2022年廣東省河源市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)

2022年廣東省河源市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據《旅行社條例》規(guī)定，違反本條例的規(guī)定，旅行社向旅游者提供的旅游服務信息含有虛假內容或者作虛假宣傳的，由（）行政管理部門依法給予處罰。A.工商B.旅游C.價格D.商務

2.《憲法》第98條規(guī)定，地方各級人民代表大會每屆任期()年。

A.1B.2C.3D.5

3.中文系列的中級導游員要求具有()。

A.高中及其以上學歷B.初中及其以上學歷C.大專及其以上學歷D.本科及其以上學歷

4.直接選舉不適用()的人民代表大會的代表選舉。

A.設區(qū)的市B.市轄區(qū)C.縣D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)

5.當事人如果認為約定的違約金數額過高或過低的，可以（）。

A.請求人民法院或者仲裁機構予以適當增加或減少

B.請求第三方進行調解來決定適當增加或減少

C.請求雙方的上級部門來決定適當增加或減少

D.單方面予以適當增加或減少

6.對不遵守中國法律的外國人，中國政府主管機關可以

A.治安拘留B.取消其在中國居留的資格C.沒收護照D.注銷護照

7.廣告經營者發(fā)布虛假廣告致使消費者合法權益受到損害，廣告者如不能提供經營者真實名稱、地址的，由（）承擔賠償責任。

A．生產者

B．廣告者

C．銷售者

D．消費者

8.

第

25

題

國務院（）行政主管部門負責全國旅行社的監(jiān)督管理工作。

9.

第

35

題

旅游合同權利、義務所共同指向的對象稱為（）。

10.導游人員年內一次扣分達到6分者()。

A.不予通過年審B.給予警告批評C.暫緩通過年審D.全行業(yè)通報

二、判斷題(10題)11.旅游投訴管理機關是縣級以上的旅游行政管理部門依法設立的管理旅游投訴的內部工作機構，具有獨立的法律地位，能夠做出相應的行政行為。()

A.是B.否

12.

A.是B.否

13.侵權責任承擔的方式只可以單獨適用，不可以合并適用。

A.是B.否

14.對未經風景名勝區(qū)管理機構審核，在風景名勝區(qū)內從事禁止的建設活動的，對相關個人級單位處2萬元以上5萬元以下罰款。()

A.是B.否

15.針對外國敵對勢力干涉中國統(tǒng)一和搞“臺灣獨立”的陰謀，我們不能承諾放棄使用武力。（）

A.是B.否

16.所謂禁運物品是指對運輸安全構成威脅的易燃、易爆、劇毒、易腐蝕、易污染和放射性物品。（）

A.是B.否

17.堅持“一國兩制”原則，是實現和平統(tǒng)一的基礎和前提。（）

A.是B.否

18.風景名勝區(qū)的詳細規(guī)劃應當符合風景名勝區(qū)總體規(guī)劃。（）

A.是B.否

19.過失犯罪的人雖然也受到過刑罰的制裁，但仍然可以申請領取導游證，旅游主管部門也可以對其頒發(fā)導游證。

A.是B.否

20.建立民主、平等、合理、公正的新型國際關系是我國對國際關系的主張。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

53

題

旅游法律關系的產生，變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內容？

22.根據《消費者權益保護法》．消費者享有哪幾項權利？

23.48、根據《遼寧省旅游管理條例》的規(guī)定，旅游者具有哪些權利？

24.

第

83

題

在我國是怎樣加強對導游人員的管理的?

25.9．旅行社設立分社的審批程序及其管理是怎樣的？

26.《中華人民共和國民用航空法》關于國際航空運輸承運人的賠償責任作了哪些規(guī)定?

27.《合同法》的基本原則是什么？

28.

第

83

題

導游人員為什么要嚴格按照接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的應如何處罰?

29.違反《旅行社條例》的規(guī)定，有哪些情形由旅游行政管理部門責令改正，處2萬己以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至3個月?

30.

文物收藏單位以外的公民，法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物？

四、填空題(0題)31.第

12

題

（）是指從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)生活中，應該遵循的與其特定職業(yè)道德規(guī)范，以及形成的道德觀念、道德情操和道德品質等。

五、四、判斷題(0題)32.消費者合法權益受到損害，如果屬于銷售者的責任，消費者只能向銷售者要求賠償。A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.中國夢是新一屆中央領導集體新的指導思想，是新時期對中國社會共同理想所作出的形象表達，代表全體中國人民的愿望，為我們進一步奮斗提供了新的動力。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.D

3.C

4.A

5.A《民法典》第585條規(guī)定，約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加；約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。

6.B

7.B

8.A

9.A

10.B導游人員年審管理規(guī)定，導游人員一次違法、違規(guī)扣分達10分的，不予通過年審；累計扣分達10分的，暫緩通過年審；一次被扣8分的，全行業(yè)通報；一次被扣6分的，警告批評。故選B。

11.N×

[解析]不具有獨立的法律地位，不能以自己的名義做出任何行政行為。

12.N

13.N

14.N×

[解析]對個人處以2萬元以上5萬元以下罰款，對單位處20萬元以上50萬元以下的罰款。

15.Y

16.N

17.N

18.Y

19.Y

20.N

21.旅游法律事件和旅游法律行為。

22.(1)安全保障權；(2)知悉真情權；(3)自主選擇權；(4)公平交易權；(5)依法求償權；(6)依法結社權；(7)獲得知識權；(8)受尊重權；(9)監(jiān)督批評權．

23.

24.為了加強導游隊伍建設，提高導游人員素質，維護旅游市場和消費者的合法權益，必須加強導游人員的管理，主要是計分管理和年審管理。

(1)導游人員的計分管理。根據《導游人員管理實施辦法》，國家對導游人員實行計分管理。國務院旅游行政部門負責制定全國導游人員計分管理政策并組織實施、監(jiān)督檢查。省級旅游行政管理部門負責本行政區(qū)域內導游人員計分管理的組織實施和監(jiān)督檢查。具體來說，導游人員的計分辦法實行年度10分制。如果10分被扣除完，由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位保留其導游證，并于10日內通報導游人員所在的旅游行政管理部門和登記注冊單位。

(2)國家對導游人員實行年度核審制度。導游人員必須參加年審。年審以考評為主，考評等級分為通過年審、暫緩通過年審和不予通過年審三種。導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓。每年累計培訓時間不得少于56小時。

25.9．旅行社設立分社應當向原審批的旅游行政管理部門辦理核準旅行社每年接待旅游者達10萬人次以上的證明文件，按規(guī)定到設立地有質量保證金管理權的旅游行政管理部門交納質量保證金，并到原審批的旅游行政管理部門領取許可證，然后憑證明文件和許可證到工商行政管理部門辦理登記注冊手續(xù)．此外，還應在辦理完分社登記注冊手續(xù)之日起的30個工作日內，報其主管的旅游行政管理部門和分社所在地的旅游行政管理部門備案．

旅行社的分社的經營范圍不得超出其設立社的經營范圍．旅行社同設立的分社應當實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一接待．旅行社的分社應當接受所在地的旅游行政管理部門的行業(yè)管理．

26.答：我國《民用航空法》規(guī)定：

(1)對每名旅客的賠償責任限額為16600元計算單位；但是，旅客可以同承運人書面約定高于本項規(guī)定的賠償責任限額。

(2)對托運行李或者貨物的賠償責任限額，每公斤為17元計算單位。

(3)對每名旅客隨身攜帶的物品賠償責任限額為332元計算單位。

27.一是平等原則；二是自愿原則；三是公平原則；四是誠信原則；五是守法重德原則；六是法律約束力原則．

28.(1)《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員應當嚴格按照旅行社確定的接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。

(2)這是導游人員在旅游活動中必須履行的職責和義務。由旅行社確定的接待計劃即旅游行程計劃，是經旅游者認可的，是旅游者與旅行社訂立的旅游合同的一個組成部分。旅游行程計劃一般包括乘坐交通工具、游覽景點、住宿標準、餐飲標準、娛樂標準、購物次數等內容的安排。因此，導游人員接受旅行社的委派帶團旅游時，應當嚴格按照旅行社確定的、經旅游者認可的旅游接待計劃安排旅游者的旅行、游覽活動，不得擅自增加、減少旅游項目或者中止導游活動。否則，就要承擔違約責任。

(3)《導游人員管理條例》規(guī)定，導游人員擅自增加或者減少旅游項目的，擅自變更接待計劃的，擅自中止導游活動的，由旅游行政部門責令改正，暫扣導游證3～6個月；情節(jié)嚴重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門吊銷導游證并予以公告。

29.答：(1)未與旅游者簽訂旅游合同；(2)與旅游者簽訂的旅游合同未載明本條例第二十八條規(guī)定的事項；(3)未取得旅游者同意，將旅游業(yè)務委托給其他旅行社；(4)將旅游業(yè)務委托給不具有相應資質的旅行社；(5)未與接受委托的旅行社就接待旅游者的事宜簽訂委托合同。

30.一是依法繼承或接受贈與二是從文物商店購買三是從經營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買

四是公民個人合法所有的文物相互交換或者依法轉讓五是國家規(guī)定的其他合法方式

31.職業(yè)道德

32.N

33.N2022年廣東省河源市【導游資格】政策與法律法規(guī)模擬考試(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.根據《旅行社條例》規(guī)定，違反本條例的規(guī)定，旅行社向旅游者提供的旅游服務信息含有虛假內容或者作虛假宣傳的，由（）行政管理部門依法給予處罰。A.工商B.旅游C.價格D.商務

2.《憲法》第98條規(guī)定，地方各級人民代表大會每屆任期()年。

A.1B.2C.3D.5

3.中文系列的中級導游員要求具有()。

A.高中及其以上學歷B.初中及其以上學歷C.大專及其以上學歷D.本科及其以上學歷

4.直接選舉不適用()的人民代表大會的代表選舉。

A.設區(qū)的市B.市轄區(qū)C.縣D.鄉(xiāng)鎮(zhèn)

5.當事人如果認為約定的違約金數額過高或過低的，可以（）。

A.請求人民法院或者仲裁機構予以適當增加或減少

B.請求第三方進行調解來決定適當增加或減少

C.請求雙方的上級部門來決定適當增加或減少

D.單方面予以適當增加或減少

6.對不遵守中國法律的外國人，中國政府主管機關可以

A.治安拘留B.取消其在中國居留的資格C.沒收護照D.注銷護照

7.廣告經營者發(fā)布虛假廣告致使消費者合法權益受到損害，廣告者如不能提供經營者真實名稱、地址的，由（）承擔賠償責任。

A．生產者

B．廣告者

C．銷售者

D．消費者

8.

第

25

題

國務院（）行政主管部門負責全國旅行社的監(jiān)督管理工作。

9.

第

35

題

旅游合同權利、義務所共同指向的對象稱為（）。

10.導游人員年內一次扣分達到6分者()。

A.不予通過年審B.給予警告批評C.暫緩通過年審D.全行業(yè)通報

二、判斷題(10題)11.旅游投訴管理機關是縣級以上的旅游行政管理部門依法設立的管理旅游投訴的內部工作機構，具有獨立的法律地位，能夠做出相應的行政行為。()

A.是B.否

12.

A.是B.否

13.侵權責任承擔的方式只可以單獨適用，不可以合并適用。

A.是B.否

14.對未經風景名勝區(qū)管理機構審核，在風景名勝區(qū)內從事禁止的建設活動的，對相關個人級單位處2萬元以上5萬元以下罰款。()

A.是B.否

15.針對外國敵對勢力干涉中國統(tǒng)一和搞“臺灣獨立”的陰謀，我們不能承諾放棄使用武力。（）

A.是B.否

16.所謂禁運物品是指對運輸安全構成威脅的易燃、易爆、劇毒、易腐蝕、易污染和放射性物品。（）

A.是B.否

17.堅持“一國兩制”原則，是實現和平統(tǒng)一的基礎和前提。（）

A.是B.否

18.風景名勝區(qū)的詳細規(guī)劃應當符合風景名勝區(qū)總體規(guī)劃。（）

A.是B.否

19.過失犯罪的人雖然也受到過刑罰的制裁，但仍然可以申請領取導游證，旅游主管部門也可以對其頒發(fā)導游證。

A.是B.否

20.建立民主、平等、合理、公正的新型國際關系是我國對國際關系的主張。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.

第

53

題

旅游法律關系的產生，變更和消滅都是由一定的旅游事實引起的。旅游法律事實包括哪兩方面內容？

22.根據《消費者權益保護法》．消費者享有哪幾項權利？

23.48、根據《遼寧省旅游管理條例》的規(guī)定，旅游者具有哪些權利？

24.

第

83

題

在我國是怎樣加強對導游人員的管理的?

25.9．旅行社設立分社的審批程序及其管理是怎樣的？

26.《中華人民共和國民用航空法》關于國際航空運輸承運人的賠償責任作了哪些規(guī)定?

27.《合同法》的基本原則是什么？

28.

第

83

題

導游人員為什么要嚴格按照接待計劃安排旅游活動?對擅自變更接待計劃的應如何處罰?

29.違反《旅行社條例》的規(guī)定，有哪些情形由旅游行政管理部門責令改正，處2萬己以上10萬元以下的罰款；情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整頓1個月至3個月?

30.

文物收藏單位以外的公民，法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物？

四、填空題(0題)31.第

12

題

（）是指從事一定職業(yè)的人們在職業(yè)生活中，應該遵循的與其特定職業(yè)道德規(guī)范，以及形成的道德觀念、道德情操和道德品質等。

五、四、判斷題(0題)32.消費者合法權益受到損害，如果屬于銷售者的責任，消費者只能向銷售者要求賠償。A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.中國夢是新一屆中央領導集體新的指導思想，是新時期對中國社會共同理想所作出的形象表達，代表全體中國人民的愿望，為我們進一步奮斗提供了新的動力。

A.是B.否

參考答案

1.A

2.D

3.C

4.A

5.A《民法典》第585條規(guī)定，約定的違約金低于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以增加；約定的違約金過分高于造成的損失的，人民法院或者仲裁機構可以根據當事人的請求予以適當減少。

6.B

7.B

8.A

9.A

10.B導游人員年審管理規(guī)定，導游人員一次違法、違規(guī)扣分達10分的，不予通過年審；累計扣分達10分的，暫緩通過年審；一次被扣8分的，全行業(yè)通報；一次被扣6分的，警告批評。故選B。

11.N×

[解析]不具有獨立的法律地位，不能以自己的名義做出任何行政行為。

12.N

13.N

14.N×

[解析]對個人處以2萬元以上5萬元以下罰款，對單位處20萬元以上50萬元以下的罰款。

15.Y

16.N

17.N

18.Y

19.Y

20.N

21.旅游法律事件和旅游法律行為。

22.(1)安全保障權；(2)知悉真情權；(3)自主選擇權；(4)公平交易權；(5)依法求償權；(6)依法結社權；(7)獲得知識權；(8)受尊重權；(9)監(jiān)督批評權．

23.

24.為了加強導游隊伍建設，提高導游人員素質，維護旅游市場和消費者的合法權益，必須加強導游人員的管理，主要是計分管理和年審管理。

(1)導游人員的計分管理。根據《導游人員管理實施辦法》，國家對導游人員實行計分管理。國務院旅游行政部門負責制定全國導游人員計分管理政策并組織實施、監(jiān)督檢查。省級旅游行政管理部門負責本行政區(qū)域內導游人員計分管理的組織實施和監(jiān)督檢查。具體來說，導游人員的計分辦法實行年度10分制。如果10分被扣除完，由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位保留其導游證，并于10日內通報導游人員所在的旅游行政管理部門和登記注冊單位。

(2)國家對導游人員實行年度核審制度。導游人員必須參加年審。年審以考評為主，考評等級分為通過年審、暫緩通過年審和不予通過年審三種。導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓。每年累計培訓時間不得少于56小時。

25.9．旅行社設立分社應當向原審批的旅游行政管理部門辦理核準旅行社每年接待旅游者達10萬人次以上的證明文件，按規(guī)定到設立地有質量保證金管理權的旅游行政管理部門交納質量保證金，并到原審批的旅游行政管理部門領取許可證，然后憑證明文件和許可證到工商行政管理部門辦理登記注冊手續(xù)．此外，還應在辦理完分社登記注冊手續(xù)之日起的30個工作日內，報其主管的旅游行政管理部門和分社所在地的旅游行政管理部門備案．

旅行社的分社的經營范圍不得超出其設立社的經營范圍．旅行社同設立的分社應當實行統(tǒng)一管理、統(tǒng)一財務、統(tǒng)一招徠、統(tǒng)一接待．旅行社的分社應當接受所在地的旅游行政管理部門的行業(yè)管理．

26.答：我國《民用航空法》規(guī)定：

(1)對每名旅客的賠償責任限額為16600元計算單位；但是，旅客可