醫(yī)院崗位工作總結(jié)報(bào)告錦集

【工作總結(jié)報(bào)告】時(shí)光如流水般匆匆流動(dòng)，醫(yī)院的工作安排也已經(jīng)結(jié)束,為了進(jìn)一步的發(fā)展,應(yīng)該書(shū)寫(xiě)醫(yī)院的工作總結(jié)?？墒?怎樣寫(xiě)工作總結(jié)才能出彩呢。以下是收集整理的醫(yī)院崗位工作總結(jié)報(bào)告錦集四篇，希望能夠幫助到大家。醫(yī)院崗位工作總結(jié)報(bào)告1眨眼之間，在校三年時(shí)間就這樣過(guò)去了。為了給明年的實(shí)習(xí)打下雄厚的基礎(chǔ)，在今年暑假之中，我懷著對(duì)學(xué)習(xí)的熱情，來(lái)到我院第一附屬醫(yī)院推拿科見(jiàn)習(xí)。短短的一個(gè)多月過(guò)去了，我不僅學(xué)到了課本上的東西還學(xué)到了課本上學(xué)不到的知識(shí)，學(xué)會(huì)了把理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合，更重要的是學(xué)會(huì)了作為醫(yī)生應(yīng)有的品德及其責(zé)任心。滿懷自信的我，在見(jiàn)習(xí)的第一天早上，早早地來(lái)到了一附院推拿科。到了八點(diǎn)，醫(yī)生和護(hù)士準(zhǔn)時(shí)的交接班，值夜班的醫(yī)生和護(hù)士將昨夜病人的情況進(jìn)行報(bào)告。我站在旁邊認(rèn)真地聽(tīng)著，然后各個(gè)管床醫(yī)生分別開(kāi)始查房。我就跟著李老師開(kāi)始查房，兜里揣小本子和寫(xiě)字筆，身上帶著聽(tīng)診器，認(rèn)真地聽(tīng)老師如何詢問(wèn)病人病情，看他作相關(guān)體格檢查，并時(shí)不時(shí)地把關(guān)鍵信息記錄下來(lái)：我注意到老師在詢問(wèn)病人時(shí)，還時(shí)不時(shí)注意病人打點(diǎn)滴的速度是否合適：檢查病人是否按時(shí)吃藥，是否按要求吃藥，并且將每一種藥的作用對(duì)病人做了相關(guān)講解，盡管這些都是護(hù)士做的事情，但為了更好取得更好治病療效，老師還是不厭其煩地重復(fù)著，以確保萬(wàn)無(wú)一失?？粗蠋熌钦J(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，我對(duì)老師產(chǎn)生了崇高的敬意。查完房以后，我就跟著老師和學(xué)姐來(lái)到推拿治療室，在老師的指導(dǎo)下我開(kāi)始給病人做治療。因?yàn)橹霸趯W(xué)校就學(xué)過(guò)推拿手法學(xué)，所以還是比較容易上手的。在老師的帶領(lǐng)下我就大膽的在病人身上練習(xí)手法，不對(duì)之處老師就及時(shí)糾正，這讓我的手法進(jìn)步很快。在學(xué)校學(xué)的大部分都是理論，實(shí)際操作很少，在這里彌補(bǔ)了學(xué)校的不足，而且還能將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合在一起。做完病人之后，老師會(huì)教我們?nèi)绾伍_(kāi)醫(yī)囑，我也跟著學(xué)姐學(xué)開(kāi)化驗(yàn)單，整理病歷本以及其他的相關(guān)瑣事。早上做完病人后，下午對(duì)于我們見(jiàn)習(xí)生來(lái)說(shuō)還是比較自由的。盡管如此我們并沒(méi)有閑著，而是在彼此身上練習(xí)手法，鞏固學(xué)過(guò)的東西。除了練習(xí)手法，我們還學(xué)習(xí)如何拔罐、如何艾灸以及電針的使用，在這里得到了很多自己動(dòng)手操作的機(jī)會(huì)，而不是像以前那樣只有觀摩得份了。在接下來(lái)的一個(gè)多月里，基本上是如此。老師有空的時(shí)候就會(huì)跟我們講講推拿科的專科病種，病種的病因病機(jī)、臨床表現(xiàn)、診斷與鑒別診斷、相關(guān)檢查及治療等。在醫(yī)院見(jiàn)習(xí)就是與學(xué)校學(xué)習(xí)的效果不一樣，直接面對(duì)病人，讓我們不僅不覺(jué)得枯燥，反而覺(jué)得更容易理解與記憶了。當(dāng)我遇到不懂或者非常模棱兩可的問(wèn)題是，我會(huì)在老師有空閑時(shí)間時(shí)向老師進(jìn)行詢問(wèn)，這樣他會(huì)講得更詳細(xì)一點(diǎn)，有時(shí)也會(huì)向?qū)W姐虛心請(qǐng)教，在其他時(shí)間我會(huì)抽時(shí)間復(fù)習(xí)以前學(xué)過(guò)的知識(shí)，以達(dá)到溫故而知新的目的。記得有一個(gè)早上查房時(shí)，一個(gè)病人向老師反映說(shuō)：“在醫(yī)院治療了差不多半個(gè)月了，病情怎么不見(jiàn)緩解，還是老樣子呢”老師耐心的對(duì)病人解釋說(shuō)：“您這個(gè)是長(zhǎng)期勞損造成的，需要長(zhǎng)期的治療。”出了病房老師就和主任討論這個(gè)問(wèn)題，因?yàn)檫@個(gè)病號(hào)是在其他醫(yī)院治療效果不明顯才轉(zhuǎn)入我院的，本不好治的病效果當(dāng)然是不明顯了。這讓我想到了，當(dāng)醫(yī)生不僅要醫(yī)術(shù)精湛，而且還要學(xué)會(huì)很好的與病人溝通，減少醫(yī)患矛盾，改善醫(yī)患關(guān)系。在見(jiàn)習(xí)的過(guò)程中，通過(guò)自己的嚴(yán)格自我要求及老師、學(xué)姐的耐心指導(dǎo)，我基本上掌握了基本手法，學(xué)會(huì)了開(kāi)各種化驗(yàn)單，熟悉并了解本科室常見(jiàn)疾病的癥狀體、一般體格檢查、輔助檢查、診斷治療與預(yù)后轉(zhuǎn)歸等。同時(shí)我也發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)校到的那點(diǎn)知識(shí)不扎實(shí)，或理論聯(lián)系不是實(shí)際，或知識(shí)范圍太窄等。雖然有時(shí)候站得腰酸腿的，很累，但是因?yàn)榇嬖谶@些問(wèn)題，不得不迫使自己堅(jiān)持跟著老師轉(zhuǎn)，并時(shí)刻提醒自己重溫課本的理論知識(shí)。在這短短的一個(gè)多月里，我充實(shí)地過(guò)著每一天，嚴(yán)格要求自己，不遲到不早退，遵守科室相關(guān)制度，跟著老師查房，熟悉病人的病情。查房和治療時(shí)隨機(jī)應(yīng)變的給老師遞上棉簽、針灸針、消毒液等，嚴(yán)格按照無(wú)菌操作的要求，隨時(shí)做好助理工作。按時(shí)完成老師分配的工作并積極主動(dòng)的問(wèn)問(wèn)題，同時(shí)幫助病人解決一些生活上的小問(wèn)題。在醫(yī)院里，老師對(duì)我們說(shuō)：“當(dāng)你們穿上白大褂時(shí)，在病人面前你們就不是學(xué)生，而是醫(yī)生，應(yīng)該隨時(shí)注意自己的言行，要學(xué)會(huì)參與科室的管理，而不是一個(gè)旁觀者”對(duì)于這一點(diǎn)我是深有體會(huì)，因?yàn)橛幸淮蜗挛缭谕颇瞄T診下班后，我正走在回推拿病房的路上，因?yàn)榇┲状蠊铀杂形话⒁膛苓^(guò)來(lái)向我問(wèn)路：“說(shuō)照X線片在哪照啊”我一時(shí)傻了，因?yàn)槠綍r(shí)沒(méi)有留意，一時(shí)還真答不上來(lái)，只好不好意思的說(shuō)了句：“不知道，您問(wèn)問(wèn)其他人吧!”只聽(tīng)見(jiàn)阿姨會(huì)了句：“作為醫(yī)院的工作人員竟不熟悉自己的醫(yī)院”所以去醫(yī)院還要熟悉各科室的位置，這個(gè)也非常重要。例如病人向你問(wèn)路時(shí)，老師讓你去某個(gè)科室拿點(diǎn)東西或辦點(diǎn)其他什么事時(shí)，這都會(huì)派上很大的用場(chǎng)。對(duì)于科室相關(guān)設(shè)備你也要最好熟悉一下，某個(gè)病人做某種治療的參數(shù)及時(shí)間最好也用筆記一下，下次老師叫到你時(shí)，你才不會(huì)感到尷尬，這樣才不會(huì)給老師留下不好的印象。在醫(yī)院必需樹(shù)立有菌觀念，無(wú)菌操作的意識(shí)，因?yàn)獒t(yī)務(wù)人員本身也會(huì)帶來(lái)細(xì)菌，所以為了病人和我們自己，我們要做好防備措施。在這次見(jiàn)習(xí)中，我受益頗多，不僅學(xué)到了相關(guān)專業(yè)知識(shí)，還認(rèn)識(shí)了很多老師及朋友，擴(kuò)大了我的交際圈，再和他們相處的一個(gè)多月里，讓我感覺(jué)到很快樂(lè)。見(jiàn)習(xí)當(dāng)中感受到在學(xué)校掌握好理論是多么的重要，因?yàn)樽呱吓R床就是實(shí)踐，沒(méi)有理論的指導(dǎo)，實(shí)踐就無(wú)從談起，基本上是做一步就錯(cuò)一步，這會(huì)讓人很沒(méi)有自信心，所以理論就顯得非常重要了。有了理論來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，實(shí)踐的正確率就會(huì)升高，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓理論與實(shí)踐更好的結(jié)合。這次見(jiàn)習(xí)后我知道了在以后學(xué)習(xí)中應(yīng)該注意些什么問(wèn)題，應(yīng)該怎樣把學(xué)到的東西運(yùn)用到以后的生活和工作當(dāng)中，做到學(xué)以自用，提高自己的學(xué)習(xí)能力和臨床操作水平，為明年實(shí)習(xí)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在醫(yī)院的日子里，我也深刻的意識(shí)到醫(yī)德的重要性。在以后的日子里，不僅要提高自己的診療水平，而且還要有良好的醫(yī)德。一個(gè)醫(yī)生如果只有精湛的醫(yī)術(shù)而無(wú)醫(yī)德的話，那他就可能變成一個(gè)殺人的魔鬼;相反如果一個(gè)醫(yī)生擁有良好的醫(yī)德，日久必定會(huì)有良好的醫(yī)術(shù)。還有就是我們必須將生活中做人做事的態(tài)度用臨床上，那就是“急他人之所急，想他人之所想”改成“急病人之所急，想病人之所想”，不僅要讓病人在身體健康，更重要的是心理。通過(guò)這次見(jiàn)習(xí)，我以后將會(huì)以更加飽滿的熱情和認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度去投入醫(yī)療工作，服務(wù)于百姓。不辜負(fù)老師對(duì)我的教導(dǎo)和期望，認(rèn)認(rèn)真真的工作，踏踏實(shí)實(shí)的做人。醫(yī)院崗位工作總結(jié)報(bào)告2在實(shí)習(xí)期間雖然很苦，很累，但是我從中學(xué)到了許多東西。記得剛進(jìn)入醫(yī)院實(shí)習(xí)的時(shí)候，什么都不懂，對(duì)醫(yī)院的工作一無(wú)所知，幸好我的帶教老師脾氣非常好，而且忒額耐心，也有豐富的經(jīng)驗(yàn)，可以讓我比較快的適應(yīng)醫(yī)院的護(hù)理工作。時(shí)間過(guò)的很快，記得剛上大學(xué)的時(shí)候覺(jué)得護(hù)士這個(gè)職業(yè)特別神圣，第一次穿上護(hù)士服的那一刻，就決定要做一個(gè)合格的護(hù)士，現(xiàn)在終于實(shí)現(xiàn)了這個(gè)夢(mèng)想。以前覺(jué)得護(hù)士也沒(méi)什么，后來(lái)進(jìn)入病房才發(fā)現(xiàn)，護(hù)士的工作特別的繁瑣復(fù)雜，什么都得干。而且得特別勤快才行，敢做是，做主要的是要有非常好的服務(wù)態(tài)度，耐心為病人講解病情，幫助病人，因?yàn)檫@次實(shí)習(xí)，我們才能更全面深刻的了解病人，也了解護(hù)理工作的重要性。以前也學(xué)過(guò)南丁格爾，還有一些國(guó)內(nèi)比較有名的護(hù)士，感覺(jué)她們也沒(méi)什么樂(lè)不起的地方，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)自己錯(cuò)了，原來(lái)護(hù)士也是相當(dāng)重要的，誰(shuí)都離不開(kāi)護(hù)士，因此，我為我自己選擇了護(hù)士這個(gè)職業(yè)而感到高興自豪。第一天來(lái)到醫(yī)院實(shí)習(xí)，在老師的帶領(lǐng)下。我們進(jìn)入了病房實(shí)習(xí)，漸漸的了解了許多疾病，我積極努力的把握每次的鍛煉機(jī)會(huì)，學(xué)會(huì)了各種各樣的基礎(chǔ)護(hù)理操作。臨床的實(shí)習(xí)，是對(duì)一個(gè)護(hù)士的狐貍技能操作的考驗(yàn)，雖然只有一個(gè)月的時(shí)間，但對(duì)我感受非常大，因此我十分的努力，已有不懂得地方就請(qǐng)教帶教老師，老師也飛航耐心的教我，積極主動(dòng)去練習(xí)，非常感謝醫(yī)院為我們提供這么好的鍛煉機(jī)會(huì)。也感謝病人與我們的配合，為我以后真正踏入護(hù)理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我們馬上要告別護(hù)士實(shí)習(xí)工作，告別學(xué)生時(shí)代了，在實(shí)習(xí)階段，我們收獲了好多，收獲了知識(shí)，技能，友情。雖然付出了很多，但一切都是值得的，很累，卻很高興，雖然熬夜值班，但一切的一切都說(shuō)明我們很高興。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的實(shí)習(xí)，我也有了很多的體會(huì)，實(shí)習(xí)剛開(kāi)始時(shí)，很多東西都不了解，雖然在學(xué)校各項(xiàng)操作都鍛煉過(guò)，手機(jī)版但真正在醫(yī)院用在病人身上時(shí)，仍覺(jué)得忐忑不安，底氣不足。怕自己會(huì)出錯(cuò)，怕自己一針下去扎不進(jìn)血管?？偠灾瑫r(shí)光匆匆，馬上要結(jié)束我們的實(shí)習(xí)生活了，心中充滿了不舍與留戀，雖然已有了相當(dāng)好的技能和經(jīng)驗(yàn)，但是還有不足之處仍需改進(jìn)，總之，我一定會(huì)做一個(gè)合格的護(hù)士的。醫(yī)院崗位工作總結(jié)報(bào)告3通過(guò)此次實(shí)習(xí)，讓我學(xué)到了很多堂上更本學(xué)不到的東西，仿佛自己一下子成熟了，懂得了做人做事的道理，也懂得了學(xué)習(xí)的意義，時(shí)間的寶貴，人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的，只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站！這讓我清楚地感到了自己肩上的重任，看清了自己的人生方向，也讓我認(rèn)識(shí)到了秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度，要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神，不管遇到什么事都要總代表地去思考，多聽(tīng)別人的建議，不要太過(guò)急燥，要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé)，不要輕易的去承諾，承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力，增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)實(shí)際的秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始，更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè)，并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里，我第一次真正的融入了社會(huì)，在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能，并且在次期間，我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往，怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì)，也打開(kāi)了視野，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。實(shí)習(xí)期間，我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué)。謙虛謹(jǐn)慎，認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo)，對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析，并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中，盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài)，培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮，與同事友好相處，尊重領(lǐng)導(dǎo)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，責(zé)任心強(qiáng)，能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則：要么不做，要做就要做最好。為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了，我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，收益非淺?，F(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié)?；叵胱约涸谶@期間的工作情況，不盡如意。對(duì)此我思考過(guò)，學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素，然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處，應(yīng)該還算是及時(shí)吧，因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下的日子里，我會(huì)朝這個(gè)方向努力，我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨，我從中收獲頗多。醫(yī)院崗位工作總結(jié)報(bào)告4轉(zhuǎn)眼間第一個(gè)見(jiàn)習(xí)科室就這樣結(jié)束了。第一個(gè)月就這樣恍恍惚惚過(guò)了，總覺(jué)得還沒(méi)緩過(guò)神來(lái)，就像昨天還在學(xué)校徘徊到底該去哪見(jiàn)習(xí)，今天就已經(jīng)在醫(yī)院了。見(jiàn)習(xí)之初，第一天帶著忐忑的心情就進(jìn)入了醫(yī)院，總擔(dān)心見(jiàn)習(xí)的帶教老師會(huì)特別嚴(yán)厲，稍不留神就會(huì)被挨罵，好像印象里見(jiàn)習(xí)的帶教老師就該那樣嚴(yán)厲的。剛開(kāi)始是一堆見(jiàn)習(xí)生站在那里，手足無(wú)措，不知道從何做起，一臉茫然的樣子，直到老師一個(gè)個(gè)趕走我們。剛開(kāi)始一進(jìn)入病房，總有一種茫然的感覺(jué)，對(duì)于護(hù)理的工作處于比較陌生的狀態(tài)，也對(duì)于自己在這樣的新環(huán)境中能夠做的事還是沒(méi)有一種成型的概念。慶幸的是，我們有老師為我們介紹病房結(jié)構(gòu)，介紹各班工作帶教老師們的豐富經(jīng)驗(yàn)，第一天上班是一個(gè)主班老師帶我的，最先她就是讓我熟悉病房，接著就是教我如何發(fā)頭一天的費(fèi)用清單，如何核對(duì)床位姓名，手把手教我主班的各項(xiàng)工作流程，時(shí)不時(shí)還會(huì)提一些問(wèn)題，并且還會(huì)布置一些問(wèn)題讓我下班后自己看書(shū)，確實(shí)，第一天上班就這樣漫長(zhǎng)而忐忑的結(jié)束了。護(hù)士的工作是非常繁重與雜亂的，盡管在未入臨床之前也有所感悟，但是真正進(jìn)入病房后，感觸又更深了。的確，護(hù)士的活很零碎，很雜亂，還可以說(shuō)是很低微，可是感覺(jué)更多的是病人們對(duì)我們的不理解，特別是我們見(jiàn)習(xí)生，有時(shí)候很多操作病人都不會(huì)允許我們操作，可是沒(méi)這個(gè)過(guò)程我們又如何成長(zhǎng)成讓病人滿意的樣子，所幸還是有著一大部分人能理解我們的，在這里也深深感謝那些偉大的人，讓我們可以有機(jī)會(huì)變得越來(lái)越好。見(jiàn)習(xí)之初的種種問(wèn)題也讓我們很苦惱，比如最基礎(chǔ)的如何跟病人溝通都是一個(gè)問(wèn)題，到病房見(jiàn)習(xí)，接觸最多的是病人，如果這個(gè)問(wèn)題都解決不了，就會(huì)讓病人對(duì)我們更多的誤解和不信任，所幸一切都還好，我們都克服了這樣的困難。慢慢的我們就開(kāi)始了解本科室的各種常見(jiàn)病病，掌握透徹的是各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理操作。見(jiàn)習(xí)的最大及最終目的是培養(yǎng)良好的各項(xiàng)操作技能及提高各種護(hù)理工作能力。所以在帶教老師“放手不放眼，放眼不放心”的帶教原則下，我們積極努力的爭(zhēng)取每一次的鍛煉機(jī)會(huì)，如床上檫浴、口腔護(hù)理、靜脈輸液、尿道口消毒、肌內(nèi)注射等各種基礎(chǔ)護(hù)理操作。同時(shí)還不斷豐富臨床理論知識(shí)，積極主動(dòng)地思考各類問(wèn)題，對(duì)于不懂的問(wèn)題虛心的向帶教老師或其它老師請(qǐng)教，做好知識(shí)筆記。遇到老師沒(méi)空解答時(shí)，我們會(huì)在工作之余查找書(shū)籍，或向老師及更多的人請(qǐng)教，以更好的加強(qiáng)理論知識(shí)與臨床的結(jié)合。我們跟隨老師分管病人的同時(shí)，我們會(huì)加強(qiáng)病情觀察，增進(jìn)對(duì)病人疾病的了解，同時(shí)對(duì)病人進(jìn)行各項(xiàng)健康知識(shí)宣教，這樣能鍛煉我們所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力及溝通能力。時(shí)間過(guò)得很快，就這樣一天天的熬著也讓我們平安的熬過(guò)了見(jiàn)習(xí)最難得第一個(gè)月，出科的那天有著無(wú)限的感慨，最初的各種恐懼在此刻，我想我們終會(huì)變得越來(lái)越好。在這段短暫的一個(gè)月的見(jiàn)習(xí)時(shí)間里，我們的收獲很多很多，也很感謝那些見(jiàn)習(xí)帶教老師的耐心教導(dǎo)，是她們讓我們變得有信心，完整的度過(guò)了第一個(gè)見(jiàn)習(xí)科室，雖然苦，每天都是不停的工作，但是我們過(guò)得充實(shí)。希望下一戰(zhàn)，仍然一切順利！【工作總結(jié)報(bào)告】2022年最新前臺(tái)年終工作總結(jié)報(bào)告是怎樣寫(xiě)的呢。工作總結(jié)是對(duì)一定時(shí)期的工作進(jìn)行總結(jié)、分析和研究，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，吸取教訓(xùn)，以下是收集整理的2022前臺(tái)年終工作總結(jié)報(bào)告范文三篇，希望能夠幫助到大家。2022前臺(tái)年終工作總結(jié)報(bào)告1即將過(guò)去的__年是充實(shí)忙碌而又快樂(lè)的一年。在這歲末年初之際，回首過(guò)去，展望未來(lái)！過(guò)去的10月份開(kāi)始，在公司的指引下，在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助及同事之間的友好合作下，我們的工作學(xué)習(xí)得到了不少的進(jìn)步。一、提高服務(wù)質(zhì)量，規(guī)范前臺(tái)服務(wù)前臺(tái)是展示公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)。對(duì)于客戶來(lái)說(shuō)，前臺(tái)是他們接觸我們公司的第一步，是對(duì)公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺(tái)在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對(duì)客戶的服務(wù)，從前臺(tái)迎客開(kāi)始，心得體會(huì)好的開(kāi)始是成功的一半。有了對(duì)其重要性的認(rèn)識(shí)，所以我們一定要認(rèn)真做好本職工作。努力提高服務(wù)質(zhì)量。認(rèn)真接聽(tīng)每一個(gè)電話，對(duì)反應(yīng)的問(wèn)題認(rèn)真解答做好記錄同時(shí)根據(jù)信息涉及的部門或責(zé)任人進(jìn)行調(diào)度、傳遞、匯報(bào)?？蛻魜?lái)訪時(shí)我們將時(shí)刻注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，熱情的接待。在合適的環(huán)境下巧妙回答客戶提出的問(wèn)題。做到笑臉相迎、耐心細(xì)致、溫馨提示等。在業(yè)余時(shí)間我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)一些關(guān)于電話技巧和服務(wù)禮儀知識(shí)。不斷的為自己充電，以適應(yīng)公司的快速發(fā)展。根據(jù)記錄統(tǒng)計(jì)，__年我來(lái)公司開(kāi)始：填寫(xiě)鋼、鋁基價(jià)80余次、接待來(lái)訪客人30余次、訂飲用水300余次、做員工考勤表2次、轉(zhuǎn)接電話200余次、更新通訊錄3次、快遞收發(fā)100余次、盤點(diǎn)申購(gòu)庫(kù)存3次、收發(fā)傳真50余次、打印文件100余次、打掃衛(wèi)生80余次、周末轉(zhuǎn)接電話4次、指紋登記10余次等。二、做好倉(cāng)庫(kù)管理，按時(shí)盤點(diǎn)倉(cāng)庫(kù)，做好物品歸類。嚴(yán)格接照公司制度，做到每件物品進(jìn)出都有登記。及時(shí)查看物品的完好情況，對(duì)缺少或損壞的物品及時(shí)上報(bào)相關(guān)部門進(jìn)行采購(gòu)或維修。根據(jù)統(tǒng)計(jì)__年10月份至今共辦理各部門各項(xiàng)物品入庫(kù)20余次，入庫(kù)物品都配有相應(yīng)出庫(kù)記錄。三、應(yīng)以大局為重，不計(jì)較個(gè)人得失。不管是工作時(shí)間還是休假時(shí)間，公司有臨時(shí)任務(wù)分配，我們都服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為_(kāi)_的一員，我們將奉獻(xiàn)自己的一份力量為公司效命。平時(shí)積極參加公司組織的活動(dòng)，加強(qiáng)同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經(jīng)營(yíng)內(nèi)容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎(chǔ)。雖然前臺(tái)的工作有時(shí)是比較的瑣碎，但大小事都是要認(rèn)真才能做好。所以我們都會(huì)用心的去做每一件事。感謝部門領(lǐng)導(dǎo)的教誨和公司給予我們的機(jī)會(huì)；通過(guò)這將近三個(gè)月的工作，我也清醒地看到了自己還存在許多不足，在以后的日子里我們將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力把工作做得更好！四、來(lái)年工作計(jì)劃__年已過(guò)，未來(lái)的日子依然會(huì)很漫長(zhǎng)，接下來(lái)的__年會(huì)如何發(fā)展沒(méi)人能預(yù)料，我總覺(jué)得所要做的就是努力和堅(jiān)持著，看似容易的一句話，做起來(lái)卻是相當(dāng)?shù)牟灰祝粩嗟奈?，不斷的總結(jié)，吸取別人的優(yōu)點(diǎn)，總結(jié)自己的缺點(diǎn)，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)點(diǎn)通過(guò)自己的方式表達(dá)出來(lái)，這就是我做人的觀點(diǎn)，未來(lái)的一段時(shí)間內(nèi)，我會(huì)按照這個(gè)想法努力做下去。曾經(jīng)的一位朋友對(duì)我說(shuō)過(guò)一句話“不斷的努力和堅(jiān)持是一種真正的等待，等來(lái)的也許就是屬于自己的一個(gè)機(jī)會(huì)”。是啊！我相信這句話，等待，等待的背后是需要不斷的努力，始終認(rèn)為，只要努力了，不用自己去宣揚(yáng)，自然會(huì)有人去說(shuō)，也自然會(huì)有人來(lái)認(rèn)可?，F(xiàn)將對(duì)于明年的工作計(jì)劃如下：1、加強(qiáng)本職工作，技能學(xué)習(xí)使自己本職工作能力得進(jìn)一步提高于加強(qiáng)。2、工作中做到積極主動(dòng)，團(tuán)結(jié)同事，結(jié)合不同的工作環(huán)境及個(gè)人脾氣、性格做好一線工作配合，使各種人際關(guān)系更加融洽和諧。3、在工程部工作中，努力熟悉學(xué)習(xí)工程特點(diǎn)、施工技巧、方法等，提高自己專業(yè)水平，為明年工程部工作中貢獻(xiàn)出自己的力量。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，在來(lái)年中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平。也將會(huì)遇到很多困難，我相信，在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下，我將不斷提升自己的工作技能水平和個(gè)人文化素質(zhì)，為企業(yè)建設(shè)做應(yīng)有的貢獻(xiàn)。2022前臺(tái)年終工作總結(jié)報(bào)告2一年來(lái)，在_公司的指導(dǎo)下，在公司_主任的具體領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞工作中心，切實(shí)履行服務(wù)職責(zé)，創(chuàng)造性地開(kāi)展接待工作，得到了多數(shù)客人和同事以及各位領(lǐng)導(dǎo)的一致好評(píng)，圓滿的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。同時(shí)，個(gè)人也在不同方面取得了一定的成績(jī)，主要總結(jié)如下：一、提高認(rèn)識(shí)_行業(yè)作為一項(xiàng)服務(wù)工作，本質(zhì)就是為來(lái)賓提供優(yōu)質(zhì)舒適的餐飲、休息環(huán)境。而前臺(tái)接待工作則為工作的首要環(huán)節(jié)，也代表著_的第一印象。前臺(tái)服務(wù)人員必須高度認(rèn)識(shí)工作的重要性，始終牢記“賓客至上，服務(wù)第一”和“讓客人完全滿意”的服務(wù)宗旨，始終面帶微笑，認(rèn)真謙和地接待各方來(lái)客。只有從思想上不斷提高對(duì)前臺(tái)工作的重要性認(rèn)識(shí)，才能做好前臺(tái)工作，只有立足本職工作，注重每個(gè)服務(wù)環(huán)節(jié)，才能保證各項(xiàng)工作的有序健康開(kāi)展。二、扎實(shí)工作一年來(lái)，本人對(duì)待工作勤懇扎實(shí)，嚴(yán)格按照關(guān)于前臺(tái)工作的各項(xiàng)規(guī)定和要求，認(rèn)真履行前臺(tái)服務(wù)職責(zé)，積極主動(dòng)開(kāi)展各項(xiàng)工作。在工作期間，本人按時(shí)值班，從無(wú)遲到早退，保證了公司的正常營(yíng)業(yè)秩序。對(duì)待客人能夠禮貌熱情，友善微笑，對(duì)提出問(wèn)題和建議能夠耐心解答和虛心接受，并及時(shí)與相關(guān)單位積極協(xié)調(diào)和解決，妥善處理大大小小的客人投訴，得到了廣大客人的好評(píng)。在對(duì)待同事方面，能夠做到團(tuán)結(jié)互助，友善和諧，妥善處理好個(gè)人生活上的各種問(wèn)題。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)扎實(shí)工作的同時(shí)，本人堅(jiān)持對(duì)各項(xiàng)文化知識(shí)的學(xué)習(xí)，主要在_管理、法律、會(huì)計(jì)等方面的進(jìn)行了系統(tǒng)深入的學(xué)習(xí)。一個(gè)人學(xué)習(xí)能力多大，就能決定走多遠(yuǎn)。只有不斷的學(xué)習(xí)各方面的只是，才能在工作主動(dòng)性、創(chuàng)新性上有所提高，才能適應(yīng)不斷變化發(fā)展的_行業(yè)。在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，本人也存在一些缺點(diǎn)，如全局意識(shí)和積極主動(dòng)行還不夠強(qiáng)，有待下一步重點(diǎn)提高。總之，在20__年的歲末，我在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，取得了一些成績(jī)，但面對(duì)新情況新問(wèn)題，還需站在新的起點(diǎn)上，迎接新的困難和挑戰(zhàn)，再接再厲，繼續(xù)認(rèn)真履行工作職責(zé)，不斷提高業(yè)務(wù)水平，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，為公司的全面發(fā)展貢獻(xiàn)自己的光和熱。2022前臺(tái)年終工作總結(jié)報(bào)告3一、前臺(tái)工作的基本內(nèi)容前臺(tái)的工作是一個(gè)需要有耐心和責(zé)任心的崗位，熱誠(chéng)、積極的工作態(tài)度很重要。20__年10月，我開(kāi)始從事前臺(tái)接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴(yán)格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對(duì)待每一個(gè)來(lái)訪客戶，并熱心的指引到相關(guān)的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時(shí)，做到耐心聽(tīng)客戶的詢問(wèn)，并力所能及的作出相應(yīng)的解答。二、前臺(tái)工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)在到酒店工作前，雖然也有過(guò)前臺(tái)接待的工作經(jīng)驗(yàn)，但是，還是需要不斷學(xué)習(xí)和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責(zé)任心和事業(yè)心有待進(jìn)一步提高，服務(wù)觀念有待進(jìn)一步深入。在工作期間，讓我學(xué)會(huì)的如何更好的溝通，如何踏實(shí)的積極進(jìn)取。三、前臺(tái)工作的下一步計(jì)劃基于對(duì)前臺(tái)接待工作的熱愛(ài)，我會(huì)嚴(yán)格要求自己不但要遵守公司的相關(guān)工作制度，還要更積極踏實(shí)的對(duì)待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)工作的責(zé)任心和事業(yè)心。我將進(jìn)一步更好的展示自己的優(yōu)點(diǎn)，克服不足，揚(yáng)長(zhǎng)避短。與公司及同事團(tuán)結(jié)一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績(jī)！前臺(tái)之所以被稱之為“前臺(tái)”，我想，在做好此項(xiàng)工作之前，首先應(yīng)該對(duì)這個(gè)職位有個(gè)正確的認(rèn)識(shí)，才有可能更好地發(fā)揮自己的潛力去做好它，完善它。我覺(jué)得前臺(tái)，不能單從字面上去理解它，認(rèn)為它只是公司門面，只要外表裝飾得漂亮就夠了，而忽略了它的內(nèi)在，這恰恰是最重要的東西。前臺(tái)作為公司整體形象的最直觀體現(xiàn)，前臺(tái)人員對(duì)來(lái)電、來(lái)訪人員所說(shuō)的每一句話、做的每一動(dòng)作都會(huì)給對(duì)方留下深刻的印象，他們的印象不僅是對(duì)前臺(tái)服務(wù)人員的印象，更是對(duì)公司整體的印象，所以前臺(tái)服務(wù)人員在工作的過(guò)程中扮演著相當(dāng)重要的角色。前臺(tái)是公司幾乎所有信息的集中地，也是信息流通的主要窗口。通過(guò)在前臺(tái)工作的實(shí)習(xí)，可有利于新員工對(duì)公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)的迅速了解，也有利于加強(qiáng)對(duì)公司新老客戶的認(rèn)識(shí)。作為前臺(tái)人員，我覺(jué)得前臺(tái)人員在處理這些信息的過(guò)程中，要注意多聽(tīng)多想多看，因?yàn)橹挥羞@樣，才能在接收到某一信息時(shí)就能迅速地做出反應(yīng)。比如，在多聽(tīng)上，要注意傾聽(tīng)辦公室里是否有同事正在講電話，當(dāng)有電話進(jìn)來(lái)找這位同事時(shí)，就能迅速的將這一信息傳達(dá)給對(duì)方，針對(duì)事情的急緩，做出合理處理；在多想上，要注意聯(lián)系自己所觀察聽(tīng)到的信息，多想想有尺度的去處理來(lái)電人員的信息；在多看上，要時(shí)刻注意觀察公司內(nèi)部人員的流動(dòng)情況等?！竟ぷ骺偨Y(jié)報(bào)告】綜合辦公室工作總結(jié)怎樣寫(xiě)呢。總結(jié)的對(duì)象是過(guò)去做過(guò)的工作或完成的某項(xiàng)任務(wù)，進(jìn)行總結(jié)時(shí)，要通過(guò)調(diào)查研究，努力掌握全面情況和了解整個(gè)工作過(guò)程，只有這樣，才能進(jìn)行全面總結(jié)，避免以偏概全。以下是整理的綜合辦公室工作總結(jié)報(bào)告匯報(bào)錦集六篇，歡迎閱讀與收藏。20__年在項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的正確引領(lǐng)下和各部門的大力支持下，綜合辦公室緊緊圍繞著項(xiàng)目部_年的工作重點(diǎn)及綜合辦公室的工作目標(biāo)計(jì)劃，以服務(wù)為己任，踏實(shí)工作，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，在克服諸多困難的情況下，認(rèn)真履行工作職責(zé)，順利完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。現(xiàn)將年度工作總結(jié)如下：一、行政管理工作方面（1）加強(qiáng)部門管理工作根據(jù)公司綜合辦公室規(guī)章制度，進(jìn)一步明確了部門工作職能、崗位工作職責(zé)以及工作紀(jì)律和要求等。同時(shí)在落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度的過(guò)程中，基本做到了以章為據(jù)，并結(jié)合項(xiàng)目部實(shí)際情況，為加強(qiáng)項(xiàng)目部辦公管理工作制定了相應(yīng)的考勤管理制度、車輛管理制度、食堂管理制度等各項(xiàng)規(guī)章制度，切實(shí)有效地保障了項(xiàng)目部的正常辦公。（2）文件、資料管理工作認(rèn)真對(duì)待公文處理，努力做好相關(guān)文件的收、發(fā)文登記工作以及重要文件的傳閱、立卷、歸檔工作，及時(shí)處理OA辦公系統(tǒng)待處理文件，同時(shí)按規(guī)范進(jìn)行文件的編寫(xiě)和記錄。并將文件資料進(jìn)行了檔案整理分類工作，做到資料齊全、目錄清楚、保管有序。（3）印章管理工作按照公司印章使用規(guī)定，為了確保安全使用印章，綜合辦公室嚴(yán)格規(guī)定印章使用程序，建立印章使用登記臺(tái)賬，嚴(yán)格執(zhí)行印章外出使用審批，全年綜合辦公室未發(fā)生一起盲目蓋章或因印章管理不善而被濫用、盜用事件，印章的管理一直處于受控狀態(tài)。（4）會(huì)議、接待工作全力做好各項(xiàng)會(huì)議和活動(dòng)準(zhǔn)備、布置和接待。對(duì)每一次會(huì)議都做到了會(huì)前準(zhǔn)備充分、會(huì)中精心組織、會(huì)后認(rèn)真總結(jié)、整理和記錄。同時(shí)全力以赴的做好每一次接待工作，展現(xiàn)項(xiàng)目積極向上、實(shí)干實(shí)效的良好形象和精神風(fēng)貌。（5）組織宣傳工作綜合辦公室抓住項(xiàng)目部的重大活動(dòng)、重要舉措、關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，充分利用外部的宣傳及標(biāo)語(yǔ)、配合其他部門做好宣傳工作，樹(shù)立良好形象，同時(shí)通過(guò)信息簡(jiǎn)報(bào)的形式將項(xiàng)目動(dòng)態(tài)對(duì)外宣傳，截止目前項(xiàng)目向公司上報(bào)黨務(wù)信息12期，行政信息35期，工會(huì)信息12期，向珠三角公司上報(bào)信息18期，基本符合公司規(guī)定信息管理辦法要求。二、后勤服務(wù)方面（1）車輛管理工作認(rèn)真做好車輛的調(diào)度、使用和管理，及時(shí)做好用車登記，并對(duì)司機(jī)注重加強(qiáng)道路安全教育，充分保障了項(xiàng)目部領(lǐng)導(dǎo)及其他各部門公務(wù)用車，實(shí)現(xiàn)了全年安心用車，確保了各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展和臨時(shí)性任務(wù)的圓滿完成。（2）食堂管理工作盡力做好食堂的管理工作，一是督促食堂做好衛(wèi)生管理工作，二是嚴(yán)格控制食堂支出成本，三是合理調(diào)劑食堂伙食，爭(zhēng)取做到成本低廉、飯菜多樣、營(yíng)養(yǎng)豐富，讓食堂切實(shí)成為職工的“能量加油站”。（3）衛(wèi)生管理工作環(huán)境衛(wèi)生反應(yīng)了項(xiàng)目部職工的精神面貌和衛(wèi)生習(xí)慣。綜合辦公室致力于打造一個(gè)優(yōu)美、健康、和諧的工作和生活環(huán)境，不斷健全各項(xiàng)衛(wèi)生制度，并要求各部門定期進(jìn)行大掃除。（4）辦公用品采購(gòu)管理工作綜合辦公室負(fù)責(zé)項(xiàng)目辦公用品的領(lǐng)用發(fā)放，同時(shí)嚴(yán)格把控庫(kù)存，匯總各部門需求，統(tǒng)一采購(gòu)申請(qǐng)，保證正常使用的同時(shí)避免鋪張浪費(fèi)。三、人事管理工作方面（1）完善項(xiàng)目員工檔案綜合辦公室對(duì)項(xiàng)目所有員工進(jìn)行了信息登記，建立員工電子信息庫(kù)，方便日常使用和查找，并根據(jù)實(shí)際情況隨時(shí)更新，對(duì)新進(jìn)、離職、調(diào)動(dòng)人員及時(shí)進(jìn)行備注。同時(shí)建立了項(xiàng)目職工情況動(dòng)態(tài)檔案，以確保全面掌握員工信息和動(dòng)態(tài)。（2）考勤管理工作每月認(rèn)真做好職工考勤統(tǒng)計(jì)工作，掌握職工出勤情況。認(rèn)真做好各項(xiàng)費(fèi)用的預(yù)算及統(tǒng)計(jì)工作，每季度電話費(fèi)、車輛費(fèi)用及其他辦公經(jīng)費(fèi)等，以保證項(xiàng)目部正常運(yùn)轉(zhuǎn)。（3）培訓(xùn)教育管理方面根據(jù)公司培訓(xùn)計(jì)劃，結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際制定合理的全員學(xué)習(xí)制度，以提高全體員工的綜合素質(zhì)、截止目前項(xiàng)目辦公室配合各部門進(jìn)行全員學(xué)習(xí)50余次，培訓(xùn)1400余人次，并及時(shí)做好歸檔、整理，在公司全員學(xué)習(xí)情況通報(bào)中始終名列前茅。四、廉潔自律方面（1）按照項(xiàng)目廉政建設(shè)的相關(guān)規(guī)定和要求，認(rèn)真貫徹公司廉政建設(shè)責(zé)任制有關(guān)規(guī)定和實(shí)施辦法，認(rèn)真推進(jìn)部門廉政建設(shè)。（2）將強(qiáng)化個(gè)人思想教育作為廉政建設(shè)最重要的治本措施，放在首位，牢固筑起思想防線。（3）加強(qiáng)綜合辦公室日常綜合事務(wù)管理，從制度上進(jìn)行規(guī)范，形成良好的廉政氛圍無(wú)違反項(xiàng)目規(guī)章制度的情況發(fā)生。（4）加強(qiáng)自身廉潔自律，時(shí)刻自省，自律、自重，全心全意為施工生產(chǎn)服務(wù)。五、存在的問(wèn)題作為項(xiàng)目部的綜合職能部門，辦公室是項(xiàng)目部承上啟下、溝通內(nèi)外的樞紐，工作也繁雜瑣碎，雖然能夠完成領(lǐng)導(dǎo)的委任及份內(nèi)業(yè)務(wù)，但難免存在不足之處：1.溝通協(xié)調(diào)工作還有很多不足，未能做到溝通充分、協(xié)調(diào)到位。2.對(duì)項(xiàng)目日常事務(wù)管理和領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)完成較好，但管理上創(chuàng)新不足，效率還有提升的空間。3.工作中經(jīng)驗(yàn)不足需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。4.考慮問(wèn)題存在局限，大局意識(shí)不強(qiáng)，不能統(tǒng)籌考慮問(wèn)題。5.辦公室工作在細(xì)節(jié)方面還有待提高，工作計(jì)劃性，有序性需進(jìn)一步增強(qiáng)。六、20__年工作計(jì)劃20__年，辦公室將充分履行部門職能，發(fā)揮“助手”作用，努力做到以下幾點(diǎn)：1.大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，不斷加強(qiáng)辦公室工作知識(shí)的學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高知識(shí)水平，同時(shí)不斷加強(qiáng)基本技能的鍛煉和培養(yǎng)，不斷摸索做好本職工作的規(guī)律。2.加強(qiáng)部門建設(shè)，內(nèi)部相互協(xié)調(diào)、相互配合，努力使辦公室工作更加有序，提高辦事效率，使其真正發(fā)揮辦公室應(yīng)有的作用。3.進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路，提高個(gè)人綜合素質(zhì)，努力掌握公司改革制度的相關(guān)文件及管理辦法，為領(lǐng)導(dǎo)正確決策科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。4.發(fā)揚(yáng)超越自己的精神。打破長(zhǎng)期形成的慣性思維，勇于發(fā)現(xiàn)和糾正自己工作中存在的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法，提出較高的學(xué)習(xí)和工作目標(biāo)，不斷追求，奮發(fā)進(jìn)取。5.提高站位，樹(shù)立大局意識(shí)，統(tǒng)籌考慮問(wèn)題。對(duì)于珠三角區(qū)域項(xiàng)目經(jīng)理部綜合辦公室工作要重新進(jìn)行定位，思考問(wèn)題不能局限于江門四標(biāo)項(xiàng)目部，要全面提升個(gè)人的綜合素質(zhì)，使自己具備指導(dǎo)具體業(yè)務(wù)的能力?；仡櫼呀?jīng)過(guò)去的20__年，對(duì)我來(lái)說(shuō)是頗有收獲的一年。20__年9月我加入了公司這個(gè)大家庭，我充分感受到這里的融洽和溫暖，被同事們努力工作的敬業(yè)精神所鼓舞，能成為其中的一員我深感榮幸。回顧這一年來(lái)的工作，在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，及同事們的大力幫助，我看到了自己的成績(jī)也發(fā)現(xiàn)了不足，現(xiàn)對(duì)一年的工作總結(jié)如下：一、思想政治方面在學(xué)院的統(tǒng)一安排和指導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)國(guó)家方針政策，明確我們黨在新世紀(jì)、新時(shí)期的中心工作和全面建設(shè)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)，本人也積極努力的做到在思想上、認(rèn)識(shí)上與黨保持高度一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。不斷加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高各方面的素質(zhì)，時(shí)刻要求自己凡事從自身做起，從小事做起，充分利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、法律知識(shí)，努力進(jìn)一步提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)。二、工作方面在院領(lǐng)導(dǎo)和主任的帶領(lǐng)下，在與辦公室其他同事的共同努力下一起順利的完成了20__年的工作。我在本崗位上，能按照院領(lǐng)導(dǎo)的安排和要求準(zhǔn)時(shí)安全地完成各項(xiàng)出車任務(wù)，努力做好自己的本職工作。作為一名駕駛員除保證了辦公用車外，積極參加各項(xiàng)義務(wù)勞動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，為降低成本，在日常的行車、保養(yǎng)方面為節(jié)能降耗做了積極的工作。在這一年里能夠自覺(jué)遵守各項(xiàng)交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度，能夠在工作中任勞任怨，在領(lǐng)導(dǎo)和工作需要時(shí)不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到，不計(jì)報(bào)酬從無(wú)怨言。平時(shí)能做到嚴(yán)格遵守出車制度，按時(shí)出車，認(rèn)真保養(yǎng)車輛，使車輛性能保持狀態(tài)，努力鉆研技術(shù)、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能，積極參加安全學(xué)習(xí)。聽(tīng)從交通警察指揮，不酒后開(kāi)車，文明駕駛、禮讓三先，確保了全年安全行車無(wú)事故。三、存在的問(wèn)題和打算雖然經(jīng)過(guò)一些努力，我的業(yè)務(wù)水平較以往提高了不少，但還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中，我將加強(qiáng)自主管理的意識(shí)，勇于開(kāi)拓創(chuàng)新，加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平。新的一年我將一如既往的熱愛(ài)本職工作，努力使自己的工作達(dá)到一個(gè)更高的層次。以后的路還有很長(zhǎng)，特別是我作為司機(jī)，一定要時(shí)刻注意到，安全駕駛的重要性。在任何時(shí)候，安全駕駛才是最重要的！20__年的工作，我還是會(huì)像和20__年一樣，努力的工作下去，為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。一定會(huì)做好！綜合活動(dòng)辦公室自開(kāi)設(shè)以來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和其他科室的大力支持下，經(jīng)過(guò)全體同事的共同努力，在工作上取得了一定的成果，為_(kāi)_年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了條件，為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，尋找差距促進(jìn)工作再上臺(tái)階?，F(xiàn)將__年工作總結(jié)如下：一、首先從思想上認(rèn)識(shí)充分認(rèn)識(shí)綜合活動(dòng)辦公室的工作任務(wù)，是做好工作的前提條件，綜合活動(dòng)擔(dān)負(fù)著每期學(xué)生的開(kāi)營(yíng)儀式，閉營(yíng)儀式，晚間所有集體活動(dòng)。從提前溝通到流程設(shè)計(jì)再到人員分工，工作也是千頭萬(wàn)緒，這就要求具備較高的提前溝通能力、較準(zhǔn)確的預(yù)見(jiàn)性，工作中具有超前性和全面性。不論是開(kāi)營(yíng)和閉營(yíng)，還是晚間的電影晚會(huì)，才藝展示還是篝火晚會(huì)，都要在管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)方面統(tǒng)籌兼顧，任何一個(gè)環(huán)節(jié)出了問(wèn)題，都會(huì)影響活動(dòng)的正常開(kāi)展，因此需要綜合活動(dòng)辦公室的精心準(zhǔn)備設(shè)計(jì)流程和人員安排。二、在工作中全力以赴綜合活動(dòng)是每期學(xué)生非常重要的大型綜合活動(dòng)，目前為止已經(jīng)正式運(yùn)行了14期，并且取得了一定的的效果，每一期都是主動(dòng)提前溝通，聯(lián)系對(duì)接參訓(xùn)學(xué)校，在來(lái)基地之前就讓參訓(xùn)學(xué)校了解我們的大體流程，準(zhǔn)備好發(fā)言稿，尤其讓他們學(xué)校準(zhǔn)備才藝大課堂的服裝道具等，力爭(zhēng)讓孩子的特長(zhǎng)得到最大限度的發(fā)揮，讓學(xué)生在活動(dòng)中體驗(yàn)在課堂上無(wú)法獲取的知識(shí)和能力，得到更多的快樂(lè)和喜悅。三、活動(dòng)后及時(shí)總結(jié)反思盡管每次活動(dòng)都達(dá)到了預(yù)期的效果，但是也暴露出了一些問(wèn)題。如：開(kāi)營(yíng)儀式上條幅用不了多久就顯得不是那么美觀協(xié)調(diào)，針對(duì)這種情況，考慮能不能換電子顯示屏？1、綜合活動(dòng)辦公室工作較瑣碎，工作上常常事無(wú)巨細(xì)，每項(xiàng)工作主觀上都希望能完成得最好，但由于能力有限，不能把每件事情都做到盡善盡美。2、對(duì)參訓(xùn)學(xué)校提前溝通方面有些工作不夠深入，從而服務(wù)方面做的不夠好。3、對(duì)發(fā)言稿這方面參訓(xùn)學(xué)校留下電子稿不是太多。4、晚間活動(dòng)電影節(jié)目的篩選還不夠，等等。以上這些也是以后在活動(dòng)中需要改善需要研究、需要解決的問(wèn)題。四、今后努力方向新的一年，新的氣象，我們對(duì)綜合活動(dòng)的要求也要再上一個(gè)檔次，20__年計(jì)劃：1、溝通，做好學(xué)校對(duì)接工作。2、完善考核辦法，推進(jìn)精細(xì)化管理，3、統(tǒng)籌安排人員分工4、增強(qiáng)自己服務(wù)意識(shí)，提高組織協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)造性的工作，今后要充分利用現(xiàn)有的豐富資源，為學(xué)生提供展示特長(zhǎng)與風(fēng)采的平臺(tái)，拓寬學(xué)生的視野，激發(fā)學(xué)生的自信心，力爭(zhēng)將綜合活動(dòng)變?yōu)榛貙?shí)踐活動(dòng)一道亮麗的風(fēng)景線。一、工作總結(jié)20_年上半年，我辦在市級(jí)對(duì)口部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，順利完成了以下工作。(一)綜治方面：上半年在鎮(zhèn)內(nèi)各主要街道、路口設(shè)立宣傳點(diǎn)，共開(kāi)展綜治宣傳3次;堅(jiān)持“嚴(yán)打”方針，實(shí)行宣傳、整治相結(jié)合，逐步加大了對(duì)鎮(zhèn)域內(nèi)的晝夜治安巡邏力度，堅(jiān)持24小時(shí)不間斷巡邏、巡線制度。對(duì)分析、排查出的治安熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題和重點(diǎn)地區(qū)、路段，配合派出所嚴(yán)厲打擊“兩搶”、“兩盜”和各類暴力性犯罪，把治安問(wèn)題突出的企事業(yè)單位周邊、學(xué)校周邊、旅游景點(diǎn)周邊、高鐵沿線及交通要道、兩鎮(zhèn)交界地帶作為重點(diǎn)，實(shí)施整治。6月初，針對(duì)反恐維穩(wěn)形勢(shì)，鎮(zhèn)綜治辦按照區(qū)域管理原則，將各社區(qū)巡邏隊(duì)分組定責(zé)，在鎮(zhèn)內(nèi)每一所學(xué)校、幼兒園在放學(xué)時(shí)間段安插安保力量、落實(shí)執(zhí)勤任務(wù)。同時(shí)，嚴(yán)格要求校(園)方，落實(shí)本單位安保人員，并加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。上半年會(huì)同轄區(qū)派出所對(duì)全鎮(zhèn)開(kāi)展治安突擊大清查3次，加大對(duì)公共聚集場(chǎng)所、網(wǎng)吧、商鋪等的治安、安全隱患的專項(xiàng)排查、清理、整治工作;會(huì)同派出所共處置各類突發(fā)性事件5起;協(xié)助派出所處理治安事件20余起;會(huì)同鎮(zhèn)經(jīng)發(fā)辦、青城山消防站開(kāi)展轄區(qū)治安、消防、安全生產(chǎn)大檢查6次;做好重大活動(dòng)的安全保衛(wèi)工作10余次。(二)維穩(wěn)方面：進(jìn)一步完善了信訪和不穩(wěn)定因素排查調(diào)處目標(biāo)責(zé)任機(jī)制，加強(qiáng)了各類重點(diǎn)群體、人員(包括涉軍、上訪、邪教人員)的監(jiān)控、穩(wěn)控工作，在重大敏感時(shí)期對(duì)各重點(diǎn)從頭以“屬地管理”原則落實(shí)專人管控，實(shí)行“一天三點(diǎn)名”制度和信息收集上報(bào)制度。每月和重大敏感時(shí)期加強(qiáng)了對(duì)各類不穩(wěn)定因素的排查和處置力度，嚴(yán)格實(shí)行每月一次的治保主任工作例會(huì)制度。(三)防邪方面：今年上半年，按照市委防邪辦工作要求，組織開(kāi)展了對(duì)各類邪教組織人員的排查甄別工作。同時(shí)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)加強(qiáng)各類防邪宣傳教育工作，通過(guò)拉橫幅、設(shè)宣傳點(diǎn)、掛圖片、散發(fā)傳單等形式，開(kāi)展防邪宣傳3次，散發(fā)各類宣傳資料1000余份，主要擴(kuò)大了對(duì)全鎮(zhèn)各宣傳盲區(qū)(點(diǎn))的宣傳教育率。(四)大調(diào)解方面：與鎮(zhèn)“大調(diào)解”辦、司法所、派出所在全鎮(zhèn)14個(gè)社區(qū)共同開(kāi)展綜治宣傳教育活動(dòng);組織14個(gè)社區(qū)人民調(diào)解員開(kāi)展人民調(diào)解員培訓(xùn)大會(huì)，進(jìn)一步提高了人民調(diào)解員對(duì)各類矛盾糾紛排查調(diào)處工作業(yè)務(wù)能力。今年1-6份大調(diào)解中心共調(diào)處各類糾紛30余件。(五)禁毒方面：上半年共開(kāi)展禁毒宣傳3次。按“屬地管理”原則，由鎮(zhèn)綜治辦負(fù)責(zé)督導(dǎo)，組織各社區(qū)在各自區(qū)域內(nèi)人流量大、集中居住區(qū)等部位設(shè)立宣傳點(diǎn)10余處，向群眾散發(fā)宣傳資料共2200余份。同時(shí)向鎮(zhèn)內(nèi)各學(xué)校發(fā)放宣傳資料和警示教育宣傳短片，由各學(xué)校自行組織學(xué)習(xí)、觀看，宣傳教育面達(dá)100%。大大提高了群眾及廣大青少年學(xué)生對(duì)毒品危害的知曉率。(六)交通管理方面：按照區(qū)域劃分，嚴(yán)格落實(shí)交管工作責(zé)任，繼續(xù)強(qiáng)化每天對(duì)鎮(zhèn)內(nèi)各主要街道、路段等交通秩序維護(hù)和管理工作，堅(jiān)持宣傳教育與整治管理相結(jié)合，區(qū)域交通環(huán)境得到明顯優(yōu)化。截止目前，全鎮(zhèn)共開(kāi)展交通安全宣傳2次，協(xié)助交警處置交通事故4起、制止亂停亂放行為500余次、整治亂停亂放車輛200余輛。做好轄區(qū)內(nèi)學(xué)?！爸锌肌睍r(shí)段的治安交通專項(xiàng)治理4次;(七)流管方面：按照市流管辦相關(guān)要求，我鎮(zhèn)注重流管工作隊(duì)伍的嚴(yán)格管理，在強(qiáng)化日常信息采集和錄入工作的同時(shí)，不斷創(chuàng)新、探索工作方法，完善機(jī)制。在_年__市流管工作年終考核中、以及今年__市一季度流管工作檢查中都取得了可喜的成績(jī)。今年6月，在青城山派出所、青城山景區(qū)派出所的配合下，我鎮(zhèn)流管辦還對(duì)全鎮(zhèn)各社區(qū)內(nèi)“涉疆、涉藏”可疑人員進(jìn)行了拉網(wǎng)式細(xì)致摸排，最大限度的擠壓了暴恐不法分子的犯罪空間。20__年上半年，__鎮(zhèn)黨政綜合辦公室認(rèn)真貫徹落實(shí)市委辦文件精神，圍繞當(dāng)科學(xué)發(fā)展高參，做綜合協(xié)調(diào)樞紐，樹(shù)優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)桿總體目標(biāo)，狠抓綜合服務(wù)，完善硬件設(shè)施，提高隊(duì)伍素質(zhì)，保障信息暢通，齊心協(xié)力做好各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將辦公室工作情況總結(jié)如下：一、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)，齊心協(xié)力做好綜合服務(wù)工作辦公室根據(jù)工作崗位責(zé)任制，結(jié)合自身實(shí)際，完善辦公室各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按照規(guī)范規(guī)定辦事。依據(jù)實(shí)際崗位需要，現(xiàn)安排有正、副主任各一名，司機(jī)2名，干事4名，所有人員根據(jù)個(gè)人所長(zhǎng)，確定各自職責(zé)，采取協(xié)作互助智能模式，加強(qiáng)溝通與合作，認(rèn)真做好了以下工作：(一)做好了信息調(diào)研和文稿服務(wù)工作。1、及時(shí)、準(zhǔn)確上報(bào)各類信息112條。確保重大緊急信息無(wú)一紕漏，積極完成市委辦、市政府辦布置的調(diào)研任務(wù)。2、做好公文收發(fā)和上傳下達(dá)工作。半年以來(lái)，共處理上級(jí)各類來(lái)文(包括傳真、書(shū)面通知、電話通知、機(jī)要網(wǎng)文件等)共578份，對(duì)所有收發(fā)公文做到專人收發(fā)登記。凡上級(jí)來(lái)文，及時(shí)呈送鎮(zhèn)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)閱看，然后按黨政主要領(lǐng)導(dǎo)的批示及文件要求呈送主管領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)人員閱看，文件閱看簽字率達(dá)100%。元至6月30日下發(fā)文(包括通知)137份，均能及時(shí)發(fā)送有關(guān)單位或有關(guān)人員。同時(shí)做好計(jì)算機(jī)加密通信系統(tǒng)的維護(hù)工作，確保用電子郵件收發(fā)公文渠道安全、順暢。3、充分發(fā)揮參謀助手作用，做好收集建議工作。半年來(lái)，辦公室對(duì)鎮(zhèn)黨委、政府在貫徹執(zhí)行黨和國(guó)家在農(nóng)村的各項(xiàng)方針、政策以及上級(jí)指示的過(guò)程中遇到的困難或問(wèn)題，地方政治、經(jīng)濟(jì)、文化等社情進(jìn)行了解，收集整理好意見(jiàn)和建議，為鎮(zhèn)黨委、政府正確決策、依法決策和依法行政提供第一手資料和有力依據(jù)。(二)做好了辦文辦會(huì)和黨政服務(wù)工作。1、認(rèn)真做好各類公文起草工作。按照上級(jí)有關(guān)文件要求，或根據(jù)鎮(zhèn)黨委、政府領(lǐng)導(dǎo)的指示，起草黨委、政府文件、工作計(jì)劃、規(guī)劃、匯報(bào)、總結(jié)、報(bào)告、請(qǐng)示、經(jīng)驗(yàn)交流材料、通知等公文。據(jù)統(tǒng)計(jì)，至6月底，辦公室起草黨委文件15份，政府文件135份。2、全面、周密做好會(huì)務(wù)工作，確保各類會(huì)議x成功地召開(kāi)。半年來(lái)，辦公室共承擔(dān)各類會(huì)務(wù)48次。成功組織舉辦了__鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)工作大會(huì)、黨代會(huì)、x會(huì)、七一表彰會(huì)、上級(jí)單位調(diào)研座談會(huì)、鄰居縣市工作交流會(huì)以及多次鎮(zhèn)村兩級(jí)干部大會(huì)等比較大型的會(huì)議，較好地完成了其它一般會(huì)議會(huì)務(wù)工作安排。為鎮(zhèn)黨委、政府宣傳貫徹上級(jí)有關(guān)精神，順利開(kāi)展各項(xiàng)農(nóng)村工作發(fā)揮了應(yīng)有作用。3、抓好了電子信息政務(wù)工作。在__市網(wǎng)站及時(shí)、全面錄入了__鎮(zhèn)的機(jī)構(gòu)、領(lǐng)導(dǎo)、通知公告、規(guī)劃計(jì)劃、人事、資金、政府采購(gòu)、辦事指南、重大項(xiàng)目、監(jiān)管等信息35條。錄入__鎮(zhèn)工作動(dòng)態(tài)信息67條，黨政領(lǐng)導(dǎo)的12臺(tái)電腦協(xié)同辦公平臺(tái)系統(tǒng)和一個(gè)機(jī)要網(wǎng)，管理規(guī)范，正常辦公。4、做好了公務(wù)接待工作。每次的公務(wù)接待均制定周密科學(xué)的接待方案，遵照厲行節(jié)約的原則和作風(fēng)建設(shè)要求，落實(shí)責(zé)任，確保細(xì)致全面地完成接待任務(wù)。5、抓好了檔案和保密的工作。按規(guī)范化、高檔次的要求精心管理好檔案材料。認(rèn)真做好保密的工作，加密通信電腦專人使用。密件按照密級(jí)管理要求處理：嚴(yán)格控制密件閱看范圍，禁止密件公開(kāi)掛放，真正做到不該看的不準(zhǔn)看，不該抄的不準(zhǔn)抄，不該傳的不準(zhǔn)傳。6、繼續(xù)完善政務(wù)服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作。半年來(lái)，鎮(zhèn)政府在改造的政務(wù)服務(wù)大樓的基礎(chǔ)上，重新設(shè)立了黨政服務(wù)、合作醫(yī)療、計(jì)劃生育、民政、殘聯(lián)、安監(jiān)企業(yè)、廣播站、綜合服務(wù)等8個(gè)便民服務(wù)窗口，安排了13名工作人員，實(shí)行了集中辦公，所有制度規(guī)范上墻，一個(gè)窗口對(duì)外，為村民和企業(yè)提供一站式服務(wù)。(三)做好了機(jī)關(guān)管理和后勤保障工作。1、做好接待后勤工作。接待用餐做到精簡(jiǎn)節(jié)約、不鋪張浪費(fèi)，基本保證了所有來(lái)客一律在食堂就餐，并嚴(yán)格執(zhí)行作風(fēng)建設(shè)要求，督促政府食堂工作人員不斷提高服務(wù)質(zhì)量，確保就餐人員能正常開(kāi)餐，既經(jīng)濟(jì)又實(shí)惠，力爭(zhēng)達(dá)到客人滿意。2、抓好政府院子內(nèi)水電供應(yīng)、房屋維修、清潔衛(wèi)生、財(cái)產(chǎn)管理等工作。辦公室安排專業(yè)人員搞好水電節(jié)能，在保證水電正常供應(yīng)的情況下做到節(jié)約能源。3、嚴(yán)格管理辦公用品購(gòu)買和發(fā)放，加強(qiáng)車輛管理工作，實(shí)行油卡管理和定點(diǎn)維修，中心工作實(shí)行辦公室統(tǒng)一調(diào)度用車，統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)解決好各辦公室公務(wù)用車問(wèn)題。4、充分發(fā)揮辦公室的綜合協(xié)調(diào)職能，盡力協(xié)調(diào)好干部之間、辦公室之間、政府與單位、村、群眾、個(gè)人的關(guān)系，多做正面工作，確保政府威信，確保各部門工作正常開(kāi)展。5、按照有關(guān)規(guī)定和權(quán)限慎重使用和保管好公章，并做好蓋章登記。對(duì)不符合政策或有關(guān)手續(xù)不齊的一律不予蓋章，并耐心做好解釋工作，避免干部、群眾造成誤解，維護(hù)黨委、政府的良好形象。二、精心服務(wù)，深入細(xì)致做好聯(lián)村和督查考核工作一是認(rèn)真做好聯(lián)村和群眾工作站的工作。黨政辦公室按照鎮(zhèn)黨委、政府的分工，聯(lián)系了金鐘橋和同幸村，通過(guò)科學(xué)安排好時(shí)間，做到中心工作、部門工作、聯(lián)村工作及群眾工作均不誤。聯(lián)系村的環(huán)境衛(wèi)生、農(nóng)業(yè)、黨務(wù)等工作均排在前列，全面完成各項(xiàng)任務(wù)，。二是加強(qiáng)值班和督查考核。實(shí)行干部、職工出勤考核機(jī)制，保證政令暢通;實(shí)行黨政領(lǐng)導(dǎo)親自帶班值班制，每周一次分組輪流值班，除做好值班期間一切事務(wù)外，督查辦還要對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行督查;實(shí)行會(huì)議、活動(dòng)簽到機(jī)制，提高出勤率;實(shí)行抽查機(jī)制，不定期的對(duì)黨委、政府交辦的中心工作和部門的重要工作進(jìn)行抽查，及時(shí)進(jìn)行督查通報(bào)。半年來(lái)，未出現(xiàn)政令不暢通的情況。三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，循序漸進(jìn)做好隊(duì)伍素質(zhì)提升工作黨政辦及時(shí)調(diào)整人員分工，保證了各項(xiàng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時(shí)加強(qiáng)新老工作人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，積極參加市委辦組織的辦公室系統(tǒng)人員培訓(xùn)和新錄用公務(wù)員培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了公文信息的寫(xiě)作、文件校核、公務(wù)接待以及其他辦公室工作等業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高辦公室人員的業(yè)務(wù)水平。通過(guò)學(xué)習(xí)，辦公室人員的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，辦公室的各項(xiàng)工作開(kāi)展得有條不紊。辦公室人員按照分工安排還做好了x、宣傳、信訪、組織、人事、政務(wù)公開(kāi)、編制、遠(yuǎn)教、五協(xié)、婦聯(lián)、工會(huì)等工作，并較好的完成了上半年的目標(biāo)任務(wù)。__鎮(zhèn)黨政綜合辦秉著服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)民眾的精神，積極工作，半年的工作得到了領(lǐng)導(dǎo)和干部職工及廣大民眾的大力支持，今后辦公室全體人員定將不負(fù)眾望，不斷提高全辦人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，將優(yōu)良作風(fēng)繼續(xù)發(fā)揚(yáng)光大，克服工作不足，把辦公室的工作力爭(zhēng)做得更好！20__年團(tuán)發(fā)展比較關(guān)鍵的一年，各項(xiàng)工作取得了顯著成效。作為集團(tuán)的綜合職能部門，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各部門和基層單位的協(xié)作下，全體同志團(tuán)結(jié)一致，努力工作，從適應(yīng)新形勢(shì)和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，較好地完成了文字工作、會(huì)務(wù)工作、投資管理、維穩(wěn)工作、愛(ài)衛(wèi)工作、信訪工作、后勤服務(wù)及治安保衛(wèi)等多方面的任務(wù)，特別是在上傳下達(dá)、為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)、督促制度執(zhí)行等方面做了大量、細(xì)致的具體工作，并取得了一定的成績(jī)，基本完成了部門責(zé)任目標(biāo)。現(xiàn)將20__年辦公室工作總結(jié)如下：一、20__年工作回顧20__年對(duì)于我公司來(lái)講，各種矛盾問(wèn)題多，變化形勢(shì)大，綜合辦公室緊緊圍繞集團(tuán)公司全年工作目標(biāo)，結(jié)合本部門工作職責(zé)和20__年工作計(jì)劃，以、后勤管理等工作為中心，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，積極完成各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，通過(guò)檢查總結(jié)我們的工作，各個(gè)方面基本上都按照目標(biāo)要求得以圓滿完成。（一）日常主要工作1、加強(qiáng)部門管理，落實(shí)崗位責(zé)任。辦公室是一個(gè)綜合性部門，經(jīng)過(guò)__年一年的工作梳理，基本形成一套系統(tǒng)、規(guī)范地管理模式和工作流程，但隨著公司的逐漸發(fā)展，辦公室所接手的工作日益增多，遇到的事務(wù)愈加瑣碎繁多。為更好的完成辦公室工作，落實(shí)公司董事會(huì)各項(xiàng)工作任務(wù)，辦公室繼續(xù)從建立、完善各項(xiàng)規(guī)章制度著手，加強(qiáng)內(nèi)部責(zé)任制建設(shè)，嚴(yán)格按照規(guī)章辦事，并狠抓部門人員管理。每月召開(kāi)一次辦公室會(huì)議，總結(jié)個(gè)人月度工作，及時(shí)糾正工作中的失誤，不斷明確各崗位人員的工作職責(zé)，在強(qiáng)調(diào)做好本職工作的同時(shí)，緊緊圍繞辦公室部門工作的特殊性，搞好各項(xiàng)工作配合，辦公室的整體工作效能和服務(wù)水平有所提高，為更好地服務(wù)公司提供了制度上的保障，各項(xiàng)工作井然有序。2、規(guī)范辦文辦會(huì)辦事程序，不斷提高工作質(zhì)量和效率。20__年綜合辦在做好服務(wù)工作的同時(shí)，不斷提高辦文、辦會(huì)、辦事工作水平，推動(dòng)規(guī)范有序的運(yùn)作，提高工作質(zhì)量和效率。一是從嚴(yán)要求，認(rèn)真做好文書(shū)工作。不論是辦公室還是各個(gè)部門起草的文件，從起草、審批到印發(fā)，辦公室都是嚴(yán)字當(dāng)頭，嚴(yán)把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān)，堅(jiān)持公文審批制度。二是謹(jǐn)小慎微，不斷提高辦會(huì)水平。一年來(lái)，公司召開(kāi)的會(huì)議無(wú)論其規(guī)模大小、會(huì)務(wù)簡(jiǎn)繁，都做到會(huì)前準(zhǔn)備充分，會(huì)中精心組織，會(huì)后認(rèn)真總結(jié)，讓每一次會(huì)議均發(fā)揮作用。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待，及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。全年，辦公室組織召開(kāi)的各類會(huì)議多達(dá)20余次，會(huì)議組織工作有條不紊。三是嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，提高辦