第四季度工作計(jì)劃總結(jié)（優(yōu)選11篇）

第四季度工作計(jì)劃總結(jié)（優(yōu)選11篇）【第1篇】環(huán)保局前三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃

根據(jù)州委辦公室要求，現(xiàn)將我局2023年前三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、工作開(kāi)展完成情況

(一)深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步理清工作思路

根據(jù)州委的統(tǒng)一安排，在學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的總體部署下，局黨組緊緊圍繞深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展，進(jìn)一步推動(dòng)科學(xué)發(fā)展這一主題，緊扣十七大以來(lái)的環(huán)保實(shí)踐，在學(xué)習(xí)調(diào)研和廣泛征求群眾意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，通過(guò)召開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，緊密聯(lián)系環(huán)保工作實(shí)際，認(rèn)真查找在思想認(rèn)識(shí)、業(yè)務(wù)能力、工作作風(fēng)等方面存在的不符合、不適應(yīng)科學(xué)發(fā)展觀要求的突出問(wèn)題，深入開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，深刻剖析存在問(wèn)題的原因，從而進(jìn)一步理清了工作思路，明確了努力方向，提出了改進(jìn)工作的具體措施。

通過(guò)采取自學(xué)、集中學(xué)習(xí)，邀請(qǐng)專家專題講座，集體研討等形式，扎實(shí)開(kāi)展了學(xué)習(xí)培訓(xùn)。黨組成員結(jié)合工作實(shí)際，帶著問(wèn)題學(xué)，邊學(xué)邊查，邊學(xué)邊改。通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，局黨組在貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀上形成以下共識(shí)：

1、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的關(guān)鍵是要制定出符合科學(xué)發(fā)展觀要求的各項(xiàng)具體措施，能夠切實(shí)解決好當(dāng)前社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心的環(huán)保問(wèn)題。建立健全適合環(huán)保工作需要的體制機(jī)制，以及在推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)，實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展過(guò)程中更好地發(fā)揮環(huán)境保護(hù)作用的問(wèn)題。

2、科學(xué)發(fā)展觀確立了以人為本的核心理念，是環(huán)保工作必須遵循的基本準(zhǔn)則，為環(huán)保工作指明了方向，同時(shí)也提出了新的更高的要求，為探索環(huán)保新道路提供了強(qiáng)大的思想武器和實(shí)踐動(dòng)力。

3、環(huán)保部門在生態(tài)文明建設(shè)中大有可為。深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為推進(jìn)生態(tài)文明建設(shè)提供了新的機(jī)遇，我們要在這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中，對(duì)生態(tài)文明建設(shè)從發(fā)展戰(zhàn)略上深入思考，從規(guī)劃體系上大膽探索，從綜合推進(jìn)上加大力度，從制度建設(shè)上不斷完善，努力開(kāi)創(chuàng)全州生態(tài)文明建設(shè)的新局面。

(二)加大攻堅(jiān)克難力度，確?？偭靠刂颇繕?biāo)的完成

主要污染物總量控制目標(biāo)是省委、省政府下達(dá)的剛性指標(biāo)。為確?？偭靠刂颇繕?biāo)的完成，我們積極采取結(jié)構(gòu)減排、工程減排和管理減排等措施，推進(jìn)污染物總量控制與減排工作，為貫徹落實(shí)《國(guó)務(wù)院關(guān)于落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)的決定》和全國(guó)節(jié)能減排工作有關(guān)要求，按照省環(huán)保廳確定的我州“十一五”主要污染物總量控制任務(wù)。2023年，在原來(lái)對(duì)各縣(區(qū))下達(dá)污染物進(jìn)行總量控制基礎(chǔ)上，再將州內(nèi)二氧化硫的機(jī)動(dòng)指標(biāo)45噸，化學(xué)需氧量機(jī)動(dòng)指標(biāo)450噸分配到各縣(區(qū))環(huán)保局。并要求各縣(區(qū))環(huán)保局在對(duì)本轄區(qū)內(nèi)申報(bào)的建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境影響評(píng)價(jià)文件的初步審查意見(jiàn)中，應(yīng)對(duì)該建設(shè)項(xiàng)目主要污染物二氧化硫(so2)和化學(xué)需氧量(cod)排放指標(biāo)來(lái)源予以說(shuō)明。污染物排放指標(biāo)主要從“上大關(guān)小、以新帶老、區(qū)域削減”等方面解決。各縣(區(qū))環(huán)保局應(yīng)對(duì)本轄區(qū)內(nèi)建設(shè)項(xiàng)目的主要污染物排放總量(包括環(huán)評(píng)審批、試生產(chǎn)和竣工環(huán)保驗(yàn)收)控制建立臺(tái)帳進(jìn)行管理，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目污染物排放總量指標(biāo)的管理。

(三)強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，確保重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目順利上馬

強(qiáng)化環(huán)境保護(hù)服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)的意識(shí)，增強(qiáng)加快發(fā)展的使命感和責(zé)任感。堅(jiān)持實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目責(zé)任制度、提前介入制度、跟蹤服務(wù)制度、綠色通道制度，進(jìn)一步提高辦事效率，督促指導(dǎo)企業(yè)規(guī)范環(huán)境行為，在建設(shè)項(xiàng)目審批上根據(jù)環(huán)保法律法規(guī)的相關(guān)規(guī)定，做到對(duì)于滿足環(huán)境準(zhǔn)入要求的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目，適當(dāng)簡(jiǎn)化手續(xù)，縮短審批時(shí)間，提高審批質(zhì)量，充分發(fā)揮環(huán)評(píng)在推動(dòng)科學(xué)發(fā)展中的作用。對(duì)于不符合環(huán)評(píng)要求的項(xiàng)目，主動(dòng)在技術(shù)和政策等方面提供服務(wù)和指導(dǎo)，及時(shí)向業(yè)主做出解釋，說(shuō)明不予審批的原因和理由。

為圓滿完成“十一五”規(guī)劃各項(xiàng)目標(biāo)，加快發(fā)展，州人民政府第25次常務(wù)會(huì)議提出了今年全州19項(xiàng)重大建設(shè)項(xiàng)目、40項(xiàng)重要建設(shè)項(xiàng)目、9項(xiàng)重點(diǎn)前期工作和20項(xiàng)重點(diǎn)督察工作。為了我州重大、重要、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目的順利推進(jìn)，環(huán)保審批工作提上了環(huán)保工作的重要議事日程。按照環(huán)保分級(jí)管理和分級(jí)審批的規(guī)定，國(guó)家環(huán)保部及省環(huán)保廳審批的項(xiàng)目，局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視，全過(guò)程配合政府領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)部門分別到省環(huán)保廳、國(guó)家環(huán)保部進(jìn)行溝通和協(xié)調(diào)，做了大量的工作，得到環(huán)保部和省廳大力支持，使麗香鐵路的環(huán)評(píng)得到及時(shí)審批，小中甸水庫(kù)環(huán)評(píng)順利通過(guò)水利部預(yù)審和國(guó)家環(huán)保部受理。在這些項(xiàng)目的審批過(guò)程中，環(huán)保部門特事特辦，積極向環(huán)評(píng)編制方收集、提供資料，積極為項(xiàng)目做好全過(guò)程服務(wù)?！痢林葆t(yī)療廢物處置項(xiàng)目被列入《全國(guó)危險(xiǎn)廢物和醫(yī)療廢物處置設(shè)施規(guī)劃》。項(xiàng)目的建設(shè)符合有關(guān)環(huán)境治理政策的要求，項(xiàng)目估算總投資控制在1000萬(wàn)元以內(nèi)，建設(shè)規(guī)模日處理醫(yī)療廢物1噸。工藝采用高溫蒸汽處理。經(jīng)我局積極努力2023年委托云南省環(huán)境科學(xué)研究院編制完成了《××州醫(yī)療廢物處置工程環(huán)境影響報(bào)告書(shū)》，委托中國(guó)市政工程西南設(shè)計(jì)研究院完成了《××州醫(yī)療廢物處理工程可行性報(bào)告》。并通過(guò)了省環(huán)保局和省發(fā)展和改革委員會(huì)批復(fù)?！痢林輫?guó)土資源局對(duì)該項(xiàng)目給出了用地預(yù)審意見(jiàn)。該項(xiàng)目已上報(bào)國(guó)家進(jìn)行技術(shù)復(fù)核，技術(shù)復(fù)核通過(guò)后，2023年抓緊做好工程初步設(shè)計(jì)，并做好開(kāi)工前的準(zhǔn)備工作。2023上半年全州共審批建設(shè)項(xiàng)目環(huán)評(píng)文件4個(gè)，環(huán)保竣工驗(yàn)收建設(shè)項(xiàng)目2個(gè)。

(四)強(qiáng)化環(huán)境宣傳教育，環(huán)境保護(hù)逐漸深入人心

以“六?五”世界環(huán)境日為契機(jī)，加大環(huán)境宣傳教育力度。今年緊緊圍繞2023年“六?五”世界環(huán)境日主題“你的星球需要你：團(tuán)結(jié)起來(lái)應(yīng)對(duì)氣候變化”及中國(guó)主題“污染減排——大家行動(dòng)起來(lái)”，引導(dǎo)公眾關(guān)注污染防治，積極參與到節(jié)能減排工作中來(lái)這一主線來(lái)進(jìn)行宣傳。全州環(huán)保系統(tǒng)共制作展板7塊，發(fā)放環(huán)保宣傳小冊(cè)子100冊(cè)，宣傳資料3000份。按“七彩云南香格里拉保護(hù)行動(dòng)”要求，以宣傳主題“推廣使用節(jié)能產(chǎn)品，促進(jìn)擴(kuò)大消費(fèi)需求”,在香格拉縣城區(qū)開(kāi)展了節(jié)能減排宣傳活動(dòng)。參加活動(dòng)14家單位,向社會(huì)廣泛宣傳節(jié)能減排的重要意義和國(guó)家采取的政策措施,將推廣高效照明產(chǎn)品、高效節(jié)能空調(diào)、高效節(jié)能電機(jī)、節(jié)能環(huán)保汽車等作為宣傳重點(diǎn)，引導(dǎo)公眾消費(fèi)、綠色消費(fèi)，通過(guò)各種形式的節(jié)能宣傳活動(dòng)，傳播節(jié)能理念，普及節(jié)能知識(shí)，調(diào)動(dòng)社會(huì)各界廣泛參與，力求宣傳范圍更廣、影響更大、效果更好形成更加濃厚的節(jié)能減排氛圍，進(jìn)一步促進(jìn)減排責(zé)任的落實(shí),積極引導(dǎo)企事業(yè)單位加大節(jié)能環(huán)保投入。通過(guò)宣傳大大提高了全民對(duì)環(huán)境保護(hù)的新認(rèn)識(shí)，新看法。

(五)加強(qiáng)城市環(huán)境綜合整治，城市環(huán)境質(zhì)量進(jìn)一步改善

隨著廣大群眾環(huán)保意識(shí)的提高，投訴案件的增多。加強(qiáng)了對(duì)城市各賓館酒店燃煤爐大氣、噪聲污染的監(jiān)管防治力度，特別加強(qiáng)了對(duì)城市居民影響較大的環(huán)太、龍鳳祥等酒店除塵降噪環(huán)保設(shè)施運(yùn)行情況及使用清潔能源的后督查監(jiān)管工作。切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)城市改造和建設(shè)過(guò)程中產(chǎn)生的施工垃圾和廢棄土石方的管理力度，加強(qiáng)了對(duì)施工產(chǎn)生的揚(yáng)塵、噪聲、粉塵的管理力度，積極查處隨處亂扔亂倒施工垃圾、運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)潑撒現(xiàn)象等不良行為，切實(shí)加強(qiáng)城區(qū)的環(huán)境整治力度。香格里城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)是常規(guī)監(jiān)測(cè)工作，在城區(qū)布設(shè)了2個(gè)城市環(huán)境空氣自動(dòng)監(jiān)測(cè)點(diǎn)位，主要監(jiān)測(cè)項(xiàng)目為no2、so2及pm10，從2023年1月1日至2023年5月31日，共向省站報(bào)送香格里城區(qū)環(huán)境空氣質(zhì)量日?qǐng)?bào)151天，停報(bào)16天(儀器故障，進(jìn)行維修)，獲得成果數(shù)據(jù)286個(gè)，其中142天為ⅰ級(jí)(優(yōu))，占上半年環(huán)境空氣質(zhì)量狀況日?qǐng)?bào)數(shù)的94%，9天環(huán)境空氣質(zhì)量狀況為ⅱ級(jí)(良)，占上半年總?cè)請(qǐng)?bào)數(shù)的6%。共設(shè)城鎮(zhèn)集中式飲用水源地(香格里拉縣龍?zhí)逗?、桑那水?kù))、兩湖(碩都湖、碧塔海)、兩江(瀾滄江、金沙江)6個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)位，逢單月進(jìn)行常規(guī)監(jiān)測(cè)一次，上半年共獲得成果數(shù)據(jù)288個(gè)。完成7個(gè)項(xiàng)目的現(xiàn)狀監(jiān)測(cè)、污染源監(jiān)測(cè)及竣工驗(yàn)收監(jiān)測(cè)等，累計(jì)獲有效監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)481個(gè)，為我州各級(jí)環(huán)境保護(hù)部門排污許可證管理辦法的實(shí)施和開(kāi)展排污收費(fèi)工作提供了科學(xué)依據(jù)。

(六)加大環(huán)境執(zhí)法力度，整治環(huán)境違法行為

制定周密的監(jiān)察計(jì)劃，抓好建設(shè)項(xiàng)目環(huán)?！叭瑫r(shí)”監(jiān)察工作，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察，落實(shí)和完善重點(diǎn)污染源現(xiàn)場(chǎng)檢查制度，做到對(duì)重點(diǎn)污染源現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察次數(shù)達(dá)到每季度不低于一次，一般污染源現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察每年不低于兩次的環(huán)境監(jiān)察制度，從源頭加強(qiáng)環(huán)境管理，有效地控制和預(yù)防新污染源的產(chǎn)生。同時(shí)，積極督促老污染源的治理。半年來(lái)，根據(jù)實(shí)際情況迅速下達(dá)整改措施，減少環(huán)境的污染，消除安全隱患，保障人民群眾安全。對(duì)重點(diǎn)流域、重點(diǎn)區(qū)域和重點(diǎn)行業(yè)加強(qiáng)監(jiān)管，對(duì)建設(shè)項(xiàng)目加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)察，加大飲用水源地監(jiān)察頻次。2023年上半年，我州環(huán)境執(zhí)法隊(duì)伍現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查達(dá)80人次，檢查企業(yè)26廠(次)，督察掛牌督辦企業(yè)6家，下達(dá)《環(huán)境保護(hù)行政處罰決定書(shū)》2份，有力打擊了違法排污行為。按省環(huán)境監(jiān)察總隊(duì)“五個(gè)承諾”的要求，今年州局開(kāi)通了12369環(huán)境污染投訴熱線，認(rèn)真受理群眾來(lái)電來(lái)信來(lái)訪，認(rèn)真開(kāi)展矛盾糾紛排查，及時(shí)解決群眾反映的環(huán)境問(wèn)題，上半年共受理信訪案件33起，其中：大氣污染7起、水污染6起、噪聲擾民事件9件，破壞生態(tài)事件2件，信訪處理率100%。以上各案件的處理情況均向信訪人進(jìn)行了反饋。解決了一批老百姓反映強(qiáng)烈的環(huán)境熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。

(七)依法行政能力和效能建設(shè)進(jìn)一步增強(qiáng)

一是開(kāi)展環(huán)保法律法規(guī)、行政許可事項(xiàng)清理，公開(kāi)了行政許可事項(xiàng);建立并開(kāi)通信息公開(kāi)網(wǎng)站，及時(shí)更新各類環(huán)境信息;積極參加環(huán)保政風(fēng)行風(fēng)上線活動(dòng)。增強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。二是嚴(yán)格執(zhí)行行政問(wèn)責(zé)制、首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制和限時(shí)辦結(jié)制“四項(xiàng)制度”。規(guī)范環(huán)境執(zhí)法、環(huán)保審批、收費(fèi)等行政行為，深入推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)，有效防止了腐敗案件發(fā)生。三是在隊(duì)伍建設(shè)方面，為提高人員素質(zhì)，先后派3批次，16人到上海、昆明參加環(huán)境管理執(zhí)法培訓(xùn);積極開(kāi)展函授學(xué)習(xí)等各種措施提升素質(zhì)。加強(qiáng)對(duì)環(huán)保人員的依法行政教育，貫徹好“公務(wù)員八條禁令”和“全國(guó)環(huán)保六項(xiàng)禁令”。

(七)加大生態(tài)環(huán)境建設(shè)，推進(jìn)治理工作

2023年州委、人大、政府切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)城市周邊生態(tài)環(huán)境的保護(hù)恢復(fù)工作，針對(duì)香格里拉縣城周邊面山、公路沿線過(guò)渡亂挖、濫采嚴(yán)重破壞的現(xiàn)象，州人大常委會(huì)組成調(diào)研組于5月13日至5月16日對(duì)香格里拉現(xiàn)場(chǎng)周邊的生態(tài)環(huán)境保護(hù)情況進(jìn)行了調(diào)研。州政府向州十一屆人大常委會(huì)第二十六次會(huì)議報(bào)告香格里拉現(xiàn)場(chǎng)周邊生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作情況。環(huán)保系統(tǒng)一方面認(rèn)真加強(qiáng)了對(duì)城市周邊面山生態(tài)環(huán)境的巡查力度;一方面認(rèn)真積極配合州政府、人大對(duì)香格里拉縣城周邊生態(tài)環(huán)境管理現(xiàn)狀進(jìn)行了認(rèn)真調(diào)查，上報(bào)了《香格里拉縣城市環(huán)境綜合整治相關(guān)情況匯報(bào)》、《關(guān)于對(duì)香格里拉縣城周邊生態(tài)環(huán)境保護(hù)工作開(kāi)展情況的匯報(bào)》，提出了切實(shí)加強(qiáng)及推進(jìn)縣城周邊生態(tài)環(huán)境治理工作的措施及建議，以便政府人大進(jìn)行決策。

二、存在問(wèn)題

環(huán)境保護(hù)是一項(xiàng)基本國(guó)策，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展，已經(jīng)引起各級(jí)黨委政府和廣大人民群眾的重視，但是，還要清醒地看到環(huán)境問(wèn)題依然是制約經(jīng)濟(jì)發(fā)展、影響民生和一些地方社會(huì)穩(wěn)定的重要因素，面臨著巨大的困難和壓力，根本原因還在于環(huán)保意識(shí)淡薄，環(huán)保理念落后，主要表現(xiàn)在：

(一)環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施滯后。在城市化過(guò)程中，縣城環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)滯后，投入不足，我州目前如污水處理廠、垃圾處理廠和醫(yī)療、危險(xiǎn)廢物處理等工程仍處在立項(xiàng)或啟動(dòng)階段，大量的垃圾與污水不能得到安全處理。缺乏綜合利用，成為一大隱患。僅有的香格里拉縣污水處理廠由于設(shè)備等原因運(yùn)行能力有限，效果不明顯。

(二)環(huán)保機(jī)構(gòu)隊(duì)伍建設(shè)不適應(yīng)發(fā)展要求。一是環(huán)境保護(hù)工作具有很強(qiáng)的專業(yè)性、技術(shù)性和綜合性。目前我州在職人員60多人，有環(huán)保及相關(guān)專業(yè)人員僅占16人，專業(yè)技術(shù)人員匱乏，造成隊(duì)伍數(shù)量不足、綜合素質(zhì)不高、結(jié)構(gòu)不合理、支持保障體系嚴(yán)重滯后，極不適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)、新要求的需要。影響了我們的行政服務(wù)質(zhì)量和處理問(wèn)題的時(shí)效性。二是基礎(chǔ)建設(shè)不足，環(huán)境監(jiān)察、環(huán)境監(jiān)測(cè)監(jiān)測(cè)離國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)差距較大。隨著群眾環(huán)保維權(quán)意識(shí)的增強(qiáng)，環(huán)境信訪、投訴事件越來(lái)越多，所反映問(wèn)題雜且細(xì)，不斷出現(xiàn)的環(huán)境問(wèn)題對(duì)環(huán)境監(jiān)管手段和能力提出了更高要求，制約了環(huán)保工作的深入開(kāi)展。

(三)環(huán)境保護(hù)是全社會(huì)的共同職責(zé)，但環(huán)保齊抓共管的局面還未真正形成，一定程度上造成了環(huán)保工作的被動(dòng)局面，在環(huán)境管理上，尚存在體制不暢、投入不足、執(zhí)法手段相對(duì)落后、力量不足，相關(guān)部門之間協(xié)調(diào)與聯(lián)合執(zhí)法機(jī)制未能有效建立等問(wèn)題。

(四)在全面推進(jìn)新農(nóng)村建設(shè)工作中，農(nóng)村環(huán)保工作還比較薄弱，對(duì)改善農(nóng)村環(huán)境質(zhì)量缺乏政策和資金支持。

三、第四季度工作計(jì)劃

進(jìn)一步貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。必須扎扎實(shí)實(shí)地把黨的十七大會(huì)議提出的各項(xiàng)環(huán)保工作任務(wù)結(jié)合實(shí)際落到實(shí)處。具體要抓好以下幾個(gè)方面的工作：

1、把開(kāi)展環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)與日常執(zhí)法監(jiān)管結(jié)合，從10月22日起用半個(gè)月時(shí)間深入開(kāi)展2023年整治違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動(dòng)，強(qiáng)化部門聯(lián)合執(zhí)法和現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)法檢查，集中力量解決群眾反映強(qiáng)烈的污染問(wèn)題。

2、提高環(huán)境準(zhǔn)入門檻，嚴(yán)格控制新污染源的產(chǎn)生。一是加強(qiáng)建設(shè)項(xiàng)目審批管理。嚴(yán)格環(huán)境準(zhǔn)入，發(fā)揮好環(huán)評(píng)的把關(guān)和調(diào)控作用，當(dāng)年新、擴(kuò)、改建項(xiàng)目審批率達(dá)到100%。二是進(jìn)一步強(qiáng)化建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”管理，實(shí)行建設(shè)項(xiàng)目“三同時(shí)”監(jiān)管責(zé)任制和責(zé)任追究制、環(huán)評(píng)審批機(jī)構(gòu)與環(huán)境監(jiān)察機(jī)構(gòu)聯(lián)動(dòng)機(jī)制、建設(shè)項(xiàng)目環(huán)境工程監(jiān)理和建設(shè)項(xiàng)目試生產(chǎn)核查制度，提高“三同時(shí)”執(zhí)行率;嚴(yán)厲打擊未批先建、違反“三同時(shí)”制度等環(huán)境違法行為。

3、加強(qiáng)排污費(fèi)征收工作，確保州政府下達(dá)排污費(fèi)征收100萬(wàn)元的任務(wù)。

4、確保完成小中甸水庫(kù)等2023年我州重大、重要、重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批順利推進(jìn)

【第2篇】辦公室第三季度工作總結(jié)與第四季度工作計(jì)劃

三季度以來(lái)，辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用，在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)。主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、內(nèi)部管理規(guī)范有序，日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)

一是認(rèn)真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來(lái)文，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。

二是進(jìn)一步做好宣傳報(bào)道工作。辦公室對(duì)社會(huì)救助工作中的新動(dòng)態(tài)、新政策以及有價(jià)值的新聞線索，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作及時(shí)進(jìn)行報(bào)道，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、黃石日?qǐng)?bào)、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障辦公室網(wǎng)等部門報(bào)送。三季度共報(bào)信息7條，其中被各級(jí)新聞媒體采用的共7條，其中《黃石日?qǐng)?bào)》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖

北民政網(wǎng)》首頁(yè)采用2次，縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時(shí)報(bào)》采用2次。較好的宣傳了我市社會(huì)救助工作的最新動(dòng)態(tài)和重要新聞，進(jìn)一步提升了社會(huì)救助工作的影響力。

三是認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，大宗物資采購(gòu)有審批。

四是加強(qiáng)后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則，進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購(gòu)、客餐接待等工作。

二、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合整理和整治工作以及人口和計(jì)劃生育工作

這三項(xiàng)工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定，處于全局工作的重中之重的地位。

按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來(lái)信來(lái)訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過(guò)程中，首先由科室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度，我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進(jìn)萬(wàn)家以及市“三萬(wàn)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組信訪回復(fù)2個(gè)，其他信訪個(gè)，接待來(lái)訪余人次。通過(guò)辦理來(lái)信和接訪工作解決遺留問(wèn)題1個(gè)。

通過(guò)全體干部職工的齊抓共管，我局的綜治工作取得了顯著的成效，綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高，營(yíng)造了防范

措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無(wú)，治安秩序良好的治安環(huán)境，為我市社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

同時(shí)我局認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計(jì)生局要求，育齡婦女全部落實(shí)了計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作，無(wú)違反計(jì)劃生育現(xiàn)象，三查四術(shù)率達(dá)到了100%。

二、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)成效顯著

根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員會(huì)議部署安排，我局從7月24日至9月20日利用兩個(gè)月的時(shí)間，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部扎實(shí)開(kāi)展了低保局機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定了《大冶市最低生活保障局集中開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》和安排表，并按照安排表要求，組織我局干部職工采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，先后學(xué)習(xí)了思想政治方面的內(nèi)容。并組織全局干部職工撰寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得、整改措施等學(xué)習(xí)材料。同時(shí)組織開(kāi)展了意見(jiàn)征求活動(dòng)和召開(kāi)民主生活會(huì)，通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人存在的問(wèn)題進(jìn)行分析自查，形成了自查報(bào)告。通過(guò)開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高，工作熱情分外高漲，紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)更加強(qiáng)烈，進(jìn)一步樹(shù)立了社會(huì)救助工作者的良好形象，為2023年目標(biāo)考核任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

三、社會(huì)救助宣傳月成效顯著

我局于9月份開(kāi)展社會(huì)救助宣傳月活動(dòng)，結(jié)合我局工作實(shí)際，辦公室對(duì)宣傳月進(jìn)行了認(rèn)真部署和安排，制定切實(shí)可行的宣傳方案，同時(shí)積極做好協(xié)調(diào)、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺(tái)開(kāi)展好電視宣傳。我辦公室成員認(rèn)真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達(dá)工作;三是報(bào)刊宣傳資料的準(zhǔn)備。我局通過(guò)開(kāi)展社會(huì)救助政策宣傳知識(shí)問(wèn)答，宣傳社會(huì)救助工作的重要意義以及社會(huì)救助各項(xiàng)政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。辦公室積極籌備和建設(shè)社會(huì)救助網(wǎng)，并如期開(kāi)通大冶社會(huì)救助網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)站長(zhǎng)期宣傳我市社會(huì)救助工作動(dòng)態(tài)、各項(xiàng)政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開(kāi)發(fā)區(qū)民政辦開(kāi)展站臺(tái)宣傳，對(duì)全市廣大人民群眾進(jìn)行社會(huì)救助政策宣傳。通過(guò)多途徑、全方位的開(kāi)展社會(huì)救助宣傳，使社會(huì)救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。

四、協(xié)助低保科認(rèn)真做好城市低收入家庭認(rèn)定工作低?？朴捎诠ぷ鞣敝亍I(yè)務(wù)多、人手不足。辦公室在認(rèn)真做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，協(xié)助低?？崎_(kāi)展低收入家庭認(rèn)定工作。嚴(yán)格按照冶政規(guī)[2023]8號(hào)文件的要求開(kāi)展低收入家庭認(rèn)定工作，在我局和房產(chǎn)部門已做好低收入家庭的入戶核查、認(rèn)定工作的基礎(chǔ)上，對(duì)申報(bào)上來(lái)的表格，我們進(jìn)行

嚴(yán)格的審核，對(duì)低保家庭的人口進(jìn)行查詢，對(duì)低收入家庭的家庭收入進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，在認(rèn)真審核的基礎(chǔ)上進(jìn)行低收入家庭認(rèn)定。對(duì)經(jīng)認(rèn)定符合條件的城市低收入家庭，建立詳實(shí)、準(zhǔn)確的家庭檔案，并發(fā)放大冶市低收入家庭認(rèn)定證明。三季度共有80戶、271名低保對(duì)象申請(qǐng)廉租房;1016戶，3508名對(duì)象申請(qǐng)住房補(bǔ)貼，其中低保對(duì)象533戶、1742名;低收入家庭對(duì)象483戶、1766名。

另外，通過(guò)組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動(dòng)，豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動(dòng)，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力和向心力。

四、工作中的反思及努力方向

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強(qiáng)辦公室成員的責(zé)任感，加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無(wú)差錯(cuò)。

(二)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳、解釋工作，增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。

(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

辦公室將繼續(xù)在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體干部職工的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局的意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。

辦公室四季度工作計(jì)劃

四季度，辦公室將繼續(xù)緊緊圍繞年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求，切實(shí)加強(qiáng)綜合文字處理、新聞宣傳和檔案管理等工作，提高辦文、辦事、辦會(huì)的水平。進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)、公務(wù)接待、會(huì)議安排、車輛管理等服務(wù)工作。辦公室將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作：

一、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

加強(qiáng)對(duì)辦公室工作人員的教育和管理，牢固樹(shù)立“辦公室工作就是服務(wù)”的思想。加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求辦公室人員模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決克服自由散漫、紀(jì)律觀念淡薄等不良傾向，在提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平上狠下功夫。

二、優(yōu)化手段，推進(jìn)規(guī)范管理

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，將現(xiàn)代化的管理手段更多地應(yīng)用于辦公室工作的方方面面。辦公室工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，節(jié)省資源，提高工作效率。

三、協(xié)調(diào)關(guān)系，使我局全面工作順利開(kāi)展

在做好對(duì)外接待、收發(fā)文管理、計(jì)劃生育、信訪維穩(wěn)、綜合治理等一系列工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調(diào)

配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。

辦公室將具體做好以下幾方面工作：

一、及時(shí)收發(fā)文件，并交主要領(lǐng)導(dǎo)審閱，根據(jù)審閱意見(jiàn)，轉(zhuǎn)達(dá)給分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員辦理。認(rèn)真做好公文起草工作，努力確保公文質(zhì)量，保證公文及時(shí)、準(zhǔn)確、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、及時(shí)做好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知、政務(wù)值班安排等事宜。

三、做好局長(zhǎng)辦公會(huì)議、全體干部職工會(huì)議和其它重要會(huì)議的籌備工作，并做好會(huì)議記錄。

四、繼續(xù)做好社會(huì)治安綜合治理、信訪維穩(wěn)、人口和計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作目標(biāo)落實(shí)，及時(shí)反饋民情快車、信訪件回復(fù)上報(bào)。

五、配合各科室做好政務(wù)公開(kāi)和檔案管理工作。

【第3篇】商會(huì)2023年第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃

2023年第三季度主要工作內(nèi)容：

一、為企業(yè)拍攝“企業(yè)在做什么”活動(dòng)短片

2023年9月份開(kāi)始，_____商會(huì)將為22個(gè)副會(huì)長(zhǎng)以上企業(yè)組織拍攝“企業(yè)在做什么”活動(dòng)短片并制作成光盤。主要拍攝內(nèi)容包括老總自我介紹和企業(yè)介紹（企業(yè)優(yōu)勢(shì)、獲得的榮譽(yù)、企業(yè)文化等），活動(dòng)旨在宣傳企業(yè)，促進(jìn)會(huì)員間的相互交流。

二、編印_____商會(huì)信息

2023年7-9月份，商會(huì)秘書(shū)處繼續(xù)按計(jì)劃每月出兩期信息，第三季度共出6期，引發(fā)1800份，收到了一定的效果。

三、召開(kāi)企業(yè)通訊員會(huì)議

2023年7月24日上午，_____商會(huì)在_____黃龍茶藝館舉行企業(yè)通訊員會(huì)議。會(huì)議要求各企業(yè)通訊員積極反饋企業(yè)活動(dòng)情況，為《_____商會(huì)信息》輸送有價(jià)值信息、材料。

四、組織聯(lián)誼活動(dòng)

2023年8月16日，_____商會(huì)副會(huì)長(zhǎng)以上企業(yè)在第二組輪值會(huì)長(zhǎng)的組織下赴_____千島湖進(jìn)行了為期兩天的聯(lián)誼活動(dòng)。并于17號(hào)上午在陽(yáng)光酒店湖光會(huì)議室召開(kāi)座談會(huì)，會(huì)上主要討論了與_____稠州商業(yè)銀行合作、溫州商會(huì)領(lǐng)導(dǎo)班子換屆選舉、_____市工商聯(lián)“雙愛(ài)雙評(píng)”活動(dòng)、開(kāi)展“扶貧助學(xué)”活動(dòng)、成立黨支部等情況。

五、撰寫企業(yè)文章

撰寫企業(yè)文章參加_____市民營(yíng)企業(yè)改革31周年宣傳活動(dòng)和杭

州市總工會(huì)舉行的“雙愛(ài)雙評(píng)”活動(dòng)。

六、開(kāi)展扶貧助學(xué)活動(dòng)

2023年下半年，_____商會(huì)聯(lián)合_____縣政府在_____鄉(xiāng)開(kāi)展“扶貧助學(xué)”活動(dòng)，與13位貧困學(xué)生結(jié)對(duì)幫扶。

七、召開(kāi)第二次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議

2023年9月25日，_____商會(huì)第二次會(huì)長(zhǎng)會(huì)議在_____之江度假村召開(kāi)，市工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)、_____稠州商業(yè)銀行領(lǐng)導(dǎo)列席參加。會(huì)上會(huì)長(zhǎng)們聽(tīng)取了第二組輪值會(huì)長(zhǎng)在7-9月份的活動(dòng)情況匯報(bào)，詳細(xì)討論了與_____稠州商業(yè)銀行貸款事宜和其他商會(huì)相關(guān)事宜。

2023年第四季度工作計(jì)劃：

一、開(kāi)展“綠色行動(dòng)”，宣傳環(huán)保思想

2023年11月份，_____商會(huì)將組織百人車隊(duì)赴_____開(kāi)化錢江源國(guó)家森林公園（_____母親河源頭）開(kāi)展綠色環(huán)?；顒?dòng)，用實(shí)際行動(dòng)宣傳環(huán)保思想。

二、召開(kāi)第三次理事大會(huì)，研究部署第二次會(huì)員大會(huì)的各項(xiàng)事項(xiàng)

三、開(kāi)展先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人評(píng)選活動(dòng)

四、繼續(xù)做好《_____商會(huì)信息》編印工作

五、與_____稠州商業(yè)銀行共同合作做好企業(yè)、會(huì)員的貸款事項(xiàng)

【第4篇】公司第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃

第三季度，是**********的一個(gè)季度。本季度在以******的廠班子支持下，大力倡導(dǎo)********的安全理念，經(jīng)過(guò)努力工作，以及各車間、部室的積極配合，注重基礎(chǔ)工作，加大管理力度，提升管理層次，重視安全培訓(xùn)，確保了第三季度的安全穩(wěn)定生產(chǎn)，創(chuàng)造了良好的安全生產(chǎn)氛圍。

一、第三季度工作總結(jié)：

第三季度生產(chǎn)系統(tǒng)無(wú)發(fā)生重大安全事故，出現(xiàn)3起安全事故，與往年同期相比下降了25%。在第三季度，安全管理部在基礎(chǔ)管理、安全教育、安全檢修、安全施工等方面，做到四個(gè)“加強(qiáng)”。

1、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理工作，提高安全管理層次。

作為安全管理職能部門，安全管理基礎(chǔ)工作是重中之重。安全管理部重點(diǎn)作好以下幾方面工作：

①、安全日常檢查。安全管理部一直把此項(xiàng)內(nèi)容作為工作重點(diǎn)，并制訂管理制度來(lái)促進(jìn)落實(shí)與執(zhí)行。在安全檢查方面，現(xiàn)已形成“車間自查”與“部門監(jiān)查”相結(jié)合、“日常檢查”與“逢五聯(lián)合檢查”相配合的方式，從而實(shí)現(xiàn)“由點(diǎn)及線、由線到面”的平面化模式。第三季度共查出安全隱患276處，在安全管理部督促整改下，絕大部分隱患得到有效的控制和整改，整改率達(dá)95%以上。

②、完善安全管理制度。在第三季度，安全管理部重新修訂了《安全管理考核細(xì)則》，新增《外來(lái)施工安全管理規(guī)定》、《特種設(shè)備安全管理制度》、《安全員考核細(xì)則》等12項(xiàng)制度，通過(guò)對(duì)規(guī)章制度的進(jìn)一步修改和完善，使安全管理更全面、規(guī)范化。

③、建立與完善車間級(jí)安全臺(tái)帳。從7月份，車間已建立統(tǒng)一格式的《車間安全二、三級(jí)教育臺(tái)帳》、《車間安全事故臺(tái)帳》、《車間安全日檢查記錄》、《車間安全隱患整改臺(tái)帳》等8類安全臺(tái)帳，使我廠安全管理基礎(chǔ)體系更完善和具有可追溯性。

④、推行專職安全員制度。本季度在廠領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在車間成功推行專職安全員制度。安全管理部制定了安全員考核機(jī)制，并簽定了安全管理合同。專職安全員在9月份通過(guò)生產(chǎn)系統(tǒng)考試評(píng)定，已逐漸在車間安全管理中發(fā)揮出作用。

⑤、建立車間安全周報(bào)制度。車間安全副主任與安全員每周、每月都要寫出安全周報(bào)與月報(bào)，內(nèi)容包括工作總結(jié)與工作計(jì)劃，以及安全工作心得、合理化建議，使安全管理更具條理性和規(guī)劃性。

⑥、重新編訂應(yīng)急救援預(yù)案。安全管理部對(duì)我廠事故應(yīng)急救援預(yù)案做了進(jìn)一步的修改和完善，從實(shí)際出發(fā)，明確職責(zé)與分工，使預(yù)案更具完整性和可操作性。

2、加強(qiáng)車間安全教育，提高員工安全意識(shí)。

安全培訓(xùn)是搞高職工安全技能和安全意識(shí)的一項(xiàng)基本工作，做好培訓(xùn)管理，是實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)的前提保證。在第三季度，安全管理部重點(diǎn)加強(qiáng)了車間二、三級(jí)安全教育的管理和檢查力度，不定時(shí)對(duì)車間安全培訓(xùn)進(jìn)行突擊抽查，并進(jìn)行評(píng)比獎(jiǎng)罰。引入安全管理理念，以安全知識(shí)為核心，加強(qiáng)安全技能的培訓(xùn)，突出崗位的安全要求和非正常情況下應(yīng)急處理能力。第三季度中，進(jìn)行了一次全員安全考試，對(duì)全廠臨時(shí)工進(jìn)行了一次安全培訓(xùn)及考試，對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行安全培訓(xùn)。同時(shí)，為進(jìn)一步增強(qiáng)員工緊急情況下的自救與應(yīng)急處理能力，安全管理部有針對(duì)性地進(jìn)行了氧氣呼吸器等防護(hù)設(shè)施的實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)。

通過(guò)以上各種形式的安全培訓(xùn)，調(diào)動(dòng)全廠員工“學(xué)安全”、“要安全”的積極性，促進(jìn)員工逐步由“要我安全”向“我要安全”進(jìn)行轉(zhuǎn)變。

3、加強(qiáng)檢修安全管理，強(qiáng)化檢修過(guò)程控制

第三季度，停車檢修兩次、6萬(wàn)噸線停車檢修一次，為確保十萬(wàn)噸線和聯(lián)醇線安全、保質(zhì)、保量地按時(shí)完成檢修任務(wù)，安全部門提前召開(kāi)檢修安全工作會(huì)議，與車間制訂了檢修安全措施與責(zé)任方案，強(qiáng)化了管理責(zé)任;安全員實(shí)行分片承包制，加大檢修現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督，及時(shí)制止檢修過(guò)程中習(xí)慣性違章和不安全行為。由于分工明確，安全措施到位，保證了三次計(jì)劃?rùn)z修未出現(xiàn)任何安全事故。

4、加強(qiáng)外來(lái)施工管理，控制外部安全環(huán)境。

針對(duì)第三季度我廠施工項(xiàng)目較多的情況，安全管理部把外來(lái)施工人員與施工過(guò)程的安全管理與監(jiān)控作為重點(diǎn)來(lái)抓，專門出臺(tái)了《外來(lái)施工安全管理規(guī)定》。在施工開(kāi)始前，對(duì)施工人員進(jìn)行安全教育并簽定安全協(xié)議;在施工過(guò)程中，加強(qiáng)監(jiān)督與管理，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為及時(shí)整改與處罰，確保外來(lái)施工不能影響我廠的安全穩(wěn)定，對(duì)外來(lái)施工做到全方位、全過(guò)程安全管控。第三季度，與省二建、型煤施工隊(duì)、防腐施工隊(duì)簽定安全協(xié)議，共查處外來(lái)施工安全違規(guī)7起，都已進(jìn)行整改與處罰。

二、第四季度工作計(jì)劃

第三季度的工作已經(jīng)過(guò)去了，經(jīng)過(guò)安全管理部的努力工作，雖然取得了一些成績(jī)，但是安全生產(chǎn)的形勢(shì)仍然不容樂(lè)觀，還存在許多缺點(diǎn)和不足，需要在以后的工作中進(jìn)一步改進(jìn)和完善，具體如下：

1、加大對(duì)********安全管理理念的宣傳與倡導(dǎo)，盡快融入平煤集團(tuán)安全管理體系，加強(qiáng)企業(yè)安全文化建設(shè)，培養(yǎng)“本質(zhì)安全人”，打造本質(zhì)安全型企業(yè)。

2、在狠抓落實(shí)上下功夫。加大安全管理工作力度，嚴(yán)查日常安全違規(guī)和習(xí)慣性違章，嚴(yán)格落實(shí)安全隱患整改，消除生產(chǎn)中存在的不安全因素。

3、加強(qiáng)全員特別是管理人員安全技術(shù)與規(guī)范方面的教育與培訓(xùn)。

【第5篇】護(hù)理第四季度工作總結(jié)與計(jì)劃

5、完成了年青護(hù)士的輪轉(zhuǎn)工作，重點(diǎn)加強(qiáng)基礎(chǔ)理論及基本操作技術(shù)的提高，使年輕護(hù)理人員理論與實(shí)踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識(shí)和能力。6、圓滿完成各項(xiàng)繼教培訓(xùn)。組織全院護(hù)理人員參加市護(hù)理學(xué)會(huì)舉辦的繼續(xù)教育，參加率達(dá)100%。護(hù)理查房每月1次，業(yè)務(wù)查房學(xué)習(xí)每月1次，鼓勵(lì)護(hù)理人員發(fā)表科研論文。7、充分培養(yǎng)護(hù)理人員組織參與性，“5.12”護(hù)士節(jié)舉辦了以倡導(dǎo)人性化服務(wù)為主題的多項(xiàng)活動(dòng),為新護(hù)士授帽,護(hù)士禮儀表演,護(hù)理操作技術(shù)展示。護(hù)理人員各盡所長(zhǎng)，既強(qiáng)化了護(hù)理知識(shí)，又陶冶了情操，增強(qiáng)集體主義榮譽(yù)感。更好的為醫(yī)院建設(shè)貢獻(xiàn)力量。8、規(guī)范教學(xué)，加強(qiáng)對(duì)護(hù)校實(shí)習(xí)生的帶教工作。

護(hù)理人員是與病人接觸最多、最早，最密切的工作者，護(hù)理人員的素質(zhì)和形象，直接影響醫(yī)院形象。

1、護(hù)理部首先從業(yè)務(wù)素質(zhì)抓起，按年初制訂的“三基”培訓(xùn)計(jì)劃組織實(shí)施，堅(jiān)持了每季度進(jìn)行操作及理論考試，每月由科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及一項(xiàng)操作技術(shù)培訓(xùn)和考核，要求人人過(guò)關(guān)，成績(jī)納入個(gè)人檔案，作為個(gè)人考評(píng)的客觀依據(jù)，形成一種比、學(xué)、趕、幫的氛圍，培養(yǎng)護(hù)理人員有一套過(guò)硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，使病員放心，促醫(yī)院振興。2、規(guī)范護(hù)理人員著裝、要求文明用語(yǔ),接聽(tīng)電話規(guī)范，讓護(hù)理人員以端裝、和藹、親切、大方的形象和飽滿的精神面貌投入工作中，用文明禮貌的語(yǔ)言熱情接待病人，為病人提供滿意的服務(wù)。3、繼續(xù)加強(qiáng)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，貫徹“以病人為中心”的思想，讓護(hù)理人員改變思想，提高認(rèn)識(shí)，及時(shí)滿足病人的要求，不斷改善服務(wù)態(tài)度，提升護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，注重護(hù)患溝通，從單純的責(zé)任制護(hù)理轉(zhuǎn)換到了以人性化護(hù)理為中心的整體護(hù)理。

六、合理利用人力資源，充分量化護(hù)理工作

1、為優(yōu)化各班職責(zé)，合理利用人力資源，指導(dǎo)各科室實(shí)行排班，從運(yùn)行情況看甚為合理有效。2、在實(shí)行量化考核中，護(hù)理人員積極參與新方案，增強(qiáng)了工作的積極主動(dòng)性，培養(yǎng)勇于奉獻(xiàn)，熱愛(ài)集體的精神。

七、圍繞醫(yī)院工作部署，積極協(xié)助

1、配合醫(yī)院，完成了護(hù)士長(zhǎng)的聘任工作。協(xié)助各科護(hù)士長(zhǎng)順利完成交接工作。2、認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)院人事制度改革相關(guān)文件，按照文件精神擬訂護(hù)理人員編制，并配合醫(yī)院全面展開(kāi)人事制度改革。3、圍繞“創(chuàng)滿”、“質(zhì)量管理年”的中心工作，護(hù)理部不斷建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、各班職責(zé)并按各項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)加以落實(shí)。

八、認(rèn)識(shí)不足，不斷完善

【第6篇】市口岸局2023年前三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃

一、前三季度工作總結(jié)

（一）解放思想，深入調(diào)研，口岸規(guī)劃建設(shè)初顯成效

（二）多方奔走，爭(zhēng)取上級(jí)支持，千方百計(jì)籌措口岸建設(shè)資金

（三）立足口岸，強(qiáng)化協(xié)調(diào)，不斷提升口岸服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的能力

我局積極協(xié)調(diào)各查驗(yàn)單位全力服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展，堅(jiān)持做到主動(dòng)服務(wù)、熱情服務(wù)、高效服務(wù)，努力為企業(yè)和通關(guān)旅客排憂解難，形成優(yōu)質(zhì)服務(wù)合力。一是抓緊開(kāi)展_____機(jī)場(chǎng)永久性口岸報(bào)批前期工作，做好第七屆航展臨時(shí)口岸的報(bào)批和組織上崗查驗(yàn)工作，爭(zhēng)取開(kāi)通_____至韓國(guó)首爾的臨時(shí)國(guó)際客運(yùn)包機(jī)業(yè)務(wù)；二跟進(jìn)_____保稅區(qū)裝卸點(diǎn)西域碼頭、_____保稅區(qū)裝卸點(diǎn)加華碼頭、_____港口岸中化格力石化公用碼頭、高欄國(guó)際貨柜碼頭2個(gè)5萬(wàn)噸級(jí)集裝箱碼頭的對(duì)外開(kāi)放準(zhǔn)備工作，積極協(xié)調(diào)查驗(yàn)單位給予企業(yè)支持，督促企業(yè)按要求配備和提供查驗(yàn)監(jiān)管設(shè)施。目前，西域碼頭的對(duì)外開(kāi)放準(zhǔn)備工作進(jìn)展順利，已于1月30日通過(guò)了我局組織的口岸預(yù)驗(yàn)收，現(xiàn)已上報(bào)省政府，預(yù)計(jì)在本年內(nèi)通過(guò)省級(jí)驗(yàn)收后正式對(duì)外開(kāi)放；完成了恒基達(dá)鑫碼頭泊位增大后的預(yù)驗(yàn)收工作。三是在南方遭遇雪災(zāi)期間，協(xié)調(diào)各查驗(yàn)單位特事特辦，使中化格力8萬(wàn)噸級(jí)國(guó)際油輪順利靠泊，為確保珠三角的油料供應(yīng)穩(wěn)定做出了貢獻(xiàn)。四是組織完成香港籍小型船舶年審工作，到檢率和合格率均達(dá)100%。五是以人為本，解決赴澳勞工早晨過(guò)關(guān)難問(wèn)題。

由于近年來(lái)澳門娛樂(lè)業(yè)高速發(fā)展，大量招收了內(nèi)地勞工，4月份以來(lái)拱北口岸早晨一開(kāi)關(guān)就有萬(wàn)名以上勞工集中過(guò)關(guān)，造成通關(guān)速度較慢。為此，_____同志不辭辛勞，開(kāi)展實(shí)地調(diào)研并召開(kāi)協(xié)調(diào)會(huì)，協(xié)調(diào)查驗(yàn)單位通過(guò)增加查驗(yàn)通道、增加查驗(yàn)設(shè)施等措施，使問(wèn)題得到了盡快解決，深受過(guò)境

勞工贊譽(yù)。

（四）創(chuàng)新查驗(yàn)手段，大通關(guān)建設(shè)取得新進(jìn)展

（五）積極抓好平安奧運(yùn)口岸安保工作

為確保奧運(yùn)期間我市口岸安全暢通、文明高效，我局根據(jù)查驗(yàn)單位的要求，對(duì)部分口岸設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修，新增部分安保設(shè)施及保安、文員、清潔工。制訂了《_____口岸迎奧運(yùn)安保工作實(shí)施方案》和《_____口岸奧運(yùn)期間安保工作責(zé)任書(shū)》，局主要領(lǐng)導(dǎo)與各科、各分局負(fù)責(zé)人簽訂了該責(zé)任書(shū)。與此同時(shí)，不斷加大與查驗(yàn)單位的協(xié)調(diào)和配合，在拱北口岸、橫琴口岸、九洲港口岸、珠澳跨境工業(yè)區(qū)專用口岸、灣仔口岸組織查驗(yàn)單位進(jìn)行反恐應(yīng)急綜合預(yù)演。相關(guān)演練工作受到了前來(lái)檢查的市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的稱贊。奧運(yùn)期間全市口岸沒(méi)有出現(xiàn)任何安保問(wèn)題，為營(yíng)造祥和的奧運(yùn)環(huán)境做出了積極貢獻(xiàn)。

（六）加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，口岸管理躍上新臺(tái)階

我局以“外樹(shù)形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”為目標(biāo)，切實(shí)加強(qiáng)局自身的內(nèi)部建設(shè)，積極開(kāi)展解放思想學(xué)習(xí)討論活動(dòng)、紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)和行政效能問(wèn)責(zé)年活動(dòng)，以建章立制為前提，以協(xié)調(diào)服務(wù)為職責(zé)，以信息化建設(shè)為抓手，努力打造服務(wù)型、創(chuàng)新型、廉潔型、效率型機(jī)關(guān)，有效推動(dòng)了口岸各項(xiàng)工作順利開(kāi)展。先后建立了口岸物業(yè)管理、建設(shè)維修工程管理、財(cái)務(wù)管理、人事管理、崗位目標(biāo)責(zé)任制管理、公務(wù)車管理等一系列管理制度，促進(jìn)口岸人、財(cái)、物的管理制度化、規(guī)范化，局系統(tǒng)工作作風(fēng)、整體面貌煥然一新。建立口岸聯(lián)席會(huì)議長(zhǎng)效機(jī)制和粵澳口岸定期通報(bào)制度，加大對(duì)重大節(jié)假日、黃金周客流高峰的通關(guān)疏導(dǎo)工作和口岸區(qū)域維穩(wěn)工作的協(xié)調(diào)力度，先后制定了《_____市口岸突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》、《拱北口岸節(jié)假日旅客疏導(dǎo)應(yīng)急預(yù)案》、《_____市口岸防臺(tái)風(fēng)工作預(yù)案》、《_____市口岸火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案》、《_____市口岸防雷工作預(yù)案》、《_____市口岸改擴(kuò)建協(xié)調(diào)機(jī)制》等一系列口岸管理制度，層層落實(shí)責(zé)任，增強(qiáng)口岸隊(duì)伍的政治責(zé)任感和綜合協(xié)調(diào)能力。開(kāi)發(fā)市口岸局oa系統(tǒng)，通過(guò)辦公自動(dòng)化，實(shí)現(xiàn)高效行政。今年5月，我局oa系統(tǒng)投入運(yùn)行，在更加科學(xué)、嚴(yán)格地落實(shí)崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、限時(shí)辦結(jié)制的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步完善和規(guī)范辦公管理制度，對(duì)機(jī)關(guān)管理、業(yè)務(wù)工作實(shí)行精細(xì)化管理，制訂量化管理目標(biāo)，做到有目標(biāo)、有時(shí)限、有責(zé)任、有措施、有考核、大大提高了行政效能。組織查驗(yàn)單位和口岸經(jīng)營(yíng)服務(wù)單位成功舉辦_____口岸“和諧之聲”文藝晚會(huì)，組織口岸代表團(tuán)參加市七運(yùn)會(huì)并取的較好成績(jī)，大大提高了口岸隊(duì)伍的凝聚力。

二、第四季度工作計(jì)劃

2023年第四季度口岸工作的總體要求是：認(rèn)真貫徹黨的十七大精神和省委十屆二次全會(huì)、市委六屆四次全會(huì)精神，進(jìn)一步解放思想，以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)口岸工作全局，實(shí)現(xiàn)“確保一個(gè)目標(biāo)，把握兩個(gè)關(guān)鍵，抓好三個(gè)重點(diǎn)”，即確保實(shí)現(xiàn)全市口岸安全、文明、暢順通關(guān)的目標(biāo)；把握加快通關(guān)便利化和整合口岸資源、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展兩個(gè)關(guān)鍵；抓好推進(jìn)口岸改擴(kuò)建的速度和質(zhì)量；抓好科技創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)高效通關(guān)；抓好文明共建，形成合力，爭(zhēng)當(dāng)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀排頭兵。

（一）強(qiáng)化責(zé)任，確?？诎栋踩珪稠?/p>

定期組織口岸安全檢查，認(rèn)真抓好整改工作；加強(qiáng)對(duì)重大節(jié)假日、黃金周的通關(guān)疏導(dǎo)工作，加強(qiáng)口岸區(qū)域維穩(wěn)和綜治工作的組織協(xié)調(diào)，確保口岸安全疏運(yùn)各大節(jié)假日客流高峰。積極應(yīng)對(duì)口岸改擴(kuò)建對(duì)通關(guān)帶來(lái)的不利影響，建立健全口岸改擴(kuò)建信息通報(bào)機(jī)制和應(yīng)急處理預(yù)案，加強(qiáng)與媒體和公眾的協(xié)作與溝通，及時(shí)疏導(dǎo)旅客，預(yù)防、控制口岸改擴(kuò)建可能造成的通關(guān)擁堵現(xiàn)象。

（二）強(qiáng)化協(xié)調(diào)，加快推進(jìn)口岸改擴(kuò)建重點(diǎn)項(xiàng)目

大力推進(jìn)口岸基礎(chǔ)建設(shè)，進(jìn)一步明確各口岸功能定位，合理配置口岸資源，完善口岸發(fā)展規(guī)劃。建立市和各口岸兩級(jí)協(xié)調(diào)監(jiān)督機(jī)制，協(xié)商解決口岸改擴(kuò)建重大問(wèn)題；建立工程建設(shè)例會(huì)制度，及時(shí)解決建設(shè)過(guò)程中出現(xiàn)的日常管理問(wèn)題；按照廉政建設(shè)和招投標(biāo)管理有關(guān)規(guī)定嚴(yán)格規(guī)范建設(shè)程序，加強(qiáng)監(jiān)督管理，并聯(lián)式推進(jìn)各項(xiàng)工作，高效率、高質(zhì)量建設(shè)廉政工程、陽(yáng)光工程、人民群眾滿意工程，爭(zhēng)取拱北口岸改擴(kuò)建一期工程在2023年10月前完成主體工程，達(dá)到35萬(wàn)人次/日通關(guān)設(shè)計(jì)能力，并預(yù)留15萬(wàn)人次/（三）強(qiáng)化規(guī)劃，整合口岸資源

按照“突出重點(diǎn)、效益優(yōu)先、統(tǒng)籌規(guī)劃、調(diào)整布局、科學(xué)管理”的原則，通過(guò)轉(zhuǎn)、并、關(guān)等措施，對(duì)現(xiàn)有的8個(gè)一類口岸、7個(gè)二類口岸的功能定位進(jìn)一步調(diào)整和明晰，使布局更加優(yōu)化，口岸資源配置更加合理。確保一類重點(diǎn)口岸優(yōu)化發(fā)展，重點(diǎn)推動(dòng)拱北、橫琴、高欄港等樞紐口岸率先發(fā)展、加快發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展，不斷增強(qiáng)其在廣東乃至全國(guó)樞紐口岸發(fā)展格局中的優(yōu)勢(shì)地位。切實(shí)做好二類口岸的清理整合，關(guān)閉效益差、開(kāi)放程度低、競(jìng)爭(zhēng)力弱的二類口岸，效益好、布局合理、能夠有效監(jiān)管的二類口岸就近合并到一類口岸。

（四）強(qiáng)化服務(wù)，不斷提高通關(guān)便利化水平

協(xié)調(diào)各查驗(yàn)單位形成合力，為企業(yè)服務(wù)，為地方經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。貫徹落實(shí)“以港興市”戰(zhàn)略部署，推進(jìn)_____機(jī)場(chǎng)永久性口岸、_____保稅區(qū)進(jìn)出口裝卸點(diǎn)西域碼頭、加華碼頭和_____港口岸中化格力石化公用碼頭、高欄國(guó)際貨柜碼頭2個(gè)5萬(wàn)噸級(jí)集裝箱碼頭等海港、空港的對(duì)外開(kāi)放。組織好2023年航展口岸臨時(shí)對(duì)外開(kāi)放現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)工作。加大科技投入，推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新，提高通關(guān)效率。完成拱北口岸客車“一站式”自助查驗(yàn)系統(tǒng)完善升級(jí)項(xiàng)目，并逐步向橫琴口岸等其他口岸推廣運(yùn)用。開(kāi)展高欄港物流電子口岸建設(shè)前期調(diào)研工作。協(xié)調(diào)各查驗(yàn)單位通過(guò)“一卡通”、“一機(jī)三屏”等科技手段，實(shí)現(xiàn)資源共享，理順通關(guān)流程，簡(jiǎn)化查驗(yàn)程序。協(xié)助邊檢部門建設(shè)推廣旅客自助查驗(yàn)系統(tǒng)，研發(fā)“外國(guó)人專用通道查驗(yàn)系統(tǒng)”和橫琴口岸車輛“快捷通”系統(tǒng)。協(xié)助海關(guān)開(kāi)發(fā)總署卡口聯(lián)網(wǎng)與控制系統(tǒng)、ccts風(fēng)險(xiǎn)分析功能和查驗(yàn)自動(dòng)派單功能，完善粵澳貨車通關(guān)管理系統(tǒng)，探索貨運(yùn)車輛在進(jìn)境口岸自動(dòng)驗(yàn)放模式等智能化通關(guān)監(jiān)管模式。協(xié)助檢驗(yàn)檢疫部門探索電子視頻監(jiān)控應(yīng)用到部分產(chǎn)品查驗(yàn)放行有關(guān)工作。充分發(fā)揮_____的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，在口岸管理理念和工作方法上努力與港澳接軌，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，在口岸規(guī)劃建設(shè)、日常管理和查驗(yàn)監(jiān)管等各方面深化珠港澳口岸合作，充分發(fā)揮政府管理部門在粵港澳口岸合作中的導(dǎo)向和協(xié)調(diào)作用，建立多渠道、多層面的良性與合作關(guān)系，建設(shè)創(chuàng)新型口岸

（五）強(qiáng)化和諧，共建文明和諧口岸

貫徹落實(shí)《_____市共建文明和諧口岸的意見(jiàn)》，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)口岸各有關(guān)單位，增強(qiáng)口岸系統(tǒng)凝聚力，使口岸文明程度不斷提高，使人民群眾對(duì)口岸系統(tǒng)的滿意度不斷提高。進(jìn)一步加強(qiáng)思想政治建設(shè)，把學(xué)習(xí)好、貫徹好黨的十七大精神、省委十屆二次全會(huì)精神和市委六屆四次全會(huì)精神作為重要政治任務(wù)來(lái)抓；加強(qiáng)黨組中心組的理論學(xué)習(xí)，建立健全評(píng)學(xué)、督學(xué)和考核制度，著力提高各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的科學(xué)決策水平；組織干部職工將思想大解放學(xué)習(xí)討論活動(dòng)認(rèn)識(shí)成果切實(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)踐成效，特別是切實(shí)領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵、精神實(shí)質(zhì)和根本要求，把學(xué)習(xí)討論、調(diào)查研究和破解實(shí)際問(wèn)題結(jié)合起來(lái)，著力提高理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力。進(jìn)一步加強(qiáng)口岸文化建設(shè)，積極開(kāi)展內(nèi)容豐富、形式多樣的文體活動(dòng)，營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧、文明向上的口岸文化氛圍。進(jìn)一步加強(qiáng)口岸法制建設(shè)，落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，推進(jìn)依法行政、文明執(zhí)法工作，加強(qiáng)執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范執(zhí)法行為。進(jìn)一步加強(qiáng)口岸隊(duì)伍建設(shè)，努力提高口岸隊(duì)伍的政治意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和協(xié)調(diào)服務(wù)能力，爭(zhēng)做實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀排頭兵。

【第7篇】網(wǎng)絡(luò)公司第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃

XX年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，快臨近年終和今年最后一個(gè)季度，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下面我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年四月份到公司工作的，五月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)**市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。

部門工作總結(jié)

在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況：

7月總業(yè)績(jī)：166700

8月總業(yè)績(jī)：241800

9月總業(yè)績(jī)：252300

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在**市場(chǎng)上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

第四季度工作計(jì)劃

在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是老大難問(wèn)題，銷售人員外出拜訪，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4）建立約訪專員。（建議試行）

根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5）銷售目標(biāo)

第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

具體的其他工作計(jì)劃如下：

第一步:招聘員工

1、看銷售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)

3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

第二步：培訓(xùn)員工

1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常

2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧

3、培訓(xùn)員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感

5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處

第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)

1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。

2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)?；顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)

3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷

第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))

2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。

第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量

1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)?；顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。

第六步：開(kāi)發(fā)新客戶，同時(shí)挖掘老客戶

1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因，找出原因及解決方法。

2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個(gè)客戶和我們合作，達(dá)成雙贏的局面

3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。

4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單。

第七步目標(biāo)達(dá)成

1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大

2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)

3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。

4、讓自己擁有奧迪a6l。

5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn)，希望公司給予支持與幫助。

【第8篇】網(wǎng)絡(luò)公司2023年第三季度工作總結(jié)及第四季度工作計(jì)劃

2023年的第三季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，快臨近年終和今年最后一個(gè)季度，我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今年的最后一個(gè)季度的工作做的更好。下面我對(duì)第三季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是今年四月份到公司工作的，五月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)_____市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷售人員的位置上，對(duì)銷售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷售業(yè)績(jī)。

部門工作總結(jié)

在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是綜合事業(yè)部第三季度的銷售情況：

7月總業(yè)績(jī)：166700

8月總業(yè)績(jī)：241800

9月總業(yè)績(jī)：252300

從上面的銷售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在_____市場(chǎng)上，雖然網(wǎng)絡(luò)公司眾多，但思科一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1）銷售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是今年五月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。

2）溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖；對(duì)客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度，

3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

第四季度工作計(jì)劃

在第四季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。

人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是根本。在第四季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷售管理是老大難問(wèn)題，銷售人員外出拜訪，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷售人員的主人翁意識(shí)。

3）培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4）建立約訪專員。（建議試行）

根據(jù)銷售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5）銷售目標(biāo)

第四季度的銷售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司第四季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

具體的其他工作計(jì)劃如下：

第一步:招聘員工

1、看銷售人員的心態(tài)及人品

2、讓他們清楚公司、我及他們自己的目標(biāo)

3、建立一個(gè)和諧的具有凝聚力的團(tuán)隊(duì)

第二步：培訓(xùn)員工

1、讓員工學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及互聯(lián)網(wǎng)常

2、培訓(xùn)員工的銷售和與人溝通的技巧

3、培訓(xùn)員工的快速成交法

4、引發(fā)員工的積極性和責(zé)任感

5、使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人與各個(gè)部門的員工和睦相處

第三步：發(fā)揮員工的個(gè)人優(yōu)點(diǎn)

1、找出每個(gè)員工身上的閃光點(diǎn)(每一周保證和員工每人一次以上的面對(duì)面談心，關(guān)心他們的身體健康，家庭生活。工作情況，及時(shí)糾正他們的錯(cuò)誤思想及行為)。

2、幫助員工找出自己的位置，使之發(fā)揮自己最大的潛能(通過(guò)每月一次或兩次的集體活動(dòng)來(lái)體現(xiàn)?；顒?dòng)中無(wú)上下級(jí)和大小之分。讓員工發(fā)表意見(jiàn)和見(jiàn)解)

3、保證每個(gè)員工都有家的感覺(jué)，讓他們無(wú)時(shí)無(wú)刻都能體現(xiàn)到公司的關(guān)懷

第四步：讓員工去市場(chǎng)上鍛煉

1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整(思想積極地為公司服務(wù))

2、具體問(wèn)題具體分析(首先突破自己的懶惰、執(zhí)著和擔(dān)心得罪人的心態(tài)，積極主動(dòng)與員工溝通，引發(fā)他們的積極與責(zé)任感使他們與自己的目標(biāo)達(dá)成一致)

3、不斷地修正自己，向高難度挑戰(zhàn)，每一周開(kāi)3次綜合管理崗位會(huì)議，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)取長(zhǎng)補(bǔ)短。不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高效率。

第五步：凝聚團(tuán)隊(duì)的力量

1、凝聚團(tuán)隊(duì)的力量，發(fā)揮最大的潛能，月中組織一次集體活動(dòng)?；顒?dòng)的目的讓整個(gè)公司更有凝聚力，團(tuán)結(jié)互助進(jìn)取，讓我的團(tuán)隊(duì)更強(qiáng)大。

第六步：開(kāi)發(fā)新客戶，同時(shí)挖掘老客戶

1、對(duì)前兩個(gè)月每個(gè)銷售人員的業(yè)務(wù)量進(jìn)行檢查，分析業(yè)績(jī)有所下降的原因，找出原因及解決方法。

2、讓銷售人員發(fā)展更多新客戶，一個(gè)月內(nèi)保證每個(gè)銷售人員完成與20個(gè)未曾有過(guò)業(yè)務(wù)來(lái)往的新客戶聯(lián)系，至少有2至4個(gè)客戶和我們合作，達(dá)成雙贏的局面

3、讓銷售人員加強(qiáng)與原有客戶溝通，讓他們了解我們公司的服務(wù)宗旨，更加相信我們企業(yè)，更加支持我們的企業(yè)，達(dá)到更好的收益，同時(shí)開(kāi)拓更大的市場(chǎng)。

4、讓銷售人員保證月內(nèi)與5個(gè)無(wú)意向客戶進(jìn)行聯(lián)系溝通一次以上，保持更密切。更和諧的狀態(tài)，創(chuàng)造更佳的效益，使從無(wú)意向到簽單。

第七步目標(biāo)達(dá)成

1、自己和團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人都成長(zhǎng)起來(lái)，團(tuán)隊(duì)壯大

2、公司也會(huì)更加的強(qiáng)大(目標(biāo):讓思科網(wǎng)絡(luò)做到蘇北互聯(lián)網(wǎng)的老大)

3、讓我的團(tuán)隊(duì)成為互聯(lián)網(wǎng)的”虎狼”之獅。

4、讓自己擁有奧迪a6l。

5、本季度綜合事業(yè)部的目標(biāo)是120萬(wàn)，希望公司給予支持與幫助

【第9篇】辦公室第三季度工作總結(jié)暨第四季度工作計(jì)劃

三季度以來(lái)，辦公室工作在局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、各業(yè)務(wù)科室的大力支持下，緊緊圍繞全局中心工作，充分發(fā)揮參謀助手、協(xié)調(diào)服務(wù)、督促督辦、后勤保障的作用，在管理事務(wù)、參與政務(wù)、搞好服務(wù)方面取得了一定的成績(jī)。主要工作體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

一、內(nèi)部管理規(guī)范有序，日常工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)

一是認(rèn)真做好文秘工作。做好各類公文函電的起草工作，嚴(yán)格審核行文，確保行文質(zhì)量，努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來(lái)文件登記、送閱、督辦、處理等工作，對(duì)急需辦理的來(lái)文，及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批，及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理，確保政令暢通，工作落到實(shí)處。

二是進(jìn)一步做好宣傳報(bào)道工作。辦公室對(duì)社會(huì)救助工作中的新動(dòng)態(tài)、新政策以及有價(jià)值的新聞線索，尤其是涉及民生的重點(diǎn)工作及時(shí)進(jìn)行報(bào)道，本著實(shí)事求是的原則，編制成簡(jiǎn)報(bào)、信息、新聞等方式及時(shí)向市民政局、黃石日?qǐng)?bào)、今日大冶、湖北民政網(wǎng)、湖北省最低生活保障辦公室網(wǎng)等部門報(bào)送。三季度共報(bào)信息7條，其中被各級(jí)新聞媒體采用的共7條，其中《黃石日?qǐng)?bào)》采用4次;《今日大冶》采用2次;《湖

北民政網(wǎng)》首頁(yè)采用2次，縣市信息采用4次;《湖北省最低生活保障辦公室》采用3次;《楚天時(shí)報(bào)》采用2次。較好的宣傳了我市社會(huì)救助工作的最新動(dòng)態(tài)和重要新聞，進(jìn)一步提升了社會(huì)救助工作的影響力。

三是認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記。對(duì)本單位所有固定資產(chǎn)做到有登記、有數(shù)目、有專人管理，大宗物資采購(gòu)有審批。

四是加強(qiáng)后勤保障。進(jìn)一步做好公務(wù)接待和食堂管理。我們秉著熱情、節(jié)約、做到的原則，進(jìn)一步規(guī)范了食堂的原料采購(gòu)、客餐接待等工作。

二、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，做好信訪維穩(wěn)、社會(huì)治安綜合整理和整治工作以及人口和計(jì)劃生育工作

這三項(xiàng)工作事關(guān)我局的發(fā)展與穩(wěn)定，處于全局工作的重中之重的地位。

按照《信訪工作條例》，認(rèn)真做好各類來(lái)信來(lái)訪的登記、分類、辦理、答復(fù)等工作，在辦理的過(guò)程中，首先由科室提出書(shū)面答復(fù)意見(jiàn)，再由分管領(lǐng)導(dǎo)或主要領(lǐng)導(dǎo)審簽后給予答復(fù)，做到信訪工作件件有著落、事事有回音。三季度，我們回復(fù)了黃石市政協(xié)進(jìn)萬(wàn)家以及市“三萬(wàn)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組信訪回復(fù)2個(gè)，其他信訪個(gè)，接待來(lái)訪余人次。通過(guò)辦理來(lái)信和接訪工作解決遺留問(wèn)題1個(gè)。

通過(guò)全體干部職工的齊抓共管，我局的綜治工作取得了顯著的成效，綜治基層基礎(chǔ)工作有明顯提高，營(yíng)造了防范

措施健全、治安管理規(guī)范、案件發(fā)生全無(wú)，治安秩序良好的治安環(huán)境，為我市社會(huì)穩(wěn)定作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

同時(shí)我局認(rèn)真落實(shí)計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作。根據(jù)市計(jì)生局要求，育齡婦女全部落實(shí)了計(jì)劃生育措施和查環(huán)查孕工作，無(wú)違反計(jì)劃生育現(xiàn)象，三查四術(shù)率達(dá)到了100%。

二、思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)成效顯著

根據(jù)市民政局《關(guān)于在全市民政系統(tǒng)干部職工中集中開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》要求和全市民政系統(tǒng)紀(jì)律作風(fēng)整頓動(dòng)員會(huì)議部署安排，我局從7月24日至9月20日利用兩個(gè)月的時(shí)間，認(rèn)真組織機(jī)關(guān)干部扎實(shí)開(kāi)展了低保局機(jī)關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際制定了《大冶市最低生活保障局集中開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)實(shí)施方案》和安排表，并按照安排表要求，組織我局干部職工采取集體學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，先后學(xué)習(xí)了思想政治方面的內(nèi)容。并組織全局干部職工撰寫學(xué)習(xí)筆記、學(xué)習(xí)心得、整改措施等學(xué)習(xí)材料。同時(shí)組織開(kāi)展了意見(jiàn)征求活動(dòng)和召開(kāi)民主生活會(huì)，通過(guò)開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，對(duì)局領(lǐng)導(dǎo)班子和科室負(fù)責(zé)人存在的問(wèn)題進(jìn)行分析自查，形成了自查報(bào)告。通過(guò)開(kāi)展思想作風(fēng)紀(jì)律整頓活動(dòng)，使全體干部職工的素質(zhì)得到明顯提高，工作熱情分外高漲，紀(jì)律觀念進(jìn)一步加強(qiáng)，工作效率進(jìn)一步提高，服務(wù)意識(shí)更加強(qiáng)烈，進(jìn)一步樹(shù)立了社會(huì)救助工作者的良好形象，為2023年目標(biāo)考核任務(wù)的順利完成打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。

三、社會(huì)救助宣傳月成效顯著

我局于9月份開(kāi)展社會(huì)救助宣傳月活動(dòng)，結(jié)合我局工作實(shí)際，辦公室對(duì)宣傳月進(jìn)行了認(rèn)真部署和安排，制定切實(shí)可行的宣傳方案，同時(shí)積極做好協(xié)調(diào)、配合工作。一是做好各類宣傳材料的起草、審核、印刷工作;二是協(xié)助大冶電視臺(tái)開(kāi)展好電視宣傳。我辦公室成員認(rèn)真培訓(xùn)記者做好電視視頻采集和相關(guān)文字材料的傳達(dá)工作;三是報(bào)刊宣傳資料的準(zhǔn)備。我局通過(guò)開(kāi)展社會(huì)救助政策宣傳知識(shí)問(wèn)答，宣傳社會(huì)救助工作的重要意義以及社會(huì)救助各項(xiàng)政策法規(guī)。三是網(wǎng)絡(luò)宣傳。辦公室積極籌備和建設(shè)社會(huì)救助網(wǎng)，并如期開(kāi)通大冶社會(huì)救助網(wǎng)，通過(guò)網(wǎng)站長(zhǎng)期宣傳我市社會(huì)救助工作動(dòng)態(tài)、各項(xiàng)政策法規(guī)、救助指南等。四是協(xié)助東岳、開(kāi)發(fā)區(qū)民政辦開(kāi)展站臺(tái)宣傳，對(duì)全市廣大人民群眾進(jìn)行社會(huì)救助政策宣傳。通過(guò)多途徑、全方位的開(kāi)展社會(huì)救助宣傳，使社會(huì)救助工作政策、法規(guī)家喻戶曉、深入人心。

四、協(xié)助低保科認(rèn)真做好城市低收入家庭認(rèn)定工作低?？朴捎诠ぷ鞣敝亍I(yè)務(wù)多、人手不足。辦公室在認(rèn)真做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，協(xié)助低?？崎_(kāi)展低收入家庭認(rèn)定工作。嚴(yán)格按照冶政規(guī)[2023]8號(hào)文件的要求開(kāi)展低收入家庭認(rèn)定工作，在我局和房產(chǎn)部門已做好低收入家庭的入戶核查、認(rèn)定工作的基礎(chǔ)上，對(duì)申報(bào)上來(lái)的表格，我們進(jìn)行

嚴(yán)格的審核，對(duì)低保家庭的人口進(jìn)行查詢，對(duì)低收入家庭的家庭收入進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，在認(rèn)真審核的基礎(chǔ)上進(jìn)行低收入家庭認(rèn)定。對(duì)經(jīng)認(rèn)定符合條件的城市低收入家庭，建立詳實(shí)、準(zhǔn)確的家庭檔案，并發(fā)放大冶市低收入家庭認(rèn)定證明。三季度共有80戶、271名低保對(duì)象申請(qǐng)廉租房;1016戶，3508名對(duì)象申請(qǐng)住房補(bǔ)貼，其中低保對(duì)象533戶、1742名;低收入家庭對(duì)象483戶、1766名。

另外，通過(guò)組織我局干部職工參加行政執(zhí)法考試、建黨九十周年紅歌賽等活動(dòng)，豐富了干部職工的業(yè)余生活、提高了全局干部職工的活動(dòng)，增強(qiáng)了工作人員的凝聚力和向心力。

四、工作中的反思及努力方向

(一)進(jìn)一步加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，不斷提高公文稿件質(zhì)量;增強(qiáng)辦公室成員的責(zé)任感，加強(qiáng)辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無(wú)差錯(cuò)。

(二)牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，大局意識(shí)，做好單位的規(guī)章制度、政策的宣傳、解釋工作，增強(qiáng)工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。

(三)進(jìn)一步改進(jìn)工作方法，克服因工作繁瑣而帶來(lái)的急躁情緒，為廣大干部職工提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

辦公室將繼續(xù)在局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體干部職工的共同配合下，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服缺點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)工作的責(zé)任心和事業(yè)心，牢固樹(shù)立服務(wù)大局的意識(shí)，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，求真務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，為我局的發(fā)展做出更好更大的貢獻(xiàn)。

辦公室四季度工作計(jì)劃

四季度，辦公室將繼續(xù)緊緊圍繞年初簽訂的目標(biāo)責(zé)任書(shū)要求，切實(shí)加強(qiáng)綜合文字處理、新聞宣傳和檔案管理等工作，提高辦文、辦事、辦會(huì)的水平。進(jìn)一步做好后勤服務(wù)工作。重點(diǎn)做好領(lǐng)導(dǎo)干部下鄉(xiāng)、公務(wù)接待、會(huì)議安排、車輛管理等服務(wù)工作。辦公室將認(rèn)真做好以下幾項(xiàng)工作：

一、強(qiáng)化管理，提高服務(wù)質(zhì)量。

加強(qiáng)對(duì)辦公室工作人員的教育和管理，牢固樹(shù)立“辦公室工作就是服務(wù)”的思想。加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，要求辦公室人員模范遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決克服自由散漫、紀(jì)律觀念淡薄等不良傾向，在提高自身服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平上狠下功夫。

二、優(yōu)化手段，推進(jìn)規(guī)范管理

建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，將現(xiàn)代化的管理手段更多地應(yīng)用于辦公室工作的方方面面。辦公室工作人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，節(jié)省資源，提高工作效率。

三、協(xié)調(diào)關(guān)系，使我局全面工作順利開(kāi)展

在做好對(duì)外接待、收發(fā)文管理、計(jì)劃生育、信訪維穩(wěn)、綜合治理等一系列工作的同時(shí)，發(fā)揮好樞紐作用，積極協(xié)調(diào)

配合各部門認(rèn)真完成各種臨時(shí)性工作。

辦公室將具體做好以下幾方面工作：

一、及時(shí)收發(fā)文件，并交主要領(lǐng)導(dǎo)審閱，根據(jù)審閱意見(jiàn)，轉(zhuǎn)達(dá)給分管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)人員辦理。認(rèn)真做好公文起草工作，努力確保公文質(zhì)量，保證公文及時(shí)、準(zhǔn)確、安全運(yùn)轉(zhuǎn)。

二、及時(shí)做好單位工作安排通知、節(jié)假日放假安排通知、政務(wù)值班安排等事宜。

三、做好局長(zhǎng)辦公會(huì)議、全體干部職工會(huì)議和其它重要會(huì)議的籌備工作，并做好會(huì)議記錄。

四、繼續(xù)做好社會(huì)治安綜合治理、信訪維穩(wěn)、人口和計(jì)劃生育、安全生產(chǎn)等各項(xiàng)工作目標(biāo)落實(shí)，及時(shí)反饋民情快車、信訪件回復(fù)上報(bào)。

五、配合各科室做好政務(wù)公開(kāi)和檔案管理工作。

【第10篇】客服第四季度工作總結(jié)與計(jì)劃

對(duì)于一個(gè)客服代表來(lái)說(shuō)，做客服工作的感受就象是一個(gè)學(xué)會(huì)了吃辣椒的人，整個(gè)過(guò)程感受最多的只有一個(gè)字：辣。如果到有一天你已經(jīng)習(xí)慣了這種味道，不再被這種味道嗆得咳嗽或是摸鼻涕流眼淚的時(shí)候就說(shuō)明你已經(jīng)是一個(gè)非常有經(jīng)驗(yàn)的老員工了。我是從一線員工上來(lái)的，所以深諳這種味道。作為一個(gè)班長(zhǎng)，在接近兩年的班長(zhǎng)工作中，我就一直在不斷地探索，企圖能夠找到另外一種味道，能夠化解和消融前臺(tái)因用戶所產(chǎn)生的這種“辣”味，這就是話務(wù)員情緒管理。畢竟大多數(shù)的人需要對(duì)自己的情緒進(jìn)行管理、控制和調(diào)節(jié)。

在每一個(gè)新員工上線之前，我會(huì)告訴她們，一個(gè)優(yōu)