優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)（3篇）

1/12023優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)（3篇）規(guī)范勞動監(jiān)察執(zhí)法，凈化企業(yè)運(yùn)營環(huán)境。深入企業(yè)宣傳講解《勞動合同法》等勞動保障法律法規(guī)，引導(dǎo)企業(yè)與員工通過理性合法的正當(dāng)渠道表達(dá)利益要求，防止在用工過程中產(chǎn)生矛盾，影響企業(yè)正常運(yùn)營。下面是查字典我為大家整理的2023優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)，歡迎大家閱讀參考。

2023優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)1

2023年以來，靈武市深入貫徹落實(shí)國務(wù)院、自治區(qū)、銀川市深化"放管服'改革優(yōu)化營商環(huán)境政策精神，在"放'字上抓突破，在"管'字上加力度，在"服'字上提效能，千方百計解痛點(diǎn)、疏堵點(diǎn)、攻難點(diǎn)，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)市場活力和社會創(chuàng)造力、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)作出了積極努力，企業(yè)和群眾辦事更加便捷，優(yōu)化營商環(huán)境取得階段性成效。

一、2023年工作總結(jié)

(一)學(xué)習(xí)宣傳情況。

為深入學(xué)習(xí)貫徹《優(yōu)化營商環(huán)境條例》，進(jìn)一步優(yōu)化我市營商環(huán)境，安排在市委理論學(xué)習(xí)中心組專題學(xué)習(xí)會和政府常務(wù)會上對《條例》《寧夏自治區(qū)深化"放管服'改革優(yōu)化營商環(huán)境若干措施》《銀川市優(yōu)化營商環(huán)境實(shí)施細(xì)則(試行)》《銀川市對標(biāo)先進(jìn)深化改革打造一流優(yōu)化營商環(huán)境實(shí)施意見》進(jìn)行了深入學(xué)習(xí)，并提出學(xué)習(xí)宣傳貫徹落實(shí)《條例》意見建議。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦)、各部門及優(yōu)化營商環(huán)境指揮部各成員單位將《條例》及相關(guān)政策文件納入黨委(黨組)中心組學(xué)習(xí)、干部日常學(xué)習(xí)內(nèi)容，深入學(xué)習(xí)宣傳《條例》及優(yōu)化營商環(huán)境各項(xiàng)政策措施，迅速掀起了學(xué)習(xí)《條例》、宣傳《條例》、貫徹《條例》的熱潮。并在政府門戶網(wǎng)站、"美麗靈武'微信公眾號開設(shè)營商環(huán)境宣傳專欄，及時發(fā)布相關(guān)政策文件及解讀、惠企政策、動態(tài)信息等;制作宣傳海報200份、宣傳折頁3000份，在各類辦事大廳、服務(wù)大廳進(jìn)行廣泛宣傳;在市級政務(wù)大廳設(shè)置營商環(huán)境("六穩(wěn)六保')政策宣傳咨詢窗口，電子屏滾動播放營商環(huán)境宣傳標(biāo)語口號，切實(shí)營造學(xué)法、用法、守法、護(hù)法的良好氛圍。

(二)任務(wù)貫徹落實(shí)情況。

1.強(qiáng)化組織保障，工作合力不斷增強(qiáng)。

進(jìn)一步強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，明晰責(zé)任，對指揮部進(jìn)行了優(yōu)化調(diào)整，將9個專項(xiàng)行動組調(diào)整為7個;召開市委常委會、政府常務(wù)會聽取優(yōu)化營商環(huán)境工作匯報，印發(fā)《靈武市貫徹落實(shí)自治區(qū)、銀川市深化"放管服'改革優(yōu)化營商環(huán)境若干措施實(shí)施方案》(靈黨辦〔2023〕59號)，確定了15個方面工作、46項(xiàng)具體措施;舉辦靈武市2023年優(yōu)化營商環(huán)境暨工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，印制發(fā)放400本《優(yōu)化營商環(huán)境材料匯編》;市政協(xié)開展關(guān)于"提高審批服務(wù)水平、優(yōu)化營商環(huán)境'視察暨"政府開放日'活動;召開專題安排部署會議，組織相關(guān)單位順利完成了自治區(qū)2023年寧夏營商環(huán)境模擬評價和銀川市營商環(huán)境第三方評價。

2.聚焦釋放活力，各個領(lǐng)域改革成效顯著。

一是持續(xù)深化商事制度改革。深入推進(jìn)證照分離改革，電子證照入庫率達(dá)98%，企業(yè)設(shè)立全程電子化率達(dá)30.5%，企業(yè)開辦銀行代辦點(diǎn)投入試運(yùn)行，一日辦結(jié)率達(dá)到95%以上，上半年新增市場主體2086戶，實(shí)現(xiàn)"一窗受理、集成審批、一日辦結(jié)'，企業(yè)開辦效率大幅提升。

二是加速推進(jìn)工程建設(shè)項(xiàng)目審批制度改革。推行工程建設(shè)項(xiàng)目"一窗綜合受理'，企業(yè)投資項(xiàng)目備案下放鄉(xiāng)鎮(zhèn)就近受理，工藝簡單、環(huán)境影響小項(xiàng)目環(huán)評專家函審制，征占地面較小項(xiàng)目水土保持方案報告表實(shí)行承諾制管理;施工許可辦理材料精簡至8項(xiàng)，政府投資項(xiàng)目最優(yōu)審批時限壓縮至115個工作日、社會投資項(xiàng)目最優(yōu)審批時限壓縮至75個工作日;環(huán)評、水保等"多評合一'事項(xiàng)調(diào)整至施工許可取得前辦理，水、電、氣等市政公用基礎(chǔ)設(shè)施報裝提前到開工前辦理;制定《靈武市國土空間總體規(guī)劃編制工作方案》，搭建"多規(guī)合一'的國土空間規(guī)劃信息平臺;"靈武+園區(qū)'區(qū)域評部分評價事項(xiàng)已取得行業(yè)主管部門批復(fù)或已通過專家評審會，并全面推廣運(yùn)用評審結(jié)果。

三是優(yōu)化市政設(shè)施接入服務(wù)。企業(yè)用水報裝由原來的6個環(huán)節(jié)壓縮至3個環(huán)節(jié)，精簡環(huán)節(jié)50%，申請材料由7項(xiàng)壓縮至2項(xiàng)，精簡材料30%以上;燃?xì)鈭笱b實(shí)現(xiàn)供氣企業(yè)全程代辦，無外線工程企業(yè)接入時間20個工作日壓縮至3個工作日，壓縮時限60%以上。

四是不斷簡化財產(chǎn)登記流程。全面推行不動產(chǎn)登記、交易、納稅窗口"一窗受理、并行服務(wù)'，新開辦企業(yè)一般登記時限壓縮至1個工作日，復(fù)雜登記時限壓縮至4個工作日，抵押登記時限壓縮至2個工作日，異議登記、注銷登記、查封登記實(shí)現(xiàn)即時辦結(jié)。

五是推進(jìn)納稅服務(wù)便利化。深入拓展"非接觸式'辦稅新模式，推行"發(fā)票免費(fèi)郵寄服務(wù)'，在疫情防控關(guān)鍵時期投入運(yùn)營24小時自助辦稅服務(wù)廳;著力打造"藍(lán)精靈'納稅服務(wù)品牌，開展線上"納稅人學(xué)堂'和"稅務(wù)局長走進(jìn)直播間'活動;率先在全區(qū)使用微信掃碼支付方式，省去納稅人攜帶現(xiàn)金、銀行卡等繁瑣流程;設(shè)置簡事快辦、繁事專辦窗口，平均縮減納稅人等待時間近20%;推行"稅務(wù)UKEY',縮減開票成本;充分利用"銀稅互動'平臺，形成"銀稅抬轎'的工作合力，助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。截止目前，共計減免稅費(fèi)2.27億元，自助辦稅服務(wù)廳"非接觸式'辦稅近8960筆，微信掃碼支付近5000筆，74戶(次)企業(yè)通過"銀稅互動'獲得納稅信用貸款4582.6萬元。

六是持續(xù)降低獲得信貸難度和成本。優(yōu)化金融服務(wù)環(huán)境，扶持實(shí)體經(jīng)濟(jì)發(fā)展，成立靈武市中小微企業(yè)小額貸款有限公司，與浙江網(wǎng)商銀行簽訂普惠金融縣域合作協(xié)議，開展防范和打擊非法集資工作宣傳月活動，簡化擔(dān)保流程，擔(dān)保費(fèi)率降低到1%以內(nèi)，羊絨、養(yǎng)殖企業(yè)擔(dān)保費(fèi)由1.0%降低為0.8%，免除企業(yè)10%存單質(zhì)押。1-9月，新增擔(dān)保貸款余額1819筆4.7億元，為疫情防控物資生產(chǎn)企業(yè)爭取貸款1.24億元，累計為轄區(qū)中小微企業(yè)投放貸款23.9億元。

七是持續(xù)方便企業(yè)退出，依法強(qiáng)化合同執(zhí)行。將非上市股份有限公司納入簡易注銷適用范圍，累計辦理企業(yè)簡易注銷501戶;對3家企業(yè)進(jìn)行了破產(chǎn)審查，推動無清償能力但仍有營業(yè)價值的"僵尸企業(yè)'實(shí)現(xiàn)破產(chǎn)重組;截止9月底，共受理合同類案件3639件，結(jié)案3046件，結(jié)案率83.7%。

八是加強(qiáng)就業(yè)服務(wù)與勞動力市場監(jiān)察。扎實(shí)做好"六穩(wěn)'工作，落實(shí)"六保'各項(xiàng)任務(wù)，印發(fā)《靈武市全面落實(shí)"六保'任務(wù)具體措施》，通過科技創(chuàng)新后補(bǔ)助、融資擔(dān)保及創(chuàng)業(yè)貸款、職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼等方式，持續(xù)加大援企穩(wěn)崗力度，累計發(fā)放各類補(bǔ)貼補(bǔ)助2366萬元，提供就業(yè)崗位12742個，開展各類職業(yè)技能培訓(xùn)3654人;為企業(yè)減免各項(xiàng)社會保險費(fèi)4263萬元，受益企業(yè)680家，受益涉及人次56775人;簡化創(chuàng)業(yè)貸款辦理流程，精簡手續(xù)，為申請人提供一站式辦理服務(wù)，已發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款1679萬元，發(fā)放創(chuàng)業(yè)擔(dān)保貸款利息28.58萬元。加強(qiáng)勞動執(zhí)法檢查力度，保障勞動者合法權(quán)益，對31個在建項(xiàng)目進(jìn)行專項(xiàng)檢查，下發(fā)《勞動監(jiān)察建議書》12份，辦理勞動合同招收備案10388人，解除備案2395人，對19家勞務(wù)派遣、人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)進(jìn)行年審，督促企業(yè)與勞動者依法履行勞動合同;印發(fā)《靈武市政府投資類新開工建設(shè)項(xiàng)目實(shí)施部門農(nóng)民工工資保證金差異化繳存管理暫行辦法》，共追償農(nóng)民工工資1100萬元，排查政府類投資項(xiàng)目及國有企業(yè)欠薪案件3件，社會類投資項(xiàng)目欠薪案件7件，提前完成"兩清零'目標(biāo)。

九是進(jìn)一步增強(qiáng)政府采購公平性。實(shí)施"互聯(lián)網(wǎng)+政府采購'，運(yùn)用統(tǒng)一政府采購公共服務(wù)平臺，推行政府采購事項(xiàng)線上辦理，降低采購交易成本，政務(wù)采購信息全面公開。

十是依法保障企業(yè)公平參與招標(biāo)投標(biāo)。深化招投標(biāo)領(lǐng)域改革，全面實(shí)現(xiàn)電子化招投標(biāo)，嚴(yán)格落實(shí)建筑工程領(lǐng)域招投標(biāo)黑名單制度，公開透明開展招投標(biāo)活動，公開招標(biāo)率達(dá)100%。截止目前，發(fā)布招標(biāo)投標(biāo)公告238個(工程項(xiàng)目161個，采購項(xiàng)目77個)，政府投資項(xiàng)目招標(biāo)共開標(biāo)505個(工程項(xiàng)目303個，政府采購項(xiàng)目202個)，開具無掛靠、無串標(biāo)、無圍標(biāo)承諾書1437件。精簡招投標(biāo)行政辦事環(huán)節(jié)，按照"不見面、網(wǎng)上辦'原則，清理工程招投標(biāo)備案事前事項(xiàng)，精簡規(guī)范流程，取消招標(biāo)文件事前備案、招標(biāo)投標(biāo)情況書面報告、合同備案、投標(biāo)報名審核等環(huán)節(jié)，推行"文件電子化、標(biāo)書在線傳、保證金線上繳、開標(biāo)不見面、專家在線評、交易結(jié)果網(wǎng)上查'的"不見面'交易模式，降低交易成本。截至目前，房建、市政實(shí)行電子標(biāo)"不見面'開標(biāo)共8個項(xiàng)目，2023年7月1日起，交通工程項(xiàng)目全部實(shí)行電子標(biāo)。

十一是不斷提升政務(wù)服務(wù)便利化水平。制定《靈武市深化相對集中行政許可權(quán)改革推進(jìn)審批服務(wù)事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)工作實(shí)施方案》，完成第二批8個部門36大項(xiàng)行政職權(quán)(事項(xiàng))劃轉(zhuǎn)，"一枚印章管審批'擴(kuò)大到16個部門253個事項(xiàng)，累計辦件30337件;全市梳理規(guī)范政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)1467項(xiàng)，統(tǒng)一按照國務(wù)院"四級四同'標(biāo)準(zhǔn)部署上線全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺(寧夏政務(wù)服務(wù)網(wǎng))，進(jìn)廳事項(xiàng)1195項(xiàng)，基本實(shí)現(xiàn)"應(yīng)進(jìn)必進(jìn)';1133項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)"一網(wǎng)通辦'，100個高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)"馬上辦'，385項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)就近辦，524項(xiàng)事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)"即來即辦'，1115項(xiàng)事項(xiàng)可不見面辦理，435項(xiàng)事項(xiàng)可"掌上辦';認(rèn)真開展"三減一提升'活動，完成24個部門340項(xiàng)事項(xiàng)精減，累計減少環(huán)節(jié)274個、申報材料482份、辦理時限1623個工作日，清理各類無謂證明112項(xiàng);推行"出生一件事'等20個事項(xiàng)一件事一次辦，一窗綜合受理率提高到72.6%;提升"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)'水平，設(shè)立無人警局、24小時自助辦稅服務(wù)廳，網(wǎng)上辦理率達(dá)到91.1%;推行"好差評'二維碼評價，企業(yè)群眾滿意度達(dá)99.5%;12345等便企熱線接轉(zhuǎn)受工單7247件，已辦結(jié)7085件，正在辦理162件，辦結(jié)率97.8%。

十二是強(qiáng)化知識產(chǎn)權(quán)創(chuàng)造保護(hù)和運(yùn)用。制定《知識產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域突出問題治理長效機(jī)制的工作方案》《2023年知識產(chǎn)權(quán)執(zhí)法"鐵拳'行動實(shí)施方案》，辦理商標(biāo)侵權(quán)案件3起，罰沒款2.53萬元;截止8月底，全市有效發(fā)明專利154件，萬人擁有量5.2件/萬人。

十三是建立公正規(guī)范的市場監(jiān)管體系。有效推進(jìn)網(wǎng)上監(jiān)管體系建設(shè)，同步建立完善審管協(xié)同機(jī)制，將審批事項(xiàng)辦理結(jié)果及時推送到監(jiān)管部門，加強(qiáng)審批與監(jiān)管信息互通共享;在餐飲、食品藥品、危險化學(xué)品、產(chǎn)品質(zhì)量等領(lǐng)域開展"雙隨機(jī)、一公開'抽查監(jiān)管，持續(xù)強(qiáng)化企業(yè)誠信體系建設(shè)，公示行政許可信息7420條，行政處罰信息562條;加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域企業(yè)信用監(jiān)管，對3802戶納稅人、12家糧食儲備企業(yè)、41家環(huán)保重點(diǎn)企業(yè)、28家交通運(yùn)輸企業(yè)進(jìn)行信用等級評定、動態(tài)管理，通過執(zhí)行信息公開網(wǎng)發(fā)布失信自然人1287人次，法人139人次，限制高消費(fèi)1387人次，采取司法拘留10人，聯(lián)合懲戒失信企業(yè)22家，幫助18個失信主體完成信用修復(fù)。制定《靈武市清償拖欠民營企業(yè)中小企業(yè)賬款工作存在問題整改方案》，多方舉措、全力推進(jìn)清償工作。2023年我市拖欠民營企業(yè)賬款金額1654.65萬元，清償率為100%。

十四是加快建設(shè)包容普惠創(chuàng)新環(huán)境。出臺《靈武市進(jìn)一步推動科技創(chuàng)新發(fā)展的實(shí)施意見(2023修訂)》《靈武市科技型中小微企業(yè)風(fēng)險補(bǔ)償專項(xiàng)資金管理辦法(2023修訂)》《靈武市柔性引進(jìn)科技人才實(shí)施細(xì)則(試行)》《靈武市備案科技服務(wù)機(jī)構(gòu)管理暫行辦法(試行)》等配套政策，設(shè)立50萬元科技創(chuàng)新服務(wù)體系建設(shè)專項(xiàng)資金，成立專家咨詢委員會，建成產(chǎn)業(yè)技術(shù)協(xié)同創(chuàng)新中心1家，目前已培育和引進(jìn)科技服務(wù)機(jī)構(gòu)17家，指導(dǎo)企業(yè)科學(xué)歸集研發(fā)費(fèi)用入庫2.8億左右，推薦申報各類科技項(xiàng)目90余項(xiàng)，柔性引進(jìn)各類人才100余人;推進(jìn)基層文化陣地提檔升級，完成10個村級綜合文化服務(wù)中心、10個鄉(xiāng)村大舞臺改擴(kuò)建工程，扎實(shí)推進(jìn)"三館七站'免費(fèi)開放，上半年共接待群眾13.2萬人次，其中24小時智慧書屋流通6千余人次。推進(jìn)"互聯(lián)網(wǎng)+教育'，全市100%的班級使用觸控一體機(jī)或智慧黑板，建設(shè)在線互動課堂、教室70間，建成與教育廳互聯(lián)互動的縣區(qū)級平臺，5所學(xué)校被確定為"互聯(lián)網(wǎng)+教育'標(biāo)桿校;發(fā)展"互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康'，開展預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程醫(yī)療等服務(wù)，推進(jìn)醫(yī)療保障公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保障一站式服務(wù)、一窗口辦理、一單制結(jié)算。制定支持中小微企業(yè)健康發(fā)展27條措施，加大市場開放力度，強(qiáng)化項(xiàng)目落地服務(wù)，共請進(jìn)來蒙牛集團(tuán)、伊賽集團(tuán)、正威國際集團(tuán)等區(qū)外企業(yè)70批348人次，簽約招商引資框架協(xié)議項(xiàng)目15個，計劃總投資36.2億元。向300多家企業(yè)(個體工商戶)兌現(xiàn)產(chǎn)業(yè)政策獎補(bǔ)及重點(diǎn)工作考核獎勵資金10511.5688萬元。

3.加強(qiáng)督查檢查，提升服務(wù)滿意度。

由市營商辦、市委督查室和政府督查室組成聯(lián)合督查組，通過電話調(diào)查、隨機(jī)暗訪、聽取匯報等方式，對營商環(huán)境指揮部7個專項(xiàng)行動組、各成員單位《條例》及自治區(qū)、銀川市及我市深化"放管服'改革優(yōu)化營商環(huán)境若干措施貫徹落實(shí)情況進(jìn)行督查檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題，督促限期整改，對工作不力、進(jìn)展緩慢的進(jìn)行通報批評、公開曝光。尤其是將窗口單位、行業(yè)服務(wù)部門作為督查檢查重點(diǎn)，促進(jìn)規(guī)范服務(wù)、文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)，扎實(shí)推行"好差評'制度，切實(shí)提高營商環(huán)境服務(wù)滿意度。

二、存在問題

盡管我們積極做了一些工作，也付出了一些努力，但與自治區(qū)、銀川市和市委、政府打造更優(yōu)營商環(huán)境的要求，與企業(yè)群眾的期盼相比還有不少問題和短板，主要表現(xiàn)在：一是優(yōu)化營商環(huán)境工作重視程度不平衡，協(xié)同推進(jìn)合力不夠;二是簡政放權(quán)力度還不大，主動服務(wù)的主動性還不強(qiáng);三是"雙隨機(jī)、一公開'監(jiān)管、跨部門監(jiān)管、聯(lián)合監(jiān)管力度還不夠大，新型監(jiān)管方式未常態(tài)化展開,包容審慎監(jiān)管機(jī)制尚未形成,執(zhí)法交叉、重復(fù)檢查問題依然存在;四是法治環(huán)境優(yōu)化工作力度還需進(jìn)一步加大。

三、2023年工作計劃及重點(diǎn)任務(wù)

優(yōu)化營商環(huán)境環(huán)境只有更好、沒有最好。2023年，靈武市將堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)《優(yōu)化營商環(huán)境條例》《寧夏回族自治區(qū)人民政府深化"放管服'改革優(yōu)化營商環(huán)境若干措施》和《銀川市對標(biāo)先進(jìn)深化改革打造一流營商環(huán)境實(shí)施意見》，突出全市項(xiàng)目建設(shè)、服務(wù)招商引資企業(yè)、助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)復(fù)市等重點(diǎn)，抓好《靈武市貫徹落實(shí)自治區(qū)、銀川市深化"放管服'改革優(yōu)化營商環(huán)境若干措施實(shí)施方案》15個方面、46項(xiàng)任務(wù)落實(shí)，加大跟蹤督辦，切實(shí)做好迎接國務(wù)院《優(yōu)化營商環(huán)境條例》落實(shí)情況第三方評估及自治區(qū)營商環(huán)境第三方評價各項(xiàng)工作，傾力在企業(yè)開辦、提升工程建設(shè)項(xiàng)目審批效率、優(yōu)化納稅服務(wù)、公用設(shè)施報裝、財產(chǎn)登記、融資貸款、政務(wù)服務(wù)便利化上抓突破、見實(shí)效，舉全市之力打造政策更優(yōu)、審批更簡、成本更低、服務(wù)更好、監(jiān)管更準(zhǔn)的營商環(huán)境品牌，通過深化"放管服'改革，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境，助力靈武經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。

2023優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)2

xxxx年，按照全省統(tǒng)一安排部署，我市深入開展?fàn)I商環(huán)境整治和"放管服'改革工作，為推進(jìn)"生態(tài)強(qiáng)市、魅力xx'建設(shè)提供了堅(jiān)實(shí)保障。

一、全市優(yōu)化營商環(huán)境工作開展情況

營商環(huán)境是一個地市綜合競爭力的重要方面。市政府高度重視營商環(huán)境建設(shè)工作，以優(yōu)化營商環(huán)境專項(xiàng)整治行動為抓手，切實(shí)解決了全市發(fā)展環(huán)境存在的突出問題，在全市上下營造了公平高效的營商環(huán)境，主要體現(xiàn)在以下八個方面。

(一)集中解決重點(diǎn)難點(diǎn)問題。始終堅(jiān)持問題導(dǎo)向，采取領(lǐng)導(dǎo)分包、限時辦結(jié)等方式，廣泛征集市場主體的問題及意見、建議，建立問題臺賬，明確責(zé)任單位、責(zé)任人、工作措施和完成時限，做到一項(xiàng)一項(xiàng)整治、一件一件銷號、一個一個突破。截止目前，全市共征集市場主體反映問題xxx個，自查問題xxx個，已經(jīng)全部辦結(jié)，問題解決率達(dá)到xxx%。

(二)對標(biāo)提升涉企服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。重點(diǎn)選擇"《藥品經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》(GSP)認(rèn)證'等x個與項(xiàng)目落地、企業(yè)運(yùn)營密切相關(guān)的行政許可事項(xiàng)，在審批時限、申請材料、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等方面與xxx等先進(jìn)地區(qū)進(jìn)行對標(biāo)，進(jìn)一步取消非法定要求的申請條件，對個性化和共性化申請材料進(jìn)行精簡、整合，將x個事項(xiàng)承諾時限壓縮至法定合計時限的xx%。

(三)對接轉(zhuǎn)化重要招商成果。結(jié)合我市組織的"xx來啦--水源地xx綠色產(chǎn)品xx行'"第十五屆中國(xx)國際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易洽談會暨百家名企進(jìn)xx'等重大招商活動，積極引進(jìn)一批興市立縣的大項(xiàng)目好項(xiàng)目。全市xx個開發(fā)區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)步伐不斷加快，開發(fā)區(qū)起步區(qū)全部實(shí)現(xiàn)"七通一平'，與xx對口幫扶的縣區(qū)積極對接，吸引了一批xx科技成果落地轉(zhuǎn)化。截至目前，全市招商活動共簽約項(xiàng)目xx個，總投資xxxx億元。

(四)加強(qiáng)社會誠信體系建設(shè)。市政府出臺了《關(guān)于全市社會信用體系建設(shè)規(guī)劃的實(shí)施意見》，梳理全市失信企業(yè)xxxx家，已載入經(jīng)營異常名錄并向社會公示，失信企業(yè)今后在政府采購、招投標(biāo)、辦理貸款、變更登記、商標(biāo)評定等多個方面將受到限制。

(五)持續(xù)推進(jìn)商事制度改革。推出了注冊資本登記制度改革、多證合一、先照后證等一系列改革政策的組合拳，為企業(yè)提供便捷高效服務(wù)。全市實(shí)施企業(yè)名稱核準(zhǔn)全程電子化和電子營業(yè)執(zhí)照試點(diǎn)，發(fā)放電子營業(yè)執(zhí)照xxx戶;取消工商登記前置審批事項(xiàng)近xxx項(xiàng);新注冊各類企業(yè)xxxx戶，增長率為xx.xx%，居全省第一位，高出全省平均值xx個百分點(diǎn)。

(六)全力搭建政企直通平臺。擴(kuò)展了xxxxxx群眾服務(wù)熱線的服務(wù)范圍，在為市民提供xx小時電話服務(wù)的同時，受理企業(yè)在發(fā)展環(huán)境方面遇到的部門服務(wù)意識不強(qiáng)、辦事效率不高、執(zhí)法不規(guī)范、項(xiàng)目建設(shè)環(huán)境不優(yōu)等問題的舉報和投訴，建立"政企直通車'溝通對接交流平臺。

(七)創(chuàng)新思路打造工作亮點(diǎn)。市國土局以雙橋區(qū)為試點(diǎn)，推行銀行代辦房產(chǎn)抵押和房產(chǎn)抵押注銷登記業(yè)務(wù)，已有xx家銀行參與代辦，承接業(yè)務(wù)xxxxx筆。市市場監(jiān)管局在全省首創(chuàng)"銀行代辦照'"證照聯(lián)辦'制度，全市xx家金融機(jī)構(gòu)幫助企業(yè)代辦營業(yè)執(zhí)照xxx戶，占同期新注冊公司的xx.x%，減少群眾跑辦xxxx次以上。xx縣結(jié)合扶貧工作，與xxIPO企業(yè)協(xié)會走訪對接，已成功簽約IPO企業(yè)x家，達(dá)成合作意向xx家，完成上市納稅x家。

(八)全力構(gòu)建營商長效機(jī)制。建立政策發(fā)布機(jī)制、暢通政企溝通機(jī)制、健全協(xié)調(diào)會商機(jī)制，充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)和電子信息技術(shù)，實(shí)現(xiàn)信息互聯(lián)、互通、共享。今年以來，全市共出臺《關(guān)于促進(jìn)創(chuàng)業(yè)投資持續(xù)健康發(fā)展的實(shí)施意見》《關(guān)于貫徹落實(shí)擴(kuò)大對外開放積極利用外資政策的實(shí)施意見》等政策性文件xx個，通過建立一批長效機(jī)制，全面推進(jìn)我市營商環(huán)境再上新臺階。

二、全市"放管服'改革工作開展情況

(一)優(yōu)化行政審批流程。一是健全審批工作制度。制定實(shí)施《xx市優(yōu)化投資建設(shè)項(xiàng)目審批流程若干措施》和《關(guān)于加快推進(jìn)"多證合一'"一照一碼'改革的實(shí)施意見》，健全完善一次性告知、限時辦結(jié)、領(lǐng)辦代辦、容缺審查等工作制度，規(guī)范行政審批工作運(yùn)行。二是削減行政審批環(huán)節(jié)。市行政審批局成立后，減少審批章xx枚，先后取消了xxx個申請要件，整合xx個審批環(huán)節(jié)，對xxx余個內(nèi)部能夠共享的材料實(shí)行內(nèi)部流轉(zhuǎn)，將承諾審批時限全部壓縮減半，促進(jìn)審批效能提升。三是改革審批操作方式。針對投資建設(shè)項(xiàng)目預(yù)、決算審核環(huán)節(jié)較多、存在重疊審核的問題，挑選有資質(zhì)的工程造價咨詢企業(yè)組成中介庫，項(xiàng)目單位從中介庫中抽取工程造價企業(yè)編制工程造價，住建部門進(jìn)行政策性審核，審計部門實(shí)施工程竣工決策審計，財政部門審核批復(fù)，既縮短了審批時限，又節(jié)約了審批成本。四是開展網(wǎng)上審批。啟用"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)'平臺，開發(fā)在線咨詢、網(wǎng)上辦事、信息公開、辦件查詢、信息推送等功能，企業(yè)和群眾足不出戶即可享受咨詢--申請--審批--頒證的"一條龍'服務(wù)。目前，網(wǎng)上辦理事項(xiàng)達(dá)到xxx項(xiàng)。五是扎實(shí)推進(jìn)政務(wù)公開。開通市行政審批局官方網(wǎng)站，面向社會公開行政審批事項(xiàng)的名稱、依據(jù)、條件、程序、時限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果等內(nèi)容，全時段接受群眾咨詢和監(jiān)督。研發(fā)啟用電子監(jiān)察系統(tǒng)，對行政審批全程監(jiān)督、績效評估，對違反工作流程的及時預(yù)警提醒、督查督辦，受理市場主體和群眾的投訴并及時反饋。

2023優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)3

"放管服'改革優(yōu)化營商環(huán)境工作總結(jié)2023年

為切實(shí)貫徹落實(shí)黨中央國務(wù)院、省委省政府、州委州政府關(guān)于深化"放管服'改革和優(yōu)化營商環(huán)境的決策部署，加快構(gòu)建法治化、國際化、便利化的營商環(huán)境，根據(jù)《人民政府關(guān)于印發(fā)州深化"放管服'改革優(yōu)化營商環(huán)境行動計劃(2023-2023年)的通知》及《行政審批局關(guān)于報送深化"放管服'改革優(yōu)化營商環(huán)境工作推進(jìn)情況的函》文件精神，我縣按照《州政務(wù)服務(wù)對標(biāo)專項(xiàng)行動方案》《州規(guī)范行政審批中介服務(wù)專項(xiàng)行動方案》《州推進(jìn)"一網(wǎng)通辦'專項(xiàng)行動方案》等方案，結(jié)合我縣實(shí)際，現(xiàn)將"放管服'改革和優(yōu)化營商環(huán)境相關(guān)工作推進(jìn)情況進(jìn)行了匯總梳理，現(xiàn)將此項(xiàng)工作推進(jìn)情況報告如下。

一、工作推進(jìn)情況

(一)規(guī)范行政審批和監(jiān)管行為。嚴(yán)格按照上級要求，開展變相審批和許可自查整改工作，進(jìn)一步細(xì)化業(yè)務(wù)辦理和辦事指南，推進(jìn)事項(xiàng)名稱、編碼、類型、法律依據(jù)、行使層級、受理?xiàng)l件、服務(wù)對象、申請材料、辦理時限、收費(fèi)項(xiàng)目等標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范，優(yōu)化縣級高頻事項(xiàng)申請、審查、決定、支付、送達(dá)等流程，全面消除審批和許可"灰色地帶';深入全縣13個鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心，指導(dǎo)業(yè)務(wù)工作，收集各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展政務(wù)服務(wù)對標(biāo)行動的進(jìn)展和成效，清理了公布保留的審批中介服務(wù)事項(xiàng)清單12項(xiàng)，明確辦理時限、工作流程、申報條件、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，推進(jìn)中介服務(wù)"最多跑一次'，為下一步建立"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管'事項(xiàng)清單、建成"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管系統(tǒng)'，進(jìn)一步提高監(jiān)管效能奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(二)深入推進(jìn)"一網(wǎng)通辦'。嚴(yán)格按照"一網(wǎng)通辦'要求，安排專人對所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)入省一體化政務(wù)服務(wù)平臺運(yùn)行情況進(jìn)行了梳理，全面實(shí)現(xiàn)100%網(wǎng)上可申請。并對本縣、本部門行政許可、行政確認(rèn)、行政裁決、行政給付、行政獎勵及其他行政權(quán)力事項(xiàng)(除法律法規(guī)另有規(guī)定或涉及國家秘密等外)進(jìn)行精準(zhǔn)統(tǒng)計，共統(tǒng)計事項(xiàng)3741項(xiàng)，其中"一次辦'3058項(xiàng)，比例達(dá)81.7%"網(wǎng)上辦'3741項(xiàng)，比例達(dá)100%。

(三)全面推進(jìn)"只進(jìn)一扇門'。按照"應(yīng)進(jìn)必進(jìn)'、"一窗分類辦理'的原則，結(jié)合"互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)'的系列部署要求將各部門行政審批事項(xiàng)和公共服務(wù)事項(xiàng)集中辦理，上半年，我縣已完成工程建設(shè)、不動產(chǎn)登記兩個綜合窗口的設(shè)立，在省一體化政務(wù)服務(wù)平臺設(shè)立了六個工程項(xiàng)目審批綜合窗口，下半年將進(jìn)駐窗口部門按照商事類審批與公共服務(wù)事項(xiàng)、社會民生類審批與公共服務(wù)事項(xiàng)進(jìn)行分類劃分，新增兩個綜合辦事窗口，目前正在加快分類綜合窗口改造工作，逐步完善分類事項(xiàng)清理，全面實(shí)現(xiàn)"前臺綜合受理、后臺分類審批、綜合窗口出件'目標(biāo)任務(wù)。

(四)持續(xù)深化"最多跑一次'改革。以一件事"最多跑一次'為目標(biāo)，整理公布辦事指南、"最多跑一次'、"全程網(wǎng)辦'事項(xiàng)清單共110項(xiàng)，并結(jié)合我縣實(shí)際，加快制定套餐式、情景式、主題式服務(wù)，進(jìn)一步推動壓減審批承諾時限推動承諾時限比法定時限平均減少60%以上，實(shí)際辦理時間比承諾時間平均減少30%以上。下一步，將安排縣行政審批局牽頭制定全縣精簡紙質(zhì)申請材料目錄，進(jìn)一步減少申請人實(shí)際提交紙質(zhì)申請材料，達(dá)到"零材料提交'目標(biāo)，持續(xù)開展減證便民行動，切實(shí)減少繁瑣證明。

二、工作中存在的問題

(一)行政審批事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)前置條件亟待明確。

結(jié)合全縣機(jī)構(gòu)改革方案縣行政審批局成立后，行政審批局和縣級各行政主管部門要協(xié)同做好行政許可事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)工作，將事項(xiàng)流程和環(huán)節(jié)"全過程、整鏈條'劃轉(zhuǎn)行政審批局。職責(zé)劃轉(zhuǎn)后，行政主管部門不再行使相關(guān)行政審批權(quán)，由縣行政審批局負(fù)責(zé)具體辦理并對其承擔(dān)責(zé)任。但是省、州層面并沒有梳理出臺明確的前置條件，導(dǎo)致原職能部門與行政審批局在事項(xiàng)劃轉(zhuǎn)上存在爭議，事項(xiàng)移交無法有效開展，進(jìn)而影響審批服務(wù)流程再造工作和行政審批改革的整體工作進(jìn)度。

(二)服務(wù)窗口和機(jī)關(guān)"兩扇門'的問題依然存在。

派駐政務(wù)服務(wù)中心的單位個別存在審批職權(quán)