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備考2023年江蘇省連云港市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷一(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

37

經(jīng)營者與消費者約定“三包”的大件商品,消費者要求修理、更換、退貨的,運輸費由()承擔(dān)。

2.()會議審議通過《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》。

A.黨的十八大B.黨的十九屆二中全會C.黨的十八屆三中全會D.黨的十八屆四中全會

3.

11

導(dǎo)游人員違法、違規(guī)行為計分方法實行年度()分制。

4.獲得導(dǎo)游人員資格證()年未從業(yè)的,資格證自動失效。

A.1

B.2

C.3

D.4

5.承運人根據(jù)運輸計劃和托運人的要求,在規(guī)定時間內(nèi)把旅游者運達(dá)目的地,是遵循了旅游交通運輸?shù)?)原則。

A.計劃運輸B.安全運輸C.快捷運輸D.及時運輸

6.旅行社未經(jīng)旅游者要求,安排旅游者參加另行付費項目的,旅游者有權(quán)依據(jù)我國《旅游法》的規(guī)定,在旅游行程結(jié)束后30日內(nèi),要求旅行社

A.返還所付旅游費用B.退還所付旅游費用C.返還另行付費旅游項目的費用D.退還另行付費旅游項目的費用

7.根據(jù)《旅游法》規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,由()依法承擔(dān)賠償責(zé)任。

A.公共交通經(jīng)營者B.旅游者自己C.組團(tuán)社D.地接社

8.旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起()日內(nèi),作出處理。

A.10B.15C.30D.60

9.

10

根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定,在通常情況下,變更合同的條件是()。

10.社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的基礎(chǔ)是()。A.以公有制為主體的現(xiàn)代企業(yè)制度B.公有制C.要素市場D.國有企業(yè)

二、判斷題(10題)11.我國環(huán)境保護(hù)雖然取得了積極進(jìn)展,但環(huán)境形勢嚴(yán)峻的狀況仍然還沒有改變。()

A.是B.否

12.旅游行政部門對曾被吊銷導(dǎo)游證的人員,不得重新頒發(fā)導(dǎo)游證。()

A.是B.否

13.對特區(qū)直接行使權(quán)力的機(jī)關(guān)有全國人大、全國人大常委會、國務(wù)院和最高人民法院。

A.是B.否

14.按照歸屬關(guān)系劃分,導(dǎo)游人員分為海外領(lǐng)隊、全陪、地陪和定點導(dǎo)游員等四種。()

A.是B.否

15.合法的旅行社必須同時具備《許可證》和營業(yè)執(zhí)照,不得先領(lǐng)取營業(yè)執(zhí)照,后補辦《許可證》。()

A.是B.否

16.旅游活動開始之前,導(dǎo)游人員享有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。()

A.是B.否

17.旅客登上航空器,便意味著與承運人簽訂了航空運輸合同。()

A.是B.否

18.中國公民憑有效護(hù)照出、入中國國境無須辦理簽證。

A.是B.否

19.在我國境內(nèi),通過旅行社等經(jīng)營者組織的,由我國境內(nèi)赴境外的團(tuán)隊旅游活動不適用《旅游法》。()

A.是B.否

20.防范、制止和懲治危害國家安全犯罪,應(yīng)當(dāng)堅持法治原則。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.我國《文物保護(hù)法》對地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是什么?

22.根據(jù)《消費者權(quán)益保護(hù)法》.消費者享有哪幾項權(quán)利?

23.

54

簡述我國的政治體制改革的必要性。

24.導(dǎo)游人員有哪些違規(guī)行為,應(yīng)被扣除10分?

25.

81

導(dǎo)游人員違反合同約定,擅自改變活動日程變更參觀項目,損害旅游者的合法權(quán)益,旅行社應(yīng)如何賠償旅游者?

26.什么是不可抗力?如何理解不可抗力?

27.根據(jù)《旅行社條例》和《實施細(xì)則》規(guī)定,因哪些情形,給旅游者的合法權(quán)益造成員害的,旅游者有權(quán)向縣級以上旅游行政管理部門投訴?

28.什么是合同轉(zhuǎn)讓?如何理解合同轉(zhuǎn)讓?

29.

101

合同的變更有哪幾個特點?

30.

102

我國政治體制改革的原則是什么?

四、填空題(0題)31.

五、四、判斷題(0題)32.“一國兩制”是解決香港、澳門、臺灣問題的最佳方案。()

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.要約沒有確定承諾期限的,應(yīng)當(dāng)即時做出承諾。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.D黨的十八屆四中全會審議通過的《中共中央關(guān)于全面推進(jìn)依法治國若干重大問題的決定》。

3.A

4.C

5.D

6.D

7.A根據(jù)《旅游法》第71條第2款的規(guī)定,由于公共交通經(jīng)營者的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,由公共交通經(jīng)營者依法承擔(dān)賠償責(zé)任,旅行社應(yīng)當(dāng)協(xié)助旅游者向公共交通經(jīng)營者索賠。

8.D《旅游投訴處理辦法》第25條規(guī)定,旅游投訴處理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)在受理旅游投訴之日起60日內(nèi),作出處理。鑒定、檢測的時間不計入投訴處理時間。

9.C

10.AB項公有制是社會主義經(jīng)濟(jì)制度的基礎(chǔ)。

11.Y

12.N《旅游法》第103條規(guī)定,違反本法規(guī)定被吊銷導(dǎo)游證的導(dǎo)游、領(lǐng)隊和受到吊銷旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證處罰的旅行社的有關(guān)管理人員,自處罰之日起未逾3年的,不得重新申請導(dǎo)游證或者從事旅行社業(yè)務(wù)。

13.N

14.Y

15.Y

16.N

17.N

18.Y

19.N《旅游法》第2條規(guī)定,在中華人民共和國境內(nèi)的和在中華人民共和國境內(nèi)組織到境外的游覽、度假、休閑等形式的旅游活動,以及為旅游活動提供相關(guān)服務(wù)的經(jīng)營活動,適用本法。

20.Y

21.我國文物保護(hù)法對地下埋藏文物進(jìn)行考古發(fā)掘的原則是:地下埋藏文物屬國家所有.一切考古發(fā)掘工作.都必須履行報批手續(xù);經(jīng)發(fā)掘出土的文物屬國家所有.任何單位和個人不得侵占;未經(jīng)國家特許.任何外國團(tuán)體不得在我國境內(nèi)進(jìn)行考古調(diào)查和發(fā)掘.

22.(1)安全保障權(quán);(2)知悉真情權(quán);(3)自主選擇權(quán);(4)公平交易權(quán);(5)依法求償權(quán);(6)依法結(jié)社權(quán);(7)獲得知識權(quán);(8)受尊重權(quán);(9)監(jiān)督批評權(quán).

23.(1)政治體制改革,是適應(yīng)經(jīng)濟(jì)體制改革,實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化的需要;

(2)政治體制改革,是社會主義民主政治自身發(fā)展,國家長治久安的需要。

24.答:導(dǎo)游人員在導(dǎo)游活動中有下列情形之一的,應(yīng)被扣除10分:

(1)有損害國家利益和民族尊嚴(yán)言行的;

(2)誘導(dǎo)或安排旅游者參加黃、賭、毒活動項目的;

(3)有毆打或謾罵旅游者行為的;

(4)欺騙、脅迫旅游者消費的;

(5)未通過年審繼續(xù)從事導(dǎo)游業(yè)務(wù)的;

(6)因自身原因造成旅游團(tuán)重大危害和損失的。

25.旅行社應(yīng)退還門票及導(dǎo)游服務(wù)費,并賠償同額違約金。

26.不可抗力,是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況。不可抗力的構(gòu)成條件為:不可預(yù)見性、不可避免性及不可克服性。

a.不可預(yù)見性,是指合同當(dāng)事人在訂立合同時對不可抗力事件是否會發(fā)生是不可能預(yù)見到的。即在當(dāng)時客觀、主觀條件下,該當(dāng)事人是不可能預(yù)見到的;

b.不可避免性,是指合同當(dāng)事人對于可能出現(xiàn)的意外情況盡管采取了及時合理的措施.

但在客觀上并不能阻止這一意外情況的發(fā)生;

c.不可克服性,是指合同當(dāng)事人對于意外事件所造成的損失是不能克服的,若意外事件造成的結(jié)果可以通過當(dāng)事人的努力而得到克服,則該事件不屬于不可抗力事件。

27.答:(1)旅行社違反《旅行社條例》和《實施細(xì)則》規(guī)定的;

(2)旅行社提供的服務(wù),未達(dá)到旅游合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)或者檔次的;

(3)旅行社破產(chǎn)或者其他原因造成旅游者預(yù)交旅游費用損失的。

劃撥旅行社質(zhì)量保證金的決定,應(yīng)當(dāng)由旅行社或者其分社所在地處理旅游者投訴的縣級以上旅游行政管理部門作出。

28.答:合同轉(zhuǎn)讓,是指合同當(dāng)事人依法將合同的全部或者部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給他人的合法行為。合同轉(zhuǎn)讓的含義是:

(1)合同轉(zhuǎn)讓是指合同當(dāng)事人將其享有的權(quán)利或者承擔(dān)的義務(wù)全部或者部分轉(zhuǎn)讓給他人,即轉(zhuǎn)讓給合同當(dāng)事人以外的第三人;

(2)合同轉(zhuǎn)讓不是合同內(nèi)容的改變;(3)合同轉(zhuǎn)讓屬于一種合法行為;(4)合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)經(jīng)過對方同意或者通知對方方可產(chǎn)生法律效力;

(5)法律、法規(guī)規(guī)定合同轉(zhuǎn)讓應(yīng)當(dāng)辦理批準(zhǔn)、登記手續(xù)的,應(yīng)當(dāng)依規(guī)定辦理。

29.一是合同變更僅指合同內(nèi)容的變更而非合同性質(zhì)的

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