領(lǐng)導(dǎo)述職報告匯編

第第頁領(lǐng)導(dǎo)述職報告匯編領(lǐng)導(dǎo)述職報告一

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、友愛的同事們:

大家好!

我叫**，是今年上半年到綜合部任職的，主要負(fù)責(zé)綜合部管理工作。在近一年的時間里，我是心懷著對我們岳陽民間資金登記服務(wù)中心的深厚感情而工作的。這種感情來自各位領(lǐng)導(dǎo)對我的培育，來自于全體同事對我的信任和支持。為進(jìn)一步提高綜合部的辦事效率，改良自身的缺乏，現(xiàn)將本年度的個人工作狀況作如下述職，請大家審議。

一、20xx年度的工作狀況以及取得的工作業(yè)績

1、健全管理機制，規(guī)范工作流程，進(jìn)一步提高服務(wù)水平。細(xì)化崗位職責(zé)，將責(zé)任落到到位，并采納績效考核的方式，以充分調(diào)動員工的工作主動性。同時，制定了一系列管理措施，包括員工滿足測評表、《員工工作服管理規(guī)定》、《前臺禮貌用語》、《前臺人員服務(wù)質(zhì)量評比方案》、《關(guān)于考勤管理方法的通知》等，強化員工服務(wù)意識，不斷改良服務(wù)方式，提高辦事效率。

2、重視員工素養(yǎng)建設(shè)，不斷提高部門工作水平。準(zhǔn)時綻開了對培訓(xùn)的組織、考核、記錄、照片歸檔、光盤COPY等相關(guān)工作，提高了培訓(xùn)會議的效率質(zhì)量。

3、在搞好日常衛(wèi)生管理工作的基礎(chǔ)上，精確計算出物質(zhì)選購的本錢價格，做好接待管理以及考勤工作。

二、存在的問題

在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下與部門同事的主動努力下，綜合部取得了不錯的業(yè)績，但仍存在一些缺乏有待改良:一是由于部門剛剛規(guī)范，一些崗位職能有待進(jìn)一步確定;二是員工的業(yè)務(wù)素養(yǎng)有待進(jìn)一步提高;三是由于在上任前，本人從未接觸過管理工作，因此，管理閱歷較少，導(dǎo)致工作中不夠大膽，工作方式方法有待改良。

三、下一步準(zhǔn)備

總結(jié)過去，展望將來。依據(jù)本年度工作中存在的缺乏，并結(jié)合服務(wù)中心的進(jìn)展?fàn)顩r，我部打算從以下幾方面開展20xx年度的工作:

1、連續(xù)健全相關(guān)管理制度，比方，完善、修訂相關(guān)激勵制度、獎懲措施等。大力推行目標(biāo)管理制，利用績效考核，將工作成果與個人收益掛鉤，不斷提高工作效率。

2、加大培訓(xùn)力度，建立培訓(xùn)機制。定期組織培訓(xùn)活動，提高員工的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識，從而提高部門工作效率。

3、加強與其它部門的組織協(xié)調(diào)，為順當(dāng)開展綜合管理工作奠定基礎(chǔ)。

4、作為綜合部主任，我還應(yīng)抓好個人建設(shè):

一是作好部門的好典范，主動學(xué)習(xí)，帶頭增添服務(wù)意識，進(jìn)一步提高辦事效率，多總結(jié)，不斷豐富管理閱歷。二是進(jìn)一步提升工作價值，當(dāng)好參謀助手。增添工作策劃意識、提高策劃力量，對于關(guān)系單位進(jìn)展和穩(wěn)定的重要問題主動思索、大膽進(jìn)言、主動出謀劃策，抓好各項管理工作，抓好落實，發(fā)揮好參謀助手作用。

我的述職完了，感謝大家!

領(lǐng)導(dǎo)述職報告二

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!能夠站在這里向大家報告，我感到特別榮幸，為此特別感謝領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培育和同事們的支持與關(guān)心。我為完成上級下達(dá)的招生任務(wù)，把招生宣揚作為工作中的重點，明確招生責(zé)任，拓寬招生渠道，落實工作措施，主動協(xié)調(diào)各種關(guān)系，想方設(shè)法，千方百計全力抓好招生工作?，F(xiàn)將我20xx年的思想、工作和學(xué)習(xí)狀況作如下匯報，并請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們批判指正。

一、強化服務(wù)意識，提高招生效率

在招生工作期間，我始終堅持“無論何時何地，我都推崇對工作的持續(xù)激情?！辈粩嗵岣呗?lián)辦學(xué)校的開拓力度，目前為止開拓聯(lián)辦學(xué)校6所，其中2所已勝利簽訂協(xié)議，下月4號將與**學(xué)校簽訂協(xié)議，另3所學(xué)校已初步達(dá)成了合作意向，同時通過發(fā)放招生簡章，并利用學(xué)院網(wǎng)站、招生群等方式發(fā)布招生信息，我本著“任何人、任何事都無法阻擋我前進(jìn)的腳步”的思想，不斷開拓新資源，爭取更輝煌的業(yè)績。同時，針對同學(xué)、家長、老師的來電詢問和來訪進(jìn)行解答，將我院的基本設(shè)施狀況、教學(xué)管理狀況、同學(xué)管理狀況、后勤服務(wù)狀況、畢業(yè)生就業(yè)狀況等各項信息準(zhǔn)時傳到達(dá)位，而且要熱忱、耐煩、全方位的去解答，我堅信以熱忱、耐煩、全方位的解答是同學(xué)對學(xué)校形成偏好的關(guān)鍵之一，是學(xué)校對外宣揚的窗口，展現(xiàn)了學(xué)校的形象，取得了同學(xué)和家長的.信任，使我院招生任務(wù)順當(dāng)完成。

二、理清工作思路，制定工作要點

仔細(xì)總結(jié)20xx年招生工作，對生源分布、結(jié)構(gòu)、科類等進(jìn)行了討論分析，對各專業(yè)的社會需求進(jìn)行了大量充分調(diào)研，鑒于民航專業(yè)的特別性，確定招生打算、招生章程、宣揚方案，確定了較為切合實際的招生方案。今年，為盡可能提高招生工作效率，以及現(xiàn)代化進(jìn)展的新模式，推出了電話營銷招生，但這種招生模式，需要提前對話務(wù)員團(tuán)隊進(jìn)行聘任和培訓(xùn)，使得我的個人工作量增加，但我本著做好這份工作的熱忱，提前做好招生工作打算，于5月份正式拉開了話務(wù)員的聘請工作，勝利組建了48人的話務(wù)員招生隊伍，并于7、8月份對話務(wù)員團(tuán)隊進(jìn)行單獨的培訓(xùn)，并就招生工作，擬定了話務(wù)員管理制度，在提高招生工作的同時，使每一電話均能夠落到實處，此外，內(nèi)部連續(xù)實行崗位目標(biāo)負(fù)責(zé)制，招生打算分解到每個地區(qū)負(fù)責(zé)人，并簽訂目標(biāo)責(zé)任狀，確保了招生工作的順當(dāng)完成。

三、堅持以身，確保招生紀(jì)律

招生工作的責(zé)任重，工作量大，我始終堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，具有很強的事業(yè)心、責(zé)任心，奮勉進(jìn)取，一心撲在工作上;不計名利和得失，時刻提示自己的職責(zé)。一年來，我能自覺遵守我校規(guī)章制度，時刻要求自己做到按守則自律、用制度自律，上級規(guī)定不做的我肯定不做，時刻對比檢查自己的言行，做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴(yán)格要求自己，正確處理好集體利益與個人利益的關(guān)系，實現(xiàn)招生紀(jì)律的大大提升。

四、落實整體進(jìn)展，呈現(xiàn)招生成果

20xx年生源連續(xù)萎縮，我嚴(yán)格根據(jù)招生打算落實各項工作，在招生形勢嚴(yán)峻的狀況下，搶抓機遇，堅持各項工作“早謀劃、常年抓、重落實”，勝利錄用新生xxxx人，報到xxxx人，報到率xx%，超額完成了20xx年學(xué)院的招生任務(wù)，圓滿完成了各項工作目標(biāo)。此外，通過新招生模式，勝利打開了招生工作新局面，為明年招生工作奠定了豐富的閱歷和堅實的基礎(chǔ)。

一年以來，奮力趕超，勇往直前，提升了力量，寶劍鋒芒，內(nèi)斂霸氣，我與團(tuán)隊用實力完成了目標(biāo)任務(wù)，用專業(yè)戰(zhàn)勝了各種困難。但是，歷史已成過往，今朝歲月如舊，將來等著我們?nèi)ラ_創(chuàng)去創(chuàng)新，必需清晰的熟悉到自己的缺點，才能更好的制造奇跡。在工作中，急躁、浮躁是我存在的主要問題，將來我將放平心態(tài)，加強團(tuán)隊協(xié)作意識，不斷挑戰(zhàn)將來，為我院的進(jìn)展鑄造輝煌業(yè)績!

五、站在新起點，迎接新挑戰(zhàn)，制造新成果

1、加強政策和業(yè)務(wù)學(xué)問學(xué)習(xí)討論，親密關(guān)注招生、就業(yè)政策的改變和調(diào)整。

2、明確招生工作中心，梳理近幾年招生狀況，進(jìn)行深化討論，申報xx年招生打算，制定招生工作方案。

3、走訪生源學(xué)校，建立、拓展穩(wěn)固的招生網(wǎng)絡(luò)和生源基地。

4、做好市場調(diào)查，多渠道多途徑收集畢業(yè)生需求信息。精確、按時完成畢業(yè)生相關(guān)信息數(shù)據(jù)的審核、上報工作。

5、加強招生話務(wù)員的管理和培訓(xùn)，使其成為我院招生工作的主要力氣。

20xx年已經(jīng)到來，面對新的機遇和挑戰(zhàn)，我將以我院進(jìn)展觀為指導(dǎo)，以增添生源為基礎(chǔ)，力求招生工作創(chuàng)新和管理創(chuàng)新，全面完成各項目標(biāo)任務(wù)，以優(yōu)良的業(yè)績?yōu)槿鎸崿F(xiàn)我院進(jìn)展做出新的奉獻(xiàn)!

領(lǐng)導(dǎo)述職報告三

各位領(lǐng)導(dǎo)、老師們:

大家好!

俗話說“乘風(fēng)破浪會有時，直掛云帆濟(jì)滄海?！痹谶@布滿激情與挑戰(zhàn)的一年，在這我參加了學(xué)校的招生工作。治校育人，人才為急，作為一名招生處老師我自感榮幸，也自感責(zé)任重大。一年來，我在工作上有很多收獲，同時也存在一些缺乏。在此，我將自己一年的工作總結(jié)如下:

一、注意職業(yè)道德修養(yǎng)

作為招生處的老師，自身的道德修養(yǎng)與職業(yè)素養(yǎng)是必不行缺的一種品質(zhì)。在對外進(jìn)行招生時，我總是從學(xué)校的集體利益動身，不謀私、不違規(guī)，以樹立良好的學(xué)校形象來展現(xiàn)我校招生老師的職業(yè)道德素養(yǎng)。在招生工作中，我時刻留意自己的言行，禮貌待人做事，仔細(xì)向家長、同學(xué)宣揚招生政策，并耐煩為他們解疑答惑。

二、盡職盡責(zé)做好本職工作

在一年的招生工作，我始終保持了相當(dāng)?shù)臒岢?。入職初，我深知招生工作對力量要求以及工作看法要求很高。招生工作非常繁瑣，工作量特別大。我始終表達(dá)自己工作無小事，做事要忙而不亂。為了做好招生工作，我始終堅持沒有特別狀況堅決不離崗的工作看法。對上級交付的招生任務(wù)，靠著自己的工作干勁去迎難而上。堅決遵循學(xué)校的招生規(guī)章制度，心中做到以校為榮、以校為家，不斷發(fā)揮自己的主觀能動性，力求讓學(xué)校的招生工作圓滿完成。工作上，以豐富的招生手段強化招生宣揚，堅持布點建網(wǎng)，擴展生源地。進(jìn)展、穩(wěn)固一個長期、穩(wěn)定的招生網(wǎng)絡(luò)，初步建立起以招生點和生源學(xué)校互相補充的招生網(wǎng)絡(luò)。我以細(xì)致部署、分工協(xié)作的方式創(chuàng)新招生工作機制，完善招生工作目標(biāo)化管理。對待學(xué)校的新生來?？疾?、報名接待工作。嚴(yán)格要求自己，做好招生資料保密、存檔工作。

三、提升招生工作業(yè)績

從年初入職到如今，我始終勤奮努力的工作。學(xué)校的進(jìn)展離不開穩(wěn)定、愛校、奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)的招生隊伍。在外出招生時，我秉著要具備農(nóng)夫的汗水、政治家的韌勁、演講家的口才、教育者的耐煩來開展工作，樹立市場意識，劃分區(qū)域跑招生市場。目前為止開拓聯(lián)辦學(xué)校6所。暑期我?guī)е?8人的電話營銷團(tuán)隊努力工作，雖然電話營銷沒取得業(yè)績，但是已經(jīng)努