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文檔簡介
2021年遼寧省營口市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.《旅游法》第101條規(guī)定,導(dǎo)游向旅游者兜售物品或購買旅游者的物品,或者以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費的,白旅游主管部門責(zé)令退還,處()的罰款;情節(jié)嚴(yán)重的,并暫扣或者吊銷導(dǎo)游證。
A.1萬元以上3萬元以下B.1000元以上3萬元以下C.2000元以上3萬元以下D.1000元以上1萬元以下
2.
第
40
題
鄧小平正式、公開地提出“一國兩制”的構(gòu)想是在()。
3.體現(xiàn)服務(wù)人員高雅情操的標(biāo)準(zhǔn)是()。
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)、好學(xué)向上B.團(tuán)結(jié)服從、大局不忘C.熱情大度、清潔端莊D.遵紀(jì)守法、敬業(yè)愛崗
4.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,旅游行程開始前,旅游者可以將包價旅游合同中自身的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三人,旅行社沒有正當(dāng)理由的不得拒絕,因此增加的費用由
A.旅游者承擔(dān)B.第三人承擔(dān)C.旅游者或第三人承擔(dān)D.旅游者和第三人承擔(dān)
5.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)的,應(yīng)當(dāng)向國務(wù)院旅游行政主管部門或者其委托的省、自治區(qū)、直轄市旅游行政管理部門提出申請,受理申請的旅游行政管理部門應(yīng)當(dāng)自受理申請之日起()內(nèi)作出許可或者不予許可的決定。
A.20個工作日B.20日C.30個工作日D.30日
6.債的發(fā)生是以一定的法律事實為依據(jù)的,()屬于約定之債。
A.侵權(quán)行為之債B.合同之債C.不當(dāng)?shù)美畟鵇.無因管理之債
7.賓館、商場、銀行、車站、娛樂場所等公共場所的管理人或者群眾性活動的組織者,未盡到安全保障義務(wù),造成他人損害的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)
A.違約責(zé)任B.侵權(quán)責(zé)任C.補(bǔ)充責(zé)任D.連帶責(zé)任
8.旅游糾紛有平等主體間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,如旅游者與旅游經(jīng)營者之間、旅游經(jīng)營者之間等,這屬于
A.經(jīng)濟(jì)法律關(guān)系B.民事法律關(guān)系C.行政法律關(guān)系D.刑事法律關(guān)系
9.
第
30
題
社會主義市場經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)是()
A.生產(chǎn)資料的社會主義公有制
B.以公有制為主體、多種所有制經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展
C.按勞分配為主體、多種分配方式并
D.社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制
10.根據(jù)《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》,旅游行政管理部門可以對旅行社處以5000元以上2萬元以下罰款的是()。A.未投保旅行社責(zé)任保險的旅行社,被責(zé)令限期改正而逾期不改正的
B.旅行社投保的責(zé)任范圍小于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》規(guī)定的
C.旅行社投保責(zé)任保險的金額低于《旅行社投保旅行社責(zé)任保險規(guī)定》規(guī)定的
D.拒不接受旅游行政管理部門的管理和監(jiān)督檢查的
二、判斷題(10題)11.損害是因受害人故意造成的,行為人不承擔(dān)責(zé)任。
A.是B.否
12.購物店要自覺抵制商業(yè)賄賂。
A.是B.否
13.中華人民共和國境內(nèi)地下遺存的一切文物,屬于國家所有。()
A.是B.否
14.將國有不可移動性文物作為企業(yè)資產(chǎn)經(jīng)營,違法所得不足1萬元的,處5000元以上2萬元以下的罰款。()
A.是B.否
15.
A.是B.否
16.景點、景區(qū)導(dǎo)游人員的管理由該景點、景區(qū)參照《導(dǎo)游人員管理條例》制定相關(guān)管理辦法。()
A.是B.否
17.2019年5月21日是聯(lián)合國確定的首個“國際茶日”。()
A.是B.否
18.《中華人民共和國英雄烈士保護(hù)法》規(guī)定,侵占、破壞、污損英雄烈士紀(jì)念設(shè)施的,由省級以上人民政府負(fù)責(zé)英雄烈士保護(hù)工作的部門責(zé)令改正。()
A.是B.否
19.合同被確認(rèn)為無效合同,則該合同從訂立之時起就不具有法律約束力。()
A.是B.否
20.某些特色突出或極其個性化的飯店,若自身條件與本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的條件有所區(qū)別,應(yīng)按屬地原則逐級遞交申請材料。()
A.是B.否
三、簡答題(10題)21.
第
82
題
旅行社享有哪些權(quán)利?
22.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?
23.合同變更法定事由主要有哪幾點?
24.
第
54
題
風(fēng)景名勝區(qū)等級劃分的依據(jù)是什么?
25.根據(jù)《旅行社條例》規(guī)定,有哪些情形的,旅游行政管理部門可以使用旅行社的質(zhì)量保證金?
26.
第
101
題
社會主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么?
27.2.簡述導(dǎo)游員的社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利.
28.第
53
題
導(dǎo)游人員在旅游行程期間,擅自離開旅游團(tuán)隊,造成旅游者無人負(fù)責(zé),旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任?
29.法律的基本特征。
30.什么是消費者權(quán)益爭議?其解決途徑有哪些?
四、填空題(0題)31.
第
6
題
__________是指旅行社設(shè)立的,為旅行社招徠旅游者,并以旅行社的名義與旅游者簽訂旅游合同的門市部等機(jī)構(gòu)。
五、四、判斷題(0題)32.一是提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平;二是提高拒腐防變和抵御風(fēng)險的能力。
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.中國夢是新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體新的指導(dǎo)思想,是新時期對中國社會共同理想所作出的形象表達(dá),代表全體中國人民的愿望,為我們進(jìn)一步奮斗提供了新的動力。
A.是B.否
參考答案
1.D
2.B
3.C導(dǎo)游人員職業(yè)道德中“熱情大度、清潔端莊”是服務(wù)人員的待客之道,也是服務(wù)人員應(yīng)具備的基本品德,體現(xiàn)了服務(wù)人員的一種高雅情操。所以本題選C項。
4.D
5.A
6.B
7.B
8.B
9.A
10.A
11.Y
12.Y
13.Y
14.Y
15.N
16.Y
17.N2020年5月21日是聯(lián)合國確定的首個“國際茶日”。
18.N侵占、破壞、污損英雄烈士紀(jì)念設(shè)施的,由縣級以上人民政府負(fù)責(zé)英雄烈士保護(hù)工作的部門責(zé)令改正。
19.Y
20.N
21.(1)要求旅游者如實提供旅游所必需的個人信息,按時提交相關(guān)證明文件。
(2)要求旅游者遵守旅游合同約定的旅游行程安排,妥善保管隨身物品。
(3)出現(xiàn)突發(fā)公共事件或者其他危急情形,以及旅行社因違反旅游合同約定采取補(bǔ)救措施時,要求旅游者配合處理防止擴(kuò)大損失,以將損失降低到最低程度。
(4)拒絕旅游者提出的超出旅游合同約定的不合理要求。
(5)制止旅游者違背旅游目的地的法律、風(fēng)俗習(xí)慣的言行。
22.不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構(gòu)成條件為:不可預(yù)見性、不可避免性及不可克服性。
a.不可預(yù)見性,是指合同當(dāng)事人在訂立合同時對不可抗力事件是否會發(fā)生是不可能預(yù)見到的。即在當(dāng)時客觀、主觀條件下,該當(dāng)事人是不可能預(yù)見到的;
b.不可避免性,是指合同當(dāng)事人對于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時合理的措施.
但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生;
c.不可克服性,是指合同當(dāng)事人對于意外事件所造成的損失是不能克服的,若意外事件造成的結(jié)果可以通過當(dāng)事人的努力而得到克服,則該事件不屬于不可抗力事件。
23.(1)由于不可抗力.致使合同無法履行;(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要;(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時.由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利.
24.一是風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)景物的觀賞,文化,科學(xué)價值
二是環(huán)境質(zhì)量,規(guī)模大小,游覽條件。
25.答:(1)旅行社違反旅游合同約定,侵害旅游者合法權(quán)益,經(jīng)旅游行政管理部門查證屬實的;(2)旅行社因解散、破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費用損失的。此外,人民法院判決、裁定及其他生效法律文書認(rèn)定旅行社損害旅游者合法權(quán)益,旅行社拒絕或者無力賠償?shù)模嗣穹ㄔ嚎梢詮穆眯猩绲馁|(zhì)量保證金賬戶上劃撥賠償款。
26.一愛崗敬業(yè);二誠實守信;三辦事公道;四服務(wù)群眾;五奉獻(xiàn)社會。
27.2.導(dǎo)游人員的權(quán)利是指法律對導(dǎo)游人員在執(zhí)行職務(wù)的過程中賦予的某種權(quán)能,也就是能夠做出一定行為或不做出一定行為,以及要求他人做出一定行為或不做出一定的行為的許可和保障.導(dǎo)游員的社會經(jīng)濟(jì)權(quán)利是指具有物質(zhì)財富內(nèi)容,直接與經(jīng)濟(jì)內(nèi)容相聯(lián)系的權(quán)利,主要有以下幾個方面:
(1)私人財產(chǎn)所有權(quán);
(2)勞動權(quán);
(3)休息權(quán);
(4)生活保障權(quán).
28.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費等直接費用,并賠償全部旅游費用30%的違約金。29.(1)法律具有國家意志性;(2)具有國家強(qiáng)制性;(3)法律規(guī)定人們的權(quán)利和義務(wù),具有普遍適用性;(4)是建立和維護(hù)有利于掌握國家政權(quán)的階級的社會關(guān)系和社會秩序
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