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文檔簡介

麗水市公共資源交易中心年慶元縣農(nóng)村公路財產(chǎn)綜合保險合同格式(范本)甲方:乙方:根據(jù)本項(xiàng)目的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件和《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國保險法》的有關(guān)規(guī)定,投保人和保險人經(jīng)過友好協(xié)商細(xì)化,本著平等、互利和誠實(shí)信用的原則,簽訂本保險合同。一、保險險種:(一)財產(chǎn)綜合險保險標(biāo)的:慶元縣交通運(yùn)輸發(fā)展中心管養(yǎng)的縣、鄉(xiāng)、專、村道共有300條,里程總計1422.018公里。其中縣道41條415.416公里;鄉(xiāng)道24條159.082公里;村道233條843.305公里;專用公路2條4.215公里。(線路明細(xì)詳見附件慶元縣農(nóng)村公路路線里程明細(xì)表)保險金額:總保險金額為RMB199948.37萬元。其中:縣道415.416公里,保險金額按220萬元/公里估算,計算為91391.52萬元;鄉(xiāng)道159.082公里,保險金額按200萬元/公里估算,計算為31816.4萬元;專用公路4.215公里,保險金額按200萬元/公里估算,計算為843萬元;村道843.305公里,保險金額按90萬元/公里估算,計算為75897.45萬元。具體公路里程數(shù)每年根據(jù)省交通運(yùn)輸廳數(shù)據(jù)庫實(shí)際里程數(shù)進(jìn)行調(diào)整,保險費(fèi)不作調(diào)整。累計賠償限額:5000萬元。保險責(zé)任:在保險期間內(nèi),保險標(biāo)的因自然災(zāi)害或意外事故以及保險合同約定的其他原因造成的直接損壞或滅失,保險人按照本保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償。保險期限:本保險期限為年,從年月日時起至年月日時止。含稅保險費(fèi):萬元。付費(fèi)方式及日期:分三期支付保險費(fèi):第一期:保險合同簽訂后,15日內(nèi)投保人向保險人支付保險費(fèi)的60%;第二期:半年后支付保險費(fèi)的20%(對于第二期保險費(fèi)支付前發(fā)生的賠案,若雙方對于賠款金額達(dá)成一致的,保險人需在支付前一次性支付賠款,對于還在提交材料或正在確定維修方案的賠案,保險雙方需在保險費(fèi)支付前簽訂協(xié)議,明確保險責(zé)任的界定、修復(fù)原則或修復(fù)方案,并雙方簽字確認(rèn));第三期:合同到期前1個月支付保險費(fèi)的20%(對于第三期保險費(fèi)支付前,對于保險費(fèi)支付前發(fā)生的賠案,若雙方對于賠款金額達(dá)成一致的,保險人需在支付前一次性支付賠款,對于還在提交材料或正在確定維修方案的賠案,保險雙方需在保費(fèi)支付前簽訂協(xié)議,明確保險責(zé)任的界定、修復(fù)原則或修復(fù)方案,并雙方簽字確認(rèn))。司法管轄:本保險合同受中華人民共和國司法管轄(不包括香港特別行政區(qū)、澳門特別行政區(qū)、臺灣?。_m用條款:經(jīng)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會審核并備案的《(保險公司名稱)財產(chǎn)綜合險條款》。免賠額、賠償限額:1、每次事故相對免賠額0.1萬元;2、縣道每條路每次事故賠償限額800萬元;鄉(xiāng)道每條路每次事故賠償限額500萬元;村道每條路每次事故賠償限額300萬元;3、每個保險期間累計賠償限額最高不超過5000萬元;特別約定:本保險合同項(xiàng)下保險標(biāo)的在連續(xù)72小時內(nèi)遭受風(fēng)、雨、水流、高溫以及低溫雨雪冰凍等自然現(xiàn)象及其它非人為所造成損失均視為一單獨(dú)事件,在計算賠償時視為一次保險事故,被保險人可自行決定72小時的起始時間,但若在連續(xù)數(shù)個72小時時間內(nèi)發(fā)生損失,任何兩個或兩個以上72小時期限不得重疊。路基邊坡及擋墻損失,以將路基邊坡財產(chǎn)修復(fù)或重建至其基本恢復(fù)受損前狀態(tài),并能確保使用安全,所發(fā)生的費(fèi)用為限。具體內(nèi)容如下:墻基通常采用C20片石砼現(xiàn)澆;擋土墻墻身通常采用漿砌片石修筑,如臨水、軟基等特殊情況的另行商定;新建或重建擋土墻路段臨水或軟地質(zhì)以及周邊環(huán)境不可就地取材,擋土墻通常采用片石混凝土現(xiàn)澆。在公路塌方中出現(xiàn)孤石、大粒徑石塊需采取炮解時,爆破費(fèi)用與渣石渣土清運(yùn)一起按實(shí)理賠,爆破費(fèi)用以爆破單位的實(shí)際收費(fèi)為準(zhǔn)。孤石、大粒徑石塊需采取機(jī)械法解小時,所產(chǎn)生的機(jī)械費(fèi)用與渣石渣土清運(yùn)一起按實(shí)理賠。注:在保險合同簽訂前,保險公司根據(jù)我縣的實(shí)際情況,委托具備交通工程設(shè)計資質(zhì)的中介單位對常見公路災(zāi)毀的修復(fù)方案進(jìn)行設(shè)計,主要對路基路面、擋土墻、安全設(shè)施等構(gòu)造物的修復(fù)方案制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)方案,方案中應(yīng)充分考慮公路等級、地質(zhì)條件、施工組織、使用壽命等因素分別出圖。對技術(shù)難度大、情況特殊的災(zāi)毀委托設(shè)計單位進(jìn)行專項(xiàng)設(shè)計,可加快修復(fù)方案的確定,減少甲乙雙方的工作量和責(zé)任,確保搶修工作科學(xué)合理、快速有效地開展。(3)公路財產(chǎn)按市場估價投保,乙方視為足額投保,出險時按公路財產(chǎn)實(shí)際損失賠償,但不超過相應(yīng)的事故物質(zhì)損失賠償限額。(4)清除塌方和殘留物費(fèi)用參照招標(biāo)需求附件2《慶元縣農(nóng)村公路財產(chǎn)損失理賠單價表》或公路相關(guān)定額計算,每次事故清除塌方和殘留物費(fèi)用不超過相應(yīng)的事故物質(zhì)損失賠償限額。如雙方對工程費(fèi)用有異議,應(yīng)當(dāng)以有資質(zhì)的第三方公司審計結(jié)果作為工程款結(jié)算依據(jù)。(5)保險人對特別費(fèi)用(指被保險人因公路財產(chǎn)發(fā)生保險損失后,為減少保險損失而發(fā)生的加班費(fèi)、夜班費(fèi)、節(jié)假日加班費(fèi)以及快運(yùn)費(fèi),其中快運(yùn)費(fèi)指被保險人為盡快減少保險損失而選用快捷的、超過正常運(yùn)輸價格的交通運(yùn)輸方式發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用,但不包括使用空中運(yùn)輸方式發(fā)生的空運(yùn)費(fèi))的賠償以公路財產(chǎn)物質(zhì)損失的10%為限,每次事故特別費(fèi)用不超過相應(yīng)的每次事故物質(zhì)損失賠償限額。(6)實(shí)際損失,工程量以經(jīng)雙方確認(rèn)的工程結(jié)算量為準(zhǔn),相關(guān)單價以招標(biāo)需求附件2《慶元縣農(nóng)村公路財產(chǎn)損失理賠單價表》中的單價為準(zhǔn),約定單價中沒有的項(xiàng)目按照當(dāng)年被保險人同類工程項(xiàng)目中標(biāo)價計算,當(dāng)年沒有同類工程項(xiàng)目中標(biāo)價的參照近年同類項(xiàng)目中標(biāo)價或參照公路養(yǎng)護(hù)工程定額計算或根據(jù)實(shí)際施工時間的當(dāng)?shù)厥袌霾牧闲畔r及公路工程預(yù)算編制辦法進(jìn)行組價;現(xiàn)場無法確定工程數(shù)量的,按實(shí)際完成并經(jīng)驗(yàn)收合格的工程量計算,勘察設(shè)計、審查咨詢、監(jiān)理及管理費(fèi)用按照公路養(yǎng)護(hù)工程定額另行計算。維修方案的確定:雙方共同商議或經(jīng)保險人委托有交通工程資質(zhì)的設(shè)計單位設(shè)計(設(shè)計費(fèi)用由保險人承擔(dān)),并經(jīng)保險雙方認(rèn)可的修復(fù)方案,以受損的公路及構(gòu)筑物修復(fù)和重建至其滿足該公路等級的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全使用功能,按現(xiàn)行公路工程技術(shù)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計并組織施工所發(fā)生的費(fèi)用為限(含施工便道、勘測設(shè)計、審查咨詢、監(jiān)理、檢測及管理等費(fèi)用)。在評估過程中,應(yīng)考慮到發(fā)生二次事故的可能性,保險人應(yīng)本著長期合作原則,對維修方案進(jìn)行優(yōu)化考慮,可能會優(yōu)于受損前的狀態(tài)。(7)特殊工程賠償方式。A、涉及下邊坡坍塌,導(dǎo)致水泥板塊下部懸空,因修復(fù)時需更換水泥板塊的,應(yīng)按實(shí)予以賠償。B、上邊坡坍塌修復(fù)根據(jù)實(shí)際情況確定修復(fù)方案。如上邊坡塌方的處理,除塌方清理外,對塌方后邊坡因塌方造成冒頂、危石等應(yīng)進(jìn)行清理,以保障行車安全。C、涉及水下工程施工的,在水面以下的擋墻,需設(shè)計圍堰排水,圍堰長度應(yīng)根據(jù)擋墻長度加兩端圍堰計量。D、沿溪擋墻基礎(chǔ)底埋置深度,應(yīng)根據(jù)擋墻基礎(chǔ)位置處溪底巖層計算擋墻深度,不能根據(jù)老擋墻坍塌后的橫斷面設(shè)計埋深。圍堰及水下部分工程量按實(shí)賠償。E、塌方大于擋墻部份的需增加擋墻后的填方,水泥砼路面未損壞的,需增加板底灌注砼量。F、公路因漸變原因和長期運(yùn)行將會導(dǎo)致極可能發(fā)生較大經(jīng)濟(jì)損失或人員等安全隱患的,經(jīng)公路管理部門及保險雙方勘察并共同認(rèn)定,公路擋土墻、邊坡存在明顯安全隱患需要處置時,修復(fù)方案甲乙雙方共同確定,修復(fù)費(fèi)用甲乙雙方各承擔(dān)50%,公路搶險修復(fù)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對施工必要的臨時便道等同步設(shè)計入修復(fù)方案。對農(nóng)村公路采石取土等遺留無法追溯責(zé)任人的人為造成而引發(fā)的塌方等意外事故應(yīng)予賠償。G、施工工藝及工程數(shù)量等發(fā)生變更時,需經(jīng)被保險人與保險公司雙方現(xiàn)場確認(rèn)后,以最終的現(xiàn)場確認(rèn)單為結(jié)算依據(jù)。(8)保險事故發(fā)生后,被保險人為防止或者減少保險標(biāo)的的損失所支付的必要的、合理的費(fèi)用,由保險人承擔(dān)。(9)自然災(zāi)害無法獲得第三方證明的賠案,根據(jù)甲方書面或路面監(jiān)控資料作為理賠依據(jù)。(10)關(guān)于每次報損金額在0.25萬元以下的冰凍落石和塌方損失保險人負(fù)責(zé)賠償,累計賠償限額30萬元。(二)公眾責(zé)任保險適用條款:經(jīng)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會審核并備案的公眾責(zé)任險條款。賠償限額:每次事故及累計賠償限額2000萬元。其中人身傷亡每人賠償限額120萬元;財產(chǎn)損失每次事故賠償限額300萬元。免賠條件:1、財產(chǎn)損失每次事故免賠0.1萬元。2、人身傷亡無免賠。含稅保險費(fèi):元;保險期限:保險期限為個月,自年月日時起至年月日時止。付費(fèi)方式及日期:分三期支付保險費(fèi):第一期:保險合同簽訂后,15日內(nèi)投保人向保險人支付保險費(fèi)的60%;第二期:半年后支付保險費(fèi)的20%(對于第二期保險費(fèi)支付前發(fā)生的賠案,若雙方對于賠款金額達(dá)成一致的,保險人需在支付前一次性支付賠款,對于還在提交材料或正在確定維修方案的賠案,保險雙方需在保險費(fèi)支付前簽訂協(xié)議,明確保險責(zé)任的界定、修復(fù)原則或修復(fù)方案,并雙方簽字確認(rèn));第三期:合同到期前1個月支付保險費(fèi)的20%(對于第三期保險費(fèi)支付前,對于保險費(fèi)支付前發(fā)生的賠案,若雙方對于賠款金額達(dá)成一致的,保險人需在支付前一次性支付賠款,對于還在提交材料或正在確定維修方案的賠案,保險雙方需在保費(fèi)支付前簽訂協(xié)議,明確保險責(zé)任的界定、修復(fù)原則或修復(fù)方案,并雙方簽字確認(rèn))。二、服務(wù)承諾:(1)保險人需保證被保險人獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,保險人應(yīng)在收到中標(biāo)通知書后5個工作日內(nèi),在慶元縣設(shè)立理賠專項(xiàng)小組,確保理賠業(yè)務(wù)正常開展,理賠專項(xiàng)小組成員不少于人且配備不少于輛專用理賠車輛,理賠專項(xiàng)小組應(yīng)設(shè)置24小時值班電話,并隨時保持電話暢通;理賠專項(xiàng)小組必須包括專職保險理賠人員、交通工程專業(yè)技術(shù)人員和具備交通工程設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位(以保險公司與設(shè)計單位簽訂委托設(shè)計合同為據(jù)),理賠專項(xiàng)小組完成組建并報被保險人審核同意后簽訂保險合同。保險人應(yīng)配合公路管理部門組織好轄區(qū)內(nèi)的保險理賠流程及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)(一個保險年度至少安排一次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容由保險雙方提前溝通確定)。對于有較大爭議或無法達(dá)成一致的賠案,在理賠權(quán)限范圍的賠案,保險人應(yīng)在5個工作日內(nèi)向被保險人進(jìn)行書面反饋(郵件、微信或材料蓋章等形式),若因理賠權(quán)限需要向上級分公司匯報的,8個工作日進(jìn)行書面反饋或由上級分公司派員到我縣當(dāng)面討論保險責(zé)任和理算金額等重要事項(xiàng),保險人不得以向上級分公司報批或?qū)碣r材料不齊全為由,拖延理賠進(jìn)度,若出現(xiàn)較嚴(yán)重的情況,經(jīng)核實(shí)后,被保險人有權(quán)扣除1%-5%的履約保證金作為處罰。對于需補(bǔ)充理賠材料的案件,依據(jù)有關(guān)規(guī)定,保險公司只能要求被保險人一次性補(bǔ)充理賠材料,不得反復(fù)要求被保險人提交。(2)保險人需建立全年無間斷理賠制度,設(shè)立專門的熱線電話(),全年365天、每天24小時接受客戶的咨詢、報案、投訴服務(wù),投訴電話為(浙江分公司分管副總經(jīng)理電話(電話)。若在理賠服務(wù)過程中,出現(xiàn)5次及以上投訴(保險雙方基實(shí)事實(shí)溝通后一致認(rèn)為保險公司人員在理賠服務(wù)過程中,確實(shí)存在不作為、服務(wù)不到位的情況),被保險人有權(quán)在第二年招標(biāo)時將該合作的保險公司列入黑名單,三年內(nèi)不得參與該項(xiàng)目投標(biāo)或參與共保體,并有權(quán)扣除全部的履約保證金。(3)承保期間保險人在慶元縣設(shè)有合法固定辦公場所,接到報案電話后24小時內(nèi)趕到出險現(xiàn)場(出現(xiàn)大型賠案或立即需要處理的現(xiàn)場,保險公司人員在保證安全的前提下,接到報案電話后2小時內(nèi)趕到出險現(xiàn)場),并電話告知被保險人相關(guān)事項(xiàng)。若情況較為特殊,投保人在告知保險人后相關(guān)情況后,并對現(xiàn)場進(jìn)行拍照之后可以對現(xiàn)場進(jìn)行處理,保險人不得以此理由提供拒賠或比例賠付;(4)派專人協(xié)助被保險人全程辦理相關(guān)的索賠手續(xù)及日常服務(wù)服務(wù)工作,保險公司理賠專項(xiàng)小組應(yīng)積極和當(dāng)?shù)毓饭芾聿块T及各養(yǎng)護(hù)單位加強(qiáng)溝通,務(wù)必通過建立微信群、QQ群等方式,加強(qiáng)信息的交流與匯總。在查勘現(xiàn)場、賠案談判等過程中,保險人應(yīng)安排專業(yè)工程人員進(jìn)行全程對接,避免出現(xiàn)專業(yè)不對應(yīng),導(dǎo)致賠案遲遲無法解決或出現(xiàn)對被保險人不利的情況,若出現(xiàn)服務(wù)不到位的情況,被保險人有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況扣除1%-5%的履約保證金作為處罰;(5)在理賠服務(wù)過程中,根據(jù)賠案處理的時效性、合理性,保險人應(yīng)每季度主動召開賠案匯報會,對上一季度發(fā)生的賠案、未決賠案、已決賠案、疑留問題進(jìn)行充分的溝通和解釋,避免出現(xiàn)賠案積壓,得不到有效解決。同時做到理賠數(shù)據(jù)的及時溝通,保險人于每月5日之前提交上月賠案清單給甲方,包括己發(fā)生、已處理、未處理、賠款金額、未處理原因等相關(guān)細(xì)節(jié)問題,便于甲方及時、全面掌握賠案發(fā)生及進(jìn)展情況;保險人在索賠單證齊全并與被保險人達(dá)成賠償事宜后,在以下時限內(nèi)履行上門賠付:定損金額1萬元以下的賠款3個工作日內(nèi);定損金額1萬元以上的賠款7個工作日內(nèi)。若因保險公司原因無法按照保險合同約定的期限完成賠款支付工作,被保險人有權(quán)扣除1%-5%的履約保證金,保障維修工作正常進(jìn)行。(6)在后期理賠服務(wù)過程中,若出現(xiàn)連續(xù)公路險報案達(dá)到10起或報損達(dá)到50萬元的情況時,保險公司應(yīng)立即啟動大災(zāi)理賠預(yù)案,開辟綠色理賠通道,對于保險責(zé)任明確的案件,在現(xiàn)場查勘后,對于定損金額確定部分按照合同約定時間全額支付賠款,并在啟動預(yù)付流程后7個工作日內(nèi)支付。同時考慮到日常理賠工作的時效性,保證賠案得到快速有效解決,特約定定損金額在人民幣10萬元以下的賠款由慶元縣支公司理賠部門獨(dú)立處理,保證賠案快速處理。(7)賠款支付對象:發(fā)生賠案后,被保險人有權(quán)根據(jù)每個賠案的實(shí)際情況,要求保險公司應(yīng)賠款支付到農(nóng)村公路管養(yǎng)單位指定賬戶,主要對象包括:財政專用賬戶、交通運(yùn)輸局(交通運(yùn)輸發(fā)展中心)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等,保險公司在支付賠款有義務(wù)和被保險人確認(rèn)賠款支付對象。三、法律責(zé)任:由于本合同一方當(dāng)事人有過錯,造成本合同不能履行或不能完全履行的,由有過錯的一方依法承擔(dān)違約責(zé)任;如屬雙方當(dāng)事人的過錯,則根據(jù)雙方當(dāng)事人過錯的實(shí)際情況,由雙方當(dāng)事人分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù)的違約責(zé)任;若發(fā)生違約情形,違約方依法依約承擔(dān)其相應(yīng)法律責(zé)任后,本合同仍需繼續(xù)履行,除非守約方同意終止本合同。本合同設(shè)立履約保證金制度,具體內(nèi)容如下:中標(biāo)(成交)價的:5%或金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)出具的保函繳納時間要求:保險合同簽訂后15個工作日內(nèi)支付履約保證金繳納信息:開戶名:慶元縣會計核算中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)分中心開戶銀行:慶云縣農(nóng)商銀行營業(yè)部開戶賬號:201000015487458履約保證金退還時間要求:保險合同到期后無未決案件15個工作日內(nèi)原路無息退還;有未決案件,在雙方簽訂賠償協(xié)議后15個工作日內(nèi)原路無息退還。四、違約責(zé)任1、乙方接到甲方出險報案后,乙方理賠人員未在24小時內(nèi)趕到報案現(xiàn)場辦理相關(guān)索賠手續(xù),報案后超出24小時外所出現(xiàn)的損失由乙方負(fù)完全責(zé)任并賠償全部損失。2、保險公司未按合同約定時間內(nèi)完成定損、修復(fù)方案確定、理賠等工作導(dǎo)致?lián)岆U搶修工作不力的,由保險公司承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和損失。五、爭議處理:在履行合同中發(fā)生的或與合同有關(guān)的一切爭端,雙方應(yīng)先通過協(xié)商的辦法進(jìn)行解決,能達(dá)成共識的簽訂必要的書面處理合同。協(xié)商未果的,應(yīng)當(dāng)在慶元仲裁委員會申請仲裁解決。六、其他說明:本合同一式六份,買賣雙方各執(zhí)二份,一份交政府采購中心存檔,一份報送政府采購監(jiān)督管理部門備案。本合同未盡之處,由投保人和保險人另行訂立補(bǔ)充合同。(以下無正文)甲方:(簽章)法定負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表:乙方:(簽章)法定負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表:簽約時間:年月日注:本合同僅作示范文本,具體以雙方簽定的正式合同為準(zhǔn),合同內(nèi)容不得違背本招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性要求。2021年縉云縣農(nóng)村公路財產(chǎn)綜合保險合同格式(范本)甲方:乙方:根據(jù)本項(xiàng)目的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件和《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國保險法》的有關(guān)規(guī)定,投保人和保險人經(jīng)過友好協(xié)商細(xì)化,本著平等、互利和誠實(shí)信用的原則,簽訂本保險合同。一、被保險人名稱、地址:1)名稱:2)地址:二、保險人名稱、地址:1)名稱:2)地址:三、保險險種:(一)財產(chǎn)綜合險保險標(biāo)的:縉云縣交通運(yùn)輸局所管養(yǎng)的農(nóng)村公路,包括縣道、鄉(xiāng)道、村道,包括但不局限于路基、路面、邊坡、橋梁、涵洞、隧道、交通安全設(shè)施、服務(wù)設(shè)施、綠化、服務(wù)區(qū)(農(nóng)村公路452條、共計1294.752公里),其中:縣道31條、計341.931公里,鄉(xiāng)道11條、計67.185公里,村道410條、計885.636公里)(線路明細(xì)表詳見附件)保險金額:307,543.89萬元保險金額確定方式:縣道341.931公里,保險金額按430萬元/公里估算,計算為147030.33萬元;鄉(xiāng)道67.185公里,保險金額按280萬元/公里估算,計算為18811.8萬元;村道885.636公里,保險金額按160萬元/公里估算,計算為141701.76萬元。含稅保險費(fèi):萬元;保險期限:本保險期限為年,從年月日時起至年月日時止。付費(fèi)方式及日期:分三期支付保險費(fèi):第一期:保險合同簽訂后,15日內(nèi)投保人向保險人支付保險費(fèi)的60%;第二期:半年后支付保險費(fèi)的20%(對于第二期保險費(fèi)支付前發(fā)生的賠案,若雙方對于賠款金額達(dá)成一致的,保險人需在支付前一次性支付賠款,對于還在提交材料或正在確定維修方案的賠案,保險雙方需在保險費(fèi)支付前簽訂協(xié)議,明確保險責(zé)任的界定、修復(fù)原則或修復(fù)方案,并雙方簽字確認(rèn));第三期:合同到期前1個月支付保險費(fèi)的20%(對于第三期保險費(fèi)支付前,對于保險費(fèi)支付前發(fā)生的賠案,若雙方對于賠款金額達(dá)成一致的,保險人需在支付前一次性支付賠款,對于還在提交材料或正在確定維修方案的賠案,保險雙方需在保費(fèi)支付前簽訂協(xié)議,明確保險責(zé)任的界定、修復(fù)原則或修復(fù)方案,并雙方簽字確認(rèn))。免賠額:(1)每條路每次事故相對免賠0.05萬元,損失達(dá)到0.05萬元及以上的案件由保險人對全部損失承擔(dān)賠償責(zé)任。(2)縣道每條路每次事故賠償限額950萬元;鄉(xiāng)道每條路每次事故賠償限額600萬元;村道每條路每次事故賠償限額350萬元。(3)累計賠償限額10000萬元。適用條款:經(jīng)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會審核并備案的《財產(chǎn)綜合險》條款,具體內(nèi)容見附件。標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容與擴(kuò)展條款和特別約定內(nèi)容相悖時,以擴(kuò)展條款和特別約定為準(zhǔn),當(dāng)擴(kuò)展條款與特別約定內(nèi)容相悖時,以特別約定為準(zhǔn)。特別約定:一、理賠服務(wù)要求(1)保險人需保證被保險人獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,保險人應(yīng)在收到中標(biāo)通知書后5個工作日內(nèi),在縉云縣設(shè)立理賠專項(xiàng)小組,確保理賠業(yè)務(wù)正常開展,理賠專項(xiàng)小組成員不少于人且配備不少于輛專用理賠車輛,理賠專項(xiàng)小組應(yīng)設(shè)置24小時值班電話,并隨時保持電話暢通;理賠專項(xiàng)小組必須包括專職保險理賠人員、交通工程專業(yè)技術(shù)人員和具備交通工程設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位(以保險公司與設(shè)計單位簽訂委托設(shè)計合同為據(jù)),理賠專項(xiàng)小組完成組建并報被保險人審核同意后簽訂保險合同。保險人應(yīng)配合公路管理部門組織好轄區(qū)內(nèi)的保險理賠流程及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)(一個保險年度至少安排一次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容由保險雙方提前溝通確定)。對于有較大爭議或無法達(dá)成一致的賠案,在理賠權(quán)限范圍的賠案,保險人應(yīng)在5個工作日內(nèi)向被保險人進(jìn)行書面反饋(郵件、微信或材料蓋章等形式),若因理賠權(quán)限需要向上級分公司匯報的,8個工作日進(jìn)行書面反饋或由上級分公司派員到我縣當(dāng)面討論保險責(zé)任和理算金額等重要事項(xiàng),保險人不得以向上級分公司報批或?qū)碣r材料不齊全為由,拖延理賠進(jìn)度,若出現(xiàn)較嚴(yán)重的情況,經(jīng)核實(shí)后,被保險人有權(quán)扣除1%-5%的履約保證金作為處罰。對于需補(bǔ)充理賠材料的案件,依據(jù)有關(guān)規(guī)定,保險公司只能要求被保險人一次性補(bǔ)充理賠材料,不得反復(fù)要求被保險人提交。(2)保險人需建立全年無間斷理賠制度,設(shè)立專門的熱線電話(),全年365天、每天24小時接受客戶的咨詢、報案、投訴服務(wù),投訴電話為(浙江分公司分管副總經(jīng)理電話(電話)。若在理賠服務(wù)過程中,出現(xiàn)5次及以上投訴(保險雙方基實(shí)事實(shí)溝通后一致認(rèn)為保險公司人員在理賠服務(wù)過程中,確實(shí)存在不作為、服務(wù)不到位的情況),被保險人有權(quán)在第二年招標(biāo)時將該合作的保險公司列入黑名單,三年內(nèi)不得參與該項(xiàng)目投標(biāo)或參與共保體,并有權(quán)扣除全部的履約保證金。(3)承保期間保險人在縉云縣設(shè)有合法固定辦公場所,接到報案電話后24小時內(nèi)趕到出險現(xiàn)場(出現(xiàn)大型賠案或立即需要處理的現(xiàn)場,保險公司人員在保證安全的前提下,接到報案電話后2小時內(nèi)趕到出險現(xiàn)場),并電話告知被保險人相關(guān)事項(xiàng)。若情況較為特殊,投保人在告知保險人后相關(guān)情況后,并對現(xiàn)場進(jìn)行拍照之后可以對現(xiàn)場進(jìn)行處理,保險人不得以此理由提供拒賠或比例賠付;(4)派專人協(xié)助被保險人全程辦理相關(guān)的索賠手續(xù)及日常服務(wù)服務(wù)工作,保險公司理賠專項(xiàng)小組應(yīng)積極和當(dāng)?shù)毓饭芾聿块T及各養(yǎng)護(hù)單位加強(qiáng)溝通,務(wù)必通過建立微信群、QQ群等方式,加強(qiáng)信息的交流與匯總。在查勘現(xiàn)場、賠案談判等過程中,保險人應(yīng)安排專業(yè)工程人員進(jìn)行全程對接,避免出現(xiàn)專業(yè)不對應(yīng),導(dǎo)致賠案遲遲無法解決或出現(xiàn)對被保險人不利的情況,若出現(xiàn)服務(wù)不到位的情況,被保險人有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況扣除1%-5%的履約保證金作為處罰;(5)在理賠服務(wù)過程中,根據(jù)賠案處理的時效性、合理性,保險人應(yīng)每季度主動召開賠案匯報會,對上一季度發(fā)生的賠案、未決賠案、已決賠案、疑留問題進(jìn)行充分的溝通和解釋,避免出現(xiàn)賠案積壓,得不到有效解決。同時做到理賠數(shù)據(jù)的及時溝通,保險人于每月5日之前提交上月賠案清單給甲方,包括己發(fā)生、已處理、未處理、賠款金額、未處理原因等相關(guān)細(xì)節(jié)問題,便于甲方及時、全面掌握賠案發(fā)生及進(jìn)展情況;保險人在索賠單證齊全并與被保險人達(dá)成賠償事宜后,在以下時限內(nèi)履行上門賠付:定損金額1萬元以下的賠款3個工作日內(nèi);定損金額1萬元以上的賠款7個工作日內(nèi)。若因保險公司原因無法按照保險合同約定的期限完成賠款支付工作,被保險人有權(quán)扣除1%-5%的履約保證金,保障維修工作正常進(jìn)行。(6)在后期理賠服務(wù)過程中,若出現(xiàn)連續(xù)公路險報案達(dá)到10起或報損達(dá)到50萬元的情況時,保險公司應(yīng)立即啟動大災(zāi)理賠預(yù)案,開辟綠色理賠通道,對于保險責(zé)任明確的案件,在現(xiàn)場查勘后,對于定損金額確定部分按照合同約定時間全額支付賠款,并在啟動預(yù)付流程后7個工作日內(nèi)支付。同時考慮到日常理賠工作的時效性,保證賠案得到快速有效解決,特約定定損金額在人民幣10萬元以下的賠款由縉云縣支公司理賠部門獨(dú)立處理,保證賠案快速處理。(7)賠款支付對象:發(fā)生賠案后,被保險人有權(quán)根據(jù)每個賠案的實(shí)際情況,要求保險公司應(yīng)賠款支付到農(nóng)村公路管養(yǎng)單位指定賬戶,主要對象包括:財政專用賬戶、交通運(yùn)輸局(交通運(yùn)輸發(fā)展中心)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等,保險公司在支付賠款有義務(wù)和被保險人確認(rèn)賠款支付對象。(二)其他服務(wù)要求:(1)本保險合同項(xiàng)下保險標(biāo)的在連續(xù)72小時內(nèi)遭受風(fēng)、雨、水流、高溫以及低溫雨雪冰凍等自然現(xiàn)象及其它非人為所造成損失均視為一單獨(dú)事件,在計算賠償時視為一次保險事故,被保險人可自行決定72小時的起始時間,但若在連續(xù)數(shù)個72小時時間內(nèi)發(fā)生損失,任何兩個或兩個以上72小時期限不得重疊。(2)路基邊坡及擋墻損失,以將路基邊坡財產(chǎn)修復(fù)或重建至其基本恢復(fù)受損前狀態(tài),并能確保使用安全,所發(fā)生的費(fèi)用為限。具體內(nèi)容如下:墻基通常采用C20片石砼現(xiàn)澆;擋土墻墻身通常采用漿砌片石修筑,如臨水、軟基等特殊情況的另行商定;新建或重建擋土墻路段臨水或軟地質(zhì)以及周邊環(huán)境不可就地取材,擋土墻通常采用片石混凝土現(xiàn)澆。在公路塌方中出現(xiàn)孤石、大粒徑石塊需采取炮解時,爆破費(fèi)用與渣石渣土清運(yùn)一起按實(shí)理賠,爆破費(fèi)用以爆破單位的實(shí)際收費(fèi)為準(zhǔn)。孤石、大粒徑石塊需采取機(jī)械法解小時,所產(chǎn)生的機(jī)械費(fèi)用與渣石渣土清運(yùn)一起按實(shí)理賠。注:在保險合同簽訂前,保險公司根據(jù)我縣的實(shí)際情況,委托具備交通工程設(shè)計資質(zhì)的中介單位對常見公路災(zāi)毀的修復(fù)方案進(jìn)行設(shè)計,主要對路基路面、擋土墻、安全設(shè)施等構(gòu)造物的修復(fù)方案制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)方案,方案中應(yīng)充分考慮公路等級、地質(zhì)條件、施工組織、使用壽命等因素分別出圖。對技術(shù)難度大、情況特殊的災(zāi)毀委托設(shè)計單位進(jìn)行專項(xiàng)設(shè)計,可加快修復(fù)方案的確定,減少甲乙雙方的工作量和責(zé)任,確保搶修工作科學(xué)合理、快速有效地開展。(3)公路財產(chǎn)按市場估價投保,乙方視為足額投保,出險時按公路財產(chǎn)實(shí)際損失賠償,但不超過相應(yīng)的事故物質(zhì)損失賠償限額。(4)清除塌方和殘留物費(fèi)用參照招標(biāo)需求附件2《縉云縣農(nóng)村公路財產(chǎn)損失理賠單價表》或公路相關(guān)定額計算,每次事故清除塌方和殘留物費(fèi)用不超過相應(yīng)的事故物質(zhì)損失賠償限額。如雙方對工程費(fèi)用有異議,應(yīng)當(dāng)以有資質(zhì)的第三方公司審計結(jié)果作為工程款結(jié)算依據(jù)。(5)保險人對特別費(fèi)用(指被保險人因公路財產(chǎn)發(fā)生保險損失后,為減少保險損失而發(fā)生的加班費(fèi)、夜班費(fèi)、節(jié)假日加班費(fèi)以及快運(yùn)費(fèi),其中快運(yùn)費(fèi)指被保險人為盡快減少保險損失而選用快捷的、超過正常運(yùn)輸價格的交通運(yùn)輸方式發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用,但不包括使用空中運(yùn)輸方式發(fā)生的空運(yùn)費(fèi))的賠償以公路財產(chǎn)物質(zhì)損失的10%為限,每次事故特別費(fèi)用不超過相應(yīng)的每次事故物質(zhì)損失賠償限額。(6)實(shí)際損失,工程量以經(jīng)雙方確認(rèn)的工程結(jié)算量為準(zhǔn),相關(guān)單價以招標(biāo)需求附件2《縉云縣農(nóng)村公路財產(chǎn)損失理賠單價表》中的單價為準(zhǔn),約定單價中沒有的項(xiàng)目按照當(dāng)年被保險人同類工程項(xiàng)目中標(biāo)價計算,當(dāng)年沒有同類工程項(xiàng)目中標(biāo)價的參照近年同類項(xiàng)目中標(biāo)價或參照公路養(yǎng)護(hù)工程定額計算或根據(jù)實(shí)際施工時間的當(dāng)?shù)厥袌霾牧闲畔r及公路工程預(yù)算編制辦法進(jìn)行組價;現(xiàn)場無法確定工程數(shù)量的,按實(shí)際完成并經(jīng)驗(yàn)收合格的工程量計算,勘察設(shè)計、審查咨詢、監(jiān)理及管理費(fèi)用按照公路養(yǎng)護(hù)工程定額另行計算。維修方案的確定:雙方共同商議或經(jīng)保險人委托有交通工程資質(zhì)的設(shè)計單位設(shè)計(設(shè)計費(fèi)用由保險人承擔(dān)),并經(jīng)保險雙方認(rèn)可的修復(fù)方案,以受損的公路及構(gòu)筑物修復(fù)和重建至其滿足該公路等級的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全使用功能,按現(xiàn)行公路工程技術(shù)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計并組織施工所發(fā)生的費(fèi)用為限(含施工便道、勘測設(shè)計、審查咨詢、監(jiān)理、檢測及管理等費(fèi)用)。在評估過程中,應(yīng)考慮到發(fā)生二次事故的可能性,保險人應(yīng)本著長期合作原則,對維修方案進(jìn)行優(yōu)化考慮,可能會優(yōu)于受損前的狀態(tài)。(7)特殊工程賠償方式。A、涉及下邊坡坍塌,導(dǎo)致水泥板塊下部懸空,因修復(fù)時需更換水泥板塊的,應(yīng)按實(shí)予以賠償。B、上邊坡坍塌修復(fù)根據(jù)實(shí)際情況確定修復(fù)方案。如上邊坡塌方的處理,除塌方清理外,對塌方后邊坡因塌方造成冒頂、危石等應(yīng)進(jìn)行清理,以保障行車安全。C、涉及水下工程施工的,在水面以下的擋墻,需設(shè)計圍堰排水,圍堰長度應(yīng)根據(jù)擋墻長度加兩端圍堰計量。D、沿溪擋墻基礎(chǔ)底埋置深度,應(yīng)根據(jù)擋墻基礎(chǔ)位置處溪底巖層計算擋墻深度,不能根據(jù)老擋墻坍塌后的橫斷面設(shè)計埋深。圍堰及水下部分工程量按實(shí)賠償。E、塌方大于擋墻部份的需增加擋墻后的填方,水泥砼路面未損壞的,需增加板底灌注砼量。F、公路因漸變原因和長期運(yùn)行將會導(dǎo)致極可能發(fā)生較大經(jīng)濟(jì)損失或人員等安全隱患的,經(jīng)公路管理部門及保險雙方勘察并共同認(rèn)定,公路擋土墻、邊坡存在明顯安全隱患需要處置時,修復(fù)方案甲乙雙方共同確定,修復(fù)費(fèi)用甲乙雙方各承擔(dān)50%,公路搶險修復(fù)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對施工必要的臨時便道等同步設(shè)計入修復(fù)方案。對農(nóng)村公路采石取土等遺留無法追溯責(zé)任人的人為造成而引發(fā)的塌方等意外事故應(yīng)予賠償。G、施工工藝及工程數(shù)量等發(fā)生變更時,需經(jīng)被保險人與保險公司雙方現(xiàn)場確認(rèn)后,以最終的現(xiàn)場確認(rèn)單為結(jié)算依據(jù)。(8)保險事故發(fā)生后,被保險人為防止或者減少保險標(biāo)的的損失所支付的必要的、合理的費(fèi)用,由保險人承擔(dān)。(9)自然災(zāi)害無法獲得第三方證明的賠案,根據(jù)甲方書面或路面監(jiān)控資料作為理賠依據(jù)。(10)關(guān)于每次報損金額在0.25萬元以下的冰凍落石和塌方損失保險人負(fù)責(zé)賠償,累計賠償限額30萬元。(二)公眾責(zé)任保險適用條款:經(jīng)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會審核并備案的《公眾責(zé)任保險》條款,具體內(nèi)容見附件。賠償限額:每次事故及累計賠償限額2000萬元。其中人身傷亡每人賠償限額120萬元;財產(chǎn)損失每次事故賠償限額300萬元。免賠條件:1、財產(chǎn)損失每次事故免賠1000元或損失金額的10%,出險時兩者以高者為準(zhǔn)。2、人身傷亡無免賠。含稅保險費(fèi):人民幣元;保險期限:本保險期限為年,從年月日時起至年月日時止。付費(fèi)方式及日期:分三期支付保險費(fèi):第一期:保險合同簽訂后,15日內(nèi)投保人向保險人支付保險費(fèi)的60%;第二期:半年后支付保險費(fèi)的20%(對于第二期保險費(fèi)支付前發(fā)生的賠案,若雙方對于賠款金額達(dá)成一致的,保險人需在支付前一次性支付賠款,對于還在提交材料或正在確定維修方案的賠案,保險雙方需在保險費(fèi)支付前簽訂協(xié)議,明確保險責(zé)任的界定、修復(fù)原則或修復(fù)方案,并雙方簽字確認(rèn));第三期:合同到期前1個月支付保險費(fèi)的20%(對于第三期保險費(fèi)支付前,對于保險費(fèi)支付前發(fā)生的賠案,若雙方對于賠款金額達(dá)成一致的,保險人需在支付前一次性支付賠款,對于還在提交材料或正在確定維修方案的賠案,保險雙方需在保費(fèi)支付前簽訂協(xié)議,明確保險責(zé)任的界定、修復(fù)原則或修復(fù)方案,并雙方簽字確認(rèn))。四、報案流程五、查勘定損流程備注:1.如項(xiàng)目工程量大,技術(shù)難度較復(fù)雜,由保險公司委托設(shè)計單位進(jìn)行2.接報案后,保險公司理賠專項(xiàng)小組均需2小時內(nèi)趕到出險現(xiàn)場,特殊情況道路不通的時候應(yīng)當(dāng)采取最快措施及時趕到現(xiàn)場。估損30000元以上或技術(shù)難度復(fù)雜的損失,應(yīng)由保險公司委托第三方提供含預(yù)算清單的專業(yè)修復(fù)方案(3天內(nèi)),經(jīng)保險公司和業(yè)主單位協(xié)商確定最終修復(fù)方案并報縣公路局審核備案。六、工程復(fù)勘及賠付流程工程復(fù)勘完畢及損失金額確定后,施工方應(yīng)及時配合保險公司編制理賠資料。工程實(shí)施過程是否辦理監(jiān)督、審計等視工程量大小和后續(xù)集體商議決定,確保修復(fù)工程質(zhì)量、安全。七、理賠需提供的相關(guān)單證(雙方合同簽訂前制定)1.農(nóng)村公路保險工程預(yù)算表2.農(nóng)村公路保險工程預(yù)算清單3.農(nóng)村公路保險工程受損記錄卡(相關(guān)的損失照片)4.農(nóng)村公路保險工程修復(fù)后的驗(yàn)收表5.農(nóng)村公路保險工程修復(fù)后的決算清單6.農(nóng)村公路保險工程修復(fù)后的記錄卡(竣工照片)7.索賠通知書、損失清單(由保險公司提供并負(fù)責(zé)填寫)注:2、3、4、5、6、7附表必須填寫,其余憑證根據(jù)實(shí)際情況增減八、理賠專項(xiàng)小組成員(具體后續(xù)本作方便快捷服務(wù)雙方商議決定)理賠小組一:組長:副組長組員:查勘用車:理賠小組二:組長:副組長組員:查勘用車:鄉(xiāng)鎮(zhèn)由理賠小組一負(fù)責(zé)查勘理賠;鄉(xiāng)鎮(zhèn)由理賠小組二負(fù)責(zé)查勘理賠;此外還應(yīng)根據(jù)需要及時設(shè)立QQ、微信、短信等聯(lián)系方式。違約責(zé)任乙方接到甲方出險報案后,乙方理賠人員未在24小時內(nèi)趕到報案現(xiàn)場辦理相關(guān)索賠手續(xù),報案后超出24小時外所出現(xiàn)的損失由乙方負(fù)完全責(zé)任并賠償全部損失。保險公司未按合同約定時間內(nèi)完成定損、修復(fù)方案確定、理賠等工作導(dǎo)致?lián)岆U搶修工作不力的,由保險公司承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和損失。甲乙雙方如有違約行為,參照保險法相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。4、本保險合同設(shè)立履約保證金制度,具體內(nèi)容如下:中標(biāo)(成交)價的:5%或金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)出具的保函繳納時間要求:保險合同簽訂后15個工作日內(nèi)支付履約保證金繳納信息:開戶名:縉云縣財政支付中心開戶銀行:建設(shè)銀行縉云支行營業(yè)部開戶賬號:33001697435059207278-315002收款內(nèi)容:縉云公路財產(chǎn)綜合險項(xiàng)目履約保證金履約保證金退還時間要求:保險合同到期后無未決案件15個工作日內(nèi)原路無息退還;有未決案件,在雙方簽訂賠償協(xié)議后15個工作日內(nèi)原路無息退還。十、爭議的解決在履行合同中發(fā)生的或與合同有關(guān)的一切爭端,雙方應(yīng)先通過協(xié)商的辦法進(jìn)行解決,能達(dá)成共識的簽訂必要的書面處理合同。協(xié)商未果的,應(yīng)當(dāng)在縉云裁委員會申請仲裁解決。十一、違約終止合同1、在乙方違約后采取的任何補(bǔ)救措施而仍不能有效履行合同的情況下,甲方可向乙方發(fā)出書面通知書,提出終止部分或全部合同。(1)乙方提供的服務(wù)不符合國家規(guī)定和合同承諾的標(biāo)準(zhǔn);(2)乙方?jīng)]有按合同承諾的時間提供相關(guān)服務(wù);(3)乙方?jīng)]有按合同承諾的價格簽訂合同并提供承諾之服務(wù);(4)違反本合同中規(guī)定或承諾的其他情形。2、甲方在提出終止合同的同時,取消該保險公司成交資格,并不予退還保險公司的履約保證金。3、如果甲方根據(jù)上述的規(guī)定,終止全部合同的,甲方可以重新提出認(rèn)為適當(dāng)?shù)牟少彿绞胶头桨福曳綉?yīng)對違約造成的損失進(jìn)行賠償(投保類似險種的費(fèi)用等)損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失;對部分終止合同的,乙方應(yīng)繼續(xù)執(zhí)行部分合同中未終止的部分,并對部分違約造成的損失進(jìn)行賠償,損失賠償額應(yīng)當(dāng)相當(dāng)于因違約所造成的損失。4、如果乙方在履行合同過程中有不正當(dāng)競爭行為,甲方有權(quán)解除合同,并按《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》之規(guī)定由有關(guān)部門追究其法律責(zé)任。十二、破產(chǎn)終止合同如果乙方喪失履約能力或被宣布破產(chǎn),甲方可在任何時候以書面形式通知乙方終止合同而不給予乙方補(bǔ)償。該終止合同將不損害或影響甲方已經(jīng)采取或?qū)⒁扇∪魏涡袆踊蜓a(bǔ)救措施的權(quán)利。十三、合同生效1、下列文件構(gòu)成并作為閱讀和理解本合同的組成部分,即:(a)本合同及附件含評標(biāo)期間和合同談判過程中的澄清文件和補(bǔ)充資料;(b)招標(biāo)文件(含補(bǔ)充、更正公告);(c)投標(biāo)文件;(d)中標(biāo)通知書;(e)保險條款;(f)構(gòu)成本合同組成部分的其它文件。2、本合同經(jīng)雙方簽字并加蓋雙方公章后生效。3、本合同一式六份,買賣雙方各執(zhí)二份,一份交政府采購中心存檔,一份報送政府采購監(jiān)督管理部門備案。4、本合同及附件屬于雙方內(nèi)部資料除上報財政等部門申撥資金使用外不宜復(fù)制交無關(guān)人員,做好保管工作。甲方(投保人):(蓋章)法定代表人或授權(quán)委托人簽名:日期:乙方(保險人):單位:(蓋章)法定代表人或授權(quán)委托人簽名:日期:簽約地點(diǎn):注:本合同僅作示范文本,具體以雙方簽定的正式合同為準(zhǔn),合同內(nèi)容不得違背本招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性要求。2021年遂昌縣農(nóng)村公路財產(chǎn)綜合保險合同格式(范本)甲方:乙方:根據(jù)本項(xiàng)目的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件和《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國保險法》的有關(guān)規(guī)定,投保人和保險人經(jīng)過友好協(xié)商細(xì)化,本著平等、互利和誠實(shí)信用的原則,簽訂本保險合同。一、保險類別:財產(chǎn)綜合險。二、參保目的:正常年份提高財政水毀資金的社會效益,大災(zāi)年份有效轉(zhuǎn)移政府經(jīng)濟(jì)責(zé)任風(fēng)險。在農(nóng)村公路突發(fā)災(zāi)害損毀時,及時恢復(fù)通車并修復(fù),使其正常通行,保障農(nóng)村公路的安全暢通,惠及民生。三、投保人、被保險人及保險標(biāo)的:投保人及被保險人為。保險標(biāo)的為遂昌縣境內(nèi)所有農(nóng)村公路,包括路基、邊坡、路面、橋梁、涵洞、隧道、防護(hù)工程交通安全設(shè)施及公路附屬設(shè)施等(農(nóng)村公路415條、合計里程1594.838公里),其中:縣道30條、計608.289公里,鄉(xiāng)道(專用道路)31條、計166.211公里,村道354條、計820.338公里)。(線路明細(xì)表詳見附件)四、險保險金額:總保險金額為302004萬元??h道公路608.289公里,平均造價按280萬元/公里估算,累計金額為170320.92萬元;鄉(xiāng)道公路(專用道路)166.211公里,平均造價按200萬元/公里估算,累計金額為33242.20萬元;村道公路820.338公里,平均造價按120萬元/公里估算,累計金額為98440.56萬元。五、保險類別:公眾責(zé)任險承保被保險人從事經(jīng)營、維修保養(yǎng)等活動過程中,由于公路設(shè)施損壞后維修不及時、路面雜物清理不及時、自然災(zāi)害等原因造成第三者人身傷亡或財產(chǎn)損失而依法應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。投保金額:投保金額為人民幣2000萬元(大寫:貳仟萬元整)。免賠額、賠償限額:每條公路每次事故損失少于1000元的免賠,每條公路沒次事故損失超出1000元的無免賠額。人身傷亡無免賠。每次事故及累計賠償限額人民幣2000萬元。其中人身傷亡每人賠償限額人民幣120萬元;財產(chǎn)損失每次事故賠償限額人民幣300萬元。六、保險責(zé)任:在保險期間內(nèi),保險標(biāo)的因自然災(zāi)害或意外事故造成的直接損壞或滅失或造成第三者的人身傷亡或財產(chǎn)損失,保險人按照本保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償。七、保險期限:本保險期限為年,從年月日時起至年月日時止。八、保險費(fèi)率(年費(fèi)率):財產(chǎn)綜合險:‰,公眾責(zé)任險:‰。九、含稅總保險費(fèi):萬元。十、付費(fèi)方式及日期:分三期支付保險費(fèi):第一期:保險合同簽訂后,15日內(nèi)投保人向保險人支付保險費(fèi)的60%;第二期:半年后支付保險費(fèi)的20%(對于第二期保險費(fèi)支付前發(fā)生的賠案,若雙方對于賠款金額達(dá)成一致的,保險人需在支付前一次性支付賠款,對于還在提交材料或正在確定維修方案的賠案,保險雙方需在保險費(fèi)支付前簽訂協(xié)議,明確保險責(zé)任的界定、修復(fù)原則或修復(fù)方案,并雙方簽字確認(rèn));第三期:合同到期前1個月支付保險費(fèi)的20%(對于第三期保險費(fèi)支付前,對于保險費(fèi)支付前發(fā)生的賠案,若雙方對于賠款金額達(dá)成一致的,保險人需在支付前一次性支付賠款,對于還在提交材料或正在確定維修方案的賠案,保險雙方需在保費(fèi)支付前簽訂協(xié)議,明確保險責(zé)任的界定、修復(fù)原則或修復(fù)方案,并雙方簽字確認(rèn))。十一、適用條款:經(jīng)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會審核并備案的《財產(chǎn)綜合險》條款。與特別約定有不一致之處,以特別約定為準(zhǔn)。十二、免賠條件、賠償限額:1.每條公路每次事故損失少于1000元的免賠,每條公路沒次事故損失超出1000元的無免賠額。2.累計賠償限額為30000萬元。十三、特別約定:(1)本保險合同項(xiàng)下保險標(biāo)的在連續(xù)72小時內(nèi)遭受風(fēng)、雨、水流、高溫以及低溫雨雪冰凍等自然現(xiàn)象及其它非人為所造成損失均視為一單獨(dú)事件,在計算賠償時視為一次保險事故,被保險人可自行決定72小時的起始時間,但若在連續(xù)數(shù)個72小時時間內(nèi)發(fā)生損失,任何兩個或兩個以上72小時期限不得重疊。(2)路基邊坡及擋墻損失,以將路基邊坡財產(chǎn)修復(fù)或重建至其基本恢復(fù)受損前狀態(tài),并能確保使用安全,所發(fā)生的費(fèi)用為限。具體內(nèi)容如下:墻基通常采用C20片石砼現(xiàn)澆;擋土墻墻身通常采用漿砌片石修筑,如臨水、軟基等特殊情況的另行商定;新建或重建擋土墻路段臨水或軟地質(zhì)以及周邊環(huán)境不可就地取材,擋土墻通常采用片石混凝土現(xiàn)澆。在公路塌方中出現(xiàn)孤石、大粒徑石塊需采取炮解時,爆破費(fèi)用與渣石渣土清運(yùn)一起按實(shí)理賠,爆破費(fèi)用以爆破單位的實(shí)際收費(fèi)為準(zhǔn)。孤石、大粒徑石塊需采取機(jī)械法解小時,所產(chǎn)生的機(jī)械費(fèi)用與渣石渣土清運(yùn)一起按實(shí)理賠。注:在保險合同簽訂前,保險公司根據(jù)我縣的實(shí)際情況,委托具備交通工程設(shè)計資質(zhì)的中介單位對常見公路災(zāi)毀的修復(fù)方案進(jìn)行設(shè)計,主要對路基路面、擋土墻、安全設(shè)施等構(gòu)造物的修復(fù)方案制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)方案,方案中應(yīng)充分考慮公路等級、地質(zhì)條件、施工組織、使用壽命等因素分別出圖。對技術(shù)難度大、情況特殊的災(zāi)毀委托設(shè)計單位進(jìn)行專項(xiàng)設(shè)計,可加快修復(fù)方案的確定,減少甲乙雙方的工作量和責(zé)任,確保搶修工作科學(xué)合理、快速有效地開展。(3)公路財產(chǎn)按市場估價投保,乙方視為足額投保,出險時按公路財產(chǎn)實(shí)際損失賠償,但不超過相應(yīng)的事故物質(zhì)損失賠償限額。(4)清除塌方和殘留物費(fèi)用參照招標(biāo)需求附件2《遂昌縣農(nóng)村公路財產(chǎn)損失理賠單價表》或公路相關(guān)定額計算,每次事故清除塌方和殘留物費(fèi)用不超過相應(yīng)的事故物質(zhì)損失賠償限額。如雙方對工程費(fèi)用有異議,應(yīng)當(dāng)以有資質(zhì)的第三方公司審計結(jié)果作為工程款結(jié)算依據(jù)。(5)保險人對特別費(fèi)用(指被保險人因公路財產(chǎn)發(fā)生保險損失后,為減少保險損失而發(fā)生的加班費(fèi)、夜班費(fèi)、節(jié)假日加班費(fèi)以及快運(yùn)費(fèi),其中快運(yùn)費(fèi)指被保險人為盡快減少保險損失而選用快捷的、超過正常運(yùn)輸價格的交通運(yùn)輸方式發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用,但不包括使用空中運(yùn)輸方式發(fā)生的空運(yùn)費(fèi))的賠償以公路財產(chǎn)物質(zhì)損失的10%為限,每次事故特別費(fèi)用不超過相應(yīng)的每次事故物質(zhì)損失賠償限額。(6)實(shí)際損失,工程量以經(jīng)雙方確認(rèn)的工程結(jié)算量為準(zhǔn),相關(guān)單價以招標(biāo)需求附件2《遂昌縣農(nóng)村公路財產(chǎn)損失理賠單價表》中的單價為準(zhǔn),約定單價中沒有的項(xiàng)目按照當(dāng)年被保險人同類工程項(xiàng)目中標(biāo)價計算,當(dāng)年沒有同類工程項(xiàng)目中標(biāo)價的參照近年同類項(xiàng)目中標(biāo)價或參照公路養(yǎng)護(hù)工程定額計算或根據(jù)實(shí)際施工時間的當(dāng)?shù)厥袌霾牧闲畔r及公路工程預(yù)算編制辦法進(jìn)行組價;現(xiàn)場無法確定工程數(shù)量的,按實(shí)際完成并經(jīng)驗(yàn)收合格的工程量計算,勘察設(shè)計、審查咨詢、監(jiān)理及管理費(fèi)用按照公路養(yǎng)護(hù)工程定額另行計算。維修方案的確定:雙方共同商議或經(jīng)保險人委托有交通工程資質(zhì)的設(shè)計單位設(shè)計(設(shè)計費(fèi)用由保險人承擔(dān)),并經(jīng)保險雙方認(rèn)可的修復(fù)方案,以受損的公路及構(gòu)筑物修復(fù)和重建至其滿足該公路等級的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全使用功能,按現(xiàn)行公路工程技術(shù)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計并組織施工所發(fā)生的費(fèi)用為限(含施工便道、勘測設(shè)計、審查咨詢、監(jiān)理、檢測及管理等費(fèi)用)。在評估過程中,應(yīng)考慮到發(fā)生二次事故的可能性,保險人應(yīng)本著長期合作原則,對維修方案進(jìn)行優(yōu)化考慮,可能會優(yōu)于受損前的狀態(tài)。(7)特殊工程賠償方式。A、涉及下邊坡坍塌,導(dǎo)致水泥板塊下部懸空,因修復(fù)時需更換水泥板塊的,應(yīng)按實(shí)予以賠償。B、上邊坡坍塌修復(fù)根據(jù)實(shí)際情況確定修復(fù)方案。如上邊坡塌方的處理,除塌方清理外,對塌方后邊坡因塌方造成冒頂、危石等應(yīng)進(jìn)行清理,以保障行車安全。C、涉及水下工程施工的,在水面以下的擋墻,需設(shè)計圍堰排水,圍堰長度應(yīng)根據(jù)擋墻長度加兩端圍堰計量。D、沿溪擋墻基礎(chǔ)底埋置深度,應(yīng)根據(jù)擋墻基礎(chǔ)位置處溪底巖層計算擋墻深度,不能根據(jù)老擋墻坍塌后的橫斷面設(shè)計埋深。圍堰及水下部分工程量按實(shí)賠償。E、塌方大于擋墻部份的需增加擋墻后的填方,水泥砼路面未損壞的,需增加板底灌注砼量。F、公路因漸變原因和長期運(yùn)行將會導(dǎo)致極可能發(fā)生較大經(jīng)濟(jì)損失或人員等安全隱患的,經(jīng)公路管理部門及保險雙方勘察并共同認(rèn)定,公路擋土墻、邊坡存在明顯安全隱患需要處置時,修復(fù)方案甲乙雙方共同確定,修復(fù)費(fèi)用甲乙雙方各承擔(dān)50%,公路搶險修復(fù)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對施工必要的臨時便道等同步設(shè)計入修復(fù)方案。對農(nóng)村公路采石取土等遺留無法追溯責(zé)任人的人為造成而引發(fā)的塌方等意外事故應(yīng)予賠償。G、施工工藝及工程數(shù)量等發(fā)生變更時,需經(jīng)被保險人與保險公司雙方現(xiàn)場確認(rèn)后,以最終的現(xiàn)場確認(rèn)單為結(jié)算依據(jù)。(8)保險事故發(fā)生后,被保險人為防止或者減少保險標(biāo)的的損失所支付的必要的、合理的費(fèi)用,由保險人承擔(dān)。(9)自然災(zāi)害無法獲得第三方證明的賠案,根據(jù)甲方書面或路面監(jiān)控資料作為理賠依據(jù)。(10)關(guān)于每次報損金額在0.25萬元以下的冰凍落石和塌方損失保險人負(fù)責(zé)賠償,累計賠償限額30萬元。十三、服務(wù)承諾:為保證(1)保險人需保證被保險人獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,保險人應(yīng)在收到中標(biāo)通知書后5個工作日內(nèi),在遂昌縣設(shè)立理賠專項(xiàng)小組,確保理賠業(yè)務(wù)正常開展,理賠專項(xiàng)小組成員不少于人且配備不少于輛專用理賠車輛,理賠專項(xiàng)小組應(yīng)設(shè)置24小時值班電話,并隨時保持電話暢通;理賠專項(xiàng)小組必須包括專職保險理賠人員、交通工程專業(yè)技術(shù)人員和具備交通工程設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位(以保險公司與設(shè)計單位簽訂委托設(shè)計合同為據(jù)),理賠專項(xiàng)小組完成組建并報被保險人審核同意后簽訂保險合同。保險人應(yīng)配合公路管理部門組織好轄區(qū)內(nèi)的保險理賠流程及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)(一個保險年度至少安排一次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容由保險雙方提前溝通確定)。對于有較大爭議或無法達(dá)成一致的賠案,在理賠權(quán)限范圍的賠案,保險人應(yīng)在5個工作日內(nèi)向被保險人進(jìn)行書面反饋(郵件、微信或材料蓋章等形式),若因理賠權(quán)限需要向上級分公司匯報的,8個工作日進(jìn)行書面反饋或由上級分公司派員到我縣當(dāng)面討論保險責(zé)任和理算金額等重要事項(xiàng),保險人不得以向上級分公司報批或?qū)碣r材料不齊全為由,拖延理賠進(jìn)度,若出現(xiàn)較嚴(yán)重的情況,經(jīng)核實(shí)后,被保險人有權(quán)扣除1%-5%的履約保證金作為處罰。對于需補(bǔ)充理賠材料的案件,依據(jù)有關(guān)規(guī)定,保險公司只能要求被保險人一次性補(bǔ)充理賠材料,不得反復(fù)要求被保險人提交。(2)保險人需建立全年無間斷理賠制度,設(shè)立專門的熱線電話(),全年365天、每天24小時接受客戶的咨詢、報案、投訴服務(wù),投訴電話為(浙江分公司分管副總經(jīng)理電話(電話)。若在理賠服務(wù)過程中,出現(xiàn)5次及以上投訴(保險雙方基實(shí)事實(shí)溝通后一致認(rèn)為保險公司人員在理賠服務(wù)過程中,確實(shí)存在不作為、服務(wù)不到位的情況),被保險人有權(quán)在第二年招標(biāo)時將該合作的保險公司列入黑名單,三年內(nèi)不得參與該項(xiàng)目投標(biāo)或參與共保體,并有權(quán)扣除全部的履約保證金。(3)承保期間保險人在遂昌縣設(shè)有合法固定辦公場所,接到報案電話后24小時內(nèi)趕到出險現(xiàn)場(出現(xiàn)大型賠案或立即需要處理的現(xiàn)場,保險公司人員在保證安全的前提下,接到報案電話后2小時內(nèi)趕到出險現(xiàn)場),并電話告知被保險人相關(guān)事項(xiàng)。若情況較為特殊,投保人在告知保險人后相關(guān)情況后,并對現(xiàn)場進(jìn)行拍照之后可以對現(xiàn)場進(jìn)行處理,保險人不得以此理由提供拒賠或比例賠付;(4)派專人協(xié)助被保險人全程辦理相關(guān)的索賠手續(xù)及日常服務(wù)服務(wù)工作,保險公司理賠專項(xiàng)小組應(yīng)積極和當(dāng)?shù)毓饭芾聿块T及各養(yǎng)護(hù)單位加強(qiáng)溝通,務(wù)必通過建立微信群、QQ群等方式,加強(qiáng)信息的交流與匯總。在查勘現(xiàn)場、賠案談判等過程中,保險人應(yīng)安排專業(yè)工程人員進(jìn)行全程對接,避免出現(xiàn)專業(yè)不對應(yīng),導(dǎo)致賠案遲遲無法解決或出現(xiàn)對被保險人不利的情況,若出現(xiàn)服務(wù)不到位的情況,被保險人有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況扣除1%-5%的履約保證金作為處罰;(5)在理賠服務(wù)過程中,根據(jù)賠案處理的時效性、合理性,保險人應(yīng)每季度主動召開賠案匯報會,對上一季度發(fā)生的賠案、未決賠案、已決賠案、疑留問題進(jìn)行充分的溝通和解釋,避免出現(xiàn)賠案積壓,得不到有效解決。同時做到理賠數(shù)據(jù)的及時溝通,保險人于每月5日之前提交上月賠案清單給甲方,包括己發(fā)生、已處理、未處理、賠款金額、未處理原因等相關(guān)細(xì)節(jié)問題,便于甲方及時、全面掌握賠案發(fā)生及進(jìn)展情況;保險人在索賠單證齊全并與被保險人達(dá)成賠償事宜后,在以下時限內(nèi)履行上門賠付:定損金額1萬元以下的賠款3個工作日內(nèi);定損金額1萬元以上的賠款7個工作日內(nèi)。若因保險公司原因無法按照保險合同約定的期限完成賠款支付工作,被保險人有權(quán)扣除1%-5%的履約保證金,保障維修工作正常進(jìn)行。(6)在后期理賠服務(wù)過程中,若出現(xiàn)連續(xù)公路險報案達(dá)到10起或報損達(dá)到50萬元的情況時,保險公司應(yīng)立即啟動大災(zāi)理賠預(yù)案,開辟綠色理賠通道,對于保險責(zé)任明確的案件,在現(xiàn)場查勘后,對于定損金額確定部分按照合同約定時間全額支付賠款,并在啟動預(yù)付流程后7個工作日內(nèi)支付。同時考慮到日常理賠工作的時效性,保證賠案得到快速有效解決,特約定定損金額在人民幣10萬元以下的賠款由遂昌縣支公司理賠部門獨(dú)立處理,保證賠案快速處理。(7)賠款支付對象:發(fā)生賠案后,被保險人有權(quán)根據(jù)每個賠案的實(shí)際情況,要求保險公司應(yīng)賠款支付到農(nóng)村公路管養(yǎng)單位指定賬戶,主要對象包括:財政專用賬戶、交通運(yùn)輸局(交通運(yùn)輸發(fā)展中心)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等,保險公司在支付賠款有義務(wù)和被保險人確認(rèn)賠款支付對象。被保險人獲得良好的保險服務(wù),保險人承諾:十四、法律責(zé)任:由于本合同一方當(dāng)事人有過錯,造成本合同不能履行或不能完全履行的,由有過錯的一方依法承擔(dān)違約責(zé)任;如屬雙方當(dāng)事人的過錯,則根據(jù)雙方當(dāng)事人過錯的實(shí)際情況,由雙方當(dāng)事人分別承擔(dān)各自應(yīng)負(fù)的違約責(zé)任;若發(fā)生違約情形,違約方依法依約承擔(dān)其相應(yīng)法律責(zé)任后,本合同仍需繼續(xù)履行,除非守約方同意終止本合同。十五、違約責(zé)任1、乙方接到甲方出險報案后,乙方理賠人員未在24小時內(nèi)趕到報案現(xiàn)場辦理相關(guān)索賠手續(xù),報案后超出24小時外所出現(xiàn)的損失由乙方負(fù)完全責(zé)任并賠償全部損失。2、保險公司未按合同約定時間內(nèi)完成定損、修復(fù)方案確定、理賠等工作導(dǎo)致?lián)岆U搶修工作不力的,由保險公司承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和損失。3、本合同設(shè)立履約保證金制度,具體內(nèi)容如下:中標(biāo)(成交)價的:5%或金融機(jī)構(gòu)、擔(dān)保機(jī)構(gòu)出具的保函繳納時間要求:保險合同簽訂后15個工作日內(nèi)支付履約保證金繳納信息:開戶名:遂昌縣財政國庫支付中心開戶銀行:中國工商銀行遂昌支行銀行帳號:1210261029200091258履約保證金退還時間要求:保險合同到期后無未決案件15個工作日內(nèi)原路無息退還;有未決案件,在雙方簽訂賠償協(xié)議后15個工作日內(nèi)原路無息退還。十六、爭議處理:在履行合同中發(fā)生的或與合同有關(guān)的一切爭端,雙方應(yīng)先通過協(xié)商的辦法進(jìn)行解決,能達(dá)成共識的簽訂必要的書面處理合同。協(xié)商未果的,應(yīng)當(dāng)在遂昌仲裁委員會申請仲裁解決。十七、其他說明:1.本合同一式六份,買賣雙方各執(zhí)二份,一份交政府采購中心存檔,一份報送政府采購監(jiān)督管理部門備案。本合同未盡之處,由投保人和保險人另行訂立補(bǔ)充合同。2.保險人已將投保險種對應(yīng)的條款(包括責(zé)任免除部分)及特別約定向投保人作了明確說明,投保人已充分理解。甲方(簽章):乙方(簽章):法人代表或授權(quán)代表:負(fù)責(zé)人或授權(quán)代表:簽約時間:年月日簽約時間:年月日簽約地點(diǎn):簽約地點(diǎn):注:本合同僅作示范文本,具體以雙方簽定的正式合同為準(zhǔn),合同內(nèi)容不得違背本招標(biāo)文件實(shí)質(zhì)性要求。2021年松陽縣農(nóng)村公路財產(chǎn)綜合保險合同格式(范本)甲方:乙方:根據(jù)本項(xiàng)目的招標(biāo)文件、投標(biāo)文件和《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國保險法》、《中華人民共和國政府采購法》等有關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,投保人和保險人經(jīng)過友好協(xié)商細(xì)化,本著平等、互利和誠實(shí)信用的原則,簽訂本保險合同。一、被保險人名稱、地址:名稱:地址:二、保險人名稱、地址:保險人:地址:三、承保內(nèi)容及要求(一)財產(chǎn)綜合險1、保險標(biāo)的:松陽縣公路管理局所管養(yǎng)的農(nóng)村公路,包括縣道、鄉(xiāng)道(含專用公路)、村道,包括路基、路面、橋梁、涵洞、隧道、防護(hù)工程、交通安全設(shè)施及公路附屬設(shè)施等。農(nóng)村公路農(nóng)村公路總里程1427.758公里(其中:縣道271.247公里;鄉(xiāng)道134.144公里;村道1022.367公里)。(線路明細(xì)表詳見附件)2、公路財產(chǎn)保險金額:239775.138萬元2.1總保險金額:239775.138萬元,其中:縣道271.247公里,保險金額按280萬元/公里(即2800元/米)計算為75949.16萬元;鄉(xiāng)道(含專用公路)134.144公里,保險金額按200萬元/公里(即2000元/米)計算為26828.8萬元;村道1022.367公里,保險金額按134萬元/公里(即1340元/米)計算為136997.178萬元。(注:縣道、鄉(xiāng)道、村道具體里程數(shù)每年根據(jù)省交通廳數(shù)據(jù)庫實(shí)際里程數(shù)進(jìn)行調(diào)整,計劃每年新增約10公里,合同續(xù)簽周期內(nèi),以中標(biāo)保險費(fèi)費(fèi)率和實(shí)際里程數(shù)計算保險費(fèi)。)2.2費(fèi)率:‰,保險費(fèi)為元。2.3附加險種:附加盜竊及惡意破壞擴(kuò)展條款(累計賠償限額500萬元,每次事故賠償限額100萬元)附加險含稅保費(fèi):元。2.4財產(chǎn)綜合險含稅保險費(fèi)元。3、事故免賠額:3.1每條公路每次事故免賠0元。3.2累計賠償限額為30000萬元。4、保險責(zé)任:4.1在保險期間內(nèi),保險標(biāo)的因自然災(zāi)害或意外事故以及保險合同約定的其他原因造成的直接損壞或滅失,保險人按照保險合同的約定負(fù)責(zé)賠償。4.2經(jīng)保險合同雙方特別約定,保險人擴(kuò)展承保在保險單明細(xì)表中列明的公路財產(chǎn)因遭偷竊或盜賊侵入被保險的公路財產(chǎn)存放處以及惡意破壞而造成的滅失或損壞。(二)公眾責(zé)任保險1、承保被保險人從事經(jīng)營、維修保養(yǎng)等活動過程中,由于公路設(shè)施損壞后維修不及時、路面雜物清理不及時等原因造成第三者人身傷亡或財產(chǎn)損失而依法應(yīng)承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。2、總保險金額:2500萬元。3、適用于第三者責(zé)任項(xiàng)下的人員傷亡或財產(chǎn)損失:累計賠償限額2500萬元。其中人身傷亡(含醫(yī)藥費(fèi))每人賠償限額120萬元;財產(chǎn)損失每次事故賠償限額300萬元。保費(fèi):元。4、附加險種:附加食品、飲料責(zé)任條款(累計賠償限額500萬元,每次事故賠償限額100萬元)附加保費(fèi):元。附加承租人責(zé)任條款(累計賠償限額500萬元,每次事故賠償限額100萬元)附加保費(fèi):元。公眾責(zé)任保險保險費(fèi)為元。事故免賠額:縣道、鄉(xiāng)道、村道每次事故免賠額0元。含稅總保險費(fèi):萬元。(四)保險期限:本保險期限為年,從年月日時起至年月日時止。(五)特別約定:(1)本保險合同項(xiàng)下保險標(biāo)的在連續(xù)72小時內(nèi)遭受風(fēng)、雨、水流、高溫以及低溫雨雪冰凍等自然現(xiàn)象及其它非人為所造成損失均視為一單獨(dú)事件,在計算賠償時視為一次保險事故,被保險人可自行決定72小時的起始時間,但若在連續(xù)數(shù)個72小時時間內(nèi)發(fā)生損失,任何兩個或兩個以上72小時期限不得重疊。(2)路基邊坡及擋墻損失,以將路基邊坡財產(chǎn)修復(fù)或重建至其基本恢復(fù)受損前狀態(tài),并能確保使用安全,所發(fā)生的費(fèi)用為限。具體內(nèi)容如下:墻基通常采用C20片石砼現(xiàn)澆;擋土墻墻身通常采用漿砌片石修筑,如臨水、軟基等特殊情況的另行商定;新建或重建擋土墻路段臨水或軟地質(zhì)以及周邊環(huán)境不可就地取材,擋土墻通常采用片石混凝土現(xiàn)澆。在公路塌方中出現(xiàn)孤石、大粒徑石塊需采取炮解時,爆破費(fèi)用與渣石渣土清運(yùn)一起按實(shí)理賠,爆破費(fèi)用以爆破單位的實(shí)際收費(fèi)為準(zhǔn)。孤石、大粒徑石塊需采取機(jī)械法解小時,所產(chǎn)生的機(jī)械費(fèi)用與渣石渣土清運(yùn)一起按實(shí)理賠。注:在保險合同簽訂前,保險公司根據(jù)我縣的實(shí)際情況,委托具備交通工程設(shè)計資質(zhì)的中介單位對常見公路災(zāi)毀的修復(fù)方案進(jìn)行設(shè)計,主要對路基路面、擋土墻、安全設(shè)施等構(gòu)造物的修復(fù)方案制定相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)方案,方案中應(yīng)充分考慮公路等級、地質(zhì)條件、施工組織、使用壽命等因素分別出圖。對技術(shù)難度大、情況特殊的災(zāi)毀委托設(shè)計單位進(jìn)行專項(xiàng)設(shè)計,可加快修復(fù)方案的確定,減少甲乙雙方的工作量和責(zé)任,確保搶修工作科學(xué)合理、快速有效地開展。(3)公路財產(chǎn)按市場估價投保,乙方視為足額投保,出險時按公路財產(chǎn)實(shí)際損失賠償,但不超過相應(yīng)的事故物質(zhì)損失賠償限額。(4)清除塌方和殘留物費(fèi)用參照招標(biāo)需求附件2《松陽縣農(nóng)村公路財產(chǎn)損失理賠單價表》或公路相關(guān)定額計算,每次事故清除塌方和殘留物費(fèi)用不超過相應(yīng)的事故物質(zhì)損失賠償限額。如雙方對工程費(fèi)用有異議,應(yīng)當(dāng)以有資質(zhì)的第三方公司審計結(jié)果作為工程款結(jié)算依據(jù)。(5)保險人對特別費(fèi)用(指被保險人因公路財產(chǎn)發(fā)生保險損失后,為減少保險損失而發(fā)生的加班費(fèi)、夜班費(fèi)、節(jié)假日加班費(fèi)以及快運(yùn)費(fèi),其中快運(yùn)費(fèi)指被保險人為盡快減少保險損失而選用快捷的、超過正常運(yùn)輸價格的交通運(yùn)輸方式發(fā)生的運(yùn)輸費(fèi)用,但不包括使用空中運(yùn)輸方式發(fā)生的空運(yùn)費(fèi))的賠償以公路財產(chǎn)物質(zhì)損失的10%為限,每次事故特別費(fèi)用不超過相應(yīng)的每次事故物質(zhì)損失賠償限額。(6)實(shí)際損失,工程量以經(jīng)雙方確認(rèn)的工程結(jié)算量為準(zhǔn),相關(guān)單價以招標(biāo)需求附件2《松陽縣農(nóng)村公路財產(chǎn)損失理賠單價表》中的單價為準(zhǔn),約定單價中沒有的項(xiàng)目按照當(dāng)年被保險人同類工程項(xiàng)目中標(biāo)價計算,當(dāng)年沒有同類工程項(xiàng)目中標(biāo)價的參照近年同類項(xiàng)目中標(biāo)價或參照公路養(yǎng)護(hù)工程定額計算或根據(jù)實(shí)際施工時間的當(dāng)?shù)厥袌霾牧闲畔r及公路工程預(yù)算編制辦法進(jìn)行組價;現(xiàn)場無法確定工程數(shù)量的,按實(shí)際完成并經(jīng)驗(yàn)收合格的工程量計算,勘察設(shè)計、審查咨詢、監(jiān)理及管理費(fèi)用按照公路養(yǎng)護(hù)工程定額另行計算。維修方案的確定:雙方共同商議或經(jīng)保險人委托有交通工程資質(zhì)的設(shè)計單位設(shè)計(設(shè)計費(fèi)用由保險人承擔(dān)),并經(jīng)保險雙方認(rèn)可的修復(fù)方案,以受損的公路及構(gòu)筑物修復(fù)和重建至其滿足該公路等級的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和安全使用功能,按現(xiàn)行公路工程技術(shù)規(guī)范進(jìn)行設(shè)計并組織施工所發(fā)生的費(fèi)用為限(含施工便道、勘測設(shè)計、審查咨詢、監(jiān)理、檢測及管理等費(fèi)用)。在評估過程中,應(yīng)考慮到發(fā)生二次事故的可能性,保險人應(yīng)本著長期合作原則,對維修方案進(jìn)行優(yōu)化考慮,可能會優(yōu)于受損前的狀態(tài)。(7)特殊工程賠償方式。A、涉及下邊坡坍塌,導(dǎo)致水泥板塊下部懸空,因修復(fù)時需更換水泥板塊的,應(yīng)按實(shí)予以賠償。B、上邊坡坍塌修復(fù)根據(jù)實(shí)際情況確定修復(fù)方案。如上邊坡塌方的處理,除塌方清理外,對塌方后邊坡因塌方造成冒頂、危石等應(yīng)進(jìn)行清理,以保障行車安全。C、涉及水下工程施工的,在水面以下的擋墻,需設(shè)計圍堰排水,圍堰長度應(yīng)根據(jù)擋墻長度加兩端圍堰計量。D、沿溪擋墻基礎(chǔ)底埋置深度,應(yīng)根據(jù)擋墻基礎(chǔ)位置處溪底巖層計算擋墻深度,不能根據(jù)老擋墻坍塌后的橫斷面設(shè)計埋深。圍堰及水下部分工程量按實(shí)賠償。E、塌方大于擋墻部份的需增加擋墻后的填方,水泥砼路面未損壞的,需增加板底灌注砼量。F、公路因漸變原因和長期運(yùn)行將會導(dǎo)致極可能發(fā)生較大經(jīng)濟(jì)損失或人員等安全隱患的,經(jīng)公路管理部門及保險雙方勘察并共同認(rèn)定,公路擋土墻、邊坡存在明顯安全隱患需要處置時,修復(fù)方案甲乙雙方共同確定,修復(fù)費(fèi)用甲乙雙方各承擔(dān)50%,公路搶險修復(fù)應(yīng)根據(jù)實(shí)際需要對施工必要的臨時便道等同步設(shè)計入修復(fù)方案。對農(nóng)村公路采石取土等遺留無法追溯責(zé)任人的人為造成而引發(fā)的塌方等意外事故應(yīng)予賠償。G、施工工藝及工程數(shù)量等發(fā)生變更時,需經(jīng)被保險人與保險公司雙方現(xiàn)場確認(rèn)后,以最終的現(xiàn)場確認(rèn)單為結(jié)算依據(jù)。(8)保險事故發(fā)生后,被保險人為防止或者減少保險標(biāo)的的損失所支付的必要的、合理的費(fèi)用,由保險人承擔(dān)。(9)自然災(zāi)害無法獲得第三方證明的賠案,根據(jù)甲方書面或路面監(jiān)控資料作為理賠依據(jù)。(10)關(guān)于每次報損金額在0.25萬元以下的冰凍落石和塌方損失保險人負(fù)責(zé)賠償,累計賠償限額30萬元。(六)理賠基本要求(1)保險人需保證被保險人獲得優(yōu)先服務(wù)的權(quán)利,保險人應(yīng)在收到中標(biāo)通知書后5個工作日內(nèi),在松陽縣設(shè)立理賠專項(xiàng)小組,確保理賠業(yè)務(wù)正常開展,理賠專項(xiàng)小組成員不少于人且配備不少于輛專用理賠車輛,理賠專項(xiàng)小組應(yīng)設(shè)置24小時值班電話,并隨時保持電話暢通;理賠專項(xiàng)小組必須包括專職保險理賠人員、交通工程專業(yè)技術(shù)人員和具備交通工程設(shè)計資質(zhì)的設(shè)計單位(以保險公司與設(shè)計單位簽訂委托設(shè)計合同為據(jù)),理賠專項(xiàng)小組完成組建并報被保險人審核同意后簽訂保險合同。保險人應(yīng)配合公路管理部門組織好轄區(qū)內(nèi)的保險理賠流程及實(shí)務(wù)操作培訓(xùn)(一個保險年度至少安排一次培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容由保險雙方提前溝通確定)。對于有較大爭議或無法達(dá)成一致的賠案,在理賠權(quán)限范圍的賠案,保險人應(yīng)在5個工作日內(nèi)向被保險人進(jìn)行書面反饋(郵件、微信或材料蓋章等形式),若因理賠權(quán)限需要向上級分公司匯報的,8個工作日進(jìn)行書面反饋或由上級分公司派員到我縣當(dāng)面討論保險責(zé)任和理算金額等重要事項(xiàng),保險人不得以向上級分公司報批或?qū)碣r材料不齊全為由,拖延理賠進(jìn)度,若出現(xiàn)較嚴(yán)重的情況,經(jīng)核實(shí)后,被保險人有權(quán)扣除1%-5%的履約保證金作為處罰。對于需補(bǔ)充理賠材料的案件,依據(jù)有關(guān)規(guī)定,保險公司只能要求被保險人一次性補(bǔ)充理賠材料,不得反復(fù)要求被保險人提交。(2)保險人需建立全年無間斷理賠制度,設(shè)立專門的熱線電話(),全年365天、每天24小時接受客戶的咨詢、報案、投訴服務(wù),投訴電話為(浙江分公司分管副總經(jīng)理電話(電話)。若在理賠服務(wù)過程中,出現(xiàn)5次及以上投訴(保險雙方基實(shí)事實(shí)溝通后一致認(rèn)為保險公司人員在理賠服務(wù)過程中,確實(shí)存在不作為、服務(wù)不到位的情況),被保險人有權(quán)在第二年招標(biāo)時將該合作的保險公司列入黑名單,三年內(nèi)不得參與該項(xiàng)目投標(biāo)或參與共保體,并有權(quán)扣除全部的履約保證金。(3)承保期間保險人在松陽縣設(shè)有合法固定辦公場所,接到報案電話后24小時內(nèi)趕到出險現(xiàn)場(出現(xiàn)大型賠案或立即需要處理的現(xiàn)場,保險公司人員在保證安全的前提下,接到報案電話后2小時內(nèi)趕到出險現(xiàn)場),并電話告知被保險人相關(guān)事項(xiàng)。若情況較為特殊,投保人在告知保險人后相關(guān)情況后,并對現(xiàn)場進(jìn)行拍照之后可以對現(xiàn)場進(jìn)行處理,保險人不得以此理由提供拒賠或比例賠付;(4)派專人協(xié)助被保險人全程辦理相關(guān)的索賠手續(xù)及日常服務(wù)服務(wù)工作,保險公司理賠專項(xiàng)小組應(yīng)積極和當(dāng)?shù)毓饭芾聿块T及各養(yǎng)護(hù)單位加強(qiáng)溝通,務(wù)必通過建立微信群、QQ群等方式,加強(qiáng)信息的交流與匯總。在查勘現(xiàn)場、賠案談判等過程中,保險人應(yīng)安排專業(yè)工程人員進(jìn)行全程對接,避免出現(xiàn)專業(yè)不對應(yīng),導(dǎo)致賠案遲遲無法解決或出現(xiàn)對被保險人不利的情況,若出現(xiàn)服務(wù)不到位的情況,被保險人有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況扣除1%-5%的履約保證金作為處罰;(5)在理賠服務(wù)過程中,根據(jù)賠案處理的時效性、合理性,保險人應(yīng)每季度主動召開賠案匯報會,對上一季度發(fā)生的賠案、未決賠案、已決賠案、疑留問題進(jìn)行充分的溝通和解釋,避免出現(xiàn)賠案積壓,得不到有效解決。同時做到理賠數(shù)據(jù)的及時溝通,保險人于每月5日之前提交上月賠案清單給甲方,包括己發(fā)生、已處理、未處理、賠款金額、未處理原因等相關(guān)細(xì)節(jié)問題,便于甲方及時、全面掌握賠案發(fā)生及進(jìn)展情況;保險人在索賠單證齊全并與被保險人達(dá)成賠償事宜后,在以下時限內(nèi)履行上門賠付:定損金額1萬元以下的賠款3個工作日內(nèi);定損金額1萬元以上的賠款7個工作日內(nèi)。若因保險公司原因無法按照保險合同約定的期限完成賠款支付工作,被保險人有權(quán)扣除1%-5%的履約保證金,保障維修工作正常進(jìn)行。(6)在后期理賠服務(wù)過程中,若出現(xiàn)連續(xù)公路險報案達(dá)到10起或報損達(dá)到50萬元的情況時,保險公司應(yīng)立即啟動大災(zāi)理賠預(yù)案,開辟綠色理賠通道,對于保險責(zé)任明確的案件,在現(xiàn)場查勘后,對于定損金額確定部分按照合同約定時間全額支付賠款,并在啟動預(yù)付流程后7個工作日內(nèi)支付。同時考慮到日常理賠工作的時效性,保證賠案得到快速有效解決,特約定定損金額在人民幣10萬元以下的賠款由支公司理賠部門獨(dú)立處理,保證賠案快速處理。(7)賠款支付對象:發(fā)生賠案后,被保險人有權(quán)根據(jù)每個賠案的實(shí)際情況,要求保險公司應(yīng)賠款支付到農(nóng)村公路管養(yǎng)單位指定賬戶,主要對象包括:財政專用賬戶、交通運(yùn)輸局(交通運(yùn)輸發(fā)展中心)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)等,保險公司在支付賠款有義務(wù)和被保險人確認(rèn)賠款支付對象。(七)報案流程(八)工程查勘及賠付流程四、保費(fèi)支付方式,分三期支付保險費(fèi):第一期:保險合同簽訂后,15日內(nèi)投保人向保險人支付保險費(fèi)的60%;第二期:半年后支付保險費(fèi)的20%(對于第二期保險費(fèi)支付前發(fā)生的賠案,若雙方對于賠款金額達(dá)成一致的,保險人需在支付前一次性支付賠款,對于還在提交材料或正在確定維修方案的賠案,保險雙方需在保險費(fèi)支付前簽訂協(xié)議,明確保險責(zé)任的界定、修復(fù)原則或修復(fù)方案,并雙方簽字確認(rèn));第三期:合同到期前1個月支付保險費(fèi)的20%(對于第三期保險費(fèi)支付前,對于保險費(fèi)支付前發(fā)生的賠案,若雙方對于賠款金額達(dá)成一致的,保險人需在支付前一次性支付賠款,對于還在提交材料或正在確定維修方案的賠案,保險雙方需在保費(fèi)支付前簽訂協(xié)議,明確保險責(zé)任的界定、修復(fù)原則或修復(fù)方案,并雙方簽字確認(rèn))。五、適用條款:經(jīng)中國銀行保險監(jiān)督管理委員會審核并備案的《財產(chǎn)綜合險條款》。(標(biāo)準(zhǔn)條款內(nèi)容與擴(kuò)展條款和特別約定內(nèi)容相悖時,以擴(kuò)展條款和特別約定為準(zhǔn),當(dāng)擴(kuò)展條款與特別約定內(nèi)容相悖時,以特別約定為準(zhǔn)。)六、理賠需提供的相關(guān)單證1、松陽縣公路受損記錄表2、松陽縣公路損失及零星工程修復(fù)方案3、松陽縣公路損失及零星工程量結(jié)算清單4、松陽縣公路修復(fù)驗(yàn)收記錄表5、松陽縣公路水毀零星工程指導(dǎo)單價表七、理賠專項(xiàng)小組成員理賠小組一:理賠小組二:組長:組長:組員:組員:查勘用車:查勘用車:理賠小組一負(fù)責(zé)查勘理賠的鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道為

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