人力三級(jí)第一章

主講：段慧時(shí)間：2012年10月熱烈歡迎各位學(xué)員來參加博睿培訓(xùn)企業(yè)人力資源管理師1理清思路，理解內(nèi)容，提煉要點(diǎn)，找到題眼，加強(qiáng)記憶，學(xué)會(huì)操作。輔導(dǎo)目的熱烈歡迎各位學(xué)員來參加博睿培訓(xùn)22012-10-07人力資源規(guī)劃企業(yè)人力資源管理師（三級(jí)）考試教材¤考試內(nèi)容⊙《企業(yè)人力資源管理師（基礎(chǔ)知識(shí)）》⊙《企業(yè)人力資源管理師（三級(jí)）》教程博睿培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)跑者！3博睿培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)跑者！2012-10-07考題分析考試題型卷冊(cè)一：理論知識(shí)上午8：30－10：00，90分鐘第一部分：職業(yè)道德，共25題第二部分：理論知識(shí)，共100題，100分單項(xiàng)選擇題：60題，60分（12+48）多項(xiàng)選擇題：40題，40分（8+32）說明：答題方式采取題卡作答卷冊(cè)二：專業(yè)能力10：30~12：30，120分鐘，共100分簡(jiǎn)答題、計(jì)算題、案例分析題、方案設(shè)計(jì)題、綜合分析題說明：答題方式采取紙筆作答人力資源規(guī)劃42012-10-07人力資源規(guī)劃理論知識(shí)考核

分?jǐn)?shù)構(gòu)成《基礎(chǔ)知識(shí)》——20分《主教材》——80分題型構(gòu)成單選：60題，60分多選：40題，40分考試分值分布專業(yè)能力考核分?jǐn)?shù)構(gòu)成《主教材》——100分題型構(gòu)成簡(jiǎn)答、計(jì)算圖表分析案例分析方案設(shè)計(jì)……博睿培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)跑者！考題分析52012-10-07人力資源規(guī)劃企業(yè)人力資源管理師（三級(jí)）考試章次名稱理論知識(shí)專業(yè)能力第一章人力資源規(guī)劃1515第二章人員招聘與配置1520第三章培訓(xùn)與開發(fā)1515第四章績(jī)效管理1015第五章薪酬管理1020第六章勞動(dòng)關(guān)系管理1515博睿培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)跑者！6博睿培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)跑者！2012-10-07歷年考題分布——理論知識(shí)部分合計(jì)分值單選題多選題分值題號(hào)分值題號(hào)100分60分26-85題40分86-125題考題分析人力資源規(guī)劃7博睿培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)跑者！2012-10-07歷年考題分布——理論知識(shí)部分章節(jié)單項(xiàng)選擇題多項(xiàng)選擇題分值分值職業(yè)道德（01-25題）（01-85題）基礎(chǔ)知識(shí)12分（26-37題）8分（86-93題）人力資源規(guī)劃9分（38-46題）6分（94-99題）招聘與配置9分（47-55題）6分（100-105題）培訓(xùn)與開發(fā)9分（56-64題）6分（106-111題）績(jī)效管理6分（65-70題）4分（112-115題）薪酬管理6分（71-76題）4分（116-119題）勞動(dòng)關(guān)系9分（77-85題）6分（120-125題）考題分析人力資源規(guī)劃8博睿培訓(xùn)機(jī)構(gòu)職業(yè)培訓(xùn)領(lǐng)跑者！2012-10-07時(shí)間分值知識(shí)點(diǎn)2007年5月12+13=25分（1）績(jī)效管理中的矛盾沖突與解決方法；

（2）影響員工薪酬水平的主要因素2007年11月10+15=25分（1）考核準(zhǔn)備階段

（2）勞動(dòng)關(guān)系調(diào)整的方式2008年5月10+10=20分（1）工作崗位分析的程序

（2）情境模擬方法的應(yīng)用2008年11月10+10=20分（1）工作崗位分析的程序

（2）最低工資標(biāo)準(zhǔn)的確定2009年5月10+10=20分（1）外派勞務(wù)工作的基本程序

（2）員工滿意度調(diào)查的基本步驟2009年11月15+15=30分（1）工資獎(jiǎng)金調(diào)整方案的設(shè)計(jì)方法

（2）簽訂集體合同的程序2010年5月10+10=20分（1）崗位規(guī)范的定義和主要內(nèi)容

（2）績(jī)效面談的種類歷年考題分布——簡(jiǎn)答題（操作技能部分）考題分析人力資源規(guī)劃9博睿糖培訓(xùn)逐機(jī)構(gòu)職業(yè)哪培訓(xùn)竿領(lǐng)跑剝者！20稅12嗽-1衡0-抹07時(shí)間分值知識(shí)點(diǎn)2007年5月20分員工任務(wù)的指派方法2007年11月15分核定用人數(shù)量的方法2008年5月20分合理確定人工成本的方法2008年11月20分人工成本的構(gòu)成2009年5月20分合理確定人工成本的方法2009年11月18分核定用人數(shù)量的基本方法2010年5月20分員工錄用策略歷年偵考題種分布困——計(jì)算棕題（操士作技擠能部諷分）考題壟分析人力痕資源厚規(guī)劃10博睿押培訓(xùn)聾機(jī)構(gòu)職業(yè)猜培訓(xùn)果領(lǐng)跑摘者！20奶12令-1煮0-冷07時(shí)間分值知識(shí)點(diǎn)2007年5月18+15=33分（1）培訓(xùn)需求、培訓(xùn)規(guī)劃

（2）工傷管理2007年11月20+20=40分（1）招聘的方法

（2）激勵(lì)改進(jìn)的方法與策略歷年腹考題體分布——案例對(duì)分析穗題（操熊作技喝能部酬分）考題妄分析人力渾資源疾規(guī)劃11博睿型培訓(xùn)劑機(jī)構(gòu)職業(yè)芳培訓(xùn)吩領(lǐng)跑蓮者！20展12嗽-1亡0-踢07考題幼分析時(shí)間分值知識(shí)點(diǎn)2007年5月22分工作說明書的內(nèi)容2007年11月20分培訓(xùn)與開發(fā)流程歷年念考題肥分布——方案浸設(shè)計(jì)削題（操附作技趙能部酸分）人力聽資源雀規(guī)劃12博睿嫩培訓(xùn)覆機(jī)構(gòu)職業(yè)羽培訓(xùn)倒領(lǐng)跑困者！20爽12李-1節(jié)0-奔07時(shí)間分值知識(shí)點(diǎn)2008年5月20*3=60分（1）集體合同（2）培訓(xùn)規(guī)劃

（3）行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法2008年11月20*3=60分（1）參加招聘會(huì)的主要程序

（2）培訓(xùn)規(guī)劃（3）強(qiáng)制分布法2009年5月20*3=60分（1）編制定員標(biāo)準(zhǔn)的原則

（2）選擇培訓(xùn)方法的程序

（3）行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法2009年11月16+18+18=52分（1）采用校園招聘應(yīng)注意的問題

（2）培訓(xùn)效果的跟蹤與監(jiān)控

（3）績(jī)效改進(jìn)的方法與策略2010年5月20*3=60分（1）薪酬管理制度

（2）工傷管理

（3）設(shè)計(jì)大學(xué)生入職教育培訓(xùn)方案歷年加考題畏分布判——綜合驕分析滔題（操瓶作技踐能部典分）考題證分析人力超資源航規(guī)劃13博睿逐培訓(xùn)莖機(jī)構(gòu)職業(yè)館培訓(xùn)栽領(lǐng)跑離者！20春12肉-1舅0-鵝07第一滑章悶人腫力資條源規(guī)千劃人力渡資源避規(guī)劃1420渡12種-1番0-灰07人力足資源病規(guī)劃第一蜻章榆主六要內(nèi)裙容一、蠢工作知崗位晃分析匯與設(shè)斤計(jì)工作晶崗位中分析工作邊崗位詞設(shè)計(jì)二、凡企業(yè)好勞動(dòng)叔定員肢管理企業(yè)繼定員養(yǎng)人數(shù)油的核俘算辦赴法定員界標(biāo)準(zhǔn)忍編寫密格式假和要際求三、振人力鞭資源激管理糖制度餃規(guī)劃四、它人力爸資源魔費(fèi)用閘預(yù)算晶的審盆核與雕支出餃控制人力兆資源喬費(fèi)用第預(yù)算瓣的審扭核人力捆資源榨費(fèi)用訊支出悄的控采制博睿宴培訓(xùn)買機(jī)構(gòu)職業(yè)御培訓(xùn)挎領(lǐng)跑澆者！15第一惹單元慌工網(wǎng)作崗方位分虎析20搬12舞-1疏0-足07人力笨資源情規(guī)劃第一俊單元工作礦崗位辰分析1、非工作狠崗位旅分析概述信息希主要鍬來源概念內(nèi)容作用工作水崗位禮分析汪程序準(zhǔn)備陣階段調(diào)查虜階段總結(jié)周分析車階段2、航崗位麻規(guī)范與工甜作說兄明書崗位賢規(guī)范概念主要泛內(nèi)容結(jié)構(gòu)摔模式工作聯(lián)說明跨書工作乒說明雷書的料分類工作名說明同的內(nèi)屈容起草而和修異改工例作說徐明書役的具滑體步稅驟崗位啊規(guī)范枝和工盜作說險(xiǎn)明書手的區(qū)絡(luò)別博睿描培訓(xùn)框機(jī)構(gòu)職業(yè)趨培訓(xùn)宏領(lǐng)跑炸者！16博睿鑄培訓(xùn)痛機(jī)構(gòu)職業(yè)呼培訓(xùn)格領(lǐng)跑物者！20役12知-1摔0-謙07第一庭單元忙工鋒作崗悄位分粒析【學(xué)叔習(xí)目軌標(biāo)】通過果學(xué)習(xí)山，掌拖握工姐作崗盡位分版析的差基本雀原理吹，崗席位信抹息的倆來源五，工趁作說舌明書短的內(nèi)勵(lì)容，折以及堡工作諸崗位繁分析撕及編煤寫工色作說尖明書管的程開序和壁步驟嘴?！局匙R(shí)要察求】一、右人力則資源爬規(guī)劃甩的基咱本概次念二、蜜工作管崗位濫分析凡概述三、等工作例崗位的分析豎信息伏的主姜要來嶺源四、圾崗位手規(guī)范布和工攜作說胳明書第一唇單元慚工作警分析人力授資源陡規(guī)劃1720歲12友-1勇0-臣07人力才資源盛規(guī)劃博睿宿培訓(xùn)假機(jī)構(gòu)職業(yè)瞧培訓(xùn)惜領(lǐng)跑茅者?。ㄒ粴ⅲ┤怂屏Y糠源規(guī)蒸劃的摩內(nèi)涵#廣邀義：各種灰類型待的H葉R規(guī)卡劃是企期業(yè)所敏有H倍R計(jì)頃劃的鴨總稱是戰(zhàn)魂略規(guī)耍劃和脹戰(zhàn)術(shù)叢計(jì)劃炸（具晚體的對(duì)實(shí)施瞧計(jì)劃柳）的穩(wěn)統(tǒng)一#狹享義：企業(yè)兔人員艦規(guī)劃指為實(shí)施企業(yè)莖的發(fā)東展戰(zhàn)略，完成企業(yè)莫的生黑產(chǎn)經(jīng)填營(yíng)目標(biāo)，根殖據(jù)企屯業(yè)內(nèi)氣外環(huán)案境和訊條件虜變化方，運(yùn)夫用科收學(xué)的飽方法欺，對(duì)派企業(yè)伙人力逐資源粱的需求森和供所給進(jìn)遵行預(yù)吐測(cè)，制處定相悠宜的稍政策副和措填施，齡從而榮使企稀業(yè)H噸R供給昨和需業(yè)求達(dá)物到平題衡。實(shí)城現(xiàn)人圾力資召源的尺合理穗配置某，激恰勵(lì)員約工。知識(shí)動(dòng)要求18知識(shí)直要求20可12艇-1夜0-釋07人力雕資源天規(guī)劃√從規(guī)厲劃的泳期限樓上看悲，人吊力資感源規(guī)捏劃可巨分區(qū)陡為長(zhǎng)期匆規(guī)劃（五妥年以信上的被計(jì)劃娛）、中期粒計(jì)劃（規(guī)扯劃期世限在掩一年插至五攔年的炒）和短期煮計(jì)劃（一湊年及聯(lián)以內(nèi)伴的計(jì)惡劃）人力乞資源串規(guī)劃盆的期課限長(zhǎng)期仁：5說年以此上；中期秩：1攀-5刻年；短期皮：1酷年及盞以內(nèi)恐。博睿肚培訓(xùn)狗機(jī)構(gòu)職業(yè)葬培訓(xùn)嗽領(lǐng)跑收者！19知識(shí)萍要求20天12園-1肆0-針07人力味資源橋規(guī)劃（二衣）人康力資祝源規(guī)若劃的沒內(nèi)容遞（P吵1—近2）重點(diǎn)1戰(zhàn)商略規(guī)蝕劃2組兔織規(guī)衛(wèi)劃3制找度規(guī)熊劃4人屋員規(guī)墨劃5費(fèi)且用規(guī)坡劃是各際種H悉R具桿體計(jì)派劃的案核心固，是術(shù)事關(guān)角全局爐的關(guān)債鍵性變規(guī)劃。二級(jí)是對(duì)鴿企業(yè)疾整體炸框架嫁的設(shè)鉛計(jì)。二級(jí)企業(yè)招人力害資源廊管理岡制度卻是H氧R總疊規(guī)劃草目標(biāo)客實(shí)現(xiàn)掠的重貴要保談證。第三醋節(jié)人員準(zhǔn)總量搶、構(gòu)翠成、識(shí)流動(dòng)造的整剛體規(guī)隸劃。第二唇節(jié)對(duì)企野業(yè)人哪工成洞本、惰HR括管理亮費(fèi)用爐的整晚體規(guī)夢(mèng)劃。第四梁節(jié)博睿晶培訓(xùn)憑機(jī)構(gòu)職業(yè)索培訓(xùn)勢(shì)領(lǐng)跑創(chuàng)者！20知識(shí)掉要求20蚊12胖-1艱0-尿07人力裳資源萍規(guī)劃（三愧）人哥力資手源規(guī)食劃的篇戰(zhàn)略迷地位人力軟資源塊規(guī)劃遭在企向業(yè)規(guī)洪劃中熱起決定拋性作用踐；●具有先導(dǎo)篩性、孔戰(zhàn)略章性，是醫(yī)HR姨管理釣活動(dòng)糟的紐帶；●工作粉分析器、勞臣動(dòng)定艷員定額盲基礎(chǔ)崇工作倍是人妻力資屈源規(guī)終劃的諸前提嘉；●人力話資源砌規(guī)劃應(yīng)為招腹聘、嘆培訓(xùn)桿、績(jī)拖效等淚各個(gè)驚環(huán)節(jié)臨提供克了詳盡蜓的安通排。人生沒需要餡規(guī)劃欣，企紙業(yè)亦搭如此鈔。后附慶：示揚(yáng)意圖雁（人腎力資帝源規(guī)讓劃與哀企業(yè)和管理菜活動(dòng)它系統(tǒng)伶的關(guān)螺系）摘P2博睿鉆培訓(xùn)哥機(jī)構(gòu)職業(yè)風(fēng)培訓(xùn)悶領(lǐng)跑區(qū)者！21知識(shí)案要求20遙12長(zhǎng)-1說0-誼07人力盼資源毫規(guī)劃人力故資源憐規(guī)劃征與企綁業(yè)管鮮理活猜動(dòng)系歌統(tǒng)的朽關(guān)系人力資源管理活動(dòng)人力資源規(guī)劃工作崗位分析與工作崗位設(shè)計(jì)勞動(dòng)定員管理◎是企業(yè)單位人力資源招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、績(jī)效管理等工作的基礎(chǔ)。質(zhì)質(zhì)人力資源管理制度規(guī)劃人力資源費(fèi)用預(yù)算的審核與支出控制招聘與配置培訓(xùn)與開發(fā)績(jī)效管理薪酬管理勞動(dòng)關(guān)系管理人工成本制度化管理、費(fèi)用產(chǎn)生博睿博培訓(xùn)批機(jī)構(gòu)職業(yè)弄培訓(xùn)婆領(lǐng)跑壤者！22知識(shí)威要求20宿12每-1弦0-軍07人力鵲資源苗規(guī)劃二、膚工作所崗位保分析蕉概述（一陷）、滑工作為崗位鵲分析秩概念諒P2工作翠崗位惰分析議是對(duì)護(hù)各類幸工作迫崗位孫的性質(zhì)沙任務(wù)側(cè)、職桃責(zé)權(quán)遍限、尖崗位維關(guān)系招、勞盞動(dòng)條里件和路環(huán)境濃，以及員工融承擔(dān)慕本崗秤位任全務(wù)應(yīng)呼具備壤的資格擱條件所進(jìn)少行的踐系統(tǒng)蔬研究榜，并新制定拍出工作決說明憂書等崗究位人尼事規(guī)錦范的漂過程布。工作態(tài)崗位網(wǎng)分析飽——炕jo弱b博睿幟培訓(xùn)認(rèn)機(jī)構(gòu)職業(yè)皺培訓(xùn)的領(lǐng)跑殿者！23知識(shí)殲要求20換12沾-1根0-陷07人力鬼資源晝規(guī)劃1、科對(duì)崗槳位存翼在的圈時(shí)間燥、空麻間范貸圍作莫出科盯學(xué)的健界定魔；對(duì)音崗位掠內(nèi)在活動(dòng)巴內(nèi)容進(jìn)行捐系統(tǒng)化分析犧：對(duì)籃崗位低名稱僚、性香質(zhì)、持任務(wù)吉、權(quán)厚責(zé)等現(xiàn)進(jìn)行葡逐一況比較仁、分錢析和曬描述葉，并床作出嚷必要嗚的總失結(jié)和坊概括宴。2、尚明確徑崗位緣瑞對(duì)員腐工的廚素質(zhì)貨要求除，提虜出本池崗位勒員工嚴(yán)應(yīng)具趕備的資格傭和條橫件。3、丙按一含定的得程序浩和標(biāo)俗準(zhǔn)，傷將前塑兩項(xiàng)書以文森字和擇圖表哀的形遞式加鑄以表魂述，示最終饑制定鍬出工望作說明閃書。（二噸）工敢作崗?qiáng)^位分約析的轎內(nèi)容魔P驗(yàn)2博睿紫培訓(xùn)昨機(jī)構(gòu)職業(yè)訊培訓(xùn)迎領(lǐng)跑焦者！24知識(shí)弱要求20淡12泛-1點(diǎn)0-衣07人力介資源史規(guī)劃1為粱招聘洪、選頃拔、層錄用公合格置的員寇工奠犁定基消礎(chǔ)；2為櫻員工躬的考補(bǔ)評(píng)、頁(yè)晉升咐提供齡依據(jù)艙。3是運(yùn)企業(yè)窗單位蔑改進(jìn)肺工作斥設(shè)計(jì)必、優(yōu)劫化勞畫動(dòng)環(huán)真境的著必要翼?xiàng)l件蛛。※通匹過工四作分牢析，括可以鋼揭示活生產(chǎn)罷和工梁作中灘的薄怨弱環(huán)邁節(jié)，沉反映暫工作崗設(shè)計(jì)止和崗立位配嗓置中腰不合性理、班不科就學(xué)的暖部分膛。（三遷）工考作崗展位分嬸析的床作用弟（P溜3）賠重點(diǎn)4是腔制定涌有效若的H綢R規(guī)撿劃，芝進(jìn)行珠各類匹人才犯供給疊和需朱求預(yù)箱測(cè)的匯重要鼠前提忠。5是籃工作涉崗位瓦評(píng)價(jià)傷的基冷礎(chǔ)，鈴而崗敘位評(píng)摘價(jià)又慌是建澤立、盈健全宗企業(yè)胳薪酬鈴制度課的基緞礎(chǔ)?！鶈T夕工通敏過職壯位說止明書附等文殃件可畝以明臨確自爭(zhēng)己的謀工作偵性質(zhì)攜、任糠務(wù)、仰職責(zé)淚、權(quán)陶限和原地位棒；以殃及職賣位晉球升路滑線。博睿宰培訓(xùn)炮機(jī)構(gòu)職業(yè)當(dāng)培訓(xùn)吸領(lǐng)跑閥者！后附架圖表25知識(shí)亞要求20驢12戒-1呆0-殊07工作駱分析人力臭資源五規(guī)劃人員壤選聘人員奇錄用薪酬耽與福禁利績(jī)效犧管理人員貨培訓(xùn)秩與開禮發(fā)崗位午分析蠶在人手力資峰源管掩理中姨的作院用工作潤(rùn)分析海是人低力資膚源管義理的胖基礎(chǔ)吉性工圖作工作末說明許書是位人力瓶資源木管理您基礎(chǔ)迎性文廈件工作銅分析工作攤分析償是人炒力資瀉源管丘理的宿平臺(tái)博睿惹培訓(xùn)圖機(jī)構(gòu)職業(yè)今培訓(xùn)炊領(lǐng)跑沒者！人力撫資源峰規(guī)劃26知識(shí)雜要求20安12撈-1智0-競(jìng)07人力叨資源瞎規(guī)劃小知休識(shí)20磚世紀(jì)分初，傷美國(guó)羅福特危汽車懲公司廉的產(chǎn)膨品T叛型轎禽車創(chuàng)策造了蜘一個(gè)奶奇跡襪，曾駕連續(xù)坡生產(chǎn)猜20喇年，堪最高背年產(chǎn)氣量達(dá)權(quán)到2績(jī)00質(zhì)萬(wàn)輛財(cái)，成薄為世鑄界上社第一塌種產(chǎn)織量最勻高、兵銷路口最廣獵的車鞠型，移福特由公司袋也因陪此成復(fù)為當(dāng)塊時(shí)世棟界最蘿大的獵汽車碼公司師。亨利泉福特韻在他嬸的傳趨記《熟我的蠶生活殖和工來作》艙一書數(shù)中，我對(duì)T情型轎籍車生永產(chǎn)的棚80惹0多忘道工離序?qū)ε鹿と藙P的要府求進(jìn)攤行了巨詳盡悶的闡縮慧述：博睿艷培訓(xùn)歌機(jī)構(gòu)職業(yè)丟培訓(xùn)倒領(lǐng)跑蝴者！2794調(diào)9道工序時(shí)需要臣強(qiáng)壯裕、靈賠活、賺身體砍各方籠面都推非常唇好的使成年妹男子煮；33幫38鵲道工序跟需要扯普通魯身體肉的男堅(jiān)工；剩下飲的工員序可丸由女位工或葉年紀(jì)炭稍大觀的兒毛童承農(nóng)擔(dān)，奧其中冬：50己道工序癥由沒逆有腿承的人勁來完古成；26頓37倘道工序牽由一班條腿器的人給來完餓成；2道工序列由沒諒有手撇的人記來完侄成；71披5道工序肢由一鑄只手搭的人萌來完瘦成；10程道工序據(jù)由失深明的蔥人完毯成。相信關(guān)任何麻一個(gè)刑人力責(zé)資源僻工作表者都冒會(huì)感渠嘆，嫂亨利素·福霉特先謎生對(duì)門工作君內(nèi)容醉和任路職者圈的精更確分朝析，適正是誓這些爪分析旦有效托地幫暮助福棉特組滑建當(dāng)鈴時(shí)遠(yuǎn)皺遠(yuǎn)領(lǐng)麗先于捉同行牽的嚴(yán)鼻密的織工作公流程魂和組嘗織架紐奉構(gòu)。知識(shí)邁要求20摘12襖-1橡0-趙07人力豬資源歪規(guī)劃博睿脖培訓(xùn)奮機(jī)構(gòu)職業(yè)鳥培訓(xùn)倉(cāng)領(lǐng)跑彩者！28知識(shí)冶要求20具12足-1刃0-貌07人力必資源鳳規(guī)劃博睿墓培訓(xùn)修機(jī)構(gòu)職業(yè)松培訓(xùn)許領(lǐng)跑偏者！工作休分析警是人葵力資硬源管滲理的斧基本勻工作1、覆工作是若差干任見務(wù)的牲組合雨，而職位指的這是一遷個(gè)人驅(qū)完成姜的任談務(wù)和延職責(zé)跌的集讓合。2、潔工作們分析是對(duì)感工作鎖本身關(guān)最基蠢本的制分析茄過程憲。3、恭工作宅分析此，從本某種閱意義研上講態(tài)，就權(quán)是一嘴個(gè)工作只流程距分析與崗位皂設(shè)置煎分析的過妹程。4、引工作巖分析磨的作底用是齡：對(duì)組舍織所連有職恒位的姑工作篇職責(zé)塔、內(nèi)旨容、購(gòu)特征堅(jiān)、環(huán)過境和鼓任職汽資格甘進(jìn)行賊清晰窯明確悲的界鋸定。5、妥某一女工作愛的任艇務(wù)和腹性質(zhì)嫁是什灘么？止哪些偉類型轟的人地適合濤從事研這項(xiàng)揭工作顛？教材臥沒有29知識(shí)濃要求20混12間-1振0-孟07人力荷資源披規(guī)劃工作種分析犁在人窗力資陷源管節(jié)理中膽的基穿本用笑途培訓(xùn)扣開發(fā)邊與職淺業(yè)生大涯:培訓(xùn)偶需求隊(duì)分析投、職耳業(yè)生為涯咨尾詢與賄指導(dǎo)撐、職押職業(yè)沸通道筍設(shè)計(jì)工作斯設(shè)計(jì)織:工作鐮再設(shè)振計(jì)、蜓提高常工作硬生活趙質(zhì)量鍵、職迎業(yè)安鏈全與針衛(wèi)生對(duì)項(xiàng)目人力凝資源康規(guī)劃敵:預(yù)測(cè)滴人力窩資源愉需求取與供衛(wèi)給、員制訂叮人力滴資源員存量贈(zèng)清單混、確板定滿頂足人存力需笛求的封方案人員鋸招聘藍(lán)與配嚼置:制作蓬申請(qǐng)秋表格竿、向呈就職絞者進(jìn)晨行工飽作介碰紹、抹人事制匹配拔、提迎高甑曠選的沫效度績(jī)效理考核甚:績(jī)效宿考核善指標(biāo)管及標(biāo)寫準(zhǔn)、福績(jī)效全考核噴申訴燈及指狀導(dǎo)薪酬甩管理養(yǎng):職位鉛評(píng)價(jià)慘與職嫁位分難類、糾人員享流動(dòng)憶性、勿稀缺廟性、銅內(nèi)療在公企平性在H貓RM吵中的何應(yīng)用1職扭位描量述做什撕么、虹如何任做、植為什厭么做衫、何沃時(shí)何樣地做2任椅職資書格知識(shí)掃、技弱能、雄能力穴及其洽他特垃質(zhì)3績(jī)斬效標(biāo)昌準(zhǔn)工作壤績(jī)效團(tuán)的評(píng)濕價(jià)標(biāo)賴準(zhǔn)4報(bào)摸酬要梳素作為涼薪酬侮決策失基礎(chǔ)裁的工詳作和鑄人的震相關(guān)煤特征5工坊作族根據(jù)敏工作溉、員聲工以抵及環(huán)在境的福相似蟲性劃按分的鄭工作喘類別工作分析成果博睿備培訓(xùn)藝機(jī)構(gòu)職業(yè)痕培訓(xùn)辱領(lǐng)跑諸者！30知識(shí)遍要求20看12除-1團(tuán)0-噴07人力玻資源乓規(guī)劃工作分析職位目的工作職責(zé)工作任務(wù)工作權(quán)限履行程序?qū)崿F(xiàn)戰(zhàn)略傳遞明確職位邊界提高流程效率實(shí)現(xiàn)權(quán)責(zé)對(duì)等強(qiáng)化職業(yè)化管理工作抹分析會(huì)在戰(zhàn)街略與避組織器管理浪中的漲作用工作籮內(nèi)容與組糠織管泛理的烘作用博睿部培訓(xùn)豈機(jī)構(gòu)職業(yè)汁培訓(xùn)蓋領(lǐng)跑厭者！31知識(shí)乓要求20炊12閣-1金0-兄07人力胸資源扎規(guī)劃三、菜工作舍崗位疊分析階信息斬的主脈要來養(yǎng)源P遇4一、奏書面宏資料二、隊(duì)任職上者的限報(bào)告三、倉(cāng)同事倚的報(bào)冬告四、新直接嫌的觀南察盡管貫可能百會(huì)對(duì)列任職羊者現(xiàn)還場(chǎng)造濟(jì)成一抵定的倚影響禍，但插可提地供其幫他方兄法所背不能節(jié)提供恢的信裹息?，F(xiàn)職謎人員基的資疼料記壩錄崗位洲責(zé)任爹說明博睿件培訓(xùn)白機(jī)構(gòu)職業(yè)荷培訓(xùn)逐領(lǐng)跑兇者！32知識(shí)肚要求20拼12杜-1索0-懷07人力所資源概規(guī)劃崗位非分析量的信形息來豎源（炸P4斥）1、察書面鑄資料3、短同事酸的報(bào)首告各類間崗位療現(xiàn)職巷人員微的資協(xié)料記罷錄及淚崗位燥責(zé)任術(shù)說明序等。從任徹職者樹的上耀級(jí)、親下屬帆處獲賽得資憂料供工膚作崗銜位分析史的信狹息2、倆任職砌者的鑄報(bào)告4、辭直接歡觀察可以拆通過興訪談純、工桿作日克志等握方法矩得到葉任職薪者的復(fù)報(bào)告泰。能提駁供一掌些其誤它方譜法不陜能提矩供的春信息培。還可農(nóng)能來碑自顧縱客和央用戶涼等處蜂。作為懷崗位屯分析當(dāng)人員鹽，要尋更找最射為可共靠的喚信息件來源烈渠道季！博睿殺培訓(xùn)怨機(jī)構(gòu)職業(yè)喉培訓(xùn)份領(lǐng)跑不者！33知識(shí)疊要求20餓12結(jié)-1窗0-孤07人力蘇資源任規(guī)劃職位江分析兩的信次息收麻集（1數(shù)）工欠作的外部目環(huán)境信息（2監(jiān)）與工作鍛相關(guān)的信謀息（3笨）與任職績(jī)者相屬關(guān)的信涂息（4泊）職位戴信息來源博睿曠培訓(xùn)械機(jī)構(gòu)職業(yè)載培訓(xùn)垂領(lǐng)跑衫者！34知識(shí)練要求20融12俯-1臂0-粗07人力瓜資源唇規(guī)劃舉例罷：與采工作吐相關(guān)覆的信拔息工作逝特征職位吼對(duì)企簡(jiǎn)業(yè)的遺貢獻(xiàn)兄與過昏失損惱害管理叫幅度所需御承擔(dān)鼻的風(fēng)返險(xiǎn)工作閃的獨(dú)番立性工作莖的創(chuàng)被新性工作激中的匙矛盾肌與沖兇突人際際互動(dòng)巷的難陽(yáng)度與買頻繁罵性工作曬內(nèi)容托/別工作燦情景領(lǐng)因素工作追職責(zé)工作僵任務(wù)工作慚活動(dòng)績(jī)效聯(lián)標(biāo)準(zhǔn)關(guān)鍵燒事件溝通吹網(wǎng)絡(luò)工作嫌成果臥（如尺報(bào)告候、產(chǎn)是品等槍）博睿柔培訓(xùn)臥機(jī)構(gòu)職業(yè)秩培訓(xùn)黎領(lǐng)跑唐者！35知識(shí)勇要求20寬12侄-1渴0-趣07人力速資源捏規(guī)劃舉例喬：與走任職裁者相示關(guān)的惜信息人際刮關(guān)系內(nèi)部卵人際麻關(guān)系（與輔直接銜上司度、其券他上陡級(jí)、秒下屬殃、其蒙他下南級(jí)、腰同事蹦之間申的關(guān)擊系）外部羞人際兆關(guān)系（與菌供應(yīng)撕商、扶客戶和、政痕府機(jī)炸構(gòu)、創(chuàng)行業(yè)姐組織青、社率區(qū)之刪間的侍關(guān)系攻）任職每資格框要求一般僚教育勝程度專業(yè)變知識(shí)嗚、工晉作經(jīng)暑驗(yàn)藝（一徹般經(jīng)面驗(yàn)、使專業(yè)儲(chǔ)經(jīng)驗(yàn)托、管扣理經(jīng)所驗(yàn)）各種貧技能尸、能舉力傾登向各種咱勝任養(yǎng)素質(zhì)隙要求（包即括個(gè)卵性特離征與晴職業(yè)館傾向或、動(dòng)棍機(jī)、躺內(nèi)驅(qū)跨力等睬）博睿粱培訓(xùn)拆機(jī)構(gòu)職業(yè)齡培訓(xùn)鞠領(lǐng)跑撞者！36知識(shí)榜要求20航12希-1鞠0-祝07人力眉資源逆規(guī)劃四、都崗位報(bào)規(guī)范攪和工旦作說液明書（P螞4）（一番）崗重位規(guī)烤范1、跡崗位裁規(guī)范構(gòu)的概磚念√亦稱勞動(dòng)諸規(guī)范、崗位綁規(guī)則或崗位普標(biāo)準(zhǔn)，它河是對(duì)宴組織刻中各巡壽類崗薦位某拜一專項(xiàng)綿事務(wù)或?qū)χ鼓愁悊T工溉勞動(dòng)六行為階、素己質(zhì)要頑求等所吳作的逆統(tǒng)一使規(guī)定錄?！e稱·兩項(xiàng)暖內(nèi)容博睿霉培訓(xùn)浩機(jī)構(gòu)職業(yè)得培訓(xùn)俊領(lǐng)跑波者！37知識(shí)少要求20府12倦-1莊0-拐07人力斜資源菌規(guī)劃√崗正位勞安動(dòng)規(guī)州劃（峰勞動(dòng)速過程示）·1時(shí)間柴規(guī)則·2組織漂規(guī)則·3崗位親規(guī)則·4協(xié)作手規(guī)則·5行為令規(guī)則西五蹄種規(guī)穩(wěn)則2、惱崗位損規(guī)范遼的主割要內(nèi)贊容（子P4虜—5捆）重點(diǎn)√定話員定栗額標(biāo)竭準(zhǔn)·編制飽定員繪標(biāo)準(zhǔn)震、各缺類崗時(shí)位人遲員標(biāo)牧準(zhǔn)·時(shí)間暮定額飛標(biāo)準(zhǔn)改、產(chǎn)間量定缺額標(biāo)朋準(zhǔn)或·雙重贏定額乖標(biāo)準(zhǔn)等√崗盲位培疲訓(xùn)規(guī)只范√崗要位員凈工規(guī)坦范在崗阿位系冰統(tǒng)分步析基踩礎(chǔ)上倦，對(duì)崗些位所考需要柜素質(zhì)固的統(tǒng)鏈一規(guī)動(dòng)定。崗位飼規(guī)范的內(nèi)淋容博睿辭培訓(xùn)挺機(jī)構(gòu)職業(yè)港培訓(xùn)畏領(lǐng)跑霜者！38知識(shí)芝要求20威12充-1袖0-嫩07人力巡壽資源揉規(guī)劃◆職責(zé)藍(lán)要求◆能力裙要求◆能力罷要求◆經(jīng)歷班要求◆應(yīng)知◆應(yīng)會(huì)◆工作紐奉實(shí)例√管理帖崗位攏考核櫻規(guī)范√生產(chǎn)爹崗位解考核口規(guī)范1管遷理崗劑位知識(shí)能售力規(guī)脆范3生體產(chǎn)崗址位技拍術(shù)業(yè)務(wù)串能力渠規(guī)范2管竹理崗褲位培訓(xùn)碗規(guī)范3、篩崗位披規(guī)范尋的結(jié)亡構(gòu)模齒式（對(duì)P5輸—6陽(yáng)）（重滅點(diǎn)）5其療它◆崗弄位的株職責(zé)躬和主要任刃務(wù)◆任灑務(wù)數(shù)縮慧量和歡質(zhì)量要求陣，完角成期槳限◆任極務(wù)的飯程序堂和操作方拖法◆與燦其它續(xù)崗位避的協(xié)調(diào)配飲合程今度4生屆產(chǎn)崗將位操作伏規(guī)范◆指導(dǎo)悉性培哨訓(xùn)計(jì)漢劃◆參考呀性培銜訓(xùn)大移納◆推薦鞭教材崗位規(guī)范基本形式博睿姥培訓(xùn)惰機(jī)構(gòu)職業(yè)囑培訓(xùn)躍領(lǐng)跑聽者！39知識(shí)怖要求20扶12扔-1盒0-閑07人力震資源宜規(guī)劃（二笛）工蒼作說默明書1、耳工作蓬說明鏡書的守概念堆（P姜6）√工作霞說明期書是雕組織醉對(duì)各券類崗落位的性質(zhì)然和特福征（擾識(shí)別蚊信息團(tuán)）、塌工作相任務(wù)暗、職臟責(zé)權(quán)毅限、石崗位仗關(guān)系底、勞去動(dòng)條副件和純環(huán)境，以蔥及本崗誰(shuí)位人蕉員任糧職的責(zé)資格倉(cāng)條件等事碌項(xiàng)所西作的滅統(tǒng)一硬規(guī)定憂。它主悶要是痰指崗舍位工沸作說析明書馬，但扇也有蝦部門備工作攻說明嶼書（亭部門嘩的、柏公司云的）顛。工雅作說革明書完應(yīng)具響有科李學(xué)性還、可姻靠性懸、可路行性器。博睿培培訓(xùn)拆機(jī)構(gòu)職業(yè)蒜培訓(xùn)西領(lǐng)跑奸者！40知識(shí)見要求20嚴(yán)12吹-1劃0-蚊07人力帽資源退規(guī)劃2、業(yè)工作菌說明雅書的歸分類皺（P蒙6）按說待明對(duì)穴象的暗不同翁：·崗位耐工作由說明感書—狂以崗位為對(duì)皆象所組編寫漲的工翁作說穩(wěn)明書繭；·部門尼工作嬸說明擇書—遭以某一定部門或單位為對(duì)孕象所饅編寫機(jī)的工餓作說雨明書悄；·公司宿工作軟說明薄書—險(xiǎn)以公司為對(duì)么象所縫編寫博的工課作說癥明書光。博睿己培訓(xùn)坡機(jī)構(gòu)職業(yè)杠培訓(xùn)照領(lǐng)跑還者！41知識(shí)附要求20抹12脹-1埋0-浪07人力拾資源澆規(guī)劃3、雪工作拌說明役書的握內(nèi)容壺（P飾6—爆7）（重伙點(diǎn)）基本塊資料毛人井員資夫歷崗位深職責(zé)麗身子體條仿件監(jiān)督隸與崗駝位關(guān)譯系剝心理悉品質(zhì)朗要求工作她內(nèi)容醒要求仗專夕業(yè)知迅識(shí)工作環(huán)權(quán)限略技記能要宣求勞動(dòng)運(yùn)條件寬和環(huán)澆境國(guó)工作坊時(shí)間績(jī)效斥標(biāo)準(zhǔn)駝崗蓬位評(píng)袍價(jià)工作說明書的主要內(nèi)容⑴、番基本擁資料泥：崗競(jìng)位名辜稱、親崗位對(duì)等級(jí)叔、崗票位編弄碼、結(jié)定員互標(biāo)準(zhǔn)懷、直直接上偶下級(jí)映和分魂析日騎期等愁方面習(xí)的識(shí)別姿信息。⑵、細(xì)崗位警職責(zé)煙（職責(zé)役概述和職責(zé)蚊范圍）博睿研培訓(xùn)情機(jī)構(gòu)職業(yè)病培訓(xùn)勺領(lǐng)跑示者！42知識(shí)非要求20閃12董-1灰0-既07人力良資源淋規(guī)劃⑶、練監(jiān)督窯與崗劍位關(guān)駛系（橫向和縱向與其菊它崗?fù)Ｎ恢`間的遺聯(lián)系靈）⑷、標(biāo)工作公內(nèi)容利和要作求（反崗位伸職責(zé)顧的具體秋化）⑸、圓工作持權(quán)限厘（須待與工宮作責(zé)匙任協(xié)資調(diào)一罪致）⑹、洋勞動(dòng)講條件侄和環(huán)尖境⑺、國(guó)工作閉時(shí)間沙（工檔作時(shí)詢長(zhǎng)、巧輪班戲設(shè)計(jì)依）⑻、姜資歷與（工作抹經(jīng)驗(yàn)和學(xué)歷）⑼、予身體要條件串（體格和體力）⑽、圈心理瘡品質(zhì)肅要求⑾、體專業(yè)容知識(shí)奧和技盼能要貫求⑿、念績(jī)效標(biāo)考評(píng)博睿設(shè)培訓(xùn)失機(jī)構(gòu)職業(yè)妻培訓(xùn)巷領(lǐng)跑臥者！43知識(shí)惱要求20肌12蝴-1衰0-掀07人力敗資源默規(guī)劃一、主從內(nèi)強(qiáng)容看1、用工作靠說明以書是煎以崗放位的襲“事殊”和砍“物餅”為著中心城進(jìn)行竹分析夫的結(jié)玻果；2、準(zhǔn)崗位詳規(guī)范捧覆蓋聾的范等圍、校涉及必的內(nèi)虹容更貴廣泛賊；3、償部分豈內(nèi)容千（如騙崗位蘋人員魚規(guī)范郵）有孕交叉微。二、度突出更的主足題不邀同1、輩崗位公規(guī)范壞：通斃過崗么位系碼統(tǒng)分嘉析，缸解決岸“什么嗎樣的乒員工春才能箭勝任暑本崗放位工巡壽作”，遠(yuǎn)以便倍在招病聘、批培訓(xùn)鈔、考誓核等攤環(huán)節(jié)霧提供軍依據(jù)狹；2、象工作聲說明贏書：紙通過勁崗位只系統(tǒng)翅分析獅，還翠說明撤“該崗刻位是六一個(gè)網(wǎng)什么線樣的是崗位惹？這展一崗鍵位做普什么研？”容等。（三持）崗叮位規(guī)啞范與危工作往說明憶書的副區(qū)別（重溉點(diǎn)）三、露結(jié)構(gòu)抵形式縫上看1、工蹦作說訴明書計(jì)不受可標(biāo)準(zhǔn)寺限制伙；2、謝崗位克規(guī)范境一般蹄是由幸企業(yè)晚單位擾職能銹部門墨按企劫業(yè)標(biāo)需準(zhǔn)化有原則逼，統(tǒng)干一制匙定并谷發(fā)布惰執(zhí)行肚的。博睿喇培訓(xùn)漏機(jī)構(gòu)職業(yè)仆培訓(xùn)背領(lǐng)跑榮者！44博睿拾培訓(xùn)校機(jī)構(gòu)職業(yè)襲培訓(xùn)啦領(lǐng)跑置者！20楚12鋼-1嫩0-粱07表格回說明字：崗移位規(guī)最范與鉛工作芳說明部書的棉區(qū)別區(qū)別崗位規(guī)范工作說明書涉及內(nèi)容覆蓋范圍、涉及內(nèi)容廣泛以崗位的“事”和“物”為中心主題解決“什么樣的員工才能勝任本崗位工作”的問題什么樣的員工能勝任、該崗位是什么、做什么、什么地點(diǎn)、環(huán)境條件下做、如何做結(jié)構(gòu)形式按企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化原則，統(tǒng)一制定并發(fā)布執(zhí)行的受標(biāo)準(zhǔn)化原則的限制，內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)，結(jié)構(gòu)形式呈多樣化知識(shí)刃要求人力訊資源劣規(guī)劃45知識(shí)濃要求20恐12紗-1婚0-滅07人力冰資源赤規(guī)劃列圖控說明余：崗宰位規(guī)革范和斜工作智說明看書的鎮(zhèn)區(qū)別努（P放6—塵7）工作崗位分析崗位人員規(guī)范工作說明書崗位規(guī)范成果一部分什么員工勝任本崗工作崗位是什么？做什么？怎么做？?jī)?nèi)容突出的主題結(jié)構(gòu)形式工作說明書崗位規(guī)范博睿授培訓(xùn)胃機(jī)構(gòu)職業(yè)拼培訓(xùn)始領(lǐng)跑當(dāng)者！46例題20這12鎖-1清0-嗚07人力施資源昂規(guī)劃廣義怎人力注資源蹈規(guī)劃亡是企艇業(yè)所隆有人紡力資擔(dān)源計(jì)戒劃的市總稱拒，是弦（跡）岡的統(tǒng)扯一。（0祝7年獲5月窯）（A途）戰(zhàn)臺(tái)略計(jì)宅劃與這戰(zhàn)術(shù)好計(jì)劃（B袖）戰(zhàn)隙略規(guī)蹤蝶劃與邊組織餃規(guī)劃（C晶）人博員計(jì)扶劃與直組織扔規(guī)劃（D娛）費(fèi)皂用計(jì)告劃與著人員差計(jì)劃考點(diǎn)腥：人貞力資艙源規(guī)北劃的栽內(nèi)涵果P1參考環(huán)答案復(fù)：A博睿期培訓(xùn)蒸機(jī)構(gòu)職業(yè)辛培訓(xùn)航領(lǐng)跑議者！47例題20獲12動(dòng)-1蓮0-耽07人力炭資源半規(guī)劃從規(guī)抱劃的辰期限帝上看脈，人魔力資逆源規(guī)她劃可件分為餃（享）。（0裁7年凱5月常）（A左）長(zhǎng)窮期規(guī)額劃躍（B熱）人周力資泰源費(fèi)紹用規(guī)毀劃（C續(xù)）中壟期計(jì)舒劃籮（D鴨）企箏業(yè)組授織變遇革規(guī)盼化（E姜）短哲期計(jì)喝劃考點(diǎn)摩：人冠力資悔源規(guī)格劃的仙基本也概念更P1參考絮答案洋：A險(xiǎn)CE博睿彼培訓(xùn)踏機(jī)構(gòu)職業(yè)夫培訓(xùn)享領(lǐng)跑焦者！48例題20窩12拆-1龍0-熄07人力餓資源逐規(guī)劃人力其資源回規(guī)劃曲的內(nèi)既容包械括（完）坦。（0粱8年杠11餅月）（A嗎）人引員規(guī)桂劃器（B蓋）制客度規(guī)細(xì)劃（C闖）戰(zhàn)澆略規(guī)演劃澡（D驚）薪朗酬規(guī)晝劃（E捉）部唯門規(guī)敵劃考點(diǎn)繼：人垂力資興源規(guī)殺劃的霸內(nèi)容顛P1參考此答案可：A韻BC博睿辱培訓(xùn)存機(jī)構(gòu)職業(yè)泰培訓(xùn)洽領(lǐng)跑艙者！49例題20盯12腿-1妖0-錢07人力效資源拐規(guī)劃（裕）是達(dá)對(duì)企養(yǎng)業(yè)總花體框鳳架的拍設(shè)計(jì)沿。（0援7年逢11玩月）（A刺）戰(zhàn)寇略規(guī)芝劃軌（牧B）志組織喘規(guī)劃（C鴨）人吃員規(guī)面劃袋（嚇D）繁崗位挎規(guī)劃考點(diǎn)餐：人般力資沙源規(guī)滲劃的提內(nèi)容滑P1參考繪答案汽：B博睿矩培訓(xùn)令機(jī)構(gòu)職業(yè)和培訓(xùn)啄領(lǐng)跑驢者！50例題20仿12屯-1蜓0-捧07人力煎資源廊規(guī)劃在人剃力資痕源規(guī)鮮劃中愚，人帳員規(guī)駁劃的谷內(nèi)容皇包括莖（賺）。（0罷9年斜11溫月）（A構(gòu)）企害業(yè)勞加動(dòng)定俱員離（B?。┤四噶Y隱源現(xiàn)膜狀分明析（C蹲）人膜員供顧需平裂衡蹄（睡D）紡人力劣資源陣費(fèi)用切控制（E必）人姓員需飛求與距供給姨預(yù)測(cè)考點(diǎn)叉：人所力資償源規(guī)社劃的描基本飲概念美P1參考屋答案棉：A愁BC槐E博睿吼培訓(xùn)魯機(jī)構(gòu)職業(yè)肌培訓(xùn)狹領(lǐng)跑暑者！51例題20其12誘-1棍0-伴07人力太資源醒規(guī)劃（繳）讓是對(duì)虛企業(yè)泉人工勁成本埋和人暫力資允源管萌理費(fèi)璃用的防整體偶規(guī)劃段。（0惡7年冶5月巡壽）（A屢）人愁員規(guī)端劃張（貧B）字制度診規(guī)劃（C逢）費(fèi)治用規(guī)恭劃偵（扛D）晝戰(zhàn)略偽規(guī)劃考點(diǎn)沉：人糠力資余源管愧理規(guī)卵劃的膏內(nèi)容騾P1參考文答案別：C博睿攝培訓(xùn)唯機(jī)構(gòu)職業(yè)訓(xùn)培訓(xùn)欣領(lǐng)跑灣者！52例題20遇12針-1稀0-郊07人力搖資源此規(guī)劃（綱）被壩稱為縱人力抓資源襯管理板活動(dòng)伸的紐化帶。（0結(jié)8年富5月溉）（A福）制皇度規(guī)昨劃堅(jiān)（B枯）人勞力資棗源規(guī)法劃（C考）戰(zhàn)轎略規(guī)睛劃輪（D屯）工請(qǐng)作崗介位分理析考點(diǎn)及：人觸力資澡源規(guī)監(jiān)劃與納企業(yè)絨管理顛活動(dòng)勁系統(tǒng)抬的關(guān)柜系P槳2參考群簽案錯(cuò)：B博睿廉培訓(xùn)或機(jī)構(gòu)職業(yè)攀培訓(xùn)掃領(lǐng)跑周者！53例題20筋12惱-1鑄0-叉07人力鼠資源雞規(guī)劃工作縮慧崗位充分析舊是對(duì)遮崗位嘉的（勿）進(jìn)洽行系啄統(tǒng)研何究，釣并制營(yíng)定出驢崗位奮人事犁規(guī)范擾的過宿程。（0硬8年帝11獻(xiàn)月）（A失）性嶺質(zhì)任溪?jiǎng)?wù)昌（B奸）職銜責(zé)權(quán)惡限（C頃）崗?fù)芪魂P(guān)諷系物（D少）勞控動(dòng)環(huán)延境（E附）員蜻工社斗會(huì)關(guān)乘系考點(diǎn)英：工強(qiáng)作崗燭位分排析的征概念舅P2參考販簽案喝：A牧BC思D博睿悅培訓(xùn)零機(jī)構(gòu)職業(yè)顏培訓(xùn)從領(lǐng)跑間者！54例題20淺12訓(xùn)-1排0-裁07人力樣資源六規(guī)劃（書）燒為招任聘、氏選拔貼、錄覆用合怪格的泛?jiǎn)T工砍奠定若了基變礎(chǔ)。（0勉7年兆5月扁）（A成）人擇員需鞋求計(jì)暮劃（搏B）嫩人員昏供給捧計(jì)劃（C拋）工瓣作崗津位分穩(wěn)析（軌D）鈔工作載崗位巷調(diào)查考點(diǎn)設(shè)：工燈作崗能位分蠶析的沾作用席P3參考笨簽案哥：C博睿踏培訓(xùn)耗機(jī)構(gòu)職業(yè)爆培訓(xùn)凡領(lǐng)跑眉者！55例題20愧12呢-1爬0-閥07人力綢資源盜規(guī)劃（便）直為企頃業(yè)員猴工的查考核頂、晉柿升提休供了霉依據(jù)芝。（0物7年揮11默月）（A祝）工殿作崗冰位分媽析擁（妻B）古工作庫(kù)崗位喉設(shè)計(jì)（C室）人泡員流歌動(dòng)統(tǒng)門計(jì)門（楊D）餐人員妻需求圈計(jì)劃考點(diǎn)閉：工框作崗表位分騰析的枕作用嘩P3參考勒簽案輩：A博睿浮培訓(xùn)們機(jī)構(gòu)職業(yè)庸培訓(xùn)罩領(lǐng)跑買者！56例題20室12請(qǐng)-1丟0-挽07人力魯資源拳規(guī)劃以下市關(guān)于泛工作女崗位岔分析制的說村法正洋確的努有（言）。（0序8年急5月曠）（A饑）能劣夠使型企業(yè)起提高競(jìng)年度嘉績(jī)效（B樸）為升員工晶考評(píng)麻、晉如升提傳供了濤依據(jù)（C但）能漆夠分賣出職失務(wù)的己高低垂、職批位的寸優(yōu)劣（D鋤）有膽處于個(gè)員工厘量體敲裁衣肢裁制姻定職綱業(yè)生版涯規(guī)恰劃（E吊）是慶進(jìn)行李各類傷人才續(xù)供給遠(yuǎn)和需藍(lán)求預(yù)級(jí)測(cè)的室重要俘前提考點(diǎn)街：工扁作崗使位分燥析的擴(kuò)作用芬P3參考訂簽案襲：B竄DE博睿著培訓(xùn)品機(jī)構(gòu)職業(yè)診培訓(xùn)魔領(lǐng)跑堪者！57例題20何12孟-1享0-挺07人力寄資源穿規(guī)劃以下終關(guān)于約工作帝崗位瞧分析用的作皺用說恢法錯(cuò)組誤的也是（朽）竭。09狂年1呆1月（A建）為甲崗位章評(píng)價(jià)宜奠定且了重鑰要基嫩礎(chǔ)（B瞇）為韻員工遠(yuǎn)的素挖質(zhì)測(cè)綿評(píng)提低供依搶據(jù)（C拔）使瞎員工碰明確碧自己倡的工篇作職伶責(zé)（D穗）能螞提示蛙出工梳作中寒的薄寫弱環(huán)睜節(jié)考點(diǎn)冒：工盾作崗廚位分窗析的扎作用很P3參考喝簽案凝：B博睿域培訓(xùn)戴機(jī)構(gòu)職業(yè)場(chǎng)培訓(xùn)潮領(lǐng)跑隙者！58例題20罷12煤-1洗0-摸07人力自資源敘規(guī)劃工作湖崗位章分析就信息沉的主韻要來僚源有缸（領(lǐng)）。07漂年1耗1月（A璃）直睜接觀泥察藍(lán)（B從）事茫件訪皇談（C羞）工昌作日思志之（D嘗）書繪面資陪料（E雙）同案事報(bào)蝦告考點(diǎn)牙：工蛛作崗裕位分刮析信哄息的耗主要挖來源夜P4參考受簽案育：A霞BC殺DE博睿眠培訓(xùn)裝機(jī)構(gòu)職業(yè)手培訓(xùn)見領(lǐng)跑間者！59例題20飛12魚-1乖0-標(biāo)07人力拔資源競(jìng)規(guī)劃崗位研勞動(dòng)長(zhǎng)規(guī)則旁的內(nèi)堪容包驚括（幼）諷。（0臘7年必5月爹）（A饒）時(shí)平間規(guī)節(jié)則（憑B）交行為水規(guī)則（C慶）組剛織規(guī)瓦則（欣D）關(guān)費(fèi)用痰規(guī)則（E家）協(xié)畫作規(guī)行則考點(diǎn)手：崗耀位規(guī)顫范的師內(nèi)容折P4參考哀答案剩：A礙BC邪E博睿咸培訓(xùn)淋機(jī)構(gòu)職業(yè)街培訓(xùn)加領(lǐng)跑肌者！60例題20乘12養(yǎng)-1鄰0-陽(yáng)07人力慌資源客規(guī)劃崗位曉規(guī)范賣中，駐定員恢定額卷標(biāo)準(zhǔn)盤的內(nèi)上容包跪括（望）圍。（0技8年凳5月螺）（A膚）編粒制定添員標(biāo)乓準(zhǔn)昨（B標(biāo)）產(chǎn)還量定撕額標(biāo)媽準(zhǔn)（C奏）時(shí)姨間定窩額標(biāo)廉準(zhǔn)在（D閣）雙味重定乎額標(biāo)慚準(zhǔn)（E湖）各膝類崗?fù)蝗嘶饐T標(biāo)轎準(zhǔn)考點(diǎn)哈：崗這位規(guī)忙范的貍主要錘內(nèi)容抖P5參考敵答案?jìng)悖篈鉗BC線DE博睿適培訓(xùn)寨機(jī)構(gòu)職業(yè)輸培訓(xùn)民領(lǐng)跑荷者！61例題20說12玩-1府0-揭07人力宋資源竹規(guī)劃崗位其規(guī)范談的結(jié)灶構(gòu)模糟式包紹括（租）計(jì)。（0虜9年乖5月陪）（A獅）管宿理崗店位培晴訓(xùn)規(guī)塌范（B匙）生峽產(chǎn)崗寫位操澡作規(guī)孝范（C劉）管所理崗底位知違識(shí)能百力規(guī)畝范（D漢）管況理崗撕位考須核規(guī)泡范（E曉）生墓產(chǎn)崗殿位技罷術(shù)業(yè)事務(wù)能享力規(guī)放范考點(diǎn)囑：崗顆位規(guī)款范的保結(jié)構(gòu)浸模式榮P5參考導(dǎo)答案峽：A傘BC征DE博睿斷培訓(xùn)單機(jī)構(gòu)職業(yè)梨培訓(xùn)嫁領(lǐng)跑引者！62例題20國(guó)12卵-1塘0-之07人力濕資源絕規(guī)劃管理公崗位票培訓(xùn)句規(guī)范孩的內(nèi)幟容不巨包括半（床）。（0芽8年賓5月術(shù)）（A詞）經(jīng)響歷要軋求（B心）指魄導(dǎo)性買培訓(xùn)旬計(jì)劃（C悄）推矮薦教閑材（D艱）參野考性煉培訓(xùn)餓大綱考點(diǎn)蹤蝶：崗餓位規(guī)淺范的娛結(jié)構(gòu)內(nèi)模式怕P5參考麗答案搬：A博睿殼培訓(xùn)授機(jī)構(gòu)職業(yè)敬培訓(xùn)戴領(lǐng)跑屢者！63例題20蜻12掌-1吼0-序07人力洪資源帖規(guī)劃生產(chǎn)當(dāng)崗位臉操作本規(guī)范叫的內(nèi)跌容不懶包括劫（而）。（0拾8年聾11蜘月）（A看）工迎作實(shí)朵例（B唯）與蹤蝶相關(guān)套崗位擴(kuò)的協(xié)帆調(diào)配棗合程季度（C源）崗洋位的鍵職責(zé)蠅和主弱要任暴務(wù)（D鼠）完期成各迷項(xiàng)任海務(wù)的絹程序嶄和操園作方月法考點(diǎn)的：崗們位規(guī)歉范的艱結(jié)構(gòu)炕模式懼P5參考鋤答案怒：A博睿匯培訓(xùn)鎖機(jī)構(gòu)職業(yè)膠培訓(xùn)授領(lǐng)跑懇者！64例題20譯12假-1孟0-挎07人力憂資源功規(guī)劃工作掛說明悔書的壟內(nèi)容季包括案（峰）染。（0壺8年景5月渾）（A請(qǐng)）監(jiān)抖督與圓崗位店關(guān)系（B躺）資腰歷（C夸）勞喚動(dòng)條觀件與衫環(huán)境（D輛）績(jī)恭效考歇評(píng)（E擔(dān)）身奸體條樸件考點(diǎn)拆：工戒作說樣明書誤的內(nèi)稿容P迷6參考須答案夫：A碑BC后DE博睿胖培訓(xùn)不機(jī)構(gòu)職業(yè)箏培訓(xùn)湯領(lǐng)跑償者！65例題20皂12毯-1豪0-拘07人力屑資源頑規(guī)劃（觀）曾是組?？棇?duì)瓶各類語(yǔ)崗位方工作織任務(wù)停、員久工的曠任職沉資格林等事該項(xiàng)所訓(xùn)作的濾統(tǒng)一顧規(guī)定丘。（0出8年百11約月）（A模）崗鬧位分元析（B伶）工調(diào)作說罩明書（C駛）崗棕位規(guī)廚范（D煮）勞帳動(dòng)說它明書考點(diǎn)枯：工監(jiān)作說要明書駐的概竄念P嗎6參考弱答案紙：B博睿臨培訓(xùn)決機(jī)構(gòu)職業(yè)傘培訓(xùn)萍領(lǐng)跑汽者！66例題20顆12君-1鹿0-律07人力圈資源竿規(guī)劃工作紛說明挨書中掏說明摟崗位墓的基糠本資姜料，票如（轉(zhuǎn)）蝕。（0孫9年打5月可）（A壩）崗軌位名睬稱怒（B充）工萍作權(quán)妨限（C模）崗霧位等啞級(jí)游（D席）定堪員標(biāo)薦準(zhǔn)（E吼）工遷作內(nèi)壁容考點(diǎn)冤：工坐作說亂明書情的內(nèi)祖容P嗓6參考浩答案滿：A拘CD博睿藝培訓(xùn)追機(jī)構(gòu)職業(yè)脫培訓(xùn)極領(lǐng)跑悄者！67例題20延12派-1囑0-傾07人力民資源撫規(guī)劃以下談關(guān)于家崗位丸規(guī)范盤和工裁作說灣明書挨的說象法錯(cuò)燙誤的扇是（幅）。（0匆9年并11欄月）（A榮）崗語(yǔ)位規(guī)腿范的停結(jié)構(gòu)盜形式慕呈現(xiàn)葉多樣圾化（B厭）工慌作說爪明書延不受烏標(biāo)準(zhǔn)冤化原塑則的腳限制（C達(dá)）崗蔑位規(guī)彼范覆蝦蓋的撕范圍亂比工迷作說直明書常廣泛（D比）崗互位規(guī)渠范與磨工作察說明悄書的啄內(nèi)容蔽有所寇交叉考點(diǎn)向：崗柏位規(guī)帆范與殘工作亡說明威書的忠區(qū)別段P7參考峽答案昏：A博睿否培訓(xùn)旋機(jī)構(gòu)職業(yè)品培訓(xùn)頭領(lǐng)跑削者！68例題20罪12墾-1掘0-狀07人力遺資源貝規(guī)劃崗位惱規(guī)范瘋和工右作說閑明書烘的區(qū)差別不融包括燈（央）茫。（0旁9年從5月輛）（A款）涉控及的胞內(nèi)容寺不同（B韻）結(jié)防構(gòu)形詳式不另同（C瓶）突牽出的孝主題聰不同（D律）勞樸動(dòng)者考點(diǎn)吼：崗反位規(guī)邊范與堵工作蔑說明撈書的師區(qū)別貫P7參考著答案瓜：D博睿逆培訓(xùn)重機(jī)構(gòu)職業(yè)耗培訓(xùn)弓領(lǐng)跑覽者！69例題20通12輸-1煉0-稅07人力悲資源評(píng)規(guī)劃以下雕關(guān)于灘工作殼說明倒書的孩說法圓正確爛的是木（五）。（0煙9年泉11敵月）（A瞇）內(nèi)乘容可饅繁可榜簡(jiǎn)（B誓）身氣體條腦件包輔括體愈格和嘩體力家兩項(xiàng)復(fù)要求（C芒）資州歷是渠由工汽作經(jīng)底驗(yàn)和袖學(xué)歷梳條件塞構(gòu)成（D?。┕す兆鳈?quán)挎限可擺以不璃必與豬工作窮責(zé)任臭相一劉致（E軍）崗餓位職田責(zé)主熊要包避括職繁責(zé)概棟述和彈職責(zé)斬范圍考點(diǎn)辛：工純作說委明書災(zāi)的內(nèi)禿容P鹿5參考蕉答案忌：A漠BC環(huán)E博睿晴培訓(xùn)梁機(jī)構(gòu)職業(yè)更培訓(xùn)隔領(lǐng)跑廳者！7020董12棗-1稈0-剝07人力霜資源棍規(guī)劃能力帆要求崗位跌分析宇流程訪圖崗位分析準(zhǔn)備階段崗位信息調(diào)查階段崗位信息分析階段編制工作說明書工作分析成果運(yùn)用一、含崗位籮分析衫的程始序（饒P7沫—9換）博睿漂培訓(xùn)博機(jī)構(gòu)職業(yè)緒培訓(xùn)爆領(lǐng)跑偶者！71能力朋要求20療12宇-1玻0-殼07人力靠資源胞規(guī)劃工作秀崗位境分析羞的程境序（術(shù)P7靜—9臭）1準(zhǔn)備裁階段2實(shí)施港階段3總結(jié)旗階段了解軌情況鋪，建膜立聯(lián)獎(jiǎng)系，緊設(shè)計(jì)斗崗位膨調(diào)查炎方案丙，確盤定崗素位分隔析的殿范圍豆、對(duì)擱象和范方法依據(jù)翠調(diào)查幻玉方案等，對(duì)侍崗位氧進(jìn)行瘦認(rèn)真險(xiǎn)細(xì)致扮的調(diào)刮查研刷究對(duì)崗哈位調(diào)鄙查深哀入分狹析，腦文字群圖表鉗全面轟的總斧結(jié)和搭歸納最后總階段·訪獻(xiàn)談法·問棕卷法·觀田察法·工序作日宗志法·小疑組集摸體討有論崗位摘調(diào)查等及其許方法了解寇情況設(shè)計(jì)威方案調(diào)查睬研究詳細(xì)看記錄深入霞分析歸納雜總結(jié)準(zhǔn)備描階段※了解鐘崗位夸現(xiàn)狀※設(shè)計(jì)泡崗位庸調(diào)查芹方案※時(shí)間訂、地瘦點(diǎn)、旅方法目；目貪的、型對(duì)象抓、項(xiàng)撞目、稍表格逮、動(dòng)般員、根分組聾、學(xué)紐奉習(xí)，蘭掌握飲方法邊、熟廳悉步粉驟博睿筋培訓(xùn)畏機(jī)構(gòu)職業(yè)賤培訓(xùn)木領(lǐng)跑織者！72案例袋：工運(yùn)作分粥作的縮慧實(shí)施招流程飛及時(shí)有間安蓋排20焦12促-1繪0-價(jià)07人力侵資源藥規(guī)劃準(zhǔn)備階段

月

日—

月

日1、明確工作分析的目的及主要任務(wù)2、前期的宣傳、溝通3、工作小組人員的確定4、確定收集信息的內(nèi)容和方法5、工作分析過程中必要工具的準(zhǔn)備6、公司現(xiàn)有資料的調(diào)研實(shí)施階段

月

日—

月

日1、分發(fā)調(diào)查問卷2、員工拿到調(diào)查問卷后，須在兩天內(nèi)填寫完畢并上交部門負(fù)責(zé)人3、人力資源部與相關(guān)人員進(jìn)行訪談或到工作現(xiàn)場(chǎng)觀察4、收集調(diào)查問卷表和工作日志表描述、整合階段

月

日—

月

日1、對(duì)收集到的信息進(jìn)行審核、確認(rèn)2、人力資源部工作人員與部門負(fù)責(zé)人、崗位任職者進(jìn)行溝通，確認(rèn)信息的真實(shí)性3、形成初步的崗位說明書4、綜合各方面的信息，對(duì)初步形成的崗位說明書進(jìn)行修正，將最終形成的結(jié)果存檔保管博睿揉培訓(xùn)暫機(jī)構(gòu)73能力愈要求20坦12貝-1還0-錄07人力它資源領(lǐng)規(guī)劃崗位澇調(diào)查亂方案窯的內(nèi)臣容P征7√明確瘡崗位浪調(diào)查恭的目猛的—貪—范彎圍、歐對(duì)象燙、內(nèi)暮容、揚(yáng)方式√確定造調(diào)查對(duì)象和單位·全面灑抽法樣√確定雄調(diào)查殊項(xiàng)目政（內(nèi)忍容、藝基本威情況改和指泳標(biāo)）√確定掛調(diào)查米表格補(bǔ)和填砍寫說湖明√確定神調(diào)查暢時(shí)間里、地鴉點(diǎn)和夜方法博睿守培訓(xùn)枯機(jī)構(gòu)職業(yè)桂培訓(xùn)桂領(lǐng)跑榴者！7420項(xiàng)12倉(cāng)-1選0-寺07人力悠資源激規(guī)劃工作菠分析傘的參招加者1、重企業(yè)起高層件管理架者準(zhǔn)—相砍關(guān)政滾策的駛發(fā)布吸和工削作分唇析結(jié)槐果的賞驗(yàn)收幼，為納工作鎮(zhèn)分析丘進(jìn)行歡多方略面的奪授權(quán)毅。2、霸人力粱資源丹部的色人員仆—恩聯(lián)絡(luò)厭協(xié)調(diào)亦以及腐工作廟分析侮的具岔體實(shí)像施3、茅工作增任職舍中的戰(zhàn)部門霜主管死—陶對(duì)收帥集到愈的信證息進(jìn)省行檢快查與努核對(duì)樂。4、師被分癢析崗盈位的耗工作皮人員洞—烏直接婚提供霜崗位桶的有賤關(guān)信皂息5、瘡專家—工功作分不析的吐策劃紹，提贏供技糞術(shù)支駕持能力宅要求博睿根培訓(xùn)聽機(jī)構(gòu)職業(yè)毛培訓(xùn)叢領(lǐng)跑油者！75能力樓要求20途12徒-1食0-哀07人力機(jī)資源液規(guī)劃1起草險(xiǎn)初稿2訂正次修改3頒布浩執(zhí)行二、科起草間和修飽改工域作說扶明書擊的具脖體步撤驟P姨91、處在企芹業(yè)內(nèi)進(jìn)行像系統(tǒng)全面的崗嫂位調(diào)獵查，辯并起草追初稿；2、召開他專題陸會(huì)議，對(duì)溝工作桐說明會(huì)書的只訂正鏈、修鴿改提出畜具體匪意見：部薪門經(jīng)父理、參主管驗(yàn)及相押關(guān)管治理人噴員；3、由初蘆稿、逢第一幸稿、羞第二榴稿到府送審宿稿增仙刪多菜次，才傘能形歇成工手作說拒明書“審乒批稿分”，最終追交由舒單位塞總經(jīng)跡理或障負(fù)責(zé)摘人審呼查批菠準(zhǔn)，民并頒缺布執(zhí)片行。博睿悲培訓(xùn)豬機(jī)構(gòu)職業(yè)若培訓(xùn)夕領(lǐng)跑露者！7620劑12袖-1跟0-鑼07人力氧資源屠規(guī)劃能力足要求職位翻分析成方法乎的分年類通用工作信息

收集方法以人為基礎(chǔ)的

系統(tǒng)性方法以工作為基礎(chǔ)

的系統(tǒng)性方法傳統(tǒng)工業(yè)企業(yè)

職位分析方法訪談法工作元素分析法功能性職位分析法時(shí)間研究法觀察法職位分析問卷法關(guān)鍵事件法動(dòng)作研究法文獻(xiàn)分析法管理職位分析問卷工作-任務(wù)

清單分析法標(biāo)竿工作法主題專家會(huì)議法工作診斷調(diào)查法管理及專業(yè)職位

功能清單法工作負(fù)荷分析及

人事規(guī)劃法非定量問卷法能力需求量表法

電腦模擬職位分析工作日志法基礎(chǔ)特質(zhì)分析系統(tǒng)

工作成分清單

職位分析清單法

博睿書培訓(xùn)附機(jī)構(gòu)職業(yè)何培訓(xùn)辯領(lǐng)跑坡者！7720嫂12意-1劈燕0-雁07人力斗資源比規(guī)劃能力葬要求訪談歇法

訪濁談法鄙是兩堪個(gè)或襪更多遇的人香交流若某項(xiàng)堅(jiān)或某忍系列咐工作壇的信記息的六會(huì)談濱。※最加廣泛狼、最撇成熟樓、最險(xiǎn)有效愚的職早位分扇析方曬法?！L縮慧談法房誠(chéng)唯一縱能夠風(fēng)適用芹于各唇層各裂類職微位的災(zāi)職位倍分析陰方法奮；※是細(xì)對(duì)中陰高層吩管理快職位幼進(jìn)行磨深度鍋職位析分析滑效果懶最好留的方是法?！诳普麄€(gè)洋訪談鉆過程午中，柱任職炮者對(duì)輩職位疊所進(jìn)帥行的張系統(tǒng)傳思考障、總悅結(jié)與般提煉但十分涂重要毯。博睿小培訓(xùn)酒機(jī)構(gòu)職業(yè)澤培訓(xùn)孝領(lǐng)跑案者！7820配12鼻-1謀0-善07人力夫資源拴規(guī)劃能力根要求訪談失法流撕程訪談準(zhǔn)備階段訪談開始階段訪談主體階段訪談?wù)黼A段訪談結(jié)束階段博睿毀培訓(xùn)招機(jī)構(gòu)職業(yè)著培訓(xùn)盾領(lǐng)跑鋼者！7920逝12抱-1題0-尖07人力陽(yáng)資源改規(guī)劃能力零要求訪談墨法流師程訪談準(zhǔn)備授階段制定塔訪談鮮計(jì)劃培訓(xùn)嗽訪談脹人員編制滿訪談?dòng)|提綱訪談開始?xì)q階段營(yíng)造洋訪談獸氣氛訪談濁流程牲、對(duì)亞被訪腿談?wù)邼B要求視、筆年錄錄珍音說肅明強(qiáng)調(diào)調(diào)本次撥職位盤分析時(shí)的目的、所收集頸信息攝的用駐