銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)2-3章測(cè)試題附有答案附有答案

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)2-3章測(cè)試題[復(fù)制]誠(chéng)信作答，認(rèn)真作答！現(xiàn)在所做的每一個(gè)知識(shí)點(diǎn)都可能是將來(lái)考試的重點(diǎn)。一、單項(xiàng)選擇題基本信息：[矩陣文本題]*姓名：________________________本科班級(jí)：________________________準(zhǔn)考證號(hào):________________________1.具有時(shí)間短．見(jiàn)效快特點(diǎn)的招聘途徑是

[單選題]*A．人才交流會(huì)(正確答案)B．職業(yè)介紹所C．內(nèi)部員工推薦D．各種媒體廣告2.成功的銷(xiāo)售人員在個(gè)人品質(zhì)的共性方面，也就是具有從他人角度來(lái)理解、判斷市場(chǎng)的能力，即是

[單選題]*A．決策力B．移情(正確答案)C．感召力D.向心力3.適用于熱點(diǎn)職業(yè)的大部分中高級(jí)人才招聘的主要途徑是

[單選題]*A．人才交流會(huì)B．職業(yè)介紹所C．各種媒體廣告D．獵頭公司(正確答案)4.能體會(huì)他人并與他人具有相同感受的能力是

[單選題]*A．同情心B．體諒C．同感心(正確答案)D．耐心5.在人員聘用測(cè)試中，測(cè)試的結(jié)果是否與工作有關(guān)指的是

[單選題]*A．測(cè)試的一致性B．測(cè)試的可靠性C．測(cè)試的有效性(正確答案)D．測(cè)試的標(biāo)準(zhǔn)化6.概括來(lái)講，如果企業(yè)處于嬰兒期，為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)招聘的銷(xiāo)售人員需要有

[單選題]*A.七分沖勁、三分經(jīng)驗(yàn)(正確答案)B．四分經(jīng)驗(yàn)、六分原則C.四分經(jīng)驗(yàn)、六分潛力D．七分經(jīng)驗(yàn)、三分原則7.如果企業(yè)處于成長(zhǎng)期，為銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)招聘的銷(xiāo)售人員需要有[單選題]*A．七分沖勁、三分經(jīng)驗(yàn)B．五分經(jīng)驗(yàn)、五分原則C．四分經(jīng)驗(yàn)、六分潛力(正確答案)D．七分經(jīng)驗(yàn)、三分原則8．如果企業(yè)處于成熟期，建議銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)招聘的銷(xiāo)售人員要具有[單選題]*A．七分沖勁、三分經(jīng)驗(yàn)B．四分經(jīng)驗(yàn)、六分原則C．四分經(jīng)驗(yàn)、六分潛力D．七分經(jīng)驗(yàn)、三分原則(正確答案)9．能體會(huì)他人并與他人具有相同感受的能力稱(chēng)為

[單選題]*A．移情B．自我調(diào)節(jié)能力C．同感心(正確答案)D．自驅(qū)力10.招聘的渠道很多，招收銷(xiāo)售人才的主要途徑是[單選題]*A.人才交流會(huì)B.職業(yè)介紹所C.大中專(zhuān)院校及職業(yè)技工學(xué)校(正確答案)D.各種媒體廣告11.招聘的渠道很多，具有時(shí)間短、見(jiàn)效快等特點(diǎn)的是

[單選題]*A.大中專(zhuān)院校及職業(yè)技工學(xué)校B.職業(yè)介紹C.人才交流會(huì)(正確答案)D.各種媒體廣告12.銷(xiāo)售會(huì)議法、角色扮演、案例研討法等屬于美國(guó)管理學(xué)家培訓(xùn)方法劃分類(lèi)別中的[單選題]*A．向銷(xiāo)售人員集體傳授信息的方法B．銷(xiāo)售人員集體參與的方法(正確答案)C．向銷(xiāo)售人員傳授信息的方法D．銷(xiāo)售人員個(gè)人參與的方法13.對(duì)銷(xiāo)售人員來(lái)說(shuō)，當(dāng)著客戶(hù)的面進(jìn)行銷(xiāo)售培訓(xùn)的培訓(xùn)方式是[單選題]*A．模擬培訓(xùn)B．集中培訓(xùn)C．分開(kāi)培訓(xùn)D．現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(正確答案)14.拜訪介紹的次數(shù)+積極的態(tài)度+不斷進(jìn)步的銷(xiāo)售技巧=訂單數(shù)。這是一個(gè)銷(xiāo)售成功的方程式，叫做

[單選題]*A．平均數(shù)法則(正確答案)B．銷(xiāo)售訂單法則C．拜訪介紹法則D．銷(xiāo)售態(tài)度法則15.假裝或模仿一種銷(xiāo)售情況，讓受訓(xùn)者在一定時(shí)間內(nèi)做一系列決定的培訓(xùn)方是

[單選題]*A.角色扮演法B．案例研討法C．銷(xiāo)售模仿法(正確答案)D．示范法16.選擇有關(guān)的實(shí)例，并書(shū)面說(shuō)明各種情況或問(wèn)題，使受訓(xùn)的銷(xiāo)售人員可以利用其工作經(jīng)驗(yàn)及所學(xué)原理，來(lái)研究如何解決問(wèn)題。這種訓(xùn)練方法是[單選題]*A．講授法B．會(huì)議法C．小組討論法D．實(shí)例研究法(正確答案)17.使用小組討論法進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)最適宜的小組人數(shù)為[單選題]*A．3~4人B．5~6人(正確答案)C．7~8人D．9~10人18.一般由企業(yè)統(tǒng)一舉辦，培訓(xùn)企業(yè)所有銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)方式是

[單選題]*A．集中培訓(xùn)(正確答案)B．分開(kāi)培訓(xùn)C．現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)D．模擬培訓(xùn)19.假裝或模仿一種銷(xiāo)售情況，讓受訓(xùn)者在一定時(shí)間內(nèi)做一系列決定。這種培訓(xùn)方法是[單選題]*A.銷(xiāo)售模仿法(正確答案)B.崗位培訓(xùn)法C.角色扮演法D.示范法20.由講師或指定小組組長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)討論，資料或?qū)嵗芍v師提供，此法是

[單選題]*A.案例研討法B.小組討論法(正確答案)C.示范法D.講授法二、多項(xiàng)選擇題1.銷(xiāo)售人員的知識(shí)類(lèi)型包括

*A．產(chǎn)品知識(shí)(正確答案)B．行業(yè)狀況(正確答案)C．客戶(hù)知識(shí)(正確答案)D．競(jìng)爭(zhēng)知識(shí)(正確答案)E．本企業(yè)的相關(guān)知識(shí)(正確答案)2.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)招聘銷(xiāo)售人員時(shí)，銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行招聘的程序包括

*A．人才能力測(cè)試B．通過(guò)簡(jiǎn)歷進(jìn)行第一輪篩選(正確答案)C.通過(guò)面試做進(jìn)一步的篩選(正確答案)D．洽談工作合同和待遇問(wèn)題(正確答案)E．發(fā)出聘書(shū)或者是致謝信(正確答案)3.確定銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)人員數(shù)目的方法主要有

*A．工作量法(正確答案)B．演習(xí)法C．下分法(正確答案)D．指數(shù)法E．邊際利潤(rùn)法(正確答案)4.銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的招聘必須遵循的原則*A.具有相關(guān)的經(jīng)歷(正確答案)B.具有符合條件的年齡C.與企業(yè)發(fā)展階段相切合(正確答案)D.銷(xiāo)售人員期望的滿(mǎn)足(正確答案)E.與銷(xiāo)售人員的個(gè)性相吻合(正確答案)5.招聘的主要手段有*A.廣告B.求職申請(qǐng)表(正確答案)C.面談(正確答案)D.測(cè)試(正確答案)E.獵頭公司6.企業(yè)的銷(xiāo)售培訓(xùn)計(jì)劃內(nèi)容主要包括*A．有關(guān)產(chǎn)品介紹(正確答案)B．產(chǎn)品銷(xiāo)售的基礎(chǔ)(正確答案)C．有效的銷(xiāo)售指導(dǎo)(正確答案)D．行政工作指導(dǎo)(正確答案)E．爭(zhēng)取市場(chǎng)指導(dǎo)(正確答案)7.銷(xiāo)售培訓(xùn)的方式主要有

*A．集中培訓(xùn)(正確答案)B．會(huì)議培訓(xùn)C．分開(kāi)培訓(xùn)(正確答案)D．單獨(dú)培訓(xùn)E．現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)(正確答案)8.培訓(xùn)的程序包括

*A．考慮培訓(xùn)需求(正確答案)B．制定培訓(xùn)計(jì)劃(正確答案)C．修改培訓(xùn)計(jì)劃D．實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃(正確答案)E．進(jìn)行培訓(xùn)評(píng)估(正確答案)9.培訓(xùn)計(jì)劃評(píng)估的原則主要有*A.建立正確的評(píng)估觀念(正確答案)B.要有良好的評(píng)估工具(正確答案)C.要有適當(dāng)?shù)拇胧?正確答案)D.要有完整的回饋系統(tǒng)(正確答案