二級(jí)企業(yè)人力資源管理師題庫(kù)與答案

二級(jí)企業(yè)人力資源管理師題庫(kù)與答案1、關(guān)于績(jī)效薪酬，下列說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A、績(jī)效薪酬過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人績(jī)效B、計(jì)件薪酬屬于績(jī)效薪酬形式C、傭金制不得屬于績(jī)效薪酬形式D、績(jī)效薪酬的基礎(chǔ)缺乏公平性答案：C2、人力資源教育開(kāi)發(fā)的重點(diǎn)是（）A、技能培訓(xùn)B、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)C、職業(yè)教育D、技術(shù)教育答案：C3、以下關(guān)于培訓(xùn)費(fèi)用的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A、間接培訓(xùn)成本是企業(yè)在培訓(xùn)過(guò)程之外支付的一切費(fèi)用總和B、直接培訓(xùn)成本是在培訓(xùn)組織實(shí)施過(guò)程中培訓(xùn)者與受訓(xùn)者的一切費(fèi)用總和C、是指企業(yè)在員工培訓(xùn)過(guò)程中所發(fā)生的一切費(fèi)用之和D、培訓(xùn)費(fèi)用只包含培訓(xùn)之前的準(zhǔn)備工作和培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中各項(xiàng)活動(dòng)的費(fèi)用答案：D4、公司組織向貧困地區(qū)兒童捐助，恰恰你也十分困難，你會(huì)（）A、說(shuō)明自己的情況B、少捐一點(diǎn)C、能力之內(nèi)和大家一樣捐D、其他選項(xiàng)都對(duì)答案：D5、培訓(xùn)課程項(xiàng)目系列是有效實(shí)施培訓(xùn)課程的基礎(chǔ)，它不包括（）A、培訓(xùn)評(píng)估計(jì)劃B、企業(yè)培訓(xùn)課程大綱C、員工培訓(xùn)課程計(jì)劃D、培訓(xùn)課程系列計(jì)劃答案：A6、組織公正與報(bào)酬分配的原則不包括（）A、程序公平B、法律公平C、分配公平D、互動(dòng)公平答案：B7、在完成了崗級(jí)劃分之后，對(duì)生產(chǎn)性崗位統(tǒng)一列等時(shí)，不宜采用的方法是（）A、交叉崗位換算法B、基本點(diǎn)數(shù)換算法C、倒推比較法D、根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷法答案：C8、安全衛(wèi)生認(rèn)證制度的要點(diǎn)不包括（）A、重大事故隱患認(rèn)證B、與勞動(dòng)安全衛(wèi)生聯(lián)系特別密切的物質(zhì)技術(shù)產(chǎn)品的質(zhì)量認(rèn)證C、有關(guān)單位、機(jī)構(gòu)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生資格認(rèn)證D、有關(guān)人員資格認(rèn)證答案：A9、面試考官根據(jù)面試階段的第一感受對(duì)應(yīng)聘者做出主觀評(píng)價(jià)，這屬于（）A、暈輪效應(yīng)B、第一印象C、對(duì)比效應(yīng)D、錄用壓力答案：B10、以下屬于員工測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的結(jié)構(gòu)性要素的是（）A、性別B、經(jīng)驗(yàn)C、年齡D、身體素質(zhì)答案：D11、以下關(guān)于培訓(xùn)評(píng)估對(duì)象的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A、受培訓(xùn)成本的限制，無(wú)需對(duì)所有培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估B、新開(kāi)發(fā)的課程應(yīng)著重于課程設(shè)計(jì)、應(yīng)用的效果等方面C、新的培訓(xùn)方式應(yīng)著重于受訓(xùn)人員D、新教員的教程應(yīng)著重側(cè)重教學(xué)方法、質(zhì)量等綜合方面答案：C12、小李總與別人的觀點(diǎn)不一致，并常因此與他人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，你認(rèn)為小李應(yīng)該（）A、堅(jiān)持自己的正確的觀點(diǎn)B、調(diào)整自己，盡量與別人一致C、多與他人溝通D、其他選項(xiàng)都對(duì)答案：D13、教師連續(xù)提問(wèn)兩個(gè)學(xué)生都不能回答某個(gè)問(wèn)題，而第三個(gè)學(xué)生則對(duì)問(wèn)題進(jìn)行了分析和解釋?zhuān)M管他的回答并不完全正確，可是教師還是會(huì)認(rèn)為第三個(gè)學(xué)生更出色些，這種現(xiàn)象屬于（）A、投射效應(yīng)B、對(duì)比效應(yīng)C、首因效應(yīng)D、光環(huán)效應(yīng)答案：B14、下列關(guān)于筆試的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）A、是對(duì)應(yīng)試者知識(shí)水平的測(cè)量和檢驗(yàn)B、相對(duì)于其他，更不利于發(fā)揮員工正常水平C、應(yīng)聘者的心理壓力相對(duì)較小，較易發(fā)揮正常水平D、具有較高的信度和效度答案：D15、（）是通過(guò)多方面信息的采集和處理，對(duì)企業(yè)成功的關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行跟蹤和監(jiān)控A、標(biāo)桿基準(zhǔn)法B、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)法C、關(guān)鍵分析法D、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)答案：C16、以下關(guān)于企業(yè)人力資源規(guī)劃的說(shuō)法不正確的是（）A、人員補(bǔ)充計(jì)劃應(yīng)與人員晉升計(jì)劃相聯(lián)系B、人員晉升計(jì)劃最直接的作用是激勵(lì)員工C、狹義的人力資源規(guī)劃特指企業(yè)人員規(guī)劃D、一般來(lái)說(shuō)，三年以上的計(jì)劃才可以稱(chēng)為規(guī)劃答案：D17、勞動(dòng)定額法屬于（）的績(jī)效考評(píng)方法A、綜合型B、行為導(dǎo)向型C、結(jié)果導(dǎo)向型D、品質(zhì)導(dǎo)向型答案：C18、以下不屬于行為導(dǎo)向型考評(píng)方法的是（）A、直接指標(biāo)法B、成對(duì)比較法C、強(qiáng)制分配法D、強(qiáng)迫選擇法答案：A19、用“甲等”、“乙等”、“丙等”、“丁等”表示不同的考評(píng)等級(jí)，這屬于（）A、數(shù)量式的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)B、描述式的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)C、等級(jí)式的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)D、量詞式的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)答案：C20、崗位分類(lèi)總的原則是（），從實(shí)際出發(fā)，崗位的劃類(lèi)、歸級(jí)、列等要力求適用、準(zhǔn)確、可靠和精簡(jiǎn)A、按照崗位的業(yè)務(wù)性質(zhì)對(duì)崗位進(jìn)行橫向歸類(lèi)B、以“事”為中心C、崗位分類(lèi)的結(jié)構(gòu)要合理D、反映崗位工作諸因素上的差別答案：B21、部門(mén)結(jié)構(gòu)模式主要有五種形式，而較適應(yīng)大型企業(yè)的應(yīng)是（）A、事業(yè)部制和模擬分權(quán)制B、職能制C、直線(xiàn)制D、矩陣制答案：A22、在素質(zhì)測(cè)評(píng)的結(jié)果處理中，最常用的集中趨勢(shì)量數(shù)為（）A、幾何平均數(shù)B、中位數(shù)C、標(biāo)準(zhǔn)差D、高位數(shù)答案：B23、勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位制度的意義不包括（）A、對(duì)集體協(xié)商確定工資水平提供依據(jù)B、轉(zhuǎn)變政府勞動(dòng)管理部門(mén)職能C、從根本上可以改變勞動(dòng)力市場(chǎng)的工作結(jié)構(gòu)D、構(gòu)建完整的勞動(dòng)力市場(chǎng)體系答案：C24、下列言語(yǔ)中，屬于職業(yè)忌語(yǔ)的是（）暫無(wú)答案25、（）包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇，所從事的工作的特點(diǎn)和難度，以及工作與人的相互作用，他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等A、內(nèi)因B、穩(wěn)因C、外因D、非穩(wěn)因答案：C26、培訓(xùn)評(píng)估需遵循（）評(píng)估目標(biāo)、評(píng)估對(duì)象以及評(píng)估周期確定評(píng)估方法A、客觀性原則B、戰(zhàn)略性原則C、綜合性原則D、靈活性原則答案：C27、（）不屬于培訓(xùn)課程內(nèi)容選擇的基本要求A、有效性B、普遍性C、有價(jià)值性D、相關(guān)性答案：C28、（）是縱向工作擴(kuò)大化的重要內(nèi)容A、生產(chǎn)者分擔(dān)部分管理職能B、多項(xiàng)操作代替簡(jiǎn)單的單項(xiàng)操作C、可以由小組負(fù)責(zé)完成一件工作D、有效降低生產(chǎn)流水線(xiàn)傳動(dòng)速度答案：A29、以（）為基礎(chǔ)的績(jī)效考評(píng)指標(biāo)體系，能清楚地說(shuō)明組織或員工在考評(píng)期內(nèi)完成的工作任務(wù)及其對(duì)組織貢獻(xiàn)的大小A、實(shí)際投入B、工作行為C、工作方式D、實(shí)際產(chǎn)出答案：D30、企業(yè)分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人和負(fù)責(zé)安全衛(wèi)生的專(zhuān)職人員對(duì)本單位的安全生產(chǎn)負(fù)有（）A、直接責(zé)任B、領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任C、間接責(zé)任D、全面責(zé)任答案：A31、在安全生產(chǎn)責(zé)任制中，（）承擔(dān)在各自的崗位上嚴(yán)格遵守勞動(dòng)安全技術(shù)規(guī)程的義務(wù)A、企業(yè)法定代表人B、分管安全衛(wèi)生的負(fù)責(zé)人C、工人D、總工程師答案：C32、領(lǐng)導(dǎo)情境理論中選擇領(lǐng)導(dǎo)方式的權(quán)變因素，主要包括工作成熟度和（）A、精神承受度B、精神成熟度C、心理承受度D、心理成熟度答案：D33、改進(jìn)崗位設(shè)計(jì)可以從很多方面入手，但不包括（）A、勞動(dòng)環(huán)境的優(yōu)化B、崗位的任職能力要求C、崗位的工時(shí)制度D、崗位工作的負(fù)荷答案：B34、處理生產(chǎn)與安全兩者之間關(guān)系的基本準(zhǔn)則是（）A、安全第一B、預(yù)防為主C、以人為本D、獎(jiǎng)懲分明答案：A35、（）是將人的智力、人格、興趣、情緒等心理特征按一定規(guī)則表示成數(shù)字，并賦予這些數(shù)字一定解釋的過(guò)程A、心理測(cè)量B、生理測(cè)量C、素質(zhì)測(cè)驗(yàn)D、人事測(cè)評(píng)答案：A36、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，（）問(wèn)題讓被評(píng)價(jià)者在兩種互有利弊的選項(xiàng)中選擇其中的一種A、兩難式B、開(kāi)放公開(kāi)式C、資源爭(zhēng)奪型D、排序選擇型答案：A37、下列行為或意圖，（）不會(huì)產(chǎn)生考評(píng)的苛嚴(yán)誤差A(yù)、為裁員提供有說(shuō)服力證據(jù)B、懲罰一些不服管理的員工C、盡力壓縮提薪人員的比例D、考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)過(guò)低答案：D38、銷(xiāo)售提成薪酬制度屬于（）A、獎(jiǎng)勵(lì)薪酬B、績(jī)效薪酬C、技術(shù)薪酬D、能力薪酬答案：B39、某一測(cè)試問(wèn)卷中有一道“你對(duì)Java語(yǔ)言的掌握程度如何？”的題，選項(xiàng)為“A精通；B善于；C尚可”，在這里，“精通”、“善于”、“尚可”是指（）。A、指標(biāo)B、標(biāo)度C、標(biāo)記D、標(biāo)準(zhǔn)答案：B40、大多數(shù)員工被評(píng)為不合格或勉強(qiáng)合格，在績(jī)效考評(píng)中采用的是（）方式A、絕對(duì)誤差B、正偏誤差C、苛嚴(yán)誤差D、標(biāo)準(zhǔn)誤差答案：C41、（）是指素質(zhì)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)體系的內(nèi)在規(guī)定性，常常表現(xiàn)為各種素質(zhì)規(guī)范行為特征或表征的描述與規(guī)定A、標(biāo)準(zhǔn)B、標(biāo)度C、指標(biāo)D、標(biāo)記答案：A42、在薪酬市場(chǎng)調(diào)查的方法中，（）是使用頻率最高的調(diào)查方法A、電話(huà)調(diào)查法B、面談?wù){(diào)查法C、文獻(xiàn)收集法D、問(wèn)卷調(diào)查答案：D43、以下不屬于組織結(jié)構(gòu)分析內(nèi)容的是（）A、各種職能的性質(zhì)及類(lèi)別B、員工與崗位之間是否匹配C、內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的改變D、內(nèi)外環(huán)境變化引起的企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的改變答案：B44、下列社會(huì)關(guān)系中，屬于勞動(dòng)法調(diào)整的勞動(dòng)關(guān)系是（）A、某民工被個(gè)體餐館錄用為服務(wù)員產(chǎn)生的關(guān)系B、某公司向職工集資而發(fā)生的關(guān)系C、勞動(dòng)者甲與勞動(dòng)者乙發(fā)生借款的關(guān)系D、兩企業(yè)之間簽訂勞務(wù)輸出的合同關(guān)系答案：A45、費(fèi)德勒認(rèn)為，決定領(lǐng)導(dǎo)行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括（）A、領(lǐng)導(dǎo)者的職權(quán)B、領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人特質(zhì)C、任務(wù)結(jié)構(gòu)D、兩者的關(guān)系答案：B46、對(duì)于管理性組織和服務(wù)性組織的考評(píng)，一般不采用的指標(biāo)是（）A、工作方式B、組織氣氛C、工作效率D、工作產(chǎn)出答案：D47、面試考官事先沒(méi)有確定提綱，想到什么就問(wèn)什么，這種面試的常見(jiàn)問(wèn)題是（）A、面試目的不明確B、問(wèn)題設(shè)計(jì)不合理C、面試標(biāo)準(zhǔn)不具體D、缺乏系統(tǒng)性答案：D48、現(xiàn)代人力資源管理的工作內(nèi)容和主要任務(wù)不包括（）A、激才B、育才C、愛(ài)才D、求才答案：C49、（）將矩陣組織結(jié)構(gòu)形式與事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)形式有機(jī)結(jié)合起來(lái)A、分公司與總公司B、多維立體組織C、分公司與子公司D、子公司與母公司答案：B50、管理人員培訓(xùn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃的編制應(yīng)堅(jiān)持以（）為中心A、服務(wù)培訓(xùn)對(duì)象B、確定培訓(xùn)目標(biāo)C、培訓(xùn)需求分析D、設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容答案：A51、從職能制結(jié)構(gòu)改為事業(yè)部制結(jié)構(gòu)屬于（）組織結(jié)構(gòu)的變革方式A、計(jì)劃式B、改良式C、爆破式D、漸進(jìn)式答案：C52、筆試的形式中，（）能夠檢測(cè)應(yīng)聘者的認(rèn)知力、理解力、分析力、判斷力、思辨力等方面的能力A、改錯(cuò)題B、選擇題C、填空題D、案例分析題答案：D53、薪酬的非貨幣形式不包括（）A、榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)B、表彰嘉獎(jiǎng)C、工資D、獎(jiǎng)?wù)率谟璐鸢福篊54、課程需求度調(diào)查的層次不包括（）A、個(gè)體調(diào)查B、任務(wù)調(diào)查C、組織目標(biāo)調(diào)查D、組織調(diào)查答案：C55、當(dāng)一個(gè)大型企業(yè)的不同組成部分在生產(chǎn)、技術(shù)、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)方面有緊密聯(lián)系時(shí)，（）比較適用A、模擬分權(quán)結(jié)構(gòu)模式B、以利潤(rùn)為中心C、以工作為中心D、以關(guān)系為中心答案：A56、對(duì)于基層管理人員而言，（）是最重要的A、計(jì)劃與組織實(shí)施能力B、決策能力C、技術(shù)能力D、人文技能答案：A57、下列關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁的說(shuō)法，不正確的是（）A、仲裁主體具有特定性B、仲裁對(duì)象具有特定性C、仲裁遵循非強(qiáng)制性原則D、仲裁要遵循回避制度答案：C58、（）被認(rèn)為是當(dāng)代人力資源管理中識(shí)別有才能管理者的最有效工具A、評(píng)價(jià)中心B、調(diào)查C、筆試D、面試答案：A59、（）不屬于傳統(tǒng)人事管理的內(nèi)容A、規(guī)劃員工職業(yè)生涯B、管理人事檔案C、制定培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)預(yù)算D、發(fā)放薪酬答案：A60、下列屬于勞動(dòng)法律關(guān)系客體的是（）A、勞動(dòng)力B、勞動(dòng)者C、工作時(shí)間D、用人單位答案：D61、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí)，必須保證培訓(xùn)規(guī)劃的（）A、普遍性B、有效性C、系統(tǒng)性D、復(fù)雜性E、標(biāo)準(zhǔn)化答案：ABCE62、從勞動(dòng)力參與率的長(zhǎng)期變動(dòng)來(lái)看，描述正確的是（）A、女性勞參率呈上升趨勢(shì)B、25～55歲年齡段男性成年人口無(wú)顯著的趨勢(shì)性變化C、20～24歲年齡組的人口勞參率下降D、15～19歲年齡組的人口勞參率下降E、老年人口勞參率呈下降趨勢(shì)答案：ABCDE63、人口年齡結(jié)構(gòu)對(duì)勞動(dòng)力供給的影響主要表現(xiàn)在（）A、勞動(dòng)年齡組人口占失業(yè)人口比重B、勞動(dòng)年齡組人口占人口總體比重C、勞動(dòng)年齡組外部年齡構(gòu)成D、勞動(dòng)年齡組內(nèi)部年齡構(gòu)成E、就業(yè)人口總量答案：BD64、對(duì)薪酬調(diào)查的數(shù)據(jù)進(jìn)行整理、分析時(shí)，可以采取的方法有（）A、數(shù)據(jù)排列法B、頻率分析法C、離散分析法D、圖表分析法E、回歸分析法答案：ABCDE65、目標(biāo)分解法包括（）A、各項(xiàng)業(yè)務(wù)關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)因素分析B、確定戰(zhàn)略的總目標(biāo)和分目標(biāo)C、確定企業(yè)總體戰(zhàn)略目標(biāo)D、關(guān)鍵績(jī)效E、進(jìn)行業(yè)務(wù)價(jià)值樹(shù)的決策分析答案：ABE66、女性勞動(dòng)力參與率呈上升趨勢(shì)的主要原因包括（）A、制度勞動(dòng)時(shí)間縮短B、女性教育水平提高C、科學(xué)技術(shù)不斷進(jìn)步D、勞動(dòng)法日益完善E、人口出生率下降答案：ABCDE67、績(jī)效溝通的重要性體現(xiàn)在（）A、通過(guò)溝通，才能在履行目標(biāo)職責(zé)過(guò)程中不斷勘誤，提高效率B、有助于更好的制定人力資源管理戰(zhàn)略C、通過(guò)溝通，才能設(shè)定共同認(rèn)可的績(jī)效目標(biāo)D、能夠?yàn)橄乱徊降目?jī)效考評(píng)提供依據(jù)E、通過(guò)溝通，才能使績(jī)效目標(biāo)考核思想深入人心，考核結(jié)果令人信服答案：ACE68、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)費(fèi)用包括（）A、有毒有害作業(yè)場(chǎng)所定期檢測(cè)費(fèi)用B、勞動(dòng)安全衛(wèi)生保護(hù)設(shè)施建設(shè)費(fèi)用C、人工成本費(fèi)D、工傷保險(xiǎn)費(fèi)E、教育培訓(xùn)費(fèi)答案：ABDE69、勞動(dòng)法律關(guān)系包括（）A、勞動(dòng)行政法律關(guān)系B、勞動(dòng)關(guān)系C、勞務(wù)爭(zhēng)議處理關(guān)系D、勞動(dòng)合同關(guān)系E、勞動(dòng)服務(wù)法律關(guān)系答案：ADE70、執(zhí)行操作規(guī)程的具體要求包括（）A、牢記操作規(guī)程B、修改操作規(guī)程C、堅(jiān)持操作規(guī)程D、篡改操作流程E、演練操作規(guī)程答案：ACE71、市場(chǎng)薪酬調(diào)查的被調(diào)查崗位，應(yīng)在（）等方面與本企業(yè)崗位具有可比性A、在崗人數(shù)B、勞動(dòng)強(qiáng)度C、崗位職責(zé)D、工作性質(zhì)E、薪酬水平答案：BCD72、常用的薪酬調(diào)查方式有（）A、問(wèn)卷調(diào)查B、企業(yè)之間相互調(diào)查C、采集社會(huì)公開(kāi)信息D、委托中介機(jī)構(gòu)調(diào)查E、訪(fǎng)談?wù){(diào)查答案：ABCD73、從培訓(xùn)的方式方法來(lái)看，企業(yè)員工培訓(xùn)包括（）A、職外培訓(xùn)B、職內(nèi)培訓(xùn)C、知識(shí)培訓(xùn)D、自我開(kāi)發(fā)E、技能培訓(xùn)答案：ABD74、制定勞動(dòng)力市場(chǎng)工資指導(dǎo)價(jià)位時(shí)，應(yīng)（）A、優(yōu)先保護(hù)勞動(dòng)者B、科學(xué)地考慮指導(dǎo)價(jià)位差別的因素C、堅(jiān)持市場(chǎng)取向D、優(yōu)先考慮企業(yè)E、定期公開(kāi)發(fā)布答案：BCE75、關(guān)于設(shè)計(jì)薪酬調(diào)查問(wèn)卷，下列說(shuō)法正確的有（）A、語(yǔ)言標(biāo)準(zhǔn)B、先明確薪酬調(diào)查問(wèn)卷要調(diào)查的內(nèi)容，再設(shè)計(jì)調(diào)查表C、確保表格中的每個(gè)調(diào)查項(xiàng)目都是必要的D、充分考慮信息處理的簡(jiǎn)便性和正確性E、問(wèn)題簡(jiǎn)單明確答案：ABCDE76、工資指導(dǎo)線(xiàn)包括（）A、下線(xiàn)B、.基準(zhǔn)線(xiàn)C、低線(xiàn)D、高線(xiàn)E、上線(xiàn)答案：ABE77、下列關(guān)于《勞動(dòng)法》的正確論述有（）A、是調(diào)整經(jīng)濟(jì)關(guān)系的法律B、是調(diào)整勞動(dòng)關(guān)系以及與之有密切聯(lián)系的其他社會(huì)關(guān)系的法律C、是從民法中分離出來(lái)的D、是從經(jīng)濟(jì)法中分離出來(lái)的E、它是一個(gè)獨(dú)立的法律部門(mén)答案：BCE7