XXX學(xué)校總務(wù)后勤工作計(jì)劃_第1頁(yè)
XXX學(xué)??倓?wù)后勤工作計(jì)劃_第2頁(yè)
XXX學(xué)??倓?wù)后勤工作計(jì)劃_第3頁(yè)
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XXX學(xué)??倓?wù)后勤工作計(jì)劃一、前言近年來(lái),隨著學(xué)校規(guī)模的不斷擴(kuò)大和教育事業(yè)的不斷發(fā)展,學(xué)校各項(xiàng)工作復(fù)雜多樣,特別是后勤工作的負(fù)擔(dān)越來(lái)越重,同時(shí)要求也越來(lái)越高。為了更好地服務(wù)教學(xué)科研事業(yè),提高后勤管理水平,減輕各部門負(fù)擔(dān),XXX學(xué)校總務(wù)部提出本次后勤工作計(jì)劃,以期提高總務(wù)后勤服務(wù)質(zhì)量,滿足師生需求。二、工作任務(wù)1.安排部署工作任務(wù)。根據(jù)學(xué)校發(fā)展需求和總務(wù)后勤部門實(shí)際情況,制定各項(xiàng)后勤工作任務(wù),分配責(zé)任,明確職責(zé)。重點(diǎn)做好食堂管理、衛(wèi)生保潔、安全設(shè)備維護(hù)等工作。2.做好基礎(chǔ)設(shè)施保障。加強(qiáng)校園綠化,維護(hù)校園環(huán)境的衛(wèi)生與美觀;加強(qiáng)學(xué)校園區(qū)安全管理,保障學(xué)校學(xué)生、教職員工的人身安全,維護(hù)學(xué)校穩(wěn)定有序。3.完善后勤管理制度。建立健全后勤管理制度,包括對(duì)學(xué)校門衛(wèi)、食堂工作、保潔、安全設(shè)施等方面進(jìn)行科學(xué)規(guī)范的管理。4.加強(qiáng)設(shè)施維護(hù)。做好學(xué)校內(nèi)各個(gè)設(shè)施、設(shè)備的維護(hù)工作,確保設(shè)施、設(shè)備的安全、合理、高效地運(yùn)行。5.優(yōu)化食堂管理服務(wù)。加強(qiáng)食堂衛(wèi)生管理,營(yíng)養(yǎng)搭配、精細(xì)化烹飪,保證供餐質(zhì)量、口感。6.提高與師生溝通服務(wù)能力。加強(qiáng)與師生的溝通,加強(qiáng)協(xié)調(diào),完善服務(wù)。三、工作措施1.召開(kāi)相關(guān)工作會(huì)議,讓全體總務(wù)后勤工作人員明確任務(wù)目標(biāo),分工協(xié)作,共同把工作做好。2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。加強(qiáng)對(duì)總務(wù)后勤工作人員的業(yè)務(wù)知識(shí)、操作技能、服務(wù)流程等方面的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)水平。3.強(qiáng)化崗位責(zé)任意識(shí)。培養(yǎng)員工具有高度的責(zé)任心,從品牌、衛(wèi)生、安全等方面落實(shí)到位。4.提高服務(wù)質(zhì)量。建立健全規(guī)范的后勤工作流程和服務(wù)評(píng)價(jià)制度,定期開(kāi)展服務(wù)品質(zhì)測(cè)評(píng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量。四、任務(wù)實(shí)施1.加強(qiáng)學(xué)校門衛(wèi)管理。符合門衛(wèi)管理規(guī)定,維護(hù)學(xué)校人身、財(cái)產(chǎn)安全,保障學(xué)生、教職員工的正常出入校園。2.加強(qiáng)學(xué)校校園環(huán)境的衛(wèi)生保潔。規(guī)定員工的清潔范圍和工作要求,清潔衛(wèi)生質(zhì)量要達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。3.加強(qiáng)設(shè)備、設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)工作要常態(tài)化。加強(qiáng)教學(xué)樓、宿舍樓、食堂等設(shè)施維護(hù)工作,維護(hù)設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn),定期檢查保養(yǎng)。4.加強(qiáng)食堂管理服務(wù)質(zhì)量。菜品質(zhì)量、口感等達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),具有綠色健康認(rèn)證、并且具有質(zhì)量認(rèn)證。監(jiān)督食堂員工的行為舉止,服務(wù)態(tài)度。5.加強(qiáng)與師生、家長(zhǎng)的溝通協(xié)調(diào)。保證讓每一個(gè)師生、家長(zhǎng)滿意,監(jiān)督和管理的恰當(dāng)方法??傊?,

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