備考2023年江西省九江市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）

備考2023年江西省九江市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

22

題

某旅行社遲延履行合同后發(fā)生不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，某旅行社（）。

2.文化和旅游部部務(wù)會議審議通過《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》，自（）起施行。

A.2020年7月20日B.2020年9月1日C.2020年5月1日D.2020年10月1日

3.我國旅行社責(zé)任保險賠償中的責(zé)任者是()。

A.承保公司B.旅行社C.第三者D.不可抗力

4.

第25題旅行社安排的觀光景點，因景點原因不能游覽，旅行社應(yīng)退還景點門票、導(dǎo)游費，并賠償（）。

A.經(jīng)濟損失10%的違約金B(yǎng).同額的違約金C.退還費用20%的違約金D.30%的違約金

5.

第

36

題

某旅行社推出“先旅游，后付款”的活動，旅游者甲等10人即報名參團，瀏覽結(jié)束后對行程等比較滿意，并按約定支付了旅游費。旅游者甲等10人的行為屬于（）。

6.娛樂場所消防、治安狀況的監(jiān)督管理，由()部門負責(zé)。

A.衛(wèi)生行政主管B.工商行政管理C.文化行政主管D.公安

7.合同轉(zhuǎn)讓是指

A.合同效力發(fā)生變化B.合同的履行發(fā)生變化C.合同內(nèi)容發(fā)生變化D.合同主體發(fā)生變化

8.根據(jù)《旅游安全管理辦法》規(guī)定，風(fēng)險提示應(yīng)當(dāng)通過官方網(wǎng)站、手機短信及公眾易查閱的媒體渠道對外發(fā)布。風(fēng)險提示應(yīng)同時通報有關(guān)媒體。

A.一級、二級B.三級、四級C.一級、三級D.二級、四級

9.經(jīng)濟損失為150萬的旅游安全事故屬于()。

A.特大旅游安全事故B.重大旅游安全事故C.一般旅游事故D.輕微旅游事故

10.導(dǎo)游小劉“作虛假的、引人誤解的宣傳”的行為違反了旅行社()的基本職責(zé)。

A.保護旅游者合法權(quán)益B.按合同約定提供服務(wù)C.提供真實可靠的信息D.不得調(diào)整接待計劃

二、判斷題(10題)11.

第

75

題

任何單位和個人不得組織中國公民到國務(wù)院旅游行政部門公布的出國旅游的目的地國家以外的國家旅游。（）

A.是B.否

12.旅行社不得以低于成本價的價格參與競銷。()

A.是B.否

13.旅行社服務(wù)網(wǎng)點的設(shè)立是有地域限制的。根據(jù)規(guī)定，旅行社可以在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點;旅行社在其所在地的省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)劃外設(shè)立分社的，可以在該分社所在地設(shè)區(qū)的市的行政區(qū)劃內(nèi)設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點。但分社不得設(shè)立服務(wù)網(wǎng)點。

A.是B.否

14.導(dǎo)游人員計分管理中，一次被扣8分的，全行業(yè)通報。()

A.是B.否

15.歷史文化名城由旅游局和建設(shè)部報國務(wù)院核定后.由國務(wù)院公布。()

A.是B.否

16.1987年4月，中葡簽署了《關(guān)于澳門問題的聯(lián)合聲明》。（）

A.是B.否

17.導(dǎo)游人員在帶團中，擅自變更接待計劃、擅自終止導(dǎo)游活動，應(yīng)扣8分。()

A.是B.否

18.旅游投訴處理機構(gòu)處理旅游投訴，應(yīng)當(dāng)立案辦理，填寫《旅游投訴立案表》，并附有關(guān)投訴材料，在受理投訴之日起10個工作日內(nèi)，將《旅游投訴受理通知書》和投訴書副本送達被投訴人。（）

A.是B.否

19.既然代理是由代理人以被代理人的名義所進行的行為,那么代理行為的法律后果必然由被代理人承擔(dān)。

A.是B.否

20.國家旅游局負責(zé)全國風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作．（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

101

題

導(dǎo)游員高某受假日旅行社的委派，帶領(lǐng)一外國旅游團去清東陵旅游，高某由于專業(yè)素質(zhì)較高，他的導(dǎo)游活動受到外國游客的一致好評，隨后高某向游客索要了十美元的小費，事后被舉報高某和旅行社應(yīng)受到什么處罰？

22.48、根據(jù)《遼寧省旅游管理條例》的規(guī)定，旅游者具有哪些權(quán)利？

23.

第

102

題

我國政治體制改革的原則是什么？

24.

第

81

題

什么是中止導(dǎo)游活動?構(gòu)成中止導(dǎo)游活動必須具備哪些條件?

25.旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形有哪些?

26.合同變更法定事由主要有哪幾點？

27.導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?

28.2．簡述導(dǎo)游員的社會經(jīng)濟權(quán)利．

29.根據(jù)引起合同無效的事由．無效合同主要有哪幾種類型？

30.第

54

題

未取得營業(yè)執(zhí)照或經(jīng)營許可證的單位和個人從事旅游經(jīng)營活動的，根據(jù)《河北省旅游條例》應(yīng)受哪些處罰？

四、填空題(0題)31.第

11

題

依照《鐵路旅客運輸損害賠償規(guī)定》，鐵路運輸企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任的，對每名旅客人身傷亡的賠償責(zé)任限額為人民幣（），自帶行李損失的賠償責(zé)任限額為人民幣（）。

五、四、判斷題(0題)32.旅行社不可以接受旅游者的委托，代訂交通客票、代訂住宿，以及代辦出境、入境、簽證手續(xù)等。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.勞務(wù)派遣的接受方對勞務(wù)派遣工作人員的侵權(quán)行為承擔(dān)過錯責(zé)任。

A.是B.否

參考答案

1.C

2.D《在線旅游經(jīng)營服務(wù)管理暫行規(guī)定》已經(jīng)2020年7月20日文化和旅游部部務(wù)會議審議通過，現(xiàn)予發(fā)布，自2020年10月1日起施行。

3.BB

[解析]旅行社責(zé)任險賠付的前提是旅行社存在過錯，承擔(dān)違約責(zé)任。

4.C

5.B

6.D

7.D

8.A

9.A本題是對旅游安全事故分類的考查。其中，經(jīng)濟損失在100萬元以上的旅游事故屬于特大旅游安全事故。

10.C

11.Y

12.Y

13.Y

14.Y

15.N×

[解析]歷史文化名城由國家文化行政管理部門和國家建設(shè)行政管理部門報國務(wù)院核定后，由國務(wù)院公布。

16.Y

17.Y

18.N

19.Y

20.N國務(wù)院建設(shè)主管部門負責(zé)全國風(fēng)景名勝區(qū)的監(jiān)督管理工作。

21.高某因向游客索要小費被扣六分旅行社應(yīng)賠償旅游者所要小費的2倍20美元。

22.

23.(1)有利于增強黨和國家的活力；

(2)有利于發(fā)揮社會主義制度的特點與優(yōu)勢；

(3)有利于維護國家統(tǒng)一、民族團結(jié)和社會穩(wěn)定；

(4)有利于調(diào)動人民群眾的積極性；

(5)有利于促進生產(chǎn)力發(fā)展和社會進步。

24.中止導(dǎo)游活動，是指在導(dǎo)游活動中，擅自中止導(dǎo)游活動的行為。條件：一是必須在導(dǎo)游活動結(jié)束之前。二是必須是擅自中止。三是必須是徹底中止導(dǎo)游活動。

25.答：旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任的情形主要有：

(1)旅游者在旅游活動過程中，由自身疾病引起的各種損失或損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(2)由于旅游者個人過錯導(dǎo)致的人身傷亡和財產(chǎn)損失，以及由此導(dǎo)致需支出的各種費用，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任；

(3)旅游者在自行終止旅行社安排的旅游行程后，或在不參加雙方約定的活動而自行活動的時問內(nèi)，發(fā)生的人身、財產(chǎn)損害，旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任。

26.(1)由于不可抗力．致使合同無法履行；(2)由于一方違約致使合同履行已經(jīng)沒有必要；(3)合同當(dāng)事人一方發(fā)生分立時．由變更后的當(dāng)事人按照法律規(guī)定或者合同約定承擔(dān)或者分別承擔(dān)履行合同的義務(wù)和享有應(yīng)有的權(quán)利．

27.答：導(dǎo)游人員的義務(wù)有：

(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能；

(2)進行導(dǎo)游活動應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證；

(3)進行導(dǎo)游活動必須經(jīng)旅行社委派，不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進行導(dǎo)游活動；

(4)進行導(dǎo)游活動時應(yīng)當(dāng)自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行；

(5)進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣；應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗，但是不得迎合個別旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容；

(6)應(yīng)當(dāng)嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者終止導(dǎo)游活動；

(7)在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施；

(8)進行導(dǎo)游活動中，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費；

(9)進行導(dǎo)游活動時，不得欺騙、脅迫旅游者消費，或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。

28.2．導(dǎo)游人員的權(quán)利是指法律對導(dǎo)游人員在執(zhí)行職務(wù)的過程中賦予的某種權(quán)能，也就是能夠做出一定行為或不做出一定行為，以及要求他人做出一定行為或不做出一定的行為的許可和保障．導(dǎo)游員的社會經(jīng)濟權(quán)利是指具有物質(zhì)財富內(nèi)容，直接與經(jīng)濟內(nèi)容相聯(lián)系的權(quán)利，主要有以下幾個方面：

(1)私人財產(chǎn)所有權(quán)；

(2)勞動權(quán)；

(3)休息權(quán)；

(4)生活保障權(quán)．

29.(1)不具備主體資格的當(dāng)