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文檔簡介
2021-2022學年廣東省茂名市【導游資格】政策與法律法規(guī)預(yù)測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________
一、單選題(10題)1.國內(nèi)旅行社的經(jīng)營范圍,僅限于
A.入境旅游業(yè)務(wù)B.出境旅游業(yè)務(wù)C.國際旅游業(yè)務(wù)D.國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)
2.合同轉(zhuǎn)讓是指
A.合同效力發(fā)生變化B.合同的履行發(fā)生變化C.合同內(nèi)容發(fā)生變化D.合同主體發(fā)生變化
3.為了加強旅游安全法規(guī)建設(shè)和監(jiān)督監(jiān)察工作,以下做法不正確的一項是
A.一定要制定和完善有關(guān)保證旅游安全的法律法規(guī),做到事事有法可依
B.嚴格執(zhí)法,做到有法必依,執(zhí)法必嚴,違法必究
C.大力倡導“釣魚執(zhí)法”
D.在全社會打造輿論,開展旅游安全的教育工作,提高人民的法律意識
4.旅游合同中的下列免責條款具有法律效力的是
A.游客參加旅行社推薦的自選項目所造成的損害,旅行社不承擔責任
B.旅客未將貴重物品存入飯店保管室,丟失責任自負
C.游客參加旅行社組織的旅游,不得自行選擇導游人員
D.完全是由于旅游者自身過錯造成的損失,旅行社概不負責
5.
第
11
題
以下不屬于合同訂立的書面形式的是()。
6.旅游經(jīng)營者已投保旅游責任險,旅游者因保險責任事故僅起訴旅游經(jīng)營者的,人民法院可以應(yīng)當事人的請求將()列為第三人
A.導游人員B.旅游服務(wù)輔助者C.保險公司D.領(lǐng)隊
7.下列出境人員中拿普通護照的是
A.從事商務(wù)活動的中國公民B.派駐國外的外交代表機關(guān)的工作人員C.某外交官的配偶D.駐聯(lián)合國組織系統(tǒng)的工作人員
8.
第
33
題
我國外交政策的基本立足點是()。
9.依法規(guī)定,旅游保險合同的關(guān)系人是()。
A.投保人、保險人B.保險人、被保險人C.被保險人、受益人D.保險人、受益人
10.
第
19
題
旅行社和旅游者簽訂的旅游合同對格式條款有兩種以上解釋的,應(yīng)當()。
二、判斷題(10題)11.旅行社分社的業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證與設(shè)立社的許可證不同。()
A.是B.否
12.旅行社對保險公司請求賠償,自其知道保險事故發(fā)生之日起1年內(nèi)不行使而消滅。()
A.是B.否
13.在國家重點保護野生植物物種和地方重點保護野生植物物種的天然集中分布區(qū)域,應(yīng)當依照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定,建立國家重點保護野生植物和地方重點保護野生植物的保護點或者設(shè)立保護標志。()A.否B.是
14.共產(chǎn)黨和民主黨派合作的政治基礎(chǔ)是“長期共存、互相監(jiān)督、肝膽相照、榮辱與共”。()
A.是B.否
15.取得導游人員資格證書,在導游服務(wù)公司登記的人員,既可以是專職導游,也可以是非專職導游,但他們都不是某一旅行社的正式員工。()
A.是B.否
16.現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)社會化生產(chǎn)和現(xiàn)代市場經(jīng)濟發(fā)展要求的、以產(chǎn)權(quán)清晰為基礎(chǔ)的、以法人財產(chǎn)制為核心的,以有限責任制為特征的,以公司制為主要組織形式的一種企業(yè)制度。
A.是B.否
17.經(jīng)風景名勝區(qū)管理機構(gòu)批準,可以在核心景區(qū)內(nèi)建設(shè)賓館、招待所、培訓中心、療養(yǎng)院等,但要注意建設(shè)項目要與周圍景觀相協(xié)調(diào)。()
A.是B.否
18.
第
71
題
一般而言,旅行社業(yè)務(wù)運作過程中,向旅游者提交的旅游線路報價單、媒體旅游廣告等均屬于要約。()
A.是B.否
19.旅行社設(shè)立的辦事處、代表處或者聯(lián)絡(luò)處等辦事機構(gòu),可以從事旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營活動,但經(jīng)營范圍不得超出設(shè)立社經(jīng)營范圍。()
A.是B.否
20.損害是因受害人故意造成的,行為人不承擔責任。
A.是B.否
三、簡答題(10題)21.申請領(lǐng)取導游證的條件和程序是什么?
22.
第
82
題
什么是導游人員?
23.根據(jù)引起合同無效的事由.無效合同主要有哪幾種類型?
24.不卑不亢、一視同仁的具體要求是什么?
25.旅游安全管理的要求是什么?
26.什么是承諾?承諾應(yīng)符合哪些條件?
27.保證金賠償條件是什么?
28.
第
82
題
《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)、入境旅游業(yè)務(wù)和出境旅游業(yè)務(wù)分別指什么?
29.違約責任承擔方式有哪些?
30.導游人員有哪些義務(wù)?
四、填空題(0題)31.第
15
題
L字簽證,是發(fā)給來中國旅游、探親或處理其他私人事務(wù)入境的人員,其中()人以上來中國旅游的發(fā)給團體旅游簽證。
五、四、判斷題(0題)32.第
89
題
執(zhí)行政府定價或者政府指導價的,在合同約定的交付期限內(nèi)政府價格調(diào)整時,按照交付時的價格支付。()
A.是B.否
六、判斷正誤題(0題)33.我國《旅游法》共設(shè)11章,112條。
A.是B.否
參考答案
1.D旅行社按照經(jīng)營業(yè)務(wù)范圍,分為國際旅行社和國內(nèi)旅行社。國際旅行社的經(jīng)營范圍包括入境旅游業(yè)務(wù)、出境旅游業(yè)務(wù)、國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。國內(nèi)旅行社的經(jīng)營范圍僅限于國內(nèi)旅游業(yè)務(wù)。
2.D
3.C“釣魚執(zhí)法”在社會上飽受爭議,不應(yīng)該作為一種規(guī)范大力提倡。
4.DA項游客參加旅行社推薦的自選項目所造成的損害,旅行社應(yīng)承擔責任,故A不正確。B項旅客未將貴重物品存入飯店保管室,丟失責任應(yīng)由旅行社承擔,故B不正確。C項游客參加旅行社組織的旅游,可以自行選擇導游人員,故C不正確。D項完全是由于旅游者自身過錯造成的損失,旅行社概不負責。
5.A
6.C旅游經(jīng)營者已投保旅游責任險,旅游者因保險責任事故僅起訴旅游經(jīng)營者的,人民法院可以應(yīng)當事人的請求將保險公司列為第三人。
7.A
8.A
9.C
10.A
11.Y
12.N×
[解析]2年內(nèi)不行使而消滅。
13.N
14.N×
[解析]合作的政治基礎(chǔ)是四項基本原則?!伴L期共存、互相監(jiān)督、肝膽相照、榮辱與共”是基本方針。
15.N
16.Y
17.N
18.N
19.N
20.Y
21.答:關(guān)于申請領(lǐng)取導游證的條件和程序,《導游人員管理條例》規(guī)定:“取得導游人員資格證書的,經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務(wù)公司登記,方可持所訂立的勞動合同或者登記證明材料,向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領(lǐng)取導游證?!?/p>
22.根據(jù)《導游人員管理條例》第2條的規(guī)定,導游人員是指:“依照本條例的規(guī)定取得導游證,接受旅行社委派,為旅游者提供向?qū)?、講解及相關(guān)旅游服務(wù)的人員?!鄙鲜鰧в稳藛T的概念包含三層含義:第一,在我國擔任導游的人員,是經(jīng)過導游人員資格考試并取得導游證的人員;第二,導游人員是接受旅行社委派而從事導游業(yè)務(wù)的人員;第三,導游人員的工作范圍,主要是為旅游者提供向?qū)А⒅v解及相關(guān)旅游服務(wù)。
23.(1)不具備主體資格的當事人訂立的合同;
(2)欺詐脅迫損害國家利益訂立的合同;
(3)惡意串通損害國家利益集體或第三人利益訂立的合同;
(4)以合法形式掩蓋非法目的訂立的合同;
(5)損害社會公共利益訂立的合同;
(6)違反法律行政法規(guī)的強制性規(guī)定訂立的合同.
24.不卑不亢、一視同仁的具體要求是:謙虛謹慎但不妄自菲??;學習先進但不盲目自大;熱愛祖國但不妄自尊大。不卑不亢、一視同仁的具體要求是:謙虛謹慎,但不妄自菲??;學習先進,但不盲目自大;熱愛祖國,但不妄自尊大。
25.依據(jù)《旅游安全管理暫行辦法》.旅游安全管理的要求主要有:
(1)提高旅游安全認識.加強旅游安全領(lǐng)導.狠抓內(nèi)部安全管理;
(2)深化旅游企業(yè)改革.進一步完善承包經(jīng)營責任制.建立健全安全責任制;
(3)加強對旅游設(shè)備的維護、保養(yǎng)和修理.對為旅游服務(wù)的設(shè)備嚴格檢查.徹底消除不安全隱患;
(4)逐步建立“旅游警察”隊伍.改善旅游治安環(huán)境;
(5)加強旅游安全法治建設(shè)和監(jiān)督監(jiān)察改造.
26.答:承諾是指受要約人同意要約的意思表示。一項有效的承諾必須符合以下條件:(1)承諾必須由受要約人向要約人作出;
(2)承諾必須是對要約明確表示同意的意思表示;
(3)承諾必須在要約有效的期限內(nèi)作出;
(4)承諾的內(nèi)容必須要與要約的內(nèi)容相一致。
27.答:保證金賠償條件包括:
a.符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>
b.請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者;
c.有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。
28.《旅行社條例》第2條所稱的國內(nèi)旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織和接待中國內(nèi)地居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。入境旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織、接待外國旅游者來我國旅游,香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)旅游者來內(nèi)地旅游,臺灣地區(qū)居民來大陸旅游,以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人,在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民在境內(nèi)旅游的業(yè)務(wù)。出境旅游業(yè)務(wù),是指旅行社招徠、組織、接待中國內(nèi)地居民出國旅游,赴香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)和臺灣地區(qū)旅游,以及招徠、組織、接待在中國內(nèi)地的外國人、在內(nèi)地的香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)居民和在大陸的臺灣地區(qū)居民出境旅游的業(yè)務(wù)。
29.答:
(1)繼續(xù)履行;
(2)采取補救措施;
(3)賠償損失;
(4)支付違約金;
(5)支付定金。
30.答:導游人員的義務(wù)有:
(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能;
(2)進行導游活動應(yīng)當佩戴導游證;
(3)進行導游活動必須經(jīng)旅行社委派,不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導游業(yè)務(wù),進行導游活動;
(4)進行導游活動時應(yīng)當自覺維護國家利益和民族尊嚴,不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行;
(5)進行導游活動時,應(yīng)當遵守職業(yè)道德,著裝整潔,禮貌待人,尊重旅游者的宗教信仰、民族風俗和生活習慣;應(yīng)當向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況,介紹風土人情和習俗,但是不得迎合個別旅游者的低級趣味,在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容;
(6)應(yīng)當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動,不得擅
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