2021-2022學(xué)年甘肅省平?jīng)鍪小緦?dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）

2021-2022學(xué)年甘肅省平?jīng)鍪小緦?dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(10題)1.在公共航空運(yùn)輸中，對(duì)旅客隨身攜帶的行李，如果因發(fā)生在()的事件，造成行李物品毀滅、遺失或者損壞的，承運(yùn)人不需要承擔(dān)責(zé)任。

A.民用航空器上B.在旅客上民用航空器過程中C.在旅客下民用航空器過程中D.在機(jī)場外

2.下列()不屬于旅游資源的主類。

A.天象與氣候景觀B.生物景觀C.旅游商品D.學(xué)術(shù)研討

3.以下關(guān)于導(dǎo)游行使調(diào)整或變更接待計(jì)劃權(quán)說法錯(cuò)誤的是

A.必須在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽的過程中

B.必須是遇到有可能危及人身安全或財(cái)產(chǎn)安全的緊急情形

C.必須征得多數(shù)旅游者同意

D.必須立即報(bào)告旅行社

4.

第30題導(dǎo)游人員違反《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》的，由（）予以處罰。

A.所屬旅行社B.旅游景點(diǎn)管理部門C.工商行政管理部門D.旅游行政管理部門

5.()有利于從根本上解決私自招徠、接待旅游者，擾亂旅游市場正常經(jīng)營秩序的突出問題。

A.導(dǎo)游員帶團(tuán)時(shí)要佩戴導(dǎo)游證

B.在申請(qǐng)導(dǎo)游證前，要與旅行社簽訂勞動(dòng)合同

C.導(dǎo)游員必須接受旅行社委派

D.導(dǎo)游業(yè)務(wù)年檢制度

6.為保證食品安全，2015年4月24日，第十二屆全國人大常委會(huì)第十四次會(huì)議審議通過修訂的()，該法于2015年10月1日起正式實(shí)施。

A.《食品檢驗(yàn)法》B.《食品衛(wèi)生法》C.《食品安全法》D.《食品監(jiān)督法》

7.()為不正當(dāng)競爭行為。

A.設(shè)立多個(gè)分社B.提高導(dǎo)游待遇C.以低于成本價(jià)的價(jià)格參與競銷D.為招徠旅游者，在多家媒體做廣告

8.按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，導(dǎo)游員未按國家或者旅游行業(yè)對(duì)客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的，經(jīng)查屬實(shí)后，()賠償旅游者所付導(dǎo)游費(fèi)用的2倍。

A.導(dǎo)游員B.旅行社C.導(dǎo)游員及旅行社D.管理質(zhì)量保證金的旅游行政部門

9.

第

36

題

質(zhì)監(jiān)所處理賠償請(qǐng)求案件中，能夠調(diào)解的，應(yīng)當(dāng)在查明事實(shí)、分清責(zé)任的基礎(chǔ)上于（）日內(nèi)做出調(diào)解，促使請(qǐng)求人與被投訴人相互達(dá)成協(xié)議。

10.中外合資經(jīng)營旅行社其法律特征為（）。

A.以其認(rèn)繳的出資額獨(dú)立承擔(dān)法律責(zé)任

B.合作各方達(dá)成的投資或者合作條件可以是現(xiàn)金

C.契約式企業(yè)，以合作企業(yè)合同為合作基礎(chǔ)

D.具備企業(yè)法人資格，組織形式為有限責(zé)任公司

二、判斷題(10題)11.中國特色社會(huì)主義進(jìn)入新時(shí)代，我國社會(huì)主要矛盾是人民日益增長的物質(zhì)文化需要同落后的社會(huì)生產(chǎn)之間的矛盾。

A.是B.否

12.旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任，不包括依法對(duì)受旅行社委派并為旅游者提供服務(wù)的導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)人員的人身傷亡承擔(dān)的賠償責(zé)任。（）

A.是B.否

13.特級(jí)導(dǎo)游員不定期評(píng)定，由省旅游局初評(píng)。()

A.是B.否

14.銀翠?可防治火龍果潰瘍病及炭疽病。有試驗(yàn)表明：32.5%苯甲?嘧菌酯SC對(duì)火龍果潰瘍病無論保護(hù)及治療均較為優(yōu)秀（）

A.是B.否

15.依據(jù)《娛樂場所管理?xiàng)l例》規(guī)定，經(jīng)營娛樂場所，必須經(jīng)過文化、公安、衛(wèi)生部門審核批準(zhǔn)。()

A.是B.否

16.我國現(xiàn)行的航空運(yùn)輸賠償依據(jù)是2006年修改的《國內(nèi)航空運(yùn)輸承運(yùn)人賠償責(zé)任限額規(guī)定》。()

A.是B.否

17.我國對(duì)文物級(jí)別的劃分有兩類，其中可移動(dòng)文物分為一級(jí)文物、二級(jí)文物和三級(jí)文物。()

A.是B.否

18.當(dāng)事人訂立合同，是為實(shí)現(xiàn)合同的目的。合同的訂立是前提，合同的履行是關(guān)鍵。()

A.是B.否

19.

A.是B.否

20.旅行社在不知情的情形下，委派的導(dǎo)游人員減少游覽項(xiàng)目或者縮短游覽時(shí)間的，不屬于擅自改變旅游合同安排行程。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.風(fēng)景名勝區(qū)必須具備什么條件?

22.

第

101

題

導(dǎo)游員高某受假日旅行社的委派，帶領(lǐng)一外國旅游團(tuán)去清東陵旅游，高某由于專業(yè)素質(zhì)較高，他的導(dǎo)游活動(dòng)受到外國游客的一致好評(píng)，隨后高某向游客索要了十美元的小費(fèi)，事后被舉報(bào)高某和旅行社應(yīng)受到什么處罰？

23.第

53

題

導(dǎo)游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團(tuán)隊(duì)，造成旅游者無人負(fù)責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

24.法律的基本特征。

25.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

26.旅游安全事故處理的一般程序是怎樣的?

27.什么是旅游保險(xiǎn)合同?旅游保險(xiǎn)合同具有哪些特點(diǎn)?

28.根據(jù)《旅行社條例》和《實(shí)施細(xì)則》規(guī)定，旅游合同必須載明哪些事項(xiàng)?

29.申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序是什么?

30.導(dǎo)游證領(lǐng)取人應(yīng)提供的材料．

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.一是提高黨的領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政水平；二是提高拒腐防變和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力。

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《合同法》規(guī)定,違約責(zé)任的嚴(yán)格責(zé)任原則是不要求證明行為人在主觀上是否存在過錯(cuò)，而只要行為人沒有履行合同或者履行合同不符合約定,就應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.D

2.D

3.B

4.DD

[解析]對(duì)旅行社和導(dǎo)游具有處罰權(quán)的只有旅游行政管理部門。

5.BB

[解析]如果要從根本上解決私自招徠、接待旅游者等問題，就要從源頭上人手，從導(dǎo)游證的頒發(fā)上人手，例如申領(lǐng)導(dǎo)游證必須簽訂勞動(dòng)合同，約束導(dǎo)游的同時(shí)，約束雇用導(dǎo)游的旅行社，對(duì)有刑事犯罪記錄，曾被吊銷導(dǎo)游證的人不予頒發(fā)等。

6.C

7.C

8.B導(dǎo)游未按照國家或旅游行業(yè)對(duì)客人服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的要求提供導(dǎo)游服務(wù)的，旅行社應(yīng)賠償旅游者所付導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)用的2倍。

9.A

10.D中外合資經(jīng)營旅行社其法律特征為：①在中國境內(nèi)，按中國法律規(guī)定取得法人資格，為中國法人，必須遵守中國法律、法規(guī)；②是有限責(zé)任公司；③合營各方遵照平等互利原則，共同出資、共同經(jīng)營、按各方投資比例分享利潤、分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和虧損，是股權(quán)式合營企業(yè)；④稅后分配利潤；⑤最高權(quán)力機(jī)構(gòu)是董事會(huì)。

11.N

12.N

13.Y

14.Y

15.Y

16.Y

17.N×

[解析]可移動(dòng)文物分為珍貴文物和一般文物，其中珍貴文物分為一級(jí)文物、二級(jí)文物和三級(jí)文物。

18.Y

19.N

20.N

21.答：根據(jù)國務(wù)院發(fā)布的《風(fēng)景名勝區(qū)管理暫行條例》規(guī)定，風(fēng)景名勝區(qū)必須具備三個(gè)條件：

(1)具有觀賞、科學(xué)和文化價(jià)值；

(2)自然景物、人文景物比較集中；

(3)可供人們游覽、休息和進(jìn)行科學(xué)文化活動(dòng)。

只有具備上列三個(gè)條件的地區(qū)，才能依法確定為風(fēng)景名勝區(qū)，并由相應(yīng)的人民政府予以審定公布。

22.高某因向游客索要小費(fèi)被扣六分旅行社應(yīng)賠償旅游者所要小費(fèi)的2倍20美元。

23.旅行社應(yīng)承擔(dān)旅游者滯留期間所支出的食宿費(fèi)等直接費(fèi)用，并賠償全部旅游費(fèi)用30%的違約金。24.（1）法律具有國家意志性；（2）具有國家強(qiáng)制性；（3）法律規(guī)定人們的權(quán)利和義務(wù)，具有普遍適用性；（4）是建立和維護(hù)有利于掌握國家政權(quán)的階級(jí)的社會(huì)關(guān)系和社會(huì)秩序的重要手段。

25.(1)政治體制改革，是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革，實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會(huì)主義民主政治自身發(fā)展，國家長治久安的需要。

26.旅游安全事故發(fā)生后應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后就按下列程序處理：(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口管理部門；(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場；(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查；(4)有關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場處理；(5)對(duì)特別重大事故應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。旅游安全事故發(fā)生后，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照規(guī)定的程序處理。依照《旅游安全管理暫行辦法》的規(guī)定，事故發(fā)生單位在旅游安全事故發(fā)生后，就按下列程序處理：(1)陪同人員應(yīng)當(dāng)立即上報(bào)主管部門，主管部門應(yīng)當(dāng)及時(shí)報(bào)告歸口管理部門；(2)要會(huì)同有關(guān)事故發(fā)生地的有關(guān)單位嚴(yán)格保護(hù)現(xiàn)場；(3)協(xié)同有關(guān)部門進(jìn)行搶救、偵查；(4)有關(guān)單位部門負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)趕赴現(xiàn)場處理；(5)對(duì)特別重大事故，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格按照國務(wù)院《特別重大事故調(diào)查程序暫行規(guī)定》進(jìn)行處理。

27.旅游保險(xiǎn)合同是投保人與保險(xiǎn)人約定在旅游活動(dòng)中的保險(xiǎn)權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議即它是保險(xiǎn)合同在旅游活動(dòng)中的一種體現(xiàn)。旅游保險(xiǎn)合同與其他保險(xiǎn)合同相比較具有以下特點(diǎn)：(1)投保人可以是旅游企業(yè)也可以是旅游者本人或者旅游團(tuán)組；(2)被保險(xiǎn)人一般是旅游者；(3)旅游保險(xiǎn)具有綜合性的特點(diǎn)。旅游保險(xiǎn)合同，是投保人與保險(xiǎn)人約定在旅游活動(dòng)中的保險(xiǎn)權(quán)利和義務(wù)關(guān)系的協(xié)議，即它是保險(xiǎn)合同在旅游活動(dòng)中的一種體現(xiàn)。旅游保險(xiǎn)合同與其他保險(xiǎn)合同相比較，具有以下特點(diǎn)：(1)投保人可以是旅游企業(yè)，也可以是旅游者本人或者旅游團(tuán)組；(2)被保險(xiǎn)人一般是旅游者；(3)旅游保險(xiǎn)具有綜合性的特點(diǎn)。

28.答：

(1)旅行社的名稱及其經(jīng)營范圍、地址、聯(lián)系電話和旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證編號(hào)：

(2)旅行社經(jīng)辦人的姓名、聯(lián)系電話；

(3)簽約地點(diǎn)和日期；

(4)旅游行程的出發(fā)地、途經(jīng)地和目的地；

(5)旅游行程中交通、住宿、餐飲服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)；

(6)旅行社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間；

(7)旅游者自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù)；

(8)旅游者應(yīng)當(dāng)交納的旅游費(fèi)用及交納方式；

(9)旅行社安排的購物次數(shù)、停留時(shí)間及購物場所的名稱；

(10)需要旅游者另行付費(fèi)的游覽項(xiàng)目及價(jià)格；

(11)解除或者變更合同的條件和提前通知的期限；

(12)違反合同的糾紛解決機(jī)制及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任；

(13)旅游服務(wù)監(jiān)督、投訴電話；

(14)雙方協(xié)商一致的其他內(nèi)容。

29.答：關(guān)于申請(qǐng)領(lǐng)取導(dǎo)游證的條件和程序，《導(dǎo)游人員管理