委托服務協(xié)議書篇

委托服務協(xié)議書篇一、定義“甲方”：指委托服務的客戶。甲方根據(jù)本協(xié)議的規(guī)定，選擇乙方提供的服務，向乙方提出服務要求，并支付相應的服務費用。“乙方”：指提供相應服務的服務供應商，為甲方提供服務、解決甲方提出的問題，并收取服務費用。二、服務內(nèi)容1.甲方的服務要求甲方可以通過遠程或現(xiàn)場的方式，向乙方提出服務要求。服務要求包括但不限于：產(chǎn)品銷售相關咨詢；產(chǎn)品安裝、調(diào)試及維護；產(chǎn)品使用中出現(xiàn)的問題解決；其他委托服務事項。2.乙方的服務承諾乙方承諾提供具有良好活動保障性的服務。服務具體包括但不限于：根據(jù)甲方的服務要求，提供相應咨詢和技術支持；按照甲方的服務要求，安裝、調(diào)試和維護產(chǎn)品；為甲方提供成本合理、信譽良好的配件和備件；快速響應并解決甲方提出的問題。3.服務時間服務時間為乙方在工作日內(nèi)的工作時間，具體時間安排由乙方和甲方雙方協(xié)商確定。4.服務費用及支付方式甲方使用乙方提供的服務，需支付服務費用，具體費用由雙方協(xié)商確定。甲方應當按照乙方規(guī)定的支付方式及時間支付服務費用。5.服務內(nèi)容變更及終止甲方有權根據(jù)實際需要變更服務要求，應當提前通知乙方并獲得乙方同意；甲方有權終止服務，但需提前通知乙方，并支付服務費用。三、雙方權利和義務1.乙方權利和義務乙方應當為甲方提供具有良好活動保障性的服務；乙方應當按照協(xié)議規(guī)定和服務標準，提供高效、安全、穩(wěn)定的服務；乙方應當保護甲方的商業(yè)性秘密，不得泄露相關信息；乙方應當盡可能減少服務中斷時間，保障甲方的福利和利益；乙方應當遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.甲方權利和義務甲方應當根據(jù)協(xié)議規(guī)定支付服務費用；甲方應當向乙方提供準確、詳盡、真實的服務要求；如果需要變更服務要求，甲方應當及時通知乙方；甲方不得將包含有限制性、危險性物品及其他違反法律法規(guī)的物品委托給乙方；甲方應當遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。3.違約及爭議解決任一方違反本協(xié)議中任何一項條款的，應當承擔相應的法律后果；雙方應當協(xié)商解決發(fā)生的任何爭議或糾紛，如果協(xié)商無法解決，應當向乙方所在地的有管轄權的人民法院訴訟解決。四、協(xié)議的生效和變更1.生效本協(xié)議自簽署之日起生效。2.變更在服務過程中，雙方如有協(xié)議變更，必須提前簽訂書面變更協(xié)議并雙方簽字蓋章，方可生效。五、其他本協(xié)議未涉及的事宜，雙方可以另行協(xié)商，也可以確定各自的權利及義務。協(xié)議附件具有與本協(xié)議正文同等效力。六、協(xié)議的解除和終止本協(xié)議的解除：經(jīng)乙方書面通知，在甲方履行完協(xié)議項下的全部義務后，本協(xié)議