2021-2022學年山東省青島市【導游資格】政策與法律法規(guī)預測試題(含答案)

2021-2022學年山東省青島市【導游資格】政策與法律法規(guī)預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(10題)1.

第11題中國外交政策的基本目標是（）。

A.獨立自主、自力更生、平等互利、共同發(fā)展

B.互不侵犯、互不干涉內(nèi)政、平等互利、和平共處

C.發(fā)展與第三世界國家的友好關系

D.維護我國的獨立、安全和主權(quán)、維護世界和平

2.

第

28

題

不符合《中華人民共和國鐵路法》規(guī)定的是（）。

3.根據(jù)《憲法》的規(guī)定，“批準自治縣的建置和區(qū)域劃分”屬于()的職權(quán)范圍。

A.全國人民代表大會B.全國人民代表大會常務委員會C.自治區(qū)D.國務院

4.社會主義初級階段是()的階段。

A.一切國家都要經(jīng)歷

B.特指社會主義國家要經(jīng)歷

C.特指落后的國家建設社會主義要經(jīng)歷

D.特指中國在生產(chǎn)力落后和社會商品經(jīng)濟不發(fā)達條件下要經(jīng)歷的

5.中國公民因私事出境，應當向()申請護照。

A.戶口所在地的外事部門B.戶口所在地的市、縣公安機關C.工作單位所在地的外事部門D.工作單位所在地的市、縣公安機關

6.從事接觸直接人口食品工作的食品生產(chǎn)經(jīng)營人員應當()進行健康檢查，取得健康證明后方可上崗工作。

A.每月B.每季度C.每半年D.每年

7.省、自治區(qū)、直轄市級文物保護單位，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府核定公布，并報()。

A.國務院統(tǒng)一管B.國務院文化行政部門統(tǒng)一管理C.國務院備案D.國務院文化行政部門備案

8.法的本質(zhì)在于()。

A.法是統(tǒng)治階級意志的體現(xiàn)B.法是國家制度和認可的社會規(guī)范C.法具體地規(guī)定了人們的權(quán)利和義務D.法具有強制性

9.()是旅館業(yè)治安管理的主體，依法履行管理職責。

A.工商部門B.行政機關C.公安機關D.司法機關

10.根據(jù)《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定，經(jīng)營者以預收款方式提供商品或者服務的，應當按照約定提供。未按照約定提供的，應當按照消費者的要求履行約定或者退回預付款，并應當承擔()、消費者必須支付的合理費用。

A.違約責任B.侵權(quán)責任C.預付款的利息D.民事責任

二、判斷題(10題)11.消費者甲在展銷會購買了一件商品，回家使用兩天后發(fā)現(xiàn)存在嚴重質(zhì)量問題，而展銷會已結(jié)束，消費者甲可以向展銷會舉辦者要求賠償。（）

A.是B.否

12.2019年5月21日是聯(lián)合國確定的首個“國際茶日”。（）

A.是B.否

13.據(jù)不按規(guī)定補足注冊資本、旅行社質(zhì)量保證金的旅行社，暫緩通過年檢。()

A.是B.否

14.雙方當事人可以在糾紛發(fā)生前預先訂立仲裁協(xié)議，也可以在糾紛發(fā)生后再行訂立仲裁協(xié)議。

A.是B.否

15.第

42

題

抓住機遇、深化改革、擴大開放、促進發(fā)展、保持穩(wěn)定是我國社會主義現(xiàn)代化建設必須長期堅持的基本方針。

A.是B.否

16.

第

80

題

導游人員資格證書由國家旅游局統(tǒng)一印制，其頒發(fā)機關可以是各級地方旅游行政管理部門。（）

A.是B.否

17.旅行社聘用導游人員、領隊人員應當依法簽訂勞動合同，并向其支付不低于當?shù)刈畹凸べY標準的報酬。（）

A.是B.否

18.游客張某在商場購物時，因其佩戴的手鐲與商場的商品是同一款式，在結(jié)賬時被商場服務員認定是商場的商品，張某與商場工作人員發(fā)生爭執(zhí)。為查清事實真相，商場保安可將張某拘禁起來進行調(diào)查。

A.是B.否

19.

第

80

題

旅行社組織中國內(nèi)地居民出境旅游的，可以為旅游團隊安排領隊全程陪同。（）

A.是B.否

20.發(fā)展對外經(jīng)濟關系要把立足點放在對外開放上。（）

A.是B.否

三、簡答題(10題)21.什么是承諾?承諾應符合哪些條件?

22.

第

83

題

在我國是怎樣加強對導游人員的管理的?

23.

第

101

題

導游員高某受假日旅行社的委派，帶領一外國旅游團去清東陵旅游，高某由于專業(yè)素質(zhì)較高，他的導游活動受到外國游客的一致好評，隨后高某向游客索要了十美元的小費，事后被舉報高某和旅行社應受到什么處罰？

24.導游人員在何種情況下可以調(diào)整或變更接待計劃?

25.

第

81

題

社會主義旅游業(yè)職業(yè)道德意識主要由哪三方面組成？

26.

文物收藏單位以外的公民，法人和其他組織可以收藏通過哪幾種方式取得的文物？

27.什么是社會經(jīng)濟權(quán)利?它具體包括哪些?

28.

第

83

題

合同的標的指的是什么？

29.什么是旅游保險合同?旅游保險合同具有哪些特點?

30.

第

101

題

社會主義職業(yè)道德的主要內(nèi)容是什么？

四、填空題(0題)31.

依法治國的本質(zhì)，在于揭示了（）是治理國家的基本手段之（），是崇尚體現(xiàn)廣大人民群眾意志的法律在國家政治、經(jīng)濟和社會生活中的

五、四、判斷題(0題)32.第

98

題

導游人員的義務具有必要性，權(quán)利具有可能性。這是導游人員義務與權(quán)利的最主要特征。（）

A.是B.否

六、判斷正誤題(0題)33.全面推進依法治國，加快建設法治中國，基本的立足點是堅持人民主體地位。

A.是B.否

參考答案

1.DD中國外交政策的基本目標是維護中國的獨立、自主和領土完整。A項是我國發(fā)展對外經(jīng)濟關系必須遵循的原則。B項是和平共處五項原則內(nèi)容。

2.C

3.D

4.D

5.B《中華人民共和國公民出境入境管理法實施細則》第5條規(guī)定，中國公民因私事出境，向戶口所在地的市、縣公安機關提出申請，除本法第八條規(guī)定的情形外，都可以得到批準。故本題選B。

6.D

7.C省、自治區(qū)、直轄市級文物保護單位，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府核定公布，并報國務院備案。

8.A

9.C

10.C

11.Y

12.N2020年5月21日是聯(lián)合國確定的首個“國際茶日”。

13.N×

[解析]對不按規(guī)定補足注冊資本和旅行社質(zhì)量保證金的旅行社，不予通過業(yè)務年檢。

14.Y

15.Y

16.N

17.Y

18.N

19.N

20.Y

21.答：承諾是指受要約人同意要約的意思表示。一項有效的承諾必須符合以下條件：(1)承諾必須由受要約人向要約人作出；

(2)承諾必須是對要約明確表示同意的意思表示；

(3)承諾必須在要約有效的期限內(nèi)作出；

(4)承諾的內(nèi)容必須要與要約的內(nèi)容相一致。

22.為了加強導游隊伍建設，提高導游人員素質(zhì)，維護旅游市場和消費者的合法權(quán)益，必須加強導游人員的管理，主要是計分管理和年審管理。

(1)導游人員的計分管理。根據(jù)《導游人員管理實施辦法》，國家對導游人員實行計分管理。國務院旅游行政部門負責制定全國導游人員計分管理政策并組織實施、監(jiān)督檢查。省級旅游行政管理部門負責本行政區(qū)域內(nèi)導游人員計分管理的組織實施和監(jiān)督檢查。具體來說，導游人員的計分辦法實行年度10分制。如果10分被扣除完，由最后扣分的旅游行政執(zhí)法單位保留其導游證，并于10日內(nèi)通報導游人員所在的旅游行政管理部門和登記注冊單位。

(2)國家對導游人員實行年度核審制度。導游人員必須參加年審。年審以考評為主，考評等級分為通過年審、暫緩通過年審和不予通過年審三種。導游人員必須參加所在地旅游行政管理部門舉辦的年審培訓。每年累計培訓時間不得少于56小時。

23.高某因向游客索要小費被扣六分旅行社應賠償旅游者所要小費的2倍20美元。

24.答：《導游人員管理條例》第十三條第二款規(guī)定：“導游人員在引導旅游者旅行、游覽過程中，遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時，經(jīng)征得多數(shù)旅游者的同意，可以調(diào)整或變更接待計劃，但是應當立即報告旅行社?！?/p>

根據(jù)這一規(guī)定，導游人員在一定條件下有調(diào)整或變更接待計劃的權(quán)利。導游人員行使這一權(quán)利時，必須符合下列條件：

a．必須是在引導旅游者旅行、游覽過程中；

b．必須是遇有可能危及旅游者人身安全的緊急情形時；

c．必須是征得多數(shù)旅游者的同意；

d．必須立即報告旅行社。

25.政治意識，服務意識，敬業(yè)意識。

26.一是依法繼承或接受贈與二是從文物商店購買三是從經(jīng)營文物拍賣的拍賣企業(yè)購買

四是公民個人合法所有的文物相互交換或者依法轉(zhuǎn)讓五是國家規(guī)定的其他合法方式

27.答：社會經(jīng)濟權(quán)利，是指公民在經(jīng)濟生活和物質(zhì)利益方面享有的權(quán)利。它是公民實現(xiàn)其他權(quán)利的物質(zhì)保障。具體包括：

(1)財產(chǎn)權(quán)。指公民個人通過勞動或其他合法方式取得財產(chǎn)后享有的占有、使用、處分財產(chǎn)的權(quán)利；

(2)勞動權(quán)。有勞動能力的公民有獲得工作并取得相應報酬的權(quán)利；

(3)休息權(quán)。指勞動者為保護身體健康和提高勞動效率而享有的休息、生息的權(quán)利；

(4)物質(zhì)幫助權(quán)。公民在年老、疾病和喪失勞動能力的情況下，有從國家和社會得到物質(zhì)幫助的權(quán)利。

28.指合同權(quán)利，義務指向的對象，包括物和行為。

29.旅游保險合同是投保人與保險人約定在旅游活動中的保險權(quán)利和義務關系的協(xié)議即它是保險合同在旅游活動中的一種體現(xiàn)。旅游保險合同與其他保險合同相比較具有以下特點：(1)投保人可以是旅游企業(yè)也可以是旅游者本人或者旅游團組；(2)被保險人一般是旅游者；(3)旅游保險具有綜合性的特點。