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文檔簡介
CT機(jī)保修合同書本保修合同書雙方為甲方(以下簡稱“廠商”)和乙方(以下簡稱“用戶”)。鑒于,廠商生產(chǎn)的CT機(jī)產(chǎn)品(以下簡稱“產(chǎn)品”)具有一定的使用壽命,使用過程中可能出現(xiàn)故障和損壞等情況,為維護(hù)用戶的合法權(quán)益,規(guī)范廠商和用戶雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,特制定本保修合同書。一、產(chǎn)品保修期限及服務(wù)內(nèi)容1.1產(chǎn)品保修期限為自售出之日起12個(gè)月。1.2產(chǎn)品保修期內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量原因需更換任何配件和維修的,廠商將免費(fèi)提供配件和維修服務(wù)。1.3產(chǎn)品保修期內(nèi),如因產(chǎn)品質(zhì)量原因需更換整機(jī)或維修的,廠商將免費(fèi)提供整機(jī)更換或維修服務(wù)。因人為原因、不可抗力、意外、自然災(zāi)害、非正常使用等因素引起的損壞、故障等不在保修范圍內(nèi)。1.4產(chǎn)品保修期結(jié)束后,用戶可以向廠商購買維修配件或維修服務(wù)。廠商將以優(yōu)惠價(jià)格向用戶提供相關(guān)配件和服務(wù)。二、保修流程2.1產(chǎn)品保修期內(nèi),如產(chǎn)品發(fā)生故障或損壞,請(qǐng)用戶及時(shí)與廠商聯(lián)系,提供準(zhǔn)確的產(chǎn)品信息,廠商將派專業(yè)維修人員解決問題。2.2非人為原因?qū)е碌漠a(chǎn)品故障或損壞,用戶需提供購買收據(jù)或保修證明等相關(guān)證據(jù)。如無法提供購買證明,廠商有權(quán)拒絕提供保修服務(wù)。2.3廠商承諾:在用戶發(fā)出保修申請(qǐng)之后,5個(gè)工作日內(nèi)完成故障產(chǎn)品的檢測、維修和返回。三、特別約定3.1用戶在使用產(chǎn)品過程中應(yīng)遵照產(chǎn)品使用說明書進(jìn)行正確使用和保養(yǎng),如因未按說明書要求使用而導(dǎo)致的產(chǎn)品損壞,不在廠商的保修范圍內(nèi)。3.2在產(chǎn)品保修期內(nèi),廠商承諾不收取任何維修服務(wù)費(fèi)和配件更換費(fèi),如有收費(fèi),屬于非正常操作,用戶可向廠商舉報(bào)。3.3本合同未約定事項(xiàng),可根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)等補(bǔ)充約定。四、合同爭議處理4.1本保修合同書的履行、解釋及爭議的解決均應(yīng)適用中華人民共和國法律。4.2雙方同意,在合同履行過程中如發(fā)生爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成,應(yīng)提交所在地人民法院訴訟解決。五、合同生效及附加事項(xiàng)5.1本合同一式兩份,分別由廠商、用戶各執(zhí)一份,自簽署之日起生效。5.2本合同未盡事宜,由雙方協(xié)商解決。5.3本合同的任何修改、補(bǔ)充均需經(jīng)過雙方協(xié)商后,以書面形式作出修改、補(bǔ)充協(xié)議。簽約單位:廠商:__________(蓋章)地址:__________郵編:__________電話:__________乙方:__________(蓋章)地址:__________郵編:__________電話:__________結(jié)語以上是本CT機(jī)保修合同書的詳細(xì)內(nèi)容,本合同書旨在保障用戶的利益,維護(hù)廠
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