建立醫(yī)院應(yīng)急信息報告和信息發(fā)布工作制度通知

建立醫(yī)院應(yīng)急信息報告和信息發(fā)布工作制度通知為進一步加強醫(yī)院應(yīng)急管理工作，全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和能力，我院決定建立醫(yī)院應(yīng)急信息報告和信息發(fā)布工作制度，并予以通知。具體要求如下：一、制度概述本制度旨在規(guī)范醫(yī)院應(yīng)急信息的報告和發(fā)布流程，提高應(yīng)急事件響應(yīng)能力和反應(yīng)效率，確保重大事件及時得到處理和處置，并向社會發(fā)布真實準確的反饋信息。二、信息報告醫(yī)院應(yīng)急事件處理指揮部是本院應(yīng)急事件的信息匯報與處置指揮中心。醫(yī)院應(yīng)急事件處理指揮部負責(zé)應(yīng)急事件的相關(guān)信息收集、整合、分析、判斷、研判、處置和后續(xù)處置工作。醫(yī)院各科室在發(fā)現(xiàn)應(yīng)急事件時應(yīng)第一時間報告應(yīng)急事件處理指揮部。若情況緊急，可直接向醫(yī)院應(yīng)急事件處理指揮中心報告。電話報告應(yīng)急事件時，應(yīng)提供事件名稱、級別、發(fā)生時間、事件地點、受傷人員情況、處理措施等必要信息。網(wǎng)絡(luò)報告應(yīng)急事件時，應(yīng)在應(yīng)急信息系統(tǒng)登錄平臺中進行報告。平臺要求填寫事件名稱、級別、發(fā)生時間、事件地點、受傷人員情況、處理措施等必要信息。三、信息發(fā)布醫(yī)院應(yīng)根據(jù)應(yīng)急事件級別和相關(guān)情況，及時發(fā)布相關(guān)信息。發(fā)布內(nèi)容應(yīng)包括事件發(fā)生時間、地點、原因、受傷情況、醫(yī)院處置措施、交通控制措施、警情處置情況等。對于屬于敏感信息范疇的應(yīng)急事件，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)法律法規(guī)的要求進行信息發(fā)布和信息披露。信息發(fā)布須經(jīng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)或救治專家組審核。各級媒體和社會大眾的詢問應(yīng)及時得到回應(yīng)。媒體報道或社會熱點問題，應(yīng)首先由醫(yī)院專人對媒體進行回應(yīng)，并及時發(fā)布相關(guān)信息。四、制度實施醫(yī)院應(yīng)急事件處理指揮部負責(zé)指導(dǎo)、監(jiān)督和實施本制度。各科室應(yīng)組織職工學(xué)習(xí)和落實本制度，確保應(yīng)急事件信息報告、信息發(fā)布工作規(guī)范、有序、有效。醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)要高度重視本制度的實施和工作效果，定期組織檢查、評估、調(diào)整工作流程和應(yīng)急措施。五、附則本制度自頒布之日起執(zhí)行，具體事項請見《醫(yī)院應(yīng)急信息報告和信息發(fā)布工作實施規(guī)定》。本制度由醫(yī)院應(yīng)急處理指揮部負責(zé)修改與解釋。若對本制度有任何建議，歡迎向醫(yī)院應(yīng)急處理指揮部提出，我們將及時予以認真考慮并作出回應(yīng)。本通知自發(fā)布之日起實行，如有不適用之處，將結(jié)合實際情況進行調(diào)整。同時，將通過內(nèi)部通知、廣播、院網(wǎng)、微信公眾號等平臺進行廣泛宣傳和推廣。六、制度結(jié)束語建立醫(yī)院應(yīng)急信息報告和信息發(fā)布工作制度，有助于提高醫(yī)院應(yīng)急管理工作的規(guī)范性和效應(yīng)，同時也有助于在緊急情況下及時迅速地采取有效措施。我們相信，在醫(yī)院應(yīng)急