銷售團隊第1-6章選擇題測試附有答案附有答案

銷售團隊第1-6章選擇題測試[復(fù)制]考生姓名：[填空題]*_________________________________1.(2015.04)在企業(yè)的營銷中，可以說企業(yè)當(dāng)前的首要任務(wù)是（）p1[單選題]*A．?dāng)U大企業(yè)的市場份額B．為企業(yè)贏得巨額利益C．追求高效率的銷售團隊(正確答案)D．追求員工個人能力的卓越2.（2013.10）一個成功銷售團隊必須具備的要素中最核心的力量是（）P2[單選題]*A．一個特定的銷售目標(biāo)B．銷售成員(正確答案)C．領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限大小D．銷售團隊的定位3.（2011.10）現(xiàn)代企業(yè)是否能實現(xiàn)其銷售目標(biāo)，一個很關(guān)鍵因素在于是否有足夠的人員來執(zhí)行企業(yè)的營銷計劃，這種人員是（）P2[單選題]*A．管理人員B．優(yōu)秀的銷售人員(正確答案)C．生產(chǎn)工人D．研發(fā)人員4.（2012.10）銷售團隊在不同階段的發(fā)展與團隊領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力的大小密切相關(guān)。一般來說，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力相對比較大的階段是（）P3[單選題]*A．在銷售團隊發(fā)展的初級階段(正確答案)B．在銷售團隊發(fā)展的成長階段C．在銷售團隊發(fā)展的成熟階段D．在銷售團隊發(fā)展的衰退階段5.(2015.04)一般來說，領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力相對比較大的銷售團隊發(fā)展階段是（）p3[單選題]*A．初級階段(正確答案)B．成長階段C．成熟階段D．衰退階段6.（2012.10）團隊內(nèi)個人主義開始盛行，內(nèi)部競爭沖突公開化，銷售團隊成員開始不聽從指揮，各行其是，甚至根本不講究方式、方法，對企業(yè)設(shè)定的價值和條件爭論不休，領(lǐng)導(dǎo)也受到議論和挑戰(zhàn)，個人之間的憎惡暴露，風(fēng)險問題被公開提出。表現(xiàn)出以上特點是銷售團隊的（）P12[單選題]*A．觀望時期B．飛速發(fā)展時期C．經(jīng)受考驗時期(正確答案)D．高效時期7.(2016.04)現(xiàn)代企業(yè)能否實現(xiàn)其銷售目標(biāo)，一個很關(guān)鍵因素在于是否有足夠的入員來執(zhí)行企業(yè)的營

銷計劃，這些人員是（）p2[單選題]*A．管理人員B.優(yōu)秀的銷售人員(正確答案)C．生產(chǎn)工人D．研發(fā)人員8.(2016.04)團隊內(nèi)個人主義開始盛行，內(nèi)部競爭沖突公開化，銷售團隊成員開始不聽從指揮，各行

其是，甚至根本不講究方式、方法，對企業(yè)設(shè)定的價值和條件爭論不休，領(lǐng)導(dǎo)也受到議論和挑戰(zhàn)，個人之間的憎惡暴露，風(fēng)險問題被公開提出。表現(xiàn)出該特點是銷售團隊的（）[單選題]*A.觀望時期B．飛速發(fā)展時期C．經(jīng)受考驗時期(正確答案)D．高效時期9.(2017.4)銷售團隊剛剛成立，由于團隊成員之間、銷售經(jīng)理與團隊成員之間都不太熟悉，相互之間缺乏了解。這應(yīng)是銷售團隊發(fā)展周期中的（）P9[單選題]*A．飛速發(fā)展時期B．觀望時期(正確答案)C．經(jīng)受考驗時期D．衰敗時期10.(2018.4)銷售團隊的成員迫于某種壓力，不知不覺在意見判斷和行為上與大部分銷售成員保持一致，這種現(xiàn)象叫做（）p17[單選題]*A．銷售團隊壓力B．從眾行為(正確答案)C．社會助長作用D．社會標(biāo)準(zhǔn)化傾向1.（2011.10）具有時間短．見效快特點的招聘途徑是（）p24[單選題]*A．人才交流會(正確答案)B．職業(yè)介紹所C．內(nèi)部員工推薦D．各種媒體廣告2.（2013.10）適用于熱點職業(yè)的大部分中高級人才招聘的主要途徑是（）P26[單選題]*A．人才交流會B．職業(yè)介紹所C．各種媒體廣告D．獵頭公司(正確答案)3.（2014.04/2015.04）在人員聘用測試中，測試的結(jié)果是否與工作有關(guān)指的是（）p35[單選題]*A．測試的一致性B．測試的可靠性C．測試的有效性(正確答案)D．測試的標(biāo)準(zhǔn)化4．(2012.10)成功的銷售人員在個人品質(zhì)的共性方面，也就是具有從他人角度來理解、判斷市場的能力，即是（）P36[單選題]*A．決策力B．移情(正確答案)C．感召力D.向心力5．（2013.10）能體會他人并與他人具有相同感受的能力是（）P39[單選題]*A．同情心B．體諒C．同感心(正確答案)D．耐心6.(2016.4）概括來講，如果企業(yè)處于嬰兒期，為銷售團隊招聘的銷售人員需要有（）p19[單選題]*A.七分沖勁、三分經(jīng)驗(正確答案)B．四分經(jīng)驗、六分原則C．四分經(jīng)驗、六分潛力D．七分經(jīng)驗、三分原則7(2018.4)如果企業(yè)處于成熟期，建議銷售團隊招聘的銷售人員要具有（）p19[單選題]*A．七分沖勁、三分經(jīng)驗B．四分經(jīng)驗、六分原則C．四分經(jīng)驗、六分潛力D．七分經(jīng)驗、三分原則(正確答案)8．（2017.4）如果企業(yè)處于成長期，為銷售團隊招聘的銷售人員需要有（）[單選題]*A．七分沖勁、三分經(jīng)驗B．五分經(jīng)驗、五分原則C．四分經(jīng)驗、六分潛力(正確答案)D．七分經(jīng)驗、三分原則1.（2014.04）選擇有關(guān)的實例，并書面說明各種情況或問題，使受訓(xùn)的銷售人員可以利用其工作經(jīng)驗及所學(xué)原理，來研究如何解決問題。這種訓(xùn)練方法是（）p60[單選題]*A．講授法B．會議法C．小組討論法D．實例研究法(正確答案)2.（2012.10）對銷售人員來說，當(dāng)著客戶的面進行銷售培訓(xùn)的培訓(xùn)方式是（）P58[單選題]*A．模擬培訓(xùn)B．集中培訓(xùn)C．分開培訓(xùn)D．現(xiàn)場培訓(xùn)(正確答案)3.（2011.10）銷售會議法、角色扮演、案例研討法等屬于美國管理學(xué)家培訓(xùn)方法劃分類別中的（）P58[單選題]*A．向銷售人員集體傳授信息的方法B．銷售人員集體參與的方法(正確答案)C．向銷售人員傳授信息的方法D．銷售人員個人參與的方法4.（2014.04）使用小組討論法進行培訓(xùn)時最適宜的小組人數(shù)為（）p60[單選題]*A．3～4人B．5～6人(正確答案)C．7～8人D．9～10人5.（2013.10）假裝或模仿一種銷售情況，讓受訓(xùn)者在一定時間內(nèi)做一系列決定的培訓(xùn)方是（）P61[單選題]*A.角色扮演法B．案例研討法C．銷售模仿法(正確答案)D．示范法6.（2012.10）拜訪介紹的次數(shù)+積極的態(tài)度+不斷進步的銷售技巧=訂單數(shù)。這是一個銷售成功的方程式，叫做（）P64[單選題]*A．平均數(shù)法則(正確答案)B．銷售訂單法則C．拜訪介紹法則D．銷售態(tài)度法則7.(2016.4)選擇有關(guān)的實例，并書面說明各種情況或問題，使受訓(xùn)的銷售人員可以利用其工作經(jīng)驗

及所學(xué)原理，來研究如何解決問題的方法是（）p51[單選題]*A．講授法B．會議法C．小組討論法D．實例研究法(正確答案)8.(2018.4)一般由企業(yè)統(tǒng)一舉辦，培訓(xùn)企業(yè)所有銷售人員的培訓(xùn)方式是（）p57[單選題]*A．集中培訓(xùn)(正確答案)B．分開培訓(xùn)C．現(xiàn)場培訓(xùn)D．模擬培訓(xùn)9.（2017.4）選擇有關(guān)的實例，并書面說明各種情況或問題，使受訓(xùn)的銷售人員可以利用其工作經(jīng)驗及所學(xué)原理，來研究如何解決問題。這種訓(xùn)練方法是（）P58[單選題]*A．講授法B．會議法C．小組討論法D．實例研究法(正確答案)1.（2013.10）對于產(chǎn)品銷售量大的企業(yè)來說，成本最低的一種薪酬形式是（）P67[單選題]*A．固定工資制(正確答案)B．獎金制C．傭金制D．股票期權(quán)2.（2011.10）銷售經(jīng)理每年安排給銷售人員的平均銷售指標(biāo)是50萬元。除固定工資外，銷售傭金是銷售金額的4％，但是銷售傭金從10萬元起開始計算。也就是說，完成的第一個10萬元的銷售額不發(fā)任何傭金。而完成50萬元銷售指標(biāo)的銷售人員除了可以得到固定工資外，還可以得到以下數(shù)目的銷售傭金（）P74[單選題]*A．4000元B．8000C．16000元(正確答案)D．20000元3.（2015.04）一般而言，獎金占整個報酬的適宜比例應(yīng)為（）p79[單選題]*A．2％～4．5％B．4．5％～l0％(正確答案)C．10％～l5％D．15％～20％4.（2011.10）效能型的銷售團隊，在薪酬和考核的設(shè)計方面具有的特點是（）p81[單選題]*A．低底薪、高提成B．高底薪、高提成C．低底薪、低提成D．高底薪、低提成(正確答案)5.（2012.10）當(dāng)市場比較廣闊，而企業(yè)要求銷售團隊要快速實現(xiàn)短期利潤的時候，適合運用（）P82[單選題]*A．陣地戰(zhàn)策略B．攻堅戰(zhàn)策略C．游擊戰(zhàn)策略D．閃電戰(zhàn)策略(正確答案)6.（2014.04）采用游擊戰(zhàn)市場策略的薪酬制度設(shè)計應(yīng)該側(cè)重于（）p84[單選題]*A．底薪應(yīng)該比較高B．具有直接刺激、促進銷售作用的高提成(正確答案)C．提供比較穩(wěn)定的固定工資和具有激勵作用的獎金D．銷售定額較高7.(2016.4)對于產(chǎn)品銷售量大的企業(yè)來說，成本最低的一種薪酬模式是（）p67[單選題]*A.固定工資制(正確答案)B．獎金制C．傭金制D．股票期權(quán)8.(2016.4)目前，絕大部分國內(nèi)企業(yè)所處的市場環(huán)境都是密集競爭，而企業(yè)必須長期保持一定的市場占有率。這種情況下適合采用的市場策略是（）p83[單選題]*A．閃電戰(zhàn)B．陣地戰(zhàn)C．攻堅戰(zhàn)(正確答案)D．游擊戰(zhàn)9.(2018.4)在調(diào)動銷售人員工作積極性方面效率最低的薪酬模式是（）p66[單選題]*A．純粹薪水制度(正確答案)B．純粹傭金制度C．純粹獎金制度D．股票期權(quán)10．（2017.4）理想的薪酬制度應(yīng)該具有變通性，能夠根據(jù)不同的情況進行調(diào)整。這體現(xiàn)了薪酬的（）P77[單選題]*A．公平原則B．靈活原則(正確答案)C．控制原則D．合理原則1.（2011.10）制定銷售目標(biāo)可以采用“六步法”，“六步法”的核心和起始步驟（）p90[單選題]*A.設(shè)計銷售目標(biāo)(正確答案)B.外部市場劃分C.銷售團隊人員編制D.薪酬考核體系2.（2011.10）計劃年度的銷售額與上一年度實際銷售額的比率是指（）p92[單選題]*A．市場占有率B．銷售增長率(正確答案)C．市場覆蓋率D．利潤增長率4.（2014.04）針對現(xiàn)有工作制定的日常性目標(biāo)，主要處理諸如銷售額、銷售費用、銷售拜訪等因素的個人銷售目標(biāo)是（）p97[單選題]*A．常規(guī)性目標(biāo)(正確答案)B．解決問題的目標(biāo)C．職業(yè)發(fā)展目標(biāo)D．創(chuàng)新性目標(biāo)5.（2011.10）團隊的目標(biāo)定為：“提高市場占有率3％”、“集中全力于甲產(chǎn)品”的工作屬于（）p100[單選題]*A．銷售目標(biāo)管理的修正B．銷售目標(biāo)管理的設(shè)定(正確答案)C．銷售目標(biāo)管理的執(zhí)行D．銷售目標(biāo)管理的稽核6.（2015.04）某企業(yè)計劃期的銷售額為l000萬，基年銷售額為800萬，那么下列說法中不正確的是（）p92-93[單選題]*A．該企業(yè)的銷售成長率為125％B．該企業(yè)產(chǎn)品計劃銷售情況好于上年C．該企業(yè)的銷售規(guī)模擴大了D．該企業(yè)的銷售額下降了(正確答案)7.（2013.10）銷售團隊的指揮棒是（）p91[單選題]*A．薪酬考核(正確答案)B．銷售目標(biāo)設(shè)計C．市場劃分D．銷售流程確8.(2016.4)損益平衡狀態(tài)是指（）[單選題]*A．銷售收入>銷售成本B．銷售收入C．銷售收入=銷售成本(正確答案)D．銷售收入≥銷售成本9.(2018.4)以逐級累積第一線銷售負(fù)責(zé)人申報的銷售收入預(yù)估值來計算企業(yè)的銷售收入目標(biāo)值的方法是（）p95[單選題]*A．銷售成長率確定法B．市場占有率確定法C．基數(shù)確定法D．銷售人員申報確定法(正確答案)10.（2018.4）銷售經(jīng)理的首要職能是銷售計劃的（）p86[單選題]*A．制定B．管理C．制定與管理(正確答案)D．調(diào)查與分析11．(2017.4)某企業(yè)計劃期的銷售額為l000萬，基年銷售額為800萬，說法中不正確的是（）P93[單選題]*A．該企業(yè)的銷售成長率為125％B．該企業(yè)產(chǎn)品計劃銷售情況好于上年C．該企業(yè)的銷售規(guī)模擴大了D．該企業(yè)的銷售額下降了(正確答案)11.(2015.04)一個成功銷售團隊必須具備的構(gòu)成要素包括（）p2*A．一個特定的銷售目標(biāo)(正確答案)B．銷售成員(正確答案)C．領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)限(正確答案)D．銷售團隊的定位(正確答案)E．具體的銷售計劃(正確答案)12.(2018.4)銷售團隊與銷售群體之間具有根本的區(qū)別。主要表現(xiàn)在（）p3*A．目標(biāo)方面(正確答案)B．領(lǐng)導(dǎo)方面(正確答案)C．協(xié)作方面(正確答案)D，技能方面(正確答案)E．責(zé)任和績效方面(正確答案)9.（2012.10）銷售團隊招聘銷售人員時，銷售經(jīng)理進行招聘的程序包括（）P28*A．人才能力測試B．通過簡歷進行第一輪篩選(正確答案)C．通過面試做進一步的篩選(正確答案)D．洽談工作合同和待遇問題(正確答案)E．發(fā)出聘書或者是致謝信(正確答案)10.（2011.10）銷售人員的知識類型包括（）p38*A．產(chǎn)品知識(正確答案)B．行業(yè)狀況(正確答案)C．客戶知識(正確答案)D．競爭知識(正確答案)E．本企業(yè)的相關(guān)知識(正確答案)11.（2015.04）確定銷售團隊人員數(shù)目的方法主要有（）p40*A．工作量法(正確答案)B．演習(xí)法C．下分法(正確答案)D．指數(shù)法E．邊際利潤法(正確答案)12.（2017.4）銷售團隊的招聘必須遵循的原則有（）P18*A．具有相關(guān)的經(jīng)歷(正確答案)B．具有符合條件的年齡C．與企業(yè)發(fā)展階段相切合(正確答案)D．銷售人員期望的滿足(正確答案)E．與銷售人員的個性相吻合(正確答案)10.（2011.10/2014.04）企業(yè)的銷售培訓(xùn)計劃內(nèi)容主要包括（）p49*A．有關(guān)產(chǎn)品介紹(正確答案)B．產(chǎn)品銷售的基礎(chǔ)(正確答案)C．有效的銷售指導(dǎo)(正確答案)D．行政工作指導(dǎo)(正確答案)E．爭取市場指導(dǎo)(正確答案)11.（2013.10）(2016.4)銷售培訓(xùn)的方式主要有（）p57*A．集中培訓(xùn)(正確答案)B．會議培訓(xùn)C．分開培訓(xùn)(正確答案)D．單獨培訓(xùn)E．現(xiàn)場培訓(xùn)(正確答案)13.(2018.4)培訓(xùn)的程序包括（）p47*A．考慮培訓(xùn)需求(正確答案)B．制定培訓(xùn)計劃(正確答案)C．修改培訓(xùn)計劃D．實施培訓(xùn)計劃(正確答案)12.（2011.10）團隊的銷售目標(biāo)一般包括（）P96*A．銷售額指標(biāo)(正確答案)B．利潤目標(biāo)(正確答案)C．銷售費用估計(正確答案)D．銷售活動目標(biāo)(正確答案)E．銷售效率指標(biāo)13.（2013.10）銷售目標(biāo)的稽核對象包括（）P101*A．產(chǎn)品的稽核(正確答案)B.部門的稽核(正確答案)C．銷售人員的稽核(正確答案)D．銷售目標(biāo)的稽核E．經(jīng)銷店的稽核(正確答案)14.（2012.10）獎勵內(nèi)容可區(qū)分為（）P102*A．精神獎勵B．物質(zhì)獎勵C．目標(biāo)獎勵(正確答案)D．團隊獎勵與個人獎勵(正確答案)E．年終考績員工獎勵(正確答案)15.（2018.4）團隊的銷售目標(biāo)應(yīng)包括（）p96*A．銷售計劃B．銷售額指標(biāo)(正確答案)C．利潤目標(biāo)(正確答案)D．銷售費用的估計(正確答案)E．銷售活動目標(biāo)(正確答案)11.（2015.04）銷售人員的薪酬包括下列方面（）p66*A．基本薪資(正確答案)B．獎勵薪資(正確答案)C．附加薪資(正確答案)D．福利薪資(正確答案)E．培訓(xùn)進修費用12.（2014.04）選擇薪酬制度的參考因素主要有（）p80-82*A．銷售模式(正確答案)B．組織模式C．利潤模式D．市場策略(正確答案)E．績效考核標(biāo)準(zhǔn)13.（2011.10）不同的市場策略對薪酬激勵機制有著不同的作用，常見的市場策略主要有（）p82*A．閃電戰(zhàn)(正確答案)B．陣地戰(zhàn)(正確答案)C．攻堅戰(zhàn)(正確答案)D．保衛(wèi)戰(zhàn)E．游擊戰(zhàn)(正確答案)1.（2012.10）銷售經(jīng)理的首要職能是（）[單選題]*A．銷售計劃的制定與管理(正確答案)B.銷售會議召開C．調(diào)查與分析D.銷售計劃的監(jiān)督10.（2018.4）銷售經(jīng)理的首要職能是銷售計劃的（）[單選題]*A．制定B．管理C．制定與管理(正確答案)D．調(diào)查