社區(qū)作風(fēng)效能建設(shè)的工作意見

社區(qū)作風(fēng)效能建設(shè)的工作意見

為認(rèn)真貫徹落實(shí)胡錦濤總書記在中紀(jì)委第七次全會上的重要講話，市委常委、區(qū)委書記林書記在全區(qū)黨的建設(shè)工作會議上的講話和在東外街道調(diào)研時的指示精神，落實(shí)《關(guān)于印發(fā)〈“加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，創(chuàng)建群眾滿意機(jī)關(guān)”〉的通知》文件精神要求，街道黨工委、辦事處研究，決定機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)20*年度的主題是“加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)，創(chuàng)建群眾滿意機(jī)關(guān)”工作重點(diǎn)是，繼續(xù)完善績效考核辦法，加大懲處力度；加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，治理八種不良風(fēng)氣，著實(shí)解決街道干部在思想、學(xué)習(xí)、工作和生活等方面存在的問題；強(qiáng)化兩種意識，努力完成街道20*年工作會議所定的工作目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)街道經(jīng)濟(jì)和社會各項(xiàng)事業(yè)的更快更好發(fā)展?，F(xiàn)就加強(qiáng)街道機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)提出如下意見：

一、指導(dǎo)思想

以鄧小平理論、“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)貫徹胡錦濤總書記在中紀(jì)委第七次全會講話、區(qū)委關(guān)于加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的有關(guān)精神為主線，以建設(shè)人民滿意街道為目標(biāo)，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變干部作風(fēng)，提高干部素質(zhì)為重點(diǎn)，以增強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能為核心，以促進(jìn)發(fā)展為根本，以強(qiáng)化督查考核，完善獎懲制度為抓手，以制度建設(shè)為保證，以思想解放的新突破，服務(wù)水平的新提高，政策發(fā)展的新成效，自身形象的新提升，為實(shí)現(xiàn)全街道又快又好發(fā)展提供良好的服務(wù)、法制和人文環(huán)境。

二、工作思路和努力目標(biāo)

街道機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)20*年度工作思路是：要緊緊圍繞胡錦濤總書記大力提倡的樹立八個方面良好風(fēng)氣要求，結(jié)合樹立社會主義榮辱觀，采取生動活潑的有效形式，抓好干部的教育，強(qiáng)化兩種意識，治理機(jī)關(guān)干部作風(fēng)中的八個方面問題，繼續(xù)完善工作制度，加大制度執(zhí)行的監(jiān)督力度，實(shí)行制度管人；完善績效考評辦法，科學(xué)、公正的考評考核干部；加大違規(guī)處罰力度，真正實(shí)行獎優(yōu)罰劣；實(shí)現(xiàn)思想解放有新突破，落實(shí)的理念有新增強(qiáng)，機(jī)關(guān)作風(fēng)有新轉(zhuǎn)變，街道形象有新提升，街道事業(yè)有大的新進(jìn)步。

三、工作內(nèi)容和安排

以解放思想為先導(dǎo)，著力提高機(jī)關(guān)干部的素質(zhì)能力

1、大力開展學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型機(jī)關(guān)創(chuàng)建活動。加強(qiáng)教育和引導(dǎo)，使全體干部破除“少小求學(xué)，老來圖閑”的現(xiàn)象，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念；破除“要我學(xué)習(xí)”的觀念，樹立“我要學(xué)習(xí)”的觀念；破除學(xué)習(xí)影響工作的觀念，樹立“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的觀念；破除“學(xué)習(xí)夠用”的觀念，樹立超前學(xué)習(xí)的觀念。為機(jī)關(guān)干部學(xué)習(xí)創(chuàng)造時間、空間與經(jīng)濟(jì)上的條件、鼓勵和引導(dǎo)干部做勤奮學(xué)習(xí)的模范，解放思想的模范，開拓創(chuàng)新的模范，全面提升全體干部的學(xué)習(xí)能力、工作能力和創(chuàng)新能力。

2、堅持完善學(xué)習(xí)制度。進(jìn)一步完善中心組學(xué)習(xí)制度，規(guī)范學(xué)習(xí)內(nèi)容、嚴(yán)密學(xué)習(xí)形式，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量，著力抓好街道機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)，認(rèn)真開展“責(zé)任、能力、效率、形象”大討論活動，著力增強(qiáng)“責(zé)任重于泰山”和“落實(shí)決定成敗”兩種意識、著力提高街道干部的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，形成街道機(jī)關(guān)干部帶頭求真務(wù)實(shí)，帶頭改革創(chuàng)新，全力服務(wù)發(fā)展的濃厚氛圍，同時建立社區(qū)干部學(xué)習(xí)制度。采取集中學(xué)習(xí)與分散自學(xué)相結(jié)合，通過“述、評、查”等形式，督促學(xué)習(xí)進(jìn)度，檢查學(xué)習(xí)效果，把干部學(xué)習(xí)的情況，作為評優(yōu)與推薦的重要依據(jù)。

3、堅持學(xué)以致用，理論聯(lián)系實(shí)際。要將機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)與學(xué)習(xí)貫徹《黨章》及黨紀(jì)條規(guī)結(jié)合起來，學(xué)習(xí)貫徹區(qū)委三屆三次全會精神，落實(shí)區(qū)三屆人大一次會議確定的工作目標(biāo)，完成街道20*年工作會議上確定的工作目標(biāo)結(jié)合起來。

以增強(qiáng)效能為核心，著力抓好社區(qū)服務(wù)大廳建設(shè)

1、全面推行政務(wù)公開，各辦公室、各業(yè)務(wù)部門、白云村、各社區(qū)要按照要求，將服務(wù)項(xiàng)目及相關(guān)政策，辦事程序、申辦條件、繳費(fèi)項(xiàng)目全面公開，各部門要印制一些簡潔明了的辦事指南，便于群眾掌握辦事程序，努力簡化程序，提高服務(wù)效能，做到特事特辦、急事急辦、難事巧辦、常事快辦。

2、強(qiáng)化首問負(fù)責(zé)制、崗位責(zé)任、服務(wù)承諾制、限時辦結(jié)制、一次性告知制、否定報備制、政務(wù)公示制、失職追究制和廉政勤政方面的監(jiān)督制約機(jī)制。同時，要建立健全目標(biāo)責(zé)任制，把街道全年的工作進(jìn)行分解，明確領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任到部門、到個人。對前來辦事的群眾要熱情接待，周到服務(wù)，屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事，要盡快辦理；不屬于自己職權(quán)范圍內(nèi)的事，要耐心解釋，并主動與有關(guān)部門溝通，幫助解決問題，對有些群眾過激態(tài)度和行為，要保持冷靜，做好說服工作，防止激化矛盾。

3、開展?fàn)巹?chuàng)群眾滿意窗口競賽活動，從各服務(wù)窗口的外觀形象、制度建設(shè)，辦事是否規(guī)范簡潔，辦事效率，群眾滿意程度等多方面綜合評比，不斷促進(jìn)窗口干部形象提升和服務(wù)效能提升。年終要評選群眾滿意的單位，滿意崗、滿意機(jī)關(guān)干部，樹典型，促推進(jìn)。

以促進(jìn)和諧為重點(diǎn)，深入基層和努力為群眾辦好事、辦實(shí)事

1、進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部工作聯(lián)系點(diǎn)制度和深入社區(qū)制度。圍繞建好一個班子，理清創(chuàng)特思路，爭創(chuàng)一流業(yè)績，加強(qiáng)對聯(lián)系點(diǎn)干部的教育，加強(qiáng)工作的指導(dǎo)，落實(shí)“雙抓雙促”工作任務(wù)，使工作聯(lián)系真正出實(shí)效。神狀態(tài)情況，看是否愛崗敬業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，一心撲在工作上，看是否做不講條件講奉獻(xiàn)，不找原因找辦法，以飽滿的工作熱情、追求一流業(yè)績；七查任務(wù)完成情況，看是否完成和超額完成年度目標(biāo)任務(wù)，部門個人工作是否在年度考核中爭先進(jìn)位，有所進(jìn)步；八查廉政勤政，看是否建立健全了監(jiān)督制約的制度和機(jī)制，本單位、部門人員中是否有不潔、違法行為。

3、評建章立制和執(zhí)行效果。看機(jī)關(guān)干部、村、社區(qū)及其工作人員在執(zhí)行街道所建立推行的各項(xiàng)工作制度和廉潔勤政的監(jiān)督機(jī)制的效果。

4、評對街道各項(xiàng)工作推進(jìn)和維護(hù)社會穩(wěn)定促進(jìn)和諧東外構(gòu)建的貢獻(xiàn)?？绰鋵?shí)“一崗多責(zé)制”的效果如何；看是否做到了接受任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，完成任務(wù)求圓滿。

評價考核時間和方法

1、時間：平時每月進(jìn)行一次考評，年終進(jìn)行綜合評價。

2、方法：部門和個人自評，部門對個人考評，群眾民主測評，考評考核小組根據(jù)以上三個考評結(jié)果，結(jié)合日常考評情況提出綜合考評意見。

考評結(jié)果的運(yùn)用

考評結(jié)果與干部年終福利掛鉤，是公務(wù)員的還和第13個月獎勵工資掛鉤，對個人考評在后2名，工作任務(wù)又沒完成的，要扣除第13個月工資；與評優(yōu)評先掛鉤，與街道使用干部和向上推薦干部掛鉤。

五、工作要求

1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，改進(jìn)干部作風(fēng)，創(chuàng)建群眾滿意機(jī)關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)重視是關(guān)鍵。為加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)的組織協(xié)調(diào)，街道成立由黨工委書記為組長，黨工委副書記為副組長，其他黨政班子成員為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，要求白云村、各社區(qū)黨總支書記擔(dān)負(fù)起改進(jìn)干部作風(fēng)、提高作風(fēng)效能工作組織領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，具體抓好本單位作風(fēng)建設(shè)工作。街道上下都要以高度的政治責(zé)任感和使命感，堅持不懈地把作風(fēng)效能建設(shè)作為維護(hù)改革發(fā)展穩(wěn)定大局，提高服務(wù)水平的重要措施，擺在在十分突出的位置，貫穿各項(xiàng)工作的始終。

2、狠抓落實(shí)，務(wù)求實(shí)效。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)的表率作用是關(guān)鍵。機(jī)關(guān)各部門、白云村、各社區(qū)負(fù)責(zé)人及分管領(lǐng)導(dǎo)或掛點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)，務(wù)必以身作則，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)制度，做好表率。尤其是在執(zhí)行過錯追究，違規(guī)懲處方面不能做老好人；在績效考評方面，要做公平、公正、公開的執(zhí)行者，不要吃大鍋飯，更不要康集體之慨，徇一己之利；加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，以推進(jìn)工作落實(shí)，提高效能為目的，要與部門日常工作相結(jié)合，與街道中心工作相結(jié)合，與服務(wù)大局相結(jié)合。

3、不斷總結(jié)完善。加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，要持之以恒，貫穿于干部隊伍建設(shè)中，貫穿于各項(xiàng)工作中，必須在進(jìn)行中改進(jìn)和完善。為更有效地推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，盡快建立街道特色的管理機(jī)制、績效