管理科年度工作總結(jié)

第管理科年度工作總結(jié)

管理科年度工作總結(jié)1

_0**年即將結(jié)束,回顧過去的一年,在__市委、市政府及省、市電信公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，耒陽分公司全體員工在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中磨練打拼,以堅(jiān)強(qiáng)的毅力,無畏的勇氣,步步為營,務(wù)實(shí)創(chuàng)新。以科學(xué)的管理態(tài)度和方式全面提升企業(yè)價(jià)值，提升我市通信應(yīng)用水平。_0**年，我公司經(jīng)營態(tài)勢(shì)一直保持穩(wěn)步發(fā)展,取得了一定的經(jīng)營效果?，F(xiàn)將_0**年的一些主要工作總結(jié)如下：

一、以經(jīng)營任務(wù)月度預(yù)算為綱，開展階段性勞動(dòng)競(jìng)賽、專項(xiàng)勞動(dòng)競(jìng)賽及短程節(jié)假日促銷統(tǒng)領(lǐng)全年經(jīng)營工作。

針對(duì)耒陽通信市場(chǎng)的特殊情況,我公司主要采取按月下達(dá)經(jīng)營任務(wù)月度預(yù)算,進(jìn)行經(jīng)營管控。全年從1月份開始，分別開展了“歲末半月pk沖刺”、““翼展雄風(fēng)””、“3.8及3.15節(jié)假日促銷”、“贏在網(wǎng)格政企全業(yè)務(wù)拓展活動(dòng)”、““紅五月”雙節(jié)促銷”、“贏在高校”、“中秋和國慶節(jié)促銷”、“慶七一獻(xiàn)厚禮”、“農(nóng)村支局鄉(xiāng)情網(wǎng)續(xù)費(fèi)針對(duì)性營銷”、“七大pk競(jìng)賽”等多項(xiàng)營銷活動(dòng)，以此拉動(dòng)月度業(yè)務(wù)發(fā)展。通過營銷競(jìng)賽，既跟蹤了月度任務(wù)完成進(jìn)度，取得了較好的營銷效果，又給我市人民群眾送去了節(jié)日的祝福，帶去了通信消費(fèi)的實(shí)惠。我公司基本上達(dá)到了經(jīng)營城市、拓展農(nóng)村的年初預(yù)設(shè)工作目標(biāo)，發(fā)揮了全業(yè)務(wù)的優(yōu)勢(shì)，積極引導(dǎo)__市民消費(fèi)中國電信先進(jìn)的移動(dòng)通信產(chǎn)品，享受中國電信3g技術(shù)帶來的生活新改變。

二、強(qiáng)化營銷宣傳，提升耒陽通信新形象。

除傳統(tǒng)的橫幅、海報(bào)、單頁宣傳外，_011年，我公司還通過多種形式豐富了宣傳內(nèi)容，提高了宣傳效果，提升了電信宣傳品位。通過3塊戶外廣告宣傳3g、寬帶、綜合信息服務(wù)；城北路_7塊燈箱、新老營業(yè)廳的兩塊led宣傳等，在公眾面前提升了耒陽通信新形象。

三、以市場(chǎng)需要為主線，以人民群眾通信需求為中心，做好維護(hù)建設(shè)，服務(wù)耒陽。

_0**年，根據(jù)__市電信分公司的總體工作目標(biāo)及部署，我公司緊緊圍繞創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)服務(wù)、完善支撐體系的理念，為耒陽城鄉(xiāng)千家萬戶的通信需求提供了強(qiáng)有力的支撐保障，進(jìn)一步提升了全市人民的通信應(yīng)用水平。

（一）、強(qiáng)化維護(hù)基礎(chǔ)管理，優(yōu)化維護(hù)流程，全面提升維護(hù)質(zhì)量。

1、針對(duì)現(xiàn)有維護(hù)架構(gòu)，強(qiáng)化了維護(hù)基礎(chǔ)管理。

重點(diǎn)是通信障礙的管控。針對(duì)現(xiàn)有維護(hù)架構(gòu)，增加了對(duì)超時(shí)障礙的考核及修復(fù)獎(jiǎng)勵(lì)，嚴(yán)格控制了障礙工單數(shù)量，提升了裝維服務(wù)質(zhì)量。今年1-11月份因被盜、倒桿斷線、停電等原因?qū)е麓罅空系K工單積壓，最高峰時(shí)系統(tǒng)障礙數(shù)量超過400個(gè)。為確保障礙工單絕對(duì)值下降，我公司從障礙管控、障礙處理等各環(huán)節(jié)實(shí)行整改，加快搶修及光進(jìn)銅退工程進(jìn)度，至11月底，障礙工單數(shù)量最低時(shí)降至1_0個(gè)左右，用戶投訴明顯減少。同時(shí)，為進(jìn)一步提升末端維護(hù)人員的服務(wù)水平，調(diào)動(dòng)其工作積極性，先后制訂了《接入網(wǎng)維護(hù)中心線路維護(hù)薪酬分配實(shí)施方案》和《農(nóng)村支局維護(hù)經(jīng)理崗位優(yōu)化與薪酬分配實(shí)施方案》，方案中明確了職責(zé)、薪酬考核與獎(jiǎng)勵(lì)方式，以此保障全市黨政軍機(jī)關(guān)、金融、醫(yī)院、學(xué)校等各重大單位及所有老百姓的通信暢通。

_、全力以赴積極搶修農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)通信線路。

今年1-11月，我公司通信線路搶修工作主要集中在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)，累計(jì)完成被盜搶修551次，修復(fù)不同程式電纜線路150.76皮長公里；累計(jì)完成倒桿、斷線等線路維護(hù)搶修535次，更換受損電纜及配區(qū)電纜整治等31.99皮長公里，搶修更換電桿489根、拉線453條，更換或修復(fù)吊線45.9_公里。通過加快搶修進(jìn)度，提高了線路通信質(zhì)量，降低了線路安全風(fēng)險(xiǎn)，針對(duì)性地確保了__市廣大農(nóng)民朋友的通信暢通。

（二）、加大網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)，積極推進(jìn)光進(jìn)銅退、c網(wǎng)移動(dòng)基站等新建工程建設(shè)。

1、網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)：去年，我公司又投資1500萬元用于網(wǎng)絡(luò)能力建設(shè)，又?jǐn)U大了原有的通信線路網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)基站網(wǎng)絡(luò)。目前，我市城區(qū)寬帶上網(wǎng)應(yīng)用、天翼手機(jī)應(yīng)用、3g手機(jī)應(yīng)用、3g無線寬帶應(yīng)用都達(dá)到了一定的水平，我市農(nóng)村電話普及率達(dá)98%，寬帶普及率達(dá)到1_%，比去年增加了1個(gè)百分點(diǎn)，天翼移動(dòng)手機(jī)從無到有，普及率達(dá)到0.5%。比去年又增加了0.1個(gè)百分點(diǎn)。

_、光進(jìn)銅退建設(shè)：為加快推進(jìn)有線接入網(wǎng)絡(luò)由銅纜網(wǎng)向光纖網(wǎng)演進(jìn)，提升網(wǎng)絡(luò)智能水平，保持3g和寬帶能力領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，為“三網(wǎng)融合”奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，_011年，我公司在城區(qū)大力實(shí)施ftth建設(shè)與改造，新開大箱體15個(gè)、新裝epon設(shè)備_50多套。農(nóng)村支局通過需求上報(bào)，并結(jié)合電纜被盜、線路維護(hù)現(xiàn)狀，累計(jì)在11個(gè)農(nóng)村支局3_個(gè)模塊局完成光進(jìn)銅退室外改造點(diǎn)15_個(gè)。通過光進(jìn)銅退工程建設(shè)，滿足了業(yè)務(wù)發(fā)展需求，建設(shè)區(qū)域基本杜絕了電纜被盜，同時(shí)結(jié)合線路整治工程的同步建設(shè)，通過建設(shè)一片、整治一片、穩(wěn)定一片，線路質(zhì)量得到了極大提高，有力保障了城鄉(xiāng)群眾分享光纖寬帶及3g技術(shù)帶來的美好生活。

3、c網(wǎng)移動(dòng)基站建設(shè):_011年新建移動(dòng)基站1_個(gè)，目前c網(wǎng)移動(dòng)基站累計(jì)達(dá)到了1_5個(gè)，做到了移動(dòng)信號(hào)全覆蓋，有力保障了電信手機(jī)客戶隨心所欲地使用手機(jī)。

四、以消費(fèi)者為核心，狠抓服務(wù)質(zhì)量，全力打造品牌服務(wù)形象。

在過去的_011年里，我公司客戶服務(wù)工作始終堅(jiān)持"服務(wù)是永恒的主題"這一宗旨，建立了以市場(chǎng)為導(dǎo)向、以客戶滿意為中心的經(jīng)營服務(wù)體系，狠抓內(nèi)部管理，積極實(shí)施"用戶滿意工程",做到有目標(biāo)、有計(jì)劃、有措施、有改進(jìn)，取得了明顯的成效，客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)，不斷提高。例如：針對(duì)電話費(fèi)查詢、電信業(yè)務(wù)咨詢、業(yè)務(wù)受理及投訴四大服務(wù)內(nèi)容，在"受理好，處理好，回復(fù)好，服務(wù)好"四個(gè)環(huán)節(jié)上加強(qiáng)管理及完善內(nèi)部流程，同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)檢系統(tǒng)的監(jiān)督、檢查力度，規(guī)范服務(wù)用語，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)及提高業(yè)務(wù)水平，用親切的語言、熟練的業(yè)務(wù)、周到的服務(wù)為客戶受理業(yè)務(wù)，排憂解難，使得我市廣大電信客戶真正實(shí)現(xiàn)“足不出戶，享受服務(wù)”。特別是推行“城區(qū)寬帶五項(xiàng)服務(wù)承諾”工作以來，我公司嚴(yán)格按照承諾進(jìn)行賠付考核，強(qiáng)化客戶可感知的差異化服務(wù)比較優(yōu)勢(shì)，對(duì)外打造天翼寬帶品牌形象，對(duì)內(nèi)驅(qū)動(dòng)寬帶網(wǎng)絡(luò)能力改善，鞏固增強(qiáng)寬帶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壁壘，進(jìn)一步提升了裝維質(zhì)量和服務(wù)水平。同時(shí)加大考核力度。強(qiáng)化對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督、檢查和考核工作，在考核力度方面，將考核范圍由對(duì)"客戶有理由申告"擴(kuò)大至所有不合格服務(wù)；由造成不合格服務(wù)的直接責(zé)任單位，擴(kuò)大到所涉及的專業(yè)職能部門；由原來只對(duì)單項(xiàng)不合格服務(wù)考核，擴(kuò)大到對(duì)直接責(zé)任單位工資總額的'考核。以嚴(yán)厲的監(jiān)督和考核保證服務(wù)質(zhì)量的品質(zhì)，保證所有電信客戶的最大程度的滿意。

五、為民著想，全力以赴，把為民辦實(shí)事工作辦實(shí)。

_0**年，我公司根據(jù)省、__市電信公司的統(tǒng)一部署和安排，按照__市政府的相關(guān)文件精神，高度統(tǒng)一思想，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，采取有力措施，狠抓實(shí)事落實(shí)工作。_011年，市政府下達(dá)我公司為民辦實(shí)事的指標(biāo)任務(wù)為：新增農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個(gè)；新增行政村通寬帶30個(gè)；新增通電話自然村4個(gè)；目前我公司已完成新建農(nóng)村綜合信息服務(wù)示范點(diǎn)1個(gè)，100%完成了全年目標(biāo)任務(wù)；已完成新增行政村通寬帶網(wǎng)36個(gè)，完成全年目標(biāo)任務(wù)1_0%；已完成新增通電話自然村8個(gè)，完成全年目標(biāo)任務(wù)_00%。

回顧_0**年的工作，有成績也有不足，不足的地方體現(xiàn)在：1、企業(yè)發(fā)展做得不夠，離__市人民群眾心目中理想的通信要求還有差距。_、農(nóng)村市場(chǎng)做得不夠，仍然是我公司經(jīng)營工作的薄弱環(huán)節(jié)。3、發(fā)展規(guī)模與市場(chǎng)規(guī)模不匹配。這些差距和不足，需要我們?cè)赺01_年高度關(guān)注，重點(diǎn)整改。

總體來說，我公司目前的經(jīng)營生產(chǎn)形勢(shì)不容樂觀，激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)促使我們無法停歇，面對(duì)將來的挑戰(zhàn)和壓力，我們只能未雨綢繆，早做準(zhǔn)備。對(duì)于_01_年的工作思路，我公司將從以下幾個(gè)方面著手部署：

一、精耕細(xì)作，把經(jīng)營工作做到效益最大化，提升消費(fèi)者通信應(yīng)用水平。

一是要更加積極主動(dòng)深入市場(chǎng)、客戶、渠道進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研工作，多了解渠道、市場(chǎng)的實(shí)際情況。二是要對(duì)經(jīng)營分析中挖掘出來的異常指標(biāo)進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)，形成閉環(huán)管理，發(fā)揮經(jīng)營分析數(shù)據(jù)的指導(dǎo)性意義。三是要仔細(xì)琢磨如何抓大放小，如何對(duì)渠道資源實(shí)施精確配置，派單，讓每個(gè)渠道既要有一定的靈活機(jī)動(dòng)性，又有大局觀念，確保市場(chǎng)資源效益最大化。同時(shí)，發(fā)揮全業(yè)務(wù)的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，全面提升老百姓的通信應(yīng)用水平。

二、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，讓客戶感知到優(yōu)質(zhì)的品牌服務(wù)。

_01_年，我公司將加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全管理，推進(jìn)維護(hù)精確管理，持續(xù)優(yōu)化移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和客戶服務(wù)支撐體系，全力提升故障的快速修復(fù)能力、全業(yè)務(wù)運(yùn)營的支撐能力和市場(chǎng)的快速響應(yīng)能力。在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展方面，我公司將進(jìn)一步加快推進(jìn)光進(jìn)銅退網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，做好移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化和提升固網(wǎng)、寬帶、無線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力，強(qiáng)化主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，建設(shè)面向客戶、面向產(chǎn)品、面向網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)保障體系，全面完成各項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量指標(biāo)，確保網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全、穩(wěn)定、高效。同時(shí)，做好服務(wù)基礎(chǔ)工作，改進(jìn)前后端聯(lián)動(dòng)時(shí)效，杜絕客戶有理投訴，嚴(yán)格控制越級(jí)投訴，加大全公司服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督、檢查、考核力度，及時(shí)解決客戶服務(wù)熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，為客戶創(chuàng)造一個(gè)舒適的服務(wù)環(huán)境，讓電信客戶感知到中國電信品牌效應(yīng)下的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、機(jī)制創(chuàng)新，降本增效，優(yōu)化人力資源結(jié)構(gòu)，提升企業(yè)價(jià)值。

一是進(jìn)一步理順和優(yōu)化部門職責(zé)，使之更有利于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有利于規(guī)模發(fā)展，有利于降本增效。二是嚴(yán)格按省、市公司要求，結(jié)合實(shí)際情況落實(shí)好人員結(jié)構(gòu)調(diào)整優(yōu)化工作；嚴(yán)格執(zhí)行員工淘汰和退出機(jī)制，優(yōu)化結(jié)構(gòu)，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。三是重構(gòu)農(nóng)村支局營銷維護(hù)體制，改變現(xiàn)統(tǒng)包代維的被動(dòng)模式，強(qiáng)力推進(jìn)工維合一，充分利用資源，解決企業(yè)成本壓力。四是做好工程管理，抓好工程質(zhì)量，減少后期的維護(hù)壓力。五是推進(jìn)原老網(wǎng)絡(luò)設(shè)備退網(wǎng)，提升網(wǎng)絡(luò)承載能力，減少能耗。六是抓好資源管理工作，快速提升資源的準(zhǔn)確性，為業(yè)務(wù)快速發(fā)展提供保障?？傊獜母鞣矫姹Ｕ掀髽I(yè)的價(jià)值得到有效提升。

四、以人為本，為企業(yè)和諧、穩(wěn)定地發(fā)展提供有力保障。

_01_年，我們要繼續(xù)以和諧、穩(wěn)定為主題，開展各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)工作，堅(jiān)持基層第一，員工至上，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，加強(qiáng)黨建、工會(huì)和思想政治工作，加強(qiáng)員工隊(duì)伍建設(shè)及學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建，加強(qiáng)財(cái)務(wù)、新聞信息，培訓(xùn)、安全、保密、后勤保障等其他綜合管理工作。特別是要繼續(xù)保持安全生產(chǎn)高壓線，除了和電纜偷盜份子做堅(jiān)決的斗爭(zhēng)外，還要將各項(xiàng)安全生產(chǎn)工作納入隨時(shí)待命狀態(tài)，隨時(shí)為企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)工作的開展保駕護(hù)航。

總之，在_01_年，我公司將緊緊圍繞“規(guī)模發(fā)展、機(jī)制創(chuàng)新、降本增效、提升價(jià)值”開展各項(xiàng)經(jīng)營生產(chǎn)工作，將始終堅(jiān)持“科學(xué)運(yùn)作企業(yè)、精確管理企業(yè)、嚴(yán)格治理企業(yè)”。在以后的工作中，奮發(fā)向上，始終發(fā)揚(yáng)耒陽電信人的不服輸、不怕輸、爭(zhēng)第一的光榮傳統(tǒng)，為把__市通信應(yīng)用水平提升到一個(gè)更新的高度而努力！管理科年度工作總結(jié)2

20__年，基層財(cái)政管理工作圍繞年度目標(biāo)任務(wù)，在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各所(局)的大力支持下，較好地完成了全年各項(xiàng)工作。

一、開展基層財(cái)政“雙安”建設(shè)工作

基層財(cái)政資金安全高效和財(cái)政所人員的安全盡責(zé)，即“雙安”，涵蓋了基層財(cái)政管理各個(gè)方面。通過以下幾方面在全市基層財(cái)政系統(tǒng)開展“雙安”建設(shè)：一是健全基層財(cái)政運(yùn)行評(píng)價(jià)機(jī)制。對(duì)鎮(zhèn)政府所屬各類資金資產(chǎn)、債權(quán)債務(wù)等各方面進(jìn)行調(diào)查核實(shí)，及時(shí)清理，重點(diǎn)對(duì)資金來源和去向進(jìn)行全面評(píng)估，并提出整改意見和強(qiáng)化管理的建議。二是建立崗位能力評(píng)價(jià)機(jī)制。根據(jù)基層財(cái)政業(yè)務(wù)要求和工作實(shí)際，制定崗位設(shè)置和人員配置的基本要求和條件，對(duì)崗位人員履行職責(zé)情況進(jìn)行全面評(píng)估，確認(rèn)各崗位人員的稱職度，提出加強(qiáng)崗位建設(shè)制度的'意見和建議。三是建立健全內(nèi)控機(jī)制。通過修訂、整合和優(yōu)化現(xiàn)有的管理制度和辦法，進(jìn)一步明確工作責(zé)任，規(guī)范工作程序，防范和化解財(cái)政風(fēng)險(xiǎn)，改進(jìn)和提高工作質(zhì)量、工作效率和服務(wù)水平，促進(jìn)財(cái)政管理的規(guī)范化和科學(xué)化。四是改進(jìn)和完善局對(duì)所考核檢查機(jī)制。以真實(shí)為核心開展基層檢查考核工作。

為配合“雙安”建設(shè)工作，市局對(duì)各所（局）資金使用、賬務(wù)核算、涉農(nóng)政策的落實(shí)、內(nèi)部管理規(guī)范等方面進(jìn)行了多次檢查，對(duì)內(nèi)部崗位分工、賬套設(shè)置、賬戶開設(shè)進(jìn)行了調(diào)查備案，并對(duì)檢查情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)存在問題跟蹤整改落實(shí)，有效提升了基層財(cái)政管理工作。

二、扎實(shí)做好村級(jí)公益事業(yè)一事一議和農(nóng)橋建設(shè)工作

完成一事一議項(xiàng)目建設(shè)71個(gè)，總投資3900萬元，涉及70個(gè)行政村。一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)項(xiàng)目已實(shí)施三年，已有235個(gè)行政村實(shí)施項(xiàng)目建設(shè)，建成道路、環(huán)境整治、綠化、文體廣場(chǎng)等項(xiàng)目264個(gè)，項(xiàng)目總投資達(dá)9894萬元，其中各級(jí)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)資金4250萬元，涌現(xiàn)了一批質(zhì)量過硬、環(huán)境優(yōu)美、深受老百姓歡迎的亮點(diǎn)項(xiàng)目。通過實(shí)施一事一議財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)，充分發(fā)揮了政策引導(dǎo)和財(cái)政資金示范帶動(dòng)作用，獲得了廣大老百姓的贊許和認(rèn)可，推動(dòng)了我市新農(nóng)村建設(shè)。

完成農(nóng)橋建設(shè)81座，總資金達(dá)20__萬元。主要做法：一是優(yōu)先考慮“小而急”，重點(diǎn)安排危、險(xiǎn)橋改造；二是把好質(zhì)量關(guān)。實(shí)行市級(jí)報(bào)賬辦法管理財(cái)政資金，由市局統(tǒng)一聘請(qǐng)監(jiān)理確保項(xiàng)目建設(shè)質(zhì)量，各鎮(zhèn)村組織施工并落實(shí)管護(hù)制度到人。

三、完成20__—20__年村莊建設(shè)與環(huán)境整治省級(jí)試點(diǎn)

宜興被列入20__-2018年省級(jí)村莊建設(shè)與環(huán)境整治試點(diǎn)。在項(xiàng)目建設(shè)過程中我市從實(shí)際出發(fā)，在自身獨(dú)特的自然稟賦上做文章，重點(diǎn)推進(jìn)了以道路硬化、亮化、美化及清除違法建設(shè)等為主要內(nèi)容的村莊環(huán)境綜合整治，“七村八點(diǎn)”試點(diǎn)工作得到優(yōu)質(zhì)高效推進(jìn)，形成了新的特色、打造了新的亮點(diǎn)。項(xiàng)目總投資達(dá)6450萬元，其中省級(jí)財(cái)政獎(jiǎng)補(bǔ)1900多萬元。

四、全面落實(shí)好各類涉農(nóng)補(bǔ)貼政策

按照上級(jí)要求，及時(shí)足額發(fā)放直農(nóng)補(bǔ)貼10806萬元。在發(fā)放過程中，督促農(nóng)林部門及時(shí)做好相關(guān)面積申報(bào)核實(shí)工作；對(duì)財(cái)政所涉農(nóng)專管員進(jìn)行“農(nóng)民補(bǔ)貼網(wǎng)”軟件操作培訓(xùn)，及時(shí)補(bǔ)發(fā)農(nóng)戶遺失存折、調(diào)整農(nóng)戶信息，確保發(fā)放工作順利進(jìn)行。發(fā)放結(jié)束后，會(huì)同財(cái)監(jiān)科對(duì)財(cái)政所涉農(nóng)資金撥付、帳務(wù)核算情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，確保了涉農(nóng)政策的落實(shí)到位。

五、進(jìn)一步提升了基層財(cái)政管理能力

一是開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作。今年，我市被列為鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政就地就近監(jiān)管縣鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)省級(jí)試點(diǎn)，為進(jìn)一步推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政資金監(jiān)管工作，通過調(diào)研、征求意見，制定下發(fā)了《關(guān)于推進(jìn)__市鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政實(shí)施就地就近監(jiān)管市鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng)的實(shí)施方案》，明確了工作目標(biāo)、監(jiān)管機(jī)制、市鎮(zhèn)工作職責(zé)、監(jiān)管方法和形式等，通過信息通達(dá)、監(jiān)督檢查、通報(bào)整改等舉措，有效實(shí)現(xiàn)了財(cái)政資金的規(guī)范運(yùn)行。

二是開展“內(nèi)部管理規(guī)范化”專項(xiàng)整治工作。各所（局）按照“規(guī)范崗位設(shè)置、完善內(nèi)部會(huì)審制度、嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律、堅(jiān)持廉潔自律”等方面的要求制訂了專項(xiàng)整治工作計(jì)劃，并認(rèn)真落實(shí)到每位同志，對(duì)照業(yè)務(wù)工作規(guī)范，查找各崗位存在的問題和不足，整改落實(shí)到位。通過專項(xiàng)整治，進(jìn)一步加強(qiáng)了基層財(cái)政基礎(chǔ)工作規(guī)范化，加強(qiáng)了財(cái)政干部廉潔理財(cái)意識(shí)，營造了健康向上的工作氛圍。

三是推進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信息化工作。根據(jù)我市基層財(cái)政信息化建設(shè)實(shí)施方案，全面使用檔案管理軟件系統(tǒng)，完成內(nèi)、外網(wǎng)隔離工作，確保財(cái)政信息安全。

四是加大檢查監(jiān)督力度。今年先后對(duì)涉農(nóng)補(bǔ)貼、一事一議資金等專項(xiàng)資金使用管理、財(cái)政所內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制、日常管理規(guī)范化等方面進(jìn)行專項(xiàng)檢查，以查促整改、以查促提升。

五是組織舉辦了崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)。根據(jù)分類分批全員培訓(xùn)的要求，先后組織舉辦了三期崗位業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參訓(xùn)人員達(dá)到了130多人次，實(shí)現(xiàn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)財(cái)政干部全員培訓(xùn)目標(biāo)。管理科年度工作總結(jié)3

在局領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)心支持下，在各科室和各部門的配合下，我們建管科按照局里統(tǒng)一部署和年初工作計(jì)劃的安排，緊緊圍繞在年初全區(qū)建筑業(yè)工作會(huì)議上提出的工作目標(biāo)，大力開展建筑業(yè)管理的各項(xiàng)工作，順利完成年初預(yù)定各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，全區(qū)建筑業(yè)繼續(xù)保持持續(xù)快速健康發(fā)展態(tài)勢(shì)。

一、20__年工作回顧

（一）快速發(fā)展建筑行業(yè)，嚴(yán)格質(zhì)量安全管理。20__年全區(qū)共有建筑企業(yè)62家，截止到第三季度末，全區(qū)建筑業(yè)總產(chǎn)值達(dá)到19.42億元，同比下降31.4%；簽訂合同額69.10億元，同比增長2%；到目前為止，全年未發(fā)生一起重大傷亡事故。

1、建筑企業(yè)服務(wù)管理取得新成效。我們緊緊圍繞樹立“大建筑”發(fā)展理念，積極引導(dǎo)建筑企業(yè)提升資質(zhì)檔次，新增建筑企業(yè)2家。并且根據(jù)區(qū)政府有關(guān)促進(jìn)全區(qū)建筑業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策，對(duì)我區(qū)建筑業(yè)做出突出貢獻(xiàn)的建筑業(yè)企業(yè)給予獎(jiǎng)勵(lì)，以此鼓勵(lì)。

我們嚴(yán)格執(zhí)行建筑市場(chǎng)準(zhǔn)入清出制度、農(nóng)民工工資保證金制度、工程建設(shè)資金保證制度、個(gè)人執(zhí)業(yè)資格管理等各項(xiàng)制度，加大對(duì)各類違規(guī)行為的稽查、處罰力度，創(chuàng)造公開有序、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。同時(shí)開展了工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)治理工作，定期統(tǒng)計(jì)報(bào)送受監(jiān)工程、監(jiān)督檢查、質(zhì)量投訴、不良行為記錄、竣工驗(yàn)收備案等情況，及時(shí)分析掌握全區(qū)工程質(zhì)量狀況。

2、質(zhì)量安全監(jiān)督水平實(shí)現(xiàn)新提升。今年共監(jiān)督工程項(xiàng)目65個(gè)，建筑面積58.9萬平方米，合同造價(jià)約11.8億元。為全面提高建筑行業(yè)的安全管理工作，我局逐級(jí)落實(shí)安全責(zé)任制，開展了工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)整治、深化“安全生產(chǎn)年”專項(xiàng)治理、“三項(xiàng)行動(dòng)”和隱患排查治理專項(xiàng)行動(dòng)、嚴(yán)厲打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建筑行為專項(xiàng)行動(dòng)，安全生產(chǎn)月活動(dòng)，平安工地創(chuàng)建活動(dòng)等，進(jìn)行各類巡查200余次，并對(duì)建筑工程強(qiáng)制性條文執(zhí)行情況、商品混凝土質(zhì)量、在建工地起重設(shè)備使用與安裝情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查，從而有效地保證了工程質(zhì)量。

（一）嚴(yán)格落實(shí)建設(shè)、施工和監(jiān)理單位的質(zhì)量主體責(zé)任，著力解決房屋滲漏、起殼等影響使用功能的質(zhì)量通病，切實(shí)提高住宅工程質(zhì)量水平。

（二）建筑業(yè)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)一步加強(qiáng)。近幾年來，我區(qū)建筑業(yè)穩(wěn)步發(fā)展，市場(chǎng)日益拓寬，施工領(lǐng)域涵蓋了房屋建筑、公路、水利水電、園林綠化、建筑裝飾裝修、地基基礎(chǔ)、土石方爆破、房屋拆除等多個(gè)門類，今年我區(qū)的建筑企業(yè)在資質(zhì)升級(jí)又有新的突破，進(jìn)一步彰顯了我區(qū)建筑業(yè)發(fā)展實(shí)力。今年，我區(qū)共有10家建筑企業(yè)晉升企業(yè)資質(zhì)，其中6家建筑企業(yè)主項(xiàng)資質(zhì)升級(jí)、4家建筑企業(yè)增項(xiàng)資質(zhì)升級(jí)，包括__市益民建筑安裝工程有限公司房屋建筑施工總承包資質(zhì)三級(jí)升二級(jí)；舟山豪舟混凝土預(yù)拌有限公司預(yù)拌商品混凝土三級(jí)升二級(jí)；__科特建筑工程有限公司爆破與拆除工程資質(zhì)三級(jí)升二級(jí)；舟山廣昕混凝土預(yù)拌有限公司新批預(yù)拌商品混凝土三級(jí)資質(zhì)；舟山高弘建設(shè)有限公司鋼結(jié)構(gòu)工程專業(yè)承包資質(zhì)三級(jí)升二級(jí)；舟山弘業(yè)預(yù)拌混凝土有限公司預(yù)拌商品混凝土三級(jí)升二級(jí)；__廣盛路面工程有限公司新批市政公用工程資質(zhì)三級(jí)；__科潤建設(shè)有限公司新增起重機(jī)設(shè)備安裝工程資質(zhì)三級(jí)；__博宇建筑有限公司市政公用工程總承包資質(zhì)三級(jí)升二級(jí)；__市恒宇建設(shè)有限公司市政公用工程總承包資質(zhì)三級(jí)升二級(jí)等。

我區(qū)的建筑業(yè)企業(yè)隊(duì)伍進(jìn)一步壯大，建筑業(yè)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力也不斷增強(qiáng)，尤其是建筑企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)后取得的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益更加明顯。今年我區(qū)新增舟山廣昕混凝土預(yù)拌有限公司和__廣盛路面工程有限公司建筑企業(yè)2家，全區(qū)建筑業(yè)企業(yè)總數(shù)達(dá)62家，建筑企業(yè)專業(yè)結(jié)構(gòu)比例逐步提高，涉及的專業(yè)面進(jìn)一步拓寬，為我區(qū)建筑業(yè)的全面發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。

（三）對(duì)建筑市場(chǎng)的監(jiān)管不斷強(qiáng)化。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)工程建設(shè)監(jiān)管力度，嚴(yán)肅行政紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)__區(qū)重點(diǎn)工程建設(shè)項(xiàng)目的管理、積極推行房地產(chǎn)分戶驗(yàn)收制度、嚴(yán)格建筑市場(chǎng)準(zhǔn)入清出制度、嚴(yán)格了個(gè)人執(zhí)業(yè)資格管理、積極推行農(nóng)民工工資保證金制度和工程建設(shè)資金保證制度。在6月初，我局召開了全區(qū)建筑業(yè)工作會(huì)議，并和各建筑業(yè)企業(yè)簽訂了20__年度的安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任書，進(jìn)一步強(qiáng)化和落實(shí)了各建筑業(yè)安全生產(chǎn)的主任責(zé)任。在服從我區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展大局的要求下，按照全面推進(jìn)、突出重點(diǎn)、標(biāo)本兼治、強(qiáng)化責(zé)任、依法行政的要求，進(jìn)一步整頓規(guī)范了我區(qū)的建筑市場(chǎng)。

今年我局共接到單位組織或個(gè)人投訴和舉報(bào)的各類違法違規(guī)案件共5起，包括舟山新型墻體協(xié)會(huì)投訴__市定海森鑫水泥制品廠生產(chǎn)不合格混凝土多孔磚；鹽倉街道部分拆遷戶投訴鹽倉拆遷安置小區(qū)的問題保溫材料；匿名舉報(bào)舟山京洲水產(chǎn)食品有限公司二期廠區(qū)工程項(xiàng)目的.施工單位、監(jiān)理單位瞞報(bào)安全生產(chǎn)事故；鹽倉管委員會(huì)舉報(bào)舟山豪舟預(yù)拌混凝土有限公司的產(chǎn)品有問題；匿名舉報(bào)__市國宏水泥構(gòu)件有限公司生產(chǎn)過程中存在違法違規(guī)行為。除了最后一個(gè)舉報(bào)還在調(diào)查之中外，另外4起案件已全部處理，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)舟山豪舟預(yù)拌混凝土公司記入嚴(yán)重不行為的信用記錄和通報(bào)全區(qū)的處分。

嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)民工工資保證金制度和工程建設(shè)資金保證制度，減少了拖欠工程款的情況發(fā)生，今年我局共處理和協(xié)調(diào)區(qū)屬建筑企業(yè)拖欠農(nóng)民工工資事件兩起，8月份，我局聯(lián)合區(qū)勞動(dòng)局開展了一次全區(qū)筑業(yè)企業(yè)農(nóng)民工工資支付保障工作大檢查活動(dòng)，并出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)建筑施工企業(yè)用工管理切實(shí)解決工資拖欠問題的通知》（定人社監(jiān)【20__】3號(hào)），進(jìn)一步確保了整個(gè)建筑市場(chǎng)健康有序的發(fā)展。

（四）建筑施工質(zhì)量安全意識(shí)不斷加強(qiáng)。工程質(zhì)量和施工安全是我們建筑施工的兩條生命線，抓好建筑工程質(zhì)量安全監(jiān)督管理是我們建設(shè)工作的重中之重。一是很抓建筑工程施工質(zhì)量。重點(diǎn)監(jiān)管建設(shè)各方責(zé)任主體的質(zhì)量行為，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的監(jiān)督檢查，組織了對(duì)在建設(shè)工程的節(jié)能專項(xiàng)檢查，和對(duì)建筑工程強(qiáng)制性條文執(zhí)行情況進(jìn)行了抽查；加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)施工項(xiàng)目工程的質(zhì)量控制，繼續(xù)在我區(qū)推行住宅工程分戶驗(yàn)收制度，進(jìn)一步確保房地產(chǎn)工程項(xiàng)目的施工質(zhì)量，也更大程度上保證了住戶的權(quán)益，減少了因質(zhì)量問題引發(fā)的投訴和糾紛。

二是狠抓建筑工程施工安全，安全生產(chǎn)管理得到進(jìn)一步加強(qiáng)。今年我們根據(jù)建設(shè)部、省建設(shè)廳和市城建委有關(guān)文件的精神，我局先后開展了“安全生產(chǎn)年”隱患排查專項(xiàng)活動(dòng)、“平安工地”創(chuàng)建活動(dòng)以及根據(jù)區(qū)政府的要求開展了“工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項(xiàng)檢查”等專題活動(dòng)。并根據(jù)我區(qū)的工作實(shí)際制訂了相應(yīng)的實(shí)施方案，把隱患排查和專項(xiàng)檢查與安全生產(chǎn)的各項(xiàng)基礎(chǔ)性工作結(jié)合起來，層層落實(shí)工作責(zé)任，扎扎實(shí)實(shí)地了開展了安全生產(chǎn)工作。結(jié)合區(qū)建筑工程的實(shí)際，科室和質(zhì)安監(jiān)站定期對(duì)我區(qū)所有的在建工程項(xiàng)目和部分建筑施工企業(yè)進(jìn)行安全生產(chǎn)檢查。通過這些安全生產(chǎn)專項(xiàng)活動(dòng)的開展，促進(jìn)了我區(qū)建設(shè)行業(yè)安全生產(chǎn)工作平穩(wěn)發(fā)展，共創(chuàng)建平安工地65個(gè)。今年我區(qū)建筑安全生產(chǎn)形式總體上比較平穩(wěn)，未發(fā)生重大安全事故和質(zhì)量事故，安全生產(chǎn)的形勢(shì)有所好轉(zhuǎn)。

（五）繼續(xù)支持建筑企業(yè)做大做強(qiáng)，行業(yè)服務(wù)意識(shí)不斷增強(qiáng)。

一是我區(qū)繼續(xù)推行政府投資項(xiàng)目采取bt項(xiàng)目管理新模式，由我區(qū)二級(jí)以上施工總承包企業(yè)以邀請(qǐng)招標(biāo)的方式進(jìn)行參與。bt項(xiàng)目管理模式的成功推行，既開創(chuàng)了__區(qū)政府投資項(xiàng)目管理新局面，成為政府與企業(yè)間進(jìn)行經(jīng)濟(jì)合作的一種極為有效的新模式，也為全區(qū)建筑業(yè)企業(yè)做大做強(qiáng)提供廣闊的空間和發(fā)展平臺(tái)，成為支持建筑業(yè)企業(yè)發(fā)展的又一重大舉措，今年的5個(gè)bt項(xiàng)目工程，2個(gè)項(xiàng)目正在建設(shè)之中，3個(gè)項(xiàng)目已完成。二是繼續(xù)做好__區(qū)建筑水利環(huán)保初級(jí)職稱評(píng)審工作，今年共評(píng)審出技術(shù)員64人，助理工程師100人，進(jìn)一步提升了區(qū)屬企業(yè)的技術(shù)力量。三是做好區(qū)級(jí)標(biāo)化工地的評(píng)審工作，積極鼓勵(lì)建筑施工企業(yè)創(chuàng)優(yōu)評(píng)杯，共有13個(gè)建筑工地參加今年的區(qū)級(jí)標(biāo)化工地，其中3個(gè)工地被推薦參加市級(jí)標(biāo)化工地評(píng)選，推動(dòng)了我區(qū)建筑施工向標(biāo)準(zhǔn)化方向發(fā)展。

二、主要存在的問題

在看到我區(qū)建筑業(yè)呈較快發(fā)展態(tài)勢(shì)的同時(shí)，也要清醒地看到經(jīng)濟(jì)運(yùn)行中面臨的新情況、新問題，發(fā)展態(tài)勢(shì)喜中有憂。

一是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整雖取得一定成效，但表現(xiàn)不很明顯。全區(qū)建筑企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)國家投資結(jié)構(gòu)的調(diào)整和建筑市場(chǎng)的發(fā)展變化，圍繞提高競(jìng)爭(zhēng)力開展產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整，進(jìn)行資源的優(yōu)化配置。從企業(yè)資質(zhì)的構(gòu)成上看，有了明顯的變化，專業(yè)資質(zhì)和勞務(wù)資質(zhì)的企業(yè)比重在逐年上升，但專業(yè)承包企業(yè)還處在小打小鬧起步階段，在量上還不能構(gòu)成優(yōu)勢(shì)，因此產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的成效并不明顯。

二是企業(yè)規(guī)模不大、管理模式相對(duì)落后。表現(xiàn)在我區(qū)高資質(zhì)企業(yè)在舟山地區(qū)相對(duì)較多，目前有7家一級(jí)企業(yè)11家二級(jí)企業(yè)，但企業(yè)規(guī)模不大，聯(lián)手闖市場(chǎng)的能力仍偏弱。企業(yè)的管理模式相對(duì)落后，特別是個(gè)別企業(yè)，雖然企業(yè)資質(zhì)升級(jí)了，規(guī)模擴(kuò)張了，但管理模式遠(yuǎn)不能適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展。

三是安全生產(chǎn)形勢(shì)不容樂觀。伴隨著建筑業(yè)利潤降低、企業(yè)人員素質(zhì)的參差不齊等因素的影響，項(xiàng)目工程違法分包、項(xiàng)目經(jīng)理亂掛靠，部分施工企業(yè)過分片面追求經(jīng)濟(jì)效益，從而忽視企業(yè)的安全設(shè)施投入、人員教育、施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理等環(huán)節(jié)，對(duì)存在的安全隱患視而不見，屢教不改，缺乏一套較為完善的安全管理組織體系。20__年我區(qū)雖未發(fā)生重大安全責(zé)任事故，但安全事故苗頭、安全隱患時(shí)有發(fā)現(xiàn)，安全形勢(shì)仍不容樂觀。

四是建筑市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)趨于激烈，企業(yè)的發(fā)展環(huán)境趨于嚴(yán)峻。宏觀調(diào)控政策的實(shí)施，使工程量減少與施工能力過剩之間的矛盾更加突出，建筑市場(chǎng)上僧多粥少的局面將重新出現(xiàn)，大量企業(yè)特別是中小企業(yè)將圍繞有限的工程項(xiàng)目，在同一市場(chǎng)、同一資質(zhì)、同一平臺(tái)、同一專業(yè)領(lǐng)域展開同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇，加上壓級(jí)壓價(jià)，拖欠墊資、低價(jià)中標(biāo)，擠占了企業(yè)的合理利潤空間，企業(yè)的產(chǎn)值利潤率很低。隨著國家對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)調(diào)控力度的加大，建筑企業(yè)的融資能力更加困難，加之目前各種名目繁多的保證金，施工企業(yè)缺少資本運(yùn)作，并且物價(jià)與農(nóng)民工工資上漲，造成企業(yè)資金鏈發(fā)生斷裂，所以在很大程度上制約著企業(yè)的發(fā)展壯大。

三、20__年工作思路

20__年我區(qū)建筑業(yè)發(fā)展的總體目標(biāo)是：進(jìn)一步認(rèn)清形勢(shì)，找準(zhǔn)差距，瞄準(zhǔn)目標(biāo)，搶抓機(jī)遇，扎實(shí)增強(qiáng)我區(qū)建筑業(yè)發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，爭(zhēng)創(chuàng)“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”，切實(shí)實(shí)現(xiàn)“質(zhì)的提升，量的擴(kuò)張”，實(shí)現(xiàn)建筑業(yè)又好又快發(fā)展；力爭(zhēng)建筑業(yè)總產(chǎn)值的新高點(diǎn)；確保工程施工質(zhì)量，建設(shè)工程合格率100%；建筑施工安全意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)，爭(zhēng)取安全事故零發(fā)生。

一是做好工程質(zhì)量監(jiān)管工作，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)

根據(jù)《__市__區(qū)人民政府關(guān)于推進(jìn)“質(zhì)量強(qiáng)區(qū)”建設(shè)的若干意見》、《20__年__區(qū)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)工作計(jì)劃》的文件要求，做好我區(qū)工程質(zhì)量安全監(jiān)管工作，不斷提升__區(qū)建筑工程質(zhì)量工作總體水平，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量強(qiáng)區(qū)。切實(shí)抓好工程質(zhì)量強(qiáng)區(qū)活動(dòng)，促進(jìn)我區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展。

二是推進(jìn)建筑企業(yè)建立建設(shè)信息平臺(tái)，促進(jìn)企業(yè)優(yōu)化資源。

建立、完善建筑施工企業(yè)管理信息化建設(shè)，是建筑施工企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理信息化，創(chuàng)新管理模式，提高企業(yè)管理水平，提升企業(yè)綜合競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。信息化建設(shè)與信息化系統(tǒng)的綜合利用以及信息化管理，是建筑施工企業(yè)在新形勢(shì)下，求創(chuàng)新、求發(fā)展、立足于競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)必須具備的綜合實(shí)力。建筑施工企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用，計(jì)算軟件的應(yīng)用和普及，先進(jìn)管理模式的推廣，是科學(xué)技術(shù)轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力的重要途徑。

為此，我們將通過督促建筑企業(yè)的信息化建設(shè)，提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力以及項(xiàng)目控制能力。建立與相關(guān)合作企業(yè)以項(xiàng)目為導(dǎo)向、以信息和資源共享為平臺(tái)的競(jìng)爭(zhēng)合作關(guān)系，優(yōu)化建筑企業(yè)資源。

三是創(chuàng)新發(fā)展思路，調(diào)整優(yōu)化建筑業(yè)結(jié)構(gòu)，繼續(xù)培育龍頭企業(yè)。

積極引導(dǎo)建筑企業(yè)從“建筑施工”理念向“建筑管理”理念發(fā)展，引導(dǎo)有條件的一級(jí)資質(zhì)企業(yè)向特級(jí)資質(zhì)企業(yè)發(fā)展，繼續(xù)培育和發(fā)展工程總承包企業(yè)一級(jí)資質(zhì)1-2家，力爭(zhēng)培育發(fā)展專業(yè)總承包企業(yè)二級(jí)資質(zhì)1-2家，規(guī)范三級(jí)資質(zhì)企業(yè)，發(fā)展勞務(wù)分包企業(yè)，積極扶持和拓展地基基礎(chǔ)、市政路橋、水電、設(shè)備安裝、裝飾裝璜、園林綠化、鋼結(jié)構(gòu)、土石方爆破等專業(yè)承包企業(yè)。引導(dǎo)小而全的企業(yè)向“專、特”專業(yè)化方向發(fā)展。

四是要繼續(xù)做大做強(qiáng)建筑業(yè)企業(yè)，加快企業(yè)發(fā)展。

以提高建筑業(yè)整體實(shí)力為主線，以外地市場(chǎng)開拓為重點(diǎn)，以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，積極培養(yǎng)具有先進(jìn)管理水平，技術(shù)優(yōu)勢(shì)明顯，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的建筑龍頭骨干企業(yè)，促進(jìn)建筑業(yè)跨越式發(fā)展；要進(jìn)一步實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略，各建筑業(yè)企業(yè)要在鞏固已有建筑市場(chǎng)的同時(shí)要加大力度開拓新新市場(chǎng)，提高省市外建筑市場(chǎng)的占有份額。

五是狠抓質(zhì)量安全，打牢建筑業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

堅(jiān)持開展工程質(zhì)量大檢查，消除質(zhì)量隱患，治理質(zhì)量通病。重點(diǎn)抓好基礎(chǔ)設(shè)施、公共工程和住宅工程，尤其是保障性住房的施工質(zhì)量；嚴(yán)格落實(shí)建筑安全生產(chǎn)責(zé)任制，加大對(duì)建筑施工安全生產(chǎn)的監(jiān)管力度，定期開展安全生產(chǎn)檢查、抽查、巡查和暗訪，確保施工安全，營造和諧的建筑施工環(huán)境。

六是進(jìn)一步規(guī)范建筑市場(chǎng)行為，推進(jìn)行業(yè)誠信建設(shè)。

加大對(duì)各種違規(guī)行為的稽查、處罰力度，創(chuàng)造公開有序、公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。規(guī)范建設(shè)各方主體行為，維護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，積極查處整治拖欠工程款和民工工資行為。嚴(yán)格執(zhí)行建筑市場(chǎng)準(zhǔn)入、清出制度，將違反市場(chǎng)規(guī)則企業(yè)和個(gè)人的記入黑名單，不斷凈化我區(qū)建筑市場(chǎng)環(huán)境，規(guī)范建筑市場(chǎng)行為。

七是加強(qiáng)防范建設(shè)領(lǐng)域農(nóng)民工工資拖欠行為。

近幾年，隨著我區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，建筑業(yè)也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，招用農(nóng)民工人數(shù)在不斷地增加，但是拖欠農(nóng)民工工資卻越來越嚴(yán)重。一直以來，盡管國家高度重視拖欠工程款和農(nóng)民工工資問題，明確要求要切實(shí)解決建筑業(yè)存在的拖欠和克扣農(nóng)民工工資問題，保護(hù)農(nóng)民工合法權(quán)益。但在實(shí)際執(zhí)行中仍然存在工資發(fā)放不及時(shí)、勞動(dòng)合同簽訂率不高、發(fā)放監(jiān)管難度大、對(duì)拖欠農(nóng)民工工資行為的懲處力度不大等問題，極大地?cái)_亂了建筑市場(chǎng)秩序。為此，20__年，我們將通過加強(qiáng)建設(shè)領(lǐng)域的工程項(xiàng)目資金的監(jiān)督；規(guī)范建筑市場(chǎng)管理秩序；嚴(yán)格合同管理，規(guī)范業(yè)主和建筑業(yè)企業(yè)行為等方式，防范和清理解決拖欠農(nóng)民工工資行為，確保我區(qū)社會(huì)穩(wěn)定。管理科年度工作總結(jié)4

時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼20__年已近尾聲，根據(jù)學(xué)校安排，今年我還在基建處負(fù)責(zé)電大大樓管理科的賬目及銀行往來的結(jié)算工作，以及管理科的后勤服務(wù)工作，一年來，我們處室經(jīng)歷了很多，我努力工作，嚴(yán)格要求自己，以高度的責(zé)任心，較好地完成了工作，現(xiàn)將自己的`工作情況簡要總結(jié)如下。

一、認(rèn)真查閱財(cái)務(wù)資料，不斷豐富財(cái)務(wù)知識(shí)，提高工作能力

在過去的一年里我重視理論學(xué)習(xí)，提高工作能力，自覺查閱有關(guān)財(cái)務(wù)和后勤管理資料，不斷提高相關(guān)專業(yè)知識(shí)水平，掌握政策法規(guī)，了解財(cái)務(wù)工作動(dòng)態(tài)，執(zhí)行財(cái)務(wù)制度，為學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展盡職盡責(zé)。

二、嚴(yán)格要求自己，以高度的事業(yè)心做好本職工作

在財(cái)務(wù)方面我以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度按照《會(huì)計(jì)法》認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作，記好每一筆賬，嚴(yán)格按規(guī)定建立新賬，開設(shè)科目，收繳存取、轉(zhuǎn)賬結(jié)算，保證不出任何差錯(cuò)，學(xué)校后勤工作量大、涉及面廣，人員少，盡力做好各項(xiàng)工作，保證學(xué)校工作的正常開展。做好了管理科后勤的每一項(xiàng)服務(wù)工作，尤其是水，電，暖。保證了水電暖的正常供應(yīng)及維修工作，維護(hù)了學(xué)校正當(dāng)利益，同時(shí)也贏得電大大樓客戶的理解、支持和配合，取得了很好的效果。

財(cái)務(wù)費(fèi)用交納、銀行賬目手續(xù)等的辦理往往時(shí)間性強(qiáng)，我自覺加班做好常務(wù)工作，較好地完成了本職工作。

我將借這次年終總結(jié)機(jī)會(huì)，查找不足和差距，明確目標(biāo)和任務(wù)，立足本職，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，完善自我，不斷鞭策自己充實(shí)能量，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)時(shí)代和學(xué)校的發(fā)展。無論學(xué)校處室安排什么工作，我都會(huì)竭盡全力，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同提高，以邯鄲電大主人翁姿態(tài)做好20__年的各項(xiàng)工作，與邯鄲電大一起進(jìn)步、共同發(fā)展壯大。管理科年度工作總結(jié)5

今年以來，在場(chǎng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室部門大力支持下，我科全體成員認(rèn)真貫徹落實(shí)農(nóng)墾工作會(huì)議、農(nóng)墾生產(chǎn)經(jīng)營會(huì)議和農(nóng)場(chǎng)職代會(huì)會(huì)議精神和工作部署，緊緊圍繞場(chǎng)黨委制定的工作目標(biāo)和思路，分析當(dāng)前面臨的新形勢(shì)新任務(wù)，以農(nóng)場(chǎng)企業(yè)化改革為主線，以做大做強(qiáng)橡膠產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，認(rèn)真履行企管科各項(xiàng)工作職能，抓好橡膠產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提質(zhì)增效和增產(chǎn)增收，強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理，做好開源節(jié)流，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、經(jīng)營管理工作方面：

（一）農(nóng)場(chǎng)主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)

圍繞農(nóng)場(chǎng)的發(fā)展目標(biāo)和工作重心，聯(lián)系實(shí)際，制定科學(xué)、合理的經(jīng)營管理方案、措施和政策，確保農(nóng)場(chǎng)各項(xiàng)工作的平穩(wěn)、有序開展。通過政策的落實(shí)和廣大職工努力：

（1）預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)農(nóng)墾社會(huì)總產(chǎn)值49560萬元，對(duì)比去年47383萬元，增長4.6%;完成局今年下達(dá)指標(biāo)的97%.

（2）預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)國內(nèi)生產(chǎn)總值27160萬元，對(duì)比去年26140萬元，增長3.9%;完成局今年下達(dá)指標(biāo)的96.7%.

（3）預(yù)計(jì)全年完成干膠1770噸，對(duì)比去年1744噸，增長1.5%;完成局今年下達(dá)指標(biāo)的100%.

（4）實(shí)現(xiàn)職均收入42110元，對(duì)比去年39970元，增長5.3%;完成局今年下達(dá)指標(biāo)的100%.

（5）實(shí)現(xiàn)人均收入20550元，對(duì)比去年19640元，增長4.6%;完成局今年下達(dá)指標(biāo)的100%.

（二）農(nóng)場(chǎng)經(jīng)營分析管理

結(jié)合農(nóng)墾改革及農(nóng)場(chǎng)實(shí)際，按總局三年扭虧為盈及國土?xí)h十一項(xiàng)工作要求，做強(qiáng)做大橡膠產(chǎn)業(yè)，切實(shí)做好扭虧增盈，每季度分析農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況、主要板塊經(jīng)營情況以及主要經(jīng)濟(jì)工作開展情況的生產(chǎn)經(jīng)營情況，分析存在問題，找準(zhǔn)解決方案，準(zhǔn)確提出下一階段擬采取的措施，爭(zhēng)取完成上級(jí)局下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù)，促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展。

（三）土地承包管理

按對(duì)標(biāo)管理要求全部上傳廣墾合同網(wǎng)簽備案系統(tǒng)，并有專人管理合同網(wǎng)簽平臺(tái)。我場(chǎng)共有合同318份，包含實(shí)物地租、現(xiàn)金地租、三七果園、集體果園，其中職工承包255份，對(duì)外承包60份，物業(yè)租賃3份。已按對(duì)標(biāo)管理要求全部上傳廣墾合同網(wǎng)簽備案系統(tǒng)，并有專人管理合同網(wǎng)簽平臺(tái)。20__年當(dāng)年應(yīng)收土地承包及物業(yè)租金117.75萬元，已收105.07萬元，當(dāng)年租金收繳完成率89.2%.

（四）歷史租金追繳及征信管理

依據(jù)工作要求和實(shí)際情況要求，本科室制定了《追繳歷史拖欠土地租金工作方案》，20__年我場(chǎng)共有歷史拖欠租金68萬元，現(xiàn)已追繳歷史拖欠租金16.838萬元。建立客戶征信管理系統(tǒng)和黑名單制度，對(duì)失信租戶不再簽訂新合同及業(yè)務(wù)，已成立歷史拖欠款追繳小組，積極推行新措施，通過法律途徑、約談等方式積極追收中。

（五）中小苗量苗建檔工作

企管科現(xiàn)已著手對(duì)各個(gè)區(qū)、連隊(duì)的中小苗林譜進(jìn)行整理、統(tǒng)計(jì)，為以后的`規(guī)劃統(tǒng)計(jì)、預(yù)算做好鋪墊。

二、社區(qū)事業(yè)工作

根據(jù)廣大農(nóng)墾辦社會(huì)職能改革方案意見，進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)場(chǎng)社區(qū)建設(shè)，在我科及相關(guān)部門努力下，向高州市人民政府及民政局提交資料申請(qǐng)并得到批復(fù)，在我場(chǎng)場(chǎng)部區(qū)域設(shè)立廣東省團(tuán)結(jié)農(nóng)場(chǎng)場(chǎng)部社區(qū)居民委員會(huì)，將我場(chǎng)的基層群眾組織納入政府城鄉(xiāng)居管理，為實(shí)現(xiàn)中央提出的將國有農(nóng)場(chǎng)承擔(dān)社會(huì)管理和公共服務(wù)納地方管理的目標(biāo)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

三、項(xiàng)目管理工作

（一）社區(qū)建設(shè)及管理項(xiàng)目。

自20__年農(nóng)場(chǎng)實(shí)施社企內(nèi)部分離以來，我場(chǎng)社區(qū)管理委員會(huì)1個(gè)，含5個(gè)職能部門，共23人，20__年社區(qū)管理與補(bǔ)助財(cái)政資金共計(jì)到位111萬元，其中人員經(jīng)費(fèi)58.15萬元，公用經(jīng)費(fèi)52.85萬元（主要用于購置社區(qū)服務(wù)中心辦公設(shè)備及辦公用品）；國有農(nóng)場(chǎng)稅改五項(xiàng)統(tǒng)籌財(cái)政補(bǔ)助資金53萬元，主要用于補(bǔ)充社區(qū)人員13人的工資開支，提高社區(qū)建設(shè)水平和服務(wù)水平，減輕了企業(yè)的負(fù)擔(dān)，最大限度解放了生產(chǎn)力，充分發(fā)揮了社區(qū)的職能，促進(jìn)農(nóng)場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)環(huán)境安定。

（二）稅費(fèi)改革項(xiàng)目。

20__年我科室繼續(xù)貫徹落實(shí)稅改精神，合理運(yùn)用稅改資金，實(shí)施惠農(nóng)政策，切實(shí)減輕農(nóng)工負(fù)擔(dān)，有效改善農(nóng)場(chǎng)膠園道路和工人作業(yè)環(huán)境，使農(nóng)場(chǎng)基礎(chǔ)設(shè)施、民工房、倉庫、收膠站等更加完善，生活環(huán)境更加美好。全年總投入620萬元，用于農(nóng)場(chǎng)道路建設(shè)338.06萬元，民兵訓(xùn)練93.89萬元，計(jì)劃生育113.55萬元，義教經(jīng)費(fèi)補(bǔ)助55萬元，優(yōu)撫19.5萬元。

通過稅改項(xiàng)目的實(shí)施，一方面減輕了農(nóng)工負(fù)擔(dān)，增加了農(nóng)工收入；另一方面，有利于新農(nóng)場(chǎng)的建設(shè)和農(nóng)墾和諧社會(huì)的構(gòu)建。

（三）天然橡膠基地建設(shè)項(xiàng)目。

（1）20__年橡膠基地建設(shè)完成管護(hù)用房12套、儲(chǔ)膠池2座，完成總投資211.86萬元，其中財(cái)政資金207萬元；

（2）20__年橡膠基地完成新植橡膠206.5畝，新建膠園道路10.4公里，完成總投資305.51萬元；

（3）20__年橡膠基地完成了前期規(guī)劃工作，可研已得到農(nóng)業(yè)部的立項(xiàng)批復(fù)，已報(bào)送衛(wèi)星圖、地形圖、地質(zhì)勘查資料，現(xiàn)正編制初步設(shè)計(jì)。

（四）20__小城鎮(zhèn)項(xiàng)目。

20__年小城鎮(zhèn)項(xiàng)目建設(shè)了主干道、次干道、給排水工程等內(nèi)容，完成總投資353.82萬元；

（五）中小學(xué)危改項(xiàng)目。

團(tuán)結(jié)中學(xué)科學(xué)樓工程完成新建三層建筑1216.54平方米，完成總投資243.66萬元。

（六）往年大宗項(xiàng)目的繼續(xù)建設(shè)。

團(tuán)結(jié)農(nóng)場(chǎng)水庫移民結(jié)余資金物業(yè)項(xiàng)目建設(shè)完成物業(yè)樓一棟，總建筑面積2168.14平方米。完成總投資345.5萬元。

（七）當(dāng)年招標(biāo)的小項(xiàng)目完成情況。

（1）團(tuán)結(jié)農(nóng)場(chǎng)養(yǎng)老院熱水系統(tǒng)設(shè)備購置，總投資18萬元，現(xiàn)已竣工投入使用。

（2）茂名農(nóng)墾團(tuán)結(jié)中學(xué)舊教學(xué)樓整體拆除工程，整體拆除預(yù)制板磚混合結(jié)構(gòu)三層建筑，整體拆除建筑面積1030平方米?？傇靸r(jià)88279.19元，已全部完成工程。

（3）團(tuán)結(jié)農(nóng)場(chǎng)水庫移民結(jié)余資金物業(yè)項(xiàng)目貨運(yùn)電梯，購置菱王牌載貨電梯一臺(tái)，總投資15萬元。已完成供貨及安裝調(diào)試，經(jīng)廣東省特種設(shè)備檢測(cè)研究院檢測(cè)合格。

四、統(tǒng)計(jì)工作

1、嚴(yán)抓統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)質(zhì)量，不斷強(qiáng)化數(shù)據(jù)質(zhì)量評(píng)估力度，加大統(tǒng)計(jì)分析力度，實(shí)現(xiàn)分析形勢(shì)、資料和質(zhì)量三個(gè)方面的突破，及時(shí)、準(zhǔn)確、高效地填報(bào)20__年農(nóng)墾統(tǒng)計(jì)定期月報(bào)、季報(bào)及統(tǒng)計(jì)年報(bào)，為農(nóng)場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展做出嚴(yán)實(shí)的信息支撐和數(shù)據(jù)保障。

2、每天認(rèn)真做好橡膠生產(chǎn)數(shù)據(jù)錄入，為農(nóng)場(chǎng)的生產(chǎn)經(jīng)營提供及時(shí)的數(shù)據(jù)分析。通過數(shù)據(jù)，及時(shí)跟蹤生產(chǎn)進(jìn)度落后的生產(chǎn)隊(duì)，了解該隊(duì)生產(chǎn)進(jìn)度落后的原因，督促其跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度。

3、截止20__年12月25日，全場(chǎng)累計(jì)完成干膠1808.9噸，已順利完成局下達(dá)考核指標(biāo)1770噸的102.1%.干含方面，20__年的年度干含為27.9,比20__年的同期年度干含27,增加了0.9%.

4、開展團(tuán)結(jié)農(nóng)場(chǎng)第四次全國經(jīng)濟(jì)普查工作，繪制團(tuán)結(jié)農(nóng)場(chǎng)社區(qū)普查地圖，進(jìn)行'兩員一督'信息采集工作。通過張貼宣傳畫，派發(fā)宣傳單張等工作來宣傳經(jīng)濟(jì)普查的內(nèi)容，對(duì)團(tuán)結(jié)農(nóng)場(chǎng)的流動(dòng)攤販、實(shí)體商店、公司進(jìn)行清查登記資料，現(xiàn)已經(jīng)完成了清查，建立了電子資料和紙質(zhì)資料。

我場(chǎng)按時(shí)按質(zhì)完成了第四次全國經(jīng)濟(jì)普查單位清查工作，作出了積極的貢獻(xiàn)，得到了上級(jí)好評(píng)。李翰詩作為高州市優(yōu)秀人員之一得到了茂名市的通報(bào)表揚(yáng)（茂經(jīng)普辦字[20__]25號(hào)）。

五、存在的問題和不足

今年來，企管科在局黨委的深切關(guān)懷和大力支持下，盡己所能，做了一些份內(nèi)工作，但對(duì)照科室職能要求以及領(lǐng)導(dǎo)的期望，還有較大的差距。因科室工作涉及面廣，工作量雜多而繁瑣，未能多走動(dòng)基層，和其他部門之間的工作交流不夠細(xì)致，在企業(yè)管理、項(xiàng)目管理與市場(chǎng)規(guī)律有所不相符，對(duì)全場(chǎng)的運(yùn)行狀況掌握不夠，為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供意見和建議未能細(xì)致全面，沒有充分發(fā)揮參謀和助手的作用。

六、明年工作設(shè)想

明年我科將緊密圍繞'農(nóng)墾改革'主體，立足于'三年扭虧為盈'發(fā)展規(guī)劃。嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，積極協(xié)調(diào)部門工作，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)務(wù)管理，確保各項(xiàng)工作任務(wù)的圓滿完成。

1、深化企業(yè)改革，以農(nóng)場(chǎng)企業(yè)化改革為主線，以做大做強(qiáng)橡膠產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)，推進(jìn)農(nóng)場(chǎng)成本、管理、機(jī)關(guān)及基層深化改革，激發(fā)產(chǎn)業(yè)發(fā)展活力，全力推動(dòng)橡膠產(chǎn)業(yè)、社會(huì)事業(yè)和民生產(chǎn)業(yè)發(fā)展。

2、全力開展追繳歷史承包土地租金工作，爭(zhēng)取用兩年時(shí)間追繳完成承包土地拖欠租金，確保我場(chǎng)三年扭虧為盈，促進(jìn)我場(chǎng)經(jīng)濟(jì)可持續(xù)快速發(fā)展。

3、落實(shí)社區(qū)經(jīng)費(fèi)和人員經(jīng)費(fèi)，以提高農(nóng)場(chǎng)管理人員的工資水平和福利待遇，履職盡責(zé)，扎實(shí)工作，規(guī)范管理，優(yōu)化服務(wù)，確保機(jī)關(guān)高效、有序運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、制定項(xiàng)目考核方案，落實(shí)分管領(lǐng)導(dǎo)、主管部門、掛鉤科室及個(gè)人等的責(zé)任分工，確保各項(xiàng)項(xiàng)目工程及時(shí)跟蹤落實(shí)，按時(shí)完成任務(wù)，積極改善職工生活條件，提升農(nóng)場(chǎng)小城鎮(zhèn)建設(shè)的整體形象，增強(qiáng)職工群眾的幸福感和歸屬感。

5、進(jìn)一步加強(qiáng)合同管理，規(guī)范土地承包合同的申請(qǐng)、公示、簽訂、解除等程序，完善合同登記、存檔、查詢等檔案管理流程。嚴(yán)格按照合同規(guī)定，依法依規(guī)收取租金，確保土地增值升值。

立長遠(yuǎn)觀、大局觀、戰(zhàn)略觀是場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們的諄諄教導(dǎo)和殷切期望，努力抓落實(shí)、轉(zhuǎn)作風(fēng)、促發(fā)展是我們肩負(fù)的責(zé)任和使命。我們一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，打好基礎(chǔ)，勤奮工作，嚴(yán)格督查，履職盡責(zé)，確保圓滿完成20__年各項(xiàng)工作任務(wù)。管理科年度工作總結(jié)6

一年來，在縣住建局的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)房產(chǎn)管理部門的正確指導(dǎo)下，我所堅(jiān)持認(rèn)真貫徹黨的十七屆五中全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，強(qiáng)化管理、規(guī)范服務(wù)，銳意進(jìn)取，嚴(yán)格執(zhí)行《物權(quán)法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》、《__省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī)，積極開展工作，取得了一定的工作成績。現(xiàn)將本年度房產(chǎn)管理工作情況匯報(bào)如下：

一、重點(diǎn)工作完成情況

1、全年共組織《物權(quán)法》、《中華人民共和國城市房地產(chǎn)管理法》等法律法規(guī)大型宣傳活動(dòng)次，印發(fā)宣傳資料余份，組織全縣各房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)相關(guān)人員政策專項(xiàng)培訓(xùn)__次。

2、全年辦理房產(chǎn)證共計(jì)__宗，建筑面積為__平方米。

3、全年辦理房產(chǎn)交易(商品房、存量房)__宗，建筑面積為__平方米。

4、全年辦理抵押(在建房、現(xiàn)房)共計(jì)__宗，建筑面積為__平方米。

5、全年辦理商品房預(yù)售許可證共計(jì)__，建筑面積為__平方米。

6、全年共收取住房公共部位維修基金共計(jì)__萬元。

7、規(guī)范物業(yè)管理，全年新批物業(yè)公司__家。

二、主要工作措施

1、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。堅(jiān)持利用每周一例會(huì)時(shí)間組織全體干部認(rèn)真學(xué)習(xí)房地產(chǎn)管理有關(guān)政策法規(guī)、傳達(dá)落實(shí)市縣主管部各次會(huì)議及各級(jí)有關(guān)文件精神，進(jìn)一步統(tǒng)一干部思想認(rèn)識(shí)，促進(jìn)嚴(yán)格依法依規(guī)辦事。

2、以強(qiáng)化商品房預(yù)售管理為切入點(diǎn)，進(jìn)一步規(guī)范商品房銷售秩序，維護(hù)了全縣商品房銷售市場(chǎng)的良好秩序，加強(qiáng)了商品房的預(yù)售管理工作。

3、嚴(yán)格按照有關(guān)法律法規(guī)的要求，建立起較為完善的產(chǎn)權(quán)產(chǎn)籍管理機(jī)制，有效的維護(hù)了產(chǎn)權(quán)人的合法權(quán)益。

4、進(jìn)一步建立健全商品房屋管理檔案。歸檔率達(dá)到100%，所有檔案資料內(nèi)容詳實(shí)、完備，管理規(guī)范。

5、全體干部繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)互助、和睦相處、奮發(fā)向上的良好作風(fēng)，團(tuán)結(jié)一致，切實(shí)為前來辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

三、存在的問題

回顧一年來的工作，我們雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足之處。

一是由于今年我縣保障性住房建設(shè)工作任務(wù)極為繁重，在縣保障辦人力緊缺的.情況下，從我所抽調(diào)了2名干部開展保障性住房建設(shè)工作，使得我所原本就人員緊缺的問題更加突出，全體工作人員經(jīng)常加班加點(diǎn)，但工作進(jìn)度有時(shí)仍顯滯后。

二是由于長期以來我縣房地產(chǎn)管理辦證工作都是采用手工辦理的方式，各項(xiàng)有關(guān)電子信息不夠健全，制約了房地產(chǎn)信息化管理工作進(jìn)程。

四、來年工作打算

一是：進(jìn)一步抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。把建設(shè)一支政治堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、執(zhí)法公正的隊(duì)伍作為推動(dòng)房地產(chǎn)管理的首要任務(wù)來抓。

二是：深入開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與思想政治的學(xué)習(xí)，不斷提高工作人員的自身素質(zhì)。把《物權(quán)法》、《城市房地產(chǎn)管理法》、《房屋登記辦法》、《__省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《房屋抵押管理辦法》等法律法規(guī)作為重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

三是：加快房地產(chǎn)管理信息化工作進(jìn)程。嚴(yán)格按照省市有關(guān)要求，全面做好房地產(chǎn)信息化管理工作，力爭(zhēng)信息化管理平臺(tái)盡快建成。管理科年度工作總結(jié)7

一、認(rèn)真完成工藝衛(wèi)生、原輔材料、關(guān)鍵設(shè)備、血液產(chǎn)品質(zhì)量檢查，確保血液質(zhì)量

二、監(jiān)督采供血過程，做好業(yè)務(wù)科室指導(dǎo)

（一）組織召開20__年及20__年半年質(zhì)量管理工作總結(jié)會(huì)

（二）加強(qiáng)采供血過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制情況的監(jiān)控、檢查

（三）組織進(jìn)行顧客滿意度調(diào)查

（四）關(guān)鍵物料質(zhì)量問題的處理

（五）血液產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)控和問題處理

（六）對(duì)HBsAgELISA試劑進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)

（七）清理科室物料，血液信息管理系統(tǒng)物料管理功能正式運(yùn)行

（八）參與二級(jí)庫房檢查、行政查房、質(zhì)量查房及專項(xiàng)突擊檢查

三、完善并持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系

四、完成專項(xiàng)工作

（一）組織完成全省血站質(zhì)量體系文件（20__指導(dǎo)版）的審定與編制

（二）對(duì)口幫扶畢節(jié)市中心血站

（三）、參與貫徹實(shí)施《血站技術(shù)操作規(guī)程（20__版）》與相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)情況

（四）科室人員參加四川省衛(wèi)生廳組織血站執(zhí)業(yè)驗(yàn)收

五、科室人員培訓(xùn)及文章、學(xué)習(xí)情況

1、科室有4人外出學(xué)習(xí)2、科室每月定期組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

3、科室工作人員在各類期刊雜志上發(fā)表學(xué)術(shù)文章數(shù)篇

一、積極參與中心遷建工程，做好本科室相關(guān)業(yè)務(wù)規(guī)劃、設(shè)計(jì)工作，保證中心遷建工作順利進(jìn)行

二、繼續(xù)認(rèn)真完成工藝衛(wèi)生、原輔材料、關(guān)鍵設(shè)備、血液產(chǎn)品質(zhì)量檢查，確保血液質(zhì)量

三、繼續(xù)加強(qiáng)采供血過程關(guān)鍵環(huán)節(jié)質(zhì)量控制情況的`監(jiān)控、檢查，做好業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)管理科年度工作總結(jié)8

在全體管修人員的共同努力下，房產(chǎn)管理各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)圓滿完成，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、租金征收工作租金征收

目前照舊是我公司主要經(jīng)濟(jì)來源之一，我經(jīng)營部緊緊圍繞這一主題，想方設(shè)法，選擇實(shí)行有效措施，晝可能為公司多締造經(jīng)濟(jì)效益，我們對(duì)"必保、超收、貢獻(xiàn)'三個(gè)指標(biāo)進(jìn)行了適當(dāng)?shù)恼{(diào)整，經(jīng)上半年各單位完成狀況來看，下半年又對(duì)各單位的指標(biāo)進(jìn)行了調(diào)整，五個(gè)管房單位全部同公司簽訂了"貢獻(xiàn)'指標(biāo)，同時(shí)在今年年初，集團(tuán)總公司在全市范圍內(nèi)進(jìn)行換發(fā)房屋租賃證，由于時(shí)間緊，工作量大，在換證過程中涉及到房產(chǎn)管理的諸多方面，為了加強(qiáng)這方面的管理，堵塞漏洞，針對(duì)我公司的實(shí)際狀況，我們下發(fā)了"關(guān)于房管業(yè)務(wù)幾個(gè)有關(guān)問題的規(guī)定'，文件中對(duì)拖欠租金核銷問題、承租名義變更問題、租賃證發(fā)放問題、收取拖欠費(fèi)用的入帳問題、房產(chǎn)檔案與租金臺(tái)帳核兌的問題進(jìn)行了嚴(yán)格、細(xì)致的規(guī)定，堵塞了因換證過程中消逝的工作漏洞，促進(jìn)了租金征收工作，并對(duì)租金征收起到了主動(dòng)的促進(jìn)作用。

為增加房產(chǎn)管理及租金征收的透亮度，更加充分調(diào)動(dòng)全體房管人員的工作熱忱，我們每月準(zhǔn)時(shí)通報(bào)各公司的征收進(jìn)度及完成租金征收狀況，每月10號(hào)左右召開一次主管經(jīng)理睬議，下發(fā)一次通報(bào)，通報(bào)各單位租金完成狀況，爭(zhēng)論分析和解決存在的問題，介紹好的閱歷?？傊?，全年租金征收工作已超額完成了年初制定的工作目標(biāo)，全公司實(shí)際完成租金__萬元，占預(yù)收額__%，超年初方案__%，與去年同期相比提高了__%；陳欠租金方案完成__萬元，實(shí)際完成__萬元，超年初方案__萬元。

隨著房改不斷深入到到，物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)在我公司主要經(jīng)濟(jì)指標(biāo)中所占的比重逐年增加，這引起了公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，為此，我們對(duì)這兩費(fèi)進(jìn)行了普查、摸清了底數(shù)后，經(jīng)過認(rèn)真分析、爭(zhēng)論將物業(yè)費(fèi)、二次加壓供水費(fèi)與租金持鉤，同管房單位領(lǐng)導(dǎo)班子集體簽訂征收指標(biāo)。全年公司物業(yè)費(fèi)實(shí)際完成__萬元，占預(yù)收額的__%，超方案__%，二次加壓供水費(fèi)實(shí)際完成__萬元，占預(yù)收額的__%，超方案__%。

二、房管內(nèi)業(yè)建設(shè)

加強(qiáng)房管人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為了加強(qiáng)房產(chǎn)管理工作，不斷提高房管人員的政策、業(yè)務(wù)水平，提高服務(wù)質(zhì)量，集團(tuán)總公司于今年7月份舉辦了房管員、物業(yè)管理員、檔案員、臺(tái)帳員學(xué)習(xí)班，利用二天時(shí)間，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了物業(yè)管理方面的有關(guān)學(xué)問，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)這次學(xué)習(xí)特殊重視，公司喬培銘副經(jīng)理帶領(lǐng)有關(guān)人員親臨現(xiàn)場(chǎng)，各管房單位領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)組織，參預(yù)學(xué)習(xí)的房管人員認(rèn)真預(yù)備，因此，在全集團(tuán)考試中，我公司取得了第一名的好成果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的`好評(píng)。

為了使全體房管人員能夠準(zhǔn)時(shí)、精確把握房產(chǎn)管理、物業(yè)管理的新政策并在具體的工作中加以運(yùn)用，爭(zhēng)論分析解決工作中消逝的各種問題，我科時(shí)常深入到到基層了解把握房管人員的學(xué)習(xí)狀況，今年下半年，我公司接管了太平黎華、宏偉兩個(gè)住宅小區(qū)，建筑面積達(dá)45萬余平方米，為管理好這兩個(gè)物業(yè)小區(qū)，為業(yè)主供應(yīng)平安、漂亮的居住環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，我科協(xié)作安松分公司對(duì)聘用的房管物業(yè)人員進(jìn)行了培訓(xùn)，提高了他們的業(yè)務(wù)和服務(wù)水平，為創(chuàng)出我們自己的物業(yè)品牌典定了基礎(chǔ)。管理科年度工作總結(jié)9

20__年，房產(chǎn)管理局全面貫徹縣委、縣政府的決策部署，主動(dòng)落實(shí)全縣各項(xiàng)中心工作，以抓好房產(chǎn)市場(chǎng)管理和住房保障為重點(diǎn)，認(rèn)真履行房產(chǎn)管理職能職責(zé)，各項(xiàng)工作取得明顯成效。

一、全年主要工作狀況

（一）房地產(chǎn)市場(chǎng)總體較好。今年截止目前完成房地產(chǎn)開發(fā)投資1.5億元，比去年同期增長7%；新建房屋施工面積6.5萬平方米，比去年同期增長8%；商品房共銷售13.32萬㎡，與去年同期相比銷售面積增長41%，其中住宅銷售面積11.66萬平方米，與去年同比增長66%；商業(yè)營業(yè)用房銷售面積1.53萬平方米，與去年同比下降29%；完成銷售額4.9億元，銷售額增長32%；商品房銷售均價(jià)為3678元/㎡（含住宅和商鋪），比去年同期下降7%；住宅銷售均價(jià)為3296元/㎡，比去年同期增長12%；商業(yè)銷售均價(jià)為6680元/㎡，比去年同期下降8%。全縣1-10月共核發(fā)預(yù)售許可17本，預(yù)售面積8.7萬平方米。年內(nèi)續(xù)建項(xiàng)目有天和東郡、泰安星城、金色陽光富鑫苑、北辰景溪二期、華苑生態(tài)小區(qū)，新開工項(xiàng)目有碧桂園、九里晴川、金域茗苑、金鑫苑二期等，建設(shè)規(guī)模共計(jì)約22.7萬平方米，這些項(xiàng)目的啟動(dòng)即將推動(dòng)炎陵房地產(chǎn)市場(chǎng)的快速進(jìn)展。

（二）民生100工程扎實(shí)推動(dòng)前進(jìn)。

1、棚改項(xiàng)目持續(xù)推動(dòng)前進(jìn)。一是認(rèn)真做好了棚改項(xiàng)目前期預(yù)備工作，對(duì)40多個(gè)項(xiàng)目點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查摸底，將迫切需要改造的湘運(yùn)汽車站、原建安公司、公安局、水電局、地稅局5個(gè)小區(qū)99戶優(yōu)先列入；二是主動(dòng)督促協(xié)調(diào)，完成改擴(kuò)翻項(xiàng)目30多個(gè)小區(qū)50多棟樓的現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、改造設(shè)計(jì)文本以及項(xiàng)目預(yù)算；三是抓緊完善項(xiàng)目前期手續(xù)，做好項(xiàng)目開工、平安管理等工作，確保開工率100%。

2、住房困難租賃補(bǔ)貼足額發(fā)放。20__上半年新增保障住房困難租賃補(bǔ)貼保障家庭4戶、6人，退出不符合保障條件家庭18戶，38人。截止目前，我縣今年累計(jì)發(fā)放住房困難補(bǔ)貼保障家庭330戶、619人。依據(jù)80元/人.月標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，共計(jì)發(fā)放住房困難補(bǔ)貼41.78萬元。

（三）產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)深入到到開展。一是緊抓縣重點(diǎn)項(xiàng)目天和東郡工程進(jìn)度，目前外墻裝修已完成，內(nèi)裝基本完成，水、電完成申報(bào)并已進(jìn)場(chǎng)施工，電梯正在安裝中。同時(shí)預(yù)備啟動(dòng)火車站37號(hào)地塊開發(fā)；二是完成神農(nóng)大道延長段綠化工程驗(yàn)收移交；三是國有土地上房屋征收市對(duì)縣年度考核任務(wù)為20__㎡，簽約面積已完成4010㎡，占任務(wù)的200.5%，已拆除面積2300㎡，占任務(wù)的115%。

（四）行業(yè)管理不斷深化。一是加強(qiáng)房地產(chǎn)行業(yè)監(jiān)管，著力規(guī)范房地產(chǎn)開發(fā)市場(chǎng)行為，上半年對(duì)違規(guī)開發(fā)的2處房地產(chǎn)項(xiàng)目下發(fā)整改通知；二是完成商品房預(yù)售（現(xiàn)售）合同網(wǎng)簽備案361件，商品房預(yù)售（現(xiàn)售）合同網(wǎng)簽備案變更27件，商品房預(yù)售（現(xiàn)售）合同網(wǎng)簽備案撤銷25件，存量房轉(zhuǎn)讓合同網(wǎng)簽備案170件，房屋抵押合同網(wǎng)簽備案430件，交易租賃備案6件；三是完成房屋測(cè)繪240套（棟）、建筑面積37萬平方米（其中猜度揣測(cè)30萬平方米），完成白蟻預(yù)防施藥面積達(dá)6.39萬平方米，施藥戶數(shù)109戶，回訪42次；四是關(guān)心各物業(yè)企業(yè)加強(qiáng)管理，提升行業(yè)素養(yǎng)。對(duì)各轄區(qū)物業(yè)5/25企業(yè)進(jìn)行了社會(huì)信用評(píng)估定級(jí)，對(duì)業(yè)主和物業(yè)企業(yè)的沖突進(jìn)行協(xié)調(diào)，處理回復(fù)縣（市）長熱線投訴近200起，回復(fù)省委巡察組交辦函8件。受理房屋修理資金使用申請(qǐng)115起，修理支出共計(jì)70萬元。

（五）脫貧攻堅(jiān)順當(dāng)過關(guān)。我局結(jié)對(duì)幫扶為船形鄉(xiāng)同睦村黃洞片區(qū)，該片區(qū)納入精準(zhǔn)脫貧建檔立卡戶共46戶124人，今年局領(lǐng)導(dǎo)班子帶頭落實(shí)結(jié)對(duì)幫扶責(zé)任制，派駐工作隊(duì)駐村幫扶，扎實(shí)開展三同、五好活動(dòng)，把時(shí)間表、任務(wù)書、路線圖落到實(shí)處，從而確保了貧困戶脫貧，___驗(yàn)收順當(dāng)過關(guān)。我局派駐同睦村駐村幫扶工作隊(duì)獲市先進(jìn)。

（六）平安生產(chǎn)不斷加強(qiáng)。上半年與縣內(nèi)各開發(fā)企業(yè)、物業(yè)企業(yè)、下屬二級(jí)機(jī)構(gòu)簽訂了20__年平安生產(chǎn)責(zé)任狀，制定了單位平安生產(chǎn)一崗雙責(zé)等系列文件，組織行業(yè)平安隱患排查共16次，認(rèn)真組織收看湖南省平安生產(chǎn)警示訓(xùn)練片。按時(shí)報(bào)送平安生產(chǎn)打非治違10天一報(bào)、月報(bào)等報(bào)表。二季度平安生產(chǎn)工作考核獲第六名嘉獎(jiǎng)。

我們雖然在工作中取得了確定的成果，但也存在一些問題:一是商業(yè)房地產(chǎn)銷售去庫存壓力較大；二是棚改工作推動(dòng)前進(jìn)難；三是因行政改革收費(fèi)職能取消造成運(yùn)轉(zhuǎn)困難。

二、20__年工作方案

（一）總體思路。全面貫徹縣委、縣政府的決策部署，以落實(shí)市局和全縣各項(xiàng)中心工作為重心，以抓好房產(chǎn)市場(chǎng)管理和住房保障為工作重點(diǎn)，深化改革、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，狠抓作風(fēng)建設(shè)，主動(dòng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)新常態(tài)和作風(fēng)建設(shè)新常態(tài)，為建設(shè)美麗幸福新炎陵作出房產(chǎn)部門應(yīng)有的`貢獻(xiàn)。

（二）主要工作目標(biāo)。完善多層次、多渠道住房分類供應(yīng)體系，引導(dǎo)形成合理的住房消費(fèi)結(jié)構(gòu)。穩(wěn)步增加中低價(jià)位、中小套型一般商品房供應(yīng)比例，滿足不同收入層次居民的住房需求。努力提高炎陵縣全體居民居住舒適性和平安性，把炎陵建成宜居、宜業(yè)、宜游的山水園林旅游縣城。

（三）工作舉措。一是穩(wěn)定住房消費(fèi)，促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)平穩(wěn)健康進(jìn)展。做好房地產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)細(xì)分，培育新的消費(fèi)熱點(diǎn)。抓好炎陵碧桂園、億都九里晴川、天和.錦繡前程、畫眉灣、華苑農(nóng)貿(mào)商業(yè)住宅綜合體、金域名苑等項(xiàng)目總計(jì)約73.9萬平方米的商品房開發(fā)管理，全年估量總投資約5億元。適時(shí)啟動(dòng)火車站36號(hào)地塊開發(fā)，以點(diǎn)帶面，推動(dòng)住宅產(chǎn)業(yè)化進(jìn)展，增加中小套型一般商品房住房供應(yīng)，拉動(dòng)商品房消費(fèi)升級(jí)。二是抓好住房保障，扎實(shí)推動(dòng)棚戶區(qū)改造。結(jié)合上級(jí)相關(guān)政策，因地制宜加快我縣城市棚戶區(qū)改造工程建設(shè)，分類推動(dòng)前進(jìn)棚改項(xiàng)目，完成低收入住房困難家庭租賃補(bǔ)貼發(fā)放，改善居民居住條件和生活環(huán)境。三是加強(qiáng)物業(yè)管理，著力化解沖突糾紛。主動(dòng)培育資質(zhì)合格、管理規(guī)范、服務(wù)到位的物業(yè)企業(yè)，擴(kuò)大物業(yè)管理掩蓋面，爭(zhēng)取引進(jìn)兩家外地規(guī)范的物業(yè)企業(yè)；組織召開物業(yè)企業(yè)協(xié)會(huì)，對(duì)物管從業(yè)人員加大培訓(xùn)力度，提升從業(yè)人員素養(yǎng)，提升我縣物業(yè)管理服務(wù)水平。四是整合行政職能，完善最多跑一次改革。做好不動(dòng)產(chǎn)登記與房屋交易、房產(chǎn)測(cè)繪職能整合、人員選調(diào)，切實(shí)解決群眾多跑路問題。主動(dòng)與政務(wù)中心對(duì)接，授權(quán)設(shè)置業(yè)務(wù)集成受理窗口，落實(shí)兩集中兩到位改革工作，提高行政服務(wù)效率。管理科年度工作總結(jié)10

20__年我校學(xué)生管理工作本著以“管理育人、服務(wù)育人、教育育人”的原則，本著一切為了學(xué)生的指導(dǎo)思想，按照學(xué)校要求，以本年度學(xué)生管理工作計(jì)劃為出發(fā)點(diǎn)，積極主動(dòng)開展各項(xiàng)工作，取得了顯著的成績。

一、組織全體新生開展軍訓(xùn)

鍛煉學(xué)生的意志品質(zhì)，規(guī)范學(xué)生在校行為舉止,明確對(duì)新生的紀(jì)律及各項(xiàng)管理要求，聘請(qǐng)教官進(jìn)行規(guī)范化訓(xùn)練，組織寢室老師對(duì)新生內(nèi)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)，以軍訓(xùn)為良好開端引導(dǎo)學(xué)生開始新學(xué)期的學(xué)習(xí)生活。

二、加強(qiáng)寢室管理

1、制定和完善了《寢室老師管理?xiàng)l例》、《學(xué)生寢室管理辦法》，加大對(duì)寢室的管理力度。

2、每周召開寢室老師工作會(huì)議，及時(shí)解決管理方面出現(xiàn)的問題。對(duì)寢室采取不定期抽查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。

3、對(duì)寢室老師反饋的學(xué)生問題及時(shí)找學(xué)生談話，進(jìn)行批評(píng)教育。要求寢室教師在管理工作中務(wù)必嚴(yán)格執(zhí)行管理?xiàng)l例，寢室管理受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和家長們的一致好評(píng)。

三、加強(qiáng)琴房管理

1、制定和完善了《琴房老師管理辦法》、《琴房衛(wèi)生管理辦法》，規(guī)范琴房使用與管理。琴房實(shí)行學(xué)生出入登記制度，確保學(xué)生按時(shí)練習(xí)，遵規(guī)守紀(jì)。強(qiáng)化琴房衛(wèi)生管理，由琴房老師監(jiān)督、檢查，做到人離琴房,設(shè)備完好，窗明幾凈。

2、加強(qiáng)琴房檢查工作，不定期抽查琴房老師的出勤、學(xué)生練琴及衛(wèi)生情況，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改，對(duì)問題學(xué)生及時(shí)教育。

四、強(qiáng)化學(xué)生日常行為規(guī)范管理

1、制定和完善了《營口戲曲藝術(shù)學(xué)校學(xué)生違紀(jì)處罰條例》、《文化課課堂紀(jì)律管理辦法》，定期對(duì)文化課堂進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)違反課堂紀(jì)律的學(xué)生進(jìn)行批評(píng)教育。

2、依據(jù)規(guī)定對(duì)違反校規(guī)校紀(jì)的學(xué)生進(jìn)行處罰，在校園中出現(xiàn)的不文明現(xiàn)象及時(shí)進(jìn)行批評(píng)教育，責(zé)令整改。

五、加強(qiáng)班主任工作

1、制定了新的《班主任工作條例》，完善了班主任管理制度。明確管理責(zé)任，針對(duì)管理問題和難點(diǎn)進(jìn)行溝通和探討，充分調(diào)動(dòng)班主任的管理積極性，使全體班主任都能夠積極投入學(xué)生管理工作。

2、建立每周二班主任例會(huì)制度，研究解決各班級(jí)出現(xiàn)的問題，部署下周工作重點(diǎn)，以思想到位、責(zé)任到位、管理到位、檢查到位、教育到位為基礎(chǔ)，來保證班主任工作的常態(tài)化和時(shí)效性。

3、組織班主任參與學(xué)校招生及各種大型演出活動(dòng)，做好配合與保障工作。

4、有計(jì)劃部署各階段主題班會(huì)和班級(jí)板報(bào)內(nèi)容，布置班級(jí)日志、班主任工作手冊(cè)、年初工作計(jì)劃、年末工作總結(jié)，定期收交檢查，以各種形式為載體，加強(qiáng)學(xué)生德育教育。

5、部署安排班主任定期家訪,帶著問題去家訪，并妥善解決問題。家訪工作機(jī)制的建立加強(qiáng)了學(xué)校與家長的溝通、交流，吸收了家長的意見和建議，搭建了家校交流、研討、互動(dòng)的.平臺(tái)，形成教育合力。

六、加強(qiáng)學(xué)生學(xué)籍管理及助學(xué)金管理等工作

1、按時(shí)圓滿完成17級(jí)新生的注冊(cè)、建檔、學(xué)籍管理及體檢工作，做好了新生學(xué)籍管理系統(tǒng)錄入和維護(hù)工作，完善對(duì)學(xué)生檔案資料的信息化管理。

2、貫徹落實(shí)《教育部、財(cái)政部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)生資助宣傳工作的通知》（教財(cái)【2015】8號(hào)），組建我校國家助學(xué)金管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合我校工作實(shí)際出臺(tái)了《營口戲曲藝術(shù)學(xué)校國家助學(xué)金管理辦法》、《營口戲曲藝術(shù)學(xué)校國家助學(xué)金受助細(xì)則》。廣泛宣傳國家資助政策，深入了解學(xué)生家庭實(shí)際情況，確保讓困難家庭學(xué)生得到資助，確保助學(xué)金銀行卡發(fā)到學(xué)生本人手中。同時(shí)對(duì)受助學(xué)生進(jìn)行分類建檔，每月對(duì)受助學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)上報(bào)，每學(xué)期進(jìn)行各類助學(xué)金報(bào)表填報(bào)和復(fù)核。

3、做好畢業(yè)生相關(guān)工作。包括畢業(yè)生畢業(yè)手續(xù)辦理、驗(yàn)印、發(fā)證；畢業(yè)生高考手續(xù)辦理，組織市內(nèi)畢業(yè)生體檢、高考報(bào)名及審核；組織考生參加遼寧省專業(yè)課統(tǒng)考和文化課高考，幫助解決臨時(shí)出現(xiàn)的問題；辦理高考錄取生領(lǐng)取通知書和個(gè)人檔案等相關(guān)事宜，確保高考工作零失誤。

七、加強(qiáng)學(xué)生會(huì)工作

1、組建和調(diào)整新一屆學(xué)生會(huì)，利用換屆時(shí)機(jī)，培養(yǎng)有能力、會(huì)管理的優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任學(xué)生會(huì)干部，發(fā)揮他們的紐帶和橋梁作用，充分利用好學(xué)生干部的模范帶頭作用，做好學(xué)生的自我管理工作。

2、組建學(xué)生會(huì)下屬的寢室管理委員會(huì)、食堂管理委員會(huì)、琴房管理委員會(huì)，檢查管理學(xué)生的行為規(guī)范。定期召開學(xué)生會(huì)及下屬組織會(huì)議，強(qiáng)調(diào)工作重點(diǎn)，解決關(guān)鍵問題，確保學(xué)生的校園生活井然有序。

八、其他工作

1、圓滿組織了20__年秋季開學(xué)典禮和新學(xué)期文藝匯演。

2、組織全校師生開展了校園安全教育活動(dòng)，聽取了消防講座，進(jìn)行消防演練。對(duì)平時(shí)的校園安全進(jìn)行了系統(tǒng)的教育，活動(dòng)的開展大大提高了全校師生的安全意識(shí)和知識(shí)水平，安全教育活動(dòng)得到了很好的效果。

3、加強(qiáng)學(xué)校衛(wèi)生防疫工作，發(fā)放疫情記錄手冊(cè)，各班專人負(fù)責(zé)。實(shí)施了噴灑藥物、通風(fēng)換氣、晾曬被褥等預(yù)防措施，有效預(yù)防和控制各類傳染性疾病的發(fā)生，加強(qiáng)衛(wèi)生管理，積極開展學(xué)生健康教育，確保了衛(wèi)生防疫工作取得實(shí)效。

4、組織開展學(xué)生征兵工作。按照兵役機(jī)關(guān)要求，積極協(xié)助做好應(yīng)征學(xué)生的體檢、政審和預(yù)定兵工作。

5、組織學(xué)生有序參加市里、局里、學(xué)校及各科室開展的各項(xiàng)活動(dòng)如校園文化藝術(shù)節(jié)、參加各類演出等。

6、及時(shí)完成學(xué)校安排的各項(xiàng)臨時(shí)性工作。

春種一粒粟，秋收萬顆子?；仡櫼荒陙韺W(xué)生管理工作，我們進(jìn)行了不懈的努力和探索，也取得了一些收獲，但在實(shí)際中也存在一些問題，離學(xué)校的要求和發(fā)展的需要還存在一定的差距，對(duì)此我們會(huì)認(rèn)真進(jìn)行總結(jié)。今后，我們將采取更加切實(shí)的措施，緊緊圍繞“管理育人、服務(wù)育人、教育育人”這一管理理念，繼續(xù)探索我校學(xué)生管理工作的新途徑、新舉措，使我校的學(xué)生管理工作再上一個(gè)新臺(tái)階。管理科年度工作總結(jié)11

今年以來，市容管理科嚴(yán)格對(duì)照年初目標(biāo)責(zé)任狀的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)，圍繞防違治違、戶外廣告管理及在建工地批后監(jiān)管等主要職責(zé)，積極做好上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作，較好地完成了全年的工作任務(wù)。

一、十二五工作總結(jié)

根據(jù)局黨組對(duì)防違治違工作提出的從“控制增量、減少存量”向“杜絕增量、減少存量”轉(zhuǎn)變的更高要求，五年來，市容科不斷加大違法建設(shè)的查處力度，累計(jì)查處各類違法建設(shè)行為322起，總面積達(dá)12269.46平方米，其中拆除新增、歷史違建288起，面積11848.14平方米，當(dāng)年新發(fā)生的違法建設(shè)、矛盾尖銳的歷史違建做到全部拆除。

加強(qiáng)戶外廣告管理，創(chuàng)新管理模式。五年來，組織拆除、出新各類店招廣告、燈箱廣告、燈桿廣告等922個(gè)，清除過街條幅823條，拆除擅自設(shè)置的廣告設(shè)施30多處，有效地美化了城市環(huán)境，凈化城市空間。每年開展戶外廣告安全檢查兩次以上，對(duì)檢查出的安全隱患及時(shí)督促廣告經(jīng)營管理單位進(jìn)行整改，多年來未發(fā)生一起戶外廣告安全事故。開展城區(qū)戶外廣告排查登記，對(duì)公共地段內(nèi)的廣告設(shè)施不再對(duì)個(gè)人審批，逐步收回產(chǎn)權(quán)，并按上級(jí)要求制作發(fā)布公益廣告，取得良好的社會(huì)效應(yīng)。充分利用職能優(yōu)勢(shì)，要求開發(fā)企業(yè)在新開發(fā)的臨街門面房交付使用前，統(tǒng)一設(shè)置店牌店招，避免店牌店招的不規(guī)范設(shè)置，降低管理成本。

二、____年主要工作

1、防違治違工作：全年累計(jì)查處違法建設(shè)94起，其中新增違法建設(shè)22起，歷史違建43起，房屋維修改造跟蹤監(jiān)管27起，行政調(diào)解處理2起。根據(jù)防違治違“杜絕增量、減少存量”的總體要求，開展了防違治違專項(xiàng)整治行動(dòng)，對(duì)新發(fā)生的違法建設(shè)做到發(fā)現(xiàn)一起，拆除一起，同時(shí)結(jié)合老舊小區(qū)環(huán)境整治，拆遷征收等行動(dòng)，全年累計(jì)拆除655起，面積20__.76平方米，全年無一起新增違法建設(shè)行為既成事實(shí)。

2、戶外廣告管理工作：全年拆除過街條幅109條，破損店招161個(gè)，破損違規(guī)廣告牌畫面114處，燈桿廣告52個(gè)，規(guī)范設(shè)置店招33個(gè)，拆除大型樓頂廣告位1處。嚴(yán)格戶外廣告設(shè)施的審批，對(duì)照《縣城區(qū)戶外廣告專項(xiàng)規(guī)劃》的.要求，充分利用公共區(qū)域，引入社會(huì)資源建設(shè)新型戶外廣告媒體，全年新批準(zhǔn)設(shè)置lde顯示屏2處，三面翻4處，燈桿廣告2段，大型廣告牌1處，圍檔廣告1處。

開展戶外廣告安全大檢查，對(duì)檢查出來的10項(xiàng)問題進(jìn)行通報(bào)，督促涉及這些問題的7家廣告經(jīng)營管理單位進(jìn)行整改；落實(shí)防臺(tái)責(zé)任制，編制汛期戶外廣告應(yīng)急預(yù)案，在臺(tái)風(fēng)期間安排執(zhí)法人員加強(qiáng)值班巡查，拆除因臺(tái)風(fēng)損壞的樓頂廣告、圍擋廣告、燈桿廣告等各類廣告50余處，確保戶外廣告設(shè)置安全運(yùn)行無事故。

配合“紀(jì)念抗戰(zhàn)勝利70周年”、“敬老月”、“生態(tài)縣驗(yàn)收”等縣各項(xiàng)重要活動(dòng)，開展公益宣傳，營造良好的社會(huì)環(huán)境。

開展戶外廣告分段整治，先后組織對(duì)建設(shè)路、人民路、園林路的違規(guī)破損店招進(jìn)行拆除整改，鼓勵(lì)經(jīng)營戶使用亞克力板、不銹鋼板制作店招，逐步淘汰噴繪布等低檔材質(zhì)，推動(dòng)城區(qū)主干道兩側(cè)的店招店牌提檔升級(jí)。

3、在建工地批后監(jiān)管工作：認(rèn)真對(duì)照建設(shè)工程規(guī)劃許可證，做好建筑工地的開工放線、竣工驗(yàn)收等服務(wù)工作；同時(shí)，按照規(guī)劃要求，嚴(yán)格查處建設(shè)性占道行為和無證建設(shè)行為。對(duì)利達(dá)大廈建筑圍擋占道和印象旅游城1號(hào)樓擅自擴(kuò)大建設(shè)等違法建設(shè)行為依法進(jìn)行查處。

督促開發(fā)企業(yè)設(shè)置建筑工地圍擋、進(jìn)出口車輛沖洗設(shè)施，年初根據(jù)在建工地陸續(xù)開始施工的進(jìn)度，下發(fā)整改通知，定期對(duì)圍檔設(shè)置和車輛沖洗設(shè)施運(yùn)行情況進(jìn)行檢查，及時(shí)查處圍擋畫面破損，工地車輛帶泥行駛污染路面等違法行為，督促開發(fā)企業(yè)及時(shí)進(jìn)行整改，拆除破損廣告35塊。

4、在原縣人醫(yī)、原新建二組、原殘校等拆遷工地外圍設(shè)置建筑圍擋，開展公益宣傳，既美化了城市環(huán)境，又有效控制了揚(yáng)塵，減少環(huán)境污染。

5、積極開展小區(qū)環(huán)境整治工作：配合物業(yè)開展小區(qū)管理，協(xié)助杰誠物業(yè)、金帝物業(yè)、華天物業(yè)等物業(yè)企業(yè)對(duì)各自托管理的小區(qū)開展環(huán)境整治，拆除亂搭亂建20多處，拆除違規(guī)燈箱、道旗90余個(gè)，有效地改善了小區(qū)的環(huán)境。配合社區(qū)開展無主生活小區(qū)的環(huán)境整治工作，先后對(duì)便民巷31號(hào)、造紙廠宿舍區(qū)、一廠南小區(qū)等無主小區(qū)開展環(huán)境整治，拆除違章建筑14處，面積132平方米。

6、完成城區(qū)停車場(chǎng)項(xiàng)目實(shí)施：根據(jù)縣政府年初制定的民生十件實(shí)事要求，市容科負(fù)責(zé)停車場(chǎng)項(xiàng)目的前期規(guī)劃選址、施工過程中的矛盾協(xié)調(diào)等工作，自6月10日項(xiàng)目正式開始施工以來，科室負(fù)責(zé)同志隨時(shí)保持與施工單位的聯(lián)系，及時(shí)協(xié)調(diào)施工過程中的各項(xiàng)難題，保證項(xiàng)目的順利實(shí)施。截止目前，除西苑浴室西側(cè)空地產(chǎn)權(quán)歸屬不能明確，暫時(shí)無法施工外，城區(qū)停車場(chǎng)項(xiàng)目的8處改造新設(shè)停車位，10處規(guī)范臨時(shí)停車位，7處增設(shè)臨時(shí)停車位已全部完工。實(shí)際完成改造新設(shè)停車位248個(gè)，規(guī)范臨時(shí)停車位34個(gè)，增設(shè)臨時(shí)停車位92個(gè)。

7、開創(chuàng)行政調(diào)解工作，對(duì)平安西路21號(hào)、翠園路33號(hào)、西苑小區(qū)門衛(wèi)室等三起疑難案件展開行政調(diào)解，最終促使調(diào)解各方達(dá)成一致意見，取得良好的效果。

8、按時(shí)完成新華巷拆遷任務(wù)，根據(jù)局統(tǒng)一安排，市容科負(fù)責(zé)新華巷四戶的拆遷工作。科室抽調(diào)精干人員脫離工作，專職開展拆遷工作。拆遷人員放棄節(jié)假日的休息時(shí)間，經(jīng)過不懈努力，在全局率先完成拆遷任務(wù)。此外，市容科還積極協(xié)助鎮(zhèn)做好拆遷拆違工作，先后對(duì)原二中地塊等戶，原法庭地塊南線南側(cè)孫善祥等拆遷戶的違法建設(shè)進(jìn)行調(diào)查，下達(dá)拆違通知書，督促其自拆違建，截止目前，除李靖玲外，其他拆遷任務(wù)已全部完成。

9、做好信訪穩(wěn)定工作，今年平臺(tái)交辦工單142件，市容科想方設(shè)法，積極采取有效措施，解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，工單處理滿意率百分之百。此外，市容科還熱情接待群眾的來電來訪，解答危房維修、店招設(shè)置等方面的問題，協(xié)調(diào)鄰里矛盾，受到市民的肯定。

三、當(dāng)前及“十三五”工作形勢(shì)的分析

違法建設(shè)有集中式發(fā)生的特點(diǎn)，如果有一處違建控制不住，周邊群眾就會(huì)聞風(fēng)而動(dòng)，互相攀比，利用各種空間進(jìn)行建設(shè)，造成法不責(zé)眾的局面，增加了拆除成本，激化社會(huì)矛盾，因此，防違治違工作不能有一絲松懈。

防治違法建設(shè)需要各成員單位的共同努力，根據(jù)縣政府20__年37號(hào)文件要求，鎮(zhèn)、鎮(zhèn)、開發(fā)區(qū)管委會(huì)、城管局、國土局、住建局、公安局等部門單位都是防治違法建設(shè)成員單位，應(yīng)該按照文件要求的職責(zé)，做本職工作，共同做好防治違法建設(shè)工作。

四、“十三五”工作思路

違法建設(shè)監(jiān)管重心前