某跨國公司的人才開發(fā)

美日歐頂級跨國公司的人才開發(fā)美日西歐頂級跨國公司之所以發(fā)展很快，一個重要的原因是它們十分重視本公司的人才開發(fā)。在我國即將加入WTO之際，為了進一步加快我國跨國公司的發(fā)展，有必要研究和參照美日西歐代表性項級跨國公司在這方面的經(jīng)驗。下面就對美國通用電氣公司（GeneralElectric，GE）、日本電氣公司（NEC）和英國尤尼萊佛公司（Unilever）的人才開發(fā)分別進行研究和分析。一、美國通用電氣公司的人才開發(fā)之道美國通用電氣公司是世界上最具有實力的跨國公司之一，名列全球500強企業(yè)第9位（1998年），純利潤已突破100億美元，資本利潤率達到25％。美國通用電氣公司之所以取得如此驚人的業(yè)績，與其把人才的培訓和開發(fā)放在重要的位置上是分不開的。美國通用電氣公司有一專門負責培訓和開發(fā)各類經(jīng)營人才的經(jīng)營開發(fā)研究所，名曰克勞頓大樓。據(jù)說公司每年向該研究所撥款約10億美元?？藙陬D研究所培養(yǎng)企業(yè)管理人員的規(guī)劃分為兩大類型，一種類型主要以目前未擔任領導職務，但已作為培養(yǎng)對象的公司職員為主的初級班；另一種類型是以包括董事在內(nèi)的擔任經(jīng)理以上職務的管理人員為培養(yǎng)對象的高級班。初級班與高級班又根據(jù)培養(yǎng)對象及教學內(nèi)容的不同再細分為初級2類、高級3類共5種不同層次的班級。形成階梯式自上而下的長期培訓規(guī)劃和目標。1、初級班人才開發(fā)①領導者基本素質培訓與開發(fā)初級班中的第一級被稱為“領導者基本素質”培訓，學員通常是在通用電氣公司工作6個月以上3年以下、經(jīng)過考察被認為具有潛在領導素質的20歲左右的年輕公司職員。本級培訓每年舉行16次，參加者約800余人，培訓時間一般為一周，主要是讓受培訓者學習掌握作為領導者所應具備的基本知識，例如相互交往的技巧，與不同國籍的同僚如何配合工作的方法，以及財務分析手法等知識。②未來經(jīng)理培訓與開發(fā)個柳初級這班的敞第二賭級是腥“灶未來摘經(jīng)理騙發(fā)展吧”閘培訓惰，其蒜學員橡是具例有發(fā)交展?jié)撘肆?，乳在通繼用電苗氣公雹司內(nèi)啄得到瀉過升A蝴級評笛價的士25行－飽30恩歲的口公司拋職員拋（獲泥得增A僅級評繭價的盆占評己比范慨圍人史數(shù)的出10柜％－燈15只％）狐。主憂要學桂習內(nèi)儀容有續(xù)：計權劃方振案的斬決定賭方法持、成蝶功經(jīng)泉營案減例的尿學習儲、如貓何評牧價部藝下、汗財務珍知識哪等。牧③送經(jīng)理絕人員機培訓桐與開歷發(fā)連祝第三販級為授高級仿班，懼主要厘培訓粒對象所是經(jīng)輪理，鋒他們?yōu)⑵骄鶓性诶逋ㄓ觅濍姎忄徆景愎ぷ髯o8威－如10稍年的犧實踐才經(jīng)驗鬧，另饅外應魯是具沙備持坐有本宵公司覽股票仍的資像格者擱。據(jù)鍋說，綱該級戲培訓昨對象亡有硬30乞％不雀是美朵籍人貓，學洞習主展要內(nèi)坑容是昨經(jīng)營昆戰(zhàn)略沫的制悶定方佳法，揮怎樣程管理腰跨國循公司屋，對滲當前竄本公救司面槽臨的隆課題似你如境何拿民出解錘決的螞方法宿等科謎目。儲本級命培訓險班耀1剝年舉猶辦仙7貍次，件每次慘60呈－脆70期人，反時間終為捐3獲周。鍬溜2沫、高蜻級班母人才義開發(fā)炮腸①全快球經(jīng)浙營者古的培死訓與躬開發(fā)截讓第四梳級為馳全球駁經(jīng)營衡管理頁者的跪培訓蕉，主示要培范訓人謝員是惱通用闊電氣暗公司穿的現(xiàn)露任董漠事，榮每年肺舉辦驕3案次，婆每班乞40該人，耗培訓慚期為石3束周，斤一般糟要求洗至少茄有常8稅年以唯上工遍作經(jīng)跪驗，骨制造飽、銷頂售、伏日常訴運營慮、人買事等稻部門徑的管伯理者奧均參濃加。旱學習翁內(nèi)容飼主要愉是領粉導者盒行為集、通恢用電號氣公喇司所委面臨柄的競貝爭環(huán)噸境、賓機構洋的變黑更、磁企業(yè)付家所械應具葉備的旱倫理首道德隔、財把務分壽析、朋戰(zhàn)略珠合作祝的推侵進方詠法等扛。榆惰通用臘電氣乖公司蔽在人簽才教洪育培麻養(yǎng)中粘，特目別是葬對高圈級管幻理人汗才培垮養(yǎng)方袍面最啦重視引強調(diào)龍的是披在實態(tài)踐中戶邊干糖邊學鑼，因運為這鋸對今攔后公絡司的蓋實際鍋事業(yè)凳運營匯有重鏟大的悅影響子。本蔥級培魄訓者免聯(lián)理劑論學抬習外銜，還毛有實陰踐課床。學表員分批赴通成用電阿氣公船司的抹海外機分公旱司，喉與分作公司烈經(jīng)理罪探討值公司慘的運離營情紋況，走并以釘智囊搜者的滴身份典提供叢參考穩(wěn)意見她和改缸進方伙法。避最后渡，每即一位跪學員哥都要演在通精用電緊氣公皺司最騙高決迅策層舉30傲位領狡導者淘面前張報告收學習疼和實蓬踐的敘情況翠。壺②頂高級詞董事戚培訓誤和開辣發(fā)汪恒最高協(xié)一級鹽的培我訓對駝象是使通用神電氣杰公司止的高促級董絡事。賠每年逝舉辦膠一次灰，一片次監(jiān)40棋人，賣時間略為銳3形周。況一般付至少念要有績在公佩司工朝作波10農(nóng)年以塵上的丑經(jīng)歷竄。學潛習內(nèi)垮容有車跨國小經(jīng)營撲領導榆者所拌應具于備的致政治糞、經(jīng)喪濟。低社會泰和知枕識及告最新店形勢菊動態(tài)塵、有譯關公經(jīng)司的下經(jīng)營告發(fā)展膨前景價等。觸豬最高醫(yī)級培圓訓班惑學員虎還有服一項釘獨特費的實泥踐課毒，即服由通息用電耀氣公慣司各帝個事嬸業(yè)部烤的負途責人熟作為祖贊助施者拿諒出資同金，度委托權學員幸將本寸部門楊提出右的課優(yōu)題制旅作成倆具體午的解飼決方短案或廉計劃膝。類戰(zhàn)似在電實際避中花究錢請廈智囊射團或予咨詢旬機構衣提供耽服務蜂，以秘此提辛高學蔬員的遷實踐依能力仰。跪此美國眉通用塘電氣發(fā)公司叨通過該獨特胳而卓慢有成璃效的截人才礦培訓蹄和開秘發(fā)之辨道，施使自滲己在巡全球訓跨國怕公司底之間認競爭使日趨馳復雜循、激藥烈的也今天液，取近得了醉完全聚領先浮的優(yōu)勻勢，別而且照這個所優(yōu)勢進仍將雅不斷獄擴大置下去揚。煎侍二、膽日本弟電氣相公司閣的跨癢國人捉才開渠發(fā)信淘日本墨電氣蘇公司苦是世奸界上女最大鼻的電甚子公慣司之射一，郊19督97褲年銷適售額餓近淘40虧0怒億美城元。妄雇員煙超過拾15瘡萬人臂，其賴中輕24笑00粒0酬人在篩國外毯從事武工作蛇。它而制造坐15介00狠0質種不帥同的助產(chǎn)品盼。日醫(yī)本電完氣公掉司今偵天所窩做的涉一向衣被視桿為其浴他跨僻國公臥司明疑天要拌效仿衰的，亡即是大日本添電氣距公司狀強大伯的管閘理和培技術仍人才妙庫使煮得它崇始終竿能在弱同行賴中大育放異膝彩?？?雁、跨歲國人洪才開笑發(fā)的借內(nèi)容噴渴早在換19擴64應年，流日本始電氣劉公司辰董事撇長就屈規(guī)劃彈日本攜電氣忽公司茶的跨粘國經(jīng)箭營藍牽圖，橋在綿19捧80耳年日棕本電演氣公臉司建丸立專初門進獲行跨礎國人受才開爭發(fā)的姨日本偉電氣脫國際粱研究縮所，餓旨在疏使日谷本電智氣公姜司更修好更邀快地領適應型國際因化的喚進程躬，研赴究所歌試圖膛在以絹下幾使個方禾面做奔出貢戚獻：葡第一運，統(tǒng)燕籌公說司范面圍內(nèi)霉的跨預國教抄育；脊第二禁，開群發(fā)和柱支持之海外廉員工涌；第魄三，劣在日踩本國魂內(nèi)為扎日本魯電氣艷公司嗎的派票出經(jīng)結理提頸供一派系列谷完善緊的管等理培定訓；雙第四江，積榨累并愧有效宋地利斯用國波際管搭理知依識；施第五喉，使完管理根培訓疏和外伙語培受訓相贊結合州。耗幸2框．跨鬼國人焦才開敲發(fā)的筍成效章疲日本薄電氣盜公司賄一直賴不斷糖地加雄強它庭的人炕力資質源開鍵發(fā)培俗訓，熊以輔領助它歸的戰(zhàn)君略和抽全球從化業(yè)鉛務的描開展帖。員告工在扶進入罰日本勾電氣嬸公司啟后會級得到幻較快缺成長挖的機溪會。雖一家盾咨詢愧公司柏在數(shù)疑次調(diào)謀查大親學生糟就業(yè)夸時，集發(fā)現(xiàn)幕日本接本土蛇上理摔工科珍系的辰學生據(jù)心目洞中的淋企業(yè)判排行雨榜上排，日步本電界氣公線司被5鳴年來肢一直慰占第舞一位析。日伴本電末氣公礎司從怕?？磸诫娦盘删帜標缘里埖目骺鄰S商槽，到羅今日恩驕人湊的成唐就，肉這一治番蟲“佛蛻變臣”放中傾鄙注了狡若干適代技痰術人辭才、喉管理聲精英繩的智集慧，魂是其賽跨國促人才詳開發(fā)破成功坡的例蒙證。哈3覽、跨存國人憤才開政發(fā)的觀重點宰燈今天殼的日咬本電先氣公前司，灘始終兵將營城造熱漸烈的利公司薦內(nèi)部失學習羞氛圍羞放在條首位很，其甜重點旦的選咽擇不淚是放殺在核固心產(chǎn)事品上證，而抬是核棵心競賭爭力困——余人力拒資源鏡的聚闊集?？啡毡具€電氣冒公司寶認識森到公脂司的去英語舞水平魄對于趨將來屆的全殼球成壯功是前至關套重要匯的，雜因為昏這門曉語言杯對于刊全球踐營銷溜、相悅對科疾技信返息的椅獲得頓與利闊用、汗派出戒的員會工跨蝦文化途管理透的水勵平都惜是必掙不可新少的玩工具怪。對冠于管馳理培世訓，飛日本辨電氣繞公司遼突出彼的目狼標是紹使經(jīng)星理們所在跨胡文化南情況峰下依趴然能志得心蒸應手桑地工翠作。須各正是幼由于剩日本多電器私公司滔在人糠力資饞源跨背國開售發(fā)方征面的濱重視烈，它善的核師心競況爭力蔑的準贏備已挑經(jīng)達姿到一曉個非示常高鑼的水錘平，陰而且短，它尿可以賺一直執(zhí)作為脹同行固業(yè)的更領頭銳羊。撈三、愈英國滋尤尼奮萊佛軟公司命的人幸力資您源開呀發(fā)計曬劃羊掛英國還尤尼嚷萊佛盜公司玩的總團部設眨在倫恢敦和質鹿特程丹，妄是世湯界最毯大的芳食品悟及其左他消領費品殘公司嘆之一湖，踏19描97紋年該協(xié)公司牢銷售今額超醬過紋51睛6溝億美紗元。煩該公含司在何75筋個國淡家和雄地區(qū)犧雇傭倆的員礙工超灶過撕30學萬人叼，總淚部的叮人員周分別萍來自幫30集個不午同的峰國家熄，大償部分擋最高財層經(jīng)鞠理都硬曾在妻兩個剩或更么多的彈國家哪從事敞過工數(shù)作。配尤尼鄰萊佛防公司顆在人令力資遙源開綠發(fā)計可劃中元一個眉最突刻出的瘦宗旨訴是要釀使本疾公司搞的經(jīng)殿理人世員在國不同申的國紀家或否行業(yè)津中得柏到磨竟練，竄并發(fā)堵?lián)]專偵長。撒1惜、經(jīng)社理人溝員的巷概念王屋尤尼旁萊佛手公司福對于郊經(jīng)理牽人員駕的培活訓有耳其獨籃到之爺處，跑培訓爸“摟出爐吳”右后的有經(jīng)理怒人員減的概深念為愉：擁茄有多璃國語修言表輕達技叮巧，革具有樣跨文禾化的做好感辭和洞車察力蔥，并繭有謙辮虛的廊美德?lián)Ш蛷娧粤业牧呀浑H碼欲望遺的人擴土。回2應、職攝業(yè)培間訓和知開發(fā)掏懼職業(yè)夢培訓斃被視掘為尤撕尼萊屆佛公腫司獲櫻得長林期成肉功的構關鍵騎手段伙，它擺以在依世界串范圍饒都適成用的侍方針膨規(guī)定亡，未升來的狐經(jīng)理蜻人員搏和高匙級官某員應徑當深焦入各椒種生余產(chǎn)領欄域或絡多個推國家避。職乒業(yè)應姨當解礎釋為障包括蓄在各辯種崗世位上壩工作牲的豐盛富經(jīng)光歷的楊總和造。例文如，燦市場租部經(jīng)慨理應踐當有循豐富刮的銷痕售經(jīng)肆歷。意伍尤尼烏萊佛繞公司嘗認為留，管菊理生晨涯應棒當包教括含珠有早瓦先承償擔過披一定沉職業(yè)梯與產(chǎn)幸生一向定業(yè)隆績的五工作翻經(jīng)歷碑，由甚正式發(fā)的培托訓對蛛經(jīng)驗疫加以樸補充辜，每妙項工舊作都堤被認鉤為既工是一戶項要壯做的饑工作葬，也快是一潔個開華發(fā)個弱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