恒地錦亭青春驛站項(xiàng)目三維網(wǎng)站建設(shè)方案模板

年4月19日恒地錦亭青春驛站項(xiàng)目三維網(wǎng)站建設(shè)方案文檔僅供參考恒地錦亭青春驛站項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)營銷平臺建設(shè)方案（注:本文圖片僅供參考，以最終設(shè)計(jì)的圖片為準(zhǔn)）目錄TOC\o"1-2"\h\z\u1 平臺實(shí)現(xiàn)的功能 41.1 消費(fèi)者端功能 41.2 網(wǎng)站管理員端功能 61.3 網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格 72 網(wǎng)站欄目和內(nèi)容 83 網(wǎng)站制作方案 153.1 網(wǎng)站入口 153.2 網(wǎng)站主頁 153.3 社區(qū)虛擬漫游及設(shè)計(jì)說明 163.4 網(wǎng)上樣板房及設(shè)計(jì)說明 173.5 網(wǎng)上售樓處 183.6 網(wǎng)站制作進(jìn)度 194 體驗(yàn)中心建設(shè)方案 204.1 整體實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意說明 204.2 體驗(yàn)中心建設(shè)技術(shù)方案 244.3 終端客戶要機(jī)器配置要求 244.4 體驗(yàn)中心建設(shè)進(jìn)度 245 網(wǎng)站架構(gòu) 255.1 服務(wù)器硬件架構(gòu) 255.2 軟件架構(gòu) 255.3 網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù) 255.4 域名注冊 255.5 搜索引擎推廣 266 后期維護(hù)服務(wù)內(nèi)容 276.1 全程技術(shù)支持 276.2 網(wǎng)站維護(hù)及更新 276.3 人員培訓(xùn) 297 社區(qū)局域網(wǎng)總體框架說明 308 電子樓書制作方案 318.1 計(jì)劃名稱 318.2 計(jì)劃目標(biāo) 318.3 內(nèi)容框架 318.4 開發(fā)流程 328.5 開發(fā)時(shí)間表 339 項(xiàng)目開發(fā)人員配置及人員資料 34

平臺實(shí)現(xiàn)的功能網(wǎng)站有兩個入口，一個為消費(fèi)者入口，另外一個為管理者入口，分別實(shí)現(xiàn)不同的功能。恒地錦庭網(wǎng)站恒地錦庭網(wǎng)站消費(fèi)者圖5青春驛站引導(dǎo)頁面消費(fèi)者網(wǎng)站管理者消費(fèi)者端功能消費(fèi)者登陸網(wǎng)站能夠身臨其境的在恒地錦亭的樓盤建設(shè)項(xiàng)目中閑庭信步；能夠選擇自己喜歡的戶型，體驗(yàn)參觀樣板間帶來的切身感受；能夠經(jīng)過網(wǎng)上售樓系統(tǒng)體驗(yàn)購房的全過程，了解和學(xué)習(xí)購房的基礎(chǔ)知識；能夠直接網(wǎng)上預(yù)約排號；能夠查看貸款利率，計(jì)算首付款額、還款時(shí)間和按揭還款的數(shù)額等。樣板間體驗(yàn)功能咨詢查看功能樣板間體驗(yàn)功能咨詢查看功能會員積分功能公告查看功能戶型選擇功能購房貸款計(jì)算功能F&Q答疑系統(tǒng)功能網(wǎng)上調(diào)查信息系統(tǒng)功能網(wǎng)上論壇功能MicrosoftInternetExplore虛擬購房功能會員中心功能訪問系統(tǒng)功能信息查看功能虛擬漫游功能會員注冊功能預(yù)約看房信息系統(tǒng)功能每項(xiàng)功能的內(nèi)容說明如下：功能名稱功能內(nèi)容說明信息查看功能方便網(wǎng)站訪問者查看各種有用的信息，如開發(fā)商介紹、新聞動態(tài)、信息發(fā)布、政策法規(guī)、社區(qū)建設(shè)情況。公告查看功能方便網(wǎng)站訪問者查看恒地錦亭房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的最新公告信息。咨詢查看功能網(wǎng)站訪問者能夠查看房地產(chǎn)的相關(guān)政策、恒地錦亭的促銷活動、房產(chǎn)百科信息，讓客戶對房地產(chǎn)有更深一步的了解。會員注冊功能網(wǎng)站訪問者登陸后填寫表格中詳細(xì)信息既可成為會員，享受會員待遇。會員中心功能會員能夠修改資料，管理相關(guān)的訂單，財(cái)務(wù)等信息。會員積分功能會員有自己的系統(tǒng)管理頁面，個人積分自助平臺，采取多種積分制。虛擬漫游功能網(wǎng)站訪問者能夠身臨其境的在虛擬現(xiàn)實(shí)的三維社區(qū)中漫游，了解的社區(qū)的景觀設(shè)計(jì)及建筑外觀。虛擬購房功能青春驛站的消費(fèi)群體大都沒有自己購房的經(jīng)驗(yàn)，對購房的流程及相關(guān)知識了解甚少，手上拿著錢一籌莫展的情況也屢見不鮮。網(wǎng)上虛擬購房功能讓網(wǎng)站的訪問者能夠親身體驗(yàn)從咨詢、看房、貸款、購房、還款的全過程，這是提高網(wǎng)站點(diǎn)擊率的好方法。戶型選擇功能網(wǎng)站訪問者能夠在下拉列表中選擇任意一項(xiàng)根據(jù)自己的喜好查詢符合條件的戶型，如根據(jù)面積查詢，根據(jù)價(jià)格查詢，根據(jù)房型查詢等，了解待售和已售情況以及與該戶型相關(guān)的所有詳細(xì)資料。購房貸款計(jì)算功能貸款金額、還款金額、還款期限、月還款數(shù)額等計(jì)算，包含按期還款、投資回報(bào)計(jì)算器，便于客戶進(jìn)行還款或投資分析。樣板間體驗(yàn)功能選擇某個戶型以后，能夠以第一人稱視角進(jìn)入該戶型的樣板間，以真實(shí)的視角進(jìn)出客廳與起居室，同時(shí)能夠替換3種家具和多種材質(zhì)。預(yù)約看房信息系統(tǒng)功能一旦掀起購房熱潮，售樓處便會擁擠不堪，預(yù)約看房信息系統(tǒng)功能能夠讓購房者進(jìn)行預(yù)約，網(wǎng)站程序會自動進(jìn)行排隊(duì)處理，并將預(yù)約者相關(guān)聯(lián)系方式及排隊(duì)編號發(fā)送給網(wǎng)站管理員。訪問系統(tǒng)功能圖表顯示日、周、月瀏覽量及地區(qū)分布等信息，便于網(wǎng)站訪問者游覽，增加企業(yè)的可信度。F&Q答疑系統(tǒng)功能網(wǎng)站訪問者能夠向開發(fā)商提出對裝修、配套、物業(yè)等方面的意見及需求，網(wǎng)站程序會自動將其發(fā)送給網(wǎng)站管理員。也可實(shí)時(shí)查看來自網(wǎng)站訪問者問及的各種問題和來自網(wǎng)站管理員所提供的詳細(xì)解答。網(wǎng)上調(diào)查信息系統(tǒng)功能網(wǎng)站訪問者登陸以后能夠回復(fù)此處所設(shè)置的問題及選擇項(xiàng)，可觀看統(tǒng)計(jì)結(jié)果及分析圖表。網(wǎng)上論壇功能論壇能夠向會員提供開放性的分類專題討論區(qū)服務(wù)，會員能夠在此發(fā)表自己對社區(qū)建設(shè)及物業(yè)服務(wù)的建議，亦可互相討論也能夠做為會員與開發(fā)商交流的渠道。網(wǎng)站管理員端功能網(wǎng)站管理員登陸網(wǎng)站能夠及時(shí)了解到客戶對裝修、配套、物業(yè)等方面的需求，為項(xiàng)目的細(xì)化和后續(xù)產(chǎn)品線的開發(fā)提供需求指導(dǎo)；能夠查看每一種房型的客戶點(diǎn)擊率，了解并分析更受歡迎的房型；積累潛在客戶資料，為市場的進(jìn)一步開拓積累資源；了解預(yù)定及排隊(duì)信息等。預(yù)約看房信息功能預(yù)約看房信息功能訪問統(tǒng)計(jì)功能文件傳輸系統(tǒng)功能咨詢發(fā)布功能會員管理功能職位發(fā)布功能F&Q答疑系統(tǒng)功能MicrosoftInternetExplore網(wǎng)上調(diào)查信息功能房型點(diǎn)擊率查詢功能公告發(fā)布功能網(wǎng)站管理員入口端的功能列表如下：功能名稱功能內(nèi)容說明預(yù)約看房信息功能網(wǎng)站管理員登陸以后能夠?qū)崟r(shí)地查看來自網(wǎng)站訪問者的預(yù)約看房信息，給與回復(fù)，讓開發(fā)商與客戶聯(lián)系，確定詳細(xì)看房信息。訪問統(tǒng)計(jì)功能網(wǎng)站管理員登陸以后能夠查看房型的訪問流量、訪問者來源統(tǒng)計(jì)（日統(tǒng)計(jì)、周統(tǒng)計(jì)、月統(tǒng)計(jì)）、發(fā)展趨勢統(tǒng)計(jì)等。網(wǎng)上調(diào)查信息功能網(wǎng)站管理員登陸以后能夠自由添加并設(shè)置問題及選擇項(xiàng)，實(shí)時(shí)地查看來自網(wǎng)站訪問者的各種反饋信息，提供統(tǒng)計(jì)結(jié)果給出分析圖表。了解信息的來源和時(shí)間，為項(xiàng)目的細(xì)化和后續(xù)產(chǎn)品線的開發(fā)提供需求指導(dǎo)。文件傳輸系統(tǒng)功能網(wǎng)站管理員登陸以后能夠?qū)@個空間里的文件及程序進(jìn)行上傳、下載、修改和刪除。會員管理功能網(wǎng)站管理員登陸以后能夠設(shè)定會員級別與權(quán)限，關(guān)閉和刪除會員。提供短信及email群發(fā)系統(tǒng)功能接口，供甲方實(shí)現(xiàn)此功能。F&Q答疑系統(tǒng)功能網(wǎng)站管理員登陸以后能夠?qū)崟r(shí)地查看來自網(wǎng)站訪問者問及的各種問題，采用自問自答的形式為用戶提供詳細(xì)的解答。房型點(diǎn)擊率查詢功能網(wǎng)站管理員登陸以后能夠查看所有房型的點(diǎn)擊總次數(shù)、各種房型的點(diǎn)擊次數(shù)、點(diǎn)擊比例等。公告發(fā)布功能網(wǎng)站管理員登陸以后能夠發(fā)布恒地錦亭房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的最新公告信息，讓客戶時(shí)刻能夠了解恒地錦亭的相關(guān)動態(tài)信息。咨詢發(fā)布功能網(wǎng)站管理員登陸以后能夠不限量發(fā)布相關(guān)政策、恒地錦亭的促銷活動、房產(chǎn)百科信息。職位發(fā)布功能網(wǎng)站管理員登陸以后能夠不限條數(shù)發(fā)布企業(yè)招聘的職位信息。網(wǎng)站設(shè)計(jì)風(fēng)格網(wǎng)站是多媒體網(wǎng)站，集文字、圖像、動態(tài)Flash、三維虛擬現(xiàn)實(shí)于一身，設(shè)計(jì)風(fēng)格追求簡潔明快、人性化、科技化、品質(zhì)化的思想，全方位展示青春驛站項(xiàng)目的主題，傳達(dá)項(xiàng)目及企業(yè)品牌。網(wǎng)站語言采用簡體中文。我公司將為甲方提供至少三種網(wǎng)站整體設(shè)計(jì)風(fēng)格供甲方選擇。

網(wǎng)站欄目和內(nèi)容網(wǎng)站的欄目和每個欄目的內(nèi)容要點(diǎn)，如圖：用戶注冊用戶注冊客戶自助平臺樓盤信息查詢樓盤信息查詢營銷接口>網(wǎng)上售樓處<房型選擇購房貸款合同簽訂購房保險(xiǎn)產(chǎn)權(quán)過戶驗(yàn)收物業(yè)互動社區(qū)媒體下載網(wǎng)站導(dǎo)航最新資訊恒地錦亭購房服務(wù)體驗(yàn)中心>項(xiàng)目介紹<>片頭動畫<>整體介紹<整體布局建筑特色區(qū)域規(guī)劃景觀規(guī)劃運(yùn)動空間>經(jīng)典戶型<總圖搜索戶型選擇網(wǎng)上樣板間>虛擬購房<>主頁<>>項(xiàng)目介紹<<地理位置便利交通物業(yè)管理配套設(shè)施>整體介紹<>在線理財(cái)<購房貸款貸款計(jì)算>社區(qū)漫游<商業(yè)空間經(jīng)典戶型共享空間>>體驗(yàn)中心<<>社區(qū)漫游<景觀小品地下街區(qū)賓館式大堂運(yùn)動設(shè)施連體走廊建筑特色>購房服務(wù)<>網(wǎng)上售樓處<在線理財(cái)預(yù)約看房>互動社區(qū)<咨詢論壇問卷調(diào)查投訴之窗資料下載>恒地錦亭<聯(lián)系我們開發(fā)團(tuán)隊(duì)公司理念>媒體下載<廣告show屏保show動畫show桌面show樓書show招賢納士相關(guān)政策房產(chǎn)百科驛站活動>最新咨詢<恒青春驛站網(wǎng)絡(luò)營銷平臺每個欄目的內(nèi)容詳細(xì)說明如下：主欄目分欄目欄目內(nèi)容說明表現(xiàn)形式主頁項(xiàng)目介紹項(xiàng)目各個部分的詳細(xì)介紹，詳見分支介紹；文字表現(xiàn)。體驗(yàn)中心經(jīng)過虛擬現(xiàn)實(shí)讓客戶親身體驗(yàn)青春驛站的環(huán)境、居住、出行、生活各個方面的優(yōu)越與便利。采用圖文式、聲音、Flash、Net3D-Sun系統(tǒng)整合表現(xiàn)購房服務(wù)與現(xiàn)場售樓處結(jié)合建立網(wǎng)上售樓系統(tǒng)，提供相關(guān)服務(wù)。文字、表格表現(xiàn)。恒地錦亭整體介紹恒地錦亭房產(chǎn)開發(fā)有限公司的發(fā)展歷程、實(shí)力規(guī)模、主要業(yè)務(wù)、已經(jīng)建設(shè)完成的項(xiàng)目和正在建設(shè)的項(xiàng)目等情況。采用圖文并茂的方式表現(xiàn)。最新資訊介紹房地產(chǎn)相關(guān)的政府政策，行政法規(guī)等信息咨訊；顯示恒地錦亭近期將舉辦的驛站活動；介紹購房常識，購房經(jīng)驗(yàn)之談等購房者關(guān)心的信息咨訊，可由管理員錄入并經(jīng)常更新。文字表現(xiàn)?；由鐓^(qū)提供業(yè)主與客戶相互交流的咨詢論壇空間；為客戶對社區(qū)的不滿提供投訴之窗、資料下載和問卷調(diào)查功能，以便于及時(shí)得到信息統(tǒng)計(jì)給與回復(fù)。文字、表格表現(xiàn)。媒體下載客戶能夠經(jīng)過流媒體的方式瀏覽或下載自己喜歡的項(xiàng)目廣告、動畫、桌面和屏保。采用文字、圖片、聲音整合表現(xiàn)。網(wǎng)站導(dǎo)航客戶能夠經(jīng)過網(wǎng)站導(dǎo)航系統(tǒng)帶領(lǐng)自己瀏覽最佳方式和路線。文字表現(xiàn)。項(xiàng)目介紹整體介紹對“青春驛站”項(xiàng)目的整體介紹采用圖文并茂的方式表現(xiàn)。地理位置介紹樓盤在地圖上的位置。采用圖文并茂的方式表現(xiàn)。便利交通介紹樓盤附近的公交線路圖。圖文并茂與Flash整合技術(shù)表現(xiàn)。物業(yè)管理對小區(qū)物業(yè)管理公司進(jìn)行介紹，對所有物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行介紹。采用圖文并茂的方式表現(xiàn)。配套設(shè)施公用和室內(nèi)裝修的標(biāo)準(zhǔn)以及樓宇功能配套的介紹。采用圖文并茂的方式表現(xiàn)。整體介紹整體布局介紹“青春驛站”的整體布局。采用圖文并茂的方式表現(xiàn)。區(qū)域規(guī)劃介紹“青春驛站”獨(dú)到之處的各個區(qū)域規(guī)劃概況。采用圖文并茂的方式表現(xiàn)。景觀規(guī)劃介紹“青春驛站”的各個獨(dú)特景觀規(guī)劃概況。采用圖文并茂的方式表現(xiàn)。建筑特色介紹“青春驛站”的建筑特色。采用圖文并茂的方式表現(xiàn)。運(yùn)動空間圍繞開發(fā)主體介紹“青春驛站”社區(qū)的運(yùn)動空間。采用圖文并茂的方式表現(xiàn)。體驗(yàn)中心社區(qū)漫游將青春驛站社區(qū)樓盤用逼真的三維景象呈現(xiàn)在恒地錦亭的網(wǎng)站上，同時(shí)在漫游的過程中系統(tǒng)的講解社區(qū)的周邊環(huán)境、物業(yè)管理、社區(qū)文化等進(jìn)行介紹。詳細(xì)內(nèi)容請參看<9.體驗(yàn)中心建設(shè)方案>。采用文字、圖片、聲音、Flash、Net3D-Sun整合表現(xiàn)，營造一個方便實(shí)用、栩栩如生、充滿吸引力的網(wǎng)上售樓處。商業(yè)空間將青春驛站社區(qū)的商業(yè)空間逼真的展現(xiàn)在恒地錦亭的網(wǎng)站上，同時(shí)在漫游的過程中系統(tǒng)的講解社區(qū)便利的配套設(shè)施，加強(qiáng)業(yè)主與小區(qū)外部的交流。采用文字、圖片、聲音、Flash、Net3D-Sun整合表現(xiàn)。經(jīng)典戶型當(dāng)訪問者查找到自己感興趣的戶型以后，便能夠進(jìn)入該戶型的樣板間。以第一人稱視角展現(xiàn)三維虛擬現(xiàn)實(shí)樣板間，用戶不但能夠自由進(jìn)出客廳和臥室，甚至能夠自己選擇開發(fā)商提供的裝修方案，實(shí)時(shí)漫游，實(shí)時(shí)看到不同的裝修效果。詳細(xì)內(nèi)容請參看<9.體驗(yàn)中心建設(shè)方案>。采用Net3D-Sun三維網(wǎng)頁制作技術(shù)表現(xiàn)，呈現(xiàn)真實(shí)的樣板間裝修效果。虛擬購房普通人購房的機(jī)會并不多，是一種難得的體驗(yàn)，買房子該如何辦手續(xù)成了年輕人非常急于了解的話題。將購房的過程模擬出來，并放在網(wǎng)上，讓訪問者真正體驗(yàn)到購房的全部流程采用文字、圖片、Flash、結(jié)合數(shù)據(jù)庫表現(xiàn)。社區(qū)漫游建筑特色將從建筑的設(shè)計(jì)風(fēng)格，結(jié)構(gòu)，特色，立面，空間等等各種角度進(jìn)行表現(xiàn)。采用Net3D-Sun虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)連體走廊真實(shí)展示社區(qū)樓盤中的連體走廊各個角度的結(jié)構(gòu)，特色。采用Net3D-Sun虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)賓館式大堂將賓館式大堂真實(shí)再現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上，讓客戶親身體驗(yàn)其中的環(huán)境。采用Net3D-Sun虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)運(yùn)動設(shè)施將社區(qū)中的運(yùn)動設(shè)施真實(shí)再現(xiàn)，體現(xiàn)出社區(qū)的時(shí)尚、青春活力特色。采用Net3D-Sun虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)景觀小品展現(xiàn)社區(qū)中的各個景觀小品。采用Net3D-Sun虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)地下街區(qū)真實(shí)再現(xiàn)社區(qū)的地下街區(qū)。采用Net3D-Sun虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)經(jīng)典戶型總圖搜索在“青春驛站”總平面圖中搜索房型。圖文并茂，flash技術(shù)展現(xiàn)。戶型選擇包含房型選擇系統(tǒng)，網(wǎng)站訪問者在對整個樓盤社區(qū)有了比較完整的了解之后，能夠選擇自己中意的戶型，查看相關(guān)信息。采用方式表現(xiàn)，戶型圖用三維俯視圖表現(xiàn)，讓人看了一目了然。網(wǎng)上樣板間當(dāng)訪問者查找到自己感興趣的戶型以后，便能夠進(jìn)入該戶型的樣板間。以第一人稱視角展現(xiàn)三維虛擬現(xiàn)實(shí)樣板間，用戶不但能夠自由進(jìn)出客廳和臥室，還能夠自動導(dǎo)覽。詳細(xì)內(nèi)容請參看<9.體驗(yàn)中心建設(shè)方案>。采用Net3D-Sun三維網(wǎng)頁制作技術(shù)表現(xiàn)，呈現(xiàn)真實(shí)的樣板間裝修效果。虛擬購房房型選擇網(wǎng)站訪問者選擇自己中意的戶型，查看相關(guān)信息。采用圖文并茂方式表現(xiàn)。購房貸款選擇一套自己喜歡的房子，如果需要貸款，購房貸款欄目能夠幫助你把貸款金額、還款金額、還款期限、月還款數(shù)額等等算得清清楚楚。圖文并茂方式表現(xiàn)。合同簽訂挑中自己喜歡的房型以后，能夠馬上經(jīng)過合同簽訂功能進(jìn)行簽約，與開發(fā)商間取得聯(lián)系，免去現(xiàn)實(shí)生活中到現(xiàn)場簽訂的煩惱。圖文并茂方式表現(xiàn)。購房服務(wù)網(wǎng)上售樓處網(wǎng)上售樓處系統(tǒng)是是本次網(wǎng)絡(luò)營銷中的一個重要部分。網(wǎng)上售樓處系統(tǒng)作為一個獨(dú)立的模塊起到收集客戶信息并對客戶進(jìn)行分類整理的作用?？墒峭瑫r(shí)，售樓系統(tǒng)又和整體的網(wǎng)站應(yīng)用框架密不可分，客戶信息的收集采集需要結(jié)合相關(guān)的咨詢、論壇、問答等欄目進(jìn)行，產(chǎn)品的展示需要結(jié)合網(wǎng)上看房系統(tǒng)，客戶的聯(lián)系溝通有需要和短信系統(tǒng)結(jié)合。圖文并茂方式表現(xiàn)。預(yù)約看房挑中自己喜歡的房型以后，能夠馬上經(jīng)過預(yù)約看房功能進(jìn)行預(yù)約，免去現(xiàn)實(shí)生活中排隊(duì)的煩惱。文字和表格的形式表現(xiàn)。在線理財(cái)提供購房貸款，貸款計(jì)算功能。文字和表格的形式表現(xiàn)。在線理財(cái)購房貸款選擇一套自己喜歡的房子，如果需要貸款，購房貸款欄目能夠幫助你把貸款金額、還款金額、還款期限、月還款數(shù)額等等算得清清楚楚。文字和表格形式表現(xiàn)。貸款計(jì)算提供購房貸款的各個計(jì)算器，如：購房支出計(jì)算器，提前還貸計(jì)算器、質(zhì)押貸款抉擇計(jì)算器。文字和表格形式表現(xiàn)。恒地錦亭公司理念整體介紹恒地錦亭房產(chǎn)開發(fā)有限公司的公司理念。采用圖文并茂的方式表現(xiàn)。開發(fā)團(tuán)隊(duì)介紹恒地錦亭開發(fā)團(tuán)隊(duì)的信息。圖文并茂方式表現(xiàn)。招賢納士發(fā)布恒地錦亭房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的人才招聘相關(guān)信息。圖文并茂方式表現(xiàn)。聯(lián)系我們發(fā)布恒地錦亭房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的聯(lián)系方式。圖文并茂方式表現(xiàn)。最新資訊相關(guān)政策介紹房地產(chǎn)相關(guān)的政府政策，行政法規(guī)等信息咨訊，可由管理員錄入并經(jīng)常更新。圖文并茂方式表現(xiàn)。驛站活動顯示恒地錦亭的最新促銷信息和動態(tài)，可由管理員錄入并經(jīng)常更新。圖文并茂方式表現(xiàn)。房產(chǎn)百科介紹購房常識，購房經(jīng)驗(yàn)之談等購房者關(guān)心的信息咨訊，可由管理員錄入并經(jīng)常更新。圖文并茂方式表現(xiàn)?；由鐓^(qū)咨詢論壇一種互動交流服務(wù)。論壇能夠向會員提供開放性的分類專題討論區(qū)服務(wù)，會員能夠在此發(fā)表自己對社區(qū)建設(shè)及物業(yè)服務(wù)的咨詢和建議，亦能夠作為會員與開發(fā)商交流的渠道，開發(fā)商亦可在此回答會員提出的問題或發(fā)布某些公告消息。圖文并茂及數(shù)據(jù)庫形式表現(xiàn)。投訴之窗會員能夠經(jīng)過投訴之窗說清自己對各項(xiàng)服務(wù)及社區(qū)的管理人員的不滿進(jìn)行投訴。圖文并茂方式及數(shù)據(jù)庫形式表現(xiàn)。資料下載經(jīng)過此功能能夠讓客戶得到自己想要了解的資料以便于保存。圖文并茂方式表現(xiàn)問卷調(diào)查能夠向會員提供開放性的分類專題調(diào)查，會員能夠在此發(fā)表自己對社區(qū)建設(shè)及物業(yè)服務(wù)、小區(qū)環(huán)境等的建議和滿意度，開發(fā)商亦可據(jù)此回答信息隨時(shí)了解各信息的流量動向和受歡迎程度，并以此做出相關(guān)調(diào)整策略。圖文并茂方式結(jié)合數(shù)據(jù)庫形式表現(xiàn)。媒體下載客戶能夠?yàn)g覽或下載相關(guān)廣告（甲方提供內(nèi)容）。圖文并茂方式表現(xiàn)?？蛻裟軌?yàn)g覽或下載相關(guān)動畫（甲方提供內(nèi)容）。圖文并茂方式表現(xiàn)?？蛻裟軌?yàn)g覽或下載相關(guān)樓書。圖文并茂方式表現(xiàn)。客戶能夠?yàn)g覽或下載自己喜歡的圖片作為桌面。圖文并茂方式表現(xiàn)。

網(wǎng)站制作方案網(wǎng)站入口表現(xiàn)形式：以動態(tài)Flash為片頭，作為進(jìn)入恒地錦亭網(wǎng)站的第一印象，片頭以時(shí)尚和國際化的居住概念為基礎(chǔ)展開，展現(xiàn)恒地錦亭的企業(yè)品牌及定位。片頭將以青春驛站項(xiàng)目為特征進(jìn)行展開，同時(shí)引出“個居+共聚”的先進(jìn)生活觀念，并以此傳達(dá)自然親近的鄰里關(guān)系；以青春驛站項(xiàng)目的產(chǎn)品定位作為片頭的結(jié)尾，定格。片頭長度:約15秒（20%時(shí)長出入）片頭畫面：采用簡潔式的互動電影形式，將恒地錦亭青春驛站的每個主題以一經(jīng)典的畫面形式表現(xiàn)出來，前后貫穿連續(xù)播放，每個畫面有1-2句經(jīng)典語言對其畫面概況精髓。以淡藍(lán)綠色為主色調(diào)，淡藍(lán)色代表引領(lǐng)時(shí)代潮流的國際化時(shí)尚，綠色代表和諧的人文居住和生態(tài)環(huán)境。片頭節(jié)奏：從頭至尾，總體節(jié)奏由快漸緩。片頭開始，快節(jié)奏引入時(shí)尚國際化的切身感受；畫面切入青春驛站項(xiàng)目后，節(jié)奏漸緩，體現(xiàn)在現(xiàn)代化的快節(jié)奏生活中青春驛站所帶來的和諧親近的人文生活空間。播放形式：自動流式播放、可略過(Button-Skip)。分辨率：可根據(jù)客戶端顯示器的分辨率自動調(diào)整大小，在1024*768屏幕分辨率下可達(dá)到最佳顯示效果。音頻：畫面顯示的節(jié)奏和背景音樂及音效的節(jié)奏互相協(xié)調(diào)吻合，相得益彰。網(wǎng)站主頁表現(xiàn)形式：網(wǎng)站頁面采用復(fù)合單屏式動態(tài)頁面，整體風(fēng)格采用時(shí)尚現(xiàn)代氣質(zhì)的色調(diào)為主要基調(diào)，活躍的標(biāo)題，多色彩的文本以及恰如其分留白設(shè)計(jì)揮發(fā)出時(shí)代潮流的國際化時(shí)尚氣息。輕松的信息傳達(dá)氛圍將會更加奪得青年人的青睞，也使信息傳達(dá)精確化，便于理解記憶?？崴茣r(shí)尚類雜志版面風(fēng)格，更為貼切青春驛站的人文主題。根據(jù)主頁的功用，把主頁結(jié)構(gòu)分成兩個主體部分，一個是網(wǎng)站的欄目分類，一個是網(wǎng)站的內(nèi)容重點(diǎn)。網(wǎng)站的欄目分類放在網(wǎng)頁的下部，以動態(tài)的菜單形式出現(xiàn)實(shí)現(xiàn)完美的人機(jī)交互，方便用戶隨時(shí)點(diǎn)擊，符合用戶操作的一般性習(xí)慣；網(wǎng)站的內(nèi)容重點(diǎn)放在頁面的中間，清晰醒目，引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊并快速閱讀。整個站點(diǎn)的導(dǎo)航結(jié)構(gòu)參見附錄（一）網(wǎng)站結(jié)構(gòu)圖引導(dǎo)頁畫面及設(shè)計(jì)說明頁面采用主體風(fēng)格的色調(diào)，在第一視覺給人以舒適溫暖的色覺體驗(yàn)，為整個站點(diǎn)的瀏覽氛圍做下良好的鋪墊作用。項(xiàng)目主體圖片的左上角為：青春驛站的網(wǎng)址，不但能夠調(diào)整頁面的平衡感還能夠深化網(wǎng)址的記憶性，下端是版權(quán)信息。主頁畫面及設(shè)計(jì)說明該頁面以動畫引入，最后定格在一幅圖文并茂朝氣蓬勃的主體頁面，所有瀏覽元素均以動態(tài)方式劃入版面。用以高雅的紫色塊托出本欄目主要文本信息，散發(fā)著青春氣息的底圖煥發(fā)著整個頁面青春氣息。社區(qū)虛擬漫游及設(shè)計(jì)說明社區(qū)虛擬漫游沒有直接引入三維場景，而是采用和整個站點(diǎn)風(fēng)格統(tǒng)一的頁面形式，以實(shí)現(xiàn)視覺瀏覽的統(tǒng)一性，然后再經(jīng)過社區(qū)效果圖上的黃色圓點(diǎn)鏈入虛擬的三維場景，使交互動作更加完美的展現(xiàn)出來。網(wǎng)上樣板房及設(shè)計(jì)說明虛擬樣板房為站點(diǎn)的第三級頁面，是類似社區(qū)漫游（圖7）的二級頁面戶型漫游的子級頁面。該頁面的左下角能夠彈出虛擬漫游功能的幫助提示，右上角為戶型標(biāo)題。網(wǎng)上售樓處網(wǎng)上售樓處的整體框架如下：潛在客戶潛在客戶客戶自助平臺網(wǎng)站管理人員客戶信息庫在線填提交問題了解產(chǎn)品信息反饋預(yù)約看房客戶信息導(dǎo)入問題查看分析數(shù)據(jù)管理網(wǎng)絡(luò)營銷平臺項(xiàng)目傳達(dá)虛擬現(xiàn)實(shí)媒體推廣數(shù)據(jù)倉庫短信接口信息快速反饋渠道互動，主題宣傳在線體驗(yàn)安全校驗(yàn)經(jīng)過網(wǎng)上售樓處能夠直接到達(dá)網(wǎng)絡(luò)營銷平臺的各個主要部分，進(jìn)入網(wǎng)上售樓處，用戶登錄后，可進(jìn)入客戶自助平臺。（1）用戶注冊：注冊新用戶、密碼尋回、身份識別，實(shí)現(xiàn)與論壇用戶數(shù)據(jù)共享。（2）客戶自助平臺：客戶能夠了解到當(dāng)前的個人積分、參加促銷活動、查看自己的信箱、發(fā)送意見給開發(fā)商、進(jìn)入論壇發(fā)表文章等。（3）樓盤信息查詢：了解現(xiàn)有的房間信息，房型信息，以及房屋的銷售狀態(tài)。（4）客戶預(yù)定信息管理（管理員端）：建立預(yù)定信息數(shù)據(jù)庫，分類、查詢、維護(hù)、通知等功能。（5）營銷接口（管理員端）：從各個采集端進(jìn)行客戶信息的導(dǎo)入以及輸出。預(yù)留短信系統(tǒng)接口為客戶提供短信群發(fā)服務(wù)。客戶自助平臺系統(tǒng)框架自助平臺系統(tǒng)是一個綜合性的客戶服務(wù)平臺，實(shí)現(xiàn)對客戶的身份識別，當(dāng)前的個人積分、參加促銷活動、查看自己的信箱、發(fā)送意見給開發(fā)商、進(jìn)入論壇發(fā)表文章等一系列服務(wù)。預(yù)留短信接口系統(tǒng)框架（1）實(shí)現(xiàn)客戶信息提問的反饋，結(jié)合客戶自助平臺，將客戶的咨詢問題快速反饋給客戶。（2）項(xiàng)目活動通知，重大的項(xiàng)目活動比如開盤通知，各種活動等，能夠經(jīng)過短信約請客戶參加。（3）短信營銷：依托已有的媒體客戶資源，能夠進(jìn)行短信的營銷對目標(biāo)客戶群發(fā)送相關(guān)的短信服務(wù)信息。網(wǎng)站制作進(jìn)度網(wǎng)站制作進(jìn)度見附件《項(xiàng)目進(jìn)度控制表》。

體驗(yàn)中心建設(shè)方案整體實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意說明社區(qū)虛擬漫游創(chuàng)意說明水墨畫，線條開始勾畫青春驛站大門口的透視景觀草圖，音樂緩緩響起，畫面柔和漸變至真實(shí)的三維場景：綠茵環(huán)境、修竹滿園，各類鮮花爭奇斗艷、蝴蝶飛舞，門口青春驛站四個大字清晰可見，鏡頭隨著蝴蝶緩緩游入社區(qū)內(nèi)部，在某處景觀小品處停留，互動操作界面漸變出現(xiàn)。操作界面上有11個交互式按鈕，分別為：建筑特色、連體走廊、賓館式大堂、運(yùn)動設(shè)施、景觀小品、地下街區(qū)、商業(yè)街區(qū)、公共空間、自動導(dǎo)覽、驛站尋寶、主頁面。（按鈕名稱可討論后更改）建筑特色點(diǎn)擊建筑特色按鈕，畫面將跟隨鏡頭的運(yùn)動逐一介紹社區(qū)內(nèi)每幢建筑物的特色，同時(shí)配以舒緩的背景音樂和渾厚的男低音解說。連體走廊點(diǎn)擊連體走廊按鈕，畫面柔和漸變，鏡頭對準(zhǔn)連體走廊，畫面跟隨鏡頭的運(yùn)動介紹地面連廊、架空連廊的設(shè)計(jì)及功能，配以舒緩的背景音樂和解說。賓館式大堂點(diǎn)擊賓館式大堂按鈕，畫面柔和漸變，鏡頭進(jìn)入大堂，配合語音對大堂各種便捷設(shè)施及功能進(jìn)行介紹。運(yùn)動設(shè)施點(diǎn)擊運(yùn)動設(shè)施按鈕，畫面快速切入籃球場，配合語音對各種運(yùn)動設(shè)施進(jìn)行介紹。景觀小品點(diǎn)擊景觀小品，音樂隨著景觀噴泉緩緩流出，鏡頭游走于各個景觀小品間，處處生機(jī)勃勃，一派動人的景象。地下街區(qū)點(diǎn)擊地下街區(qū)按鈕，畫面柔和漸變至地下街區(qū)，配合熱鬧的背景音效，一派繁榮景象。商業(yè)街區(qū)點(diǎn)擊商業(yè)街區(qū)按鈕，畫面柔和漸變至商業(yè)街區(qū)，見9.2.3商業(yè)區(qū)虛擬實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意說明。豎向街區(qū)點(diǎn)擊豎向街區(qū)按鈕，畫面有平面圖漸變至三維效果進(jìn)入大廳，交互菜單柔和漸變出現(xiàn)，虛擬漫游，點(diǎn)擊大廳里面的電梯，畫面過渡到室內(nèi)公共活動空間。共享空間內(nèi)能夠看到相關(guān)服務(wù)設(shè)施。參觀者能夠自由在公共空間內(nèi)行走，也能夠經(jīng)過交互按鈕進(jìn)行交互操作。注：豎向街區(qū)的虛擬現(xiàn)實(shí)場景制作數(shù)量為一套（包括一個室內(nèi)公共活動空間和一個大廳）。自動導(dǎo)覽點(diǎn)擊自動導(dǎo)按鈕，將按照順序?qū)ι鐓^(qū)的建筑特色、連體走廊、賓館式大堂、運(yùn)動設(shè)施、景觀小品、地下街區(qū)逐一表現(xiàn)，無需人為干預(yù)，流暢自然。驛站尋寶尋寶內(nèi)容：尋找金鑰匙，打開百寶箱設(shè)置場景：隨機(jī)設(shè)置金鑰匙的隱藏位置（游戲預(yù)備20個隨機(jī)點(diǎn)），增強(qiáng)娛樂性，讓客戶在游戲中體驗(yàn)青春驛站的生活環(huán)境，從而增強(qiáng)客戶的購買欲。游戲特點(diǎn)：三個場景即為三關(guān)，每關(guān)經(jīng)過后，能夠得到特殊的獎勵，最后一關(guān)找到了金鑰匙，便能夠打開百寶箱，獲得成功，并能夠獲得購買某套房元的優(yōu)惠。主頁面點(diǎn)擊主頁面按鈕，返回網(wǎng)站主頁面。進(jìn)入方式：登陸恒地錦亭網(wǎng)站首頁面,點(diǎn)擊“社區(qū)漫游”欄目，即可直接進(jìn)入青春驛站社區(qū)虛擬漫游。操作方式：使用者能夠經(jīng)過控制鍵盤四個方向鍵在場景中往前后左右各方向手動漫游。使用者能夠經(jīng)過鼠標(biāo)定點(diǎn)環(huán)視，提高視線、降低視線。戶型漫游實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意說明選中某個戶型平面圖（45度俯視效果）以后，戶型平面圖放大至整個屏幕，墻體徐徐升起，變?yōu)榱Ⅲw空間戶型，鏡頭有上至下進(jìn)入戶型空間，停留在客廳位置，背景音樂隨之緩緩響起，互動操作界面漸變出現(xiàn)。操作界面上有8個交互式按鈕，分別為：客廳、廚房、衛(wèi)生間、臥室、改變裝修風(fēng)格、全景瀏覽、自動導(dǎo)覽、主頁面。（按鈕名稱可討論后更改）客廳點(diǎn)擊客廳按鈕，鏡頭運(yùn)動對準(zhǔn)客廳視角。廚房點(diǎn)擊廚房按鈕，鏡頭運(yùn)動對準(zhǔn)廚房視角。衛(wèi)生間點(diǎn)擊廚房按鈕，鏡頭運(yùn)動對準(zhǔn)衛(wèi)生間視角。臥室點(diǎn)擊臥室按鈕，鏡頭運(yùn)動對準(zhǔn)臥室視角。改變裝修風(fēng)格點(diǎn)擊改變家具裝修按鈕，房屋內(nèi)的家具變換為另外一種，再點(diǎn)擊該按鈕，家具能夠換回原來的樣子。點(diǎn)擊改變樣板房材質(zhì)按鈕，房屋內(nèi)的材質(zhì)變換為另外一種，再點(diǎn)擊該按鈕，材質(zhì)能夠換回原來的樣子。更換數(shù)量限定：1、室內(nèi)的顏色更換（更換數(shù)量：1套）；2、家具更換（更換數(shù)量：共三個）。自動導(dǎo)覽點(diǎn)擊自動導(dǎo)按鈕，將按照順序?qū)影彘g內(nèi)的設(shè)計(jì)風(fēng)格、裝修個性等進(jìn)行總體語音介紹，配合鏡頭的運(yùn)動，無需人為干預(yù)，流暢自然。全景瀏覽點(diǎn)擊全景瀏覽按鈕，用戶能夠經(jīng)過鼠標(biāo)自由拖動樣板間模型從各個角度觀看。主頁面點(diǎn)擊主頁面按鈕，返回至網(wǎng)站主頁面。進(jìn)入方式：登陸首面,點(diǎn)擊“經(jīng)典戶型”即可進(jìn)入戶型漫游頁面。操作方式：使用者能夠經(jīng)過控制鍵盤四個方向鍵在場景中往前后左右各方向手動漫游。使用者能夠經(jīng)過鼠標(biāo)定點(diǎn)環(huán)視，提高視線、降低視線。商業(yè)區(qū)虛擬實(shí)現(xiàn)創(chuàng)意說明清晨，一家店鋪門口，店鋪大門緩緩升起，陽光灑進(jìn)店鋪，店鋪內(nèi)早已做好了營業(yè)的準(zhǔn)備工作，物品琳瑯滿目，背景音樂緩緩響起，鏡頭拉遠(yuǎn)以觀整個商業(yè)街的全貌，周邊的樓宇林立，遠(yuǎn)處m9線輕軌運(yùn)行，近處多條公交路線在此交匯，交互菜單柔和漸變出現(xiàn)。操作界面上有3個交互式按鈕，分別為：自動導(dǎo)覽、自主游覽、主頁面。（按鈕名稱可討論后更改）自動導(dǎo)覽點(diǎn)擊自動導(dǎo)按鈕，結(jié)合背景音樂，鏡頭沿商業(yè)街展現(xiàn)商業(yè)街展現(xiàn)商業(yè)區(qū)的便捷，配合語音介紹，無需人為干預(yù)，流暢自然。自主游覽點(diǎn)擊自主漫游按鈕，鏡頭停留在商業(yè)區(qū)的入口處，能夠讓使用者經(jīng)過鼠標(biāo)和鍵盤自由在在商業(yè)區(qū)內(nèi)悠游行走。主頁面點(diǎn)擊主頁面按鈕，返回至網(wǎng)站主頁面。進(jìn)入方式：在社區(qū)漫游中,點(diǎn)擊“商業(yè)街區(qū)”即可進(jìn)入商業(yè)街區(qū)頁面。操作方式：使用者能夠經(jīng)過控制鍵盤四個方向鍵在場景中往前后左右各方向手動漫游。使用者能夠經(jīng)過鼠標(biāo)定點(diǎn)環(huán)視，提高視線、降低視線。體驗(yàn)中心建設(shè)技術(shù)方案利用FLASH進(jìn)行畫面設(shè)計(jì)、動畫整合；利用3DStudioMax進(jìn)行三維建模，制作三維動畫；利用Net3D-Sun開發(fā)虛擬漫游；利用IE-Plugin模塊虛擬漫游。終端客戶要機(jī)器配置要求運(yùn)行環(huán)境顯示卡16MCPUPentium3500HZ內(nèi)存128M硬盤無特殊要求體驗(yàn)中心建設(shè)進(jìn)度體驗(yàn)中心建設(shè)進(jìn)度見附件《項(xiàng)目進(jìn)度控制表》。

網(wǎng)站架構(gòu)服務(wù)器硬件架構(gòu)運(yùn)行環(huán)境顯示卡8M顯存或更高CPUPentium4-2.8GHZ內(nèi)存1G硬盤120G軟件架構(gòu)軟件類型名稱原創(chuàng)公司服務(wù)器端操作系統(tǒng)MicrosoftwindowsServerMicrosoft客戶端操作系統(tǒng)Microsoftwindows98/ME//XPMicrosoft圖形硬件接口OPENGLSGI網(wǎng)絡(luò)瀏覽器InternetExploreMicrosoft瀏覽器插件Net3D-SunPlugin網(wǎng)絡(luò)發(fā)布服務(wù)IISMicrosoft集成開發(fā)環(huán)境Net3D-SunTool網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及網(wǎng)絡(luò)服務(wù)架構(gòu)方式（供選擇）架構(gòu)說明虛擬主機(jī)及主機(jī)托管服務(wù)我公司負(fù)責(zé)甲方在網(wǎng)站運(yùn)行初期虛擬主機(jī)服務(wù)的租用及維護(hù)（正式發(fā)布后兩年內(nèi)），虛擬主機(jī)服務(wù)能夠同時(shí)承載500人同時(shí)上線。若由于訪問量增加而需要對服務(wù)器擴(kuò)容，需要獨(dú)立服務(wù)器運(yùn)行時(shí)，相關(guān)服務(wù)器硬件由甲方自行購買（配置見5.1服務(wù)器硬件架構(gòu)），相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)流量費(fèi)用亦由甲方自行承擔(dān)。域名注冊合同簽訂后2周之內(nèi)，為甲方注冊一個國際域名，此域名的第一年、第二年的域名租用費(fèi)用由我公司承擔(dān)。搜索引擎推廣在Google、百度兩大搜索引擎上進(jìn)行網(wǎng)站進(jìn)行推廣型網(wǎng)站登錄，使恒地錦亭在數(shù)家門戶網(wǎng)站的同類行業(yè)搜索中排名前列。根據(jù)關(guān)鍵詞（我公司將為甲方在Google和百度搜索網(wǎng)各申請一個關(guān)鍵詞）查找，能夠快速的連接到青春驛站的網(wǎng)站。我公司免費(fèi)提供的上述搜索引擎推廣服務(wù)期為兩年，超過上述服務(wù)內(nèi)容或超過兩年的后續(xù)服務(wù)費(fèi)由甲方自行承擔(dān)。

后期維護(hù)服務(wù)內(nèi)容本項(xiàng)目建設(shè)完成后本公司將提供如下后期服務(wù)：全程技術(shù)支持本公司負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的終身技術(shù)支持，維護(hù)期內(nèi)每月安排網(wǎng)站技術(shù)人員上門提供相關(guān)技術(shù)指導(dǎo)，幫助解決技術(shù)問題。網(wǎng)站維護(hù)及更新網(wǎng)站建設(shè)完成后，本公司為恒地錦亭企業(yè)網(wǎng)站提供2年的免費(fèi)維護(hù)期（從網(wǎng)站正式上線發(fā)布后開始計(jì)算），即工作日內(nèi)電話支持、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)支持，上門維護(hù)。2年后仍可提供有償維護(hù)服務(wù)。1、技術(shù)維護(hù)服務(wù)內(nèi)容（1）數(shù)據(jù)備份，每周日對網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。（2）網(wǎng)站安全服務(wù)，網(wǎng)站的防病毒，防黑客攻擊。（3）網(wǎng)站訪問log日志，記錄網(wǎng)站的訪問來源，進(jìn)行網(wǎng)站流量統(tǒng)計(jì)，提供日報(bào)表、周報(bào)表、月報(bào)表。生成統(tǒng)計(jì)圖。（4）每年20個靜態(tài)頁面的免費(fèi)更新。（5）每年Flash片頭動畫免費(fèi)更新一次。（6）每年彈出促銷活動窗口免費(fèi)更新2次，超過1次的部分另行計(jì)費(fèi)（圖片內(nèi)容500元/個，F(xiàn)lash內(nèi)容1000元/個）。（7）提供最新資訊文字內(nèi)容動態(tài)更新接口，方便甲方網(wǎng)站維護(hù)人員自行更新文字內(nèi)容。（8）每三個月對服務(wù)器免費(fèi)全面維護(hù)（注冊表清理、文件垃圾回收、操作系統(tǒng)更新、殺毒軟件更新、安全系統(tǒng)更新）一次。2、維護(hù)方法我公司市場部將受理客戶的需求并妥善作出處理，在維護(hù)期內(nèi)，對于系統(tǒng)運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題首先應(yīng)經(jīng)過熱線電話（）找項(xiàng)目聯(lián)系人解決；如經(jīng)過電話解決不了，我公司將派人到現(xiàn)場解決。現(xiàn)場響應(yīng)時(shí)間如下：一級故障：4小時(shí)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)解決；二級故障：4小時(shí)響應(yīng)，48小時(shí)內(nèi)解決；三級故障：4小時(shí)響應(yīng)，一周內(nèi)解決；四級故障：一月內(nèi)解決。故障等級分類如下：一級：因故障造成的整個系統(tǒng)癱瘓；二級：因故障嚴(yán)重影響系統(tǒng)運(yùn)行；三級：因故障影響系統(tǒng)的效率，但系統(tǒng)依然能夠運(yùn)行；四級：因軟件升級，系統(tǒng)上一些功能未實(shí)現(xiàn)。3、有償維護(hù)網(wǎng)站免費(fèi)維護(hù)期過后，我公司仍能夠?yàn)榧追教峁┚S護(hù)服務(wù)。維護(hù)內(nèi)容及費(fèi)用如下：（1）服務(wù)器軟件系統(tǒng)的維護(hù)、企業(yè)信箱維護(hù)（1.2萬元/年）A：每三個月對服務(wù)器免費(fèi)全面維護(hù)（注冊表清理、文件垃圾回收、操作系統(tǒng)更新、殺毒軟件更新、安全系統(tǒng)更新）一次。B