2021-2022學年湖北省黃岡市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）

2021-2022學年湖北省黃岡市【導游資格】政策與法律法規(guī)真題一卷（含答案）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.某當事人延遲履行合同后發(fā)生不可抗力導致合同無法履行，某當事人

A.因不可抗力，不承擔責任B.因不可抗力，責任得以減輕C.不能免除責任D.責任雙方分擔

2.即使消費者購買后尚未食用不符合食品安全標準的食品，沒有造成實際損失，仍可要求生產(chǎn)經(jīng)營者支付價款（）的賠償金。

A.2倍B.3倍C.5倍D.10倍

3.

第

36

題

導游人員對旅游行政管理部門具體行政行為不服時，享有向（）提起行政訴訟的權(quán)利。

4.

第

38

題

下列宗教中，產(chǎn)生于我國本土的是（）。

5.“十三五”時期，要支持支持中小微旅游企業(yè)()發(fā)展，加快推進中小旅游企業(yè)服務體系建設。

A.特色化、品牌化B.特色化、專業(yè)化C.網(wǎng)絡化、專業(yè)化D.網(wǎng)絡化、品牌化

6.

第

48

題

《中華人民共和國合同法》中關于違約責任采?。ǎ┰瓌t。

7.國家建立（），運用科學方法，根據(jù)食品安全風險監(jiān)測信息、科學數(shù)據(jù)以及有關信息，對食品、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品中生物性、化學性和物理性危害因素進行風險評估。

A.食品安全風險評估制度B.食品安全風險監(jiān)測制度C.食品安全風險預防制度D.食品安全風險處理制度

8.導游人員在帶團旅游時，得知旅游目的地發(fā)生道路塌方的消息，如果團隊繼續(xù)前往，就有可能使旅游者的人身安全發(fā)生危險。此時，導游人員（）。

A.可以調(diào)整或變更旅游行程計劃，但在此之前，須征得旅行社同意

B.可以調(diào)整或變更旅游行程計劃，但須征得所有旅游者同意

C.可以調(diào)整或變更旅游行程計劃，但須征得多數(shù)旅游者同意，并應當立即報告旅行社

D.不可以調(diào)整或變更旅游行程計劃，但可以采取安全措施

9.《關于進一步促進旅游投資和消費的若干意見》規(guī)定，資本建設自駕車房車營地()個左右。

A.1000B.1500C.2000D.3000到2020年，鼓勵引導社會

10.下列能從事旅行社業(yè)務經(jīng)營活動的是

A.旅行社B.旅行社設立的辦事處C.旅行社代表處D.旅行社聯(lián)絡處

二、判斷題(10題)11.護照的有效期為10年。()

A.是B.否

12.旅行社變更名稱、經(jīng)營場所、出資人、法定代表人等登記事項或者終止經(jīng)營的，應當?shù)焦ど绦姓芾聿块T辦理相應的變更登記或者注銷登記，但無須向原許可的旅游主管部門備案。

A.是B.否

13.《旅行社條例》規(guī)定，旅行社每設立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境業(yè)務的分社，應當向其注冊資本賬戶增存5萬元。（）

A.是B.否

14.根據(jù)《民法通則》，一般訴訟時效為三年。()

A.是B.否

15.保險標的可分為兩類：一類是財產(chǎn)及其有關利益；一類是人的壽命和身體。()

A.是B.否

16.

A.是B.否

17.所謂禁運物品是指對運輸安全構(gòu)成威脅的易燃、易爆、劇毒、易腐蝕、易污染和放射性物品。（）

A.是B.否

18.導游資格證是標志國家準許某人從事導游職業(yè)的證書，它是導游人員從業(yè)能力的證明，取得導游資格證表明持證人可以實際從事導游職業(yè)。()

A.是B.否

19.集體所有制經(jīng)濟是國有經(jīng)濟的有利助手和補充。（）

A.是B.否

20.初級外語導游員應具有外語專業(yè)大?；蚍峭庹Z專業(yè)本科及其以上學歷。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

83

題

在什么情況下，飯店有不接待旅客或驅(qū)逐旅客的權(quán)利？

22.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

23.

第

73

題

我國實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略的措施有哪些？

24.民事訴訟與旅游訴訟的區(qū)別是什么？

25.

第

51

題

根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》消費者享有哪幾項利權(quán)利？

26.《中華人民共和國合同法》規(guī)定的無效合同有哪些?

27.

第

81

題

簡述旅行社的法律特征。

28.

第

54

題

簡述我國的政治體制改革的必要性。

29.旅游投訴者可以向旅游投訴管理機關投訴的范圍是什么?

30.

第

83

題

合同的標的指的是什么？

四、填空題(0題)31.

第

1

題

格式條款是當事人為了__________而預先擬定并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款。

五、四、判斷題(0題)32.第

76

題

導游人員每年累計培訓時間不得少于65小時。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.我國《旅游法》適用于在中國境內(nèi)參加旅游活動的外國旅游者。

A.是B.否

參考答案

1.C根據(jù)《合同法》第117條規(guī)定，因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，部分或者全部免除責任，但法律另有規(guī)定的除外。當事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。由此可見，不可抗力是法定的違約責任的免除條件或免除事由之一，但不可抗力作為免責事由是有時間限制的，即它只有在合同訂立之后、履行完畢之前發(fā)生不可抗力的，可以部分或者全部免除責任;當事人延遲履行后發(fā)生不可抗力的，不能免除責任。

2.D即使消費者購買后尚未食用不符合食品安全標準的食品，沒有造成實際損失，仍可要求生產(chǎn)經(jīng)營者支付價款10倍的賠償金。

3.D

4.B

5.B

6.C

7.A《食品安全法》第17條規(guī)定，國家建立食品安全風險評估制度，運用科學方法，根據(jù)食品安全風險監(jiān)測信息、科學數(shù)據(jù)以及有關信息，對食品、食品添加劑、食品相關產(chǎn)品中生物性、化學性和物理性危害因素進行風險評估。

8.C根據(jù)《導游人員管理條例》第13條第2款的規(guī)定，導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或者變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社。

9.A

10.A

11.Y

12.N

13.N《旅行社條例》第14條規(guī)定，旅行社每設立一個經(jīng)營國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務的分社，應當向其質(zhì)量保證金賬戶增存5萬元。

14.N×

[解析]根據(jù)《民法通則》，一般訴訟時效為2年。

15.Y

16.Y

17.N

18.N導游證與導游資格證不同。在我國境內(nèi)從事導游活動，必須取得導游證。根據(jù)《導游人員管理條例》第四條規(guī)定，取得導游人員資格證書的，經(jīng)與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記，方可持所訂立的勞動合同或登記證明材料，向省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門申請領取導游證。

19.Y

20.Y

21.一是因客滿或客房維修，存在不安全隱患的

二是旅客患有法定不準住店傳染病的

三是旅客拒絕支付合法費用的

四是旅客在住店期間違法犯罪，尋釁，滋事的

22.答：合同轉(zhuǎn)讓，是指合同當事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是：

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當事人將其享有的權(quán)利或者承擔的義務全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人，即轉(zhuǎn)讓給合同當事人以外的第三人；

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變；(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為；(4)合同轉(zhuǎn)讓應當經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力；

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應當辦理批準、登記手續(xù)的，應當依規(guī)定辦理。

23.我國實施可持續(xù)發(fā)展的措施：①實施科教興國戰(zhàn)略；②實施可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略；③實施逐步縮小地區(qū)發(fā)展差距的戰(zhàn)略；④實施依法治國戰(zhàn)略。

24.(1)處理機關不同．民事訴訟的處理機關是人民法院．旅游訴訟是旅游行政管理部門的投訴管理機關；

(2)依據(jù)法規(guī)不同．民事訴訟是《民事訴訟法》．旅游投訴是《旅游投訴暫行規(guī)定》．

25.一。安全保障權(quán)二。知情權(quán)三。自主選擇權(quán)四。公平交易權(quán)五。求償權(quán)

六。結(jié)社權(quán)七。獲得有關知識權(quán)八。受尊重權(quán)九。監(jiān)督權(quán)

26.答：有下列情形之一的，合同無效：

(1)一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同，損害國家利益。

(2)惡意串通，損害國家、集體或者第三者利益。

(3)以合法形式掩蓋非法目的。(4)損害社會公共利益。

(5)違犯法律、行政法規(guī)的強制性規(guī)定。

27.(1)旅行社是從事旅游業(yè)務的企業(yè)法人。設立旅行社企業(yè)，必須具備《旅行社條例》規(guī)定的條件，并依《旅行社條例》規(guī)定的程序設立，經(jīng)有權(quán)審批的旅游行政管理部門批準，取得旅行社業(yè)務經(jīng)營許可證，并到工商行政管理部門登記、領取營業(yè)執(zhí)照后，即取得了旅行社企業(yè)法人的資格。

(2)旅行社所從事的業(yè)務主要是招徠、接待旅游者，為旅游者提供相關旅游服務等經(jīng)營活動?！罢袕啤笔侵嘎眯猩绨凑张鷾实臉I(yè)務范圍，在國內(nèi)外開展宣傳促銷活動，組織招攬旅游者的工作；“接待”是指旅行社根據(jù)與旅游者達成的協(xié)議，為其安排行、游、住、食、購、娛等活動，并提供導游服務。

(3)旅行社經(jīng)營旅游業(yè)務范圍主要包括國內(nèi)旅游業(yè)務和入境旅游業(yè)務。旅行社取得經(jīng)營許可滿兩年，且未因侵害旅游者合法權(quán)益受到行政機關罰款以上處罰的，可以申請經(jīng)營出境旅游業(yè)務。

28.(1)政治體制改革，是適應經(jīng)濟體制改革，實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的需要；

(2)政治體制改革，是社會主義民主政治自身發(fā)展，國家長治久安的需要。

29.投訴者對下列損害行為可以向旅游投訴管理機關投訴：(1)認為旅游經(jīng)營者不履行合同或協(xié)議的；(2)認為旅游經(jīng)營者沒有提供質(zhì)價相符旅游服務的；(3)認為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者行李物品破損或丟失的；(4)認為旅游經(jīng)營者故意或過失造成投訴者人身傷害的；(5)認為旅游經(jīng)營者欺詐投訴者損害投訴者利益的；(6)旅游經(jīng)營單位職工私自收受回扣和索要小費的；(7)其他損害旅游者利益的。投訴者對下列損害行為可以向旅游投訴管理機關投訴：(1