把面試做到極致：首席面試官的人才甄選法

把面試做到極致：首席面試官的人才甄選法讀書(shū)筆記模板01思維導(dǎo)圖讀書(shū)筆記目錄分析內(nèi)容摘要精彩摘錄作者介紹目錄0305020406思維導(dǎo)圖首席人才素質(zhì)崗位法標(biāo)準(zhǔn)篇幅要素崗位素質(zhì)要素工具面試特征力問(wèn)題甄選內(nèi)涵法本書(shū)關(guān)鍵字分析思維導(dǎo)圖內(nèi)容摘要內(nèi)容摘要本書(shū)作者經(jīng)過(guò)幾十年的調(diào)查、試驗(yàn)、實(shí)踐，探索出一套實(shí)用的確定崗位招聘標(biāo)準(zhǔn)、提升面試官技能素質(zhì)的簡(jiǎn)便方法——以職業(yè)品格、學(xué)習(xí)力、認(rèn)同力、溝通力、意志力為五個(gè)崗位通用勝任素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，以崗位專業(yè)技能（用X代表）為基礎(chǔ)，構(gòu)成5+X人才甄選模型，輔之以崗位對(duì)五個(gè)通用素質(zhì)及專業(yè)技能的強(qiáng)度需求，形成了崗位素質(zhì)甄別簡(jiǎn)要標(biāo)準(zhǔn)體系。本書(shū)共三編十五章，第一編用六章篇幅詳細(xì)介紹了面試官應(yīng)具備的素養(yǎng)、面試要素需求分析、需求要素的可視化方法、常用的面試方法、如何篩選簡(jiǎn)歷、面試的組織等。第二編用六章的篇幅介紹了什么是5+X甄選法、5個(gè)核心要素的甄別、業(yè)務(wù)要素甄別等。第三編用三章的篇幅介紹了甄別情商與智商、心理能量釋放方式的認(rèn)定、領(lǐng)導(dǎo)能力甄別等內(nèi)容。本書(shū)不但可以作為HR人員提升素質(zhì)技能的工具，而且是管理者對(duì)員工考察、選拔、晉升的得力助手。讀書(shū)筆記讀書(shū)筆記干貨還是蠻多的，分析也很深入，尤其是后半部分，很務(wù)實(shí)的一位作者唯一的不足就是沒(méi)部分少了一點(diǎn)總結(jié)語(yǔ)。非常細(xì)致地描述了常見(jiàn)的能力模型，崗位匹配等因素，如果實(shí)例多一點(diǎn)會(huì)更好。主要闡述面試評(píng)估的5+x模型，具體每一項(xiàng)勝任素質(zhì)的定義及評(píng)估方法。只適合那些想要了解、學(xué)習(xí)有關(guān)面試?yán)碚摰娜耍瑢?duì)于實(shí)戰(zhàn)的人來(lái)說(shuō)，價(jià)值不大。面試的選人標(biāo)準(zhǔn)，可以看看。有點(diǎn)枯燥，不過(guò)還是挺多干貨，關(guān)于怎么識(shí)人選人，看完有所收獲?；艘恢艿臅r(shí)間將此書(shū)看了一遍，從整體上對(duì)面試需要具備的知識(shí)和技能有了系統(tǒng)學(xué)習(xí)和記錄。后面推薦的書(shū)單都可以翻下，比較系統(tǒng)很多企業(yè)為了一兩千塊的區(qū)別，寧愿招那個(gè)要價(jià)低的人。對(duì)于實(shí)戰(zhàn)一般，框架性介紹。從HR的視角來(lái)看崗位標(biāo)準(zhǔn)，反而看到了太多自身的不足，也看到了新的管理技能，比如領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的區(qū)別，甄選不同崗位上面的人所需要的特征，發(fā)現(xiàn)了一片新的輸入性學(xué)習(xí)綠洲[呲牙][呲牙][呲牙]。精彩摘錄精彩摘錄達(dá)到崗位勝任要求應(yīng)實(shí)現(xiàn)三個(gè)吻合：與崗位勝任素質(zhì)要求相吻合、與崗位所在團(tuán)隊(duì)的群體特性相吻合、與企業(yè)文化習(xí)性相吻合。以職業(yè)品格、學(xué)習(xí)力、認(rèn)同力、溝通力、意志力為五個(gè)崗位通用勝任素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)，以崗位專業(yè)技能（用X代表）為基礎(chǔ)，構(gòu)成5+X人才甄選模型第一個(gè)問(wèn)題應(yīng)盡量選擇開(kāi)放式問(wèn)題。如“請(qǐng)介紹一下你自己”“你為什么應(yīng)聘這份工作”“你的興趣、愛(ài)好有哪些”“你覺(jué)得自己有哪些優(yōu)勢(shì)和不足”等。第一個(gè)問(wèn)題使用開(kāi)放式問(wèn)題，目的是盡量使求職者放松，便于快速進(jìn)入面試狀態(tài)，為后續(xù)的面試做好心理準(zhǔn)備。你在過(guò)去的工作中出現(xiàn)過(guò)什么重大失誤？如果有，是什么？從這件事本身你吸取的教訓(xùn)是什么？如果今后再遇到此類情況，你會(huì)如何處理？”少提開(kāi)放性問(wèn)題，多提封閉性問(wèn)題。面試是一項(xiàng)高超的識(shí)人技術(shù)，它要求面試官必須熟練掌握心理學(xué)、行為學(xué)、社會(huì)學(xué)、邏輯學(xué)等諸多知識(shí)，只有這樣才能對(duì)求職者的行為、語(yǔ)言、所描述事件進(jìn)行正確分析，得出其行為、思維、價(jià)值傾向和性格特征的初步判定。目錄分析第一章面試官基礎(chǔ)：盤點(diǎn)大腦工具箱第三章科學(xué)提問(wèn)：勝任要素問(wèn)題的“可視化”第二章要招聘誰(shuí)：崗位是有個(gè)性的“孩子”第一編厲兵秣馬，厚積薄發(fā)第四章面試工具：以恰當(dāng)利器求真第六章面試準(zhǔn)備：預(yù)則效高而患少第五章簡(jiǎn)歷甄選：慧眼識(shí)別屬于你的簡(jiǎn)歷第一編厲兵秣馬，厚積薄發(fā)第一章面試官基礎(chǔ)：盤點(diǎn)大腦工具箱一、面試官識(shí)人“三寶”之用嘴巴引路二、面試官識(shí)人“三寶”之善用耳朵與眼睛三、基于過(guò)去推測(cè)未來(lái)，立足表象判斷實(shí)質(zhì)四、讀人需要有讀心的工具五、要了解社會(huì)習(xí)俗和行業(yè)知識(shí)第二章要招聘誰(shuí)：崗位是有個(gè)性的“孩子”一、崗位勝任標(biāo)準(zhǔn)分析二、公司文化是崗位勝任要素的基礎(chǔ)三、戰(zhàn)略需求是導(dǎo)向四、考慮地域特點(diǎn)：全球化≠無(wú)地域差異五、崗位性格與團(tuán)隊(duì)匹配度第三章科學(xué)提問(wèn)：勝任要素問(wèn)題的“可視化”一、可視化提問(wèn)的立足點(diǎn)二、不同類別問(wèn)題求證的可視化方法（上）三、不同類別問(wèn)題求證的可視化方法（下）四、可視化提問(wèn)應(yīng)注意的問(wèn)題第四章面試工具：以恰當(dāng)利器求真一、結(jié)構(gòu)化面試二、非結(jié)構(gòu)化面試三、情景模擬面試法之角色扮演四、情景模擬面試法之情境推演與公文筐五、行為面試法六、評(píng)價(jià)中心技術(shù)第五章簡(jiǎn)歷甄選：慧眼識(shí)別屬于你的簡(jiǎn)歷一、簡(jiǎn)歷內(nèi)容透露了什么（上）二、簡(jiǎn)歷內(nèi)容透露了什么（下）三、先提煉崗位要素，再看簡(jiǎn)歷四、簡(jiǎn)歷應(yīng)該怎么看第六章面試準(zhǔn)備：預(yù)則效高而患少一、設(shè)定篩選苛度二、面試工具的準(zhǔn)備三、組建面試團(tuán)隊(duì)，準(zhǔn)備面試場(chǎng)地四、面試官自身應(yīng)注意的問(wèn)題第七章避繁就簡(jiǎn)：5+X人才甄選法第八章5+X人才甄選模型詳解第九章5+X共性素質(zhì)特征之職業(yè)品格第十章5+X共性素質(zhì)特征之認(rèn)同力第二編庖丁解牛，切中要害第十二章專業(yè)技能的考查：辨“能”識(shí)“技”第十一章5+X共性素質(zhì)特征之學(xué)習(xí)力、溝通力、意志力第二編庖丁解牛，切中要害第七章避繁就簡(jiǎn)：5+X人才甄選法一、構(gòu)建崗位勝任素質(zhì)模型二、普適性崗位素質(zhì)模型的探索三、5+X人才招聘、甄選模型第八章5+X人才甄選模型詳解一、5+X的實(shí)質(zhì)內(nèi)涵二、5+X人才甄選模型的崗位對(duì)標(biāo)內(nèi)涵（上）三、5+X人才甄選模型的崗位對(duì)標(biāo)內(nèi)涵（下）四、5+X人才甄選模型的強(qiáng)度分級(jí)舉例第九章5+X共性素質(zhì)特征之職業(yè)品格一、規(guī)則意識(shí)的甄別二、責(zé)任意識(shí)的內(nèi)涵三、衡量責(zé)任心的標(biāo)志屬性四、如何甄別責(zé)任心第十章5+X共性素質(zhì)特征之認(rèn)同力一、認(rèn)同力的內(nèi)涵二、認(rèn)同的體現(xiàn)形式三、認(rèn)同力對(duì)于組織的作用四、認(rèn)同力的素質(zhì)層級(jí)五、認(rèn)同力的甄別第十一章5+X共性素質(zhì)特征之學(xué)習(xí)力、溝通力、意志力一、學(xué)習(xí)力是什么二、學(xué)習(xí)力要素分析之驅(qū)動(dòng)力三、學(xué)習(xí)力要素分析之意志力和學(xué)習(xí)方法四、學(xué)習(xí)力、人與崗位五、溝通力的甄別六、甄別意志力的六個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)第十二章專業(yè)技能的考查：辨“能”識(shí)“技”一、專業(yè)技能考評(píng)的先決要素二、善辨“能”與“技”三、專業(yè)技能崗位的通用素質(zhì)和匹配內(nèi)容四、甄別專業(yè)技能水平的技巧第十三章領(lǐng)導(dǎo)者的甄選第十五章甄別求職者的情商第十四章能量呈現(xiàn)模式：探尋思維與行為的原點(diǎn)第三編批隙導(dǎo)窾，珠間求珠第十三章領(lǐng)導(dǎo)者的甄選一、領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)特征的不同理解二、領(lǐng)導(dǎo)勝任素質(zhì)的8項(xiàng)特征三、領(lǐng)導(dǎo)崗位甄選五步法（上）四、領(lǐng)導(dǎo)崗位甄選五步法（下）第十四章能量呈現(xiàn)模式：探尋思維與行為的原點(diǎn)一、能量呈現(xiàn)模式的形成二、能量呈現(xiàn)