第十一章電子電器商品

第十一章電子電器商品第一頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五學(xué)習(xí)要點(diǎn)：

1.電聲設(shè)備激光唱機(jī)、雙卡錄音機(jī)的結(jié)構(gòu)、工作原理及質(zhì)量鑒別。

2.視頻器具電視機(jī)、VCD影碟機(jī)的結(jié)構(gòu)、工作原理及質(zhì)量鑒別。

3.電冰箱、空調(diào)機(jī)微波爐的基本結(jié)構(gòu)，主要部分的工作原理，及其主要的質(zhì)量指標(biāo)和質(zhì)量檢驗(yàn)。

第二頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五學(xué)習(xí)要點(diǎn)：4.微電腦、打印機(jī)、靜電復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、掃描儀的結(jié)構(gòu)，基本工作原理，使用技巧、質(zhì)量檢驗(yàn)及維護(hù)保養(yǎng)。

5.通訊產(chǎn)品如手機(jī)、電話機(jī)、掌上電腦的基本結(jié)構(gòu)，基本工作原理、質(zhì)量鑒別及維護(hù)保養(yǎng)。

第三頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五電子電器商品電子器具：以電子線路為主的器具。電氣器具：以電動機(jī)、電熱元件等為主的電氣器件組成的器具。第四頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五第一節(jié)視聽設(shè)備第二節(jié)電冰箱、空調(diào)與微波爐第三節(jié)現(xiàn)代辦公室自動化設(shè)備第四節(jié)通訊產(chǎn)品第五頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五第一節(jié)視聽設(shè)備

第六頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五視聽設(shè)備

電聲器具

：一類以放大器為核心，以揚(yáng)聲器為終端部件，能將電信號轉(zhuǎn)變?yōu)槁曇舻钠骶摺?/p>

視頻器具：用于接收、顯示、記錄、重放圖像信息及其伴音的一類電子器具。第七頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.1.1電聲器具

（1）激光唱機(jī)（CD）

激光唱機(jī)是利用激光拾取唱片聲音信號的數(shù)字式唱機(jī)，簡稱CD唱機(jī)，它是英文CompactDisc的縮寫。

它采用了數(shù)字技術(shù)、激光技術(shù)和微處理器，使其音響效果達(dá)到了高水平，成為理想的音源。

CD光盤第八頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）雙卡錄音機(jī)

雙卡錄音機(jī)組成是：

機(jī)械傳動磁頭電子電路第九頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）雙卡錄音機(jī)

話筒把要錄制的聲音轉(zhuǎn)變成音頻電流信號，或以線路插孔輸入的其它音頻信號，經(jīng)放大電路放大，并疊加上超音頻信號電流（用以克服錄音非線性畸變），通過錄音磁頭線圈，產(chǎn)生隨音頻信號變化的磁力線，去磁化緊貼在錄音磁頭上按一定速度運(yùn)動的磁帶，于是經(jīng)過磁頭縫隙的那一小段磁帶被磁化，當(dāng)磁帶離開磁頭時(shí)，便留下按音頻信號變化的剩磁，這樣隨著磁帶的運(yùn)動，音頻信號就被不斷地以剩磁的形式記錄在磁帶上。

錄音原理：第十頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）雙卡錄音機(jī)

放音原理：

已錄好的磁帶按錄音時(shí)相同的方向和速度經(jīng)過緊貼著的放音磁頭，使磁頭縫隙處的一小段磁帶與磁頭鐵芯形成閉合磁路，這一小段磁帶上的剩磁在鐵芯中產(chǎn)生磁力線，使鐵芯上的線圈感應(yīng)出感應(yīng)電流，隨磁帶的不斷運(yùn)行，磁頭線圈中不斷產(chǎn)生感應(yīng)電流，使磁帶上記錄的剩磁就在磁頭線圈中被恢復(fù)為音頻電信號。再經(jīng)放大后由揚(yáng)聲器放出聲音。

第十一頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）雙卡錄音機(jī)

抹音原理：

在錄音前，要先對磁帶抹音，抹音磁頭線圈中來自超音頻振蕩器的超音頻電流，在抹音磁頭的縫隙處產(chǎn)生一個(gè)磁場，這個(gè)磁場在抹音磁頭縫隙的中心最強(qiáng)，縫隙兩邊逐漸減弱?？p隙中心的磁場強(qiáng)度遠(yuǎn)大于磁帶上已錄聲音形成的剩磁強(qiáng)度。當(dāng)磁帶緊貼抹音磁頭的縫隙通過時(shí)，磁帶被磁化而飽和，使磁帶上的剩磁全部被淹沒，磁帶繼續(xù)前進(jìn)，磁場強(qiáng)度逐漸減弱，一直到零，抹掉全部剩磁。

第十二頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）電聲器具的質(zhì)量鑒別

1．外觀鑒別

外觀要求設(shè)計(jì)新穎、豪華、美觀，色彩協(xié)調(diào)，各種指示清晰醒目，對機(jī)殼要求平整、光潔，不應(yīng)有劃傷、起泡、流疤、脫漆、銹蝕、泛色、變色、扭曲變形等現(xiàn)象，各開關(guān)、按鈕應(yīng)操作靈活輕便，不應(yīng)有跳動、摩擦、雜音和滑動等現(xiàn)象。以后各節(jié)介紹的電器外觀，都可以參照上述要求鑒別。

第十三頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）電聲器具的質(zhì)量鑒別

2．性能鑒別

性能鑒別主要通過對錄放音、CD唱片的播放效果進(jìn)行試聽，從總的音質(zhì)效果進(jìn)行判別。高音要清晰明亮，中音豐滿、圓潤、有彈性；低音溫柔而有力度、無發(fā)尖、發(fā)悶、含糊不清等現(xiàn)象；立體聲效果強(qiáng)、具有音樂廳演奏的相同效果。

第十四頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.1.2視頻器具

（1）電視機(jī)第十五頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電視機(jī)

①

模擬電視、數(shù)字化電視和數(shù)字電視

模擬電視：電視使用電信號傳送遠(yuǎn)距離的圖像。使用模擬信號來傳送圖像的稱為模擬電視。

數(shù)字電視：使用數(shù)字信號的稱為數(shù)字電視，是計(jì)算機(jī)化了的電視，與計(jì)算機(jī)技術(shù)融為一體，數(shù)字化地處理、傳輸、接收和顯示信息。

數(shù)字化電視：數(shù)字化電視與模擬電視沒有本質(zhì)的區(qū)別，它只是采用了數(shù)字芯片，把模擬電視信號進(jìn)行數(shù)字化處理，它接收的仍然是模擬電視信號。

第十六頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電視機(jī)

彩色電視機(jī)的制式

②彩色電視

目前世界上有三種，它們不能互相兼容，并被不同的國家采用。

NTSC制1954年由美國發(fā)明（美國制），正交平衡調(diào)幅制。加、美、日、韓等國采用。

第十七頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電視機(jī)

PAL制1963年由西德確定（西德制），逐行倒相正交平衡調(diào)幅制。德、英、意和中國采用。

SECAM制1963年由法國確定（法國制），調(diào)頻行輪換制。法、俄、東歐等國采用。

我國采用D（VHF頻段）和K（UHF頻段）標(biāo)準(zhǔn)，彩電制式是PAL-D/K制。

第十八頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電視機(jī)

彩色電視三基色

色度學(xué)的三基色原理：

三種基色即紅色（R）、綠色（G）和藍(lán)色（B），同等強(qiáng)度的紅光、綠光和藍(lán)光分別進(jìn)行混色就可以得到：黃光（紅加綠）、紫色光（紅加藍(lán)）、青光（藍(lán)加綠）、白色光（紅加綠加藍(lán)）。而如果加大紅光的比例或減小綠光的比例，紅加綠就會得到橙色，由三基色可獲得自然界的任何色彩。

第十九頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電視機(jī)

三基色原理在電視中的應(yīng)用

彩色電視系統(tǒng)為了能與黑白電視系統(tǒng)兼容，所以在發(fā)射端先把圖像分解為紅、綠、藍(lán)三種基色信號，并把三個(gè)基色信號轉(zhuǎn)換成一個(gè)亮度信號Y和兩個(gè)色差信號（R-Y）和（B-Y），然后傳送這一亮度信號和兩個(gè)色差信號，亮度信號可以被黑白電視機(jī)接收，實(shí)現(xiàn)兼容，而兩個(gè)色差信號代表圖像的色彩。在接收機(jī)中就要利用這三個(gè)信號，經(jīng)處理恢復(fù)彩色顯像管所需要的紅、綠、藍(lán)三基色。

第二十頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電視機(jī)

③彩色顯像管（彩管）

彩色顯像管同黑白顯像管一樣，都是陰極射線管，但是它的結(jié)構(gòu)要更復(fù)雜，工藝也要精細(xì)得多。

第二十一頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電視機(jī)

④彩色電視機(jī)的電路結(jié)構(gòu)及工作原理

彩色電視機(jī)電路結(jié)構(gòu)：

主要由頻道預(yù)選器、遙控微電腦、調(diào)節(jié)器（高頻頭）、中頻放大與視頻檢波（公共通道）、伴音通道、亮度信號處理電路、色度信號處理電路、顯示電路、顯像管、同部分離電路、行掃描電路、場掃描電路、高壓形成電路和穩(wěn)壓電源等部分組成。

第二十二頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電視機(jī)

彩色電視機(jī)的工作原理：1.彩色電視機(jī)框圖3.彩色電視機(jī)中各種信號的流程2.遙控型彩色電視機(jī)框圖第二十三頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五彩色電視機(jī)框圖第二十四頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五遙控型彩色電視機(jī)框圖第二十五頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五彩色電視機(jī)中各種信號的流程第二十六頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五彩色電視機(jī)中各種信號的流程選擇頻道變頻高頻特性好噪聲系數(shù)小，工作穩(wěn)定第二十七頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五彩色電視機(jī)中各種信號的流程有足夠的放大量提供良好的幅頻特性實(shí)現(xiàn)視頻信號的檢波第二十八頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五彩色電視機(jī)中各種信號的流程放大6.5MHz第二伴音中頻第二十九頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五彩色電視機(jī)中各種信號的流程經(jīng)限幅后進(jìn)行調(diào)頻波的解調(diào)第三十頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五彩色電視機(jī)中各種信號的流程音頻放大使信號具有足夠的功率第三十一頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五彩色電視機(jī)中各種信號的流程實(shí)現(xiàn)色度信號的解碼還原出（B-Y）和（R-Y）調(diào)解色飽和度第三十二頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五彩色電視機(jī)中各種信號的流程對亮度信號進(jìn)行延時(shí)和放大第三十三頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五彩色電視機(jī)中各種信號的流程分離出行場同步信號第三十四頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五彩色電視機(jī)中各種信號的流程有同步信號，受同步信號控制，無信號能自動震蕩提供幅度足夠、線性良好的驅(qū)動電流第三十五頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電視機(jī)

⑤彩色電視機(jī)的質(zhì)量鑒別：

外觀質(zhì)量鑒別：

外觀要求協(xié)調(diào)、自然、機(jī)殼平整光潔，無變形、無損傷、無銹蝕、無裂紋、配件齊全，各開關(guān)、按鈕、旋鈕操作輕便自如，拉桿天線轉(zhuǎn)動靈活，伸縮方便，停留穩(wěn)定。熒光屏無劃傷、水紋、氣泡和麻點(diǎn)，仔細(xì)觀察熒光粉應(yīng)均勻，不應(yīng)有局部發(fā)黃、發(fā)黑或色差。

第三十六頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電視機(jī)

光柵質(zhì)量鑒別：

接通電源，置頻道于空檔。對比度調(diào)至最小，亮度調(diào)至中等偏暗，色飽和度調(diào)至最小，觀察熒光屏上的光柵。要求光柵布滿屏幕，掃描線應(yīng)細(xì)而清晰且間隔均勻，互相平行；光柵應(yīng)無暗角、暗邊、卷邊，整幅光柵亮度應(yīng)均勻，并隨亮度旋鈕的調(diào)節(jié)而均勻變化，掃描線不能有傾斜、彎曲或呈波浪形；調(diào)節(jié)色飽和度旋鈕，光柵仍然是白色，不應(yīng)有底色和局部色斑。關(guān)機(jī)后，屏幕中心應(yīng)無亮點(diǎn)停留。

第三十七頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電視機(jī)

圖像質(zhì)量鑒別：

接收電視臺電視信號，要求圖像穩(wěn)定，行場同步范圍寬，圖像無掃動、影移、跳動和閃爍等現(xiàn)象；圖像應(yīng)清晰，細(xì)節(jié)分明，無回掃線、毛刺、鑲邊和霧狀現(xiàn)象；亮度和對比度調(diào)節(jié)范圍大，作用明顯；圖像應(yīng)有較強(qiáng)的抗干擾能力，當(dāng)在周圍電器的影響下，能正常觀看畫面不出現(xiàn)跳動、歪斜、扭曲等。彩條信號的彩條的順序應(yīng)正確，熒光屏上依次為白、黃、青、綠、紫、紅、藍(lán)、黑等8種顏色的豎條，不應(yīng)有彩色失真。各彩條應(yīng)色彩鮮明，間隔分明，穩(wěn)定不變，將色飽和度由小調(diào)到大，此時(shí)圖像上的彩色只能產(chǎn)生由淡到濃的變化，而不應(yīng)有顏色的變化。亮度和對比度的調(diào)節(jié)不應(yīng)引起彩色色調(diào)變化，圖像輪廓與彩色應(yīng)能很好的重合，無錯(cuò)位和鑲邊現(xiàn)象。

第三十八頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電視機(jī)

⑥關(guān)于電視機(jī)的市場研究美國的市場情況

美國數(shù)字電視機(jī)的銷售量在２００３年達(dá)近４００萬臺，比前一年增長５６％，銷售額約達(dá)６１億美元，比前一年增長４４％。其中，等離子電視機(jī)的銷售額約為１５億美元，較２００２年的５．１５億美元增長近２倍；液晶電視機(jī)的銷售額為６．５１億美元，與上一年相比增長１倍以上。預(yù)計(jì)２００４年美國數(shù)字電視機(jī)的銷售量將達(dá)５７０萬臺，銷售額達(dá)到８０億美元，其中等離子電視機(jī)和液晶電視機(jī)的銷售額分別達(dá)到２２億美元和１０億美元。

第三十九頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電視機(jī)

我國的電視機(jī)市場2003年中國數(shù)字電視終端市場規(guī)模

第四十頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電視機(jī)

２００３年，中國彩電總銷售量從３３２０萬臺上升至３５００萬臺，增長率達(dá)到５．４％；總銷售額從６２５億元上升到６８９億元，增長率達(dá)到１０．２％。背投彩電價(jià)格底限已經(jīng)下探到６０００元左右，等離子彩電已經(jīng)突破２６０００元；大屏幕普通純平彩電的價(jià)格普遍降到３０００元以下，支持?jǐn)?shù)字高清晰格式顯示的顯像管彩電價(jià)格底限也從上年的５０００元以上沖低到３０００元左右。

第四十一頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電視機(jī)

２００３年中國彩電市場４０００元以下的價(jià)格段集中了８７．６％的銷量和６１．２％的銷售額，而４０００－９０００元的價(jià)格段以１０.５％的銷量創(chuàng)造了２４．５％的銷售額。在９０００元以上的價(jià)格段，包含的主要產(chǎn)品是高清晰顯像管彩電、背投彩電、大尺寸液晶彩電與等離子彩電，以１．９％的銷量創(chuàng)造了１４.１％的銷售額，成為一塊極具吸引力的市場發(fā)展空間。第四十二頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電視機(jī)

對中國電視機(jī)市場的預(yù)測中國消費(fèi)者未來購買彩電的選擇

第四十三頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電視機(jī)

第四十四頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電視機(jī)

在政府的大力推動和奧運(yùn)會、世博會的利好前景影響下，到2008年中國有線數(shù)字電視用戶規(guī)模將超過3370萬戶，2004-2008年中國數(shù)字電視用戶規(guī)模將以188.8%的復(fù)合增長率高速發(fā)展。未來5年，機(jī)頂盒需求量的復(fù)合增長率將達(dá)到79.5%，總需求規(guī)模超過3680萬臺；包括數(shù)字電視一體機(jī)在內(nèi)的廣泛意義上的數(shù)字電視機(jī)的需求量將超過6000萬臺，未來5年的復(fù)合增長率將達(dá)到33.7%。以銷售額計(jì)算，包含機(jī)頂盒與數(shù)字電視機(jī)在內(nèi)，數(shù)字電視終端未來五年的市場總規(guī)模將達(dá)到3397億元。

第四十五頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）VCD影碟機(jī)

第四十六頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五①VCD機(jī)工作原理

解碼器MPEG的工作原理機(jī)芯的工作原理（2）VCD影碟機(jī)

第四十七頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）VCD影碟機(jī)

②VCD機(jī)的質(zhì)量鑒別

外觀質(zhì)量鑒別：

VCD機(jī)應(yīng)造型美觀，機(jī)殼平整，無變形，各種顯示窗口無裂紋，各按鈕應(yīng)按動自如。

性能鑒別：

VCD機(jī)性能鑒別主要包括：光盤進(jìn)出倉、抗振動性、運(yùn)行噪聲、糾錯(cuò)能力、圖像顯示及放音性能的檢驗(yàn)。

第四十八頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）VCD影碟機(jī)

步驟：①將VCD與電視機(jī)正確連接，插好電源插頭，按動電源開關(guān)“POWER”，由于開關(guān)的自鎖作用，按下去為電源接通，再按一次彈出，為電源斷開。當(dāng)接通時(shí)電源指示燈亮，顯示窗口也有顯示。

②按動進(jìn)出倉控制鍵（OPEN/CLOSE）簡稱O/C，控制光盤運(yùn)載倉（簡稱片倉）的推出和推進(jìn)。按動該鍵，檢查片倉的推出與推進(jìn)是否自如，取一張新光盤（最好即有鮮明圖像又有音樂伴音的光盤）放入片倉，將片推進(jìn)。調(diào)解電視機(jī)頻道，屏幕上有穩(wěn)定藍(lán)色背景。

第四十九頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）VCD影碟機(jī)

③按動播放按鈕PLAY/PAUSE（播放/暫停）數(shù)鈔鐘后，電視機(jī)屏幕將有所顯示，揚(yáng)聲器將放出聲音，觀看圖像是否穩(wěn)定，色彩是否鮮艷，聽聲音是否宏亮明快。VCD機(jī)顯示窗口將開始計(jì)時(shí)，顯示工作狀態(tài)。用耳朵貼在VCD機(jī)蓋上，應(yīng)聽不到明顯的摩擦聲。

第五十頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五

第二節(jié)

電冰箱、空調(diào)與微波爐

第五十一頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.2.1電冰箱第五十二頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.2.1電冰箱（4）電冰箱的使用（2）工作原理（3）電冰箱的質(zhì)量和質(zhì)量檢查（1）電冰箱的結(jié)構(gòu)第五十三頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.2.1電冰箱（5）電冰箱的市場分析２００３年中國電冰箱市場銷售量突破千萬臺大關(guān)，比２００２年同期增長６.７％，實(shí)現(xiàn)銷售額２１４.７６億元，比２００２年同期增長２.８％。目前，中國意識超前、引領(lǐng)潮流的消費(fèi)群體正在不斷壯大，并成為時(shí)尚消費(fèi)的主力軍。電冰箱一改往日的灰、白基調(diào)，開始創(chuàng)造多彩生活。墨綠、酒紅、海水藍(lán)、大理石黑等顏色的電冰箱紛紛亮相，并且消費(fèi)者可以自己設(shè)計(jì)電冰箱的顏色、外觀，由廠家負(fù)責(zé)制造。針對特殊群體研制的兒童成長冰箱、車載冰箱也受到廣大消費(fèi)者的歡迎。

第五十四頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.2.2空調(diào)器第五十五頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.2.2空調(diào)器（1）空調(diào)器分類（2）空調(diào)器的結(jié)構(gòu)及工作原理（3）空調(diào)器的質(zhì)量鑒別（4）空調(diào)器的安裝與使用第五十六頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.2.2空調(diào)器（5）空調(diào)器的市場分析

從2002年9月到2003年7月底，國內(nèi)空調(diào)企業(yè)的生產(chǎn)總量約在2000萬臺左右，銷售總量約為1100萬臺，庫存數(shù)量為236萬臺，在加上2002年約700萬臺的庫存，目前整個(gè)行業(yè)的庫存在1000萬臺左右。另據(jù)國務(wù)院發(fā)展研究中心市場所《2003中國城市空調(diào)調(diào)研報(bào)告》顯示：2003年到目前為止，空調(diào)業(yè)整體銷售量比去年僅增1.16%，而銷售收入?yún)s減少了17.01%。

第五十七頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.2.2空調(diào)器

2003年4月至6月期間，全國非典疫情給空調(diào)銷售帶來了巨大的負(fù)面影響。統(tǒng)計(jì)表明，2003年1-6月份，國內(nèi)空調(diào)市場需求總量約為600萬臺，與上年同期700萬臺的市場需求相比下降了15%。在今年“五一”黃金周這一歷來最為瘋狂的空調(diào)銷售時(shí)段，銷售量還不及去年的一半?！拔逡弧逼陂g，上海銷售量下降了35%，銷售額下降50%；北京地區(qū)1-5月份空調(diào)銷量降幅超過14%，銷售額下降30%；廣州市部分空調(diào)零售商6月份的空調(diào)銷量比去年同期下降了30%-40%。

第五十八頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.2.2空調(diào)器（6）未來的空調(diào)器市場

隨著我國空調(diào)行業(yè)的快速發(fā)展和消費(fèi)者消費(fèi)觀念的成熟，城市居民在購買空調(diào)時(shí)已不僅僅滿足單一的制冷功能，各種新功能，尤其是利于節(jié)能環(huán)保和健康的功能都具有很大的吸引力。從總體上看，消費(fèi)者在購買空調(diào)時(shí)對產(chǎn)品的價(jià)格和售后服務(wù)的關(guān)注程度最高，其次是產(chǎn)品的耗電量、制冷量和空調(diào)調(diào)節(jié)功能。為此，空調(diào)生產(chǎn)企業(yè)應(yīng)深刻了解各個(gè)細(xì)分市場消費(fèi)者的消費(fèi)特征，及時(shí)推出試銷對路的產(chǎn)品，在產(chǎn)能明顯過剩的空調(diào)市場為自己尋找生存發(fā)展空間。

第五十九頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.2.2空調(diào)器

有67%的消費(fèi)者覺得空調(diào)服務(wù)質(zhì)量一般。由此可見，目前的空調(diào)業(yè)服務(wù)仍存在很大弊病，比如安裝質(zhì)量不高、安裝方式麻煩、服務(wù)態(tài)度不好、缺乏規(guī)范的整體服務(wù)意識，從而造成用戶的不滿。更有些不規(guī)范、甚至不法經(jīng)營的小品牌，經(jīng)常制造一些無售后服務(wù)的短期品牌和產(chǎn)品，導(dǎo)致空調(diào)行業(yè)存在巨大的服務(wù)隱患。

第六十頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.2.2空調(diào)器

認(rèn)為服務(wù)質(zhì)量好的消費(fèi)者僅占11%；有超過21%的消費(fèi)者希望空調(diào)都能實(shí)現(xiàn)“無塵安裝”、“安全配電”，并希望其他企業(yè)和服務(wù)人員能向著名品牌的特色服務(wù)看齊。同時(shí)消費(fèi)者還呼吁空調(diào)行業(yè)能盡快出臺一種整體規(guī)范的服務(wù)模式，并早日杜絕旺季臨時(shí)組建民工安裝隊(duì)現(xiàn)象發(fā)生。

第六十一頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.2.3微波爐第六十二頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.2.3微波爐（1）微波與微波爐（2）微波爐的分類（3）微波爐的結(jié)構(gòu)（4）質(zhì)量鑒別第六十三頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.2.3微波爐（5）微波爐的市場分析

根據(jù)各個(gè)咨詢調(diào)查公司的統(tǒng)計(jì)數(shù)字顯示，微波爐產(chǎn)品在中國市場的普及率還很低，特別是在一些二三級城市，城鎮(zhèn)居民微波爐擁有率不足20%，而農(nóng)村家庭擁有微波爐的更是少之又少。市場尚有潛力可挖，企業(yè)自然就會不遺余力地“拼殺”。于是，如何提高產(chǎn)品競爭力，坐穩(wěn)現(xiàn)有的“江山”，并成功進(jìn)入新的銷售領(lǐng)域、開拓新的購買群體就成了微波爐企業(yè)工作的重點(diǎn)。

第六十四頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.2.3微波爐

多年來，格蘭仕對微波爐事業(yè)可以說是投入了無限激情，曾經(jīng)創(chuàng)下過微波爐市場占有率70%以上的佳績。雖然格蘭仕微波爐已經(jīng)站到了業(yè)界公認(rèn)的“大哥”位子上，但競爭依舊存在，格蘭仕還不能算是“高枕無憂”。

格蘭仕2003年上半年實(shí)現(xiàn)出口約500萬臺，同比出口量增長60%。截至10月份，格蘭仕微波爐已提前完成全年出口1000萬臺的預(yù)定目標(biāo)。在格蘭仕出口的微波爐產(chǎn)品中，有40%是用格蘭仕自有品牌賣出的，其余60%的產(chǎn)品采取OEM或ODM的形式出口海外市場。

第六十五頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.2.3微波爐

除了在空調(diào)、洗衣機(jī)、電視機(jī)等家電領(lǐng)域不斷拓展，LG一直對微波爐產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售寄予厚望，從來都沒有放棄過對微波爐市場的操控權(quán)。LG自進(jìn)入中國市場以來，微波爐產(chǎn)品就以“滿足不同層次消費(fèi)者的需求”為方向，因此對低、中、高檔消費(fèi)需求均有產(chǎn)品匹配。據(jù)LG內(nèi)部統(tǒng)計(jì)，2003年LG微波爐在全球的產(chǎn)銷量將達(dá)到1000萬臺。2004年，LG微波爐將進(jìn)一步把方便、健康、節(jié)能的理念與技術(shù)融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)中，加大對高端微波爐產(chǎn)品研發(fā)的投資力度，從而進(jìn)一步擴(kuò)大微波爐產(chǎn)品在高端市場上的占有率。

第六十六頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.2.3微波爐

美的在新產(chǎn)品、新技術(shù)方面的投入相當(dāng)大，新產(chǎn)品的開發(fā)幾乎可以達(dá)到每周一款，2003年11月底，美的微波爐有1～2款新品上市，為了配合元旦銷售，美的還將在12月底之前推出7款新產(chǎn)品。美的微波爐的出口也占去了總產(chǎn)量60%～70%的份額。在這當(dāng)中，有超過10%的產(chǎn)品是貼著美的自有商標(biāo)走向國際市場的。2003年，美的微波爐出口增長迅速，其中9月出口量較去年同期增長1倍以上。目前，美的在加固歐洲、東南亞等重點(diǎn)市場的同時(shí)，在美洲、中東市場也發(fā)展迅速，值得一提的是，美的微波爐已經(jīng)銷往戰(zhàn)后的伊拉克。第六十七頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五

第三節(jié)現(xiàn)代辦公室自動化設(shè)備

第六十八頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.3.1微電腦（1）臺式電腦（2）筆記本電腦第六十九頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.3.1微電腦2003年與2002年中國PC市場銷量和銷售額比較

第七十頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.3.1微電腦2003年與2002年中國PC市場銷售額份額比較

第七十一頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.3.1微電腦2003年我國計(jì)算機(jī)與通信技術(shù)產(chǎn)品出口額

第七十二頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.3.1微電腦2003年中國市場的PC銷量

第七十三頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）臺式電腦第七十四頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）臺式電腦①微電腦的組成臺式微電腦由主機(jī)、外部設(shè)備、電源和機(jī)箱組成。

②電腦的主要設(shè)備顯示器、光盤存儲器、軟盤驅(qū)動器、硬盤驅(qū)動器。硬盤軟盤第七十五頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）臺式電腦③電腦的主要技術(shù)指標(biāo)字長：是指電腦CPU能直接處理二進(jìn)制數(shù)據(jù)的位數(shù)，它決定電腦一次數(shù)據(jù)操作的吞吐能力。運(yùn)算速度：一般用每秒能執(zhí)行多少條指令來衡量。

內(nèi)存容量：是指電腦所配置的主存總字節(jié)數(shù)。

主頻：是指電腦的時(shí)鐘頻率。主頻在很大程度上決定了電腦的運(yùn)算速度。第七十六頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）臺式電腦④臺式微電腦的質(zhì)量鑒別

外觀鑒別

電腦主機(jī)箱無變形、無劃痕，機(jī)箱左右擋板裝配嚴(yán)密，無翹角，不松動。各接插件安裝牢固。按鈕、開關(guān)動作可靠、靈活。顯示器屏幕應(yīng)無裂紋、氣泡、麻點(diǎn)、水紋和劃痕等。鍵盤按鍵無松動和無卡鍵現(xiàn)象。附件、配件齊備、完好。第七十七頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五性能鑒別開啟顯示器等設(shè)備后，軟驅(qū)中裝入啟動盤，開啟主機(jī)，機(jī)箱內(nèi)散熱風(fēng)扇開始轉(zhuǎn)動，軟驅(qū)開始工作，機(jī)器啟動進(jìn)行自檢，聽驅(qū)動器運(yùn)轉(zhuǎn)聲音是否均勻，有無異常聲響。觀察顯示器顯示有無色班，有無扭曲，上下翻滾，調(diào)節(jié)亮度和對比度是否變化明顯，屏幕光柵是否均勻，有無卷邊等現(xiàn)象。按要求安裝好軟件后，先測試鍵盤，每個(gè)輸入或控制功能是否良好，鼠標(biāo)器靈活。將屏幕固定在某種顏色上，觀察有無局部色斑。在操作中，應(yīng)無無故死機(jī)現(xiàn)象。在檢測硬盤時(shí)要注意掃描光標(biāo)穩(wěn)動是否順利勻速，如果在某段用時(shí)過長則該區(qū)有問題。在按動CD—ROM光驅(qū)片倉開啟按鈕時(shí)，片倉應(yīng)自動推出，再按一次自動收回。觀察各指示燈顯示是否正常。當(dāng)操作錯(cuò)誤時(shí)，顯示器應(yīng)指示錯(cuò)誤類型，揚(yáng)聲器應(yīng)有指示性聲響。整機(jī)在運(yùn)行中各部件配合良好，能完成文本、圖形的輸入和輸出等功能。第七十八頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）筆記本電腦第七十九頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）筆記本電腦①基本結(jié)構(gòu)

液晶顯示器的工作原理當(dāng)對液晶材料加上電場時(shí)，液晶分子將依電場方向按特定的方式排列。如果在液晶物質(zhì)中添加導(dǎo)電摻雜劑和雙色性染料，即可呈現(xiàn)特異的光學(xué)效果。這樣，利用液晶單元內(nèi)部產(chǎn)生的光學(xué)折射現(xiàn)象，就能進(jìn)行文字和圖形的顯示。顯示器第八十頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）筆記本電腦LCD顯示屏一般由三部分組成：涂覆透明電極的玻璃基片（兩片）；在兩片基片之間，是厚10μm的液晶層、液晶分子長軸與基本表面平行；貼于兩基片外側(cè)的偏振片。第八十一頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）筆記本電腦主板筆記本電腦的主板一般都是將CPU、內(nèi)存、串/并接口、盤控、顯示適配器等全部做在一塊主板上。CPU應(yīng)彩用低功耗型。線路板的線距、線寬都小，同時(shí)著重解決散熱問題。

鍵盤采用“嵌套鍵”，模擬101鍵盤的副鍵盤。同時(shí)具有外接鍵盤接口，可外接臺式的鍵盤。筆記本電腦中將常用的鼠標(biāo)器做在鍵盤上。

第八十二頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）筆記本電腦外設(shè)接口（PCMCIA）采用PCMCIA外設(shè)接口標(biāo)準(zhǔn)，俗稱“PC卡接口”。筆記本電腦另一種專用接口叫“連接站”，它是一個(gè)盒子，有各種外設(shè)擴(kuò)展選件可連接到筆記本電腦上?！斑B接站”是筆記本電腦擴(kuò)展多媒體配件（如視頻卡、CD—ROM、語音卡等）及連接局域網(wǎng)和大容量硬盤的一條途徑。第八十三頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）筆記本電腦電源筆記本電腦用直流供電，即用內(nèi)置的電池供電。常用電池有：鎳鎘電池，平均供電2h鎳氫電池，平均供電3h，允許充電400次。鋰離子電池，特點(diǎn)是體積小、重量輕、允許充電1千次。

第八十四頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）筆記本電腦②選擇要點(diǎn)：實(shí)用性指LCD顯示器的亮度和視角；鍵盤的布置和靈敏度；跟蹤球的位置、手腕支托的舒適性。

耐用性指整機(jī)承受重量的能力；顯示屏接口外罩要堅(jiān)固可靠；電池壽命要長。

擴(kuò)充性指PCMCIA插槽數(shù)，連接網(wǎng)絡(luò)、CD—ROM等的能力。

第八十五頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）筆記本電腦③筆記本電腦的質(zhì)量鑒別外觀鑒別筆記本電腦的外殼要光潔平滑，無麻點(diǎn)，凹坑或鋒利邊角；屏幕前的保護(hù)玻璃光亮透明，無劃痕、擦傷或裂紋；尤其注意檢查是否被拆卸或碰撞過；各按鍵、開關(guān)是否靈活可靠。第八十六頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）筆記本電腦性能鑒別開機(jī)后查看LCD的色彩，找失效點(diǎn)（即LCD的壞點(diǎn)）。失效的像素表現(xiàn)為黑色（不透明）、白色（透明），或者固定于某種色上面。可在窗口下設(shè)置不同的單背景顏色，看顏色是否發(fā)花，失效點(diǎn)多少和位置等。測試鍵盤上的每一個(gè)鍵是否好用，鼠標(biāo)是否靈活，軟驅(qū)、硬盤等設(shè)備運(yùn)行是否正常，傾聽機(jī)器運(yùn)行時(shí)噪音大小，有無異常響聲等。第八十七頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）筆記本電腦④使用與維護(hù)

攜帶筆記本電腦應(yīng)輕拿輕放，要防震動、防撞擊、防擠壓，不要帶到有油氣、有腐蝕性物質(zhì)和有灰塵的地方。要防熱、防強(qiáng)磁場、防止陽光直接照射。保護(hù)好LCD，勿使其劃傷，不要用手指和其它物體擠壓屏幕。由冷的室外帶到室內(nèi)時(shí)，不要馬上使用，應(yīng)待機(jī)內(nèi)外溫度平衡時(shí)，再開機(jī)工作。電池要及時(shí)充電。不要帶電插撥、連接任何部件，開啟主機(jī)前，要先開外部設(shè)備；關(guān)機(jī)時(shí)，應(yīng)先關(guān)主機(jī)，后關(guān)其它設(shè)備。

第八十八頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.3.2打印機(jī)（1）打印機(jī)的分類

①針式打印機(jī)針式打印機(jī)可分為字符型、帶漢字庫型、彩色和專用四種。

工作原理：在打印機(jī)接收到計(jì)算機(jī)傳來的打印控制命令、字符和圖形打印命令后，經(jīng)內(nèi)部處理，從字庫中找到與字符或圖形相符的編碼，最后驅(qū)動打印頭，完成打印。

第八十九頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）打印機(jī)的分類②噴墨打印機(jī)噴墨打印機(jī)包括液態(tài)和固態(tài)兩種噴墨方式。平時(shí)所說的噴墨打印機(jī)就是液態(tài)噴墨式。它又分氣泡式、液體壓電式和熱感式。

第九十頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）打印機(jī)的分類③激光打印機(jī)激光打印機(jī)的工作原理：利用激光來掃描光鼓，通過控制激光束的開與關(guān)，使感光鼓吸與不吸墨粉，然后光鼓再把吸附的墨粉轉(zhuǎn)印到紙上而形成印品。

第九十一頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）打印機(jī)的主要技術(shù)指標(biāo)分辨率是衡量打印質(zhì)量的指標(biāo)，它是指每英寸可打印的點(diǎn)數(shù)，單位是dpi。噴墨打印機(jī)和激光打印機(jī)的最大打印分辨率一般都分別在720dpi和1200dpi以上。

打印速度是衡量打印機(jī)打印效率的指標(biāo)，是指打印機(jī)每分鐘打印出多少頁紙，單位是PPM。噴墨式打印機(jī)的打印速度還用每秒可以打印多少字符來表示，單位是CPS。第九十二頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）打印機(jī)的主要技術(shù)指標(biāo)色彩數(shù)目增加噴墨打印彩色墨盒數(shù)可以提高色彩表達(dá)能力（又稱色彩調(diào)和能力）?？刹捎萌⑺?、六色打印，顏色越多，色彩越豐富。

整機(jī)價(jià)格及打印成本選購打印機(jī)時(shí)，除關(guān)注整機(jī)價(jià)格外，還要注意更換附件、配件的價(jià)格，如硒鼓、色帶、墨盒、紙張等。從長遠(yuǎn)看，打印成本也是較大的投入。針式打印機(jī)的打印成本最低、噴墨打印機(jī)打印成本最高。

第九十三頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）打印機(jī)的質(zhì)量鑒別外觀鑒別打印機(jī)外觀應(yīng)無明顯缺欠，裝配精細(xì)，開關(guān)、按鍵動作靈活。

性能鑒別①打印機(jī)自檢裝上打印紙，正確連接PC機(jī)，開啟打印機(jī)電源，打印機(jī)電源指示燈亮，字車應(yīng)回到左界的初始位置。按下TEST鍵，使打印機(jī)處于自檢狀態(tài)。自檢功能不正常，可能性最大的是器件損壞。自檢功能正常，聯(lián)機(jī)狀態(tài)下能正常工作，否則可能是聯(lián)機(jī)的電路接口板上有部件損壞。

第九十四頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）打印機(jī)的質(zhì)量鑒別②打印質(zhì)量鑒別打印機(jī)應(yīng)能打印出大小、形狀和密度一致的小點(diǎn)；彩色打印機(jī)打印色彩鮮艷而生動，色調(diào)過渡平滑，無相異色塊或岔色；為判斷打印線條的質(zhì)量，可在固定背景上打印文本和線條，長度和寬度相同的垂直和水平線應(yīng)具有相符的視覺效果，即使是一條細(xì)線也應(yīng)打印清晰；為檢查顏色持久性，可用濕手摩擦圖像；打印樣品畫面應(yīng)清潔，無斑點(diǎn)、對比度好。

第九十五頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（4）打印機(jī)的選購辦公或家用最好選購噴墨或激光兩類打印機(jī)。以分辨率720×720，速度6～12ppm為宜。

第九十六頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（5）打印機(jī)的市場分析①我國的打印機(jī)市場現(xiàn)狀目前彩色激光打印機(jī)在全球市場上都是高速增長的態(tài)勢。在2003年彩色激光打印機(jī)品牌中，HP是領(lǐng)頭廠商，EPSON、美能達(dá)與利盟是主要的二線廠商。在中國市場上HP與EPSON的綜合競爭力較強(qiáng)，CBIR的數(shù)據(jù)中也足以證明這一點(diǎn)，以山東月份彩色激光打印機(jī)銷量抽樣調(diào)查顯示，HP、EPSON分別以328臺、146臺分居冠、亞軍。第九十七頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（5）打印機(jī)的市場分析

市場格局的變化是一個(gè)動態(tài)的發(fā)展過程，其規(guī)律是在產(chǎn)品生命周期處于初期階段的時(shí)候，市場上的品牌呈分散的態(tài)勢，隨著產(chǎn)品經(jīng)過成長期走向成熟期，市場上的品牌經(jīng)過激烈的競爭后逐漸趨于集中。因此品牌的集中度是市場成熟度的一個(gè)標(biāo)志。價(jià)格競爭在短時(shí)間內(nèi)或者局部地區(qū)是存在的，但從市場的全年走勢來看，今年的價(jià)格競爭并沒有比2002年有質(zhì)的變化。而競爭的焦點(diǎn)會持續(xù)延升到產(chǎn)品、渠道、服務(wù)等各個(gè)環(huán)節(jié)，在未來三年內(nèi)應(yīng)該是彩色激光打印機(jī)的應(yīng)用年。第九十八頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（5）打印機(jī)的市場分析②打印機(jī)市場的展望

面向家庭的產(chǎn)品在逐漸提高打印質(zhì)量的同時(shí)必然要降低價(jià)格和打印成本，同時(shí)提高產(chǎn)品使用的易用性，設(shè)計(jì)更加人性化也是必須的；

面向商務(wù)用戶的產(chǎn)品則要注重提高文本打印質(zhì)量（尤其是在普通紙上的打印質(zhì)量）和打印速度，同時(shí)多開發(fā)打印過程中的一些特色設(shè)計(jì)和特色打印功能；

第九十九頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（5）打印機(jī)的市場分析

面向?qū)I(yè)圖形輸出的產(chǎn)品則要提高圖形圖像質(zhì)量打印的質(zhì)量和速度。彩色打印功能已成為噴墨打印機(jī)最基本的性能指標(biāo)，彩色噴墨打印機(jī)繼續(xù)成為最重要的產(chǎn)品領(lǐng)域，因此面向?qū)I(yè)圖形輸出領(lǐng)域，打印機(jī)的發(fā)展方向是明郎的。

而面向照片輸出的產(chǎn)品就需要在進(jìn)一步提高照片打印質(zhì)量的同時(shí)，還要從墨水和打印介質(zhì)兩個(gè)方面來提高改善輸出照片的防水、快干、長久保存不失真等特性，使輸出照片適應(yīng)環(huán)境的能力更強(qiáng)

第一百頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.3.4靜電復(fù)印機(jī)（1）靜電復(fù)印機(jī)的分類①按顯影方式分類，分為干法和濕法兩類。

②按光導(dǎo)材料分類，常用材料有：硒—碲合金、氧化鋅、硫化鎘和有機(jī)光導(dǎo)體等。其中以有機(jī)光導(dǎo)體性能最好。

③按靜電潛像的形式分類，可分為放電式、逆光電式、充電式、持久內(nèi)極化和電荷轉(zhuǎn)移成像法等。

第一百零一頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）工作原理靜電復(fù)印機(jī)由外殼、供紙系統(tǒng)、光掃描系統(tǒng)、控制系統(tǒng)組成。

工作原理感光鼓→曝光→顯影→轉(zhuǎn)印→定影→清除電荷和墨粉第一百零二頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）靜電復(fù)印機(jī)的使用與維護(hù)靜電復(fù)印機(jī)的操作程序主要包括：開機(jī)預(yù)熱、放置原稿、選擇復(fù)印倍率、選擇復(fù)印紙尺寸、預(yù)置復(fù)印數(shù)量、調(diào)節(jié)復(fù)印品濃度等。

維護(hù)：①復(fù)印品未從機(jī)器中輸出時(shí)，切勿用手拉出，以免復(fù)印品定影不牢。②應(yīng)待最后一張復(fù)印品輸出后，再關(guān)閉主機(jī)。以免發(fā)生燒紙或紙燒焦的現(xiàn)象。③連續(xù)復(fù)印時(shí)間不宜太長。④復(fù)印低反差原稿時(shí)，應(yīng)減少曝光量，加大顯影濃度。

第一百零三頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（4）靜電復(fù)印機(jī)的質(zhì)量鑒別①外觀鑒別靜電復(fù)印機(jī)外殼應(yīng)無變形、無裂紋、稿臺玻璃應(yīng)清潔、無劃痕、無氣泡、無水紋、蓋板與機(jī)箱無錯(cuò)位、蓋板應(yīng)嚴(yán)密，壓住原稿后，不漏光，蓋板轉(zhuǎn)動靈活。②性能鑒別開機(jī)后，打印機(jī)面板應(yīng)有顯示。經(jīng)預(yù)熱后按規(guī)定步驟進(jìn)行設(shè)定、復(fù)印。復(fù)印品應(yīng)清晰、潔凈、無陰影、無斑點(diǎn)。對復(fù)印品質(zhì)量鑒別可參照打印機(jī)進(jìn)行。

第一百零四頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.3.5傳真機(jī)（1）傳真機(jī)的分類傳真機(jī)按其傳送一頁A4文件所需要的時(shí)間及采取的頻帶節(jié)省措施，劃分為四類：Ⅰ類機(jī)通常稱之為六分鐘機(jī)或低速機(jī)Ⅱ類傳真機(jī)為三分鐘機(jī)或中速機(jī)Ⅲ類傳真機(jī)，又稱一分鐘機(jī)，高速機(jī)IⅤ類傳真機(jī)第一百零五頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）傳真通訊系統(tǒng)

由Ⅲ類傳真機(jī)組成的通信系統(tǒng)工作流程如下：文件輸送及掃描（模擬電信號）→數(shù)字化處理（數(shù)字信號）→編碼→調(diào)制→信道→解調(diào)→譯碼→記錄、恢復(fù)。

第一百零六頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）Ⅲ類打印機(jī)的功能與技術(shù)參數(shù)

功能：1.通訊功能2.機(jī)上撥號功能3.自我管理主要技術(shù)性能①文件尺寸：A4(210mm)B4(257mm)A3(297mm)。②傳輸速率：2.4-9.6Kbit/S③傳輸時(shí)間：指在9.6Kbit/S、副掃3.85l/mm條件下，傳送一張ITU-TSS的6號樣張(A4幅寬、96個(gè)英文字符)時(shí)，扣除訓(xùn)練，聯(lián)絡(luò)等時(shí)間外的純文件傳輸時(shí)間。第一百零七頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.3.6掃描儀（1）掃描儀的分類臺式掃描儀

滾筒式掃描儀

手持式掃描儀

透明介質(zhì)和專用膠片掃描儀

第一百零八頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）掃描儀的組成和工作原理掃描儀的組成由光電傳感器、機(jī)電同步控制機(jī)構(gòu)和數(shù)據(jù)傳送電路三部分組成，光電傳感部分主要由光源、光電接收器、放大器和模/數(shù)(A/D)轉(zhuǎn)換器等電路組成。

第一百零九頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五工作原理原稿放入掃描儀后，由機(jī)電同步機(jī)構(gòu)控制光電傳感器進(jìn)行定位掃描，使原稿上的圖像轉(zhuǎn)變成電信號。經(jīng)處理后，用數(shù)據(jù)傳輸電路將信號傳送給主機(jī)，同時(shí)接收主機(jī)傳送過來的各種控制信號。在信號處理過程中，有一個(gè)重要環(huán)節(jié)是模/數(shù)轉(zhuǎn)換問題，由于掃描儀光電傳感器掃描原稿后，得到的是模擬信號，而計(jì)算機(jī)需要數(shù)字信號，必須進(jìn)行模/數(shù)轉(zhuǎn)換，得到的數(shù)字信號在計(jì)算機(jī)的控制下進(jìn)入主機(jī)。（2）掃描儀的組成和工作原理第一百一十頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）掃描儀使用技巧

①保護(hù)好掃描鏡頭

②分次掃描大幅面圖

③提高中文識別率

第一百一十一頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五第四節(jié)

通訊產(chǎn)品

第一百一十二頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.4.1手機(jī)手機(jī)主要由收信機(jī)、發(fā)信機(jī)、控制部分、附件（如鍵盤、顯示屏、天線、信號燈）和微處理器等組成，微處理器是手機(jī)實(shí)現(xiàn)智能化的基礎(chǔ)，它是手機(jī)的邏輯單元。

（1）手機(jī)的組成及工作原理

第一百一十三頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）手機(jī)的組成及工作原理

手機(jī)工作過程

當(dāng)手機(jī)加電后，便根據(jù)存儲程序進(jìn)行信道掃描，選擇信號最強(qiáng)的信道等待并定時(shí)重復(fù)。當(dāng)手機(jī)被別人呼叫時(shí)，先是移動通信交換局將呼叫信號轉(zhuǎn)換成手機(jī)的識別碼，并且指令各個(gè)基臺在整個(gè)服務(wù)區(qū)范圍內(nèi)呼叫，手機(jī)收到呼喚信息后，立即掃描建立信道，選擇信號最強(qiáng)的基地臺，并通知移動通信交換局，由交換局向主叫用戶發(fā)回鈴音，這樣雙方就可以通話了，當(dāng)手機(jī)主動呼叫別人時(shí)，先進(jìn)行撥號，通過基地臺由交換局選出空閑信道后，再通知給新的基地臺，由新基地臺將服務(wù)信號傳給手機(jī)，手機(jī)先自動關(guān)機(jī)再重新調(diào)諧，余下步驟與其被呼叫時(shí)相似。通話結(jié)束后，拆線由任一方發(fā)起。

第一百一十四頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）手機(jī)的質(zhì)量鑒別外觀鑒別

手持機(jī)的外觀要求設(shè)計(jì)新穎、美觀，各種指示清晰、鮮明、顯示器表面無損傷、外殼光潔平整、無明顯色差，無劃痕、無氣泡、無砂眼、各按鍵按動靈活，折疊式手持機(jī)應(yīng)開折自如。

第一百一十五頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）手機(jī)的質(zhì)量鑒別

性能檢驗(yàn)①手機(jī)上裝上滿容量電池，后開機(jī)；②觀察開機(jī)顯示狀態(tài)，全部顯示8時(shí)看有無片段顯示不清的現(xiàn)象，指示器閃爍，并可聽到一個(gè)信號音；③若顯示器顯示“LOC'D”(乙鎖)，應(yīng)輸入3位解鎖碼(如“123”等)，可看到“LOC'D”不再顯示；④輸入7個(gè)“3”到顯示器，每位數(shù)字都穩(wěn)定顯示，按“CLR”鍵，清除顯示器；⑤不連接天線(話機(jī))處于“NOSVC”停止服務(wù)狀態(tài)，接上天線按“SND”鍵，觀察到“INVSE”指示燈亮，且耳機(jī)中可聽到交替的高/低音；⑥按“END”(結(jié)束測試)。

第一百一十六頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）手機(jī)的養(yǎng)護(hù)①防止強(qiáng)烈振動和與其它堅(jiān)硬物相碰撞；

②防止雨淋和浸濕，而當(dāng)淋濕或受潮嚴(yán)重時(shí)，不要開機(jī)加電檢查或自己拆裝，送維修中心處理；

③防止機(jī)體接觸腐蝕有害物質(zhì)，注意防塵；

④按鍵時(shí)用力適當(dāng)，切忌用力過猛。愛護(hù)鍵盤，及時(shí)清除鍵帽之間槽溝的灰塵和污垢；⑤愛護(hù)好天線，不用時(shí)注意收回天線；

⑥鎳鎘電池應(yīng)充分放電。

第一百一十七頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.4.2電話機(jī)

①按電話機(jī)的造型分為：臺式、立式、掛式、仿古式等；

②按功能分為：共電型、按鍵脈沖型、按鍵雙音頻型、按鍵脈沖雙音頻兼容型等。

③從使用上可分為普通型和特種話機(jī)：

（1）電話機(jī)的分類第一百一十八頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）無繩電話機(jī)的組成及工作原理

無繩電話機(jī)由主機(jī)（或座機(jī)）和副機(jī)（無繩手機(jī)）組成。

工作原理

主機(jī)通過用戶線與市話網(wǎng)相連，而副機(jī)通過無線電波與主機(jī)聯(lián)系，繼而變成有線信號傳入市話網(wǎng)。副機(jī)可以有效半徑內(nèi)自由移動，離開主機(jī)發(fā)碼通話。主、副機(jī)之間話音信號無線傳遞方式，有紅外線調(diào)制方式和無線電波調(diào)制方式兩種。第一百一十九頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）安裝、使用與維護(hù)

電源主機(jī)必須接通交流電源才可以使用副機(jī)，因?yàn)樵跓o繩狀態(tài)下工作時(shí)，耗電量大，市話網(wǎng)不能提供給無線部分工作的能量，必須自備電源，經(jīng)常停電地區(qū)，用戶應(yīng)備有電池組供主機(jī)使用。副機(jī)中使用高性能充電電池，可充放電500次左右，充滿后可連續(xù)使用數(shù)小時(shí)，不用時(shí)應(yīng)注意經(jīng)常充電，副機(jī)充電后，當(dāng)通話時(shí)間明顯縮短時(shí)，可考慮更換充電電池，新購機(jī)應(yīng)按使用說明書一次充電十小時(shí)左右，切忌馬上使用，以防影響電池壽命。

第一百二十頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）安裝、使用與維護(hù)

安裝位置電話機(jī)要避免雨淋、遠(yuǎn)離熱源、不被陽光直接照射，要遠(yuǎn)離強(qiáng)磁場和干擾源，如電視機(jī)、電冰箱、空調(diào)器、電磁灶、微波爐等器具，副機(jī)使用時(shí)也要遠(yuǎn)離干擾源，保證通話質(zhì)量。

防振、防摔，以免元器件受損，或改變特性。

第一百二十一頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（4）手機(jī)的市場分析手機(jī)市場現(xiàn)狀

據(jù)摩托羅拉近日公布的2003年第二季度財(cái)報(bào)顯示，其本季度的收益比去年同期下降了10%。觀察人士認(rèn)為，如果單純從手機(jī)市場來看，摩托羅拉收益甚至下降了20%~30%。

手機(jī)行業(yè)全球老大的諾基亞也公布了2003年第二季度的財(cái)報(bào)。而諾基亞(中國)公司發(fā)布的數(shù)字是：其凈銷售額為70.19億歐元，比去年同期增長了1%，但其凈利潤比去年同期下降了27%。第一百二十二頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（4）手機(jī)的市場分析

據(jù)國內(nèi)手機(jī)老大波導(dǎo)2003年的中報(bào)顯示，波導(dǎo)股份上半年主營業(yè)務(wù)收入達(dá)57.5億元，同比增長161.13%，凈利潤卻只有1.06億元。有資料顯示，2002年上半年，波導(dǎo)的毛利率為16.75%，全年毛利率為23.84%，到2003年上半年微降到16.35%。但銷售凈利率卻大幅下降：2002年中期為2.56%，而今年中期卻下滑到了1.86%，降幅為27%。

據(jù)TCL移動近期公布的中報(bào)顯示，TCL上半年共銷售約600萬部手機(jī)，銷售額為51億元，凈利潤為4.7億元，但是毛利率也同比降低了23.4%。第一百二十三頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（4）手機(jī)的市場分析對手機(jī)市場的展望①技術(shù)＋品牌＋渠道＝市場

中國手機(jī)市場中的競爭者已達(dá)數(shù)十家之多，廣告戰(zhàn)、價(jià)格戰(zhàn)仍不失為引來消費(fèi)者第一眼目光的好方式，但沒有吸引人的產(chǎn)品已無法打動久經(jīng)戰(zhàn)場心明眼亮的消費(fèi)者。于是，對市場操作越來越駕輕就熟的手機(jī)廠商在加大市場活動力度和不斷將產(chǎn)品推陳出新兩方面都不敢有所懈怠。

第一百二十四頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（4）手機(jī)的市場分析②薄利將是必然趨勢據(jù)預(yù)計(jì)，2003年國內(nèi)手機(jī)市場容量為6000萬部，而產(chǎn)能達(dá)到2.5億部，除去出口之外，還有約8000萬部的手機(jī)“待嫁”。觀察人士指出，供大于求的市場形勢將進(jìn)一步加劇手機(jī)市場的競爭。誰都希望手機(jī)行業(yè)處在暴利時(shí)代，那樣“錢會好賺得多”！而在手機(jī)微利時(shí)代的危機(jī)中，誰能夠更加貼近消費(fèi)者，推出款式、價(jià)格有競爭力的產(chǎn)品，并加大銷售渠道的變革，以及擁有良好的售后服務(wù)體系，誰的腳跟就能站得更穩(wěn)！

第一百二十五頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五11.4.3掌上電腦（PDA）（1）PDA的種類和功能

種類以計(jì)算、通信、手寫輸入功能為主的筆式掌上型機(jī)；以通信、數(shù)據(jù)輸入輸出功能為主的個(gè)人通訊器；以存儲各種資料數(shù)據(jù)，查詢、檢索功能強(qiáng)的電子組織器和功能較多、軟件能與PC機(jī)兼容的通用掌上型。

第一百二十六頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）PDA的種類和功能具體功能電腦記事

內(nèi)置參考資料

內(nèi)置辭典

發(fā)音功能

學(xué)習(xí)幫助功能

無線通訊功能

手寫板功能

第一百二十七頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）PDA的硬件配置外設(shè)部分PDA的硬件主要包括：微處理器（MPU）液晶顯示器（LCD）存儲器（RAM/ROM）通信裝置電子筆（或鍵盤）電源接口弱電保護(hù)第一百二十八頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）PDA的質(zhì)量鑒別①外觀鑒別：

掌上電腦雖然小巧，但是經(jīng)常使用，其外觀整體效果要好：即造型新穎，符合新潮。表面質(zhì)量高檔，具有一定的創(chuàng)造性，形式和功能統(tǒng)一。應(yīng)具時(shí)代感的色彩，搭配色與主機(jī)色協(xié)調(diào)。

按鍵排列平直，無高低起伏和不直現(xiàn)象，按鍵手感舒適，性能可靠?；貜埿院茫瑹o卡死現(xiàn)象。

各插槽、插口安裝牢固，無松動、接插件插拔方便，插后結(jié)合牢固。

第一百二十九頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）PDA的質(zhì)量鑒別②性能鑒別開機(jī)后顯示屏顯示清晰，無閃爍，背景顏色均勻，無發(fā)花現(xiàn)象；

按鍵無誤動作，中、英文輸入方便、準(zhǔn)確；

手寫輸入識別率高。點(diǎn)觸無誤動作、反應(yīng)快；

發(fā)聲語音準(zhǔn)確，無含糊雜音；

檢索信息快捷；

能正常接收尋呼信息。

第一百三十頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（4）使用與維護(hù)①掌上電腦不應(yīng)放置在高溫和潮濕的地方，不要讓雨水、汗水沾濕機(jī)身；要避免沖去和振動。

②當(dāng)機(jī)器出現(xiàn)弱電提示時(shí)，應(yīng)及時(shí)更換電池，長時(shí)間不用，應(yīng)取出電池，以防漏液，損壞器件。應(yīng)配用堿性高能電池，更換電池前必須先關(guān)機(jī)，以免沖擊內(nèi)部電路，要對正電池正負(fù)極，切勿接反。

③不要帶電插拔備份卡、擴(kuò)充卡等，斷電插拔時(shí)動作不要過猛，以免損壞插座。

④在手寫板上輸入信息時(shí)，用力要輕，不要?jiǎng)潅@示屏。

第一百三十一頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五本章結(jié)束謝謝觀看第一百三十二頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五

光盤的直徑為12cm、光道間距為1.67μm、坑深0.11μm、坑寬0.4μm、盤厚1.2mm、可播放74分鐘。

CD光盤的播放原理：播放光盤時(shí)，CD唱機(jī)的激光頭發(fā)射激光照射光盤，根據(jù)光盤的信息坑島產(chǎn)生不同強(qiáng)弱的反射光，將此反射光轉(zhuǎn)換成電流，再經(jīng)D/A轉(zhuǎn)換電路，還原成模擬聲音信號重放出來。

CD光盤第一百三十三頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五CD光盤的制作：把連續(xù)的模擬音頻信號分割、再經(jīng)A/D轉(zhuǎn)換變成二進(jìn)制的數(shù)字信息，然后加入連接、識別、控制、糾錯(cuò)等附加數(shù)碼，用激光進(jìn)行調(diào)制，在母版光盤上利用光刻技術(shù)刻成坑島狀的信息，由母版制成壓制子盤的模具，而子盤就是我們使用的光盤，是由聚碳酸脂塑料注模成型、數(shù)據(jù)壓模（刻槽）、噴射鋁反射層，然后涂透明保護(hù)層制成。

第一百三十四頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五機(jī)械傳動

由電動機(jī)、機(jī)械連動機(jī)構(gòu)、惰輪、主導(dǎo)軸、壓帶輪、制動器和按鍵等組成。電動機(jī)與走帶機(jī)構(gòu)用驅(qū)動橡膠帶或齒輪傳動，由單或雙惰輪穩(wěn)速。電動機(jī)應(yīng)轉(zhuǎn)速恒定，機(jī)械及電氣噪音低、漏磁少、性能穩(wěn)定、壽命長。

第一百三十五頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五磁頭按用途分類：錄音磁頭：將電路送來的電信號轉(zhuǎn)變?yōu)榇判盘?，以剩磁的方式記錄在磁帶上。放音磁頭：把磁帶上的磁信號（剩磁）變成電信號送入電路。

消音磁頭：在錄音時(shí)，先把磁帶上原有的剩磁抹掉，以便錄制新信號。

第一百三十六頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五電子電路由超音頻振蕩器、音頻放大器、電源電路及附屬電路等組成。

音頻放大器是其核心部分，在錄音時(shí)，它將來自話筒或其它聲源輸入的微弱音頻信號進(jìn)行均衡放大后送到錄音磁頭，向磁帶錄音。而當(dāng)放音時(shí)，它又將來自放音磁頭微弱的音頻信號放大到足夠強(qiáng)度作為功放器的輸入信號，經(jīng)功率放大后由音箱放出動聽的聲音。

超音頻振蕩器是在錄音時(shí)產(chǎn)生超音頻電流，以提供錄音頭所需的偏磁電流和抹音頭所需的抹音電流。）三部分組成，機(jī)械傳動部分與磁頭裝配在一起，稱作機(jī)芯。

第一百三十七頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五機(jī)芯的工作原理

光頭：光學(xué)唱頭簡稱光頭。光盤上的信息記錄在一條由里向外的螺旋狀路徑，類似于密紋唱片方式所刻錄的凹坑和未刻錄的鏡平面。激光束以非接觸方式經(jīng)半透鏡反射轉(zhuǎn)向后到達(dá)物鏡，聚焦后焦點(diǎn)落在信號面上，因其表面鍍有一層鋁膜，因此它有極強(qiáng)的鏡面反射，反射激光束又經(jīng)物鏡、半透鏡直達(dá)光電二級管，經(jīng)光電轉(zhuǎn)換后變?yōu)殡娦盘栞敵觥?/p>

第一百三十八頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五機(jī)芯的工作原理

APC（自動功率控制）：

由于激光二極管的輸出功率隨溫度變化，故機(jī)芯都采用APC（自動功率控制）來實(shí)現(xiàn)恒定的光輸出。

伺服機(jī)構(gòu)：

聚焦伺服機(jī)構(gòu)從來自光盤反射光的信息中檢測聚焦誤差信號，經(jīng)驅(qū)動放大后控制物鏡上下位移來保持物鏡和光盤信號面間的距離恒定，以便使光盤信號面處于焦點(diǎn)深度（約±1μm）以內(nèi)。

第一百三十九頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五機(jī)芯的工作原理

數(shù)字信號處理：

前置放大器用于將來自光頭的信號加以放大，然后進(jìn)行波形整形處理和數(shù)字信號處理。數(shù)據(jù)選通電路輸?shù)氖怯伞?”、“0”組成的數(shù)據(jù)序列，其中有1個(gè)字符的控制信號、24個(gè)字符的數(shù)據(jù)及8個(gè)字符的奇偶信號為一幀信號傳送，且在每一幀都加上了同步信號。因此，先要檢測出幀同步信號，確定數(shù)據(jù)的碼頭。在該環(huán)節(jié)完成信號從編碼信號的解調(diào)。

第一百四十頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五解碼器MPEG的工作原理

由數(shù)字信號處理電路得到的信號送到MPEG視頻和音頻解碼器。先判定信號的屬性是圖像還是聲音，若是聲音存入聲音存儲區(qū)，若是圖像則暫存于4MBRAM緩沖器的圖像數(shù)據(jù)存儲區(qū)。

之后在CPU控制下對暫存資料進(jìn)行圖像或聲音的解壓縮運(yùn)算處理。經(jīng)過解壓縮處理的圖像按運(yùn)動順序存儲于緩沖區(qū)中，在CPU控制下以電視標(biāo)準(zhǔn)的幀頻按播放順序逐幅讀出，并送到三路數(shù)模轉(zhuǎn)換電路DAC中；

第一百四十一頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五

數(shù)模轉(zhuǎn)換后得到的代表彩色圖像的R、G、B三基色視頻信號，經(jīng)制式編碼器編成PAL制或NTSC制的彩色全電視信號由視頻輸出口送至電視機(jī)。而編碼時(shí)所需的幀、行同步脈沖、消隱脈沖等時(shí)序脈沖均由CPU控制相應(yīng)電路產(chǎn)生。

解碼器MPEG的工作原理

同樣，音頻信號也經(jīng)過分類存儲、解壓縮、按順序從緩沖器中讀出再經(jīng)過數(shù)模變換后由左右聲道輸出。

第一百四十二頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）電冰箱的結(jié)構(gòu)電冰箱的主要組成是：箱體制冷系統(tǒng)控制系統(tǒng)第一百四十三頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五箱體箱體機(jī)殼一般用優(yōu)質(zhì)薄型鋼板制作，外噴白色磁漆或丙烯酸漆。

箱體的內(nèi)膽用ABS樹脂或高密度聚苯乙烯等塑料制成。

在箱體外殼和內(nèi)膽之間的絕熱層采用硬質(zhì)聚氨酯泡沫塑料或聚苯乙烯泡沫塑料。

箱門的絕熱層與箱體相同，箱門四周用軟質(zhì)橡膠套，插入塑料磁性條組成門封，以防止箱內(nèi)外溫度傳導(dǎo)和對流。

第一百四十四頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五制冷系統(tǒng)制冷系統(tǒng)是利用低沸點(diǎn)、易液化的致冷劑在溫度和壓力的作用下，在制冷系統(tǒng)內(nèi)作反復(fù)、循環(huán)的相態(tài)變化、大量吸收箱內(nèi)的熱量，造成冰箱內(nèi)的低溫環(huán)境。

壓縮式電冰箱的制冷系統(tǒng)由壓縮機(jī)、蒸發(fā)器、冷凝器、毛細(xì)管和干燥過濾器組成。

管材要保證有一定的純度，化學(xué)成分應(yīng)均勻，以免造成電化學(xué)腐蝕。制冷系統(tǒng)的彎管工序必須采用冷彎成型。

第一百四十五頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五控制系統(tǒng)控制系統(tǒng)有溫度控制和化霜控制兩部分。

化霜控制又分人工化霜、半自動化霜和自動化霜等方式。

第一百四十六頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）工作原理第一百四十七頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2)工作原理致冷劑氟利昂—12（Freon—12）是一種低沸點(diǎn)（一個(gè)大氣壓下為-29.8℃）、無色、無毒、無味、沒有腐蝕性、易液化的氣體，常壓下呈現(xiàn)氣態(tài)，經(jīng)高壓后即變成液態(tài)。電機(jī)壓縮式電冰箱具有啟動降溫快，制冷效率高、耗電量少等優(yōu)點(diǎn)。

第一百四十八頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）電冰箱的質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)主要質(zhì)量指標(biāo)①冷卻性能：是指電冰箱負(fù)荷制冷能力的指標(biāo)。測試方法：在規(guī)定測試條件下，在環(huán)境溫度為15℃和32℃時(shí)，調(diào)溫裝置在可調(diào)范圍內(nèi)調(diào)于任意點(diǎn)上，并按容積每升放置一公斤冷凍負(fù)荷物。使電冰箱運(yùn)行，達(dá)到穩(wěn)定狀態(tài)后（冷藏室溫度變化每2小時(shí)低于1℃），測定冷藏室和冷凍室的負(fù)荷溫度：冷藏室溫度為3±1℃，冷凍室應(yīng)達(dá)到各星級的規(guī)定值。

第一百四十九頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）電冰箱的質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)②冷卻速度：冷卻速度是反映電冰箱制冷效率的質(zhì)量指標(biāo)。

測試方法：在規(guī)定測試條件下，在環(huán)境溫度為32±1℃時(shí)，待箱內(nèi)外溫差大致一致的情況下，關(guān)上箱門，啟動壓縮機(jī)連續(xù)運(yùn)行，使冷藏室溫度降到10℃，冷凍室溫度降到-5℃時(shí)，所需時(shí)間稱冷卻速度，（不應(yīng)超過3小時(shí)）。測試時(shí)，箱內(nèi)不置負(fù)荷物。

第一百五十頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）電冰箱的質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)③冷藏室溫度波動范圍

在規(guī)定測試條件下，試驗(yàn)環(huán)境溫度為32±1℃，電冰箱內(nèi)冷藏室溫度穩(wěn)定在3±1℃，冷凍室負(fù)荷溫度符合各星級規(guī)定值。在一個(gè)運(yùn)行周期內(nèi)，在冷藏室中心部位測試點(diǎn)上，其溫度的最高值與最低值之差為冷藏室溫度波動范圍，波動范圍不得大于±1℃。

第一百五十一頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）電冰箱的質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)④耗電量和輸入功率

測量電冰箱在規(guī)定條件下，24小時(shí)的耗電量作為該冰箱日耗電量。輸入功率是指壓縮機(jī)的電動機(jī)正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的消耗功率。上述兩項(xiàng)實(shí)測值不應(yīng)超過標(biāo)定值的15%。

第一百五十二頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）電冰箱的質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)⑤啟動功能：是指在電源電壓允許的波動范圍內(nèi)，電冰箱啟動能力。

⑥噪音電冰箱在運(yùn)行中，不應(yīng)產(chǎn)生明顯噪聲和振動，在消音室內(nèi)，距電冰箱一米處，用聲級計(jì)“A”計(jì)權(quán)網(wǎng)絡(luò)測量電冰箱運(yùn)行時(shí)的噪聲，應(yīng)不高于54dB。

第一百五十三頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）電冰箱的質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)⑦冷凍功能星級電冰箱，應(yīng)具有冷凍能力，是指電冰箱在24小時(shí)能凍結(jié)到-18゜C的食物重量。

⑧耐泄漏功能用靈敏檢漏儀檢查制冷系統(tǒng)，制冷劑不應(yīng)泄漏。

第一百五十四頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）電冰箱的質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)電冰箱的質(zhì)量鑒別

①外觀鑒別外觀不應(yīng)有明顯的缺陷。表面漆膜顏色一致，結(jié)合牢固，無明顯的流疤、劃痕、麻坑、漏涂和集結(jié)沙粒等缺陷。電鍍件表面應(yīng)色澤光亮，均勻一致，不得有鼓泡、露底、劃傷等。箱門門封，四周應(yīng)嚴(yán)密，在室溫下，箱門正常關(guān)閉，用一片200×50×0.08mm的紙條，垂直插入門封的任何一處，不應(yīng)自由滑落。箱門轉(zhuǎn)動靈活，磁性門封應(yīng)有足夠的吸力。

第一百五十五頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）電冰箱的質(zhì)量和質(zhì)量檢驗(yàn)②性能鑒別：通電后，壓縮機(jī)應(yīng)立即啟動，運(yùn)轉(zhuǎn)聲輕微，無異常聲響；溫控器置中間檔，啟動電冰箱運(yùn)行30分鐘，觀察冷凍箱，其箱內(nèi)壁應(yīng)結(jié)薄霜，用手摸時(shí)，應(yīng)有冰粘的感覺，冷凝器管應(yīng)比較熱；將冰盒盛上水，放入冷凍箱內(nèi)，待觀察；在兩箱內(nèi)各放置一支溫度計(jì)，溫度控制器置最冷檔，關(guān)上箱門，開機(jī)2個(gè)小時(shí)，冷凍室溫度應(yīng)達(dá)到各星級標(biāo)準(zhǔn)、冷藏室溫度應(yīng)達(dá)到5℃左右，冷凍室冰盒內(nèi)的水應(yīng)結(jié)成實(shí)冰；可根據(jù)冷凍室結(jié)霜狀況，判斷制冷劑是否不足，如冷凍室內(nèi)壁結(jié)霜均勻，且充滿各處，說明制冷劑充足，如果有局部不結(jié)霜，說明制冷劑不足。

第一百五十六頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（4）電冰箱的使用①安置電冰箱應(yīng)安置在通風(fēng)良好，遠(yuǎn)離熱源的地方，避免陽光直射、水浸油污，箱體四周應(yīng)留有一定空間，箱體距墻壁應(yīng)在10cm以上，以利于冷凝器通風(fēng)散熱，電冰箱應(yīng)放置平穩(wěn)、垂直，地面不平時(shí)可調(diào)整底角螺絲，使其放平穩(wěn)。

第一百五十七頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五②使用與維護(hù)溫控器化霜斷電停機(jī)時(shí)電源不穩(wěn)定時(shí)搬動電冰箱時(shí)

（4）電冰箱的使用第一百五十八頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）空調(diào)器分類按結(jié)構(gòu)分類整體式分體式室內(nèi)機(jī)組室外機(jī)組第一百五十九頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）空調(diào)器分類按功能分類單制冷式空調(diào)器

冷暖兩用型

電熱型

熱泵型

熱泵輔助電熱型

第一百六十頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）空調(diào)器的結(jié)構(gòu)及工作原理①結(jié)構(gòu)（分體式空調(diào)器）室外機(jī)組：由離心風(fēng)扇、空氣過濾器、蒸發(fā)器、出風(fēng)柵、集水盤和排水管組成；室內(nèi)機(jī)組：由軸流風(fēng)扇、冷凝器、壓縮機(jī)、毛細(xì)管、干燥過濾器組成；

第一百六十一頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（2）空調(diào)器的結(jié)構(gòu)及工作原理②工作原理室內(nèi)機(jī)組工作原理：室內(nèi)空氣被機(jī)組內(nèi)的離心風(fēng)扇吸取，經(jīng)進(jìn)風(fēng)濾網(wǎng)過濾流向蒸發(fā)器，被降溫成為冷氣，再經(jīng)出風(fēng)柵送入室內(nèi)，使室內(nèi)溫度降低?？諝庵械乃魵庥隼涠Y(jié)成水，經(jīng)集水盤和排水管排至室外。室外機(jī)組工作原理：室外機(jī)組工作時(shí)軸流風(fēng)扇吸入室外空氣吹向冷凝器，強(qiáng)制冷卻冷凝器，熱空氣又吹向室外。第一百六十二頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）空調(diào)器的質(zhì)量鑒別①外觀質(zhì)量鑒別空調(diào)器的造型應(yīng)美觀，色調(diào)淡雅，應(yīng)與室內(nèi)色調(diào)協(xié)調(diào)；加工應(yīng)精細(xì)，邊角無毛刺，部件配合緊湊、安裝牢固、機(jī)殼無脫漆、露底、劃痕、銹蝕、裂紋等現(xiàn)象；配件、附件完備無損傷；導(dǎo)風(fēng)板應(yīng)能上下左右調(diào)整，松緊適度，靈活自如，且能在任可位置定位，不應(yīng)自行移位；檢查過濾網(wǎng)拆裝是否方便，過濾網(wǎng)有無破損；旋鈕應(yīng)轉(zhuǎn)動正常，按鍵動作和可靠不松動。電腦控制的空調(diào)器，遙控器、線控器上的各功能選擇鍵和鈕動作應(yīng)輕快靈活，無卡鍵、接觸不良等現(xiàn)象，且控制動作準(zhǔn)確。電源線、電源插頭應(yīng)符合規(guī)范，當(dāng)拉電源引線時(shí)應(yīng)不松動。第一百六十三頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（3）空調(diào)器的質(zhì)量鑒別②性能鑒別接通電源，開啟開關(guān)，用試電筆測試殼體是否帶電。然后進(jìn)行性能測試：風(fēng)扇運(yùn)行性能：風(fēng)扇運(yùn)行時(shí)應(yīng)開停自如、運(yùn)行平穩(wěn)、無異常聲響，低風(fēng)檔運(yùn)行時(shí)噪聲小，高風(fēng)檔運(yùn)行時(shí)噪聲稍大。第一百六十四頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五控溫性能：包括溫度設(shè)定和溫度控制兩個(gè)方面。以制冷為例：按動遙控器設(shè)定溫度，當(dāng)設(shè)定溫度低于室溫時(shí)，制冷機(jī)組不應(yīng)運(yùn)行，僅有風(fēng)扇轉(zhuǎn)動，當(dāng)設(shè)定溫度高于室溫時(shí)，制冷機(jī)組才會啟動（指示燈亮）；運(yùn)行一段時(shí)間后，當(dāng)室溫達(dá)到設(shè)定值時(shí)，壓縮機(jī)應(yīng)能停止工作，并進(jìn)入間斷運(yùn)行狀態(tài)，即運(yùn)行一段時(shí)間后能自動啟停，保持室溫在設(shè)定值上下。

（3）空調(diào)器的質(zhì)量鑒別第一百六十五頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（4）空調(diào)器的安裝和使用①空調(diào)器的安裝安裝應(yīng)牢固，無松動，室內(nèi)機(jī)組應(yīng)水平安裝，且緊靠墻面，距地1.8米以上。支架要堅(jiān)固耐用、焊縫平整牢固。室外機(jī)架要進(jìn)行防腐、防震處理，應(yīng)備有吊籃和涼蓬等附件。過墻管線要進(jìn)行包扎。安裝完后要進(jìn)行檢查和調(diào)試。

第一百六十六頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五②空調(diào)器的使用與維護(hù)停機(jī)后，至少要過3分鐘后，才能再次開機(jī)，以免損壞電機(jī)壓縮機(jī)。定期清潔進(jìn)風(fēng)濾網(wǎng)等。夏季不要使室內(nèi)外溫差太大，以差7℃左右為宜。氣流調(diào)節(jié)以微風(fēng)為最好。濕度，以相對濕度，夏季50—60%之間，春秋為40—70%之間，冬季40—50之間。（4）空調(diào)器的安裝和使用第一百六十七頁，共一百八十三頁，編輯于2023年，星期五（1）微波與微波爐微波爐優(yōu)缺點(diǎn)：它克服用傳