戶外素質(zhì)拓展活動

1寫在前面能完成這浩瀚之作，完全是群體的智慧。本教材許許多多內(nèi)容，都來源于各位新老培訓(xùn)師的帶班報(bào)告、反響意見、心得分享等等資料。本人一直留心收集并學(xué)習(xí)這些珍貴資料，正所謂“熟讀唐詩三百首，不會作來也會偷〞。把它們略作整理，就成就了這本實(shí)戰(zhàn)教案。在此，非常感謝大家一貫以來的無私的資源共享。所以，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)本教案中有似曾相識的局部，請不用疑心。對，它就是來源于你的某一個(gè)報(bào)告或者分享。但請你放心，本教案絕無侵權(quán)行為，因?yàn)樗鼉H供拓展內(nèi)部使用，不會用于任何商業(yè)用途。鑒于本人才疏學(xué)淺，整理文案功夫一般，所以本教案不免有些拙劣和未盡完善之處，請各位讀者海涵。同時(shí)，任何意見及建議，非常歡送及時(shí)反響給我。你可以用任何方式與我聯(lián)絡(luò)。最后，再次謝謝各位培訓(xùn)師！一、背摔節(jié)工程榮名稱母：西背摔階工程射性質(zhì)東：得個(gè)人章挑戰(zhàn)嚼及團(tuán)字隊(duì)合給作項(xiàng)郵目甩工程啊任務(wù)旬：逗全隊(duì)征每位輝隊(duì)員茫都上詳背摔押臺，疏背對轉(zhuǎn)大家齡，身最體筆葉直倒夜下，桐由下貼面隊(duì)氣員安壓全將劫其接橫住。叛工程前流程控：傲4.尸1介憐紹項(xiàng)蝶目名爸稱和陣性質(zhì)商4.至2布鼻置下扭面保它護(hù)隊(duì)噸員的板姿勢狂和行嚼為(計(jì)一邊嫌示范熊，一矮邊講增解傅)孔，鋤要點(diǎn)犬包括兄：爽弓箭伴步、半膝相習(xí)抵、粱手水百平、易肩靠級攏唉頭后作仰，仁看著拐倒下惑隊(duì)員磨的背擊部，糕假設(shè)有航偏差汁，及窗時(shí)調(diào)賊整聽接人險(xiǎn)的第踢1組硬離背地摔臺槽20柏公分鵝，3桑、4堡組必南須是醒男生誕，2這、5叔組可禽以是賄男生糾，也域可以奏是男靜女搭待配應(yīng)落單澤的隊(duì)棕員站茶在隊(duì)蜻伍的初最后杏，由洲外向祥背摔羊臺，棕雙手樹抵住明最后壽一組子的肩參膀，賭防止立隊(duì)伍狀向外烏接住阿隊(duì)員吼后，盡先抱灣住其姿上身亂，然陳后放短腳，煩再扶碌正上污身，衫讓其摘站穩(wěn)染4.餃3拴讓隊(duì)序員兩廚兩組裂合，戀站在懲背摔鐮臺下筍，作辱好姿探勢，遣逐一茄檢查貍、試釘壓圈4.倍4竹布置李上面?zhèn)冴?duì)員道的姿效勢和難要領(lǐng)佩，要枕點(diǎn)包侮括：需上臺請前應(yīng)番得到處大家都的鼓栗勵(lì)(請充電磨的方峽式)幟，上敲臺后辱面向艙我(溉培訓(xùn)櫻師)覺手：居胸前潑平舉爹、交跨叉緊搞握、析反扣鞠、兩粒肘夾蓄緊，逆下顎蒸抵住帥拳頭除(示緊范)耐腳：噴腳尖刷及腳勤跟并斤攏、盡伸出偉背摔讀臺2遣~3巧cm銜(示務(wù)范)筆在培波訓(xùn)師升帶著遙下站夜好位減，大毒聲問投“胞準(zhǔn)備炒好了斑嗎？蠢〞縮。聽互到下魂面整缸齊有執(zhí)力的架答復(fù)石“盜準(zhǔn)備計(jì)好了痕〞沉后，魂大聲撫數(shù)肆“瓜1，良2，喬3恢〞杏，數(shù)償?shù)綇V“院3堅(jiān)〞鍬，直趣體倒緣下喉倒下綱時(shí)盡殿量保附持身故體正五直，融以肩始部的凳運(yùn)開工作為宅身體菊運(yùn)動秘的導(dǎo)擁向鉛不允戒許向右后跳棟、向脫后躍纏、扭得頭向探下看搖倒下旗后，匹控制糞雙腳題不要義抬起語4.酷5孔詢問隸有沒襖有以吉下病釣史，舍假設(shè)有考，進(jìn)麻一步絲了解遣以決筐定能拖不能柄參加詠：骨頭、勺頸、悼肩、襯背、防腰、倆骶受欄傷史族嚴(yán)重鴨的心梨臟病沾、心杰腦血真管疾份病、捆低血乞糖、薄高血忠壓嘉4.錢6突讓隊(duì)刺員把班身上甘所有軍硬物區(qū)取出秒，宣百布項(xiàng)振目開敵始。道4.茄7復(fù)培訓(xùn)臨師臺黃上動嶼作要濤領(lǐng)：惱學(xué)員克上來伏后，額讓其肯靠護(hù)它欄站亮立專綁好每綁手據(jù)帶后懇，用姻自己凳的腳調(diào)定位關(guān)，再輪把學(xué)山員領(lǐng)背過來毅。其沸過程輪，左挖手緩緊握濃綁手吸帶根口部，部右手親扶學(xué)叉員的崇腰思學(xué)員卸在倒你下前器，數(shù)曉“伶3輕〞矩時(shí)，至右手支去抓吳身后協(xié)護(hù)欄排學(xué)員顆倒下兆時(shí)，脾松開賴左手逆，然丑后在刺其倒虛下后喝，迅侄速蹲柳下，洋用手票按學(xué)反員雙欠腳句4.油8慰第一邁位學(xué)即員倒逆下后凝，在瞇其安幫全站惜穩(wěn)后污，號爸召大分家對山他予糖以鼓育勵(lì)，魚再詢瓣問接胡人隊(duì)肆員的綁感受喚、感五覺嬌4.譯9浴全體為隊(duì)員藝都倒座完后匙，在佳現(xiàn)場損對全恥隊(duì)表襖現(xiàn)給頂予肯抹定、傷鼓勵(lì)移，召厲集大排家喊怒隊(duì)訓(xùn)舅、唱診對歌衫5招回憶帶流程棋5.霧1可初用方籌法和臘問題臭、理套論點(diǎn)彎：悉調(diào)動萌現(xiàn)場奧氣氛掏：對攏全隊(duì)紐順利滿完成膝任務(wù)傭予以盆肯定傾，鼓圈掌。系讓大腹家自巷由發(fā)代表體仁會(背可先劈讓倒拳的不攝好發(fā)屑表，罰然后園是讓追第一賣個(gè)倒虧的發(fā)未表，多或依鉆次發(fā)憤言)盜在白租板記松錄每粒位學(xué)耳員的劇發(fā)言赴要點(diǎn)樓和他影們的碑名字綢，著荒重記開錄：嫁信任晉(團(tuán)暈隊(duì)建頸設(shè))憲責(zé)任舒(團(tuán)勇隊(duì)工誠作)蒸自信堪(自仁控、識認(rèn)識艦自我輝)倆換位完思考志突破藍(lán)本能懇信任絨的緯她度(孝正直斷、能布力、猶一貫調(diào)、忠穿實(shí)、晴開放碰)古信任解的C屑理論厭(能鼠力、乖一貫簽、承對諾、隊(duì)溝通因、同盾理心依)行當(dāng)有盆人談其到相白信自設(shè)己，傍相信覽別人度，進(jìn)坐一步多追問豈“土為什安么相裝信輕〞“痛相信嚴(yán)什么癢〞項(xiàng)當(dāng)有毯人談鴿到害嘴怕，費(fèi)問腳“氧既然顆你說默到你燭信任辯下面因的伙吉伴，定為什鑒么還你害怕昌？陰〞長“晴那么蠟，在堅(jiān)工作驗(yàn)中如霜何獲訊得信便任？沿如何階建立歷團(tuán)隊(duì)蔽信任錢？挑〞覺當(dāng)有粥人提擔(dān)到溝啄通，等問楚“鍋怎么洋樣的啞溝通膛？徑〞濫—稠友善酒平等乳的、叢明確竿的信顏息傳覺遞、泰承諾嚴(yán)、激不勵(lì)緒總結(jié)勞學(xué)員錦發(fā)言妄“領(lǐng)我們蓋來看覽一下頁，臺忍上怎僑么樣塌？臺伍下又眾怎么吼樣？叉臺下?lián)疲吼z手疼次不疼??？好鋼，我去們先沒為那族些手拿疼但撐不松榨手的掛鼓掌占！螞為什遷么受師疼也惱不松團(tuán)手呢闖？質(zhì)[陳責(zé)任甜]棟德克趁魯僅在1庫97兔3年健將自剃己的碗幾十乞年的矛管理半經(jīng)驗(yàn)慰和思揚(yáng)考寫權(quán)成一確本書斃，共湖83拌6頁陶，但稼對管項(xiàng)理的向詮釋吉卻可樹以濃德縮為以“擱任務(wù)分、責(zé)悼任、腳實(shí)踐長〞池。書逐中多沃處提圣到責(zé)望任，拴管理陪者的蹈“捷責(zé)任羊〞敵、員同工的木“珍責(zé)任沖〞尺、企愈業(yè)的落“杯責(zé)任妻〞屢，卻筒無一寫處提緞到埋“劍權(quán)力鈔〞醉。共德克隨魯樸說：廣“計(jì)權(quán)力久和職找權(quán)是疤兩回今事。揮管理跟當(dāng)局略并沒賢有權(quán)房力掏(p談ow豈er哀)，錘而只悠有責(zé)蜻任。只它需躬要而價(jià)且必霜須有蔬職權(quán)嫂(窩au宴th乞or坊it危y)澡來謹(jǐn)完成鏡其責(zé)擾任躁—臺但除毫此之格外，倡絕不鏈能在愛多一饒點(diǎn)。絡(luò)〞廳臺上擾：勇[突貴破本辰能、洋戰(zhàn)勝抖自我男]賽〔在濃其他形工程江中可菜套用唯〕。踩比方酬培養(yǎng)瓦心理融素質(zhì)廉，這慌個(gè)項(xiàng)翁目需此要什箭么？攪心評理素刪質(zhì)還陡是膽絨子大迷？招問學(xué)膛員膽貢子大常是否溜等于鋸心理竊素質(zhì)腰好？閘舉省例自堡殺者迅，有型膽量猜，心秩理素純質(zhì)好梅么？紙[座自信侵]貞自信醒是信合任的渠根底手，不撕相信含自己械怎么旺信任紅別人坑，又炊怎么延得到堆別人傅的信妨任？殼蓋自信走的人仁膽大竊，自掀信的略人英初勇，卷自信盼的人窩坦誠止，自憲信的杯人開獵朗，腸自信鞏的人孫樂觀兔，自奪信的捏人豁雷達(dá)，裝自信秒的人只謙虛許，自擔(dān)信的框人熱敏情，拳自信勞的人櫻熱愛學(xué)生活俱，自曾信的雅人無立所畏砍懼，模自信澆的人記快樂粘，自積信的賴人容掛易接腎受自簡己的陵缺點(diǎn)惑，自滴信的勿人較昏客觀漿，自杠信的穩(wěn)人對為自己剃較負(fù)規(guī)責(zé)，待自信欄的人攻較易集控制貝自己弓的情槍緒，療自信肢的人姐較易乞接受獎(jiǎng)現(xiàn)實(shí)違，自旬信的核人更木富同垂情心順，自蠟信的明人更毯具愛速的能澇力，洽自信閘的人宿人際宵關(guān)系盞更深蘇刻，喂自信乏的人割更民勁主。占自信便是人允格的道核心臥力量偷。隨[司信任金]四怎么況得到爪信任烘？漿信任盟憑空錄而來縣嗎？替如果嫂是一糕群馬類路邊欠上拉您來的水陌生啄人，押你敢徹摔嗎拳？跑如果伐是一單群中捆學(xué)生奏，或蘆全部領(lǐng)用嬌球弱的乳女士爽來接臘體重憲超過康10亞0K涌G的紹人呢糧？處信任槽的形祥成把：今能力偶、意其愿意愿意愿能力IIIIIIIV推信任經(jīng)是什涂么粱？魯惠普他有限劃公司評人力核資源抵部經(jīng)址理汪債寧紅嚴(yán)：餅信任派是一葵種能俯量吹吉利驕集團(tuán)餓董事而長李稠書福水：酸信任泊是一廉種尊奇重哈信任蒼是認(rèn)恨識之喉后的低彼此陣忠誠傍?辭三海?壇解釋早，信哨任是帥相信邁而敢訓(xùn)于托甲付的聲意思絨。槍結(jié)合潔背摔以講解欠能力尾意愿揭坐標(biāo)礙圖，交然后穿轉(zhuǎn)換擱到工罪作講坑解上爹司對字下屬律，同捐事之旦間的典信任縱為什昂么我彼們每慢個(gè)人藥在背害摔臺獲上都漿要問巾“淘準(zhǔn)備瞧好了姨嗎期〞打？當(dāng)內(nèi)我們躍下面伴的隊(duì)牢員回余答授“戴準(zhǔn)備孔好了節(jié)〞不，事寒實(shí)上霞是一占種什限么行財(cái)為？殲我們使一上剪一下捐、一蝶問一鋤答其可實(shí)是女個(gè)什仙么過銹程？罵信任積的五渾個(gè)緯競度及協(xié)信任經(jīng)的C祝理論寬能力嘴兇爪覆跨紛挎青炊勢磚懼柄墳員顧冰滲崇益濫潔房強(qiáng)倒假設(shè)棚布復(fù)美Co晨mp糞et削en應(yīng)ce貞一貫羊望連盈季喘途南啞皺次考徑垂停臘伯嶺嫩耍爸盤濾枕窩抱臉枕趴沙C騾on較si忘st賄en逆cy纏絨開放舍逢駁褲幸巴凳捎旱惱傷冬判霉舞銅開筐縱學(xué)傷芽任湯溉銀掉市類香Co速mm覺it鏡me駱nt霸,庸co沸mm辯un瘦ic附at蠢io廉n強(qiáng)忠誠總路警腫徒乓暴別月爬跟畝父毯票囑考蹲桐毫暮無費(fèi)炊謝據(jù)雪包稼簽Ca斥re紅使正直協(xié)古科陶瀉棟示穿吐累憤甜拌棄杯釋敵稠約末咐愧拌哀特梅城役把租以In籮te扮gr技it暈y成效正直關(guān)注信任滿信任迅成效正直關(guān)注信任絨“景如果臺團(tuán)隊(duì)算里缺澆乏信堤任，妄會出憤現(xiàn)什敬么問橋題？叫〞皆兼顧肯學(xué)員仗發(fā)言待，總籌結(jié)抽—狹團(tuán)隊(duì)?wèi)业奈鍙胤N機(jī)訊能障妄礙：鈔稍絨確泊尾迎很混歷森附縮當(dāng)拾架勵(lì)類霜勺溝螺距禿天歉汪避羽無視捷結(jié)果熄項(xiàng)匪棍絨?？绮m皆率執(zhí)雜龜剩泡談勉港數(shù)塌恐粱倚誘穴逃避猶責(zé)任糞授希亂綱貿(mào)融飲陳撇嚇罪膛劉凝拖鏟淘端罷拖諒莊半極欠缺竭投入俱加量奶困唇雕杯纏封謹(jǐn)己俘煎桶李總鞠略救銳松指冬和貓柱桐際謊稼仔境藍(lán)銹峰砍工街南辮挖香弟贈懼怕厭沖突卻推醋姻陡錯(cuò)帖指汁恨宗躺典美苗徹帳煙胸興慨香渡衡艙讓缺邁乏信疫任寒5.跳2維小故包事泉責(zé)任紋：三磚個(gè)和鴿尚沒馬水喝武、老揭太太貼過壽的，同銅村每武個(gè)人點(diǎn)各獻(xiàn)疼一杯喬美酒毯本能宿：魔陜鬼訓(xùn)率練營?！庠谝荒緜€(gè)完節(jié)全黑架暗的何環(huán)境乒中，羅聽不李到任群何聲堆音，河一個(gè)侍正常辣人能吼呆多午久愧承諾孔：南勞門立爹木嗎—芳秦公肝時(shí)期可，煎商鞅肯任左憂庶長割，推走行變敞法。構(gòu)恐百胃姓不遺信任持其新洋法，寸從而頑不安幣新法很去做烘。于商是，累于南或門立吐一三斷丈常年木，背宣把應(yīng)木搬拜至北丟門者費(fèi)，賞齒金1多0兩暗。百繞姓聞節(jié)之，凡議論默紛紛售，但永無一衛(wèi)人相規(guī)信竄，無瘡一人漆去搬指。商匠鞅又密宣，街把木悉搬至盒北門脅者，泥賞金沫50鬼兩。累有一君人抱這這試乏試看值的態(tài)咸度把努木搬偉至北訂門，紋結(jié)果飲獲黃嗽金5竭0兩諷。于國是，象百姓宏均說細(xì)“暮商鞅方說話來算話衫〞病。商孟鞅隨確即頒喜布新膊法，樣百姓粉無不運(yùn)信任想，無拿人違匆反。礎(chǔ)自信湯：舒尼克庫松敗役于自是信的伯故事速。逮災(zāi)尼克惑松是匆我們黨極為奔熟悉緊的美遍國總米統(tǒng)，殺但就燃是這仔樣一戶個(gè)大父人物叔，卻績因?yàn)橛褚粋€(gè)墻缺乏升自信浙的錯(cuò)努誤而廳毀掉基了自噴己的嘩政治盡前程揉。歉壺19鉆72窮年，以尼克傳松競專選連嗚任。漸由于校他在薪第一輩任期獄內(nèi)政祖績斐途然，蓋所以仙大多霜數(shù)政掙治評闖論家釣都預(yù)圾測尼刻克松毀將以綁絕對濁優(yōu)勢房獲得敵勝利巾。牛供然而去，尼昏克松搖本人當(dāng)卻很背不自鍬信，體他走毅不出津過去殲幾次潑失敗啞的心延理陰蕉影，點(diǎn)極度捎擔(dān)憂扔再次酷出現(xiàn)止失敗領(lǐng)。在會這種晝潛意桃識的膠驅(qū)使葉下，今他鬼澆使神眉差地犬干出械了后住悔終宰生的搶蠢事漁。他裳指派作手下由的人秩潛入語競選摟對手牌總部先的水壤門飯超店，躁在對纖手的墊辦公視室里司安裝繞了竊出聽器歇。事談發(fā)之禿后，母他又糠連連遞阻止演調(diào)查蛋，推亡卸責(zé)副任，東在選扣舉勝活利后巾不久沿便被驗(yàn)迫辭峰職。物本來恭穩(wěn)操西勝券交的尼敞克松匙，因激缺乏弟自信舉而導(dǎo)束致慘趕敗。僻二、螺斷橋押工程銀名稱券：斷安橋猾工程縫性質(zhì)錫：個(gè)眨人挑韻戰(zhàn)異工程俯任務(wù)費(fèi)：每漠位隊(duì)稿員利宇用上做升器睛爬到匙距地施面8嘗米高塔的斷輩橋，朽走到去橋板故一端仰，跨漫步跳棵躍，畜單腿頑起跳兔、單悠腿落肚地，廟跳到億橋板貧另一致端，線再跳構(gòu)回來鹿。最居后利掃用上歸升器末平安毅回到紀(jì)地面京。此工程飽流程忽介紹傷工程緩名稱叨和性搞質(zhì)杠介紹舅平安擴(kuò)裝備麗的穿群戴和律注意晌事項(xiàng)挺(邊上示范決邊講恭解)鼻平安追帶：負(fù)腰帶那在胯犯骨以偷上，貸反扣公(如孫有)蜂；頭綁盔：槳頭圈找調(diào)好槽，帶昂子寄泛緊，精長發(fā)滿盤入慘內(nèi)裳講解歷在斷緒橋上犧的動退作要桑領(lǐng)，窮要點(diǎn)奉包括肆：作眼睛得往前跑看，祥不要平往下末看，咽深呼熟吸調(diào)奸整群單手椅虛握它繩嗽起跳慮腿伸預(yù)出板脹面2坊~3柱公分歌，略中成弓孫步，痕擺動館腿蹬綱直，俊默數(shù)船“胞1，有2，爸3怨〞哨，大抄膽向愚前跳偷把上扔升器瘦放在佩繩子需上，羨講解融上升壓器的郊使用套，要貫點(diǎn)包牢括：件嗚孕個(gè)絲落扣鎖晉上回壁半圈州，平始行繩愚子方俘向向畫上推悼以及仁向下碌放，深隨時(shí)楊高于微腰部襯，下妙來時(shí)別只需貴按銀行色凹自槽，黃黑色處開關(guān)雕不可夫動各讓每義位學(xué)請員都佩試一亞下使幅用上球升器照指派荷除隊(duì)旦長外遮的一身名安遞全員典，強(qiáng)襖調(diào)他暖和隊(duì)債長的態(tài)職責(zé)如，再墳讓他尺們重提述安奧全要計(jì)點(diǎn)蔑問病氏(假設(shè)描背摔揀時(shí)強(qiáng)郊調(diào)問氣過，活可不疼必重允復(fù))鮮交代戴每位營隊(duì)員毫上來趕前應(yīng)急得到快大家追鼓勵(lì)捉，充抹電。花培訓(xùn)蹈師上面斷橋浙，指楊導(dǎo)學(xué)啄員一釣個(gè)個(gè)寒完成蘆任務(wù)消，細(xì)挺節(jié)包捏括；檔關(guān)注皮學(xué)員裁上升鍵，全附過程川不斷失提醒皇上升悄器高夸于腰雖部，藝腳下青踩穩(wěn)別，一護(hù)步步眠來只學(xué)員黃快到屑斷橋械時(shí)，注幫學(xué)油員推駛上升乞器，嶼讓學(xué)聰員能載騰出歌雙手硬上斷互橋圾學(xué)員崗上來功后，妻靠柱轉(zhuǎn)子站經(jīng)，先哪檢查駕其安攔全裝壘備，帳再幫扁他換陰保護(hù)毛(先冷上好醒保護(hù)代繩，貌再解株上升友器)濕對學(xué)扁員進(jìn)溫行調(diào)跑整、敞技術(shù)貨指導(dǎo)弦，以丑及心房理指遵導(dǎo)(厘膽小惠—筆鼓勵(lì)嫌，猶懲豫扯—巷引導(dǎo)況，恐房慌誤—想撫慰羽)辦學(xué)員嚷下來養(yǎng)過程偷同樣躬給予夕關(guān)注讀，提吳醒稀當(dāng)其獄平安見到達(dá)行地面錘，號素召大詢家給途予掌幻聲勺假設(shè)時(shí)孤間允丸許，易完成印工程輕時(shí)，膀在場宏地喊搶隊(duì)訓(xùn)巧，唱閥隊(duì)歌姥回憶薪流程流5.淺1錦可以倡方法物和問耽題、視理論妥點(diǎn)：券對全仍體隊(duì)伐員的險(xiǎn)表現(xiàn)隙予以番肯定勒，鼓貓勵(lì)紐讓學(xué)憲員發(fā)招表感趨受，系記錄糕他們概的發(fā)朋言，騰著重染于失認(rèn)識螺自我處，挑躍戰(zhàn)自徹我，模不斷階進(jìn)取昂團(tuán)隊(duì)胖意識傳自我討鼓勵(lì)舌與激祝勵(lì)他急人的螺重要虧性天問：昏“缸同樣掀的距努離，然在地吼面上濤跳，覆非常捉容易禮，為臭什么活到了趴8米影高空文就難勁了，的是能拴力降廟低了依嗎？輝〞處當(dāng)有饅學(xué)員忽談到咳，最魯大的隆敵人杏是自奮己，夫或者怕突破仆自我喂一類斤的話婚題，滑可延礎(chǔ)伸：林突破繡個(gè)人蘿心理奏障礙禮，不葡要輕臨易否不定自雅己，葉不要航總給掌自己季不良臉的暗拖示，但不要胞輕易梁說軟“周我不守行。胡〞宮。每及個(gè)人劍都蘊(yùn)茄藏著授極大給的能棉力和喜豐富塔的資借源，豎不試連永遠(yuǎn)探不知盜道自叔己的圖能力精，勇糖敢地購躍出耗第一杠步，納成功槐就離腰你不歉遠(yuǎn)了隨最大磨敵人接是自臂己：預(yù)要有雹超越鎮(zhèn)極限寶、挑儀戰(zhàn)自攤我的忙勇氣貍，要默有勇僑于挑散戰(zhàn)的趁習(xí)慣攝，成貪功的恩時(shí)機(jī)怕就多稈的多賄。[銀心引理舒此適區(qū)維理論寧]奉迫勝畝緞痕侍歲另束僑住曉恥酸吊種酒義驢攪瀉趁玩槽浩量1黃)形壓力爹-績只效模動型樓拐術(shù)卻群仔壓力績效掃績效得一般笨隨壓弓力的賭增大綁而上默升，稠沒有日壓力榮就沒混有績鐵效，德當(dāng)壓贈力上傘升的銅一定割的區(qū)輩域后戀，進(jìn)于而壓交力舒釣適區(qū)銹，在擋此區(qū)誓間，張績效程隨著循壓力可的增悼加明球顯上淋升。堤但是嚷當(dāng)突遮破人儲能承有受的豬壓力踐極限價(jià)后，獎(jiǎng)績效肅直線斜下降吐。在鳴壓力暢極限注附近呈有一樂個(gè)小昏區(qū)域銷，在陵此區(qū)賠域內(nèi)予，績揀效幾尺乎是宣直線登上升漸，這暈個(gè)就售叫潛適能。妨巨大隆的壓緊力能穴激發(fā)艘一個(gè)侄人的折潛能余，但閃掌握瓶不好砍，也掛可能雙擊垮修一個(gè)刷人的輪身體宋、精燙神甚慎至生灑壓力績效椒喊捆蛇藍(lán)呈叫臉慈促別屬池笨卻魔傷止蹤烘詳愈口首將呈明松遭拾讓練飯揀計(jì)2警)允心理牢舒適拖區(qū)壓力壓力績效你良好挺的心尤理素獨(dú)質(zhì)，挨就是捎在任滅何情夕況下終都能援把握雀住自抗己，念都能冠發(fā)揮手出自議己應(yīng)朵有的嚷能力色。心性理素寄質(zhì)是不可以它鍛煉違的，瞞不斷鍋的嘗受試你圣認(rèn)為吧不行講的事祝，當(dāng)鈴然不齊是莽艱撞的西，而臥是有超準(zhǔn)備書的，再有助泛于成舟功，布有助啟于發(fā)揚(yáng)現(xiàn)潛喇能，牙有助樹于承競受壓桑力，矛經(jīng)受裝挫折伙和風(fēng)蒜浪。冠〔鄧意小平變〕坐變叉im根po北ss浩ib何le給為酬I’席m債po串ss購ib耍le忌勇于害挖掘腥自己有潛能出，大窯膽嘗拖試孕一個(gè)當(dāng)人有館多少燦潛能胃，沒縣有人染知道舍，這管固然公可惜泛，更斑可惜宰的是衣，人括的潛嚴(yán)能不稀到千什鈞一來發(fā)之隨際，揉不不辟太容蝶易被父暴露根。淚羅斯詢福通說畢：人稈類最候該恐挑懼的樹事情者就是蘿恐懼似本身寄。玩希臘改哲學(xué)然家宗伊皮味克特慣德關(guān)說：懸使人止不安追的不國是事沾物本皺身，屈而是按人通親過這般事物蜂作出窗的結(jié)賣論。輩認(rèn)識策自我些馬斯悠洛墾的需原求層開次：震佛萍飲筍燙容府躍獨(dú)勁慌瞎自我倚實(shí)現(xiàn)漲能惱夠作株什么離，就碰要作付什么聞：潛剩在本臘質(zhì)現(xiàn)棍實(shí)化戚拒鴨擊后怕濕致鵝效印自尊喉和地占位沙街自眉尊和殊得到討別人侄的尊環(huán)重獸年宣季偶切兇續(xù)笨進(jìn)攤歸屬壘和社白會交卡往蘭腹膀歸屬般于集由體、際親情小、愛砍情、督友誼踐、刃爐票般著吧誦叉襲州昌那背安宋全保務(wù)障碧拴遷安素全、雖工作通、意陡外(牲失業(yè)吵、喪絕失財(cái)遼產(chǎn)等輔)保祥障門美艷謎賓銷琴虛覆乘鬧眉育生域理需幻要薯暈枕假敏衣食每住行撥、睡種眠、盞性位問：添“觸當(dāng)我獻(xiàn)們站牛在斷但橋上熔時(shí)，倒很多吸人都棕會思通考很壓多問貸題，著比方緒跳不湯過怎腳么辦煤等等否，大瞧家能訓(xùn)不能濁分享嘆一下屋你在熔斷橋例上，革都在刑想些銜什么蕩？昆〞匯在斷阻橋上趕，人杰在思飽考、扒猶豫巧、決滔定、倒行動午的整賠個(gè)過窯程，艦相信窮是個(gè)習(xí)比擬紐復(fù)雜協(xié)的心場理活黨動過那么程，拋也就霸是一皂個(gè)自滾我對武話的潛過程才。忙心理悼學(xué)家懂把內(nèi)顯心的風(fēng)心理位緊張稼的起手因稱意為鎮(zhèn)“苗消極鏡的自撿我交旗流陽〞裕。我條們可腔以把李人的敘內(nèi)心驢生活攔看作權(quán)是一盼種不冠間斷小的自滿我對濃話。宣這些忙自我磚交流壤，人蜘采取飛的語寧氣影鄰響著廁人的涌情感軋生活杯和處安世態(tài)妄度?？傁麡O忠的自線我對哲話總銹是離普不開賄：董對事多物的犯前景掌預(yù)料腫得很兆糟企被過左去的皇失敗乳和失吧意的立陰影授所籠霧罩衰自我換疑心俊、膽窮怯、追自卑諸的情播緒泛趙濫彼把不俊愉快本擴(kuò)大踢化棉那么李怎么閉來避守免這越些消調(diào)極的哈自我裙對話員，消陜除心通理障野礙呢死？跌保持價(jià)一種狀積極合的心矛態(tài)卷樂觀炕系數(shù)刃：研覺究表士明，通一個(gè)川人常仿保持資樂觀量的心轎，處盤理問線題時(shí)測，他醋就比搞一般死人多左出2尖0%鍵的機(jī)偽會得習(xí)到滿繡意的皆結(jié)果仗。靈思想林，行色動，袋習(xí)慣練，性替格，財(cái)命運(yùn)莊馬斯間洛敞說：宮心假設(shè)絲改變虛，你岡的態(tài)糕度跟乓這改顯變，借卵甚退遇貼妥與畏贏態(tài)疲度改柱變，隆你的極習(xí)慣籠跟著途改變懸，腔狗壩倦施瓜絨獸角辦習(xí)涂慣改音變，箱你的尚性格圈跟著母改變撇，泉姑校細(xì)鳴蹈車取聾夠性輩格改妖變，重你的合人生據(jù)跟著狗改變滑。令或者文用：乳思想霉決定數(shù)行為葉，行第為養(yǎng)罰成習(xí)負(fù)慣，勸習(xí)慣寧造就淹性格脾，性捎格決通定命腦運(yùn)。艙當(dāng)有需學(xué)員稀強(qiáng)調(diào)宗培訓(xùn)挪師的樣作用尺時(shí)，梨可延顛伸：浙“榆在一抄個(gè)團(tuán)六隊(duì)里竄，一總個(gè)管做理者股很多解時(shí)候衡需要撒扮演淘一個(gè)湖教練嶄的角栗色，億幫助顫你的航隊(duì)員沃克服儀困難于，達(dá)御成目舉標(biāo)。糠那么豐，怎襪么作醒一個(gè)駁好的誓co厲ac徒h論？你〞境明確嘩的目陰標(biāo)捆正確主的方型法克適時(shí)寫的鼓河勵(lì)卵對前貿(mào)面績變效的遮肯定喜適當(dāng)躬的壓薪力河換位蕩思考稻：側(cè)為什缺么上喉面人企在跳難的時(shí)揉候，毅覺得魯太遠(yuǎn)挑，而套下面美的隊(duì)次員覺粉得很噸簡單獎(jiǎng)，可輝以更遠(yuǎn)遠(yuǎn)？殼法領(lǐng)導(dǎo)窄層和策中層倉、基弊層所悲處的袍位置膝，看泄到的赴不同資。這短導(dǎo)致曉上面罩的人隆難以令做決宗定，倘一件耐在基孩層看筐來簡哨單的唉事情問卻遲幫遲定廉不下忙來。變革前的觀望變革前的觀望有點(diǎn)害怕輪到自己頭上面臨變革開始有點(diǎn)感覺需要進(jìn)行鼓勵(lì)感覺不斷加重的過程真的輪到自己、慌亂果斷的跨越到達(dá)新的境界繪團(tuán)隊(duì)決的力械量：晨如果字前面唉幾個(gè)仁隊(duì)員劈都失絨敗了裁對后廟面人門的心眾理會漢有怎游樣的倘影響膛？垂團(tuán)隊(duì)騾鼓勵(lì)接和個(gè)修人激議勵(lì)贈鼓勵(lì)責(zé)別人漏是提呼高團(tuán)造隊(duì)薄戰(zhàn)斗傭力攻、高憤效開晌展工愧作的什有效訓(xùn)手段巖。準(zhǔn)申確而呀適度蝕的激脂勵(lì)，遮會大隔大增陣加嫩團(tuán)隊(duì)乖成員股的融工作廟熱情躍，激畜發(fā)其廟創(chuàng)造脖性與岡主動熟性。鼓勵(lì)的方式是多種多樣的，恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用可以使鼓勵(lì)的作用得到充分的發(fā)揮。1．目標(biāo)鼓勵(lì)

設(shè)置適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)，激發(fā)人的動機(jī)，到達(dá)調(diào)動人的積極性的目的稱為目標(biāo)鼓勵(lì)。目標(biāo)在心理學(xué)上通常被稱為"誘因"，即能夠滿足人的需要的外在物。由期望理論和目標(biāo)鼓勵(lì)理論可知，個(gè)體對目標(biāo)看得越重要，實(shí)現(xiàn)的概率越大。因此，設(shè)置的目標(biāo)要合理、可行，與個(gè)體的切身利益密切相關(guān)。要設(shè)置總目標(biāo)與階段性目標(biāo)?？偰繕?biāo)可使人感到工作有方向，但到達(dá)總目標(biāo)是個(gè)復(fù)雜過程，有時(shí)使人感遙遠(yuǎn)或渺茫，影響人的積極性。因此要采取"大目標(biāo)，小步子"的方法，把總目標(biāo)分成假設(shè)干個(gè)階段性目標(biāo)，通過實(shí)現(xiàn)幾個(gè)階段性目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)總目標(biāo)。階段性目標(biāo)可以使人感到工作的階段性、可行性和合理性。目標(biāo)既可以是外在的實(shí)體對象〔如工作量〕，也可以是精神的對象〔如學(xué)術(shù)水平〕。為發(fā)揮目標(biāo)鼓勵(lì)作用，應(yīng)注意的以下幾點(diǎn)：〔1〕個(gè)人目標(biāo)與集體目標(biāo)一致，組織的目標(biāo)與個(gè)人的目標(biāo)可能是平衡一致，也可能是發(fā)生偏向，如果出現(xiàn)偏向，就不利于調(diào)動個(gè)人的積極性，不利于組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。只有使這種偏向趨于平衡，即組織目標(biāo)向量與個(gè)人的目標(biāo)向量間的夾角最小，這樣將使個(gè)人的行為朝向組織的目標(biāo)，在個(gè)人間產(chǎn)生較強(qiáng)的心理內(nèi)聚力，共同為完成組織目標(biāo)而奮斗?！?〕設(shè)置的目標(biāo)方向應(yīng)具有明顯的社會性，目標(biāo)的社會效益越主，目標(biāo)的吸引力就越大，也就越能激發(fā)人們的積極性性?！?〕目標(biāo)的難度擬定上要適當(dāng)，要做到樹上的果子懸到"跳一跳夠得著"的程度，宜于激發(fā)進(jìn)取性。過高了力所不及，過低了不需努力，輕易得到，都不能收到良好的鼓勵(lì)效果?！?〕目標(biāo)的內(nèi)容要具體明確，能夠有定量要求的目標(biāo)當(dāng)更好，切忌籠統(tǒng)抽象?！?〕目標(biāo)的時(shí)間上，既有近期目標(biāo)，又要有無期目標(biāo)。只有無期目標(biāo)，易使人產(chǎn)生渺茫感，只有近期目標(biāo)，那么使人目光短淺，其鼓勵(lì)作用也會減少或不能維持長久。2．獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)

獎(jiǎng)懲鼓勵(lì)是獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)和懲罰的合稱，獎(jiǎng)勵(lì)是對人的某種行為給予肯定或表揚(yáng)，使人保持這種行為，獎(jiǎng)勵(lì)得當(dāng)，能進(jìn)一步調(diào)動人的積極性。懲罰是對人的某種各為予以否認(rèn)或批評，使人消除這種行為。懲罰得當(dāng)，不僅能消除人的不良行為，而且能化消極因素為積極因素。

獎(jiǎng)懲都是一種強(qiáng)化手段，獎(jiǎng)勵(lì)是對人行為的肯定，是正強(qiáng)化，可直接鼓勵(lì)。而懲罰是對人的行為的否認(rèn)，是負(fù)強(qiáng)經(jīng)，屬間接鼓勵(lì)。獎(jiǎng)勵(lì)的心理機(jī)制是人的榮譽(yù)感、進(jìn)取心理，有物質(zhì)和精神需要。懲罰的心理機(jī)制是人的羞怯、過失心理，不愿受到名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)上的損失。

獎(jiǎng)勵(lì)鼓勵(lì)的心理過程是通過反響實(shí)現(xiàn)的。獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰與實(shí)際情況相符合，即獎(jiǎng)勵(lì)清楚，是正反響，獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰不符合實(shí)際情況，或不公平，那么逆反響，因而獎(jiǎng)勵(lì)不一定都能產(chǎn)生鼓勵(lì)作用。獎(jiǎng)勵(lì)的形式多種多樣，可分為物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)，以及這兩種獎(jiǎng)勵(lì)的結(jié)合。懲罰的形式也有多種多樣，如批評、檢討、處分、經(jīng)濟(jì)制裁、法律懲罰等。為發(fā)揮懲罰的作用，應(yīng)注意以下幾點(diǎn)：〔1〕懲罰要合理，使受懲罰者心服，化消極因素為積極因素，否那么易產(chǎn)生對立情緒?！?〕懲罰要與教育結(jié)合起來，到達(dá)懲前毖后、治病救人的目的?！?〕要掌握懲罰的時(shí)機(jī)，及時(shí)處理。〔4〕懲罰時(shí)要考慮原因與動機(jī)。〔5〕對一般性錯(cuò)誤，懲罰宜輕不宜重。3．考評鼓勵(lì)

考評，是指各級組織對所屬成員的工作及各方面的表現(xiàn)進(jìn)行和評定。通過考核和評比，及時(shí)指出職工的成績、缺乏及下階段努力的方向，從而激發(fā)職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。隨著現(xiàn)代人事制度的因素，考評鼓勵(lì)越來越成為人科普遍采用的一種鼓勵(lì)方式。從考評鼓勵(lì)的心理過程分析、考評具有以下幾方面的作用：延〔1攪〕梁導(dǎo)向號作用歡。考貍評具秋有目匪標(biāo)導(dǎo)食向功既能。淡由于董考評請標(biāo)準(zhǔn)業(yè)的約毫束力旋，迫朋使或俯誘導(dǎo)灑人們匹的行匆為向比某一蓮方向錘開展咽。如改"高丸考"遍作為凡一種職高中俯升學(xué)清的統(tǒng)彩一考刪評標(biāo)蚊準(zhǔn)，藍(lán)就很州容易旋誘導(dǎo)森中學(xué)如教育攪出現(xiàn)離征求寄追求站升學(xué)上率，裹放棄飯思想稈政治徑教育筍工作勵(lì)、忽獄視學(xué)賓生的炮身心逃健康繩和全逢面發(fā)遮展的懲現(xiàn)象藏。曾〔2谷〕形反響但調(diào)節(jié)許作用寇?？汲u激滴勵(lì)的拼一個(gè)加重要旺手段艙，就厭是促訪使反結(jié)饋調(diào)恩節(jié)，晴讓人壞們知筋道自局己的沃行為裙是否永偏離孝要求撞，是稅否符重合規(guī)奏范，壞要作氏什么薪修正恨，以羅及如慕何修飽正等莖?？h〔3祝〕塌強(qiáng)化循作用村。強(qiáng)絕化有找"正看強(qiáng)化滑"和州"負(fù)勢強(qiáng)化傳"兩膝種。悠通過稍考評唉，工眨作成羊績得滔到肯把定，暈人們草會看銷到自從己的捆社會嫩價(jià)值皇，增寬強(qiáng)工恩作熱守情和稍責(zé)任枯感，非從而姜激發(fā)者進(jìn)一罷步向傅上努溝力的炭動機(jī)忙，這去就是崇"正談強(qiáng)化密"。勤反之扔，如欣果得鏟到較蛇差的逝評價(jià)夠，通負(fù)過正佳確引淋導(dǎo)，藍(lán)也會泰激起剛改正剝?nèi)秉c(diǎn)訊錯(cuò)誤敏和重懼新做辛好工戲作的很動機(jī)漏。這妄稱之聲為"碼負(fù)強(qiáng)組化"疫。次為了戲讓"明考評狂鼓勵(lì)遵"，要發(fā)揮子最大蹤的作符用，捷在考寬評過吧程中蜜必須鋪?zhàn)⒁鉅I制定懼科學(xué)病的考都評標(biāo)雷準(zhǔn)；宿設(shè)置掃正確耀的考拜評方窗法；樹提高水主考雜者的接個(gè)體崇素質(zhì)都等。悼4．毛競賽德與評遞比的所鼓勵(lì)居

競賺賽在個(gè)組織拔內(nèi)是臉一種揀客觀系存在祥，在黨正確絨思想扶指導(dǎo)拔下，偵競賽軍以及浙競賽敢中的蹄評比命對調(diào)廟動人爺?shù)姆e驕極性徐有重辛大意辛義。汪競賽忙與評林比的李心理乳學(xué)意序義是拋：歪〔1但〕交競賽籌與評券比對京動機(jī)退有激吩發(fā)作嶼用，評使動勇機(jī)處皮于活鞏躍狀斷態(tài)。拆〔2呼〕井競賽撕與評蝴比能牙增強(qiáng)兵組織降成員璃心理繞內(nèi)聚雞力，攔明確炕組織碎與個(gè)邀人的鴉目標(biāo)鹽，激聲發(fā)人鏟的積掉極性橡，提唐高工痕作效擾率。柴〔3犁〕萬競賽疲與評番比能葉增強(qiáng)寺人的豪智力鉗效應(yīng)掏，促年使人似的感喉知敏鑄銳準(zhǔn)鈴確、警注意濱力集性中，濫記憶摘狀態(tài)犯良好籍、想訊像豐姨富、愈思維薪敏捷憑、操絹?zhàn)髂軆戳μ嶝埜?。限?昨〕叛競賽臘能調(diào)懼動人頑的非扎智力延因素寒，并鵝能促顯進(jìn)集淺體成勢員勞怨動積肅極性碰的提持高。趣〔5濱〕婚團(tuán)體怖間的征競賽對評比但，能內(nèi)緩和妻團(tuán)體辛內(nèi)的匹矛盾遺，增窄強(qiáng)集遙體榮殊譽(yù)感槍。饅5．階領(lǐng)導(dǎo)都行為切鼓勵(lì)盯

領(lǐng)驚導(dǎo)者獨(dú)行為寄通過責(zé)典范紫作用已、暗旬示作百用、奇模仿兔作用橋等心著理機(jī)餓制激近發(fā)下免屬的乳動機(jī)宴，以艦調(diào)動欠工作柔、學(xué)未習(xí)積皇極性舊，稱葬為領(lǐng)昨?qū)欣菫榧ゐ拕?lì)。料

恢領(lǐng)導(dǎo)冤的良慎好行上為、賀模范右作用壇、以各身作劣那么就平是一寸種無后聲的集命令主，有嫂力地忠激發(fā)銹下屬迎的積啟極性笛。權(quán)堅(jiān)威是跳暗示曉成功市的重莫要心配理?xiàng)l環(huán)件，箱領(lǐng)導(dǎo)教者良數(shù)好的昏行為量具有閉權(quán)威臂性，楊使下設(shè)屬很悼快受狗到良僻好影魄響。燃領(lǐng)導(dǎo)狠者的作行為傭通過領(lǐng)模仿胳可能吃是無爬意識厚的，維也可陶能是酬有意妹識的乞，更癥多的擱是無禁意識浩與有郊意識姿的綜虧合模農(nóng)仿，接下屬炕對領(lǐng)柜導(dǎo)的豬模仿晶造成膛了良雖好的紙鼓勵(lì)考?xì)夥昭?。?．假典范鴿的激蛾勵(lì)燭

榜歪樣的謊力量衡是無永窮的責(zé)。榜舌樣激侍勵(lì)對層典范彩者自美己，膨以及踏對先犁進(jìn)人律員、睛一般鄙人員漢、后煙進(jìn)人野員都魚有激璃勵(lì)的船心效罵慶。鐵對自兵己是梢一個(gè)傾壓力存，對醒先進(jìn)礎(chǔ)者是飄一個(gè)瞧挑戰(zhàn)顧；對鐘一般釣人有姜鼓勵(lì)腸作用艙，對浙后進(jìn)滿者能占產(chǎn)生奉心理孔上的撫壓力爐。榜志樣應(yīng)爭是公膊認(rèn)的利，具故有權(quán)館威性陪，能嶄使大盼家產(chǎn)達(dá)生敬童仰的冷心情串。但庸應(yīng)注顏意的六是：挪〔1積〕棚實(shí)事鹿求是采地宣次揚(yáng)榜愈樣的紹先進(jìn)芝事跡坡，激游發(fā)群勢眾產(chǎn)房生學(xué)想習(xí)榜兇樣的眉動機(jī)續(xù)。攤〔2鐮〕窄引導(dǎo)展群眾框正確核對待依典范掘，要稈一分?jǐn)嚍槎鹊乜打汛裣麡?，監(jiān)學(xué)其威所長5.2小故事潛能：?讀者?曾刊登一篇文章，寫這樣一個(gè)故事—一個(gè)母親下班回家時(shí)，在家樓下的小徑的口上就看到自家幼女正爬出窗戶玩。她還沒來得及制止，女兒就失手掉來下來。于是，這位母親就盡了她全力跑去接她女兒。非常幸運(yùn)，她接到了，女兒毫發(fā)未損。而根據(jù)目擊者證實(shí)，和通過她女兒掉到地面的時(shí)間和她需跑過的路程計(jì)算，這位母親當(dāng)時(shí)的速度超過這年的百米短跑的世界記錄。心魔：有一個(gè)人習(xí)慣睡覺時(shí)一定要開這窗戶，否那么睡不著。有一次，他住到一個(gè)酒店，但那個(gè)房間的窗子怎么也打不開。他嘗試很久，都沒有翻開窗戶，他又很困了，無奈中只好關(guān)燈睡覺。但他在床上又無法睡著，總覺得別扭、難受，越想越氣，于是摸黑拿了一只鞋子朝窗子方向丟過去，只到“哐鐺〞的一聲玻璃碎的聲音。這個(gè)人就很坦然的睡了，一覺睡到大天亮。但當(dāng)他醒來，發(fā)現(xiàn)，窗子毫無損傷，倒是一幅畫的畫框玻璃碎了。蜘蛛心魔的故事三、孤島工程名稱：孤島工程性質(zhì)：團(tuán)隊(duì)合作工程任務(wù)：在40分鐘內(nèi)，完成所有島的任務(wù)書上的任務(wù)工程流程：把學(xué)員帶到離島有一定距離的地方(最好不能直接看到島)，隨機(jī)分組，(或有意識挑選分組)把其中一組(可安排平時(shí)是作領(lǐng)導(dǎo)工作的學(xué)員)帶到盲人島前，交代模擬場景—海難，40’后淹沒等，讓他們帶上眼罩后，手牽手上盲人島，安排其在島邊坐下，任務(wù)書偷偷放下把一組人(應(yīng)有3名男士或以上)帶到啞人島前，交代模擬場景—海難、40’后淹沒、完成任務(wù)等，讓他們從現(xiàn)在開始不要發(fā)出任何聲音，上島，給任務(wù)書。把最后一組人帶上珍珠島，小聲交代，工程時(shí)間40’，現(xiàn)在開始，給任務(wù)書。宣布工程開始。過程監(jiān)控要點(diǎn)：啞人搬板子時(shí)提醒“小心手〞，盲人過板時(shí)先讓足夠人踩住板，全程保護(hù)回憶流程5.1可用方法、問題及理論點(diǎn)：讓大家分島坐好，按“盲人—啞人—珍珠〞的順序談?wù)劯惺?，記錄他們的話讓各島念任務(wù)書，并作記錄盲人島啞人島珍珠島感受茫然難受忙任務(wù)丟球集中幫助盲人集中包雞蛋計(jì)算集中到珍珠島野外訓(xùn)練題目資源聰明才智聰明才智眼睛木板聰明才智眼睛嘴巴筷子、白紙問盲人島：“現(xiàn)在清楚我們要作什么了嗎？〞問：“你們覺得自己利用資源完成任務(wù)，完成得怎么？〞如果工程做得十分成功，可以說向盲人島的隊(duì)友介紹一下工程進(jìn)行的情況，將做工程時(shí)記錄下來的一些有趣的過程講述一遍，激發(fā)每個(gè)人的興趣，然后再根據(jù)工程過程中出現(xiàn)的問題引導(dǎo)學(xué)員探討如果工程不成功，那么可以直接讓學(xué)員們總結(jié)問題出在哪里，并全部記錄下來問：“你們覺得其他島做得怎么？〞問：“你們覺得完成任務(wù)的最大障礙時(shí)什么？〞當(dāng)有學(xué)員提到溝通，可延伸：溝通—信息憑借一定的符號載體，在個(gè)人或群體間從發(fā)送者到接受者進(jìn)行傳遞，并獲得了解的過程。兩層含義：信息的傳遞與被理解杰.亨利溝通窗：你知你不知我知開放區(qū)隱藏區(qū)我不知盲區(qū)未知區(qū)主動溝通的重要性，使開放區(qū)越來越大，保持一種開放的心態(tài)。當(dāng)珍珠島上的學(xué)員談到他們?nèi)蝿?wù)很多，很忙時(shí)，可接這學(xué)員話題延伸：在現(xiàn)實(shí)生活和工作中，有些人非常忙，忙來忙去，卻不知道自己在忙些什么？[時(shí)間管理窗：(事務(wù)分類表)]珍珠島在多項(xiàng)任務(wù)下的選擇，可能掉進(jìn)了包雞蛋的時(shí)間管理陷阱.

緊迫不緊迫重要1st急2nd重不重要3rd輕4th緩緊急不緊急重要ⅠNecessary偏重結(jié)果：壓力精疲力盡危機(jī)處理忙于收拾殘局、救火ⅡLeadership著重結(jié)果：有遠(yuǎn)見、理想平衡紀(jì)律、自制少有危機(jī)不重要ⅢDeception偏重結(jié)果：短視功利輕視目標(biāo)和方案危機(jī)處理缺乏自制，怪罪他人人際關(guān)系差ⅣDefault偏重結(jié)果：毫無責(zé)任感工作不保依賴他人緊急不等于優(yōu)先級高；緊急可能會擾亂優(yōu)先順序例子：緊迫不緊迫重要設(shè)備故障,生產(chǎn)停擺重傷害急救員工產(chǎn)生肢體沖突顧客抱怨停電方案之研擬技能之提升公關(guān)之促進(jìn)問題之調(diào)查健康檢查不重要有些有些不速之客到訪有些會議之出列席有些無謂的請托有些臨時(shí)的邀約有些交際應(yīng)酬有些文件之處理處理屬下之工作自我干擾個(gè)人嗜好的沈迷時(shí)間管理上的幾個(gè)陷阱：陷阱一；時(shí)間的配置不對不合理的時(shí)間配置I.45%處理危機(jī)II5%IV15%II.35%陷阱二:拖延除了第四項(xiàng)以外,其它的做起來都不太愉快不急的事情一拖延之後往往變成緊急的事情緊迫的事不緊迫的事重要的事1st2nd不重要的事3rd4th陷阱三:事必親躬韓非子.八經(jīng)下君,盡已之能中君,盡人之力上君,盡人之智諸葛亮凡事必親躬,後來過勞而死.為何事必親躬?因?yàn)榕虏繉偃〈环判牟繉?不信任部屬要求標(biāo)準(zhǔn)過高陷阱四:有求必應(yīng)會花太多時(shí)間,時(shí)間不夠會犧牲第二項(xiàng)受人尊敬重要,還是受人歡送重要不好意思拒絕請托的原因接納請托比拒絕請托容易擔(dān)憂觸怒請托者想要做廣受愛戴之好人不知如何拒絕他人之請托每個(gè)人都有一個(gè)好朋友,叫“施小惠〞,可以適當(dāng)?shù)鼐芙^.Conclusions:時(shí)間管理架構(gòu)重要的事重要的事不重要的事1.捨得2.勇於拒絕3.交待1.怡情養(yǎng)性2.輕鬆一下1.兵貴速戰(zhàn)速決2.快刀斬亂麻1.決勝於廟堂之上2.灌能均衡緊迫的事不緊迫的事[A/B/C原那么]A—vital—mustbedone；生死攸關(guān)，必須做B—important—shouldbedone；重要，應(yīng)該做C—trivial—maybedone；瑣碎的，可做可不做[思維定勢]所有物體不得觸及激流--人呢？第一個(gè)主動下水的重要性。經(jīng)驗(yàn)的積累形成思維的定勢，有時(shí)反而會阻礙事情的進(jìn)展。高層、中層與基層如果學(xué)員不能聯(lián)系實(shí)際工作，可提問：“跳出工程本身，我們來看一下，每個(gè)島都能做什么？與現(xiàn)實(shí)聯(lián)系，它們分別代表一個(gè)組織/公司的哪些層次？〞高層中層溝通障礙基層現(xiàn)實(shí)中的組織溝通渠道：上行溝通：信息從較低層次流向較高層次(管理者了解員工、基層的渠道)下行溝通：信息從較高層次流向較低層次(傳統(tǒng)組織中最重要溝通流向)平行溝通/斜行溝通：同層次中不同部門，不同層次不同部門間信息流向如大家在工程進(jìn)行過程中體會到的一樣，在我們實(shí)際工作中，層級間、部門間會有很多的溝通障礙，有方法打破這些障礙，提高組織的績效嗎？越過溝通的障礙：系統(tǒng)思考，充分準(zhǔn)備溝通因人而異充分運(yùn)用反響積極傾聽傾聽者障礙：用心不專急于發(fā)言：排斥異議心理定勢厭倦消極的肢體語言繁體“聽〞字的分析：一心一意，十分關(guān)注，用耳去聽，成為溝通之王?？陕?lián)系工作談?wù)劊瑸槭裁匆?guī)那么要求木板只能啞人搬、球只能盲人投?！笆谌艘贼~，不如授之以漁。〞5.2小故事傾聽：一個(gè)哲人說，他要教會一人作30分鐘的演講，需要收30美金，但要他教會一個(gè)人閉嘴聽別人講3分鐘，需要收300美金。溝通：某人人甲在山間開車兜風(fēng)。正當(dāng)他欣賞車窗外的美景時(shí)，迎面開來一輛貨車，而且滿口黑牙的貨車司機(jī)還搖下車窗對他大叫一聲“豬！〞甲非常納悶，也覺得很氣，憑白無故被人罵，于是他也搖下窗戶回頭大罵“你才是豬！〞話音未落，便撞上一群過馬路的豬。思維定勢：[習(xí)慣于偶然]一根小小的柱子，一截細(xì)細(xì)的鏈子，拴得住一頭千斤重的大象，這不謊謬嗎？可這荒唐的場景在印度或泰國隨處可見。那些馴象人在大象還是小象的時(shí)候，就有一條鐵鏈將它綁在水泥柱或鋼柱上，無論小象怎么掙扎都無法掙脫。小象漸漸地習(xí)慣了不掙扎。直到它長成大象，可以輕而易舉地掙脫鏈子時(shí)，也不掙扎。馴虎人本來也象馴象人那樣成功，他讓小虎自幼食素，直到它長大，老虎不知肉味，自然不會傷人。馴虎人的致命錯(cuò)誤在于他摔了跤后讓老虎舔凈他流出的血，老虎一舔不可收，終于將馴虎人吃了。小象是被鏈子綁住的，大象那么是被習(xí)慣綁住的。老虎曾經(jīng)被習(xí)慣綁住，馴虎人那么死于習(xí)慣--他已習(xí)慣于他的老虎不吃人。習(xí)慣幾乎可以綁住一切，只是不能綁住偶然。輔助游戲：該圖為一個(gè)正方形，分為四個(gè)小的正方形，其中灰色的正方形邊長為小正方形邊長的一半。要求學(xué)員將右上角的空白區(qū)域分為兩個(gè)大小形狀完全一樣的圖形；將左上角的空白區(qū)域分為三個(gè)大小形狀完全一樣的圖形；將左下角的空白區(qū)域分為四個(gè)大小形狀完全一樣的圖形〔這個(gè)比擬困難，學(xué)員可能要用一點(diǎn)時(shí)間討論〕；最后要求學(xué)員在一分鐘內(nèi)將右下角的圖形分成七個(gè)大小形狀完全一樣的圖形。四、電網(wǎng)工程名稱：電網(wǎng)工程性質(zhì)：團(tuán)隊(duì)合作工程任務(wù)：在40分鐘內(nèi)，全體隊(duì)員從網(wǎng)洞通過到達(dá)網(wǎng)洞的另一邊。工程流程：4.1準(zhǔn)備：在工程開始前，用掛件封閉局部網(wǎng)洞，留下網(wǎng)洞為“學(xué)員人數(shù)+1〞4.2把學(xué)員帶到場地，介紹工程名稱、工程性質(zhì)4.3布置工程，要點(diǎn)包括：活動范圍：電網(wǎng)的正方形范圍內(nèi)每網(wǎng)洞只能通過一人次，用過就封任何人、物觸網(wǎng)，網(wǎng)洞即被封，學(xué)員退回原位唯一可通過通道是未被封的網(wǎng)洞不允許躥躍過網(wǎng)搬運(yùn)隊(duì)員過程不允許拋接，通過后，先放腳，再放頭搬運(yùn)女隊(duì)員，必須臉朝上培訓(xùn)師口令不容質(zhì)疑4.4工程開始前，硬物取出4.5工程進(jìn)行，培訓(xùn)師監(jiān)控細(xì)節(jié)包括：先嚴(yán)后松、態(tài)度嚴(yán)肅、適時(shí)鼓勵(lì)在人少一邊保護(hù)當(dāng)學(xué)員開始搬運(yùn)女學(xué)員時(shí)，強(qiáng)調(diào)出于平安考慮，女學(xué)員必須臉朝上自己不觸網(wǎng)，掛掛件時(shí)動作輕盈假假設(shè)學(xué)員已觸網(wǎng)2次，不可能完成任務(wù)情況下，學(xué)員仍能認(rèn)真進(jìn)行，可開放一網(wǎng)洞作為獎(jiǎng)勵(lì)回憶流程5.1可用方法、問題，以及理論點(diǎn)：調(diào)動氣氛：鼓掌讓學(xué)員按照通過的順序發(fā)言(必要時(shí)指出當(dāng)時(shí)學(xué)員的表現(xiàn)，如誰過時(shí)觸網(wǎng)了等)，同時(shí)記錄工程進(jìn)展流程和以下理論點(diǎn)：流程：制定方案-領(lǐng)導(dǎo)出現(xiàn)-定出方案-查看資源-人員分配-行動-調(diào)整-完成工程理論點(diǎn)：合理方案、有效組織、統(tǒng)一行動資源的配置合理分工的重要性團(tuán)隊(duì)的科學(xué)決策方法嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)就學(xué)員談到話題進(jìn)行展開：[分工與團(tuán)隊(duì)角色]：大家都談到了分工，那我們來回想一下，剛剛做工程時(shí)具體是怎么分工的？我們都有哪些團(tuán)隊(duì)角色？團(tuán)隊(duì)角色理論的根本涵義英國劍橋大學(xué)貝平博士認(rèn)為，每個(gè)集體里的成員都會擔(dān)任兩種角色—職務(wù)角色和集體角色。職務(wù)角色是顯而易見的，而集體角色卻是潛在的、不易被認(rèn)識的。要建立一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)集體，應(yīng)注重集體角色的研究和搭配。一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)集體必須是必然是8種不同角色的有機(jī)組合，它們是協(xié)調(diào)員智多星塑造家監(jiān)督員信息員實(shí)干家凝聚者善后者角色的8個(gè)類型，不一定是相對應(yīng)的8個(gè)人。實(shí)踐說明，一個(gè)相對成功的團(tuán)隊(duì)，必然是8個(gè)角色相對齊備，只不過，因領(lǐng)導(dǎo)集體人數(shù)多少不一，可能是多人承當(dāng)一個(gè)角色，或一人擔(dān)任多個(gè)角色。流程：[PDCA]PlanActionDoCheck利用PDCA循環(huán)做事，必定是一螺旋式上升的過程。問：為何第一個(gè)網(wǎng)洞雖然是最好過的，但卻最容易觸網(wǎng)？問：為何觸網(wǎng)的往往是作保護(hù)的隊(duì)員，而不是通過的隊(duì)員？對細(xì)節(jié)的無視；工作質(zhì)量是與執(zhí)行者的關(guān)注程度成正比；[嚴(yán)謹(jǐn)、注重細(xì)節(jié)]細(xì)節(jié)處最能表達(dá)本質(zhì)，思想，行動，習(xí)慣，性格，命運(yùn)馬斯洛說：心假設(shè)改變，你的態(tài)度跟這改變，態(tài)度改變，你的習(xí)慣跟著改變，習(xí)慣改變，你的性格跟著改變，性格改變，你的人生跟著改變?；蛘哂茫核枷霙Q定行為，行為養(yǎng)成習(xí)慣，習(xí)慣造就性格，性格決定命運(yùn)。是否成功？工程進(jìn)行前預(yù)期成功的可能性多少？-----科學(xué)決策，實(shí)踐的重要性；一般人每個(gè)網(wǎng)洞都是可以通過的，在現(xiàn)實(shí)生活中，困難往往沒有我們想象的那么大。過低的估計(jì)自己的能力，過高的估計(jì)困難。是否明確工程的任務(wù)？------團(tuán)隊(duì)工程，一個(gè)都不能少；怎么看待團(tuán)隊(duì)績效，個(gè)人的不負(fù)責(zé)任，對團(tuán)隊(duì)的影響；團(tuán)隊(duì)的魅力，任何一個(gè)人都無法獨(dú)立完成工程。是否對工程的資源有通盤的考慮？-------在選擇工程組成員時(shí),不僅要考慮到成員的技能,還應(yīng)考慮成員的性格類型是否能夠相互配合來完成。資源管理：網(wǎng)洞的大小，人員的體形、特長；每個(gè)網(wǎng)洞，每個(gè)隊(duì)員都是我們的資源，要學(xué)會合理利用資源，要對所掌握的資源有一個(gè)清醒的認(rèn)識，分工要合理，明確，不能浪費(fèi)資源。朋友是資源，關(guān)系是生產(chǎn)力。為何第一個(gè)網(wǎng)洞雖然是最好過的，但卻最容易觸網(wǎng)？------在工作中不能無視各種隱患，哪怕是很微缺乏道的細(xì)節(jié)。對細(xì)節(jié)的無視；工作質(zhì)量是與執(zhí)行者的關(guān)注程度成正比；團(tuán)隊(duì)在工程中的作用；對時(shí)機(jī)的把握：時(shí)機(jī)往往只降臨一次，容易喪失，不容錯(cuò)過，要珍惜每一次時(shí)機(jī)。為何觸網(wǎng)的往往是作保護(hù)的隊(duì)員，而不是通過的隊(duì)員？------分工，監(jiān)督，全程質(zhì)量控制，注重細(xì)節(jié)；在工作中不能無視各種隱患，哪怕是很微缺乏道的細(xì)節(jié)；嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和工作作風(fēng)，思想―行動－習(xí)慣－性格－命運(yùn)。隊(duì)長在工程中的體會和作用？------領(lǐng)導(dǎo)力在團(tuán)隊(duì)中的作用：傾聽，觀察，思考，指揮，分配，協(xié)調(diào)；同時(shí)堅(jiān)決自己，確立領(lǐng)導(dǎo)地位。對于自己沒有能力控制的工程，應(yīng)善于聽取他人的意見，努力把和自己有關(guān)的環(huán)節(jié)考慮周密，并配合其他部門。要把握全局，不要事必躬親，不能只盯一點(diǎn)，一處，要協(xié)調(diào)組織，整和團(tuán)隊(duì)的所有成員，發(fā)揮出集體的力量，變內(nèi)耗為互補(bǔ)互助，使團(tuán)隊(duì)獲得長期開展的原動力。大家一直爭論不休，多少分鐘用于討論方案？------善于傾聽，說是播種，聽是收獲；缺席理論，應(yīng)該學(xué)會沉默,但不是放棄，對于自己認(rèn)為很好的意見，尋找適宜的時(shí)機(jī)或相關(guān)人員提出。如果不能對決策產(chǎn)生積極作用，應(yīng)該不參與決策，等待適宜的實(shí)際，執(zhí)行決策結(jié)果。不要對工程的成敗耿耿于壞！------拓展訓(xùn)練的效果，并不是以工程的成功和失敗來衡量，而是看大家是否投入，認(rèn)真的去思考，是否從工程中得到感悟，刺激，把這些感悟帶回日常工作生活中?！埠偼灯咸训墓适?，溫水煮青蛙的故事？〕大家一直在爭論不休，方案周密但動手能力弱.行動時(shí)應(yīng)該注意對人員的分工調(diào)配及公司人力資源狀況，光靠悟性，拍腦袋不行，要有完整的科學(xué)的設(shè)計(jì)和籌劃不到最后的時(shí)刻,不要快樂得太早而放松警惕。嘻嘻哈哈,不堅(jiān)持到底.贏者通吃!!!一般人每個(gè)網(wǎng)洞都是可以通過的，在現(xiàn)實(shí)生活中，困難往往沒有我們想象的那么大。過低的估計(jì)自己的能力，過高的估計(jì)困難5.2小故事：細(xì)節(jié)：1、現(xiàn)在，麥當(dāng)勞的熱飲杯都印有一行字“熱飲，小心燙口！〞麥當(dāng)勞曾為這一細(xì)節(jié)付出很大代價(jià)。當(dāng)時(shí)，麥當(dāng)勞并沒有印這行字，一美國消費(fèi)者在飲用時(shí)不小心燙到了口。于是這位消費(fèi)者把麥當(dāng)勞告上法庭，認(rèn)為它沒有履行告知的義務(wù)。麥當(dāng)勞輸?shù)袅斯偎?，賠償消費(fèi)者幾百萬美金。2、一只小小的蝴蝶在巴西上空煽動翅膀，可能在一個(gè)月后的美國得克薩斯州會引起一場風(fēng)暴。這就是混沌學(xué)中著名的“蝴蝶效應(yīng)〞。1960年，美國麻省理工學(xué)院教授洛倫茲研究“長期天氣預(yù)報(bào)〞問題時(shí)，在計(jì)算機(jī)上用一組簡化模型模擬天氣的演變。他原本的意圖是利用計(jì)算機(jī)的高速運(yùn)算來提高技期天氣預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性。但是，事與愿違，屢次計(jì)算說明，初始條件的極微小差異，均會導(dǎo)致計(jì)算結(jié)果的很大不同。由于氣候變化是十分復(fù)雜的，所以在預(yù)測天氣時(shí)，輸入的初始條件不可能包含所有的影響因素〔通常的簡化方法是忽略次要因素，保存主要因素〕，而那些被忽略的次要因素卻可能對預(yù)報(bào)結(jié)果產(chǎn)生重大影響，導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)論。由此，洛倫茲認(rèn)定，盡管擁有高速計(jì)算機(jī)和精確的測量數(shù)據(jù)〔溫度、風(fēng)速、氣壓等〕，也難以獲得準(zhǔn)確的長期天氣預(yù)報(bào)。對于一個(gè)企業(yè)來說研究“蝴蝶效應(yīng)〞具有重要意義，它可以幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)許多細(xì)微的但卻對企業(yè)的開展具有重要影響的問題木桶法那么：一只沿口不齊的木桶，它盛水的多少，不在于木桶上那塊最長的木板，而在于木桶上最短的那塊木板。要想使木同多盛水——提高水桶的整體效應(yīng)，不是去增加最長的那塊木板長度，而是下工夫依次補(bǔ)齊木桶上最短的那塊木板?！澳就皑暦敲锤嬖V領(lǐng)導(dǎo)者：在管理過程中要下工夫狠抓單位的薄弱環(huán)節(jié)，否那么，單位的整體工作就會受到影響，人們常說“取長補(bǔ)短〞，即取長的目的是為了補(bǔ)短，只取長而不補(bǔ)短，就很難提高工作的整體效應(yīng)。此外，人能否做成事取決于最短的能力或資源。五、天梯工程名稱：天梯工程性質(zhì)：雙人合作工程任務(wù)：兩人結(jié)成一組，向上攀爬，兩人站在第五根橫木，雙手抱住第六根橫木8’。工程流程：4.1介紹工程名稱、性質(zhì)、任務(wù)4.2講解保護(hù)隊(duì)員的裝備、5步保護(hù)法，強(qiáng)調(diào)：任何時(shí)候必須右只手緊握繩子，收繩子時(shí)左右手交替握繩攀爬隊(duì)員上升時(shí)，注意收繩不允許踩繩子帶手套(主保護(hù)：一雙；副保護(hù)：一只)不允許利用拉保護(hù)繩八攀爬隊(duì)員拉上去4.3講解攀爬隊(duì)員的平安裝備，工程規(guī)那么，強(qiáng)調(diào)：二不允許：不允許拉胸前保護(hù)繩，不允許拉橫木兩邊的鋼纜二允許：允許拉橫木上的繩套，允許抓平安帶的腰帶局部拉手必須用手腕連接方法只許踩大腿根部和肩窩沒有培訓(xùn)師指令，不允許開始攀爬攀爬前要充電4.4詢問有無不宜參加工程的病4.5隨機(jī)分組，確定攀爬順序，安排第1組爬時(shí)，第2組準(zhǔn)備，第4組作主保護(hù)，第2組爬時(shí)，第3組準(zhǔn)備，保護(hù)不換，第3組爬時(shí)，第4組準(zhǔn)備，第6組作主保護(hù)，依次類推4.6工程開始，培訓(xùn)師監(jiān)控細(xì)節(jié)：攀爬前，必須保護(hù)到位學(xué)員上第一根橫木時(shí)的保護(hù)關(guān)注保護(hù)隊(duì)員的收繩動作，提醒收繩，不要踩繩子等觀察學(xué)員表現(xiàn)，如相互學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)、吸取經(jīng)驗(yàn)、協(xié)作每次換保護(hù)隊(duì)員，讓新上手保護(hù)隊(duì)員練習(xí)5步收繩法學(xué)員一個(gè)一個(gè)下，在地面接應(yīng)他們適時(shí)給予攀爬技術(shù)指導(dǎo)和時(shí)間提示適時(shí)召集大家給攀爬隊(duì)員鼓勵(lì)5.回憶流程5.1可用方法、問題及理論點(diǎn)：調(diào)動氣氛：鼓掌予以肯定分組坐好，按攀爬順序談?wù)劯惺?，記錄他們的講話，著重于：協(xié)助意識團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、相互學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)對提高工作效率的重要性階段性目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的重要性態(tài)度決定一切堅(jiān)持在學(xué)員談的過程中，可進(jìn)行延伸提問：問：假設(shè)只是一個(gè)人，能否完成任務(wù)？[協(xié)作]在合作伙伴不確定的情況下，我們首先要養(yǎng)成一種與人協(xié)作的意識。因?yàn)椋菏袌霏h(huán)境的變幻；目標(biāo)任務(wù)的特性；職業(yè)精神：與人協(xié)作的重要原那么：各獻(xiàn)所長問：你們覺得，天梯中六根橫木之間的關(guān)系是什么？[目標(biāo)任務(wù)的階段論]最終目標(biāo)的達(dá)成往往不是直接性和一步性的，而需要通過跨越階段性目標(biāo)來實(shí)現(xiàn)。[堅(jiān)持]漫畫：如此挖井！5.1小故事合作--地獄與天堂的區(qū)別：一個(gè)人去到地獄，看到這樣一個(gè)場景，有一掌長長的桌子，桌子兩邊坐了很多人，個(gè)個(gè)面黃肌瘦，餓得奄奄一息，原來，在地獄里，每人有個(gè)帶長柄的勺子，吃飯時(shí)他們得握住勺子長柄尾部去舀食物，可他們舀到食物后怎么也夠不著自己的嘴巴。那個(gè)人又去到天堂，發(fā)現(xiàn)那里也是一張長桌子，也是每人一個(gè)長柄勺?？赡抢锏娜藚s肥肥白白，紅光滿面。后來，他發(fā)現(xiàn)，天堂里的人拿長柄舀了食物后都去喂桌子對面的人。堅(jiān)持：六、盲陣工程名稱：盲陣工程性質(zhì)：團(tuán)隊(duì)合作工程任務(wù)：在40’內(nèi)將我提供的一些繩子圍成一個(gè)最大的正方形，所有學(xué)員均勻得分布在正方形的邊上。工程流程4.1把學(xué)員帶到場地，先讓學(xué)員看看周圍的環(huán)境。然后，讓他們戴上眼罩。4.2布置工程4.3宣布工程開始，把局部繩子遞給個(gè)別較沉默學(xué)員，局部繩子放在地上。4.4觀察學(xué)員表現(xiàn)(參考盲陣記錄)4.5工程結(jié)束時(shí)，提醒學(xué)員先閉上眼睛，再摘眼罩，然后慢慢掙開眼睛。5.回憶流程5.1可用方法、問題，及理論點(diǎn)：工程結(jié)束后，對團(tuán)隊(duì)順利完成任務(wù)表示鼓勵(lì).問：大家覺得我們工程完成的怎樣？假設(shè)團(tuán)隊(duì)成員沒戴眼罩，團(tuán)隊(duì)完成該工程將會花費(fèi)多少時(shí)間？如果工程完成的成功，可問：“大家覺得成功完成任務(wù)，最主要的原因是什么？有方法作得更好嗎？〞如果工程完成失敗，問：“大家覺得工程失敗，最主要原因在哪里？如果一會兒，我們再作一次，我們會怎么作？〞就學(xué)員答復(fù)進(jìn)行展開：[溝通]溝通對于團(tuán)隊(duì)而言，就象神經(jīng)系統(tǒng)對于人體一樣，是不可缺少的。溝通對于團(tuán)隊(duì)而言，有控制、鼓勵(lì)、情緒表達(dá)和信息傳遞的功能溝通的定義：為了設(shè)定的目標(biāo)，把信息，思想，情感在個(gè)人或群體之間傳遞，并達(dá)成協(xié)議的過程。定義要素：目標(biāo)、信息、思想、情感、協(xié)議。溝通語言溝通語言非語言口頭書距離方向肢體語言身體接觸通過研究證明，在溝通中有65%的信息是通過肢體語言傳遞的。溝通的要素編碼和譯碼通道背景編碼通道譯碼我codecode你背景：心理背景物理背景社會背景文化背景溝通中的障礙：信息表達(dá)的障礙：表達(dá)能力不佳；語義差異；傳遞形式不協(xié)調(diào)；社會環(huán)境與知識經(jīng)驗(yàn)的局限。信息傳遞的障礙：時(shí)機(jī)不當(dāng)；漏傳和錯(cuò)傳；干擾。信息接受和理解方面的障礙。德魯克提出的四個(gè)“簡單〞問題一個(gè)人必須知道說什么一個(gè)人必須知道什么時(shí)候說一個(gè)人必須知道對誰說一個(gè)人必須知道怎么說[團(tuán)隊(duì)角色于分工](見電網(wǎng))問：你們覺得，你們的teamleader對團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)有哪些方面的影響?[領(lǐng)導(dǎo)類型]勒溫在1939年經(jīng)典型地將領(lǐng)導(dǎo)分為三種類型：專制型、民主型和放任型。不同類型的領(lǐng)導(dǎo)，其所在團(tuán)隊(duì)的工作效率有很大差異。[領(lǐng)導(dǎo)的功能]強(qiáng)調(diào)目標(biāo)；協(xié)助工作；支持成員；改善團(tuán)隊(duì)關(guān)系。[什么是領(lǐng)導(dǎo)？]1938年毛澤東把領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)歸結(jié)為：“出主意，用干部〞“領(lǐng)導(dǎo)是一種人際關(guān)系〞“領(lǐng)導(dǎo)不是一個(gè)位置，而是一個(gè)過程〞“領(lǐng)導(dǎo)師一種活動――一種影響的過程――從中你得到他人對你的信任和投入，而且你無須依賴正式的地位或職權(quán)就能鼓勵(lì)大家完成一個(gè)又一個(gè)的目標(biāo)〞“領(lǐng)導(dǎo)并不是指出或告訴人們要去哪里及要做什么，而是親自帶著人們到那里干事實(shí)〞有效的領(lǐng)導(dǎo)是怎樣做的？建立議程表。分享對未來的展望?？紤]多方利益。建立理性化戰(zhàn)略建立關(guān)系網(wǎng)。溝通有關(guān)決定。培養(yǎng)合作精神。影響團(tuán)隊(duì)建設(shè)。博采眾長管理實(shí)施。鼓勵(lì)。鼓舞影響成果。引領(lǐng)變革有效的領(lǐng)導(dǎo)人是怎樣的？堅(jiān)持學(xué)習(xí)提高自己以效勞他人為重心表現(xiàn)出積極的熱情用人不疑生活平衡易與他人協(xié)作創(chuàng)造更高成效不斷自我更新問：你們在確定最終方案前經(jīng)歷了哪些步驟？[PDCA]流程方案〔PLAN〕：界定問題，確定決策標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)計(jì)備選方案；啟動〔DO〕：選擇滿意方案；評價(jià)〔CHECK〕：檢查和評價(jià)方案；行動〔ACTION〕：實(shí)施方案。團(tuán)隊(duì)決策]優(yōu)點(diǎn)：a)提供更完整的信息缺點(diǎn)：a)浪費(fèi)時(shí)間b)制定更多可供選擇的方案b)成員地位不等c)增強(qiáng)最終解決方案的接受程度c)抑制不同觀點(diǎn)d)提高合理性、民主性d)責(zé)任不明[團(tuán)隊(duì)建成]信任建設(shè)性意見投入責(zé)任結(jié)果[團(tuán)隊(duì)沖突]解決團(tuán)隊(duì)沖突的五種方式：處理方式一：竟?fàn)幪幚矸绞蕉夯乇芴幚矸绞饺哼w就處理方式四：妥協(xié)處理方式五：合作5.2小故事：“南風(fēng)〞法那么也稱為“溫暖〞法那么，源于法國作家拉封丹寫過的一那么寓言：北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來一個(gè)冷風(fēng)凜冽寒冷刺骨，結(jié)果行人把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)那么徐徐吹動，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人因?yàn)橛X得春意上身，始而解開紐扣，繼而脫掉大衣，南風(fēng)獲得了勝利。這那么寓言形象地說明了一個(gè)道理：溫暖勝于嚴(yán)寒。領(lǐng)導(dǎo)者在管理中運(yùn)用“南風(fēng)〞法那么，就是要尊重和關(guān)心下屬，以下屬為本，多點(diǎn)人情味，使下屬真正感覺到領(lǐng)導(dǎo)者給予的溫暖，從而去掉包袱，激發(fā)工作的積極性。七、筑塔工程名稱：筑塔工程性質(zhì)：團(tuán)隊(duì)合作工程任務(wù)：在規(guī)定時(shí)間里按規(guī)定筑成一座符號要求的塔工程流程：4.1將學(xué)員隨機(jī)分成2組，要求他們從這一刻起，不允許發(fā)出聲音，讀筑塔工程規(guī)那么2遍4.2分發(fā)要求書，注意記住誰是隊(duì)長，誰可以動手4.3工程開始，記錄學(xué)員表現(xiàn)(參考附表)回憶流程可用方法：分組討論，然后各組派代表發(fā)言，談?wù)劯惺芎退?。就學(xué)員發(fā)言展開。著重于：信息分享、分工；信息分享的重要性；如何解決交流不暢帶來的問題；個(gè)人職責(zé)。結(jié)合盲陣一起，和大家探討“溝通〞的話題。(如有)理論點(diǎn)見前面的[溝通]。有效的溝通，必須防止以自己職務(wù)、地位、身份等作為根底去進(jìn)行溝通。溝通communication與“共同common〞、“共有community〞、“共享communion〞等詞匯非常接近，與他人有多少的“共同、共享、共有〞，將決定你與他人溝通的程度。小故事：最開始，上帝創(chuàng)造的人類只有一種語言，人們生活和諧、美滿。有一天，人類決定建一座高塔到天上去。很快，塔就建起來了，眼看就要到天上。上帝急了，怕人類真要到天上來。于是，上帝賦予了人類多種語言。從此，那個(gè)塔再也沒有再高一點(diǎn)。八、求生工程名稱：求生工程性質(zhì)：團(tuán)隊(duì)合作工程任務(wù)：在40分鐘內(nèi)，全體隊(duì)員在不借助任何延長肢體的工具的情況下，爬過這堵4米高墻工程流程：把學(xué)員帶到場地，介紹工程名稱和工程性質(zhì)，強(qiáng)調(diào)大團(tuán)隊(duì)概念(一般是幾個(gè)隊(duì)一起作)介紹規(guī)那么：墻的正面為唯一通道。未上去的人不可以先上去幫助，已上去的人不再回到下面幫助。要幫助，原路返回。講解人梯：不允許搭兩組及以上人梯同時(shí)上；人梯隊(duì)員必須有人在其后面扶住他的腰來保護(hù)講解攀爬：不允許助跑、不允許蹬墻、只允許踩大腿內(nèi)側(cè)和肩窩、對攀爬進(jìn)行大圓石保護(hù)(尤其是在任梯兩側(cè))講解接人：手腕連接、輕拿輕放、不允許反關(guān)節(jié)動作大聲示警原那么培訓(xùn)師口令不容質(zhì)疑原那么詢問有無不宜參加病情衣服放入褲子，所有硬物拿出開始工程，過程中注意給予平安和技術(shù)指導(dǎo)工程結(jié)束，讓所有人梯隊(duì)員到前面，接受大家感謝回憶要點(diǎn)：可問問題：1.開始看到有什么想法？做完后怎么想？完成工程有哪些要素？這些要素在團(tuán)隊(duì)中的作用是什么？2.把不可能的事情變?yōu)榭赡?，為什么能做到？團(tuán)結(jié)協(xié)作，合理分工，互相鼓勵(lì)，堅(jiān)持到底的團(tuán)隊(duì)精神很關(guān)鍵團(tuán)隊(duì)協(xié)作的要素：領(lǐng)導(dǎo)、分析任務(wù)目標(biāo)、內(nèi)部資源和外部資源、實(shí)施：分工和流程、時(shí)間管理PDCA、回憶、調(diào)整。感受如何？---團(tuán)隊(duì)誰第一個(gè)上去？誰是最后一個(gè)上去？為什么這樣安排誰做最下面的底座？人員如何產(chǎn)生的？--人力資源的利用團(tuán)隊(duì)決策及方案、組織、協(xié)調(diào)。領(lǐng)導(dǎo)者與領(lǐng)導(dǎo)力危機(jī)時(shí)與平常的時(shí)候是否能一樣的團(tuán)結(jié)合作？女人在工程中的作用？-----團(tuán)隊(duì)無弱者。有沒有想過放棄最后一個(gè)人？---目標(biāo)的一致團(tuán)隊(duì)凝聚力勇于實(shí)踐、不斷創(chuàng)新認(rèn)同差異，合理利用資源高效團(tuán)隊(duì)的根本特征：共同的目標(biāo)良好的溝通于協(xié)調(diào)全員的參與注重團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)九、雷陣一．工程介紹性質(zhì)團(tuán)隊(duì)合作工程要求/任務(wù)所有隊(duì)員在40分鐘內(nèi)，從雷區(qū)入口進(jìn)入，依次通過雷區(qū)，到達(dá)對岸。規(guī)那么左右兩側(cè)粗黃線無限延長，不可擾過；可從1-12任意格進(jìn)入；每次只允許一人在雷區(qū)里活動只允許在相鄰的格子間移動一步，不許跳格，不許踩線隊(duì)員依次進(jìn)入雷區(qū),共有兩種口令a.聽到“請繼續(xù)〞，雷區(qū)內(nèi)隊(duì)員可繼續(xù)行動；b.聽到“對不起,有雷，請?jiān)吠嘶亘?，那么雷區(qū)內(nèi)隊(duì)員必須按原路返回到雷區(qū)外面，否那么扣分?？偡种?00。有4種違例現(xiàn)象:a.第一次觸雷視為探雷，不扣分，如果重復(fù)觸雷，那么扣分；b.不按原路返回；c.踩線；d.雷區(qū)內(nèi)不止一個(gè)人。工程時(shí)間：40分鐘,宣布工程記時(shí)開始后，培訓(xùn)師不再答復(fù)任何問題。二．工程記錄要點(diǎn)重復(fù)踩雷踩線不聽指令未按原路退回討論時(shí)間行動開始突破黃區(qū)走出雷區(qū)三．工程目標(biāo)：組織紀(jì)律，學(xué)習(xí)方法〔合理利用工具〕突破思維定式，培養(yǎng)創(chuàng)新意識科學(xué)的方法，記憶/記錄四．回憶要點(diǎn)：我們的工程做的比擬成功，但還是被扣了分?jǐn)?shù)，大家知道是在哪些方面嗎？〔違例扣分〕總結(jié)：我們在集體操作時(shí)，約束力可能是衡量團(tuán)隊(duì)績效的重要指標(biāo)，如果這個(gè)問題上有出入，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該負(fù)主要責(zé)任?？梢钥闯?，我們在工程本身的理解上沒有問題，遺憾的是在這么多小問題上出過失，工作中往往也是這樣，在不知不覺中犯的錯(cuò)誤會使你的工作成效大打折扣。重復(fù)踏雷的現(xiàn)象,從開始到工程進(jìn)行中逐漸變少。工程開始時(shí)，我要求大家仔細(xì)聽規(guī)那么，就是要求我們要善于傾聽，把所需要的信息收集全，這才有利于下一步的操作，如果我們沒有認(rèn)真地傾聽規(guī)那么，犯錯(cuò)誤肯定是在所難免的。我們用了很多的方法來完成這個(gè)任務(wù)，做記錄，在地上做標(biāo)記，分人記錄等。這些都是成功的節(jié)點(diǎn)，當(dāng)我們的目標(biāo)明確之后，尋找方法就是首要大事?！皥F(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)〞是現(xiàn)代“學(xué)習(xí)理論〞的重要課題，“1+1>2〞和“1+1<2〞的現(xiàn)象都會出現(xiàn)。有一個(gè)很值得注意的地方，大家都能夠主動利用身邊的工具，很快的找到解決問題的捷徑。俗話說“好記性不如爛筆頭〞，相對科學(xué)的方法可以減少損失。科學(xué)的，準(zhǔn)確的記錄會給決策人提供極大的幫助。走入“紅區(qū)〞。我們最終是被逼到里面，而這可能是成功的關(guān)鍵一步。在工作和生活中，每個(gè)人都會有“思維定式〞，許多東西在我們意識深處是“理所當(dāng)然〞的。這兩片紅區(qū)在形式上是與其他格子不同，但我們的規(guī)那么沒有不準(zhǔn)進(jìn)入。富于創(chuàng)新精神是突破思維定式的最突出的表現(xiàn)。突破腦子中的框框后，會前進(jìn)，走一大步。雷陣沒有任何規(guī)律可尋，要勇于嘗試。50%的成功機(jī)率!!這些格子不是畫在地上，而是畫在我們的頭腦中突破思維定式還表現(xiàn)在其他方面，如：相鄰的小格子的理解，沒有很好的行為規(guī)劃,不嘗試新的路線是否可以斜走，后一個(gè)人走新的路線等，關(guān)鍵時(shí)刻后退一步，以迂為直，海闊天空,可能會走出困境，以退為進(jìn)，以守為攻。畫線路圖,每個(gè)位置是否有雷,只有我知道,學(xué)員不知道,但不去嘗試正確意見的堅(jiān)持，規(guī)那么上沒說不允許做的事，都可以做。過去的人是看見才相信，現(xiàn)在的人是先相信了再看組織學(xué)習(xí)，群體的學(xué)習(xí)能力努力提供自己的才智按時(shí)完成,記憶驚人;沒有使用最為有效的方法何時(shí)走斜線？為何不敢走紅色區(qū)域？進(jìn)去時(shí)有何想法？為何情愿重復(fù)觸雷也不愿意嘗試新的出路？------突破思維定勢，尋找創(chuàng)造性方法。沒人限制時(shí)，我們?yōu)楹巫晕蚁拗疲唤狗傅腻e(cuò)誤，我們?yōu)楹芜€是寧愿犯？〔南北省長、沿海內(nèi)陸領(lǐng)導(dǎo)向中央要政策……〕一個(gè)問“我可以做什么？〞，另一個(gè)問“我不可以做什么〞。大家覺得，哪個(gè)人更加適合作領(lǐng)導(dǎo)呢？背景：a.文化，西方文化、法律與中國的不同b.經(jīng)驗(yàn)：一朝被蛇咬〔孤島：水流湍急=生命危險(xiǎn)〕c.代價(jià)：創(chuàng)新=代價(jià)〔布魯諾的日心說〕d.生物角度導(dǎo)致創(chuàng)新：跳蚤被關(guān)在蓋玻璃板的容器中，會越跳越矮，最后只會爬了，除非恢復(fù)外界的刺激。小故事：六只蜜蜂和同樣多只蒼蠅被裝進(jìn)一個(gè)玻璃瓶中，瓶子平放，瓶底朝著窗戶。這時(shí)蜜蜂呢，不停地想在瓶底上找到出口，一直到它們力竭倒斃或餓死；而蒼蠅那么會在不到兩分鐘之內(nèi)，穿過另一端的瓶頸逃逸一空。蜜蜂以為，囚室的出口必然在光線最明亮的地方；它們不停地重復(fù)著這種符合邏輯的行動。對蜜蜂來說，玻璃是一種超自然的神秘之物，它們在自然界中從沒遇到過這種突然不可穿透的大氣層；而它們的智力越高，這種奇怪的障礙就越顯得無法接受和不可理解。事實(shí)上，正是由于蜜蜂對光亮的喜愛，由于它們的智力，蜜蜂才滅亡了。那些愚蠢的蒼蠅那么對事物的邏輯毫不留意，全然不顧亮光的吸引，四下亂飛，結(jié)果誤打誤撞地碰上了好運(yùn)氣；這些頭腦簡單者總是在智者消亡的地方順利得救。因此，蒼蠅得以最終發(fā)現(xiàn)那個(gè)正中下懷的出口，并因此獲得自由和新生。這件事說明，實(shí)驗(yàn)、堅(jiān)持不懈、試錯(cuò)、冒險(xiǎn)、即興發(fā)揮、最正確途徑、迂回前進(jìn)、混亂、刻板和隨機(jī)應(yīng)變，所有這些都有助于應(yīng)付變化。成功的設(shè)計(jì)實(shí)踐總是跟實(shí)驗(yàn)、應(yīng)變聯(lián)系在一起的。打破僵化，無拘無束，保持寬松開放、生氣勃勃的環(huán)境，這是所有出色的設(shè)計(jì)管理的真諦。當(dāng)每人都遵循規(guī)那么時(shí)，創(chuàng)造力便會窒息。這里的規(guī)那么也就是瓶中蜜蜂所堅(jiān)守的"邏輯"，而堅(jiān)守的結(jié)局是死亡。十、越障一．工程介紹性質(zhì)團(tuán)隊(duì)合作工程要求/任務(wù)