辦公室文員工作總結(15篇)2

第頁共頁辦公室文員工作總結(精選15篇)辦公室文員工作總結(精選15篇)辦公室文員工作總結1進入20xx年以來，在公司領導的關心帶著下，和各部門同志的幫助和支持下，按照崗位根本要求，努力做好本職工作，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將工作情況報告如下：一、加強學習，努力進步自身素質：辦公室工作是一個特殊的崗位，它要求通過不斷地學習進步綜合素質和工作才能。因此在工作中，我從努力做好本職工作和日常工作入手，虛心學習，積極請教，正確對待每一項工作。在工作中，由于缺乏理論經(jīng)歷，也因此制約了我個人工作才能的開展，所以我積極正視自己的缺乏，不斷向領導和同事學習，汲取經(jīng)歷。并且通過不斷地學習和經(jīng)歷的累積，使我加深了對辦公室工作性質和工作范圍的理解，為將來更好完本錢職工作打下根底。二、恪盡職守，認真做好本職工作：我努力配合做好辦公室的日常事務、工作，積極完成領導布置的各項工作，同時還努力做好各類文印，制作辦公表格，整理睬議紀要，公司文件的傳閱，文件檔案的歸檔整理工作，來訪人員的招待，配合做好各類活動和會議的安排和布置等，積極配合做好后勤保障，把領導交辦的任務辦妥、辦好。三、嚴格遵守各項規(guī)章制度：認真學習公司的各項規(guī)章制度，謹記領導的指示和批評并積極改良。平時做到不遲到，不早退，不曠工，有事事先請假。四、缺乏之處：1、因為我在公司工作的時間較短，對于許多業(yè)務的專業(yè)認知方面明顯缺乏。2、辦公室工作對我而言是一個新的崗位，許多工作我都是邊干邊探究，以致影響了工作效率。工作的同時，也發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺乏，如文書寫作不夠純熟，格式不夠標準；做事過于拘束，缺少細心，辦事不夠慎重。3、對工作程序掌握不充分，對自身工作熟悉不全面，對工作確實前瞻性和責任心，致使自己在工作中偶然會遇到手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。五、對自己的建議：1、接下來，要更加努力工作，多向領導和同事請教學習，及時更正自身缺乏，拓展知識面，不斷進步工作才能和綜合素養(yǎng)。2、在工作中，必須進步工作質量，要具備強烈的事業(yè)心、高度的責任感。要學會找出工作中的缺乏，擅長自我反省。3、積極地參與各種技術技能培訓，各種業(yè)務知識培訓，只有這樣，才能進步分析^p問題和解決問題的才能。辦公室文員工作總結220xx年，在辦公室領導的領導下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，根本上完成了工作任務。辦公室工作事物多，頭緒雜。初到辦公室，毫無頭緒，不知如何開頭，于是謙虛地向周圍理論程度高、業(yè)務才能強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、進步自己，本著“先學一步，多學一點的原那么”，主動向同事請教，一年來非常感謝同事們對我的幫助。在這里做過的工作不想多提，因為都很零散，做每件事之前我都告送自己要用心，宣傳欄的設計自己較滿意，但感覺對稿件的拿捏上總覺得不夠深度和廣度，總拿著這樣的稿子到領導那里修改自己都覺得不好意思，所以今天想過多的做一下自我檢討，這一年中總結出自己一個最大的缺點就是“惰性”較強。有些工作不能做到今日事今日畢；對待事件的靈敏度不夠高，造成宣傳不及時、不到位，直接影響稿件的質量；有時做事會出現(xiàn)虎頭蛇尾，有方案，但往往落實效果不理想；對待工作中出現(xiàn)的問題，不能一針見血的找出問題癥結所在，缺乏理論知識學習。在今后的工作當中：一是要加強理論知識學習，多看一些對工作有幫助的相關書籍，進步工作才能，做好本職工作。在原每月向市公司必投一篇稿件的根底上，進步稿件質量，進步對事件反映的靈敏度，多投稿，更要多學習，多請教，開闊視野，拓寬思路。二是要勤奮干事，積極進取。認真做好本職工作和日常事務性工作，做到腿勤、口勤。一如繼往的踏實工作，任勞任怨，務實高效，不斷自我鼓勵，自我鞭策，時時處處嚴格要求自己，自覺維護辦公室形象，力爭高效、圓滿、妥善地做好本職工作。三是要堅持做到每日記工作日志，并及時總結，找出差距與缺乏，及時改良。請領導和同事們監(jiān)視、批評、指正，我一定會用心、盡力去做，為綜合辦公室各項工作的順利開展做出自己最大的努力。辦公室文員工作總結3辦公室文員工作是我從事的_份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡_大努力去適應這一崗位。如今就20__年的工作情況總結如下：一、以踏實的工作態(tài)度適應辦公室工作特點辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進展協(xié)調：溝通做到上情下達這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外還經(jīng)常有方案之外的事情需要臨時處理，并且一般比擬緊急讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比擬多，工作時間經(jīng)常是忙繁忙碌的一天下來，本來方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳明天還會有其他工作要去處理，所以本人經(jīng)常利用休息時間來做，]把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在20__年里遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作與部門同事心往一處，想勁往一處使不會計較干得多干得少只期望把活動圓滿完成。過去的20__年是企業(yè)的效益與效勞年，而辦公室就是個效勞性質的部門，本人認真做好各項效勞工作以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔本人都會及時辦妥;下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助本人都會_時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家效勞。二、盡心盡責做好本職工作1、文員工作嚴要求(1)公文傳閱歸檔及時。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求保證各類文件擬辦：傳閱的時效性并及時將上級文件精神，傳達至各基層機構確保政令暢通。待文件閱辦完畢后負責文件的歸檔：保管以及查閱。(2)下發(fā)公文無過失。做好分企業(yè)的發(fā)文工作負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送____的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿以確保發(fā)文質量20__年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿以及各類活動會議通知的擬寫。(3)編寫辦公會議材料整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行情況進展核對，催收各部門月度小結：方案并擬寫當月工作回憶整理辦公會議材料匯編成冊供領導室參考。辦公會議完畢后及時整理睬議記錄待領導修改后送至各部門傳閱。2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的20__年以來作為督辦小組的主要執(zhí)行人員在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況，以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反應。3、內外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的20__年在內部宣傳方面本人主要是擬寫企業(yè)簡報做好協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：__祝賀廣告：__賀新年廣告的登載另外每月根本做到了有信息登報。4、完成辦公室文員職責工作辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比擬多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。20__年以來對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交對領導室交辦的各類工作，都及時辦妥做到對領導室負責對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導效勞保證各項日常工作的開展，每天本人根本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務需要加班加點，本人都毫無怨言認真完成工作。5、企業(yè)文化活動積極參與20__年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的籌劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建立凝聚力工程出了一份力。20__年以來無論在思想認識上還是工作才能上都有了較大的進步，但差距與缺乏還是存在的：例如工作總體思路不明晰還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆腦子動得不多，沒有想在前做在先;工作熱情與主動性還不夠有些事情領導交代過后沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性直到領導催了才開場動手造成了工作上的被動。20__年有新的氣象面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的相貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用獲得更大的進步。本人將做好20__年辦公室個人工作方案，以求更大的進步。辦公室文員工作總結4辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。如今就xx年的工作情況總結如下：辦公室文員年終工作總結是本人工作以來的第一份工作總結，這將是本人職業(yè)生涯的一個起點，本人對此也非常珍惜，認真仔細的對自我的工作進展一次詳細的分析^p，然后盡最大努力去做好這一工作。通過xx年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的進步，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應該說xx年付出了不少，也收獲了比擬多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。如今就xx年的工作情況總結如下：一：以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進展協(xié)調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有方案之外的事情需要臨時處理，并且一般比擬緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比擬多工作時間，經(jīng)常是忙繁忙碌的一天下來，本來方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進展[補課]，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會務工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在xx年里，遇到各類活動與會議，本人都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。過去的xx年是企業(yè)的效益與效勞年，而辦公室就是個效勞性質的部門，本人認真做好各項效勞工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家效勞。二：盡心盡責，做好本職工作，xx年以來，本人主要完成了一下工作：1、文員工作嚴要求1：公文傳閱歸檔及時。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。2：下發(fā)公文無過失。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，____的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，xx年以來共下發(fā)紅文xx份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。3：編寫辦公會議材料，整理睬議記錄。每個月末對各部門月度方案的執(zhí)行情況進展核對，催收各部門月度小結：方案，并擬寫當月工作回憶，整理辦公會議材料匯編成冊，供領導室參考。辦公會議完畢后，及時整理睬議記錄，待領導修改后，送至各部門傳閱。2、督辦工作強力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段，過去的xx年以來，作為督辦小組的主要執(zhí)行人員，在修訂完善督辦工作規(guī)程，并以紅文的形式將督辦工作制度化后，通過口頭：書面等多種形式加大督辦工作力度。抓好企業(yè)領導交辦與批辦的事項：基層單位對上級企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進度落實情況以及領導交辦的臨時性工作等，并定期向領導室反應。3、內外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內外社會形象的一個重要手段與窗口。過去的xx年在內部宣傳方面，本人主要是擬寫企業(yè)簡報，做好[辦公室報]協(xié)辦的組稿工作，以及協(xié)助板報的編發(fā)，外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶賀賀廣告：元旦賀新年廣告的登載，另外每月根本做到了有信息登報。4、完成辦公室文員職責工作。辦公室文員工作是一個講責任心的工作。各個部門的比擬多請示：工作報告都是經(jīng)由本人手交給領導室的，并且有些還需要保密，這就需要本人在工作中仔細：耐心。xx年以來，對于各部門：各機構報送領導室的各類文件都及時遞交，對領導室交辦的各類工作都及時辦妥，做到對領導室負責，對相關部門負責。因為這個工作的特殊性，為了更好地為領導效勞，保證各項日常工作的開展，每天本人根本上6點多鐘才下班。有時碰到臨時性的任務，需要加班加點，本人都毫無怨言，認真完成工作。5、企業(yè)文化活動積極參與xx年以來積極參與了司慶拓展訓練：員工家屬會：全省運動會：中秋爬山活動：比學習競賽活動等多項活動的籌劃與組織工作，為企業(yè)企業(yè)文化建立，凝聚力工程出了一份力。xx年以來，無論在思想認識上還是工作才能上都有了較大的進步，但差距與缺乏還是存在的：例如工作總體思路不明晰，還處于事情來一樁處理一樁的簡單應付完成狀態(tài)，對自我的工作還不夠鉆，腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情與主動性還不夠，有些事情領導交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，辦事有些惰性，直到領導催了才開場動手，造成了工作上的被動。xx年有新的氣象，面對新的任務新的壓力，本人也應該以新的相貌：更加積極主動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作上發(fā)揮更大的作用，獲得更大的進步。辦公室文員工作總結5回憶20xx年上半年，作為公司的辦公室文員，三個月來，在公司各部門領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實地完成了上半年的本職工作，也順利完成了領導交辦的各項任務，自身在各方面都有所提升，但也有缺乏，需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)歷，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷。現(xiàn)將上半年的學習、工作情況總結如下：一、工作匯報1、日常接待工作：接打時，使用文明語言，說話和氣、熱情，禮貌地接待來訪人員，對于遇到相關問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會盡我所知給予解答或及時轉達相關領導給予解決。2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領用表，做好物資的領用管理，根據(jù)部門領用情況，進展領用登記。3、文件管理工作：根據(jù)工作需要，隨時制作各類表格、文檔等，同時完成各部門交待打印、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。4、認真做好本職工作和日常事務性工作，協(xié)助領導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作，讓領導和同事們防止后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領導下，積極、主動的做好本部門日常內務工作。二、存在的缺乏1、在本職工作中還不夠認真負責，崗位意識還有待進一步進步，不能嚴格要求自己，工作上存在自我放松的情況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情必須快、精、準。在這方面我還有很多缺乏。2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和責任心，只是自己在工作中偶然會出現(xiàn)手忙腳亂的情況，甚至會出現(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。3、缺少細心，辦事不夠慎重。文員工作是相對簡單但又繁雜的工作，這就要求我必須細心，并且有專業(yè)素質，思路縝密。在這方面我還不夠細心，時有粗心大意，做事草率地情況。三、今后努力的方向1、今后在工作中還需多向領導、同事學習，積極溝通，從大局出發(fā)，進步自身工作程度。2、必須進步工作質量，具備強烈的責任感，在做完每一件事情之后要進展考慮總結，擅長自我反省。3、注意培養(yǎng)自己的綜合素質，把理論學習和業(yè)務學習結合起來，進步自身的素質和業(yè)務才能，以便為公司的明天奉獻自己的力量，為本職工作做出更大的奉獻。自XXXX年XX月XX日至今，不覺中X個月的時間已經(jīng)過去了。通過這段時間對公司情況的逐步熟悉，領導、同事的關心幫助以及自己的努力，如今已根本上融入到公司的氣氛中，同時對組織架構、運作形式等各方面都有了一個初步的理解。我的工作崗位是辦公室文員和財務會計。主要工作內容是負責辦公室日常文件資料的搜集和整體；協(xié)助辦公室主任日常工作；同時監(jiān)公司財務工作。針對這段時間的工作總結如下：1、理順工作思路，合理安排各項工作的先后順序。辦公室是經(jīng)理直接領導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)絡四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目的前進的中心。辦公室的工作比擬繁雜：起草文書、監(jiān)管考勤、搜集整理各種管理文件、整理提報各種業(yè)務數(shù)據(jù)、維護公司日常辦公環(huán)境、監(jiān)管庫房、監(jiān)管財務、完成經(jīng)理安排的協(xié)助事項。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，對當天工作要有一個整體性的把握，分清主次，合理安排，力求周全、準確、適度防止疏漏和過失。2、認真完成各項工作，各種數(shù)據(jù)要多核查、多盤點防止疏漏和過失。業(yè)務職員主要負責草擬各種請示，整理公司的各項銷售數(shù)據(jù)、公司的各種賬務數(shù)據(jù)、以及員工的績效考核數(shù)據(jù)。所有數(shù)據(jù)的準確性與重要性都對公司的工作會產(chǎn)生一定的影響。所以針對各項工作一定要認真再認真。要多核查、多盤點防止疏漏和過失。3、分清職責，加強協(xié)調，保證溝通。業(yè)務職員與公司各個部門都有交集，是公司的樞紐。所以工作中一定要分清職責，防止多通道管理，影響其他部門的正常工作。業(yè)務職員要與其他部門加強溝通，親密配合，互相支持，保證全局整體工作不出現(xiàn)紕漏。催促、協(xié)調公司經(jīng)理以及營銷管理部安排的各項工作。傳達領導指示，反應各種信息，做到快捷實效。保證上下政令暢通。4、加強自身學習，進步業(yè)務程度。由于辦公室的工作種類多樣，自己在公司的工作時間較短。對各種工作和各項數(shù)據(jù)的熟悉度還有欠缺。所以總不敢掉以輕心，總在學習，向書本學習、向周圍的領導學習，向同事學習，經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了業(yè)務職員的工作經(jīng)歷，可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理才能、綜合分析^p才能、協(xié)調辦事才能和文字言語表達才能等方面，都有了很大的進步，保證了本崗位各項工作的正常運行，可以以正確的態(tài)度對待各項工作任務，熱愛本職工作，積極進步自身各項業(yè)務素質，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，責任心，努力進步工作效率和工作質量。在這幾個月的工作中，有很多收獲，同時也從出現(xiàn)的種種問題中發(fā)現(xiàn)了自己的缺乏之處。在今后的工作中，我將以踏實的工作態(tài)度，對過去的錯誤加以改正并從中汲取經(jīng)歷教訓。認真工作，嚴格要求自己。下半年工作方案主要為以下幾個方面：1、做好領導效勞：及時完成公司領導安排的工作。要成為領導的助力、助手。2、做好各種數(shù)據(jù)匯總：加強與各業(yè)務人員的溝通，系統(tǒng)的、快速的匯總各種數(shù)據(jù)，保證各種數(shù)據(jù)及時準確的傳遞到位。3、做好文書工作：及時完成公司領導交辦的各種文稿，學習各種文字材料的寫作，進步自身寫作功底。4、做好辦公室各類辦公用品和設備的維護工作。辦公室文員工作總結6半年的時間一下子就過去了，在辦公室的工作經(jīng)歷又增加了半年，可能是因為如今還是我來到公司辦公室工作的前兩年吧，所以還是能看得出我有明顯的成長痕跡，隨著工作時間的增加，我的工作經(jīng)歷也是越來越豐富了。我從最開場的經(jīng)常犯錯挨罵到后來的極少犯錯誤再到如今的從來不犯錯，這就是一種成長的表現(xiàn)。不得不說這對一個辦公室文員來說我算是成長的慢的了，但是我對這份工作有毅力，有恒心，還有熱情，所以我才能成長到今天這個程度，以上是我對自己自己上半年工作的總結：一、保證工作質量，追求工作效率作為一個辦公室的文員，我的工作任務是非常繁瑣的，我敢說我的這個崗位可能是公司內所有崗位當中工作任務做多的一個，文件的管理工作、員工的信息采集工作、日常的接待工作、的接收發(fā)送工作、會議的紀要記錄工作等等，也就是因為這么多工作種類，我才會在最初的時候難以適應，頻頻犯錯。但是我如今一旦都熟悉適應下來的，我會發(fā)現(xiàn)都是一些比擬輕松的工作，我也就從今年開場，漸漸的在保證工作質量的前提之下，開場追求工作的效率。辦公室文員本來就是公司辦公室所有崗位的樞紐，我的工作效率上來了，勢必對整個辦公室都會有影響。二、仔細找出工作中存在的缺乏雖然我最近不是一個新人了，在這個崗位上工作也有一年多的時間了，但是還是免不了在工作當中出現(xiàn)一些可以防止的問題。我發(fā)現(xiàn)我到如今都沒方法自己去找工作做，一般手頭的工作一做完，就只會在哪發(fā)愣，等待領導安排工作。這是我自己都沒注意到的情況，這一點我還是從同事的口中聽取來的意見；還有就是在接待客戶的時候，我總是干好自己的本職工作就不管了，比方有個客戶來找領導，但是領導在忙，我就會把人接引到休息室，倒上一杯水我就不管了，直到后面領導忙忘了，我也沒提醒，這種情況發(fā)生不止一次了。三、下半年的工作重心我間隔一個成熟的辦公室文員還是有一段間隔的，什么時候我能做到讓領導稱贊我了，就差不多了。做到隨機應變、活學活用，而不是只能等著領導給我工作任務。做到以大局為主，心中始終要有一個目的，進步辦公室同事們的協(xié)同工作效率，保證辦公室的辦公環(huán)境一直都是處于一種良好的狀態(tài)。我相信我一定能為公司的成長做出奉獻的。辦公室文員工作總結7自參加工作以來，我一直從事學校辦公室文員工作，對辦公室的工作應該說很熟悉。全體領導和老師對辦公室的工作可以給與充分的理解。工作以來，為了落實學?？傮w工作目的，全面貫徹學?！皣?、新、實、快”的工作作風，依托高立意、低起點、嚴要求的工作策略，穩(wěn)步樹立了有禮有節(jié)、不卑不亢的辦公室形象，各項詳細工作按方案推進，各項臨時交辦工作雷厲風行完成，為學校總體工作方案的實現(xiàn)發(fā)揮了作用，現(xiàn)將個人工作總結：一、主要工作情況1、對辦公室工作，提早考慮，積極參加學校組織的政治學習、業(yè)務學習，堅持把加強學習作為進步自身素質的關鍵措施。在工作中，牢牢把握“理論聯(lián)絡實際”這一主線，努力把知識用到工作理論當中，豐富閱歷，擴展視野，使自己盡快地適應工作并成為優(yōu)秀的工作者。增強了效勞意識，注重自身形象。在落實各項工作的時候，可以注意態(tài)度和方法，和同志們的關系處理得比擬和諧，沒有發(fā)生一起語言沖突，各項工作都得到了教職工的支持和認可。2、認真做好學校的文檔工作。對于檔案室的文件要按照順序和分類排好，還要在檔案袋上清楚寫出檔案中文件名稱，以便治理和查閱，對于一些教職員和學校文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，認真做好學校有關文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作；學校所有的文件、審批表、協(xié)議書整理回檔進冊，做好資料回檔工作。配合領導在制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。3、治理、維護電腦、、機、復印機等辦公設備，正確登記使用情況，及時更換設備耗材。4、按時將復印費、費、水電費、等各項用度登記在冊，隨時備查；每月上報一次辦公用品庫存情況。如實做好復印登記工作。做到一張不漏，及時收帳，對于所有現(xiàn)金復印客戶做到如實登記，及時上交財務部。5、與其他各部門加強溝通，在工作上能做到主動補位。辦公室有一條工作原那么，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。如有時由于其他科室打印機一直不能用，全校所有學校和老師的材料都是在辦公室打印的，我們始終積極主動幫助。二、存在的問題和今后努力方向。自工作以來，本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作，獲得了一些成績，但也存在一些題目和缺乏，主要表如今：第一，工作主動性有待進一步進步；第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調的不是非常到位；第三，自己的文字功底還需加強練習；第四，急需練字，才能更好地從事辦公室工作。在以后工作中，我想我應努力做到：第一，加強學習，拓寬知識面。第二，本著實事求是的原那么，做到上情下達、下情上報；真正做好領導的助手工作；第三，注重本局部的工作作風建立，加強治理，團結一致，勤奮工作，形成良好的局部工作氣氛。精益求精辦公室對其他局部的支持才能、效勞程度。遵守學校各項規(guī)章制度，維護學校利益，力爭獲得更大的工作成績。以上是我對自己已一些缺點的總結及今后在工作中應如何往做好工作的想法，我會在今后的工作中用自己的實際行動來做好每一天的工作，辦公室文員工作總結8過去的20xx年是充實繁忙而又快樂的一年。在這新年到來之際，回首來時的路，在來到我們xx酒店的差不多x個月里，作為一名剛入職的員工，在我們前廳部部門領導及同事的關心幫助下，我從對于酒店前臺接待工作的一無所知到如今可以獨立當班。從不敢開口說話到可以與客自如的交流！在此我由衷的感謝給與我?guī)椭牟块T領導和同事們，謝謝！如今我對前面x個月來的工作做一個總結。前臺是展示酒店的形象、效勞的起點。對于客人來說，前臺是他們接觸我們酒店的第一步，是對酒店的第一印象，是酒店的門面，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了酒店的形象。同時，酒店對客人的效勞，從前臺迎客開場，好的開場是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我們一定要認真做好本職工作。所以，我在過去的x個月我一直都嚴格按照酒店的規(guī)定。總結起來可以用以下的五個方面來說：一、像所有其他的效勞行業(yè)一樣，禮貌，禮儀怎樣保持微笑，怎樣問候客人，如何為客人提供效勞，在效勞中對客所要用的語言等。二、注意形象，前臺是酒店的第一印象，是酒店的門面所以，我們前臺的工作人員一定要求淡妝，著工裝上崗，用良好的精神相貌對客，從而維護酒店的形象，讓客人理解并看到我們億邦的精神相貌。從而留下深入的良好印象！并且，也有利于我們自身的形象和修養(yǎng)的進步。從而，影響我們以后的人生。三、前臺業(yè)務知識的培訓主要是日常工作流程，前臺的日常工作很繁瑣，客人入住，退房的辦理，的轉接，問詢，提供信息，行李存放，接送機信息的查詢與核對。訂單的檢查與核對，排房，交接班時的交接工作等。所以，我們隨時都要保持認真，細致工作作風和責任心！以免給客人和自己的同事帶來很多的不便！四、前臺英語一些前臺英語才能的具備是對我們每個前臺接待員的根本要求，這樣才能好為來自外國的客人效勞。對于英語的接待方面，我本以為對于像我一個英語專業(yè)的人來說不是問題，可是，后來在接待外國客人的時候，好多問題出來了，對于我已經(jīng)一年多沒有接觸英語這才明白我好些單詞都已陌生，還酒店的好多設施設備的名稱都是以前沒有接觸過的。還好我們酒店組織了前臺接待的英語培訓，使我對以前學過得到單詞到了復習和穩(wěn)固。也學到了很多以前沒有接觸的單詞，比方好多的設施設備名稱。通過這樣的培訓使明白這樣一個道理就是不管什么時候都不要忘記了學習，給自己不斷充電！唯有不斷的學習才能使自己有更好進步，才讓自己各個方面的才能不斷增強！五、以大局為重，不計較個人得失不管是工作時間還是休假時間，假如酒店有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為億邦的一員，我將奉獻自己的一份力量為酒店。平時積極參加酒店組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多理解我們酒店的根本情況和經(jīng)營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下根底。在過去的x個月里我好多方面的缺乏，比方和領導和同事的交流有些缺乏，還工作上也有些缺乏，同事和我提的建議就是客人多時候我會緊張，在新的一年到來之際，在往后的工作上我一定會克制這種心理。我也很感謝給我提意見的同事！因為你們我認識到自己的缺乏，才有時機去改正。對我也有很大的幫助！雖然前臺的工作有時是比擬的瑣碎，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。感謝部門領導的教導和公司給予我的時機，在以后的日子里我將加強學習，努力工作！辦公室文員工作總結9尊敬的上級領導:您們好!光陰如梭，歲月蹉跎。不知不覺，我在公司已度過了兩個月。后知后覺，我用大腦的記憶系統(tǒng)搜索著這些日子以來的些許工作碎片。關于工單流程出現(xiàn)的問題：本來業(yè)務所開工單經(jīng)管理處到業(yè)務部文員組，由我負責登記復印后發(fā)到各消費部門，其中打樣工單是由統(tǒng)計交于我們文員組。關于有打樣副本工單混入給廠務的工單復印件中一事，原由如下：給廠務的工單復印件是由行政部負責復印后于副本工單一并放到文員組，由于統(tǒng)計誤將打樣副本工單放入復印件一迭，我一時粗心，沒可以及時發(fā)現(xiàn)，在發(fā)工單時將其一起交到了廠務處。經(jīng)行政處發(fā)現(xiàn)并告知了業(yè)務處江經(jīng)理，給本來工作繁忙的領導增添了費事。我非常抱歉。事后行政處對此項流程進展了調整。如今給廠務處的那份工單也歸我們復印，到如今工作都還順利。工作兩個月的時間里，這是發(fā)生第一件錯誤，請各位領導放心，我一定會努力改正自己工作中的缺陷。望各位領導監(jiān)視，催促，謝謝。辦公室文員工作總結10眼看著20xx年就這么走了過來，我卻對自己的工作還產(chǎn)生著抗拒。直至如今，想起今后的工作，心中還是非常的混亂。但是我明白這是不對的，作為一名員工，尤其是作為一名文員!我怎么能對自己的工作沒有安排，沒有想法?這樣在工作中還怎么去完成工作啊?意識到這樣是錯誤的后，我決定要對要眼前這段時間的工作開場規(guī)劃，就先做一個“小目的”，先從這一周的工作規(guī)劃起!以下是我在總結這一周過后規(guī)劃的一周工作方案，希望能讓我在這一周中找回工作的節(jié)奏，繼續(xù)做好今后的工作。我的總結和方案如下：一、對自己一周的總結從假期中歸來，在開場的工作中真的非常的混亂，盡管不至于忘了工作，但是在工作上的節(jié)奏肯定是大不如年前。為了讓自己找回感覺，我先從手邊簡單的工作做起，漸漸的進步對自己的要求，讓自己能漸漸的找回工作的節(jié)奏。其次，我還整理好自己的工作任務，不讓自己在工作中忘了自己的任務的情況!也重新審視了自己作為辦公室人員的責任，貫徹好公司在去年制定的方向，積極的保證公司的各部門都能理解公司的方向，以及前進的方案。二、下一周方案“一年之計在于春，一日之計在于晨”，在這全新的一年里，我決定做好對自己工作的整理工作。針對上一年里留下來到的工作徹底的做好整理。尤其是對文件的整理，因為上一年有不少的新員工參加，還有不少的信息和資料沒有搜集齊全，檔案狀況還非常的亂。我要爭取在這兩天做好。在做完這些整理后，我要針對公司的器械材料都做一個整理和維護，檢查各個器材是否有出現(xiàn)問題，尤其是飲水機、打印機、機等常用器械的正常運轉，確認公司在完全正常的狀況。假如出現(xiàn)了問題，要及時的和物業(yè)或者售后溝通維修。而之后的幾天里，我要負責好調理公司各部門的運轉狀況，確保各部門運轉正常，并能在年初優(yōu)良的完成各自的.工作。作為辦公室人員，我必須做好溝通和協(xié)助的工作。在之后，根據(jù)公司的前進方向以及公司目前的狀況，我也可以開場準備開場方案自后的工作了。作為文員，在工作中我主要還是協(xié)助好各個部門的工作，在后面的幾天就看看公司詳細的情況努力的做好自己的工作吧。假如在生活中有空閑的時間的話，也不妨去網(wǎng)上找找資料提升自己。短短一周，要做的事情確實很多。畢竟放了一個年假，很多事情都要重啟，就像自己一樣。那么，祝愿我自己也能在這最初的一年做好自己的工作，讓自己盡快的“啟動”!祝自己圓滿的完成工作!辦公室文員工作總結11時間一晃眼又過去大半年，在這大半年里，本人從一個剛畢業(yè)的文秘專業(yè)學生，成長為一名綜合辦公室的文員，還是辦公室里面可以挑起大梁的文員，本人感到非常的欣慰。我知道這是我的付出和努力得到了回報。現(xiàn)將這段時間的工作做一下總結，讓自己將來走得更安心：一、文字工作細心做作為一個綜合辦公室的文員，文字工作自然是最主要的工作，這項工作也是本人最喜歡做的一項工作，只因本人愛好文字，愛好寫作。在這入駐公司的半年里，本人不管是領導需要本人寫什么類型的文字稿件，本人都憑借自己對文字寫作的這份熱情，將其做完做好，而且在做完做好的過程中，本人總結出了這項工作做好所需要的根本條件——細心。本人可以肯定的是，在來公司做文員的這大半年里，本人的細心已經(jīng)成為個人的優(yōu)點了。二、瑣碎事務耐心做綜合辦公室是公司里面綜合了所有瑣碎事情的辦公室，這也就意味著辦公室文員的工作必不可少會有許多瑣碎的事務需要處理。在這大半年里，本人作為一名綜合辦公室的文員就做了許多瑣碎的事務，還好在處理這些事務的時候，本人有著一份對工作所必須的耐心，將其耐心完成了?；乜催@些瑣碎事務，本人甚至都不敢想象自己已經(jīng)將那些事務一項一項都處理完了，這回看和初接手時一樣，感到不可思議。三、公司活動開心做綜合辦公室的工作除了瑣碎之外，也有在公司里面非常有成就感的工作內容，那就是公司文娛活動、培訓活動等等活動都是有綜合辦公室一手籌劃和舉辦的，這極大的考驗了我們綜合辦公室的每一位文員。在本人來公司的這大半年里，本人跟隨辦公室的領導一起籌劃了公司的兩個大型節(jié)日活動、一個全公司工作人員參與的培訓活動，其中培訓活動長達三個月，極大的考驗了本人的工作才能以及工作態(tài)度，值得慶幸的是這些活動都圓滿完成了，而本人更是獲得了綜合辦公室領導以及公司領導的一致好評，為本人這個學校剛畢業(yè)大學生的工作將來，打好了厚實的根基。公司的活動總是比那些瑣碎工作要有趣的多，本人這項工作是開心完成并做好的。辦公室文員工作總結12一個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝，就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的分開大學的圍城生活，如今已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，或許更應該是一種嘆息，誰能說得清呢？幾個星期來，在紀委和各辦公室領導、同事的正確帶著下，根本熟悉了辦公室的工作內容，且與辦公室成員以及干部一道，按照“想干事、會干事、干成事”的要求，認真履行職責，努力去完成安排的各項工作任務。一、注重理論學習，不斷進步自身素質，努力提升工作才能。人的思想政治素質的靈魂是理論素質，進步自身素質的根底是學習，提升工作才能的泉還是學習。我堅持把學習擺在重要位置，不斷進步業(yè)務程度。堅持用馬列的立場、觀點、方法去分析^p研究解決問題，結實樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀以及利益觀。堅持用理論武裝頭腦，努力進步覺悟，始終把黨和人民的利益放在首位，個人利益無條件地服從黨的利益，忠于職守、勤奮敬業(yè)、真抓實干，實在為群眾辦好事、辦實事，不斷學習、不斷進取。二、愛崗敬業(yè)，認真履行工作職責，努力提升工作質量繼續(xù)發(fā)揚干一行，愛一行，鉆一行的工作作風，以高度的責任感、使命感和工作熱情，積極負責地開展工作。針對XX及XX工作的內容，抓緊汽車摩托車及家電下鄉(xiāng)法律法規(guī)政策的學習，努力熟悉XX及XX工作業(yè)務。不恥下問，虛心向老同志請教，主動參與工作。我始終堅持以認真、負責、一絲不茍為工作宗旨，認真完成好上級和黨組分配的各項工作。工作中，積極完成好黨組及辦公室交辦的各項任務，努力做到不辜負領導信任，不愧對同志給予的支持尊重。嚴格要求自己，積極主動地研究探究工作中遇到的各種問題。三、存在的缺乏在辦公室工作缺乏主要有：1、缺乏根本的辦公室工作知識，在開展詳細工作中，常常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措；2、對工作情況缺乏全面詳細的理解，從而影響到相關公文寫作的進展；3、對電腦知識的掌握度較低，這直接影響到相應的工作質量；4、辦事效率不夠快，對領導的意圖領會不夠到位等。就總體的工作感受來說，我覺得這里的工作環(huán)境是令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力；其次是同事間的友誼關心以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感；第三就是目前在辦公室營造形成的團結一致的氣氛給了我工作的信心。我知道，上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領導感到滿意，但我堅信自己可以在今后的工作中會表現(xiàn)得更好，保證讓領導滿意。所以我會繼續(xù)保持不驕不躁、艱辛奮斗的良好作風，不自滿、始終把自己擺在低位，與同事、同志平等相處，尊重領導，克己謙讓，樂于助人，真誠相待。積極開展批評和自我批評，認真虛心聽取干部同事的意見建議。把單位當成自己的家一樣，保護公物，節(jié)儉節(jié)約，從節(jié)約一滴水一度電做起，認真管理好財和物。辦公室文員工作總結13時間轉瞬即逝，20xx年將要進入結尾時分，我作為辦公室文員，這一年的工作我盡職盡責，努力完成上司交代下來的所有辦公室工作，認真對待每次的工作，把工作完成，讓大家的工作也能輕快些。如今我將對自己20xx年的工作進展如下年終的總結：一、做好了宣傳工作一年來，公司需要進展宣傳的事情，我全部都做了記錄，把所有要下發(fā)的通知全部都擬好，然后經(jīng)過領導的批準后再通知到各部門和公司群里，讓大家及時收取通知，不錯漏消息。同時也做了這一年所有節(jié)假日的放假通知的擬定，在獲得領導的批準后，在節(jié)日前兩天發(fā)送到群里，并在公司宣傳欄上也貼上，以便于大家閱讀。擬定公司各項活動廣告，做好向外的宣傳，讓別人可以關注我公司的資訊，吸引更多的公司與我們合作。二、整理各項文件和資料在辦公室的一年，我整理了上千份的文件，里面有用文件達xxx份，無用且需要銷毀的文件到達xxx份，我對每個月的文件都會進展一次大整理，把所有文件分類，然后放置在規(guī)定的地方保存，并做好標記，便于公司其別人查找。登記各項資料，辦公室人員的根本信息、辦公室物品的采買登記以及公司入職和離任人員信息的登記，這使得資料及時進展了更新，沒有滯留信息。三、積極工作，完成各項事務在這一年，我不管是自己本職的工作，還是別人需要我?guī)椭墓ぷ?，我都特別的積極去完成，跟大家一起共同把公司和辦公室給建立起來。個人要做的事務，通常每天都會提早到公司，先把準備工作做好了，然后在努力的進展后面的工作，把屬于自己的那些本職的工作不弄出多余的來，把當天辦公室的事務都積極的做完，并且在別人需要我去幫助做的工作，我也是積極主動的。一年來積極的工作，讓我在年底進展回憶工作的時候，有一個明晰的思路，不會搞混事情。舊的一年要去了，新的一年也將來了，對于新一年的工作，我會對自己的工作進展一個新的方案，讓明年的工作做的更加的順暢。我相信在明年新的20xx年里，我可以把辦公室打理的更好，給大家提供更好的的辦公環(huán)境，我不會辜負大家對我工作的信任的。辦公室文員工作總結14這是本人工作以來的第一份工作總結，這將是本人職業(yè)生涯的一個起點，本人對此也非常珍惜，認真仔細的對自我的工作進展一次詳細的分析^p，然后盡最大努力去做好這一工作。通過20xx年以來的不斷學習，以及同事：領導的幫助，本人已完全融入到了辦公室這個大環(huán)境中，個人的工作技能也有了明顯的進步，雖然工作中還存在這樣那樣的缺乏之處，但應該說20xx年付出了不少，也收獲了比擬多，本人自我感到成長了，也逐漸成熟了。辦公室文員工作是我從事的第一份工作，是我職業(yè)生涯的一個起點，我對此也非常珍惜，盡最大努力去適應這一崗位。如今就20xx年的工作情況總結如下：一、以踏實的工作態(tài)度，適應辦公室工作特點辦公室是企業(yè)運轉的一個重要樞紐部門，對企業(yè)內外的許多工作進展協(xié)調：溝通，做到上情下達，這就決定了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外，還經(jīng)常有方案之外的事情需要臨時處理，并且一般比擬緊急，讓本人不得不放心手頭的工作先去解決，所以這些臨時性的事務占用了比擬多工作時間，經(jīng)常是忙繁忙碌的一天下來，本來方案要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤，今天欠了帳，明天還會有其他工作要去處理，所以，本人經(jīng)常利用休息時間來進展，把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少，工作量大，特別是企業(yè)會議工作較多，這就需要部門員工團結協(xié)作。在__年里，遇到各類活動與會議，我都積極配合做好會務工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只期望把活動圓滿完成。過去的20xx年是企業(yè)的效益與效勞年，而辦公室就是個效勞性質的部門，本人認真做好各項效勞工作，以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調閱電子文檔，本人都會及時辦妥；下屬機構遇到相關問題來咨詢或者要求幫助，本人都會第一時間解答與解決。以一顆真誠的心去為大家效勞。二、盡心盡責，做好本職工作，20xx年以來，本人主要完成了一下工作：1、文員工作嚴要求①公文傳閱歸檔及時。文件的流轉：閱辦嚴格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標準化流程要求，保證各類文件擬辦：傳閱的時效性，并及時將上級文件精神傳達至各基層機構，確保政令暢通。待文件閱辦完畢后，負責文件的歸檔：保管以及查閱。②下發(fā)公文無過失。做好分企業(yè)的發(fā)文工作，負責文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送，___的發(fā)送，另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較大，有時一天有多個文件要下發(fā)，本人都是仔細去逐一核對原稿，以確保發(fā)文質量，20xx年以來共下發(fā)紅文__份。另外負責辦公室發(fā)文的擬稿，以及各類活動會議通知的擬寫。③編