管理服裝店鋪員工規(guī)章制度

—管理服裝店鋪員工規(guī)章制度管理服裝店鋪員工的規(guī)章制度范本（精選5篇）1

一、規(guī)章制度

1、按時(shí)上下班，不得遲到、早退，有事提前請假，不提前請假者視為曠工。

2、上班期間尤其是有客人時(shí)不能擺布手機(jī)或接電話，假如為此耽擱工作，視情節(jié)輕重扣工資。

3、對待顧客要耐煩、細(xì)心、熱心，做到：讓顧客快樂而來，滿意而去。

4、上班必需佩帶胸牌（不戴或喪失者罰款15元）。

5、熟識(shí)各種服裝的品牌和成份。

6、每天寫工作總結(jié)。連續(xù)三個(gè)月考核，不合格者自動(dòng)下崗。提高個(gè)人形象與專務(wù)素養(yǎng)，從而提高店內(nèi)形象，人員素養(yǎng)與店內(nèi)環(huán)境要相匹配。

7、每月清庫至少一次，每次進(jìn)貨3天內(nèi)檢查殘次品。

8、工資15號(hào)按時(shí)發(fā)放，不得提前預(yù)支。

二、獎(jiǎng)罰制度

1、年終考勤獎(jiǎng)：缺勤不超過30天者，獎(jiǎng)XXX元。

2、年終效益獎(jiǎng)：每天營業(yè)額高于600元，每人獎(jiǎng)200元。

3、4—9月份月均營業(yè)額到達(dá)2萬元，10—3月份月均營業(yè)額到達(dá)2.5萬元，除提成外另獎(jiǎng)200元。

4、年限工資提升：每年底薪會(huì)不同程度調(diào)整。

5、店員對顧客服務(wù)好，評(píng)價(jià)高者獎(jiǎng)、評(píng)價(jià)低者罰，獎(jiǎng)罰多少視情況而定。

6、每月請假超過5天者，只領(lǐng)根本工資（按天數(shù)）不超二天者算全勤。

7、清庫時(shí)，庫存少按每件35元賠，庫存多罰店長XXX元，每次進(jìn)貨殘次品漏查的扣店長20元，店員10元。

8、每年的4—9月份，月均營業(yè)額不得低于1.6萬元，10—3月份，月均營業(yè)額不得低于1.8萬元，否則扣店長XXX元，店員50元/人。

9、如有顧客投訴某位店員服務(wù)看法不好，影響本店名譽(yù)者，扣當(dāng)事人當(dāng)月工資一半。

10、無故遲到、早退、曠工三次者，罰款50元。

11、辭職要提前半月寫辭職報(bào)告，否則扣發(fā)未發(fā)工資。

12、個(gè)人業(yè)績（7、8、9）月份，每月超6000元獎(jiǎng)，每月低4000元罰，個(gè)人業(yè)績除7、8、9月份外，其它月份每月超7500元獎(jiǎng)，低5000元罰，獎(jiǎng)罰多少視情況而定。

13、工資發(fā)放形式：新員工試用期300元/月，合格上崗后工資=底薪+全勤獎(jiǎng)（20元）+衛(wèi)生獎(jiǎng)（10元）+庫存精確無誤獎(jiǎng)（30元）+業(yè)務(wù)達(dá)標(biāo)獎(jiǎng)（30元）+服務(wù)質(zhì)量好評(píng)獎(jiǎng)（20元）+業(yè)務(wù)提成[（4—9月份月均額1.8萬元以上X1%÷人數(shù)）（10—3月份月均額2萬元以上X1%÷人數(shù)）]。

三、留意事項(xiàng)

1、嚴(yán)格按標(biāo)價(jià)賣，假如特別情況（如：有殘、臟等）處理時(shí)標(biāo)明情況，哪個(gè)部位有殘次，優(yōu)待多少元，并且讓顧客親自簽名，留電話，如有不明之處，少收多少補(bǔ)多少，多收款補(bǔ)多收的差價(jià)。

2、不定期舉辦茶話會(huì)，一是讓顧客對本店進(jìn)行全面評(píng)價(jià)（包括服務(wù)）；二是和顧客更進(jìn)一步的進(jìn)行感情溝通，總部舉辦的消遣活動(dòng)肯定要參與，這樣能開闊視野、提高品嘗、與時(shí)期共進(jìn)，不會(huì)停步在原有的基礎(chǔ)上。

3、年底進(jìn)行評(píng)比，效益總額達(dá)24萬的單位，出去旅行。

管理服裝店鋪員工的規(guī)章制度范本（精選5篇）2

1、服裝店人事制度

細(xì)則：聘請，上崗，離職，休假，晉升等等內(nèi)容

2、服裝店貨物制度

細(xì)則：以客為先的執(zhí)行理念，懲治規(guī)章（打鬧，聊天，等），現(xiàn)場工作，旺場工作（布置），進(jìn)入貨（賣）場工作流程等

3、服裝店執(zhí)倉制度

細(xì)則：盤點(diǎn)流程，盤點(diǎn)數(shù)據(jù)，盤點(diǎn)日期，貨品進(jìn)出流程，新品學(xué)習(xí)內(nèi)容，滯銷分析內(nèi)容。

4、服裝店賬物制度

細(xì)則：文件的負(fù)責(zé)人，交接制度，財(cái)物的管理流程（營業(yè)款收?。赇佄锲飞暾垼ㄐ枨螅?/p>

一、服裝店店員規(guī)章制度

1、工作時(shí)間保持快樂精神，和氣待人

2、在店內(nèi)不得抽煙與喝酒。

3、保持店面干凈，每天清掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地，每周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

4、留意分辨假幣，如收取假幣將在月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

5、妥當(dāng)保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。假如盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，根據(jù)被盜商品的本錢價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

6、做好店面貨品整理，陳設(shè)貨品需細(xì)心搭配和擺放。

7、按時(shí)上班，吃飯時(shí)間不超過1小時(shí)，當(dāng)月累計(jì)遲到3次以上，每次扣一天根本工資。

8、任何因主觀原因引起的貨品退換均不予接受，需要向客人解釋清晰：“物品如無任何質(zhì)量和品質(zhì)問題，我們均不接受退換?！?/p>

9、店內(nèi)有客人及生意時(shí)盡量不要接聽私人電話，影響銷售。

10、上班時(shí)間盡量不要異性好友探討，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。

二、服裝店薪酬獎(jiǎng)罰制度

1、店員試用期為1個(gè)月，薪酬為底薪800+2%銷售額提成。

2、店員過了試用期后以半年為一個(gè)時(shí)間區(qū)間進(jìn)行績效評(píng)定后做薪酬調(diào)整。

3、薪酬結(jié)構(gòu)為根本工資+每月提成+浮動(dòng)補(bǔ)貼+指標(biāo)分紅

1）根本工資在半年內(nèi)定為800元，每半年調(diào)整一次。

2）每月提成為當(dāng)月銷售額的2%

3）浮動(dòng)補(bǔ)貼包括電話補(bǔ)貼，醫(yī)療補(bǔ)貼，華誕補(bǔ)貼，過節(jié)補(bǔ)貼等。其中過了試用期可獲得XXX元的電話補(bǔ)貼，而醫(yī)療補(bǔ)貼，華誕補(bǔ)貼，過節(jié)補(bǔ)貼等則由店主敏捷發(fā)放。

4）指標(biāo)分紅是指店主對整一個(gè)年度的銷售總額建立一個(gè)目標(biāo)，若年度結(jié)束核算的年銷售總額到達(dá)了設(shè)定的目標(biāo)，則店員可以得到對應(yīng)比例的年銷售總額分紅。

銷售總額目標(biāo)區(qū)間分紅比例

660000~720XX0（月均銷售額5.5萬~6萬）1%

720XX0~780000（月均銷售額6萬~6.5萬）1.5%

780000~840000（月均銷售額6.5萬~7萬）2%

840000（月均銷售額7萬以上）3%

4、每月工資結(jié)算區(qū)間為每月1號(hào)到下月2號(hào)，工資分兩次發(fā)放，每月17號(hào)發(fā)放根本工資，2號(hào)發(fā)放除根本工資外的其他工資。指標(biāo)分紅的年銷售總額的計(jì)算區(qū)間為當(dāng)年的11月至下年的10月，計(jì)算出來的分紅獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前，即大年三十之前幾天中的任一天，店員若是中途辭職，將不予發(fā)放全部的指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金。

三服裝店工作日及假期布置

1、店員每月可以享受3天帶薪假期，要提前布置假期日并告知店主。

2、無特別情況不得提前休下月假期，若當(dāng)月假期休完后的確需請事假，所請事假將在下月假期中扣除。

3、單月假期休完后若還請2天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。所請事假超過5天，將扣除當(dāng)月提成。

4、當(dāng)月假期休完后若還請了3天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的全部假期以及事假日的銷售提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天，將失去取得年末指標(biāo)分紅獎(jiǎng)金的時(shí)機(jī)。

另外還有以下服裝店的守則也供你參考。

1：服裝店員工準(zhǔn)則

1）員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

2）員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。

3）如遇不明事項(xiàng)應(yīng)聽從店主領(lǐng)導(dǎo)，與同事和諧相處，對新進(jìn)員工應(yīng)親切，公正對待。

4）員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

5）員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭懇切，滿腔熱忱，遇事不行推諉，不行意氣用事，更不行有意刁難顧客。

6）員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。

7）員工應(yīng)疼惜店內(nèi)財(cái)物，掌握各項(xiàng)費(fèi)用與支出，杜絕鋪張現(xiàn)象。

8）員工應(yīng)恪守職守，非經(jīng)核準(zhǔn)不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

9）員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以懲罰。

2、服裝店員工的儀容儀表

1）頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

2）女同事按公司化裝標(biāo)準(zhǔn)化裝，不行留長指甲，男同事不行留胡子。

3）假如有體味者，要恰當(dāng)涂止汗露。

4）制服要潔凈、干凈，不能有異味。

5）店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

管理服裝店鋪員工的規(guī)章制度范本（精選5篇）3

1.員工應(yīng)帶妝上崗，工作時(shí)間應(yīng)保持快樂精神，熱忱待人。

2.在工作時(shí)間不得抽煙、喝酒，不得與相鄰柜臺(tái)員工聊天。

3.應(yīng)保持店面干凈，每日應(yīng)清掃衛(wèi)生，整理貨品，每日需拖地。

4.應(yīng)妥當(dāng)保管好柜臺(tái)財(cái)物和貨品，謹(jǐn)防小偷。假如盤點(diǎn)庫存發(fā)現(xiàn)貨品喪失，根據(jù)喪失商品的吊牌價(jià)在月結(jié)工資中扣除。

5.每日應(yīng)做好店面貨品整理，根據(jù)公司要求陳設(shè)貨品，細(xì)心搭配和擺放。

6.按時(shí)上班，不得早退。吃飯時(shí)間不得超過30分鐘。當(dāng)月累計(jì)遲到或早退3次以上者，扣除一天工資。

7.上班時(shí)間不得接待好友探訪。

8.店員試用期定為1個(gè)月，薪酬為底薪XXX0+2%個(gè)人銷售額提成。

9.薪酬結(jié)構(gòu)為根本工資+提成+補(bǔ)貼

10.提成為當(dāng)月個(gè)人銷售額的`2%

11.補(bǔ)貼包括交通補(bǔ)貼，化裝補(bǔ)貼，保險(xiǎn)補(bǔ)貼。其中過了試用期的次月即可獲得XXX元的交通補(bǔ)貼和XXX元的化裝補(bǔ)貼，保險(xiǎn)補(bǔ)貼300元?jiǎng)t自員工正式入職公司6個(gè)月后發(fā)放。

12.員工應(yīng)具有劇烈的服務(wù)意識(shí)與服務(wù)觀念，具備高尚的職業(yè)道德，以自身的良好表現(xiàn)共同塑造良好的品牌形象。

13.員工應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度。

14.如遇不明事項(xiàng)應(yīng)聽從公司領(lǐng)導(dǎo)，與同事合睦相處，對新進(jìn)員工應(yīng)親切，公正對待。

15.員工應(yīng)保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

16.員工對待工作與顧客應(yīng)謙恭懇切，滿腔熱忱。遇事不行推諉，不行意氣用事，更不行有意刁難顧客。

17.員工有義務(wù)完善各項(xiàng)工作及服務(wù)品質(zhì)，提高工作績效。

18.員工應(yīng)疼惜店內(nèi)財(cái)物，如有損壞，照價(jià)賠償。

19.員工應(yīng)根據(jù)公司制定的銷售政策、銷售價(jià)格和銷售活動(dòng)進(jìn)行銷售，不得擅自更改商品價(jià)格。

20.員工應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)公司的要求，對貨品學(xué)問嫻熟把握；努力提高自身的銷售技巧。

管理服裝店鋪員工的規(guī)章制度范本（精選5篇）4

一店員管理制度

1.遵守國家法律法規(guī)，遵守店鋪管理制度，遵守《員工手冊》的各項(xiàng)要求。

2.遵守勞動(dòng)紀(jì)律，遵守輪班制度。依時(shí)上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。

3.聽從店主及店長領(lǐng)導(dǎo)，完成店主、店長布置的各項(xiàng)工作，努力提高工作績效。

4.同事間和諧相處，遇事不推諉，不意氣用事。

5.對待顧客應(yīng)謙恭懇切，滿腔熱忱，工作期間保持快樂精神，和氣待人。

6.每天作好店面貨品整理，陳設(shè)貨品需細(xì)心搭配和擺放，每周周四替模特更換衣服一次，

7.保持店面干凈，每天清掃衛(wèi)生和拖地，每周周一進(jìn)行店內(nèi)玻璃的清洗。

8.妥當(dāng)保管好客人財(cái)物和店內(nèi)貨品，謹(jǐn)防小偷。

9.疼惜店內(nèi)財(cái)物，掌握各項(xiàng)費(fèi)用與支出，杜絕鋪張現(xiàn)象。

10.在店內(nèi)手機(jī)關(guān)閉鈴腔調(diào)震驚，有客人時(shí)不得接聽私人電話，當(dāng)班時(shí)間盡量不要有好友探訪，特別是不要逗留在店鋪內(nèi)，影響銷售。

11.嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定賜予懲罰。

12.非經(jīng)同意不得閱覽不屬于本職范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)或傳播不確消息。

13.保守店鋪的機(jī)密，不得對外泄露任何有關(guān)店鋪的銷售數(shù)據(jù)，不得利用職務(wù)之便圖謀私利。

14.員工有違反上述準(zhǔn)則條例的，將依據(jù)獎(jiǎng)懲條例予以懲罰，觸及違法的，移交相關(guān)部門處理。

二薪酬獎(jiǎng)罰制度

1新店員試用期為2個(gè)月，試用期薪酬為每月根本工資800+每月個(gè)人銷售額提成，正式店員薪酬為每月根本工資900+每月個(gè)人銷售額提成，工資結(jié)算時(shí)間為每月10號(hào)。每月個(gè)人銷售額按當(dāng)月每班次當(dāng)值班店員所開出銷售單銷售額平分后累計(jì)而成，每月按銷售業(yè)績評(píng)比每月銷售之星，并賜予給現(xiàn)金XXX元嘉獎(jiǎng)，每周一下午兩點(diǎn)開短會(huì)總結(jié)本周銷售業(yè)績和留意事項(xiàng)，并公布上周每個(gè)店員銷售額，最少的店員負(fù)責(zé)本周店鋪玻璃的清潔。

2店員銷售衣服一次開單銷售兩件嘉獎(jiǎng)5元，三件及以上嘉獎(jiǎng)10元，嘉獎(jiǎng)由當(dāng)班店員平分。假如盤點(diǎn)存貨發(fā)現(xiàn)貨品被盜，根據(jù)被盜商品的本錢價(jià)在相關(guān)店員的月結(jié)工資中扣除。如收取假幣則在收假幣的店員的月結(jié)工資中扣除同等數(shù)額的貨幣。

3店主對整一個(gè)農(nóng)歷年度的銷售總額建立一個(gè)目標(biāo)，若農(nóng)歷年度結(jié)束核算的年銷售總額到達(dá)了設(shè)定的目標(biāo)，農(nóng)歷年度結(jié)束日仍在職的店員可獲得年度個(gè)人銷售總額的1%的年終獎(jiǎng)金。計(jì)算出來的年終獎(jiǎng)金發(fā)放日為過年前，核算年度期間離開的店員將不予發(fā)放年終獎(jiǎng)金。

三工作日及休假制度

1店鋪營業(yè)時(shí)間為10：00——22：30，按時(shí)上下班，每月累計(jì)遲到3次及以上，每次扣一天根本工資。

2店員每月可以享受3天帶薪假期，休假需提前兩天告知店長。

3無特別情況不得提前休下月假期。若當(dāng)月假期休完后的確需再請事假，所請事假將在下月假期中扣除。

4當(dāng)月假期休完后若還請3天及以上的事假，將扣除下個(gè)月的全部假期，所請事假超過5天，將扣除當(dāng)月提成。一年內(nèi)累計(jì)事假超過15天，將失去取得年終獎(jiǎng)金的時(shí)機(jī)。

5店員辭職，須提前一個(gè)月告知，同意前方可辭職，否則扣除最終一月的工資及提成。

管理服裝店鋪員工的規(guī)章制度范本（精選5篇）5

員工的儀容儀表

1.頭發(fā)要整齊、清潔、頭飾要與工服、發(fā)型搭配得當(dāng)。

2.根據(jù)公司化裝標(biāo)準(zhǔn)化裝，不行留長指甲。

3.假如有體味者，要恰當(dāng)涂止汗露。

4.制服要潔凈、干凈，不能有異味。

5.店員不能穿厚底鞋、拖鞋。

店柜工服

1.工服是店鋪的形象。在規(guī)定穿工服的時(shí)間內(nèi)，員工必需統(tǒng)一穿工服。如員工因保管不善而造成工服的破損或喪失，須按規(guī)定進(jìn)行賠償。

2.工作時(shí)間內(nèi)必需佩帶工牌，員工要留意個(gè)人的儀容儀表。

3.員工在離職時(shí)必需退回工服，假如沒有退回，須按六折賠償。

4.凡利用工牌在外做不正值的事，將視情節(jié)嚴(yán)峻賜予懲罰

5.未按公司或店鋪要求穿著工服的，初犯者處以口頭警告，嚴(yán)峻者處以書面警告。

店柜制度

1.工作時(shí)需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，提供優(yōu)良的服務(wù)，以