青島市住宅小區(qū)物業(yè)管理公共性服務(wù)費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)

青島市住宅小區(qū)物業(yè)管理公共性服務(wù)費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)類別基本條件及服務(wù)內(nèi)容公共性服務(wù)費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(元/建筑平方米,月)服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)公寓別墅一類高標(biāo)準(zhǔn)住宅小區(qū)1,按照規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的3A級(jí)高標(biāo)準(zhǔn)住宅,并有商品房外銷許可證;

2,實(shí)行全封閉管理,設(shè)有先進(jìn)保安設(shè)施和紅外線監(jiān)控報(bào)警閉路監(jiān)控系統(tǒng),配有較高素質(zhì)的安全保衛(wèi)人員,出入口,監(jiān)控室及公共區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)值班巡邏,并實(shí)行客人來訪及車輛出入登記制度,車輛停放有序;

3,綠化檔次高,綠化覆蓋率50%以上,并有雕塑和園林建筑小品(或噴水池)及別致美觀庭院燈,草坪燈等設(shè)施,綠地及設(shè)施管護(hù)水平高,花草樹木修剪整齊,造型美觀,且達(dá)到四季常綠,?；ǖ木G化標(biāo)準(zhǔn),綠化物整體生長好;

4,高層公寓使用優(yōu)質(zhì)電梯,水,電,氣,暖,消防等公共配套設(shè)施設(shè)備先進(jìn)齊全,公共配套設(shè)施設(shè)備維修及時(shí),運(yùn)行狀態(tài)良好,無事故隱患;

5,環(huán)境清潔美觀,公共區(qū)域每天清掃擦抹,全天保潔,分類收集垃圾及時(shí),日產(chǎn)日清;

6,有方便的生活服務(wù)設(shè)施及會(huì)所或網(wǎng)球場,游泳池等高檔文體娛樂場所,停車場;

7,有物業(yè)管理用房.一級(jí)協(xié)商協(xié)商物業(yè)管理服務(wù)優(yōu)秀,業(yè)主評(píng)議滿意率達(dá)到85%以上,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量高于二級(jí).二級(jí)2.12.6物業(yè)管理服務(wù)良好,業(yè)主評(píng)議滿意率達(dá)到75%以上.三級(jí)1.52物業(yè)管理服務(wù)一般,業(yè)主評(píng)議滿意率低于75%的.二類高標(biāo)準(zhǔn)住宅小區(qū)

1,按照規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)住宅,并有商品房外銷許可證;

2,實(shí)行全封閉管理,設(shè)有先進(jìn)保安設(shè)施和紅外線監(jiān)控報(bào)警閉路監(jiān)控系統(tǒng),配有安全保衛(wèi)人員,出入口,監(jiān)控室及公共區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)值班巡邏,并實(shí)行客人來訪及車輛出入登記制度,車輛停放有序;

3,綠化檔次高,綠化率覆蓋40%以上,并有園林建筑小品(或噴水池)及庭院燈等設(shè)施,綠地及設(shè)施管護(hù)水平良好,花草樹木,修剪整齊,造型美觀,綠化物整體生長好;

4,高層公寓使用優(yōu)質(zhì)電梯,水,電,氣,暖,消防等公共配套設(shè)施設(shè)備先進(jìn)齊全,公共配套設(shè)施設(shè)備維修及時(shí),運(yùn)行狀態(tài)良好,無事故隱患;

5,環(huán)境清潔,公共區(qū)域衛(wèi)生每天清掃擦抹,全天保潔,收運(yùn)垃圾及時(shí),日產(chǎn)日清;

6,有較方便的生活服務(wù)設(shè)施及和文體娛樂場所,停車場;

7,有物業(yè)管理用房.一級(jí)協(xié)商協(xié)商物業(yè)管理服務(wù)優(yōu)秀,業(yè)主評(píng)議滿意率達(dá)到85%以上,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量高于二級(jí).二級(jí)1.72.1物業(yè)管理服務(wù)良好,業(yè)主評(píng)議滿意率達(dá)到75%以上.三級(jí)1.21.6物業(yè)管理服務(wù)一般,業(yè)主評(píng)議滿意率低于75%的.三類高標(biāo)準(zhǔn)住宅小區(qū)

1,按照規(guī)劃設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)的高標(biāo)準(zhǔn)住宅,并有商品房外銷許可證;

2,實(shí)行全封閉管理,配備先進(jìn)保安設(shè)施,配有安全保衛(wèi)人員,出入口及公共區(qū)域?qū)?/p>

行24小時(shí)值班巡邏,并實(shí)行客人及車輛出入登記制度,車輛停放有序;

3,綠化檔次高,綠化覆蓋率符合規(guī)劃要求,并有建筑小品及庭院燈等設(shè)施,,綠地及設(shè)施管護(hù)水平較高,修剪整齊,造型美觀,綠化物整體生長好;

4,高層公寓使用優(yōu)質(zhì)電梯,水,電,氣,暖,消防等公共配套設(shè)施設(shè)備先進(jìn)齊全,公共

配套設(shè)施設(shè)備維修及時(shí),運(yùn)行狀態(tài)良好,無事故隱患;

5,環(huán)境清潔,公共區(qū)域全天保潔,收運(yùn)垃圾及時(shí),日產(chǎn)日清;

6,有物業(yè)管理用房及停車場.一級(jí)協(xié)商物業(yè)管理服務(wù)優(yōu)秀,業(yè)主評(píng)議滿意率達(dá)到85%以上,服務(wù)內(nèi)容,服務(wù)質(zhì)量高于二級(jí).二級(jí)1物業(yè)管理服務(wù)良好,業(yè)主評(píng)議滿意率達(dá)到75%以上.三級(jí)0.7物業(yè)管理服務(wù)一般,業(yè)主評(píng)議滿意率低于75%的.備注：別墅庭院綠地由業(yè)主自己負(fù)責(zé)養(yǎng)護(hù)的,其公共性服務(wù)費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),可參照公寓標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行協(xié)商.類別基本條件及服務(wù)內(nèi)容公共性服務(wù)費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)(元/建筑平方米,月)服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)公寓商用餐飲一類普通住宅小區(qū)1,封閉式管理小區(qū),并配有安全保衛(wèi)人員對出入口及公共區(qū)域?qū)嵭?4小時(shí)值班巡邏;

2,小區(qū)建筑,建設(shè)質(zhì)量高,環(huán)境優(yōu)美舒適,綠化覆蓋率35%以上,綠地及設(shè)施管理完好,綠化物生長良好,修剪整齊,無雜草和黃土裸露;

3,規(guī)劃,設(shè)計(jì),竣工,驗(yàn)收等檔案資料齊全,主出入口設(shè)有明顯的小區(qū)平面示意圖,路標(biāo),組團(tuán)及幢,單元,戶門標(biāo)號(hào);

4,水,電,道路,排水,綠化等基礎(chǔ)設(shè)施完備,運(yùn)行使用正常,共用污,雨水管道發(fā)生堵塞及時(shí)疏通.

5,設(shè)有垃圾箱,果皮箱等衛(wèi)生設(shè)施,保潔區(qū)域每天清掃,全天保潔,樓梯及扶手經(jīng)常清掃擦抹保持清潔,垃圾日產(chǎn)日清;

6,有物業(yè)管理用房和物業(yè)管理經(jīng)營的商業(yè)等生活服務(wù)設(shè)施及文體娛樂場所;

7,公共樓道,庭院公共照明及單元電子對講門等共用設(shè)施完善,性能良好.一級(jí)0.400.60.8物業(yè)管理服務(wù)優(yōu)良,業(yè)主評(píng)議滿意率達(dá)到80%以上二級(jí)0.35物業(yè)管理服務(wù)較好,業(yè)主評(píng)議滿意率70%以上.三級(jí)0.30物業(yè)管理服務(wù)一般,業(yè)主評(píng)議滿意率低于70%的.二類普通住宅小區(qū)1,配有安全保衛(wèi)人員,實(shí)行24小時(shí)巡邏;

2,小區(qū)環(huán)境良好,綠化覆蓋率20%以上,綠地及設(shè)施管理完好,綠化物修剪整齊,無雜草和無黃土裸露;

3,規(guī)劃,設(shè)計(jì),竣工,驗(yàn)收等檔案資料齊全;

4,水,電,道路,排水,綠化等基礎(chǔ)設(shè)施完備,運(yùn)行使用正常,共用污,雨水管道發(fā)生堵塞及時(shí)疏通.

5,設(shè)有垃圾箱設(shè)施,保潔區(qū)域每天清掃,全天保潔,樓梯及扶手經(jīng)常清掃擦抹保持清潔,垃圾日產(chǎn)日清;

6,有物業(yè)管理用房和物業(yè)管理經(jīng)營的便民服務(wù)設(shè)施;

7,公共樓道,庭院公共照明及單元電子對講門等共用設(shè)施性能良好.一級(jí)0.350.550.7物業(yè)管理服務(wù)優(yōu)良,業(yè)主評(píng)議滿意率達(dá)到80%以上二級(jí)0.3物業(yè)管理服務(wù)較好,業(yè)主評(píng)議滿意率70%以上三級(jí)0.25物業(yè)管理服務(wù)一般,業(yè)主評(píng)議滿意率低于70%的.三類普通住宅小區(qū)1,配有安全保衛(wèi)人員,實(shí)行巡邏,維護(hù)公共秩序;

2,規(guī)劃,設(shè)計(jì),竣工,驗(yàn)收等檔案資料齊全(老區(qū)改造驗(yàn)收檔案資料齊全);

3,按規(guī)劃要求完成道路硬化,綠化,水,電等基本設(shè)施并運(yùn)行正常,共用污,雨水管道發(fā)生堵塞及時(shí)疏通,綠化物修剪整齊美觀;

4,設(shè)有垃圾收集設(shè)施,保潔區(qū)域每天清掃,垃圾日產(chǎn)日清;

5,有物業(yè)管理用房;

6,公共樓道,庭院公共照明及單元電子對講門等共用設(shè)施性能良好.一級(jí)0.30