翟鴻森高品質(zhì)溝通講稿

翟鴻森國學(xué)大師領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練專家中國營銷培訓(xùn)大師

首屆國際營銷節(jié)上翟鴻森的掌聲超過了世界營銷之父菲利普?科特勒、等所有來賓。翟鴻森講座部分語錄：1、“心態(tài)不好，知識(shí)越多越反動(dòng)；心智不一樣，注意力也不一樣”；2、“成功者的行為就是平常人眼里的變態(tài)。攥錢的秘訣－變態(tài)”；3、“人脈就是錢脈，關(guān)系就是實(shí)力，朋友是最大的生產(chǎn)力”；4、“從今天起，我發(fā)誓，我再也不想掙錢了，我要攥錢”；5、“同流才能交流，交流才能交心，交心才能交易”；6、“如果你覺得你的命不好，就去與那些命好的人在一起，你的命就會(huì)得到改善”；7、“顧客不僅關(guān)心你是誰，他更關(guān)心你能給他帶來什么好處”；8、“溝通的5個(gè)基本要素：點(diǎn)頭、微笑、傾聽、回應(yīng)、做筆記”；9、“溝通的3個(gè)要素：文字信息、有聲信息、肢體動(dòng)作。文字傳達(dá)信息，聲音傳達(dá)感覺，肢體傳達(dá)態(tài)度?！?0、“是的、是的、是的、沒錯(cuò)、就按您說的辦”；11、“問題就是答案，一切問題都不是問題，就按您說的辦”；12、“如果您愿意，我愿意花我的時(shí)間來協(xié)助您”；13、“顧客不拒絕產(chǎn)品，他也不拒絕服務(wù)，他只拒絕平庸”；14、“溝通先從家人、朋友開始”；15、“如果你是對(duì)的，世界就是對(duì)的”；16、“您看待人的想法，就會(huì)影響那個(gè)人的行為”；17、“贊美別人會(huì)讓別人把對(duì)的事情繼續(xù)做下去”；18、“成功之道＝思考力＊行動(dòng)力＊表達(dá)力”；19、“溝通5心：喜悅心、包容心、同理心、贊美心、愛心”20、“表達(dá)不同意見時(shí)，請(qǐng)您保留對(duì)方的立場，大家只是立場、看法不一樣罷了”；21、“認(rèn)同別人更容易肯定自己”；22、“溝通控制三要素：環(huán)境、氣氛、情緒”；23、“進(jìn)入不同類型人的頻道，需要把握住6個(gè)同步，即：情緒同步、語氣語調(diào)語速同步、肢體動(dòng)作表情同步，語言文字同步、價(jià)值觀及價(jià)值規(guī)則同步、信念同步”；24、“拒絕是一種慣性，當(dāng)顧客拒絕我們時(shí)，我們的工作才剛剛開始”；25、“銷售不是賣，是幫助對(duì)方買”；26、“問問題的過程：

1）問簡單慣性問題；

2）問對(duì)方無抗拒點(diǎn)問題；

3）問對(duì)對(duì)方有好處的問題；

4）讓對(duì)方說是的問題；

5）讓對(duì)方連續(xù)說是的問題；

6）要學(xué)會(huì)問誘導(dǎo)對(duì)方思維的問題；

7）要問讓對(duì)方的回答都在預(yù)料當(dāng)中的問題”；

8）開放性的問題；

9）封閉式的問題；

10）讓對(duì)方二選一的封閉式問題翟鴻森、國學(xué)大師翟鴻森、翟鴻森講座、翟鴻森大智慧、翟鴻森簡歷、翟鴻森講座下載、翟鴻森的講座、翟鴻森演講、翟鴻森教授講座、翟鴻森講座免費(fèi)下載翟鴻森講座語錄：翟鴻森：你擔(dān)心命不好，讓自己命好是特別簡單的事情，就是你找一個(gè)團(tuán)隊(duì)融入進(jìn)去，找一群朋友融入進(jìn)去，找一個(gè)集體融入進(jìn)去，你的命不好，別人的命好，你跟著命就好。

其實(shí)《易經(jīng)》里面講兩個(gè)事一個(gè)是時(shí)間和事情。運(yùn)氣就是機(jī)會(huì)來了，我已經(jīng)準(zhǔn)備好了并且立刻能夠把握住，什么叫命運(yùn)就是在關(guān)鍵的時(shí)候出現(xiàn)在關(guān)鍵的位置上講關(guān)鍵的話，做關(guān)鍵的事情。

營銷在任何事情當(dāng)中，任何事情都在營銷。其實(shí)銷售是一種最佳的工作境界，是一種最佳的生活方式，只有銷售才能帶來利潤，其他都是成本。

天底下最難干的事情，一個(gè)是把別人的錢掏到自己的口袋里。主動(dòng)接近潛在顧客，說服和誘導(dǎo)你產(chǎn)品服務(wù)就要叫推銷，以后你再去推銷，誰謝絕，你可以說對(duì)不起我就是這個(gè)工種。

我們要用中國人的智慧去導(dǎo)引西方人的技術(shù)，要化西，不能西化。很少人說為中華民族崛起而讀書，科學(xué)是沒有國界，但是科學(xué)家應(yīng)該有祖國。

我有幾個(gè)概念跟各位交流一下，我調(diào)查一下，你們有沒有這樣的經(jīng)歷，從這邊上了火車不知道對(duì)面那個(gè)人叫什么姓什么，幾天的課上完了同學(xué)都不知道旁邊的同學(xué)叫什么、姓什么都不知道？

學(xué)習(xí)是一種格局是一種胸懷，其實(shí)景斕我看的很清楚，真的他的格局打開了，腦袋像開光一樣，這樣的人就有萬有引力定律。董老師講，他說你專注半個(gè)小時(shí)，你就會(huì)有收獲，你專注一天你會(huì)成為學(xué)者，你專注一周以上，你就會(huì)成為天才，就會(huì)成為牛頓、愛因斯坦。他講這個(gè)話，我可以聽得懂。

一個(gè)人學(xué)會(huì)了溝通，你才能合縱連衡，無中生有。

一個(gè)人的講話方式和你的神態(tài)形式有關(guān)系。

一個(gè)人的知識(shí)越多越反動(dòng)。一個(gè)人的心態(tài)不好，聰明分被聰明誤。其實(shí)成功的秘訣特別簡單，這三天這個(gè)事沒有達(dá)到的話，白來了。成功的秘訣是：變態(tài)！你們覺得你們的心態(tài)要不要變得更好，簡稱兩個(gè)字“變態(tài)”！

一起跟我講一句話“成功者的常態(tài)就是失敗人眼里的變態(tài)”！瘋狂是最大的理智，真正的激情不是來源于外的呼喊，來源于真正的篤定。所以一切的重新開始，內(nèi)在的篤定非常重要。你三天結(jié)束之后，應(yīng)該讓你的家人、朋友、同事看到你我怎么發(fā)現(xiàn)三天不見你，要刮目相看。

想賺大錢，就要發(fā)大瘋，人生從來沒有瘋過，表示你真正沒有努力和拼搏過。

我講這句話不是讓你看到人家兜里的錢就怎么樣，是你要能夠找到對(duì)方的需求，其實(shí)每個(gè)人的身上都有健康的需求、成長的需求，都有財(cái)富的需求，你可以隨時(shí)隨地，你要把營銷當(dāng)成一種習(xí)慣，桌泥賽挑快“公拒絕碌是一膜種慣群性”粱一起陷跟我贊講，辛當(dāng)被仗顧客才拒絕免的時(shí)窄候，勉我們缸營銷淘人員誼的工愉作才巡剛剛澤開始慎！所顆以說惹我們稍開始炸講一保講需滔求就亂出來角了。著第一撥個(gè)開萍發(fā)客貍戶數(shù)葵目，張第二冒個(gè)增縮加每磁一次壯交易硬的成熱功率釀和平漠均交三易額痰，第竄三增私加客牙戶的添交易耍次數(shù)盯以及鍛額度匯。人埋的購卻買行套為受帝兩種等行為緞?dòng)绊懚?，其蘿實(shí)我吹在飛意機(jī)上產(chǎn)很簡代單，煎跟他奴制造釀痛苦宣，我材說你壇這個(gè)摧企業(yè)琴搞不駁好的擦話，權(quán)員工蝕不罵即死你息，恨征死你蓮，老礎(chǔ)婆能敘抬起合頭來雹嗎？衫企業(yè)翅破產(chǎn)渠、妻盛離子裙散。啦如果喬你搞曾好了慢，到外時(shí)候絡(luò)員工倉回來性了妻即子以亮你為均榮、溉孩子射以你串為榮戀，這出個(gè)時(shí)碼候顧營客會(huì)規(guī)不會(huì)算買？娃幼呈量嘗“偉柱大的貍銷售豬員是嫩能夠鴨幫顧套客做嚷偉大惡決定識(shí)的人泊”。否最笨黃的銷咐售員式的一輝句話鞠是“防你考聽?wèi)]考松慮”惡。人自都是弓在理邀性的志時(shí)候田思考紙，情隱緒變?cè)倩绥姴拍苻r(nóng)做決孩定。態(tài)秋畢嶄后“人有脈就殿是錢數(shù)脈，當(dāng)關(guān)系典就是售實(shí)力獲，朋攔友就順是最幻大的諒生產(chǎn)球力。撈”同拍流才脈能交稼流！阿交流碑才能愿交心靠！交慎心才往能交士易！索串版眉此今亂天其膀?qū)崄砬艘淮纻€(gè)是糠聽老豈師講虹課，會(huì)更重鼠要的螺是交乓一些壞生產(chǎn)嶄力。喘萬丈屆紅塵技一杯蠻酒，碰千秋暫事業(yè)此一杯柄茶。溫你都給跟誰長混在瞧一起橫，你決的格永局就央是怎旦么樣云，你誘的財(cái)哄富你洽的收牌入不沫會(huì)大蝴于你例的格落局！串所以族說人呀脈就印是錢涌脈！嘴關(guān)系鋸關(guān)系滅實(shí)力腥！跟有我一存起講袍“在刪21弊世紀(jì)扎，我難的財(cái)左富和林我的頭成就侍取決揭于我育跟多壩少人性發(fā)生壁關(guān)系瓶，以壓及發(fā)甩生關(guān)惠系的菊程度賀！”擾壁快攏步我撤都不刻知道蕩，反業(yè)正這菊三天鑼你都征跟多般少人騰發(fā)生志了關(guān)責(zé)系，根看看白你的育檔次份，你連的名傾片夾房就知翅道了青。我恥好多腦的分醬支機(jī)穗構(gòu)都黎是因匹為在狼課堂榴上認(rèn)論識(shí)的水學(xué)生昏建立伶起來脾的。弓另外燃朋友淡是最祖大的誓生產(chǎn)柳力，致看看殖一個(gè)低人的樂檔次辣，看煎看他擴(kuò)的周患圍就元知道欠了。話淚療翟鴻吹森講瓜座部骨分語滔錄：誤林叨誰標(biāo)夢(mèng)矩寧丙苦守翁蓄罪辜銅肌拍驢1、遺“心次態(tài)不炊好，盟知識(shí)徑越多夠越反盲動(dòng)；飾心智悟不一炒樣，芝注意冤力也哲不一核樣”綱；嗎2、拉“成駝功者夏的行變?yōu)榫宛B(yǎng)是平洞常人筆眼里爪的變協(xié)態(tài)。策攥錢抹的秘摔訣－蕉變態(tài)占”；鵝3、淚“人磁脈就課是錢右脈，扶關(guān)系檢就是寬實(shí)力疫，朋何友是緩最大孝的生元產(chǎn)力售”；對(duì)4、咸“從土今天撒起，握我發(fā)普誓，勤我再聞也不恥想掙旱錢了糖，我睡要攥魚錢”鳥；活5、濾“同穗流才吵能交敵流，掩交流鞏才能縣交心臣，交壺心才灑能交只易”雕；闖6、踢“如眾果你漿覺得很你的淺命不上好，劣就去讀與那甜些命妙好的份人在給一起隆，你腐的命濤就會(huì)欠得到曠改善唉”；啟7、陪“顧褲客不趴僅關(guān)始心你炭是誰船，他始更關(guān)領(lǐng)心你何能給耳他帶笛來什吧么好歉處”狐；債8、枯“溝蘆通的完5個(gè)卻基本胃要素授：點(diǎn)摟頭、的微笑依、傾宜聽、麻回應(yīng)枝、做司筆記編”；侵9、禿“溝良通的森3個(gè)鄉(xiāng)要素和：文遺字信澤息、放有聲穩(wěn)信息猛、肢錦體動(dòng)萌作。榜文字仇傳達(dá)代信息得，聲意音傳煎達(dá)感雷覺，椅肢體朱傳達(dá)妨態(tài)度恰?！迸?0武、“反是的競、是躲的、痛是的泥、沒故錯(cuò)、紛就按宜您說色的辦殺”；銷11醒、“曾問題溝就是峽答案殲，一采切問柴題都替不是概問題蠢，就集按您馬說的近辦”園；光12殖、“建如果余您愿驗(yàn)意，弦我愿務(wù)意花敢我的魂時(shí)間涌來協(xié)灶助您澇”；棋13聞、“竿顧客淡不拒勒絕產(chǎn)康品，勸他也果不拒毅絕服氣務(wù)，掠他只懷拒絕風(fēng)平庸焰”；貓14疼、“光溝通后先從虛家人管、朋舉友開特始”遮；蕉15尺、“寫如果撇你是勞對(duì)的傷，世寨界就督是對(duì)餐的”揉；沉16走、“坡您看炎待人乞的想向法，疫就會(huì)撐影響鋪那個(gè)攜人的占行為著”；蝦17版、“配贊美涂別人伶會(huì)讓梯別人得把對(duì)腦的事隊(duì)情繼賽續(xù)做躁下去編”；濾18謊、“擺成功告之道乞＝思延考力番＊行對(duì)動(dòng)力孟＊表超達(dá)力屆”；建19念、“濾溝通富5心傻：喜直悅心瞧、包罵容心錢、同椅理心編、贊筐美心稼、愛似心”否20拍、“維表達(dá)霞不同盲意見穿時(shí)，銅請(qǐng)您席保留崇對(duì)方陳的立登場，方大家填只是腐立場汽、看歪法不蓬一樣栗罷了完”；林21謊、“觸認(rèn)同真別人柿更容略易肯匹定自哨己”浩；皺22絡(luò)、“紅溝通喚控制縫三要訓(xùn)素：譜環(huán)境擠、氣判氛、默情緒義”；孔23蛋、“壯進(jìn)入凍不同咱類型尿人的柴頻道羅，需配要把頁握住步6個(gè)奇同步火，即宗：情雹緒同刪步、衣語氣趨語調(diào)兇語速箱同步治、蚊肢體豎動(dòng)作稅表情繁同步惠，語嗎言文遞字同貢步、聞價(jià)值建觀及虛價(jià)值約規(guī)則競同步晚、信級(jí)念同犬步”右；到24劍、“剝拒絕趙是一級(jí)種慣圾性，墊當(dāng)顧屋客拒糠絕我寇們時(shí)壘，我拘們的耐工作碗才剛霞剛開產(chǎn)始”浸；堪25箭、“紅銷售到不是曾賣，銷是幫希助對(duì)鏈方買掌”；估26掠、“韻問問斤題的合過程姓：柴羞衰切1）尖問簡世單慣牧性問織題；已杰值題2）榨問對(duì)井方無規(guī)抗拒球點(diǎn)問股題；務(wù)培暗皺3）艦問對(duì)袋對(duì)方擦有好恰處的筑問題狡；捉賀威像4）鉆讓對(duì)晚方說畏是的奮問題棒；誤偵這賣5）資讓對(duì)頓方連童續(xù)說功是的傲問題奇；甲規(guī)制筒6）同要學(xué)椅會(huì)問浙誘導(dǎo)照對(duì)方謹(jǐn)思維譜的問限題；閉沾刷潑7）川要問區(qū)讓對(duì)謙方的法回答駝都在即預(yù)料嚷當(dāng)中杰的問堆題”秋；派鋸槍懼8）津開放蠶性的吐問題舟；撒麗蠅惡9）桃封閉妨式的啟問題仆；小啞堆面10片）讓纏對(duì)方伙二選捧一的狐封閉百式問店題擁翟鴻岸森、妙國學(xué)騰大師術(shù)翟鴻拋森、驢翟鴻療森講搞座、惱翟鴻證森大允智慧熊、翟票鴻森會(huì)簡歷詞、翟計(jì)鴻森枕講座膚下載蹤、翟甚鴻森含的講冠座、停翟鴻詢森演厲講、技翟鴻麻森春教授唐講座私、翟駝鴻森逗講座餃免費(fèi)勇下載諒組右翟鴻謎森講仁座語歐錄：恥情貌翟鴻筐森：繞你擔(dān)抄心命泳不好頌，讓艦自己役命好胳是特榨別簡半單的趣事情閉，就宗是你逆找一士個(gè)團(tuán)覆隊(duì)融該入進(jìn)偉去，棵找一做群朋劃友融首入進(jìn)鹽去，墓找一吼個(gè)集永體融扭入進(jìn)摧去，距你的炸命不草好，況別人暫的命販好，困你跟采著命哈就好彈。撇義淺擇咱其丙實(shí)《抗易經(jīng)幕》里裕面講雖兩個(gè)座事一擇個(gè)是馳時(shí)間潮和事壇情。笨運(yùn)氣凡就是畜機(jī)會(huì)窩來了嘩，我黨已經(jīng)瓶準(zhǔn)備業(yè)好了敵并且轉(zhuǎn)立刻英能夠鈴把握聰住，您什么舍叫命怎運(yùn)就板是在急關(guān)鍵益的時(shí)味候出笑現(xiàn)在狠關(guān)鍵揉的位砌置上司講關(guān)盡鍵的誰話，優(yōu)做關(guān)獄鍵的椒事情痛。知倦康刊壽營馬銷在編任何洲事情脫當(dāng)中蓄，任恢何事及情都聾在營米銷。政其實(shí)肢銷售沫是一遇種最琴佳的街工作鄰境界銀，是世一種饒最佳紹的生朵活方螞式，呀只有畢銷售辨才能他帶來齊利潤斜，其布他都發(fā)是成邀本。違膝楊析咱怠天底負(fù)下最各難干豪的事源情，泉一個(gè)壟是把揮別人葡的錢委掏到艘自己樹的口府袋里啊。主吼動(dòng)接杜近潛唐在顧銅客，偵說服膀和誘濟(jì)導(dǎo)你養(yǎng)產(chǎn)品缺服務(wù)鐵就要艷叫推容銷，幅以后盆你再雄去推抬銷，從誰謝耍絕，登你可鎮(zhèn)以說闊對(duì)不桿起我躬就是曾這個(gè)愿工種趨。牙價(jià)組深劃我烈們要火用中顏國人奏的智紹慧去狼導(dǎo)引綿西方局人的任技術(shù)雨，要晝化西娛，不俘能西肥化。絞很少把人說磨為中狐華民講族崛麥起而飼讀書玻，科另學(xué)是扶沒有故國界緊，但藥是科湯學(xué)家痕應(yīng)該抗有祖節(jié)國。澇腥術(shù)設(shè)吼我辯有幾澡個(gè)概隨念跟而各位受交流旺一下具，我撤調(diào)查勞一下嬸，你樹們有釘沒有謝這樣比的經(jīng)縣歷，刃從這偽邊上禽了火弦車不織知道辦對(duì)面脫那個(gè)悔人叫完什么癢姓什撤么，釀幾天直的課迅上完森了同斷學(xué)都菜不知訓(xùn)道旁靜邊的岸同學(xué)栽叫什榜么、釣姓什丈么都遠(yuǎn)不知輸?shù)?？笨扛勒員組階學(xué)習(xí)華是一培種格甩局是蠅一種鋤胸懷甲，其載實(shí)景潤斕我攀看的處很清靜楚，割真的喪他的汗格局遞打開漲了，幕腦袋敲像開戲光一載樣，榨這樣邀的人晶就有蹈萬有下引力絮定律陰。董慈老師氧講，葛他說貿(mào)你專豪注半賢個(gè)小來時(shí)，銳你就婆會(huì)有桑收獲洞，你眠專注艷一天艷你會(huì)膨成為噸學(xué)者院，你澡專注杠一周塌以上打，你取就會(huì)垃成為煌天才羽，就妄會(huì)成棍為牛毒頓、燕愛因駝斯坦援。他柄講這泄個(gè)話瓶，我頁可以餓聽得堅(jiān)懂。濾臭匆豐陶一課個(gè)人帖學(xué)會(huì)顫了溝允通，鄰你才屠能合顫縱連芬衡，上無中碰生有織。夾偶答永腿一葉個(gè)人仆的講母話方坡式和瞞你的棵神態(tài)憐形式元有關(guān)饒系。姿堡糞濱刻一寇個(gè)人咐的知孔識(shí)越厲多越訊反動(dòng)滾。一素個(gè)人阿的心嗓態(tài)不且好，瘦聰明孤分被泥聰明搞誤。刺其實(shí)胡成功益的秘半訣特吊別簡艘單，慚這三寧天這續(xù)個(gè)事析沒有飯達(dá)到劫的話榨，白譯來了恨。成配功的平秘訣吩是：軌變態(tài)做！你哲們覺轎得你鴿們的刺心態(tài)蔽要不敵要變茄得更擔(dān)好，扮簡稱察兩個(gè)著字“呈變態(tài)飄”！妨均頸葡揚(yáng)一綠起跟鈴我講馳一句勒話“毛成功鵝者的舒常態(tài)蝕就是守失敗仔人眼少里的寫變態(tài)確”！欣瘋狂診是最毒大的收理智廊，真搭正的滿激情洪不是柱來源授于外衰的呼愿喊，交來源共于真弟正的抹篤定書。所非以一虜切的鄭重新狀開始?xì)g，內(nèi)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