（備考2023年）甘肅省蘭州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)

（備考2023年）甘肅省蘭州市【導(dǎo)游資格】政策與法律法規(guī)測試卷(含答案)學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第

43

題

旅行社安排的飯店，因飯店原因低于合同約定的等級檔次，旅行社應(yīng)退還旅游者所付房費與實際房費的差額，并賠償（）的違約金。

2.

第

34

題

某旅行社組團到海南旅游，旅游費用為3000元/人。張某交納定金l00元，結(jié)果由于旅行社原因未能成團。那么，旅行社應(yīng)退還旅游者（）。

3.

第

34

題

旅館對旅客遺留的物品，應(yīng)當(dāng)妥善保管，設(shè)法歸還原主或揭示招領(lǐng)，經(jīng)招領(lǐng)（）后無人認領(lǐng)的，要送當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)按拾遺物品處理。

4.

第

46

題

我國的政權(quán)組織形式是（）。

5.下列不屬于鐵路運輸企業(yè)的義務(wù)的是

A.為旅客提供良好的旅行環(huán)境和服務(wù)設(shè)施

B.保證旅客和貨物運輸?shù)陌踩?/p>

C.支付運輸費用

D.對運送期間發(fā)生的旅客身體損害進行賠償

6.下列關(guān)于旅游合同糾紛案件中主體設(shè)定說法錯誤的是

A.原告為多數(shù)旅游者時按共同訴訟合并審理

B.原告人數(shù)眾多按集團訴訟審理

C.單位公費組織集體旅游發(fā)生旅游糾紛其原告主體應(yīng)該由該單位擔(dān)任

D.單位公費、自費結(jié)合組織集體旅游發(fā)生旅游糾紛其主體應(yīng)該由旅游者擔(dān)任

7.根據(jù)《中華人民共和國合同法》規(guī)定，導(dǎo)游員張某與甲旅行社的勞動合同終止后，有關(guān)張某與甲旅行社之間關(guān)系的說法，錯誤的是（）。

A.張某與甲旅行社終止了合同，對甲旅行社沒有任何義務(wù)

B.張某與甲旅行社終止了合同，對甲旅行社仍負通知義務(wù)

C.張某與甲旅行社終止了合同，對甲旅行社仍負協(xié)助義務(wù)

D.張某與甲旅行社終止了合同，對甲旅行社仍負保密義務(wù)

8.

第21題擅自改變國有文物保護單位用途，違法所得在1萬元以上的，處違法所得（）的罰款。

A.2倍以上5倍以下B.1倍以上3倍以下C.3倍以上5倍以下D.1倍以上2倍以下

9.小吳取得導(dǎo)游人員資格證書后，與一家旅行社簽訂了勞動合同，她可持勞動合同向（）申請領(lǐng)取導(dǎo)游證。A.國家旅游局B.省級旅游局C.地市級旅游局D.縣級旅游局

10.根據(jù)《旅行社條例實施細則》規(guī)定，旅行社應(yīng)當(dāng)加強對分社和服務(wù)網(wǎng)點的管理，對分社實行統(tǒng)一的（）制度規(guī)范。A.人事、財務(wù)、咨詢、招徠B.管理、財務(wù)、招徠、咨詢C.財務(wù)、人事、招徠、接待D.人事、財務(wù)、管理、招徠

二、判斷題(10題)11.旅行社可以在注冊地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。()

A.是B.否

12.因鐵路運輸企業(yè)的責(zé)任造成旅客不能按車票載明的日期和車次乘車時，鐵路運輸企業(yè)必須按旅客的要求，退還全部票款。()

A.是B.否

13.合同被確認為無效合同，則該合同從訂立之時起就不具有法律約束力。（）

A.是B.否

14.對未經(jīng)風(fēng)景名勝區(qū)管理機構(gòu)審核，在風(fēng)景名勝區(qū)內(nèi)從事禁止的建設(shè)活動的，對相關(guān)個人級單位處2萬元以上5萬元以下罰款。()

A.是B.否

15.一國兩制是和平共處原則的創(chuàng)造性運用和發(fā)展，為解決國際爭端提供了范例。()

A.是B.否

16.無效合同對當(dāng)事人沒有法律約束力。（）

A.是B.否

17.禁止國有文物收藏單位將館藏文物贈與、出租或者出售給其他單位、個人。（）

A.是B.否

18.在國內(nèi)航空運輸中，對托運行李的賠償責(zé)任限額，承運人按照每千克200元人民幣承擔(dān)責(zé)任。

A.是B.否

19.對已有的污染文物保護單位及其環(huán)境設(shè)施未在規(guī)定的期限內(nèi)完成治理的，由文物主管部門依法給予處罰。()

A.是B.否

20.對格式合同所針對的消費者來說，他們只有接受合同與否的自由，而無參與決定合同內(nèi)容的機會。()

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.保證金賠償條件是什么?

22.

第

84

題

旅游景區(qū)應(yīng)當(dāng)遵守國家和省價格行政部門有關(guān)票價的哪些管理規(guī)定？

23.我國的根本制度是什么?

24.導(dǎo)游人員有哪些義務(wù)?

25.

第

102

題

“三個代表”的科學(xué)內(nèi)涵是什么？

26.屬于國家所有的文物有哪些？

27.

第

79

題

構(gòu)成旅游資源一般要具備哪兩個條件？

28.合同的標的和旅游合同的標的分別指的是什么？

29.

第

53

題

我國文化建設(shè)的基本目標是什么？

30.第

53

題

導(dǎo)游人員在旅游行程期間，擅自離開旅游團隊，造成旅游者無人負責(zé)，旅行社應(yīng)承擔(dān)什么責(zé)任？

四、填空題(0題)31.

第

6

題

旅行社年檢方式：（）和（）。

五、四、判斷題(0題)32.第

86

題

國際社會面臨的安全威脅日趨綜合化、多樣化和復(fù)雜化，天下仍不太平。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.《憲法》規(guī)定，國家鼓勵集體經(jīng)濟組織、國家企業(yè)事業(yè)組織和其他社會力量依照法律規(guī)定舉辦各種教育事業(yè)。

A.是B.否

參考答案

1.B

2.B

3.C

4.B

5.C

6.D關(guān)于原告主體的設(shè)立規(guī)定如下，原告為多數(shù)旅游者時按共同訴訟合并審理，原告人數(shù)眾多接集團訴訟審理，原告眾多的旅游者是同一單位的職工，單位公費組織集體旅游或公費自費結(jié)合組織集體旅游的其主體應(yīng)該由該單位擔(dān)任。

7.A

8.A

9.B導(dǎo)游證由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政管理部門頒發(fā)。

10.C第二十五條設(shè)立社應(yīng)當(dāng)與分社、服務(wù)網(wǎng)點的員工，訂立勞動合同。

設(shè)立社應(yīng)當(dāng)加強對分社和服務(wù)網(wǎng)點的管理，對分社實行統(tǒng)一的人事、財務(wù)、招徠、接待制度規(guī)范，對服務(wù)網(wǎng)點實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務(wù)、統(tǒng)一招徠和統(tǒng)一咨詢服務(wù)規(guī)范。

11.N旅行社不得在注冊地的市、縣行政區(qū)域以外設(shè)立門市部。

12.Y

13.Y

14.N×

[解析]對個人處以2萬元以上5萬元以下罰款，對單位處20萬元以上50萬元以下的罰款。

15.Y

16.Y

17.Y

18.N在國內(nèi)航空運輸中，對托運行李的賠償責(zé)任限額，承運人按照每千克100元人民幣承擔(dān)責(zé)任。

19.N×

[解析]對已有的污染文物保護單位及其環(huán)境設(shè)施未在規(guī)定的期限內(nèi)完成治理的，由環(huán)境保護行政部門依法給予處罰。

20.Y

21.答：保證金賠償條件包括：

a．符合保證金賠償?shù)姆秶?/p>

b．請求人是旅游合法權(quán)益直接受到侵害的旅游者；

c．有明確的被投訴旅行社、具體的要求和事實根據(jù)。

22.旅游景區(qū)門票價格上調(diào)時，應(yīng)當(dāng)自公布之日起，對國內(nèi)旅游團隊推遲六十日執(zhí)行，對國外旅游團隊推遲九十日執(zhí)行。

23.答：我國《憲法》第一條規(guī)定：“中華人民共和國是工人階級領(lǐng)導(dǎo)的、以工農(nóng)聯(lián)盟為基礎(chǔ)的人民民主專政的社會主義國家?！薄吧鐣髁x制度是中華人民共和國的根本制度。禁止任何組織或者個人破壞社會主義制度。”這表明社會主義制度是我國的根本制度。

24.答：導(dǎo)游人員的義務(wù)有：

(1)不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)技能；

(2)進行導(dǎo)游活動應(yīng)當(dāng)佩戴導(dǎo)游證；

(3)進行導(dǎo)游活動必須經(jīng)旅行社委派，不得私自承攬或者以其他任何方式直接承攬導(dǎo)游業(yè)務(wù)，進行導(dǎo)游活動；

(4)進行導(dǎo)游活動時應(yīng)當(dāng)自覺維護國家利益和民族尊嚴，不得有損害國家利益和民族尊嚴的言行；

(5)進行導(dǎo)游活動時，應(yīng)當(dāng)遵守職業(yè)道德，著裝整潔，禮貌待人，尊重旅游者的宗教信仰、民族風(fēng)俗和生活習(xí)慣；應(yīng)當(dāng)向旅游者講解旅游地點的人文和自然情況，介紹風(fēng)土人情和習(xí)俗，但是不得迎合個別旅游者的低級趣味，在講解、介紹中摻雜庸俗下流的內(nèi)容；

(6)應(yīng)當(dāng)嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者終止導(dǎo)游活動；

(7)在引導(dǎo)旅游者旅行、游覽過程中，應(yīng)當(dāng)就可能發(fā)生危及旅游者人身、財物安全的情況，向旅游者作出真實說明和明確警示，并按照旅行社的要求采取防止危害發(fā)生的措施；

(8)進行導(dǎo)游活動中，不得向旅游者兜售物品或者購買旅游者的物品，不得以明示或者暗示的方式向旅游者索要小費；

(9)進行導(dǎo)游活動時，不得欺騙、脅迫旅游者消費，或者與經(jīng)營者串通欺騙、脅迫旅游者消費。

25.始終代表中國先進生產(chǎn)力的發(fā)展要求；

始終代表中國先進文化的發(fā)展方向；

始終代表最廣大人民的根本利益。26.中華人民共和國境內(nèi)地下、內(nèi)水和領(lǐng)海中遺存的一切文物，屬于國家所有．古文化遺址、古墓葬、石窟寺屬于國家所有．國家指定保護的紀念建筑物、古建筑、石刻、壁畫、近現(xiàn)代代表性建筑等不可移動的文物，除國家另有規(guī)定的以外，屬于國家所有．國有不可移動文物的所有權(quán)不因其所依附的土地所有權(quán)或者使用權(quán)的改變而改變．下列可移動的文物，屬于國家所有：第一，中國境內(nèi)出土的文物，國家另有規(guī)定的除外；第二，國有文物收藏單位以及其他國家機關(guān)、部隊和國有企業(yè)、事業(yè)組織等收藏、保管的文物；第三，國家征集、購買的文物；第四，公民、法人和其他組織捐贈給國家的文物；第五，法律規(guī)定屬于國家所有的其他文物．屬于國家所有的可移動文物的所有權(quán)不因其保管、收藏單位的終止或者變更而改變．

27.一是對旅游者來說有游覽價值，通過開發(fā)的旅游資源能使旅游者增長知識，得到充分的精神享受

二是對旅游業(yè)來說要有價值，它是旅游產(chǎn)業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ)

28.合同的標的是指合同權(quán)利、