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文檔簡介
醫(yī)院藥庫工作年終總結(jié)經(jīng)過辛勤的勞動,我終于來到了這個醫(yī)院藥庫的年終總結(jié),回顧這一年來我和我的團(tuán)隊所做的事情,真的感覺很充實,也很有意義。在這個藥庫里,我們不僅需要懂得各種藥品的知識,更需要認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,這些都是我們?yōu)榱嘶颊咧氲谋憩F(xiàn)。
一、工作概述:
在這個醫(yī)院藥庫,我們的工作涵蓋了各個方面,主要分為入庫、出庫、盤點、質(zhì)量管理四大類。
(一)入庫管理
在入庫管理方面,我們的工作重點在于對新增藥品進(jìn)行入庫管理。我們要先進(jìn)性質(zhì)量檢測,然后根據(jù)藥品的特點,進(jìn)行分類擺放,確保新進(jìn)藥品存入專用貨架,滿足多樣化客戶需求。同時,我們也需要將過期的藥品進(jìn)行檢測,以免向醫(yī)院提供過期藥品。
(二)出庫管理
在出庫管理方面,我們的工作重點在于根據(jù)患者的需求,按照醫(yī)囑,進(jìn)行藥品的配藥、核對,以及藥品的發(fā)放。我們要及時處理患者的用藥需求,保證在醫(yī)生開具醫(yī)囑之后,一小時完成出庫工作。
(三)盤點管理
在盤點管理方面,我們要經(jīng)常檢查庫存情況,及時進(jìn)行庫存調(diào)整和盤點。我們要定期對全庫進(jìn)行盤點,并且及時更新庫存數(shù),盡可能地保證藥品的安全性和有效性。
(四)質(zhì)量管理
質(zhì)量管理是我們藥庫的重要一環(huán),我們要在日常工作中遵循相關(guān)法律法規(guī),對各類藥品進(jìn)行定期質(zhì)量檢測。同時,我們要加強(qiáng)供應(yīng)商的管理,確保所采購的藥品的質(zhì)量符合要求。如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,我們要及時與供應(yīng)商溝通,處理相關(guān)工作。
二、工作亮點
在整個工作過程中,我們團(tuán)隊的每一個成員都認(rèn)真負(fù)責(zé),積極為患者服務(wù)。在這些日常工作中,我們也有許多亮點。
(一)創(chuàng)新工作模式
我們不僅注重日常工作的流程優(yōu)化,也嘗試新的工作模式,例如在線下訂單、網(wǎng)上訂藥、智能藥柜等等。這樣不僅減輕了患者就醫(yī)的負(fù)擔(dān),也節(jié)約了患者的時間。
(二)配合國家政策
我們藥庫及時響應(yīng)國家政策,著力于經(jīng)營合規(guī),積極配合國家的政策,嚴(yán)格執(zhí)行藥品的采購、銷售、使用及處理等流程,充分保證藥品質(zhì)量安全,合法合規(guī)地開展相關(guān)經(jīng)營活動。
(三)服務(wù)質(zhì)量升級
我們注重服務(wù)質(zhì)量升級,通過優(yōu)化藥品的分類、處理、發(fā)放流程,進(jìn)一步提高工作效率,縮短患者等待時間,為患者提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。
三、存在問題
在這一年的工作中,我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題,主要如下:
(一)患者等待時間過長
盡管我們已經(jīng)努力優(yōu)化了工作流程,但由于患者數(shù)量較多,患者還是需要等待很長時間。我們需要有針對性的加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高工作效率,縮短患者等待時間。
(二)藥品管理不夠細(xì)致
我們發(fā)現(xiàn)在一些藥品的管理中,由于種類繁多,藥品名稱相近,工作人員可能會把藥品放錯位置,容易造成出入庫錯誤,此問題比較嚴(yán)重。我們需要加強(qiáng)藥品分類管理,定期進(jìn)行學(xué)習(xí)總結(jié),降低失誤率。
四、結(jié)論
在這一年的工作中,我們藥庫團(tuán)隊的每一個人都全心全意為患者服務(wù),堅守崗位,認(rèn)真執(zhí)行工作計劃,做到了各項工作守紀(jì)律、求質(zhì)量、創(chuàng)新求進(jìn)步,對于醫(yī)院的藥房服務(wù)作出了重要貢獻(xiàn)。當(dāng)然
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