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文檔簡(jiǎn)介

記一次薪酬談判的教訓(xùn)

我參與了一次薪酬談判,中了對(duì)方的飛刀,搞得特別狼狽,最終不得已堅(jiān)持拖字決,才算沒(méi)有全城盡陷。特寫(xiě)這篇"教訓(xùn)'以記之,一則警醒自己,二則盼望能夠關(guān)心他人。

起因

由于以前呆的公司很大,在華南也算一方豪強(qiáng),其中人才不少,自然有很多人跑出來(lái)創(chuàng)業(yè)。之前我呆的公司也是這樣的一個(gè)由前同事創(chuàng)辦的網(wǎng)游研發(fā)廠商,后來(lái)由于很多緣由,我離開(kāi)了。由于這些離職的緣由跟本文關(guān)系不大,就不作細(xì)表。離開(kāi)后,前boss推舉我到另一個(gè)網(wǎng)游研發(fā)公司入伙,這是一家已經(jīng)拿到穩(wěn)定投資的公司,而且這個(gè)前上司在這里做技術(shù)負(fù)責(zé)人,此外還有多個(gè)之前生疏的前同事在那里,我心里就有七八分想去了,于是答應(yīng)進(jìn)一步接觸。

談判

由于技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)我知根知底(一起共事多時(shí)),因此沒(méi)有筆試、技術(shù)面試之類的過(guò)程。雙方打算進(jìn)一步接觸后,跟boss、技術(shù)負(fù)責(zé)人和產(chǎn)品負(fù)責(zé)人一起吃了個(gè)飯,飯后立刻去公司,然后就直接殺入了薪酬談判的階段。在談薪酬時(shí),我是跟boss單獨(dú)談的,兩個(gè)人呆在會(huì)議室里。boss是以前在"某大公司'時(shí)的同事,他是做市場(chǎng)的出身,但我跟他之前沒(méi)有直接的交集,也沒(méi)特殊預(yù)備,所以對(duì)他沒(méi)什么了解。他很直接地問(wèn)我以前的薪酬,我本著"大家都這么熟'的思想,說(shuō)了自己之前拿的真實(shí)薪酬。他表示懷疑,說(shuō)了他所"刺探'到的我的之前的收入,比我所講的也許要少了兩成。接著報(bào)了一個(gè)把我雷倒的"腰斬'數(shù)目,他肯給的試用期工資相當(dāng)于我前工資的55%!這個(gè)數(shù)目是出乎于我的意料的,使我的心理變得懷疑、憂慮和壓抑,在后來(lái)的談判中我完全丟失了推斷力,他完全把握了主動(dòng),后來(lái)他在福利、分紅方面進(jìn)行了一些所謂的讓步,我差點(diǎn)答應(yīng)了對(duì)方的條件。慶幸的是雖然受到對(duì)方"超低價(jià)'導(dǎo)彈轟炸的影響,幸好我堅(jiān)持自己的信念和立場(chǎng),同時(shí)為了維護(hù)我與前上司的交情,掛出來(lái)日再談的免戰(zhàn)牌,終于沒(méi)有全軍覆沒(méi)。

理論學(xué)問(wèn)

boss應(yīng)用的其實(shí)是一個(gè)很常見(jiàn)的談判技巧────先苦后甜。就是先利用一些苛刻的條件打壓對(duì)方的心理,從而讓對(duì)方失去自信和推斷力,產(chǎn)生疑慮無(wú)望的心態(tài)。之后,漸漸地賜予一些讓步,讓對(duì)方感到在談判中"已經(jīng)逐步扭轉(zhuǎn)了局面',結(jié)果愿意地簽署合同,從而達(dá)到獵取較大利益的技巧。

這個(gè)技巧如此有效,所以才有"漫天要價(jià),砍價(jià)要狠'之類的生活小手段。其能夠發(fā)揮作用的緣由在于人們的心理是先入為主的,總以先入之見(jiàn)作為標(biāo)準(zhǔn)并用來(lái)衡量后入的信息在談判中,人們一經(jīng)接觸便提出很多苛刻條件的做法,恰似先給對(duì)方一個(gè)苦的信號(hào),后來(lái)的優(yōu)待或讓步,有時(shí)盡管只是一點(diǎn)點(diǎn),也會(huì)使人感到已經(jīng)占了很大廉價(jià),從而欣然在對(duì)方要求的條件上做出較大讓步。

我的失誤

1)對(duì)薪酬談判的熟悉不夠深刻,沒(méi)有針對(duì)性地進(jìn)行全方位的預(yù)備,導(dǎo)致在對(duì)方開(kāi)出超低價(jià)時(shí)瞬間被擊潰;

2)之前收集的情報(bào)有誤,以為薪酬是由技術(shù)負(fù)責(zé)人打算的,而心里又認(rèn)為技術(shù)負(fù)責(zé)人是自己的老上司、老同事,不會(huì)給出一個(gè)不合"常理'的價(jià)位;

3)在前一條的基礎(chǔ)上,也就沒(méi)有對(duì)"直接跟boss談薪酬'這一課題作任何預(yù)備,比如對(duì)方是做市場(chǎng)出身,談判閱歷豐富,可能會(huì)使出談判飛刀是一點(diǎn)預(yù)備也沒(méi)有;而對(duì)方針對(duì)我做了很多功課,在談判中知道他打探過(guò)我之前的薪資,向我的前同事詢問(wèn)過(guò)對(duì)我的評(píng)價(jià),了解我的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),甚至性格;

4)太過(guò)于爽快,之前在吃飯時(shí)表現(xiàn)出"劇烈的我樂(lè)于參加到這個(gè)團(tuán)隊(duì)'的心情。

他的失誤

明顯,boss的談判閱歷特別豐富,談判實(shí)力的確賽過(guò)我這個(gè)一心撲在技術(shù)上的程序員。但他并非沒(méi)有失誤,不然應(yīng)當(dāng)已經(jīng)拿下了我。

1)對(duì)我低估。他之前所做的功課不少,但仍舊至少有兩方面缺乏,一是我所涉獵的學(xué)問(wèn)面,二是我的世界觀。這兩方面信息的缺乏,導(dǎo)致他把我當(dāng)成了一個(gè)"典型'的技術(shù)人員,只是有點(diǎn)獨(dú)特的小共性;

2)過(guò)猶不及。當(dāng)他開(kāi)出的價(jià)格只是我之前薪酬的55%時(shí),我更多地覺(jué)得這是對(duì)我的污辱??嗪o(wú)邊,但苦得要有分寸,與慣例相距甚遠(yuǎn)時(shí)不僅讓我覺(jué)得缺乏誠(chéng)意,甚至已經(jīng)到了污辱的層次;

3)沒(méi)有趁勝追擊。后來(lái)他在分紅、福利等方面給我一些讓步時(shí),我?guī)缀跬耆珴?,假如他再作一把小力,或者之前已?jīng)預(yù)備有合同,可能我就簽下了字。但最終我的拖延戰(zhàn)術(shù)生效,等我出來(lái),北風(fēng)一吹,頭腦冷靜下來(lái),已經(jīng)徹底熟悉到自己在談判中的失利,自然會(huì)選擇對(duì)自己最有利的方案────拒絕或者重新談判。

4)對(duì)'勢(shì)"的估量錯(cuò)誤,認(rèn)為自己是優(yōu)勢(shì)的一方,從而誤用優(yōu)勢(shì)談判技巧先苦后甜計(jì)。事實(shí)上雙方都有不少的選擇在手上,應(yīng)當(dāng)是均勢(shì)。

閱歷教訓(xùn)

1)不要對(duì)形勢(shì)過(guò)于樂(lè)觀,談判桌對(duì)面的都是敵人,之所以我們會(huì)坐在一張桌子的兩端,根本緣由是我們之間有著敵對(duì)的立場(chǎng),只是盼望通過(guò)談判為各自謀取最大利益;

2)對(duì)談判的主體、客體和議題都要充分預(yù)備,盡最大可能獵取對(duì)方的情報(bào),比如誰(shuí)可能出席,出席者的經(jīng)受和習(xí)慣等等;

3)要熟識(shí)談判技巧,知道這些技巧的適用性,確保自己不會(huì)濫用;也要知道這些技巧的破解術(shù),確保在對(duì)方使出"飛刀'時(shí)能夠準(zhǔn)時(shí)識(shí)破和破解;

4)增加自己的競(jìng)爭(zhēng)力,強(qiáng)者遇到更強(qiáng)者就會(huì)是弱者的心態(tài);努力把自己變成談判的主體。

擴(kuò)展話題

1)更好的發(fā)揮先苦后甜技巧計(jì)的效力的方法是"唱雙簧',即一開(kāi)頭由一個(gè)人提出苛刻的條件"扮紅臉',堅(jiān)持不讓步;然后再由一個(gè)人以和事佬的姿勢(shì)出來(lái)"扮白臉',作出一些讓步,從而使最終剩下的要求和條件正是他們所要的目標(biāo)。在這次薪酬談判中,我遇到的"可能'是這種高級(jí)版,但由于我主觀意愿上更相信我跟另一個(gè)角色是"有情意的伴侶',所以在心里拒絕這個(gè)結(jié)論。

2)先苦后甜計(jì)是一個(gè)優(yōu)勢(shì)談判技巧,即是說(shuō)拋出這個(gè)'飛刀"的一方應(yīng)當(dāng)有肯定的主動(dòng)權(quán)。比如現(xiàn)在乳業(yè)廠商陷入"三聚門',可能消失大量資金短缺,并且銀行、投資機(jī)構(gòu)都不伸救濟(jì)之手;而你手上正好有大把的鈔票,也認(rèn)為乳業(yè)行情終會(huì)轉(zhuǎn)暖所以準(zhǔn)備投資乳業(yè),那么就可以在收購(gòu)談判時(shí)使用這一招,或許能夠以超低價(jià)收購(gòu)到大量股份。但回到我的這個(gè)案例,這家網(wǎng)游廠商并沒(méi)有這么大的優(yōu)勢(shì),究竟我也不是找不到工作的人,或者被其它企業(yè)打壓過(guò)很多次,已經(jīng)失去信念的求職者。由于我手上也有幾個(gè)選擇,所以在肯定程度上來(lái)講,我跟他們是均勢(shì)的。

3)先苦后甜計(jì)的破解。其實(shí)很簡(jiǎn)潔,一是要熟悉到談判是一門學(xué)問(wèn),虛心學(xué)習(xí)這方面學(xué)問(wèn),達(dá)到有力量識(shí)破對(duì)方的技巧;二是在談判前做充分的預(yù)備,了解對(duì)方的

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