前期物業(yè)管理服務協(xié)議

前期物業(yè)管理服務協(xié)議本協(xié)議適用于物業(yè)管理服務公司與業(yè)主委員會或業(yè)主簽署的合同，旨在規(guī)范物業(yè)管理服務的內容、責任和義務。一、服務內容物業(yè)管理服務公司應按照《物業(yè)服務管理條例》和業(yè)主委員會的要求，提供物業(yè)管理服務。服務內容包括但不限于：維護公共區(qū)域的衛(wèi)生、綠化、亮化等；維護公共設施、設備，保養(yǎng)修繕；管理停車場，維護車位秩序；協(xié)助業(yè)主委員會開展各項活動，如業(yè)主大會等；管理業(yè)主的投訴、建議，并及時反饋處理情況；其他涉及物業(yè)管理的工作。二、服務質量物業(yè)管理服務公司應保證提供的服務質量符合國家、地方政府的相關標準和規(guī)定，并結合業(yè)主委員會的實際需求提供個性化服務。三、服務費用物業(yè)管理服務公司應根據服務內容和業(yè)主委員會的要求，向業(yè)主收取費用。服務費用的標準、支付方式、周期等均應在協(xié)議中詳細規(guī)定。四、服務責任物業(yè)管理服務公司應始終以業(yè)主的利益為重，保障業(yè)主的生命財產安全；物業(yè)管理服務公司應按照合同約定的服務內容準確、及時、全面地履行義務；物業(yè)管理服務公司應保證公共設施設備的正常運行，及時維修和更換；物業(yè)管理服務公司應及時處理業(yè)主的投訴建議，并向業(yè)主委員會匯報處理情況；物業(yè)管理服務公司應對員工進行培訓，加強員工素質和職業(yè)道德，遵守《物業(yè)服務管理條例》和相關規(guī)定。五、服務合同的解除物業(yè)管理服務公司未按協(xié)議約定提供服務的，業(yè)主委員會有權要求物業(yè)管理服務公司補救或解除服務合同；物業(yè)管理服務公司未履行服務合同所約定的其他義務的，業(yè)主委員會有權解除服務合同或要求其承擔相應的違約責任。六、服務合同的變更物業(yè)管理服務公司和業(yè)主委員會可以在協(xié)商一致的情況下，就服務合同中的服務內容、服務質量、服務費用等進行變更。變更后的服務內容須在服務合同中明確規(guī)定。七、服務合同的期限服務合同期限應在協(xié)議中明確規(guī)定，一般為一年。服務期限到期前，物業(yè)管理服務公司和業(yè)主委員會應提前協(xié)商續(xù)約或終止服務合同。八、爭議解決服務合同履行中，如出現爭議，雙方應友好協(xié)商解決。如協(xié)商不成，應向有關仲裁機構或人民法院提起仲裁或訴訟。九、其他約定服務合同中未約定的事項，由雙方另行協(xié)商解決，或按照相關法律法規(guī)和規(guī)章制度執(zhí)行。十、協(xié)議效力本協(xié)議自業(yè)主委員會及物業(yè)管理服務公司簽字蓋章后生效。本協(xié)議無效的，原則上應當按照相應法律規(guī)定處理。以上是關于前期物業(yè)管理服務協(xié)議的內容和規(guī)定。物業(yè)