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文檔簡介

第5頁共5頁大型會議接待方案范文會議接待流程1會議資料準(zhǔn)備1:會議資料:由主辦單位提供,其中文字資料,由承辦單位按會務(wù)組要求根據(jù)參會人數(shù)印刷。2:會議資料(主辦單位提供)3:領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿(主辦單位提供)4:《報(bào)到冊》、《會議指南》、《會議日程》、參會者到達(dá)消息。5:項(xiàng)目執(zhí)行情況資料(主辦單位提供)6:展板所屬圖片(主辦單位提供)7:廣告牌設(shè)計(jì)稿8:歡迎布標(biāo)、會議室布標(biāo)9:會議禮品(按參會人數(shù)準(zhǔn)備)10:會議代表證2設(shè)備及設(shè)施準(zhǔn)備1.桌椅、名牌(現(xiàn)代高檔會議室用桌面智能終端取代傳統(tǒng)名牌)、茶水桌椅是最基本的設(shè)備,可以根據(jù)會議的需要擺成圓桌型或報(bào)告型,如果參加會議的人數(shù)較多,一般應(yīng)采用報(bào)告型,不需要準(zhǔn)備座位牌,如果參加會議的人比較少,一般采用圓桌型,并且要制作座位牌,即名牌,讓與會人員方便就座。但是為了提高會議的檔次及滿足現(xiàn)代會議的需要,一般采用能重復(fù)使用的桌面智能終端,推進(jìn)無紙化的進(jìn)程,真正體現(xiàn)綠色會議,智能會議的需要。會議上的茶水飲料最好準(zhǔn)備礦泉水,因?yàn)槊總€人的口味不一樣,有的人喜歡喝茶,有的人喜歡喝飲料,還有的人喜歡喝咖啡,所以如果沒有特別的要求,礦泉水是最能讓每個人都接受的選擇。2.簽到簿、名冊、會議議程簽到簿的作用是幫助了解到會人員的多少,分別是誰,一方面使會議____者能夠查明是否有人缺席,另一方面能夠使會議____者根據(jù)簽到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。印刷名冊可以方便會議的主席和與會人員盡快地掌握各位參加會議的人員的相關(guān)資料,加深了解,彼此熟悉。3.黑板、白板、筆在有的場合,與會人員需要在黑板或者白板上寫字或畫圖,從而說明問題,而且在黑板或白板上表述具有即興、方便的特點(diǎn)。此外,粉筆、萬能筆、板擦等配套的工具也必不可少。4.各種視聽器材現(xiàn)代科技的發(fā)展帶來了投影儀、幻燈機(jī)、錄像機(jī)、鐳射指示筆或指示棒等視聽設(shè)備,給人們提供了極大的方便。在召開會議前,必須先檢查各種設(shè)備是否能正常使用,如果要用幻燈機(jī),則需要提前做好幻燈片。錄音機(jī)和攝像機(jī)能夠把會議的過程和內(nèi)容完整記錄下來,有時(shí)需要立即把會議的結(jié)論或建議打印出來,這時(shí)就需要準(zhǔn)備一臺小型的影印機(jī)或打印機(jī)。5.資料、樣品如果會議屬于業(yè)務(wù)匯報(bào)或者產(chǎn)品介紹,那么有關(guān)的資料和樣品是必不可少的。比如在介紹一種新產(chǎn)品時(shí),單憑口頭泛泛而談是不能給人留下深刻印象的,如果給大家展示一個具體的樣品,結(jié)合樣品一一介紹它的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),那么給大家留下的印象就會深刻得多。6.會標(biāo)、背景板、展板會標(biāo)一般指會議名稱和會議標(biāo)語橫幅。為強(qiáng)化會議效果,許多會議將會標(biāo)美化、渲染為會議背景板(采用噴繪畫面),特別是一些特殊的如黨代會等,采用噴繪背景板,可將黨徽、旗幟等噴繪在畫面上,從而節(jié)約會議成本和準(zhǔn)備時(shí)間。但采用噴繪寫真畫面時(shí),一定要注意采用環(huán)保材料,否則噴繪寫真畫面散發(fā)的刺鼻氣味不僅影響會議分為,對與會者,尤其是主席臺就坐人員身體健康不利。3會前準(zhǔn)備工作1。根據(jù)會務(wù)組要求,代表報(bào)到前兩天,會議室會場布置(會標(biāo)、廣告牌、燈光、音響、多媒體、投影儀、電源、桌椅、茶杯及服務(wù)員安排)按部落實(shí)到位。2。據(jù)酒店提供的房況表,報(bào)到前兩天與先到達(dá)的會務(wù)組人員協(xié)商確定會務(wù)組房間,選定領(lǐng)導(dǎo)、專家及主要代表入住的樓層、房間類型、房號、需要放置的水果種類及特殊安全保衛(wèi)工作。3。提前兩天檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生,桌椅擺設(shè)、餐具的完好程度,再次落實(shí)菜單及服務(wù)到位情況。4。提前兩天完成會議所需的代表證、發(fā)放的資料、簽到表、就餐卡、廣告牌商家展板及宣傳設(shè)備的擺設(shè)位置,電源、燈光亮度、通道暢通等情況,會間攝影、攝像設(shè)備,人員的準(zhǔn)備。5。與酒店保安部組成會議安全組,在會議期間加強(qiáng)門衛(wèi)、樓層行查,杜絕安全隱患的發(fā)生。6:醫(yī)療保障,配備醫(yī)療人員,解決____。提前購買常備藥品,種類包括:感冒、消炎、暈車、嘔吐、腹瀉、創(chuàng)傷、止痛、解暑、酒精、碘酒、氧氣袋等?;驹O(shè)備包括:體溫表、聽診器、手電筒、棉簽等。及時(shí)聯(lián)系就醫(yī)。7:在大堂、樓層、餐廳、會議是、電梯等處帖上會議指示箭頭。四:會議其它費(fèi)用開支預(yù)算1:代表證2:廣告牌3:展板4:用車5:宴會標(biāo)準(zhǔn)6:水果7:紀(jì)念品8:資料打印、復(fù)印9:照相、攝像10:其它____人員安排1:根據(jù)會議人數(shù)需求安排會務(wù)接待小組、如住房登記員,財(cái)務(wù)人員,票務(wù),考察咨詢,引導(dǎo)人員(至房間、餐廳、電梯、會議室)2:會議全程督導(dǎo)人員,負(fù)責(zé)落實(shí)會議室布置、茶水供應(yīng)及服務(wù)3:攝影組:根據(jù)會議需求安排攝影人員4:車輛小組:根據(jù)會議實(shí)到人數(shù),落實(shí)車況好、駕駛技術(shù)好的配套車輛。此小組負(fù)責(zé)會議臨時(shí)接待服務(wù)工作。如:專家、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)出行,就餐、會見等活動的車輛。5:旅游接待小組:根據(jù)參加考察人數(shù)安排每車一位優(yōu)秀導(dǎo)游,負(fù)責(zé)代表的服務(wù)6:生活小組:此小組負(fù)責(zé)會議用餐的時(shí)間、人數(shù)及相關(guān)的一些服務(wù),確保代表會議期間的生活服務(wù)5____的開據(jù)在會議前通知上注明由我方承辦、會議期間我方根據(jù)代表需要,開具正式____及酒店的住宿____。6會議接站會議報(bào)到當(dāng)天,安排全天候接站,機(jī)場設(shè)立兩塊醒目接站牌,一塊設(shè)在正門出站口,一塊設(shè)在提取行李出口處?;疖囌净蛘唢w機(jī)場設(shè)一塊醒目接站牌。7會議報(bào)到1:在酒店大堂設(shè)“報(bào)到處”、“收費(fèi)處”、“考察咨詢處”、“票務(wù)處”“簽到處”2。報(bào)到登記時(shí),填寫姓名、單位、職務(wù)、____號碼、通訊地址、電話、收費(fèi)金額、入住金額、入住天數(shù)、房間號、考察線路等。3。提醒代表貴重品免費(fèi)寄存總臺、保管好個人財(cái)物,耐心、細(xì)致地解說會議報(bào)到須知及有關(guān)事宜,及時(shí)妥善處理好代表要求。4:根據(jù)會務(wù)組要求傳達(dá)通知、指示,準(zhǔn)確發(fā)放會議資料、紀(jì)念品、餐券、考察乘車券5:代表報(bào)到后,由行李員引導(dǎo)入住,同時(shí)辦理行李寄存6:當(dāng)天打印會議____并與會務(wù)老師校對,及時(shí)發(fā)給代表7:會務(wù)組____小時(shí)有專職會議,隨時(shí)接待安排參會代表8會議期間1:要求酒店落實(shí)叫早服務(wù)2:準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)用餐人數(shù)并安排代表用餐,及時(shí)解決會議期間臨時(shí)發(fā)生的問題,確保會議正常進(jìn)行3:會議室布置情況落實(shí)4:安排好旅游選種、落實(shí)返程機(jī)、車票的登記5:及時(shí)統(tǒng)計(jì)票務(wù)預(yù)訂情況、考察人數(shù)、行程立即同旅行社計(jì)調(diào)反饋6:與酒店公司財(cái)務(wù)人員協(xié)調(diào)好票據(jù)的開取7:準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)返程的人數(shù)、時(shí)間、日期、確定代表返程9會議結(jié)束工作1:會議結(jié)算1。大型會議接待方案范文(二)(一)會議接待方案的含義會議接待方案是指安排與會者的迎送和吃、住、行、游、樂等接待活動及具體事務(wù)的文案,屬于會議專題策劃方案,可以包含在會議總體方案中,也可以單獨(dú)擬寫,作為會議總體方案的附件。(二)會議接待方案的基本內(nèi)容1.接待對象和接待緣由。會議的接待對象的種類眾多,包括上級領(lǐng)導(dǎo)、政府官員、協(xié)辦支持單位、特邀嘉賓、會議成員(正式和列席)、參展單位、客商、普通觀眾以及媒體記者等等,有以政府代表團(tuán)名義來訪的,也有聯(lián)合組團(tuán)參加的,還有的是以個人身份參會、參展、參觀。每一種接待方案一定要寫清楚具體的對象。同時(shí)還要簡要說明為何接待,即接待的緣由、目的和意義。2.接待方針。接待方針即會議接待工作的總原則和指導(dǎo)思想。接待方針應(yīng)當(dāng)根據(jù)會議目標(biāo)和會議領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)對接待工作的要求以及參加對象的具體情況確定。3.接待規(guī)格。包括迎接、宴請、看望、陪同、送別參加對象時(shí),主辦方出面的人員的身份,以及主辦方安排的食宿標(biāo)準(zhǔn)等。4.接待內(nèi)容。包括接站、食宿安排、歡迎儀式、宴請、看望、翻譯服務(wù)、文藝招待、參觀游覽、聯(lián)歡娛樂、票務(wù)、返離送別等方面。5.接待日程。寫明各項(xiàng)接待活動的日程安排。6.接待責(zé)任。寫明各項(xiàng)接待工作的責(zé)任部門及人員的具體職責(zé)。如大型會議活動可設(shè)置報(bào)到組、觀光組、票務(wù)組等工作小組,分別負(fù)責(zé)與會者的接站、報(bào)到、簽到、觀光旅游、返離時(shí)的票務(wù)聯(lián)系等工作。7.接待經(jīng)費(fèi)。寫明與會者的食宿和交通的費(fèi)用安排,有時(shí)也包含安排參觀、游覽、觀看文藝演出等的支出,涉外會議活動還包括一定數(shù)量的禮品費(fèi)。對外公布的接待方案一般不寫這一部分的內(nèi)容。第2篇:大型會議接待方案一、會前準(zhǔn)備工作1、組織會務(wù)班子、明確工作職責(zé)。大型會議還要制定詳細(xì)的會務(wù)工作方案。2、發(fā)出會議通知。包括會議名稱、內(nèi)容、會期、時(shí)間、地點(diǎn)、與會人員范圍。3、印刷會議日程,編排好會議程序,制定注意事項(xiàng)。4、大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點(diǎn)。5、大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。6、會場布置、會場布置要充分體現(xiàn)會議氣氛。(1)懸掛會標(biāo)、徽記、旗幟登。(2)設(shè)置主席臺,落實(shí)主席臺領(lǐng)導(dǎo),安排座次,設(shè)置發(fā)言席,拜訪席簽、話筒,并保證音響效果。(3)確定會議桌擺放形式,明確劃分分會場區(qū)域,并使與會者明確。(4)保證照明、通風(fēng)、錄音、錄像、空調(diào)設(shè)備齊全、有效。(5)擺放適宜花卉。7、后期服務(wù)工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫(yī)療保健、文化娛樂、安全保衛(wèi)等做出細(xì)致安排。8、做好會議發(fā)言、投票、發(fā)獎、集體照相等方面的準(zhǔn)備工作。9、進(jìn)行會前檢查或向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)準(zhǔn)備工作情況。二、會務(wù)組織與服務(wù)工作1、會務(wù)人員提前____小時(shí)到達(dá)會場,反復(fù)檢查會場準(zhǔn)備情況。2、搞好會議簽到、材料分發(fā)。3、落實(shí)主席臺領(lǐng)導(dǎo)、發(fā)言人是否到齊。4、按預(yù)訂方案組織與會人員由前向后以此就座。5、維持好會場秩序。會議開始前5分鐘,關(guān)閉會場大門,與會人員入座就緒,無關(guān)人員離開會場;開會期間關(guān)閉手機(jī),一般不允許找人,無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入會場。6、做好會議紀(jì)錄,寫好會議簡報(bào)。7、組織照相。8、為與會人員預(yù)訂車、船、機(jī)票等。三、會議善后工作1、會議結(jié)束后,要檢查會場,帶回剩余材料、席簽等。2、組織送站。根據(jù)與會人員離會時(shí)間,提前安排車輛、送站人員等。3、做好會議文件的清退、收集、歸檔工作。4、做好會議報(bào)道工作。第3篇。大型會議接待方案一、會前1.與會議主辦方洽談,了解會議要求及所需服務(wù)項(xiàng)目。2.提供會議所需要的航班、車票、住宿酒店、會議場所、交通等信息,并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。3.派專人協(xié)助客戶實(shí)地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。4.確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。二、會中1.會議接待。專人負(fù)責(zé)機(jī)場,車站的禮儀、接站、公關(guān)等服務(wù)。提前在酒店、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。2.會前準(zhǔn)備。準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。3.會議場所。專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。4.會議住宿。房間樓層及房間號確認(rèn),詢問是否有特殊要求。5.會議餐飲。用餐時(shí)間、用餐標(biāo)準(zhǔn)及特殊客人(回民)的確認(rèn)。6.會議旅游。旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點(diǎn)等確認(rèn)。7.會議娛樂。娛樂消費(fèi)形式、消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、娛樂地點(diǎn)的確認(rèn)。8.會議服務(wù)。會議代表合影留念、為代表提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。三、會后1、結(jié)帳。提供會議過程中的詳細(xì)費(fèi)用發(fā)生明細(xì)及說明,專人與客戶進(jìn)行核對并結(jié)帳。2、資料。會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。3、合影。會議期間參會人員集體合影,會議結(jié)束前沖印出來分發(fā)給每位與會人員以做留念。大型會議接待方案范文(三)根據(jù)參加會議的人數(shù)不同、會議接待的準(zhǔn)備工作的內(nèi)容不同以及會議接待的方式不同,對會議的組織方法,禮儀要求也不同。首先是會議的籌備工作?!窀鶕?jù)會議規(guī)模,確定接待規(guī)格?!癜l(fā)放會議通知和會議日程。會議通知必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時(shí)間、地點(diǎn)、會議主題以及會議參加者、會務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí),這樣可以確定受邀請的人是否參加會議,準(zhǔn)備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達(dá)會議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了外地人問路的許多麻煩。會議日程是會議活動在會期以內(nèi)每一天的具體安排,它是人們了解會議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發(fā)放?!襁x擇會場。選擇會場,要根據(jù)參加會議的人數(shù)和會議的內(nèi)容來綜合考慮。最好是達(dá)到一下標(biāo)準(zhǔn):第一:大小要適中。會場太大,人數(shù)太少,空下的座位太多,松松散散,給與會者一種不景氣的感覺;會場太小,人數(shù)過多,擠在一起,像鄉(xiāng)下人趕集,不僅顯得小氣,而且也根本無法把會開好。所以,英國的首相丘吉爾曾說:"絕對不用太大的房間,而只要一個大小正好的房間。"第二:地點(diǎn)要合理。歷史召集的會議,一兩個小時(shí)就散的,可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的會議,應(yīng)盡量把地點(diǎn)定的離與會者住所較近一些,免得與會者來回奔波。第三。附屬設(shè)施要齊全。會務(wù)人員一定要對會場的照明、通風(fēng)、衛(wèi)生、服務(wù)、電話、擴(kuò)音、錄音等進(jìn)行檢查,不能夠因?yàn)?上次會議是從這里開的,沒出什么問題,"就草率地認(rèn)為"這回也會同樣順利"。否則,可能會造成損失。第四。要有停車場?,F(xiàn)代社會召集會議,"一雙草鞋一把傘"趕來開會的人已經(jīng)不多了。轎車、摩托車都要有停放處,會才能開得成?!駮龅牟贾?。會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型的會議,根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語??稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴(yán),主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應(yīng)擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要是和會議的風(fēng)格和氣氛,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:①圓桌型。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。這種形式適于10—____人左右的會議。座次安排應(yīng)注意來賓或上級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對面做,來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級領(lǐng)導(dǎo)相對而坐。同級別的對角線相對而坐。②口字型。如果使用長形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數(shù)的會議。③教室型。這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會議,這時(shí)與會者人數(shù)比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上,其余按左為下右為上的原則依次排列。●準(zhǔn)備會議資料。會務(wù)組應(yīng)該準(zhǔn)備有關(guān)會議議題的必要資料,這些資料在整理后放在文件夾中發(fā)放給與會者,方便于與會者的閱讀和做好發(fā)言準(zhǔn)備。會議前的接待禮儀?!駮皺z查。這是對在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全?!裉崆斑M(jìn)入接待崗位。接待人員應(yīng)該在與會者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個崗位。①簽到。設(shè)一張簽字臺,配上____名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí),應(yīng)脫下筆套,筆尖對自己,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些,以便保存。如需要發(fā)放資料,應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會議組織者匯報(bào)到會人數(shù)。②引座。簽到后。會議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪,會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。③接待。與會者坐下后,接待人員應(yīng)遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會者解答各種問題,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務(wù)。會議中的服務(wù)禮儀會議進(jìn)行中的服務(wù)要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時(shí)。●倒茶服務(wù)人員注意觀察每一位與會者,以便及時(shí)為期天茶水。到誰是動作輕盈、快捷、規(guī)范。杯蓋的內(nèi)口不能接觸桌面,手指不能因在北口上,不能發(fā)生杯蓋碰撞的聲音。一般是左手拿開背蓋,右手吃水戶,將熱開水準(zhǔn)確倒入杯里,不能讓茶水見到桌面上或與會者身上。杯子放在與會者桌上的右上面。如果操作不慎,出了差錯,應(yīng)不動聲色地盡快處理,不能驚動其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會者的注意力引到自己身上,否則,這將是極大的工作失誤?!衿渌?wù)會議按擬定的程序進(jìn)行,應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個工作人員"嚴(yán)陣以待",做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。如,會議進(jìn)行第一項(xiàng):全體起立、奏國歌。這是音響應(yīng)立即播放出國歌。又如,大會宣布辦法榮譽(yù)證書,組織人員應(yīng)迅速將受獎人員排好隊(duì),禮儀小姐把領(lǐng)導(dǎo)從主席坐席上引出來,另有禮儀小姐將證書一一遞上,由領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)給受獎?wù)?。為使會場上的活動有條不紊,必要時(shí)應(yīng)將有關(guān)人員組織起來進(jìn)行模擬訓(xùn)練,避免會場上出現(xiàn)混亂。如果與會者有電話或有人要相告特別重要的事,服務(wù)人員應(yīng)走到他身邊,輕聲轉(zhuǎn)告他。如果要通知主席臺上的領(lǐng)導(dǎo),最好用字條傳遞通知,避免無關(guān)人員在臺上頻繁走動和耳語,分散與會者注意力。●做好會后服務(wù)的準(zhǔn)備。會議進(jìn)行之中,就應(yīng)為會后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如,會后要照相,就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外,會后的用車也應(yīng)在會議結(jié)束前妥善安排。會后服務(wù)會議結(jié)束后,全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作?!窠M織活動會議結(jié)束后,有時(shí)還會安排一些活動。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任,同時(shí)其他接待人員要積極配合,各負(fù)其責(zé),做好自己分擔(dān)的工作,以保證活動計(jì)劃的順利實(shí)施?!袼蛣e根據(jù)情況安排好與會者的交通工具,使其愉快、及時(shí)地踏上歸程?!袂謇頃h文件①根據(jù)保密原則,回收有關(guān)文件資料。②整理會議紀(jì)要。③新聞報(bào)道。④主卷歸檔。⑤會議總結(jié)舉例會議接待方案為成功圓滿接待"____",按照貴公司的要求,河南康輝國際旅行社特?cái)M定以下方案,請指正、修改。原則。河南康輝國際旅行社本著"熱情、周到、安全、衛(wèi)生、快捷"的宗旨確保圓滿完成任務(wù)。一、接待前準(zhǔn)備:1、熟悉接待計(jì)劃日程安排,所接待客人____、抵達(dá)時(shí)間及交通工具(火車/飛機(jī)),落實(shí)接站車輛車次,接站人員。2、掌握客人的餐飲、住宿特殊要求和注意事項(xiàng),做好住宿和餐飲安排工作。3、提前按要求做好旅游及行程計(jì)劃、安排好旅游車輛,駕駛?cè)藛T,導(dǎo)游人員,旅游景點(diǎn),旅游途中就餐點(diǎn)。二、接站:根據(jù)客人具體抵達(dá)時(shí)間,提前半小時(shí)抵達(dá)(火車站/機(jī)場)。舉牌接到客人后安全、迅速的將客人及行李安全送達(dá)指定的酒店。為客人辦理好入住手續(xù),并讓客人及時(shí)了解到酒店的基本情況和注意事項(xiàng)。三、旅游及行程的安排:1、導(dǎo)游要求:知識豐富,技能技巧熟練,語言生動,具有較高的導(dǎo)游業(yè)務(wù)知識和講解、服務(wù)水平、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富。2、車輛要求:安排專業(yè)旅游車隊(duì)的空調(diào)旅游車,車況好、干凈,設(shè)備齊全。安排多年駕駛經(jīng)驗(yàn)專業(yè)的司機(jī),確??腿税踩?。四、旅游保險(xiǎn):確保此次旅游活動的安全順利,我社可代辦每位旅游投保____萬元旅游人身意外傷害險(xiǎn)。大型會議接待方案范文(四)會議接待流程1會議資料準(zhǔn)備1:會議資料:由主辦單位提供,其中文字資料,由承辦單位按會務(wù)組要求根據(jù)參會人數(shù)印刷。2:會議資料(主辦單位提供)3:領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿(主辦單位提供)4:《報(bào)到冊》、《會議指南》、《會議日程》、參會者到達(dá)消息。5:項(xiàng)目執(zhí)行情況資料(主辦單位提供)6:展板所屬圖片(主辦單位提供)7:廣告牌設(shè)計(jì)稿8:歡迎布標(biāo)、會議室布標(biāo)9:會議禮品(按參會人數(shù)準(zhǔn)備)10:會議代表證2設(shè)備及設(shè)施準(zhǔn)備1.桌椅、名牌(現(xiàn)代高檔會議室用桌面智能終端取代傳統(tǒng)名牌)、茶水桌椅是最基本的設(shè)備,可以根據(jù)會議的需要擺成圓桌型或報(bào)告型,如果參加會議的人數(shù)較多,一般應(yīng)采用報(bào)告型,不需要準(zhǔn)備座位牌,如果參加會議的人比較少,一般采用圓桌型,并且要制作座位牌,即名牌,讓與會人員方便就座。但是為了提高會議的檔次及滿足現(xiàn)代會議的需要,一般采用能重復(fù)使用的桌面智能終端,推進(jìn)無紙化的進(jìn)程,真正體現(xiàn)綠色會議,智能會議的需要。會議上的茶水飲料最好準(zhǔn)備礦泉水,因?yàn)槊總€人的口味不一樣,有的人喜歡喝茶,有的人喜歡喝飲料,還有的人喜歡喝咖啡,所以如果沒有特別的要求,礦泉水是最能讓每個人都接受的選擇。2.簽到簿、名冊、會議議程簽到簿的作用是幫助了解到會人員的多少,分別是誰,一方面使會議組織者能夠查明是否有人缺席,另一方面能夠使會議組織者根據(jù)簽到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。印刷名冊可以方便會議的主席和與會人員盡快地掌握各位參加會議的人員的相關(guān)資料,加深了解,彼此熟悉。3.黑板、白板、筆在有的場合,與會人員需要在黑板或者白板上寫字或畫圖,從而說明問題,而且在黑板或白板上表述具有即興、方便的特點(diǎn)。此外,粉筆、萬能筆、板擦等配套的工具也必不可少。4.各種視聽器材現(xiàn)代科技的發(fā)展帶來了投影儀、幻燈機(jī)、錄像機(jī)、鐳射指示筆或指示棒等視聽設(shè)備,給人們提供了極大的方便。在召開會議前,必須先檢查各種設(shè)備是否能正常使用,如果要用幻燈機(jī),則需要提前做好幻燈片。錄音機(jī)和攝像機(jī)能夠把會議的過程和內(nèi)容完整記錄下來,有時(shí)需要立即把會議的結(jié)論或建議打印出來,這時(shí)就需要準(zhǔn)備一臺小型的影印機(jī)或打印機(jī)。5.資料、樣品如果會議屬于業(yè)務(wù)匯報(bào)或者產(chǎn)品介紹,那么有關(guān)的資料和樣品是必不可少的。比如在介紹一種新產(chǎn)品時(shí),單憑口頭泛泛而談是不能給人留下深刻印象的,如果給大家展示一個具體的樣品,結(jié)合樣品一一介紹它的特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),那么給大家留下的印象就會深刻得多。6.會標(biāo)、背景板、展板會標(biāo)一般指會議名稱和會議標(biāo)語橫幅。為強(qiáng)化會議效果,許多會議將會標(biāo)美化、渲染為會議背景板(采用噴繪畫面),特別是一些特殊的如黨代會等,采用噴繪背景板,可將黨徽、旗幟等噴繪在畫面上,從而節(jié)約會議成本和準(zhǔn)備時(shí)間。但采用噴繪寫真畫面時(shí),一定要注意采用環(huán)保材料,否則噴繪寫真畫面散發(fā)的刺鼻氣味不僅影響會議分為,對與會者,尤其是主席臺就坐人員身體健康不利。3會前準(zhǔn)備工作1。根據(jù)會務(wù)組要求,代表報(bào)到前兩天,會議室會場布置(會標(biāo)、廣告牌、燈光、音響、多媒體、投影儀、電源、桌椅、茶杯及服務(wù)員安排)按部落實(shí)到位。2。據(jù)酒店提供的房況表,報(bào)到前兩天與先到達(dá)的會務(wù)組人員協(xié)商確定會務(wù)組房間,選定領(lǐng)導(dǎo)、專家及主要代表入住的樓層、房間類型、房號、需要放置的水果種類及特殊安全保衛(wèi)工作。3。提前兩天檢查餐廳環(huán)境衛(wèi)生,桌椅擺設(shè)、餐具的完好程度,再次落實(shí)菜單及服務(wù)到位情況。4。提前兩天完成會議所需的代表證、發(fā)放的資料、簽到表、就餐卡、廣告牌商家展板及宣傳設(shè)備的擺設(shè)位置,電源、燈光亮度、通道暢通等情況,會間攝影、攝像設(shè)備,人員的準(zhǔn)備。5。與酒店保安部組成會議安全組,在會議期間加強(qiáng)門衛(wèi)、樓層行查,杜絕安全隱患的發(fā)生。6:醫(yī)療保障,配備醫(yī)療人員,解決突發(fā)事件。提前購買常備藥品,種類包括:感冒、消炎、暈車、嘔吐、腹瀉、創(chuàng)傷、止痛、解暑、酒精、碘酒、氧氣袋等?;驹O(shè)備包括:體溫表、聽診器、手電筒、棉簽等。及時(shí)聯(lián)系就醫(yī)。7:在大堂、樓層、餐廳、會議是、電梯等處帖上會議指示箭頭。四:會議其它費(fèi)用開支預(yù)算1:代表證2:廣告牌3:展板4:用車5:宴會標(biāo)準(zhǔn)6:水果7:紀(jì)念品8:資料打印、復(fù)印9:照相、攝像10:其它____人員安排1:根據(jù)會議人數(shù)需求安排會務(wù)接待小組、如住房登記員,財(cái)務(wù)人員,票務(wù),考察咨詢,引導(dǎo)人員(至房間、餐廳、電梯、會議室)2:會議全程督導(dǎo)人員,負(fù)責(zé)落實(shí)會議室布置、茶水供應(yīng)及服務(wù)3:攝影組:根據(jù)會議需求安排攝影人員4:車輛小組:根據(jù)會議實(shí)到人數(shù),落實(shí)車況好、駕駛技術(shù)好的配套車輛。此小組負(fù)責(zé)會議臨時(shí)接待服務(wù)工作。如:專家、領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)出行,就餐、會見等活動的車輛。5:旅游接待小組:根據(jù)參加考察人數(shù)安排每車一位優(yōu)秀導(dǎo)游,負(fù)責(zé)代表的服務(wù)6:生活小組:此小組負(fù)責(zé)會議用餐的時(shí)間、人數(shù)及相關(guān)的一些服務(wù),確保代表會議期間的生活服務(wù)5發(fā)票的開據(jù)在會議前通知上注明由我方承辦、會議期間我方根據(jù)代表需要,開具正式發(fā)票及酒店的住宿發(fā)票。6會議接站會議報(bào)到當(dāng)天,安排全天候接站,機(jī)場設(shè)立兩塊醒目接站牌,一塊設(shè)在正門出站口,一塊設(shè)在提取行李出口處?;疖囌净蛘唢w機(jī)場設(shè)一塊醒目接站牌。7會議報(bào)到1:在酒店大堂設(shè)“報(bào)到處”、“收費(fèi)處”、“考察咨詢處”、“票務(wù)處”“簽到處”2。報(bào)到登記時(shí),填寫姓名、單位、職務(wù)、身份證號碼、通訊地址、電話、收費(fèi)金額、入住金額、入住天數(shù)、房間號、考察線路等。3。提醒代表貴重品免費(fèi)寄存總臺、保管好個人財(cái)物,耐心、細(xì)致地解說會議報(bào)到須知及有關(guān)事宜,及時(shí)妥善處理好代表要求。4:根據(jù)會務(wù)組要求傳達(dá)通知、指示,準(zhǔn)確發(fā)放會議資料、紀(jì)念品、餐券、考察乘車券5:代表報(bào)到后,由行李員引導(dǎo)入住,同時(shí)辦理行李寄存6:當(dāng)天打印會議通訊錄并與會務(wù)老師校對,及時(shí)發(fā)給代表7:會務(wù)組____小時(shí)有專職會議,隨時(shí)接待安排參會代表8會議期間1:要求酒店落實(shí)叫早服務(wù)2:準(zhǔn)確統(tǒng)計(jì)用餐人數(shù)并安排代表用餐,及時(shí)解決會議期間臨時(shí)發(fā)生的問題,確保會議正常進(jìn)行3:會議室布置情況落實(shí)4:安排好旅游選種、落實(shí)返程機(jī)、車票的登記5:及時(shí)統(tǒng)計(jì)票務(wù)預(yù)訂情況、考察人數(shù)、行程立即同旅行社計(jì)調(diào)反饋6:與酒店公司財(cái)務(wù)人員協(xié)調(diào)好票據(jù)的開取7:準(zhǔn)備統(tǒng)計(jì)返程的人數(shù)、時(shí)間、日期、確定代表返程9會議結(jié)束工作1:會議結(jié)算1。大型會議接待方案范文(五)大型會議禮儀接待會議接待的禮儀常識根據(jù)參加會議的人數(shù)不同、會議接待的準(zhǔn)備工作的內(nèi)容不同以及會議接待的方式不同,對會議的組織方法,禮儀要求也不同。首先是會議的籌備工作。根據(jù)會議規(guī)模,確定接待規(guī)格。發(fā)放會議通知和會議日程。會議____必須寫明召集人的姓名或組織、單位名稱,會議的時(shí)間、會議的地點(diǎn)、會議的主題以及會議的參加者、會議的會務(wù)費(fèi)、應(yīng)帶的材料、聯(lián)系方式等內(nèi)容。通知后面要注意附回執(zhí),這樣可以確定受邀請的人是否參加會議,準(zhǔn)備參加會議的是否有其他要求等。對于外地的會議參加者還要附上到達(dá)會議地點(diǎn)和住宿賓館的路線圖。這個路線圖避免了外地人問路的許多麻煩。會議日程是會議活動在會期以內(nèi)每一天的具體安排,它是人們了解會議情況的重要依據(jù)。它的形式既可以是文字的也可以是表格的。它可以隨會議通知一起發(fā)放。選擇會場。選擇會場,要根據(jù)參加會議的人數(shù)和會議的內(nèi)容來綜合考慮。最好是達(dá)到一下標(biāo)準(zhǔn):第一:大小要適中。會場太大,人數(shù)太少,空下的座位太多,松松散散,給與會者一種不景氣的感覺;會場太小,人數(shù)過多,擠在一起,像鄉(xiāng)下人趕集,不僅顯得小氣,而且也根本無法把會開好。所以,英國的首相丘吉爾曾說:絕對不用太大的房間,而只要一個大小正好的房間。第二:地點(diǎn)要合理。歷史召集的會議,一兩個小時(shí)就散的,可以把會場定在與會人員較集中的地方。超過一天的會議,應(yīng)盡量把地點(diǎn)定的離與會者住所較近一些,免得與會者來回奔波。第三:附屬設(shè)施要齊全。會務(wù)人員一定要對會場的照明、通風(fēng)、衛(wèi)生、服務(wù)、電話、擴(kuò)音、錄音等進(jìn)行檢查,不能夠因?yàn)樯洗螘h是從這里開的,沒出什么問題,就草率地認(rèn)為這回也會同樣順利。否則,可能會造成損失。第四:要有停車場?,F(xiàn)代社會召集會議,一雙草鞋一把傘趕來開會的人已經(jīng)不多了。轎車、摩托車都要有停放處,會才能開得成。會場的布置。會場的布置包括會場四周的裝飾和坐席的配置。一般大型的會議,根據(jù)會議內(nèi)容,在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎和慶祝標(biāo)語??稍跁鰞?nèi)擺放適當(dāng)?shù)妮p松盆景、盆花;為使會場更加莊嚴(yán),主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上如需擺放茶杯、飲料,應(yīng)擦洗干凈,擺放美觀、統(tǒng)一。坐席的配置要是和會議的風(fēng)格和氣氛,講究禮賓次序,主要有以下幾種配置方法:①圓桌型。如果是使用圓桌或橢圓形桌子。這種布置使與會者同領(lǐng)導(dǎo)一起圍桌而坐,從而消除不平等的感覺。另外,與會者能清楚地看到其他人的面容,因而有利于互相交換意見。這種形式適于____人左右的會議。座次安排應(yīng)注意來賓或上級領(lǐng)導(dǎo)與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及陪同面對面做,來賓的最高領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)坐在朝南或朝門的正中位置,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)與上級領(lǐng)導(dǎo)相對而坐。同級別的對角線相對而坐。②口字型。如果使用長形方桌。這種形式比圓桌型更適用于較多人數(shù)的會議。③教室型。這是采用得最多的一種形式,它適用于以傳達(dá)情況、指示為目的的會議,這時(shí)與會者人數(shù)比較多、而且與會者之間不需要討論、交流意見。這種形式主席臺與聽眾席相對而坐。主席臺的座次按人員的職務(wù)、社會的地位排列。主席的座位以第一排正中間的席位為上,其余按左為下右為上的原則依次排列。準(zhǔn)備會議資料。會務(wù)組應(yīng)該準(zhǔn)備有關(guān)會議議題的必要資料,這些資料在整理后放在文件夾中發(fā)放給與會者,方便于與會者的閱讀和做好發(fā)言準(zhǔn)備。會議前的接待禮儀。會前的檢查。這是對在準(zhǔn)備工作階段考慮不周或不落實(shí)的地方進(jìn)行的補(bǔ)救。比如檢查音像、文件、錦旗等是否準(zhǔn)備齊全。提前進(jìn)入接待崗位。接待人員應(yīng)該在與會者到來之前提前進(jìn)入各自的崗位、并進(jìn)入工作狀態(tài)。一般的接待工作分以下幾個崗位。①簽到。設(shè)一張簽字臺,配上____名工作人員,如果是要求接待檔次比較高,可以派禮儀小姐承擔(dān)。簽字臺北有毛筆、鋼筆和簽到本。向客人遞鋼筆時(shí),應(yīng)脫下筆套,筆尖對自己,將筆雙手遞上。如果是毛筆,則應(yīng)蘸好墨汁后再遞上。簽到本應(yīng)精致些,以便保存。如需要發(fā)放資料,應(yīng)禮貌地雙手遞上。接待人員應(yīng)經(jīng)常向會議組織者匯報(bào)到會人數(shù)。②引座。簽到后。會議接待人員應(yīng)有禮貌地將與會者引入會場就座。對重要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)先引入休息室,由企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)親自作陪,會議開始前幾分鐘再到主席臺就座。③接待。與會者坐下后,接待人員應(yīng)遞茶,或遞上毛巾、水果,熱情向與會者解答各種問題,滿足各種要求,提供盡可能周到的服務(wù)。會議中的服務(wù)禮儀會議進(jìn)行中的服務(wù)要做到穩(wěn)重、大方、敏捷、及時(shí)。倒茶服務(wù)人員注意觀察每一位與會者,以便及時(shí)為期天茶水。到誰是動作輕盈、快捷、規(guī)范。杯蓋的內(nèi)口不能接觸桌面,手指不能因在北口上,不能發(fā)生杯蓋碰撞的聲音。一般是左手拿開背蓋,右手吃水戶,將熱開水準(zhǔn)確倒入杯里,不能讓茶水見到桌面上或與會者身上。杯子放在與會者桌上的右上面。如果操作不慎,出了差錯,應(yīng)不動聲色地盡快處理,不能驚動其他人,不能慌慌張張,來回奔跑,將與會者的注意力引到自己身上,否則,這將是極大的工作失誤。其他服務(wù)會議按擬定的程序進(jìn)行,應(yīng)緊湊,不要出現(xiàn)冷場的局面。這就要求各個工作人員嚴(yán)陣以待,做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。如,會議進(jìn)行第一項(xiàng):全體起立、奏國歌。這是音響應(yīng)立即播放出國歌。又如,大會宣布辦法榮譽(yù)證書,組織人員應(yīng)迅速將受獎人員排好隊(duì),禮儀小姐把領(lǐng)導(dǎo)從主席坐席上引出來,另有禮儀小姐將證書一一遞上,由領(lǐng)導(dǎo)頒發(fā)給受獎?wù)?。為使會場上的活動有條不紊,必要時(shí)應(yīng)將有關(guān)人員組織起來進(jìn)行模擬訓(xùn)練,避免會場上出現(xiàn)混亂。如果與會者有電話或有人要相告特別重要的事,服務(wù)人員應(yīng)走到他身邊,輕聲轉(zhuǎn)告他。如果要通知主席臺上的領(lǐng)導(dǎo),最好用字條傳遞通知,避免無關(guān)人員在臺上頻繁走動和耳語,分散與會者注意力。做好會后服務(wù)的準(zhǔn)備。會議進(jìn)行之中,就應(yīng)為會后服務(wù)做好準(zhǔn)備。如,會后要照相,就應(yīng)提前將場地、椅子等布置好,攝影師做好攝影的準(zhǔn)備。另外,會后的用車也應(yīng)在會議結(jié)束前妥善安排。會后的服務(wù)會議結(jié)束后,全部接待人員應(yīng)分工明確地做好善后處理工作。組織活動會議結(jié)束后,有時(shí)還會安排一些活動。如聯(lián)歡會、會餐、參觀、照相等,這些工作很繁瑣,應(yīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一指揮和協(xié)調(diào),而且這位領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的組織能力才能勝任,同時(shí)其他接待人員要積極配合,各負(fù)其責(zé),做好自己分擔(dān)的工作,以保證活動計(jì)劃的順利實(shí)施。送別根據(jù)情況安排好與會者的交通工具,使其愉快、及時(shí)地踏上歸程。清理會議的文件①根據(jù)保密原則,回收有關(guān)文件資料。②整理會議紀(jì)要。③新聞報(bào)道。④主卷歸檔。大型會議接待方案范文(六)▲第1天機(jī)場專車抵達(dá)您所指定的地點(diǎn),恭候會議成員上車。前往酒店,會議舉辦者可以在車上講解會議日程安排及有關(guān)事項(xiàng)。在酒店大堂辦理入住登記手續(xù)后,會議成員入住酒店。晚上安排成員水療館水spa。?。何逍蔷频?國際會展)第2天08:00酒店統(tǒng)一安排morningcall?!?8:30早餐?!?0:00開始舉行會議?!?2:00上午會議結(jié)束,會議成員共進(jìn)午餐?!?3:00-17:00下午根據(jù)您的時(shí)間安排,繼續(xù)舉行會議?!?8:00晚餐,可以安排豐盛的晚宴,并安排演出、抽獎等活動,將氣氛推向高潮?!?9:30-21:____組織聯(lián)歡晚會,增進(jìn)會議成員之間的溝通、交流和合作?!?1:00會議成員自行安排娛樂活動(保齡球、臺球、乒乓球、沙狐球、ktv、棋牌等),休息。?。何逍蔷频?國際會展)第3天▲08:00酒店統(tǒng)一安排morningcall?!?8:30早餐?!撊ノ鞣某林?,身穿休閑裝,帶著輕松快樂的心情,09:00游覽?!?1:30會議活動結(jié)束,與會成員統(tǒng)一退房,酒店大堂集中?!?3:00前往歷史名鎮(zhèn)參觀。會議行程結(jié)束。報(bào)價(jià):元服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及費(fèi)有分列報(bào)價(jià):車:空調(diào)旅游車(含接送、第3天旅游用車)、票:景點(diǎn)第一大門票、會:含會議費(fèi)用、住:五星級酒店,如出現(xiàn)單男單女,須補(bǔ)房差、餐:圍餐(八菜一湯,十人一桌)、贈:旅游責(zé)任保險(xiǎn)、旅游意外險(xiǎn)____萬元/人。橫幅一條、攝像制作一制訂預(yù)算:制定可行預(yù)算或按既定預(yù)算安排有關(guān)工作;通常而言,商會預(yù)算包括以下幾個方面:1、交通費(fèi)用:交通費(fèi)用可以細(xì)分為:(1)、出發(fā)地至?xí)?wù)地的交通費(fèi)用—包括航班、鐵路、公路、客輪,以及目的地車站、機(jī)場、碼頭至住宿地的交通(2)、會議期間交通費(fèi)用—主要是會務(wù)地交通費(fèi)用,包括住宿地至?xí)慕煌ā讲惋嫷攸c(diǎn)的交通、會所到商務(wù)交際場地的交通、商務(wù)考察交通以及其他與會人員可能使用的預(yù)定交通。(3)、歡送交通及返程交通—包括航班、鐵路、公路、客輪及住宿地至機(jī)場、車站、2、會議室/廳費(fèi)用/具體可細(xì)分為。(1)、會議場地租金—通常而言,場地的租賃已經(jīng)包含某些常用設(shè)施,譬如激光指示筆、音響系統(tǒng)、桌椅、主席臺、白板或者黑板、油性筆、粉筆等,但一些非常規(guī)設(shè)施并不涵蓋在內(nèi)—比如投影設(shè)備、臨時(shí)性的裝飾物、展架等,需要加裝非主席臺發(fā)言線路時(shí)也可能需要另外的預(yù)算。(2)、會議設(shè)施租賃費(fèi)用—此部分費(fèi)用主要是租賃一些特殊設(shè)備,如投影儀、筆記本電腦、移動式同聲翻譯系統(tǒng)、會場展示系統(tǒng)、多媒體系統(tǒng)、攝錄設(shè)備等,租賃時(shí)通常需要支付一定的使用保證金,租賃費(fèi)用中包括設(shè)備的技術(shù)支持與維護(hù)費(fèi)用。值得注意的是,在租賃時(shí)應(yīng)對設(shè)備的各類功效參數(shù)作出具體要求(通??上?qū)I(yè)的會議服務(wù)公司咨詢,以便獲得最適宜的性價(jià)比),否則可能影響會議的進(jìn)行。另外,這些會議設(shè)施由于品牌、產(chǎn)地及新舊不同,租賃的價(jià)格可能相差很大。(3)、會場布置費(fèi)用—如果不是特殊要求,通常而言此部分費(fèi)用包含在會場租賃費(fèi)用中。如果有特殊要求,可以與專業(yè)的會議服務(wù)商協(xié)商。(4)、其他支持費(fèi)用—這些支持通常包括廣告及印刷、禮儀、秘書服務(wù)、運(yùn)輸與倉儲、娛樂保健、媒介、公共關(guān)系等。基于這些支持均為臨時(shí)性質(zhì),如果會議主辦方分別尋找這些行業(yè)支持的話,其成本費(fèi)用可能比市場行價(jià)要高,如果讓專業(yè)會議服務(wù)商代理,將獲得價(jià)格相對比較低廉且服務(wù)專業(yè)的支持。對于這些單項(xiàng)服務(wù)支持,主辦方應(yīng)盡可能細(xì)化各項(xiàng)要求,并單獨(dú)簽訂服務(wù)協(xié)議。3、住宿費(fèi)用住宿的費(fèi)用應(yīng)該非常好理解—值得注意的只是住宿費(fèi)里面有些價(jià)格是完全價(jià)格,而有點(diǎn)是需要另外加收政府稅金的。對于會議而言,住宿費(fèi)可能是主要的開支之一。找專業(yè)的會展服務(wù)商通常能獲得較好的折扣。正常的住宿費(fèi)除與酒店星級標(biāo)準(zhǔn)、房型等因素有關(guān)外,還與客房內(nèi)開放的服務(wù)項(xiàng)目有關(guān)—譬如客房內(nèi)的長途通訊、洗換、迷你吧酒水、一次性換洗衣物、互聯(lián)網(wǎng)、水果提供等服務(wù)是否開放有關(guān)。會議主辦方應(yīng)明確酒店應(yīng)當(dāng)關(guān)閉或者開放的服務(wù)項(xiàng)目及范圍。4、餐飲費(fèi)用會議的餐飲費(fèi)用可以很簡單,也可以很復(fù)雜,這取決于會議議程需要及會議目的。(1)、早餐:早餐通常是自助餐,當(dāng)然也可以采取圍桌式就餐,費(fèi)用按人數(shù)計(jì)算即可(但考慮到會議就餐的特殊性及原材料的預(yù)備,所以預(yù)計(jì)就餐人數(shù)不得與實(shí)際就餐人數(shù)相差到____%,否則餐館有理由拒絕按實(shí)際就餐人數(shù)結(jié)算—而改為按預(yù)定人數(shù)收取費(fèi)用)(2)、中餐及午餐:中餐及午餐基本屬于正餐,可以采取人數(shù)預(yù)算—自助餐形式,按桌預(yù)算—圍桌式形式。如果主辦方希望酒水消費(fèi)自行采購而非由餐館提供,餐館可能會收取一定數(shù)量的服務(wù)費(fèi)用。(3)、酒水及服務(wù)費(fèi):通常,如果在高星級酒店餐廳就餐,餐廳是謝絕主辦方自行外帶酒水消費(fèi)的,如果可以外帶酒水消費(fèi),餐廳通常需要加收服務(wù)費(fèi)。在高星級酒店舉辦會議宴會,通常在基本消費(fèi)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上加收____%左右的服務(wù)費(fèi)。(4)、會場茶歇:此項(xiàng)費(fèi)用基本上是按人數(shù)預(yù)算的,預(yù)算時(shí)可提出不同時(shí)段茶歇的食物、飲料組合。承辦者告知的茶歇價(jià)格通常包含服務(wù)人員費(fèi)用,如果主辦方需要非程序服務(wù),可能需要而外的預(yù)算。通常情況下,茶歇的種類可分為西式與中式兩種—西式基本上以咖啡、紅茶、西式點(diǎn)心、水果等為主,中式則以開水、綠茶或者花茶、果茶、水果、咖啡、水果及點(diǎn)心為主。(5)、聯(lián)誼酒會/舞會:事實(shí)上,聯(lián)誼酒會/舞會的預(yù)算可能比單獨(dú)的宴會復(fù)雜,宴會只要設(shè)定好餐標(biāo)與規(guī)模,預(yù)算很容易計(jì)算。但酒會/舞會的預(yù)算設(shè)計(jì)到場地與節(jié)目支持,其預(yù)算可能需要比較長的時(shí)間確認(rèn)。(6)、其他—點(diǎn)心、水果及調(diào)制色酒5、視聽設(shè)備除非在室外進(jìn)行,否則視聽設(shè)備的費(fèi)用通??梢院雎浴H绻麨榱斯碴P(guān)系效果而不得不在室外進(jìn)行,視聽設(shè)備的預(yù)算就比較復(fù)雜,包括:●設(shè)備本身的租賃費(fèi)用,通常按天計(jì)算●設(shè)備的運(yùn)輸、安裝調(diào)試及控制技術(shù)人員支持費(fèi)用,可讓會展服務(wù)商代理●音源—主要是背景音樂及娛樂音樂選擇,主辦者可自帶,也可委托代理6、演員及節(jié)目。通??梢赃x定節(jié)目后按場次計(jì)算—預(yù)算金額通常與節(jié)目表演難度及參與人數(shù)正相關(guān)。在適宜地點(diǎn)如果有固定的演出,那預(yù)算就很簡單,與觀看表演的人數(shù)正相關(guān)—專場或包場除外。7、雜費(fèi)雜費(fèi)是指會展過程中一些臨時(shí)性安排產(chǎn)生的費(fèi)用,包括打印、臨時(shí)運(yùn)輸及裝卸、紀(jì)念品、模特與禮儀服務(wù)、臨時(shí)道具、傳真及其他通訊、快遞服務(wù)、臨時(shí)保健、翻譯與向?qū)?、臨時(shí)商務(wù)用車、匯兌等等。雜費(fèi)的預(yù)算很難計(jì)劃,通??梢栽跁?wù)費(fèi)用預(yù)算中增列不可預(yù)見費(fèi)用作為機(jī)動處理。做好商旅會預(yù)算并聯(lián)系好幾家會議場地后,進(jìn)行實(shí)地考察是十分重要的,考察后再最終選定一家場地并提前預(yù)定。二會議場所實(shí)地考察:視察選定的場所和設(shè)施,檢查并比較各項(xiàng)設(shè)施;協(xié)調(diào)會務(wù)工作人員的活動;根據(jù)會議的具體情況,設(shè)計(jì)并安排會場的布局,細(xì)致周到地設(shè)計(jì)好所有的細(xì)節(jié)。會議場所的確立預(yù)定:根據(jù)會議的級別,選擇會議舉辦地;根據(jù)會議的具體情況,確定是否將會議劃分為幾個分會場,選擇分會場的地點(diǎn),并提前預(yù)約。根據(jù)需要,準(zhǔn)備會議所需要的所有設(shè)備,并提前安放在指定位置;提前調(diào)試好設(shè)備,并進(jìn)行演練,確保會議的順利進(jìn)行。在會議開始前需要根據(jù)會議的具體情況確定會議設(shè)施,此項(xiàng)十分繁瑣,所以可以列一個表,一條一條核對準(zhǔn)備情況。常見的會議設(shè)施:1、屏幕2、投影儀(膠片投影儀及多媒體投影儀)3、錄像機(jī)4、vcd5、音響6、話筒(有線、無線、立式、座式及紐扣麥克風(fēng))7、鐳射筆8、幻燈機(jī)9、講臺10、舞臺11、夾紙板12、大白板13、簽到臺14、名片簿15、馬克筆16、鉛筆17、信簽18、會議桌椅19、插線板

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