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公司風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案公司風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是全面風(fēng)險(xiǎn)管理體系的重要組成部分,是企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程中的重要環(huán)節(jié),是防范控制風(fēng)險(xiǎn)和保證企業(yè)持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展的有效舉措。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作是在評(píng)估出風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上,通過在企業(yè)各個(gè)層面落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,設(shè)置企業(yè)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)偏好和風(fēng)險(xiǎn)承受度,制定風(fēng)險(xiǎn)的解決方案,從根本上提高公司風(fēng)險(xiǎn)管理水平和風(fēng)險(xiǎn)防控能力,避免其他遭受重大損失、保障企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、戰(zhàn)略目標(biāo)的視線。本方案結(jié)合四川航天高技術(shù)有限公司全面風(fēng)險(xiǎn)管理的實(shí)踐活動(dòng),對(duì)公司應(yīng)對(duì)方案的制定與實(shí)施進(jìn)行探討。一、 開展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作應(yīng)遵循原則堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)與公司日常管理相融合的原則,公司應(yīng)及時(shí)總結(jié)、提煉行之有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施,加強(qiáng)管理工作,梳理業(yè)務(wù)流程,找出風(fēng)險(xiǎn)源和風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn),完善管理制度,強(qiáng)化內(nèi)部管理,制定明確的風(fēng)險(xiǎn)解決方案,把風(fēng)險(xiǎn)控制在企業(yè)可承受的范圍之內(nèi),提高風(fēng)險(xiǎn)管理水平。堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)硬度分級(jí)分類的管控,相互協(xié)作的原則,公司應(yīng)按照風(fēng)險(xiǎn)管理的職能定位,針對(duì)各自牽頭管理或設(shè)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn),單獨(dú)或聯(lián)合開展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作。堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)管控具體目標(biāo)和總體目標(biāo)相結(jié)合的原則。公司各單位、部門針對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)存在的風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)行相關(guān)性分析,將評(píng)估出的風(fēng)險(xiǎn)與企業(yè)整體風(fēng)險(xiǎn)相聯(lián)系,從企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)出發(fā),通過定性和定量分析,驚喜風(fēng)險(xiǎn)偏好和承受度設(shè)置,確定風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警指標(biāo),制定切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)管理方案。堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)管控過程和結(jié)果與經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)懲政策掛鉤的原則。公司對(duì)各單位、部門的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作設(shè)定相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn),定期進(jìn)行考核,并根據(jù)考核結(jié)果決定獎(jiǎng)懲。各單位、部門對(duì)所屬單位、部門及其相關(guān)責(zé)任人員進(jìn)行定期考核,并根據(jù)考核結(jié)果決定獎(jiǎng)懲。二、 開展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作目標(biāo)通過大力開展風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作,主要實(shí)現(xiàn)以下3個(gè)目標(biāo):實(shí)現(xiàn)全面風(fēng)險(xiǎn)管理基本流程的有效落地運(yùn)行,不斷提升企業(yè)管控能力和水平,杜絕風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生,控制和減少一般風(fēng)險(xiǎn)事件的發(fā)生;確保公司風(fēng)險(xiǎn)得到有效管控,有效規(guī)避經(jīng)濟(jì)運(yùn)行及發(fā)展中各種風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)其他持續(xù)發(fā)展能力;針對(duì)每一時(shí)期年評(píng)估出各類風(fēng)險(xiǎn)、公司層面風(fēng)險(xiǎn)和業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并制定相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案,確保公司潛在風(fēng)險(xiǎn)始終處于可控狀態(tài)。三、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作中應(yīng)遵循的風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避策略公司根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略,針對(duì)各類風(fēng)險(xiǎn)或每一項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)制定風(fēng)險(xiǎn)管理解決方案。風(fēng)險(xiǎn)管理應(yīng)對(duì)應(yīng)遵循如下策略:規(guī)避策略風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避有兩種含義:一是指風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性極大,后果極其嚴(yán)重,又無計(jì)可施,于是主動(dòng)放棄項(xiàng)目或改變項(xiàng)目目標(biāo)的策略;二是通過變更項(xiàng)目計(jì)劃,消除風(fēng)險(xiǎn)事件本身或風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的條件,從而保護(hù)項(xiàng)目目標(biāo)免受影響的方法。(1) 改變項(xiàng)目計(jì)劃以消滅風(fēng)險(xiǎn)或保護(hù)項(xiàng)目目標(biāo)免受影響,雖然不可能消滅所有風(fēng)險(xiǎn),但對(duì)具體風(fēng)險(xiǎn)來說是可以避免的,(2) 某些風(fēng)險(xiǎn)可以通過需求再確認(rèn)、獲取更詳細(xì)信息、增強(qiáng)溝通、增派專家等方法得以避免。轉(zhuǎn)移策略風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移是設(shè)法將風(fēng)險(xiǎn)的結(jié)果連同對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)對(duì)的權(quán)利轉(zhuǎn)移給第三方。風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移本身不能降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率,也不能減輕風(fēng)險(xiǎn)帶來的損失的大小,只是將風(fēng)險(xiǎn)的損失的一部分轉(zhuǎn)移給另一方。(1) 把風(fēng)險(xiǎn)的影響和責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方,并不消滅風(fēng)險(xiǎn);(2) 通常要為第三方付費(fèi)用過為承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的報(bào)酬,采用合同形式。減輕策略緩解是設(shè)法將某一負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)事件的概率或其后果降低到一種可以承受的限度。早期采取措施,降低風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率或風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目的影響,比在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生后再亡羊補(bǔ)牢要更為有效。但是,對(duì)照風(fēng)險(xiǎn)可能的概率和其后果,緩解的成本應(yīng)是合理的。謀求減低不利風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的可能性或影響程度。接受策略風(fēng)險(xiǎn)接受就是項(xiàng)目小組將風(fēng)險(xiǎn)的后果自愿接受下來的辦法。風(fēng)險(xiǎn)接受可以是主動(dòng)和積極的,也可以是被動(dòng)和消極的,前者是已經(jīng)有了行動(dòng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)事件發(fā)生時(shí)馬上執(zhí)行這些計(jì)劃和方案;后者是并沒有事先制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,而是在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí),由項(xiàng)目小組再去采取行動(dòng),對(duì)付風(fēng)險(xiǎn)。(1) 面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)選擇不對(duì)項(xiàng)目計(jì)劃作任何改變;(2) 積極地接受:制定應(yīng)急計(jì)劃并在風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)執(zhí)行,風(fēng)險(xiǎn)征兆應(yīng)被監(jiān)視。應(yīng)急計(jì)劃可以大大減少處理麻煩的費(fèi)用;(3) 消極的接受:對(duì)于高風(fēng)險(xiǎn)的時(shí)間可以制定“退卻計(jì)劃”;風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備備用方案、改變工作范圍;(4) 最常用的措施是風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備(預(yù)留):費(fèi)用、資源時(shí)間。風(fēng)險(xiǎn)儲(chǔ)備的多少取決于風(fēng)險(xiǎn)的概率、影響和可接受的風(fēng)險(xiǎn)損失。四、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案的制定公司應(yīng)根據(jù)自身狀況,建立整體的風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)及監(jiān)督機(jī)構(gòu),并考慮所面臨的不同風(fēng)險(xiǎn)情況,確定風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)。其次按風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任制,制定相應(yīng)的企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案。制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作計(jì)劃根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,公司風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)成員應(yīng)針對(duì)現(xiàn)有風(fēng)險(xiǎn),組織相關(guān)部門和成員制定風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作計(jì)劃,包括風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的目的、意義、工作原則、方法步驟、保證措施和時(shí)間安排等,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)應(yīng)根據(jù)評(píng)估出的風(fēng)險(xiǎn),以及監(jiān)控后需要調(diào)整應(yīng)對(duì)策略的風(fēng)險(xiǎn),一并納入應(yīng)對(duì)計(jì)劃確定。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作計(jì)劃審核企業(yè)總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作計(jì)劃進(jìn)行審核,并提供相應(yīng)的建議和意見。制定風(fēng)險(xiǎn)具體應(yīng)對(duì)方案公司各相關(guān)業(yè)務(wù)員和單據(jù)根據(jù)審核通過的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)工作計(jì)劃,在明確風(fēng)險(xiǎn)管理策略的基礎(chǔ)上,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理目標(biāo)及自身面臨特定風(fēng)險(xiǎn)和特定條件,采取適宜方法、制定相應(yīng)可操作的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案,并落實(shí)相關(guān)人員,應(yīng)對(duì)成本和應(yīng)對(duì)時(shí)間。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理策略的不同,風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案可以多項(xiàng)串行運(yùn)用或多項(xiàng)并行運(yùn)用。開展剩余風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估公司各相關(guān)業(yè)務(wù)部門和單位根據(jù)制定的風(fēng)險(xiǎn)管理策略和具體應(yīng)對(duì)方案,在假設(shè)被實(shí)施的前提下,采取剩余風(fēng)險(xiǎn)后的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法,對(duì)剩余風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行再次評(píng)估,預(yù)估風(fēng)險(xiǎn)事件應(yīng)對(duì)方案是時(shí)候風(fēng)險(xiǎn)敞口的降低水平。整理和匯總風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案在公司個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門和單位制定風(fēng)險(xiǎn)具體應(yīng)對(duì)方案后,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)收集相關(guān)業(yè)務(wù)部門制定的風(fēng)險(xiǎn)具體應(yīng)對(duì)方案和剩余風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告,整理和匯總公司風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案,行程風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃列表。針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,開展定性或定量分析,編制風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案報(bào)告公司風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃,根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的前后有比較值,定性或定量的分析風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)計(jì)劃預(yù)期的實(shí)施效果。在個(gè)相關(guān)業(yè)務(wù)部門和單位開展剩余風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估的基礎(chǔ)上,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)重新審視風(fēng)險(xiǎn)事情應(yīng)對(duì)方案實(shí)施后風(fēng)險(xiǎn)敞口的降低水平。在條件和資源允許時(shí),可通過風(fēng)險(xiǎn)量化方法,分析風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵指標(biāo)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)的置信度,或者在一定置信度下關(guān)鍵指標(biāo)能夠達(dá)到的實(shí)際值。風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)在上述工作完成的基礎(chǔ)上,還要選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案,比較實(shí)施各種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案的成本,進(jìn)行選擇和決策,并尋求各種風(fēng)險(xiǎn)管理策略的最佳組合,編制《風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案報(bào)告》。需要注意的是風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案的執(zhí)行是貫穿于整個(gè)風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)的始終,他是一個(gè)動(dòng)態(tài)的,雙向的制定過程,應(yīng)根據(jù)情況的不斷變化,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)最佳方案進(jìn)行調(diào)整與改進(jìn),以適應(yīng)起變化。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)付方案審核總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會(huì)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理租住提交的《風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案報(bào)告》進(jìn)行審核,并提供相應(yīng)的建議和意見。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案審議風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)直接向公司風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)匯報(bào)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)付方案,并聽取委員會(huì)的建議和意見。對(duì)超出風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)決策范圍的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案,風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)需要提請(qǐng)董事會(huì)審議。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案審閱領(lǐng)導(dǎo)層審閱風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案,并頒布實(shí)施。五、公司風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案實(shí)施公司風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案確定之后,能否達(dá)到預(yù)期的目標(biāo),關(guān)鍵在于執(zhí)行情況。1.實(shí)施情況公司風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案實(shí)施須經(jīng)過以下環(huán)節(jié):(1) 強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)工作責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)者處于管理活動(dòng)的核心位置,企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案的實(shí)施需要一個(gè)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo),發(fā)動(dòng)并領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案實(shí)施工作走向成功。企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)靠上抓,明確管理部門責(zé)任,形成工作責(zé)任體系。(2) 制定或完善管控制度和流程,公司針對(duì)風(fēng)險(xiǎn)在梳理子安有業(yè)務(wù)管理流程是,對(duì)關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行補(bǔ)充完善的基礎(chǔ)上,確立重要管理與重要業(yè)務(wù)管控流程,完善或更新現(xiàn)有管理制度,進(jìn)一步明確工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)管制。(3) 建立風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵指標(biāo)監(jiān)控體系,依據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的承受度,設(shè)計(jì)選取風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控關(guān)鍵預(yù)警指標(biāo),運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的動(dòng)態(tài)監(jiān)控。風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案的效果評(píng)價(jià),風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案效果評(píng)價(jià)是指對(duì)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)方案的效益與適用性進(jìn)行分析、檢查、評(píng)估和修正。公司需根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)前后的對(duì)比分析、風(fēng)險(xiǎn)關(guān)鍵指標(biāo)實(shí)現(xiàn)既定監(jiān)控母的可信程度、制度管控的效果等方面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)硬度效果進(jìn)行評(píng)價(jià),形成《風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)自評(píng)價(jià)報(bào)告》。2.實(shí)施機(jī)制公司應(yīng)建立風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任部門風(fēng)險(xiǎn)訪談、主要指標(biāo)定期監(jiān)控、管理責(zé)任部門自我評(píng)價(jià)、風(fēng)險(xiǎn)管理部門監(jiān)督和考核等方案的監(jiān)控長效機(jī)制,逐步提升風(fēng)險(xiǎn)防范水平,實(shí)現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)管控效果的目的。(1)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任管理部門風(fēng)險(xiǎn)訪談機(jī)制。未明確風(fēng)險(xiǎn)的管理責(zé)任,保障各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)得到有效管理和應(yīng)對(duì),根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)和管理部門職責(zé),將風(fēng)險(xiǎn)一一落實(shí)到相關(guān)責(zé)任部門;同事,為了解對(duì)風(fēng)險(xiǎn)防范現(xiàn)狀,征求管控的意見和建議,進(jìn)一步將風(fēng)險(xiǎn)管理策略和解決方案落實(shí)到位,風(fēng)險(xiǎn)主管部門對(duì)每一風(fēng)險(xiǎn)管理責(zé)任部門逐一進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)訪談。為了提高訪談質(zhì)量,增強(qiáng)訪談的權(quán)威性,訪談前,風(fēng)險(xiǎn)主管部門通過公司文件的形式下達(dá)訪談通知,明確提出訪談目的、程序、內(nèi)容、應(yīng)準(zhǔn)備的資料等要求;訪
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