大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3篇

第頁共頁大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3篇【熱門】大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告3篇大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇1沈陽xxxx是一家國(guó)有控股的專業(yè)進(jìn)出口公司,成立于1998年2月17日。注冊(cè)資金100萬?，F(xiàn)位于沈陽市沈河區(qū)青年大街35號(hào)，國(guó)貿(mào)大廈1室。該公司經(jīng)營(yíng)范圍：自營(yíng)和代理各類化學(xué)工業(yè)商品、化學(xué)商品消費(fèi)技術(shù)以及化學(xué)工廠日常維修零配件的進(jìn)出口。20xx年自營(yíng)出口額370萬美元，進(jìn)口額450萬美元。目前該公司主要業(yè)務(wù)有：〔1)作為米其林中國(guó)指定供給商，為米其林沈陽和米其林上海兩家工廠提供消費(fèi)線日常維修零配件?！?〕作為米其林法國(guó)指定進(jìn)出口供給商，采用進(jìn)料加工方式，協(xié)同國(guó)內(nèi)4家工廠，按照法國(guó)米其林提供的圖紙為米其林法國(guó)全球28家工廠消費(fèi)MB2橡膠輪胎成型機(jī)消費(fèi)線和BNS橡膠輪胎成型機(jī)消費(fèi)線?！?〕化工產(chǎn)品的進(jìn)出口。1.實(shí)習(xí)前的準(zhǔn)備工作、申請(qǐng)。因?yàn)槭且獏⒓訉W(xué)校組織的實(shí)習(xí)，所以要先在本班班長(zhǎng)出進(jìn)展報(bào)名，填寫個(gè)人信息，包括：姓名、學(xué)號(hào)、聯(lián)絡(luò)方式、已獲得的與本專業(yè)有關(guān)的證書等內(nèi)容。2.復(fù)習(xí)已學(xué)專業(yè)知識(shí)。在假期中把貿(mào)易實(shí)務(wù)方面的知識(shí)進(jìn)展復(fù)習(xí)，純熟實(shí)務(wù)流程；另外加強(qiáng)英語方面的學(xué)習(xí)，努力補(bǔ)充商務(wù)英語知識(shí)，從而防止出現(xiàn)實(shí)習(xí)時(shí)看不懂英文單據(jù)的為難情況。熟悉實(shí)習(xí)單位根本情況。在得悉自己的實(shí)習(xí)單位之后，通過網(wǎng)絡(luò)、詢問老師等方式來理解實(shí)習(xí)單位的根本信息，比方公司概況、主要產(chǎn)品、主要業(yè)務(wù)范圍等。3.實(shí)習(xí)期間參加的工作當(dāng)天，我與實(shí)習(xí)伙伴按照指導(dǎo)老師提供的地址來到了這家實(shí)習(xí)單位，聯(lián)絡(luò)到了該公司的負(fù)責(zé)人--郭總。郭總45歲左右，口才好，精明干練。郭總首先熱情地接待了我們，然后帶著我們參觀了公司，讓我們熟悉工作環(huán)境，并向我們一一介紹該公司的主要員工及負(fù)責(zé)人，以便日后進(jìn)展業(yè)務(wù)方面的交流；最后，郭總向我們介紹了該公司的主要產(chǎn)品及業(yè)務(wù)范圍，希望我們可以盡快熟知公司主要產(chǎn)品的中英文名稱、簡(jiǎn)稱、代碼，以便業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)可以快速、準(zhǔn)確進(jìn)展。待一切準(zhǔn)備就緒之后，就該正式開場(chǎng)工作了。這里需要提一下的是在剛開場(chǎng)的幾天里，郭總只安排我們負(fù)責(zé)在各局部負(fù)責(zé)人之間傳遞票據(jù)等，說白了就是干“跑腿”的，并特意叮囑我們要細(xì)心注意觀察經(jīng)手的每一份票據(jù)。就這樣，我們開場(chǎng)了在各個(gè)負(fù)責(zé)人之間來回走動(dòng)傳送單據(jù)--購貨訂單〔purchaseorder〕、發(fā)票〔invoice〕、裝箱單〔packinglist〕等等，最后還要跟著相關(guān)人員一起去收發(fā)貨物。說真的，起初我們對(duì)于這種“跑腿”的差事相當(dāng)?shù)牟粯芬?，都認(rèn)為這是大材小用了，可是幾天之后我們就漸漸發(fā)現(xiàn)，從接到訂單并簽訂合同，到收發(fā)貨物，再到最后完成結(jié)匯，我們經(jīng)手了一個(gè)又一個(gè)完好的業(yè)務(wù)流程，也漸漸對(duì)公司的整個(gè)業(yè)務(wù)流程熟悉起來，初步適應(yīng)了公司的工作節(jié)奏，也不再討厭這份“跑腿”的差事了。就這樣過了幾天之后，郭總感覺時(shí)機(jī)成熟了，便安排我們跟隨各個(gè)負(fù)責(zé)人嘗試著進(jìn)展實(shí)際業(yè)務(wù)操作。剛開場(chǎng)的時(shí)候當(dāng)然是買賣雙方的互相發(fā)盤、還盤，主要通過____的方式進(jìn)展交流，而且是全英文的，還好我們?cè)趯W(xué)校時(shí)學(xué)習(xí)過外貿(mào)函電這門課，對(duì)于英文方式的發(fā)盤、還盤并不感到生疏，饒是如此，還是有許多不順利的地方，比方說，我們不能完全純熟地掌握公司產(chǎn)品的英文名稱、簡(jiǎn)稱、性能、價(jià)格等等，往往一分發(fā)盤要由負(fù)責(zé)人進(jìn)展屢次指導(dǎo)、糾正之后才能發(fā)出去。單據(jù)的制作也是如此，雖然我們學(xué)習(xí)過國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課，但那都是理論上的，實(shí)際操作起來就不那么輕松了，往往一分單據(jù)要經(jīng)過屢次修改正后，由負(fù)責(zé)人檢查無誤之后才能發(fā)出去，當(dāng)真是應(yīng)了“書到用時(shí)方恨少”這句話。以后的去建立銀行購匯、申請(qǐng)境外匯款等等也都出現(xiàn)上述類似的問題，在這里就不多提了。最后要說的是，由于該公司規(guī)模較小，不具備報(bào)關(guān)的資格，一切報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)也都由其他公司代理，因此在本次實(shí)習(xí)當(dāng)中我們并沒有接觸到報(bào)關(guān)方面的業(yè)務(wù)，不免感覺有些遺憾。不過后來想想也難怪，畢竟我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的是國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)中的多個(gè)角色--買方、賣方、海關(guān)、銀行、船公司等等，正所謂“術(shù)業(yè)有專攻”，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中本來就很難做到面面俱到，相信其他的在銀行等單位實(shí)習(xí)的同學(xué)也有同感吧。實(shí)習(xí)的體會(huì)在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中，我學(xué)到了很多的知識(shí)，包括業(yè)務(wù)方面的、人際交往方面的，同時(shí)我也認(rèn)識(shí)到了自己工作上的缺乏之處，下面就是我對(duì)整個(gè)實(shí)習(xí)的一個(gè)總結(jié)：1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)正如前文所說的“書到用時(shí)方恨少”，在本次實(shí)習(xí)中我就充分感覺到了專業(yè)知識(shí)方面的捉襟見肘，很多學(xué)過的知識(shí)在實(shí)習(xí)中卻忘得一干二凈。專業(yè)知識(shí)使我們從事外貿(mào)工作的根底，外貿(mào)工作的高風(fēng)險(xiǎn)要求我們必需要純熟地掌握專業(yè)知識(shí)。社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)是很劇烈的，假如你沒有很好的專業(yè)知識(shí)，沒有很好的運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)，那么你就會(huì)因?yàn)檫@個(gè)兒被社會(huì)淘汰，那就太可惜了，本來那一切都可以很好的，只是你自己沒有努力的去學(xué)好專業(yè)知識(shí)而已，事實(shí)就是如此的簡(jiǎn)單，但是很多的人卻忽略了，所以最終只能承受失敗的事實(shí)。調(diào)查研究顯示，不管是畢業(yè)生還是用人單位，對(duì)勝任工作影響最大的因素都是專業(yè)知識(shí)和技術(shù)才能，它是應(yīng)聘者對(duì)該專業(yè)、該職位的純熟程度和上手難易程度的一個(gè)最根本的表達(dá)。很多的成功人士之所以會(huì)成功，就是因?yàn)樗麄儼褜I(yè)知識(shí)學(xué)得很好，很專業(yè)，而不是靠運(yùn)氣，所以想要成功，靠運(yùn)氣的同時(shí)，靠實(shí)力更重要。我們大家都知道做每行每業(yè)都有自己的專業(yè)知識(shí)，而學(xué)好專業(yè)知識(shí)并不是那么容易，一定要下一番苦心才得，只有學(xué)好了專業(yè)知識(shí)，我們才會(huì)讓自己的事業(yè)更加的順暢，才會(huì)讓我們拉近與成功的間隔。2、加強(qiáng)英語知識(shí)的學(xué)習(xí)本次實(shí)習(xí)中，由于英語知識(shí)的不扎實(shí)，以致于不能完全明白每一份單據(jù)確實(shí)切信息，尤其是不能準(zhǔn)確把握單據(jù)的某些重要條款，實(shí)在是今后工作中的一大隱患。在國(guó)貿(mào)專業(yè)中，英語作為通用語言，外貿(mào)交往、國(guó)際禮儀、書信函電、進(jìn)出口文件、還有銀行文件語言等等，統(tǒng)統(tǒng)以英語作為標(biāo)準(zhǔn)通用語言。因此英語是我們與外國(guó)客戶進(jìn)展交流的橋梁。不關(guān)是國(guó)際貿(mào)易專業(yè)，在當(dāng)今社會(huì)來講，英語無論再求職就業(yè)還是出國(guó)等方面，都很重要。從全世界來看，說英語的人數(shù)已經(jīng)超過了任何語言的人數(shù)，10多個(gè)國(guó)家以英語為母語，45個(gè)國(guó)家的官方語言是英語，世界三分之一的人口〔二十幾億〕講英語。全世界75％的電視節(jié)目是英語，四分之三的郵件是用英語書寫，電腦鍵盤是英語鍵盤，任何一個(gè)會(huì)議敢號(hào)稱是國(guó)際會(huì)議，其會(huì)議工作語言一定要用英語，也是結(jié)合國(guó)的正式工作語言。我們看到，很多官方的、政府性質(zhì)的活動(dòng)、文件、交流方式都使用英語。大多數(shù)國(guó)家的高等學(xué)府，大學(xué)院校，都開設(shè)英語語言文學(xué)專業(yè)，僅在中國(guó)，就有一百多所大學(xué)設(shè)有英語專業(yè)或英語相關(guān)專業(yè)。電腦和互聯(lián)網(wǎng)，也是建立在英語的根底上，這個(gè)行業(yè)的語言，就是英語。此外，在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域、建筑領(lǐng)域、文學(xué)領(lǐng)域，都與英語有極大的關(guān)聯(lián)。中國(guó)在近幾十年確實(shí)發(fā)生了翻天覆地的變化，各方面都開展得很快。但是，不容置疑的是，我們?cè)诤芏嗉夹g(shù)方面仍然落后于西方先進(jìn)國(guó)家。要開展，要進(jìn)步，要在較短的時(shí)間內(nèi)掌握各種技術(shù)，我們不可能單靠自己搞研究，必須學(xué)習(xí)興旺國(guó)家先進(jìn)的技術(shù)，而學(xué)習(xí)的必要前提便是要掌握世界通用技術(shù)交流語言－英語。我們?cè)趯W(xué)習(xí)別人先進(jìn)技術(shù)，經(jīng)歷的同時(shí)，也需要與世界各國(guó)展開各種技術(shù)上和經(jīng)濟(jì)上的合作。假如不懂英語，便無法與合作方溝通交流，也更談不上合作了。單就本次實(shí)習(xí)來說，公司之間的訂單及溝通很大局部是通過、郵件等形式來完成，因此我們需要進(jìn)步商務(wù)英語以及外貿(mào)英文函電的寫作才能。3、學(xué)會(huì)與人溝通在本次實(shí)習(xí)中，我充分體會(huì)到了人與人之間的溝通在職場(chǎng)中的重要性。公司這臺(tái)大機(jī)器能否快速有效地運(yùn)行，除了員工的業(yè)務(wù)才能以外，在很大程度上還取決于該公司的員工之間能否順利的進(jìn)展溝通。人與人之間最珍貴的是真誠、信任和尊重。其橋梁是溝通。在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間，領(lǐng)導(dǎo)要學(xué)會(huì)關(guān)心員工、擅長(zhǎng)聽取員工的意見和建議，這樣就能充分發(fā)揮其聰明才智與積極性。領(lǐng)導(dǎo)在作出決策之前要廣泛征求員工的意見，參與的員工越多，獲得的支持也就越多從而增強(qiáng)員工的主人翁意識(shí)，做到集思廣益?！耙谎蕴谩迸艛D參與，只有爭(zhēng)議、爭(zhēng)辯。從心靈上挖掘員工的內(nèi)驅(qū)力，為其提拱施展才華的舞臺(tái)，它縮短了員工與管理者間的間隔，使員工充分發(fā)揮能動(dòng)性，使企業(yè)開展獲得強(qiáng)大的原動(dòng)力。員工與員工之間的溝通亦是至關(guān)重要。往往一個(gè)眼神、一個(gè)動(dòng)作便能傳達(dá)雙方的想法，到達(dá)高度的默契，這樣公司的各個(gè)部門之間、各個(gè)員工之間就能做到高度的協(xié)調(diào)一致，從而進(jìn)步公司整體的運(yùn)作效率。4、維持良好的商業(yè)信譽(yù)，做到老實(shí)守信商業(yè)信譽(yù)，是指社會(huì)公眾對(duì)某一經(jīng)營(yíng)者的經(jīng)濟(jì)才能、信譽(yù)狀況等所給予的社會(huì)評(píng)價(jià)，即該經(jīng)營(yíng)者在經(jīng)濟(jì)生活中信譽(yù)、聲望的定位。商品經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的根本基石是商業(yè)信譽(yù)。商業(yè)信譽(yù)主要表如今企業(yè)與供給商之間及時(shí)結(jié)算貨款，經(jīng)營(yíng)者與消費(fèi)者之間言而有信、貨真價(jià)實(shí)、童叟無欺。從而使企業(yè)在供給商那里獲得良好的信譽(yù)，獲得優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品或得到供給商的延期付款或折扣。使經(jīng)營(yíng)者獲得公眾的信賴，從而獲得更大的市場(chǎng)。使經(jīng)營(yíng)者的事業(yè)飛速開展。就拿我實(shí)習(xí)的這家公司來說，郭總曾不止一次地在我們面前強(qiáng)調(diào)商業(yè)信譽(yù)的重要性。我在實(shí)習(xí)時(shí)注意到，該公司幾乎很少用信譽(yù)證來進(jìn)展國(guó)際結(jié)算，郭總對(duì)此向我們說明：使用信譽(yù)證確實(shí)可以大大降低外貿(mào)交易中的風(fēng)險(xiǎn)，但本錢較高，且較為繁瑣，不如電匯〔T/T〕等來得方便，那么該如何躲避對(duì)外貿(mào)易中的風(fēng)險(xiǎn)呢？他在此特別強(qiáng)調(diào)商業(yè)信譽(yù)的重要性。他解釋說，公司的主要貿(mào)易伙伴是歐美國(guó)家，眾所周知，歐美國(guó)家的國(guó)民素質(zhì)相對(duì)較高，其公司的商業(yè)信譽(yù)也就相對(duì)較高，經(jīng)過長(zhǎng)期的業(yè)務(wù)往來，雙方建立了親密的業(yè)務(wù)關(guān)系，當(dāng)然對(duì)對(duì)方的商業(yè)信譽(yù)非常滿意，對(duì)于這種長(zhǎng)期的生意伙伴來說，已經(jīng)做到了高度的互相信任；然而，像越南等東南亞國(guó)家的國(guó)民素質(zhì)較差，公司在與這些國(guó)家的公司進(jìn)展貿(mào)易的時(shí)候往往要特別小心，用信譽(yù)證進(jìn)展結(jié)算也就必不可少了。由此可見，商業(yè)信譽(yù)對(duì)于公司來說是多么的重要了。5、對(duì)實(shí)習(xí)工作的一些建議1.學(xué)校應(yīng)該適當(dāng)改變教育形式，使學(xué)生更符合用人單位要求學(xué)校和企業(yè)之間存在一條天然的“鴻溝”。雖然目前職業(yè)學(xué)校與企業(yè)已開場(chǎng)某種程度上的協(xié)作，但絕大多數(shù)仍然是學(xué)校與企業(yè)人事部門發(fā)生著橫向上的聯(lián)絡(luò)，縱向的聯(lián)絡(luò)很少，換句話說就是學(xué)校千方百計(jì)向企業(yè)推銷自己的學(xué)生，有時(shí)還不得不借助某種關(guān)系進(jìn)展工作。很明顯，由于學(xué)校的教育形式與企業(yè)的消費(fèi)實(shí)際不相適應(yīng)，畢業(yè)生一般很難滿足企業(yè)用人的特殊要求和時(shí)段特點(diǎn)，很希望學(xué)?？梢员M快打破這種兩難的場(chǎng)面。2.作為學(xué)生，我們要轉(zhuǎn)變實(shí)習(xí)觀念我們學(xué)生參加校外實(shí)習(xí)，更多的是強(qiáng)調(diào)專業(yè)對(duì)口，但在目前情況下，一般很難做到。那么，在就業(yè)形勢(shì)嚴(yán)峻的大氣候下，該如何做好校外實(shí)習(xí)工作呢？首先，我們必須實(shí)在轉(zhuǎn)變實(shí)習(xí)觀念，以一種“大實(shí)習(xí)”的思路開展工作，只要是與學(xué)生專業(yè)相關(guān)、相近的崗位，都可以參加，但它對(duì)我們的要求相對(duì)較高。其次，我們?cè)趨⒓有Ｍ鈱?shí)習(xí)時(shí)，一定要用開展的目光、開放的目光來看問題，要盡量到創(chuàng)立不久的新企業(yè)、采用新技術(shù)新工藝的企業(yè)、有利于培養(yǎng)我們的理論才能的企業(yè)，要學(xué)會(huì)樹立平等觀念、開展觀念，正確對(duì)待民營(yíng)企業(yè)、轉(zhuǎn)制企業(yè)，正確對(duì)待大企業(yè)、小企業(yè)。3.加強(qiáng)校企協(xié)作對(duì)一個(gè)學(xué)校來說，應(yīng)該與企業(yè)建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的用人合作關(guān)系，這實(shí)際上對(duì)雙方來說都比擬有利。對(duì)企業(yè)來說，學(xué)生來廠實(shí)習(xí)可以緩解新工人的培訓(xùn)壓力，可以在短期內(nèi)獲得較高素質(zhì)的員工；對(duì)學(xué)校來說，既可以解決學(xué)生的就業(yè)問題，也能進(jìn)步學(xué)生的專業(yè)理論才能。另一方面，我們還可以爭(zhēng)取企業(yè)的資助，在學(xué)校設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金和實(shí)驗(yàn)室，這對(duì)企業(yè)的特殊規(guī)格人才培養(yǎng)有很大幫助，也可以使教學(xué)進(jìn)一步聯(lián)絡(luò)消費(fèi)理論，獎(jiǎng)學(xué)金的建立對(duì)教學(xué)工作也會(huì)有很大促進(jìn)。4.經(jīng)常與實(shí)習(xí)單位進(jìn)展溝通，共同做好校外實(shí)習(xí)工作很多學(xué)校在安排學(xué)生參加校外實(shí)習(xí)時(shí)，抱著一種“放羊式管理”的心態(tài)，認(rèn)為學(xué)生參加實(shí)習(xí)就應(yīng)該承受實(shí)習(xí)單位的管理，學(xué)校不用再去管了，其實(shí)這是一種很錯(cuò)誤的想法。因?yàn)閷?duì)學(xué)生來說，失去了學(xué)業(yè)和紀(jì)律的雙重約束，在社會(huì)大環(huán)境的熏陶下，是否能保持學(xué)生本色，不因各種誘惑而動(dòng)心，確實(shí)不容小視。在這種情況下，學(xué)校一方面要加強(qiáng)對(duì)外出實(shí)習(xí)學(xué)生的思想教育；另一方面也要多與實(shí)習(xí)單位溝通，定期走訪、理解實(shí)習(xí)生的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)習(xí)表現(xiàn)，及時(shí)處理有關(guān)問題?？偨Y(jié)通過這次實(shí)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多課本是學(xué)不到的東西，不僅是專業(yè)知識(shí)上的，還有個(gè)人才能上的、心理素質(zhì)上的，感覺自己成熟了許多。我也更加熟悉了進(jìn)出口貿(mào)易的根本流程，檢驗(yàn)了平時(shí)所學(xué)習(xí)的根底知識(shí)，衡量了個(gè)人的才能和程度，覺察了自身存在的缺乏和缺點(diǎn)。有了這一次的實(shí)習(xí)經(jīng)歷，無論是今后的學(xué)習(xí)還是生活，更加清楚了自己需要什么、該做什么、該如何去做。我想，這次實(shí)習(xí)讓我獲得的經(jīng)歷、心得會(huì)促進(jìn)我在以后的學(xué)習(xí)、工作中尋找到合理的方法和正確的方向，此次實(shí)習(xí)將是我以后踏入社會(huì)的一個(gè)良好的開端。大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇2杭州的婉約為期十天的華東三市實(shí)習(xí)的首站是自古就有著“人間天堂、絲茶之府”的杭州?；疖嚨胶贾莸幕疖囌镜臅r(shí)候是凌晨三點(diǎn)鐘，整個(gè)城市在喧囂了一天之后正在安靜的睡著，那星星點(diǎn)點(diǎn)的燈火點(diǎn)綴著城市的一些角落讓其顯得愈加的幽靜，這些悄無聲息的開場(chǎng)并沒有減弱我對(duì)杭州這個(gè)所謂的人間天堂的好奇心。西湖是杭州最為著名的景點(diǎn)之一，幾乎可以說是能代表整個(gè)杭州的一張名片。我們實(shí)習(xí)的第一個(gè)點(diǎn)就定在了這里——西湖，早晨的西湖沒有白天陽光明媚時(shí)的那種光耀照人，薄薄的似紗的霧覆蓋著她，遠(yuǎn)處的青山綠水都顯得那么的婆娑，仿佛是位羞澀的少女讓人充滿著無限的想象，或許這也是她能那么讓人向往著迷的地方之一吧！西湖的湖水是承載著整個(gè)西湖景點(diǎn)的根底，沒有她的存在那么整個(gè)圍繞著西湖展開的景點(diǎn)就失去了他們的生命力，有的或許只剩下形式的外殼。蘇堤和白堤是兩條從不同方向橫跨西湖湖面的堤壩，在承當(dāng)起貫穿西湖交通功能的同時(shí)也是兩個(gè)有著很多故事的景點(diǎn)，不管是才華橫溢的蘇東坡大學(xué)士抑或是唯美的讓人心痛的白娘子和許仙的故事都給它們?cè)鎏砹瞬簧偕衩馗校@一點(diǎn)不僅在古代造園中經(jīng)常會(huì)用到，而且現(xiàn)代園林藝術(shù)也常常會(huì)為了一個(gè)景點(diǎn)讓更多人認(rèn)同而采取了賦予它們一些說法，故事、傳說，這就讓景點(diǎn)無論從形式還是內(nèi)涵都具備了。花港觀魚是蘇堤邊上一個(gè)尤為知名的景點(diǎn)，假設(shè)從門口看是根本不能覺察里面的布局會(huì)是那么的自然和獨(dú)到的，自然的水把里面分割成假設(shè)干個(gè)獨(dú)立的空間，彼此之間有木橋和石橋聯(lián)絡(luò)著，不管站在那座橋上都可以看見水里的游魚和岸邊草坪布置巧妙的花群，花港觀魚要的就是這個(gè)效果。除了沿路那密植的喬木和搭配豐富的鮮花之外，兩個(gè)開闊的草坪在里面就顯得格外的顯眼，當(dāng)我們?cè)诒桓叽髥棠菊谏w的密不透風(fēng)的小路走的`時(shí)間長(zhǎng)了之后，看見這么大塊開闊的草坪，會(huì)有一種豁然開朗的感覺。不難發(fā)現(xiàn)，設(shè)計(jì)者在園子設(shè)計(jì)的時(shí)候把人的心理都充分考慮到位了，這與如今造園表達(dá)的以人為本的宗旨是一樣的，只不過是在很早之前我們的祖先就有這方面考量了，在這里實(shí)在不得不佩服他們的智慧。依山傍水是人們追求理想居住環(huán)境需要考慮的地方，整個(gè)西湖的規(guī)劃當(dāng)然也充分的利用了青山和綠水，孤山是西湖邊上一座海拔不算高卻足以俯視整個(gè)西湖的山，至于為什么稱其為孤山？從它處的位置就不難理解，它和西湖其他的山不同，其他的或兩座相挨或三四成群，唯有它是孤單的，那么稱其為孤山也就很容易的被人所承受了。因?yàn)楣律接袃蓚€(gè)面是被水所包圍的，設(shè)計(jì)者充分的利用了有利的地形，山腳下都布置了一些建筑，包括非常有名的樓外樓?？梢娨虻刂埔死玫暮艿轿弧３宋骱莻€(gè)大水面，邊上還有一個(gè)茅家埠也是個(gè)非常開闊的水面，自然式的岸邊圍繞著明澈如鏡的湖面，繞著岸邊走可以看見布置上下錯(cuò)落有致的植物群落，在一個(gè)開發(fā)已久的城市而言能找到這么個(gè)自然天成的景點(diǎn)確實(shí)不多的，假設(shè)把西湖比作一個(gè)大方美麗的大姑娘那么茅家埠就是一位青春羞澀的少女，從她們身上都可以領(lǐng)略到女子特有的婉約，一方水土養(yǎng)一方人，自古美女出蘇杭也就顯得合情合理了。蘇州的古典領(lǐng)略了杭州的婉約，我們趕赴實(shí)習(xí)的第二個(gè)城市——蘇州，兩個(gè)城市間隔不是太遠(yuǎn)，車程也就近一個(gè)小時(shí)。自古人們總喜歡把兩者聯(lián)絡(luò)起來說，也不是沒有道理的。蘇州是一個(gè)歷史很悠久的古城，城中保存了很多的古建，讓從將來過蘇州的人一時(shí)間走進(jìn)了古時(shí)候的感覺，白墻黛瓦是大局部古代房子的根本顏色，因?yàn)閷?duì)古建的保護(hù)力度很大，所以走在舊城區(qū)極少看見帶著刺眼色彩的建筑，統(tǒng)一的色彩和房子的款式讓人覺得回到了古時(shí)候那規(guī)劃得體的坊市。古典山水園林是蘇州主打的一個(gè)品牌，這里有號(hào)稱“中國(guó)園林之母”的拙政園，拙政園的面積也是蘇州所以的園林中最大的，這當(dāng)然是緣于它的主人顯赫的地位。園內(nèi)山島、竹塢、松崗、曲水的巧妙布局為其贏得了“天下園林之典范”，并且貴為中國(guó)四大名園之首，這都一一說明了拙政園在造園藝術(shù)上不可動(dòng)搖的地方。園內(nèi)最為著名的是位于南部民居的三間水閣“小滄浪”，它和北面的廊橋“小飛虹”把空間分開形成了水院。假山石的利用在園中用到了極致，在水池中堆砌而成的小山上修筑了亭子，可以在一個(gè)比擬高的位置俯視全園。爬山樓修筑在水池的邊上，提供了一個(gè)從低到高不同海拔的觀景高度，這比單純的假山上近于垂直向上的臺(tái)階顯得更為的人性化，當(dāng)然假山石砌成的臺(tái)階比用地磚鋪成的坡道會(huì)更加有趣，所謂各有千秋吧！大學(xué)學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇3前言：根據(jù)我院旅游管理專業(yè)的教學(xué)方案，我于20xx年年6月30日——20xx年年7月25日，在ｘｘ?。鴩?guó)際旅行社進(jìn)展了為期一個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)，實(shí)習(xí)崗位主要為導(dǎo)游。通過本次實(shí)習(xí)，穩(wěn)固了所學(xué)的旅游行業(yè)知識(shí)，尤其對(duì)導(dǎo)游有了更加貼身和深切的感受，同時(shí)也對(duì)旅行社的根本職責(zé)和各崗位的工作流程有了理解，掌握了導(dǎo)游效勞工作的一些根本技能，在理論中找到了理論知識(shí)與實(shí)際操作的結(jié)合點(diǎn)。在實(shí)習(xí)過程中，也找到了自己的缺點(diǎn)與缺乏，查漏補(bǔ)缺，總結(jié)了一些經(jīng)歷和教訓(xùn)，為自己日后彌補(bǔ)缺乏指明了方向，使自己不斷的進(jìn)步自身的價(jià)值，為以后自己就業(yè)奠定良好的根底。一、實(shí)習(xí)概況〔一〕實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年年6月30日——20xx年年7月25日〔二〕實(shí)習(xí)地點(diǎn)：ｘｘ?。鴩?guó)際旅行社總部，筆者主要在公民旅游中心實(shí)習(xí)。〔三〕實(shí)習(xí)目的：主要是培養(yǎng)我們的自學(xué)和動(dòng)手才能、理解才能以及思維才能。通過旅行社實(shí)習(xí)讓我們進(jìn)一步的穩(wěn)固和理解課堂所學(xué)知識(shí)，培養(yǎng)和進(jìn)步理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際才能，更好的掌握課本知識(shí)和實(shí)際操作才能。〔四〕實(shí)習(xí)單位概況：ｘｘ?。鴩?guó)際旅行社創(chuàng)立于___年，隸屬于全國(guó)大型旅行社集團(tuán)并在全國(guó)垂直管理104家直屬分公司的中國(guó)ｘｘ旅行社集團(tuán)，是國(guó)家旅游局正式批準(zhǔn)成立的國(guó)際旅行社.公司注冊(cè)資本金150萬元人民幣，質(zhì)量保證金160萬元人民幣.ｘｘ?。鴩?guó)際旅行社是ｘｘ省首家中央直屬的國(guó)際旅行社，也是國(guó)家旅游局特許批準(zhǔn)經(jīng)營(yíng)出國(guó)旅游業(yè)務(wù)的國(guó)際旅行社。二、實(shí)習(xí)內(nèi)容〔一〕接待實(shí)習(xí)內(nèi)容由于慷輝國(guó)際旅行社總部設(shè)在二樓，且下設(shè)很多部門，每當(dāng)客人來公司時(shí)，一般都直接到各部門。客人對(duì)公司一印象非常重要，怎樣給客人美妙的第一印象呢?首先必須面帶微笑，讓客人覺得有一種親切的感覺;其次是在做介紹線路時(shí)要時(shí)刻以客人的立場(chǎng)上出發(fā)，投其所好;最后是對(duì)于外出玩耍的介紹上，要及時(shí)向客人說明當(dāng)?shù)氐南M(fèi)情況、風(fēng)俗情況、考前須知等。其實(shí)接待的對(duì)象不僅僅指出游的客人，也包括同業(yè)的工作人員。我們部門經(jīng)理姓王，有一天我按經(jīng)理要求把她的qq以及msn掛在了電腦上，大概9點(diǎn)時(shí)候，王經(jīng)理的qq閃了下，ｘｘ省華僑國(guó)際旅行社的海之緣的李璐璐給王經(jīng)理發(fā)了條信息，我翻開一看原來是問好，我一看，不答理人家的做法是不對(duì)的，我就回了個(gè)笑臉，漸漸的我和她有一句沒一句的聊了起來。還有一天，有個(gè)中年女人挎?zhèn)€包來到了我們部門〔公民旅游中心〕，恰巧王經(jīng)理不在，我熱情的向她打招呼，然后給她倒了杯水。然后我問明來意，原來她是某學(xué)校的李會(huì)計(jì)，由于學(xué)校要出游，她是來交團(tuán)款的。我馬上給經(jīng)理打了。然后告訴李姐，說經(jīng)理馬上來?？蓻]有想到，經(jīng)理很久沒來，屋子里實(shí)在太安靜了，我鼓足勇氣，開口說話。首先，說了下天氣，然后又轉(zhuǎn)到出游，然后又是化裝品，在我覺得快沒什么話的時(shí)候，經(jīng)理終于回來了。晚上回學(xué)校，我仔細(xì)想了下，覺得和別人溝通原來并不困難?！捕钞a(chǎn)品線路安排實(shí)習(xí)我是個(gè)剛到人家部門的學(xué)生，開場(chǎng)，對(duì)線路的安排工作，部門經(jīng)理并不讓我參與，只是讓我漸漸看別人怎么做的，在經(jīng)過兩天的學(xué)習(xí)后，我對(duì)產(chǎn)品線路安排工作已經(jīng)理解的幾乎差不多了。產(chǎn)品對(duì)于一個(gè)公司的存活起關(guān)鍵性作用。旅游線路就是一種旅游產(chǎn)品，由于旅游產(chǎn)品容易被別人抄襲。我發(fā)現(xiàn)旅游企業(yè)一般不把線路安排透露給同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。對(duì)于線路安排要注意的問題有下面幾點(diǎn)：首先，要遵從客人要求，按照客人要求安排線路，諸如一些忌口忌諱的事情要提早向客人詢問。其次要注意時(shí)間緊湊，讓客人在合理的時(shí)間以及金錢內(nèi)游覽完他們想游覽的地方。再次是線路安排人員要對(duì)地理知識(shí)相當(dāng)理解，并用適宜、優(yōu)美的語言把線路向游客描繪出來。最后，也是最重要的一點(diǎn)，那就是合理。在這里合理的含義是指合情合理?！踩硨?dǎo)游員職責(zé)實(shí)習(xí)三、實(shí)習(xí)體會(huì)雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長(zhǎng)，但是感觸頗深。首先讓我們看一下，哪些因素影響著旅游者在出游時(shí)是否會(huì)選擇旅行社、又會(huì)選擇哪家旅行社?〔一〕旅行社的標(biāo)準(zhǔn)性旅行社的標(biāo)準(zhǔn)性有兩個(gè)層次的含義，一是指該旅行社是否為根據(jù)我國(guó)《旅行社管理?xiàng)l例》相關(guān)規(guī)定設(shè)立的合法旅行社，二是指該旅行社在經(jīng)營(yíng)過程中是否存在欺騙旅游者、不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和超范圍經(jīng)營(yíng)等違規(guī)行為。旅行社的標(biāo)準(zhǔn)性是旅游者在選擇旅行社時(shí)首先要考慮的因素?！捕陈眯猩绠a(chǎn)品的價(jià)格旅游者之所以選擇旅行社組織的旅游線路，一個(gè)很重要的原因就是希望節(jié)省旅游費(fèi)用。因此，旅行社能不能在向旅游者推介旅游線路時(shí)提供誘人的旅游價(jià)格，在很大程度上決定著旅游者的購置決策?！踩陈眯猩绲男谫|(zhì)量隨著我國(guó)旅游消費(fèi)者漸趨理性，越來越多的旅游者在選擇旅行社的時(shí)候，已不僅僅著眼于旅行社的報(bào)價(jià)，而是綜合平衡旅行社所提供旅游產(chǎn)品的“性價(jià)比”，從而權(quán)衡其所作出的購置決定是否“物有所值”。因此，旅行社的效勞質(zhì)量在旅游者心目中所占的分量越來越重?！菜摹陈眯猩绠a(chǎn)品的豐富度和個(gè)性化程度進(jìn)入新世紀(jì)以來，人們的旅游消費(fèi)觀念正在發(fā)生多方面的變化，其中之一就是旅游消費(fèi)需求的多樣化和個(gè)性化。傳統(tǒng)的“團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)等全包價(jià)旅游產(chǎn)品”對(duì)旅游者的吸引力越來越小，相反，那些可以為旅游者提供多種包價(jià)形式和旅游效勞，尤其是可以提供根據(jù)旅游者特殊需要“度身定制”旅游產(chǎn)品的旅行社越來越多地受到旅游者的青睞?！参濉陈眯猩绲恼\信度誠信是旅行社企業(yè)立足于社會(huì)和長(zhǎng)期盈利的基石，也是旅游者選擇旅行社的關(guān)鍵因素。旅行社的誠信主要表達(dá)在是否可以實(shí)在履行其出行前向旅游者所作的效勞承諾?！擦陈眯猩绲钠放菩蜗舐眯猩绠a(chǎn)品的無形性特征增大了旅游消費(fèi)者的“購置覺察風(fēng)險(xiǎn)”，而購置名牌產(chǎn)品是降低該風(fēng)險(xiǎn)的有效方法。所以，旅行社在旅游者心目中形成的品牌形象，直接影響到旅游者的購置選擇。四、實(shí)習(xí)考慮旅游業(yè)是朝陽企業(yè)，相對(duì)于其他類型的企業(yè)而言，旅游企業(yè)的可進(jìn)入性高，門檻低?，F(xiàn)階段我國(guó)各地方旅行社相繼建立，旅游企業(yè)的開展趨勢(shì)如下所示：〔一〕旅游中介分工越來越細(xì)分，旅行社從過去的傳統(tǒng)的做國(guó)內(nèi)業(yè)務(wù)和國(guó)際業(yè)務(wù)之分外，如今更加分工細(xì)致，不同的旅行社開發(fā)不同的旅游專線，同一品牌的旅行社也分別開發(fā)出不同的主體旅游和專題旅游。ｘｘ國(guó)際旅行社辦理國(guó)內(nèi)旅游、出入境旅游業(yè)務(wù)〔二〕旅游中介的附加效勞越來越突出。隨著顧客越來越挑剔，競(jìng)爭(zhēng)越來越劇烈，各旅游中介機(jī)構(gòu)為爭(zhēng)奪顧客，提升品牌的競(jìng)爭(zhēng)力，在為顧客效勞的過程中，越來越注重效勞的附加作用。如為顧客提供票務(wù)預(yù)訂效勞、租車接送效勞等，提供金融效勞、保險(xiǎn)保障效勞，還與許多其他餐飲娛樂等消費(fèi)單位合作等等?！踩陈糜蜗蚪紖^(qū)化、短期化開展，一日游、兩日游越來越多。人們對(duì)雙休日逐漸習(xí)慣和開發(fā)，旅游逐步從長(zhǎng)線向郊區(qū)短線延伸，因此一日游、兩日游這種短期的旅游活動(dòng)越來越突出，因此各種各樣的度假村越來越多，人們開場(chǎng)在雙休日、節(jié)假日期間，拋下一周的緊張和都市的浮華，來到郊區(qū)吃農(nóng)家飯，參加田園勞動(dòng)，欣賞山水風(fēng)光，追求自然、清醇和土樸。這從國(guó)內(nèi)旅游相關(guān)增長(zhǎng)指標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于出境旅游增長(zhǎng)指標(biāo)可以得到印證?！菜摹匙灾糜螡u成時(shí)尚。傳統(tǒng)的旅行社效勞，給人們留下了許多負(fù)面的印象〔主要是吃不好、睡不好、玩不好〕，使旅游變成了只有旅沒有游，但隨著交通的越來越