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文檔簡介

急診科的工作計劃8篇急診科的工作方案篇1

在醫(yī)院“創(chuàng)二甲”的主旋律中,新的一年如期而至,這一年我們將全面落實科學(xué)進展觀,分散人心,認新思路,新觀念,新舉措增加急診工作的生氣與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,本年度,我們將以“以人為本,以病人為中心”的`服務(wù)立題,現(xiàn)將急診科護理方案擬定如下:

一、強化護士的“三基”訓(xùn)練及??萍寄苡?xùn)練

1.嫻熟把握常見病得推斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核;

2.嫻熟把握心肺復(fù)蘇、除顫儀、洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等搶救技術(shù);

3、嫻熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

二、加強人文學(xué)問學(xué)習(xí),提高護士的集體素養(yǎng)

參與學(xué)習(xí)醫(yī)院、護理部舉辦的護理文化學(xué)習(xí)如禮儀、溝通等,強化護士的現(xiàn)代護理文化意識,提升自身素養(yǎng)。

三、更新專業(yè)理論學(xué)問,提高??扑?/p>

科室有方案的向醫(yī)院申請選送部分護士外出短期進修,學(xué)習(xí),提高護理水平。

四、加強護理工作中的平安管理

1、加強護理平安監(jiān)控管理,科室護士長每月進行護理平安隱患排查及做好護理差錯缺陷、護理投訴的歸因分析和科室護理人員一起提出改進措施;

2、嚴格執(zhí)行“三查,八對”制度,杜絕差錯事故發(fā)生;

3、每周對科室的急救用品、儀器性能進行常規(guī)檢查,準時發(fā)覺問題準時修理,保持搶救設(shè)備的完好率達100%。

五、院前急救工作和搶救室管理

加強院前急救學(xué)問和技能的培訓(xùn),全科人員均把握各種儀器的使用與保養(yǎng),搶救藥品專人負責(zé),定時檢查,定點放置,基數(shù)與實數(shù)相符,使用后準時補充記錄。

六、服務(wù)態(tài)度

實行優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,規(guī)范服務(wù)行為,留意服務(wù)技巧,落實醫(yī)患溝通,知情告知制度,準時妥當處理各類糾紛,延長服務(wù)范圍,保證服務(wù)質(zhì)量,全面提高醫(yī)療服務(wù)水平,做到“三好一落實”構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。

xx年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務(wù)也非常艱難,但是我相信只要我們?nèi)迫藛T共同努力,達“二甲”的目標肯定會實現(xiàn)。

急診科的工作方案篇2

一、培訓(xùn)對象護理專業(yè)院校院校后從事臨床護理工作1年、

3年、

5年工作的護士。

二、培訓(xùn)目標經(jīng)過規(guī)范化培訓(xùn)達到衛(wèi)生部《衛(wèi)生技術(shù)人員職務(wù)考試條件》規(guī)定護師水平,根據(jù)醫(yī)院管理年及《xx醫(yī)療機構(gòu)護理管理規(guī)范》要求需達到以下指標:

(1)護士三基理論考試合格率100%(合格標準80分)

(2)護士護理技術(shù)操作合格率100%(合格標準90分)

(3)全員把握徒手心肺復(fù)蘇術(shù)合格率100%(合格標準90分)

三、培訓(xùn)小組

負責(zé)人:

組員:

四、培訓(xùn)方法

依據(jù)不同歷層次務(wù)階段培訓(xùn)

一、高校??飘厴I(yè)生(分二個階段)

第一階段(畢業(yè)后1年)

(1)專業(yè)學(xué)問:鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論學(xué)問,學(xué)習(xí)高校本科護理專業(yè)教材。

(2)抓好三基理論學(xué)問培訓(xùn),每月科室理論考試1次。

(3)每月隨機抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案。

(2)專業(yè)技能

在急診科把握基本的急診技能。并通過考核:如徒手心肺復(fù)蘇心電監(jiān)護、電除顫、呼吸囊使用,吸痰、電動洗胃機洗胃,快速建立靜脈穿刺,創(chuàng)傷急救四大技術(shù)(固定、包扎、止血、轉(zhuǎn)運)患者身份的識別,完成常見的病人護理常規(guī),每月完成讀書筆記或讀書心得1-2篇。

(3)通過全國職業(yè)資格考試及注冊,經(jīng)培訓(xùn)考核合格后方可進入其次階段培訓(xùn)

其次階段(畢業(yè)后二年)

(1)專業(yè)學(xué)問:深化學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)理論學(xué)問,學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)等學(xué)問,科室每月進行理論考試一次,隨機抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),護理應(yīng)急預(yù)案一次。

(2)專業(yè)技能:

崗位工作職責(zé),把握各項操作技能,把握危重病人的搶救及監(jiān)護,獨立運用護理程序為病實施整體護理,正確書寫護理病歷,完成臨床護理工作。

二、中專畢業(yè)生:培訓(xùn)三個階段進行

第一階段(畢業(yè)1年)

(1)專業(yè)學(xué)問:

①鞏固學(xué)校期間學(xué)習(xí)的理論學(xué)問,復(fù)習(xí)衛(wèi)生部國家考試中心規(guī)定的執(zhí)業(yè)考試內(nèi)容,把握護理程序護理理論學(xué)問。

②做好“三基”訓(xùn)練,科室每月進行“三基”理論考試1次,每月隨機抽考相關(guān)制度、崗位職責(zé)、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案各1次。

(2)專業(yè)技能:初步把握本??瞥R娮o理操作常見病人的護理培訓(xùn)合格后方可進行其次階段培訓(xùn)。

其次階段(畢業(yè)后2—3年)

①專業(yè)學(xué)問:深化學(xué)習(xí)有關(guān)專業(yè)的理論學(xué)問,學(xué)習(xí)護理心理學(xué),護理論心理學(xué),人際溝通技巧,相關(guān)法律、法規(guī)等學(xué)問,運用于臨床護理實踐。

②每月科月考理論考試1次,隨時抽考相關(guān)制度,崗位職責(zé),護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案一次。

③專業(yè)技能:嫻熟把握各項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作,把握專科護理技術(shù)操作及各項護理常規(guī),危重病人的搶救協(xié)作及病情觀看。

第三階段(畢業(yè)4—5年)

(1)專業(yè)學(xué)問:側(cè)重??萍膊W(xué)問和技能,參與科室小講課,鼓舞參與護理業(yè)專高等訓(xùn)練自學(xué)考試,獲大專本科學(xué)歷,科室每月進行三基理論考試,及隨機抽查相關(guān)制度,崗位職責(zé)、護理常規(guī)、操作規(guī)程、護理應(yīng)急預(yù)案等1次。

(2)專業(yè)技能:把握本專科各項護理操作,用藥留意事項常見不良反應(yīng),把握重癥監(jiān)護常用儀器使用和保養(yǎng),能運用正確護理程序為病人實施整體護理,正確書寫護理病歷。

五、護士規(guī)范培訓(xùn)考核方案:參照“三基”培訓(xùn)方案附表。

急診科的工作方案篇3

為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的進展規(guī)劃,本著“以病人為中心”,以“服務(wù)、質(zhì)量、平安”為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿足度,現(xiàn)將工作方案總結(jié)如下:

一、加強護理平安管理,完善護理風(fēng)險防范措施,有效的回避護理風(fēng)險,為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、平安有序的護理服務(wù)。

1、不斷強化護理平安訓(xùn)練,把平安護理作為每月護辦會常規(guī)主題之一,將工作中的擔(dān)心全因素準時提示,并提出整改措施,以院內(nèi)外護理差錯為例爭論借鑒,使平安護理警鐘常鳴。

2、將醫(yī)院各項規(guī)章制度、護理核心制度落實到實處,定期和不定期檢查。

3、加強重點環(huán)節(jié)的風(fēng)險管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實行備班及彈性排班制,削減交接班的頻次,削減工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,同時留意培育護士獨立值班時的慎獨精神。

4、加強重點管理,如危重病人交接、輸血、特別用藥、病人管道管理以病情觀看和潛在風(fēng)險的評估等。

5、加強對重點人員的管理,新入科和工作中馬虎大意的護士等對她們進行法律意識訓(xùn)練,提高她們的抗風(fēng)險力量。

6、完善護理緊急風(fēng)險預(yù)案,平常工作中留意培育護士的應(yīng)急力量,對每項應(yīng)急工作,如輸血、輸液反應(yīng)、特別液體、藥物外滲、突發(fā)停電等,都要做回顧性評價,從中吸取閱歷教訓(xùn),提高護士對突發(fā)大事的反應(yīng)力量。

二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強護患溝通,做好健康訓(xùn)練,提高病人滿足度,避開護理糾紛。

三、建立檢查、考評、反饋制度,定期和三大員及考核組人員深化科室檢查、督促、考評,考評方式以現(xiàn)場提問及詢問病人,查看記錄,聽取醫(yī)生意見,發(fā)覺護理工作中的問題,提出整改措施。

四、加強“三基”培訓(xùn)方案,提高護理人員整體素養(yǎng)。

1、每周四晨提問1次,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論學(xué)問,專科理論學(xué)問,院內(nèi)感染學(xué)問等。

2、制定出全年護理技能操作培訓(xùn)方案,單月月初進行理論學(xué)問學(xué)習(xí),月底考試,雙月月初進行操作培訓(xùn),月底考核,嫻熟把握科室現(xiàn)有急救器材及儀器的使用。

3、每周一晨間為護士藥理學(xué)問小課堂,由治療班搜集本科室現(xiàn)用藥說明書,并給大家講解藥理作用及留意事項,使每個護士都能嫻熟把握。

4、常常復(fù)習(xí)護理緊急風(fēng)險預(yù)案,每季度進行模擬演示,提高護士應(yīng)急力量。

急診科的工作方案篇4

在新的一年里,為了適應(yīng)醫(yī)療、護理衛(wèi)生事業(yè)進展的需要,仔細貫徹護理部的方案目標,充分調(diào)動科室的樂觀性、制造性,仔細落實以病人為中心的各項工作,強化科學(xué)管理,護理人員人材培育,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),提高病人對護理工作的滿足度,擬定今年的護理工作方案。

一、總體要求:

以病人的要求為工作起點,以病人滿足度為工作終點,全面落實以病人為中心的各項護理工作。

二、詳細目標

1、病人對護理工作和服務(wù)態(tài)度滿足度≥90%。

2、護理人員“三基”理論考核合格率(合格分80分)100%。

3、護理技術(shù)操作合格率(合格分90分)100%。

4、基礎(chǔ)護理合格率(合格標準85分)≥90%。

5、特護、一級護理合格率(合格標準90分)≥90%。

6、護理文件書寫合格率(合格標準90分)≥95%。

7、急救物品完好率100%。

8、醫(yī)療器械消毒滅菌合格率100%。

9、一人一針一管一用一滅菌合格率100%。

10、年護理事故發(fā)生次數(shù)0。

11、健康訓(xùn)練掩蓋率≥95%。

12、年度目標達標率≥95%。

三、為了確保目標和要求的實施,應(yīng)做好以下幾個方面工作:

1、更新護理服務(wù)觀念。

(1)仔細貫徹執(zhí)行醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范和護理人員職業(yè)道德規(guī)范,推“護士文明用語”和護士儀表舉止規(guī)范,讓每個護理人員均能熟悉到操作過程中使用規(guī)范用語的重要性,并仔細實施。

(2)新畢業(yè)護士、合同工護士、進修、實習(xí)護士進行崗前培訓(xùn)訓(xùn)練,增加全體護理人員道德觀念,提高護理隊伍的整體素養(yǎng)。

(3)規(guī)范服務(wù)用語,體現(xiàn)以人為本,提倡“八聲服務(wù)”要求人人做到:病人入院有問候聲,巡察病有親切稱呼聲,操作前有解釋聲,操作中有勸慰聲,操作失誤有賠禮聲,協(xié)作操作有真誠感謝聲,病人不適有勸慰聲,親人到來或節(jié)目時有慶賀聲,逐步達到順應(yīng)護理改革,轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,樹立以病人為中心的服務(wù)意識。

(4)每月進行病人工休座談會,征求病人意見,改進工作,提高病人滿足度。

(5)健康訓(xùn)練,落實到位,讓不同層次病人均能接受,起到疾病保健、預(yù)防指導(dǎo)作用。

2、圍繞護理管理目標,仔細貫徹執(zhí)行《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)護理質(zhì)量管理規(guī)范》,提高護理管理水平。

(1)每月組織護理人員學(xué)習(xí)疾病護理常規(guī),核心制度,技術(shù)操作規(guī)程,各種突發(fā)大事的應(yīng)急處理預(yù)案,人人熟識質(zhì)量標準;提高護理人員質(zhì)量意識,規(guī)范質(zhì)量活動,建立有效的質(zhì)量體系,做到人人事事職責(zé)分明。每項護理工作中突出過程掌握,強調(diào)預(yù)防為主,提倡不斷改進、不斷提高工作精神。學(xué)習(xí)方案附表:

(2)科室成立一級質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),由護士長及護理質(zhì)控組組長及組員。

每周檢查一次,存在問題,及進整改,準時在護理例會反饋,并定時復(fù)查整改狀況,仔細記錄,漸漸達到質(zhì)量持續(xù)改進的目的。

3、提高護理業(yè)務(wù)技術(shù)水平

(1)制訂護理人員“三基”培訓(xùn)方案,對護理人員強化“三基”訓(xùn)練,培育嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態(tài)度“三嚴”作風(fēng);三基三嚴培訓(xùn)時間累計加強醫(yī)患溝通,促進和諧醫(yī)患關(guān)系。

四、切實抓好各項核心制度的落實執(zhí)行工作,真正做到依法行醫(yī)、規(guī)范行醫(yī),徹底杜絕醫(yī)療平安隱患。

五、抓好急診病人的就診服務(wù),在"平安、有效、滿足"指導(dǎo)思想的精神下,全科室醫(yī)護人員持續(xù)改進"微笑服務(wù)"、"人性化服務(wù)",深化長久開展"三好一滿足"的優(yōu)質(zhì)療服務(wù),才能更好的打造醫(yī)院一流服務(wù)窗口。

六、在條件允許的狀況下,支配一名醫(yī)生和一名護士到上級醫(yī)院學(xué)習(xí)急診急救,回來給科室講課,以便帶動科室整體急救水平。

七、鼓舞科室人員加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),準時把握前沿科技信息提高業(yè)務(wù)水平以促進業(yè)務(wù)進展。

八、加強與其它部門樂觀處置發(fā)生在醫(yī)院各個科室需要急診急救的患者,齊心合力保障全院的醫(yī)療平安。加強與120和icu的合作,構(gòu)建暢通的急救體系。

九、樂觀向上級醫(yī)院學(xué)習(xí)討教,提高業(yè)務(wù)水平,增加急診急救的力量加強與同級和下級醫(yī)院的溝通,提高我院急診品牌,樹立良好形象。

十、加強對急診科環(huán)境衛(wèi)生的管理,做到環(huán)境四周時時處于潔凈無垃圾狀態(tài)。

十一、加強急診科與各臨床科室和各幫助科室的協(xié)調(diào)協(xié)作,保證搶救急危重癥病人時綠色通道暢通。

十二、加強急診風(fēng)險意識和整體意識。

十三、制訂常見急危重癥的接診搶救程序。

十四、針對像手足口病此類的傳染病做到,提早培訓(xùn),提早宣揚,提早預(yù)防,提早預(yù)備,限度地提高患者救治勝利率。

急診科的工作方案篇7

急診科護理在院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,仔細執(zhí)行醫(yī)院的年度工作支配,緊緊圍繞以人為本,以病人為中心的服務(wù)主題,為更好地適應(yīng)急診醫(yī)學(xué)的進展需要和社會的需要,為進一步加強急診護理工作的管理,特制定出本年度的工作方案。

一、要不斷加強急診護理站的建設(shè),提高護理人員的應(yīng)急力量

1、加深護理人員的急救意識和群體意識,定期進行有方案、有組織的業(yè)務(wù)目標訓(xùn)練,培育急診專業(yè)合格的護理人員。

2、不斷建立、健全急診科的各項規(guī)章制度,加強人員衛(wèi)生行政法律、法規(guī)的學(xué)習(xí),增加人員的法律意識。

3、推動各項急診工作標準化管理,以提高搶救勝利率。

二、重點抓好三基訓(xùn)練與臨床實踐相結(jié)合,以提高人員的專業(yè)素養(yǎng)。

1、嫻熟把握常見病情的推斷及搶救流程及護理要點,實行定期考核。

2、嫻熟把握心肺復(fù)蘇術(shù)的搶救技能。

3、嫻熟傷口的處理和包扎止血技術(shù)及傷員的心理護理。

4、嫻熟急救時的催吐、灌腸、注射、給氧及體位一系列操作技術(shù)及病情監(jiān)測等專業(yè)技能,要求精確?????準時到位。

三、嚴格搶救室、處置室的管理,為患者爭取珍貴的搶救時機

1、嫻熟把握各種儀器的使用并保證其性能良好,隨時備用。

2、各類搶救藥品、器械由專人負責(zé),定時檢查、定點放置、定期消毒、維護藥品基數(shù)與卡相符,嚴格急救藥箱管理,保證院外急救的正常使用。

3、各類急救藥品使用后準時清理、補充、記錄,保持整齊清潔。

四、嚴格執(zhí)行各項工作標準,確愛護理工作的平安有效及整體護理工作的全面落實

1、嚴格執(zhí)行三查、七對制度,杜絕差錯事故的發(fā)生。

2、嚴格執(zhí)行無菌技術(shù)操作原則及護理程序,以增進或恢復(fù)病人的健康為目標開展整體護理,從生理上、心理上、生活上關(guān)懷愛護病人,推行人性化服務(wù)。

3、嚴格執(zhí)行十二項核心制度

4、加強廢舊一次性物品的妥當管理,防止院內(nèi)感染的發(fā)生。

急診科的工作方案篇8

這一年我們將全面落實科學(xué)進展觀,以急診進展作為第一要務(wù),分散人心,以新思路、新觀念、新舉措增加急診工作的生氣與活力,加強急診管理,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,鞏固并壯大急診隊伍,使急診醫(yī)療體系更加規(guī)范化,加快急診進展。為提高應(yīng)急力量及急救技能,促進社會效益及經(jīng)濟效益的提高,特擬出如下工作方案:

一、指導(dǎo)思想

在上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六大精神為指導(dǎo),以做好城鄉(xiāng)居民醫(yī)保工作為目標,以維護健康,關(guān)愛生命,全心全意為人民服務(wù)為科室宗旨,為把我科建設(shè)成為民眾相信、醫(yī)院放心、醫(yī)德高尚、醫(yī)術(shù)超群的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施

1、轉(zhuǎn)變觀念,履行職能,努力為病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)

目前,醫(yī)療市場競爭非常激烈,病人來就醫(yī)就是對我們最大的相信,為我科帶來了效益,送來的飯碗,病人養(yǎng)活了我們,是我們的衣食父母,是真正的上帝,對病人不熱忱服務(wù)就是砸自己手中的飯碗,不敬重病人就是不敬重自己。我們要將病人放到第一和最高的位置,把以病人為中心作為醫(yī)院全部工作的動身點和歸宿,我們在細心治療患者病情的同時,要給患者以充分的敬重和關(guān)愛,一個會心的微笑,一個恰當?shù)臄v扶,一個一聲親切的稱呼,都會給患者感受到人間真情,視病人如親人不是停留在口頭上,而是要實實在在的體現(xiàn)在行動上。

2、常抓不懈,長效管理,落實醫(yī)療第一文庫網(wǎng)基本規(guī)范

我們要對診斷、治療、護理、服務(wù)等醫(yī)療過程中的各個環(huán)節(jié)實施動態(tài)管理,建立有效的管理機制和考評統(tǒng)計系統(tǒng),真正做到方案周密,實施有力,檢查到位,整改準時,獎懲與績效獎金掛鉤,對醫(yī)療護理的終末質(zhì)量,我們要把檢查評比的重點放在診斷的效率和質(zhì)量,床位使用率,治療時間的長短和效果,并發(fā)癥、醫(yī)院感染等幾個方面,并依據(jù)數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析,找出問題和緣由,準時訂正醫(yī)療缺陷。

3、高度重視,嚴加防范,最大限度地削減醫(yī)療差錯事故的發(fā)生

目前,各級各類醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)療糾紛明顯增多,醫(yī)療糾紛處理難度越來越大,索賠金額越來越多,對醫(yī)院的損害和造成的`不良影響越來越嚴峻,醫(yī)療平安工作應(yīng)當引起我們的高度重視。

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