專銷送聯(lián)席會議制度模板（二篇）

第4頁共4頁專銷送聯(lián)席會議制度模板煙草專賣的行政管理與經(jīng)營管理職能雖然是分開的，但這并不是說專賣管理與市場營銷就是徹底分開的，而是部門之間開展的職責(zé)分工，然而如何開展專銷結(jié)合，如何在專銷合作機制中充分發(fā)揮主動性，既是一個重要課題，也是現(xiàn)實工作中的一個難題。正確認識專銷結(jié)合我國煙草行業(yè)實行的是各級煙草專賣局和煙草公司一套人馬、兩塊牌子，政企合一的特殊體制。專銷結(jié)合就是煙草商業(yè)企業(yè)政企合一的管理體制在業(yè)務(wù)運行上的典型反映，專賣部門和銷售部門的目標是一致的，都是為了增加國家積累，滿足消費需求，都是為了管理和服務(wù)煙草市場，實現(xiàn)客戶滿意最大化和企業(yè)利潤最大化?！皩ｄN結(jié)合”就是所謂的“經(jīng)營服從專賣，專賣保駕經(jīng)營”。它既是卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需要，也是適應(yīng)市場經(jīng)濟下現(xiàn)代營銷的需要；既是鞏固網(wǎng)建成果提高市場占有率的重要手段，也是應(yīng)對我國加入wto挑戰(zhàn)的重要舉措。只有專賣管理與卷煙銷售的有效結(jié)合，才能保證煙草行業(yè)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。目前專銷結(jié)合還存在的一些問題（1）專銷雙方難以達成全面的共識、主觀能動性不強導(dǎo)致專銷結(jié)合不夠緊密，在對工作思考、安排上難以自覺地運用專賣專營這個有力武器。（2）在新的訂貨模式下，專賣和銷售人員的溝通似乎減少了，專賣人員對公司的業(yè)務(wù)情況缺少了解，給日常市場治理工作帶來了不便，對于某些新產(chǎn)品或罰沒品種知之不詳，難免在檢查中與經(jīng)銷戶產(chǎn)生摩擦，不利于維護煙草形象。（3）信息反饋不及時，專銷結(jié)合效果不理想。三員缺少直接交流，信息時效性不能保證，市場治理的效果自然不會滿意，信息處理的結(jié)果也不可能及時反饋給業(yè)務(wù)人員，從而影響了專銷結(jié)合工作的實效。（4）日常工作缺少監(jiān)督或監(jiān)督不力。實行新模式后，專賣管理人員和業(yè)務(wù)銷售人員的工作內(nèi)容發(fā)生了變化，有時顧于情面，使相互監(jiān)督不能正常地發(fā)揮作用，難免在日常工作中出現(xiàn)相互推委現(xiàn)象，很不利于專銷結(jié)合工作的正常開展，也不利于未來煙草行業(yè)的健康發(fā)展。有效做好專銷結(jié)合應(yīng)從幾方面著手（1）市場走訪方面市場走訪中客戶經(jīng)理負責(zé)與零售戶相互溝通宣傳公司的銷售政策和緊俏煙的分配計劃，介紹新品牌上柜、維護明碼標價，指導(dǎo)經(jīng)營等；專管員則負責(zé)檢查零售戶有無亮證經(jīng)營，有無違規(guī)煙擺放、同時積極向零售戶宣傳專賣法規(guī)的宣傳，不斷凈化市場。雖然客戶經(jīng)理與專管員在市場走訪中各司其職，但也需要相互配合、及時溝通。例如在貨源供應(yīng)、星級評定、辦證條件等方面的宣傳解釋上保持口徑一致；共同做好零售戶的亮證經(jīng)營工作；客戶經(jīng)理和專管員平時在走訪和市場檢查過程中要加強督促，共同對無證戶、一戶多證限期進行清理。專管員在日常的市場檢查中、在對違法戶的打擊中發(fā)現(xiàn)問題，要及時告知客戶經(jīng)理，以便在貨源上加以控制；客戶經(jīng)理在拜訪過程中，送貨員在送貨過程中，對零售戶的違規(guī)行為不能視而不見，要將發(fā)現(xiàn)的問題、零售戶經(jīng)營狀況等信息及時通報給專賣部門，以便專賣部門及時采取措施，提高專賣檢查的準確性和工作效率。共同努力營造一個良好的卷煙銷售環(huán)境，使消費者能買到放心的卷煙。充分挖掘零售戶，為卷煙銷售工作打下基礎(chǔ)。（2）信息反饋處理方面信息既是做好營銷服務(wù)的基礎(chǔ)也是做好專賣管理的基礎(chǔ)，以信息共享為基礎(chǔ)，建立一種專銷共同參與的動態(tài)市場分析機制，是專銷結(jié)合的核心內(nèi)涵。加強信息化工作，是為專銷結(jié)合提供現(xiàn)代化的支撐體系，使專銷結(jié)合信息反饋更及時、更準確、更全面，相互監(jiān)督、制約的作用發(fā)揮得更好?？蛻艚?jīng)理與專管員要堅持信息互通，對每日工作中發(fā)現(xiàn)的問題，通過綜合信息平臺及時傳遞，消除信息孤島，做到發(fā)現(xiàn)問題傳遞及時，部門即時落實，責(zé)任人限時解決。（3）互相監(jiān)督方面客戶經(jīng)理與專管員日常管理要加強互相監(jiān)督?？蛻艚?jīng)理與專管員在一起工作，互相之間存在著一種既相輔相承，又相互監(jiān)督制約的關(guān)系。應(yīng)該共同遵守規(guī)章制度，共同遵守行紀行規(guī)，保持一種良好的工作態(tài)勢。（4）會議討論方面客戶經(jīng)理與專管員應(yīng)該每周進行交流和溝通，互通零售戶卷煙銷量、守法情況、市場情況等；定期對轄區(qū)市場專賣監(jiān)管情況和卷煙銷售情況進行一次動態(tài)分析，找準專銷結(jié)合點；階段性的召開專銷聯(lián)席會議，發(fā)揮“發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題”的作用，強化信息反饋，實現(xiàn)專銷結(jié)合的無縫銜接。每季度總結(jié)一次內(nèi)部專賣管理監(jiān)督營銷、物流工作情況對存在的問題督促加以整改。市場是專賣管理的“晴雨表”，同時也是卷煙銷售的“刻度尺”。新形勢下的專銷結(jié)合工作是一個新生事物，需要我們正確地面對形勢，變壓力為動力，針對存在的問題和不足，不斷研究和創(chuàng)新，摸索出滿足市場規(guī)律的專銷結(jié)合科學(xué)管理方法，給卷煙營銷提供一個良好的環(huán)境；使專賣管理部門能更好的向服務(wù)型機構(gòu)轉(zhuǎn)變，適應(yīng)煙草行業(yè)改革的新要求。專銷送聯(lián)席會議制度模板（二）協(xié)議書甲方：乙方：在平等互利的基礎(chǔ)上，經(jīng)雙方友好協(xié)商，乙方自愿確立為漓泉啤酒熱賣點，雙方共同遵守：一、甲方權(quán)利和義務(wù)：1、乙方自愿將本店經(jīng)營場所加入甲方作為漓泉系列產(chǎn)品場促銷使用。2、甲方向乙方提供。作為乙方的獎勵。3、甲方應(yīng)按協(xié)議要求，準時支付所提供的物品。4、甲方產(chǎn)品已通過iso9002國際質(zhì)量認證體系，如出現(xiàn)質(zhì)量問題，甲方應(yīng)及時處理、退換。5、在協(xié)議期內(nèi)，甲方不再對乙方投入任何形式的促銷活動。二、乙方權(quán)利和義務(wù)：1、按甲方要求，將甲方系列產(chǎn)品陳列于柜臺，貨架（或堆放于場內(nèi)）顯要位置。2、乙方應(yīng)積極協(xié)助、配合甲方在本店內(nèi)各種形式的廣告宣傳（包括pop張貼、懸掛吊旗、宣傳橫幅等）3、乙方應(yīng)堆放件，pop粘貼張。4、甲乙雙方同意乙方從購入漓泉系列產(chǎn)品，以確保啤酒品質(zhì)，同時乙方應(yīng)配合甲方了解乙方漓-____的進貨量，銷售量、庫存量。5、乙方確保，所購進甲方系列產(chǎn)品，只用于本店內(nèi)銷售，不能銷售到別的市場，否則視為乙方違約。6、乙方工作人員應(yīng)積極向顧客推廣甲方系列產(chǎn)品，使甲方產(chǎn)品銷售量達到乙方總銷量的以上，否則視為乙方違約。7、在協(xié)議期內(nèi)，乙方如有其它品牌促銷人員到乙方場內(nèi)進行促銷，或進行任何形式的促銷活動（