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文檔簡介

企業(yè)上半年總結(jié)10篇企業(yè)是從事生產(chǎn)、流通、服務(wù)等經(jīng)濟(jì)活動(dòng),以生產(chǎn)或服務(wù)滿意社會(huì)需要,實(shí)行自主經(jīng)營、獨(dú)立核算、依法設(shè)立的一種營利性的經(jīng)濟(jì)組織。以下是我預(yù)備的企業(yè)上半年總結(jié)范文,歡迎借鑒學(xué)習(xí)。

企業(yè)上半年總結(jié)1

不知不覺上半年即將過去,半年來在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持下,在同事們的關(guān)心協(xié)作下,我們的后勤工作取得肯定的成果。現(xiàn)將半年來的工作成果總結(jié)如下:

一、俗話說:“兵馬不動(dòng)糧草先行”。每天按時(shí)按需發(fā)放各種辦公用品,為各個(gè)員工配足配齊衛(wèi)生工具,保證了工作秩序的順當(dāng)進(jìn)行。

二、準(zhǔn)時(shí)更換了自然破損的玻璃,并對各個(gè)辦公室的衛(wèi)生工具以及桌椅凳子和多媒體等的使用狀況作了全方位的登記;準(zhǔn)時(shí)改造了公司的水管,確保了企業(yè)員工的正常用水。

三、由于企業(yè)用電緊急,因此,公司新增了一臺(tái)的變壓器。安裝變壓器的一些基礎(chǔ)工作,我們做得到位且保質(zhì)保量,使安裝工作得以提前并順當(dāng)完成。最終通過自己的努力對公司不規(guī)范的線路進(jìn)行了徹底的整改,保證了公司的正常用電。

四、準(zhǔn)時(shí)給公司的盆栽打藥、澆水、除草,使花草生長茂密,為公司制造了一個(gè)風(fēng)景美麗育人環(huán)境。

五、由于倉庫比較破舊,準(zhǔn)時(shí)對倉庫的房屋漏雨?duì)顩r、桌椅凳子的破舊狀況、各功能室的一切財(cái)物、辦公室的門窗以及員工宿舍的門窗進(jìn)行修理。為了配電室的平安,還對配電室的大門進(jìn)行了加固修理。

雖然后勤工作取得了點(diǎn)滴成果,但這和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷支持、同事們的大力關(guān)心協(xié)作是分不開的,沒有這些人的支持關(guān)心,就沒有現(xiàn)在的成果。其實(shí)離領(lǐng)導(dǎo)和同事們的要求還相差甚遠(yuǎn)。今后本人將加大力度,腳踏實(shí)地帶領(lǐng)后勤工作再上一個(gè)新臺(tái)階,讓領(lǐng)導(dǎo)、同事們滿足。

企業(yè)上半年總結(jié)2

20x上半年,x公司深化貫徹落實(shí)x公司年度工作會(huì)議精神,以經(jīng)濟(jì)效益為中心,以平安生產(chǎn)為保證,以創(chuàng)新管理為手段,堅(jiān)固樹立精細(xì)化的管理理念,在加強(qiáng)基礎(chǔ)管理、提高經(jīng)營力量、保障平安生產(chǎn)、創(chuàng)新營銷方式等方面狠下功夫。

一、基本狀況

(一)生產(chǎn)經(jīng)營完成狀況。20-年上半年,x公司生產(chǎn)經(jīng)營狀況良好。粉煤灰深加工產(chǎn)業(yè)進(jìn)展形勢利好,建材產(chǎn)品產(chǎn)銷兩旺;液氧、液氮生產(chǎn)銷售工作正常有序,設(shè)備運(yùn)行良好,產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,市場需求旺盛,全部指標(biāo)可控在控。截止到5月底,公司實(shí)現(xiàn)經(jīng)營總收入x萬元,完成x公司下達(dá)年方案x萬元的x%。

(二)項(xiàng)目進(jìn)展有新亮點(diǎn)。作為公司20-年項(xiàng)目建設(shè)的重點(diǎn),4500Nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目從前期設(shè)備選購、土建施工、設(shè)備安裝到最終單體調(diào)試和連鎖試車,均嚴(yán)格根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定、程序和流程進(jìn)行。20-年X月X日x時(shí),4500Nm3/h全液體空分二期項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)一次性提前投產(chǎn)勝利,目前已步入正常運(yùn)行軌道。

(三)經(jīng)營力量得到增加。20-年公司以加強(qiáng)品牌建設(shè)為著力點(diǎn),創(chuàng)新營銷方式,隨時(shí)把握市場動(dòng)向,進(jìn)一步提高

分析市場、爭取市場、駕馭市場的力量,逐步建立起了完善的市場營銷系統(tǒng)。20-年春季公司三次進(jìn)行x建材品牌推介會(huì),促進(jìn)與本地區(qū)經(jīng)銷商的溝通互信,取得良好效果。在電站服務(wù)方面,x公司全力協(xié)作主業(yè)公司做好各項(xiàng)幫助型工作,當(dāng)好乙方。

(四)管理水平穩(wěn)步提升。一是強(qiáng)化基礎(chǔ)管理工作,以實(shí)現(xiàn)管理工作的制度化、科學(xué)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化為目標(biāo),進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)。二是根據(jù)精細(xì)化管理的要求,將年度經(jīng)營目標(biāo)任務(wù)層層細(xì)化分解,強(qiáng)化過程分析與掌握。三是進(jìn)一步理順各項(xiàng)工作流程,初步構(gòu)建起運(yùn)行順暢、連接緊密、簡約高效的工作模式。四是創(chuàng)新用工薪酬管理模式,激發(fā)廣闊職工工作熱忱。

(五)平安工作持續(xù)推動(dòng)。公司仔細(xì)貫徹落實(shí)x公司及x公司安委會(huì)精神,完善“黨政同責(zé),一崗雙責(zé),齊抓共管”的責(zé)任體系,進(jìn)一步明確各級領(lǐng)導(dǎo)的平安生產(chǎn)責(zé)任,結(jié)合日?!岸濉毖膊橹贫龋罨_展“春季平安大檢查”和“平安生產(chǎn)月”活動(dòng),實(shí)行有力措施進(jìn)行隱患排查和治理整改,保證了平安穩(wěn)定的生產(chǎn)經(jīng)營局面。

(六)黨群工作注意實(shí)效。黨群工作以開展黨的群眾路線訓(xùn)練實(shí)踐活動(dòng)為主線,著力構(gòu)建“大黨建”工作格局,重點(diǎn)推動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)化黨支部和基層班組建設(shè),實(shí)現(xiàn)黨、工、團(tuán)齊抓共管;黨風(fēng)廉政工作注意實(shí)效,仔細(xì)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,樂觀開展效能監(jiān)察,持續(xù)推動(dòng)懲防體系建設(shè)。20-年公司組織開展了職工輕排球競賽、“三八”節(jié)趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)等活動(dòng),并樂觀參與x公司辯論賽,進(jìn)一步分散了人心,興奮了精神。在文化建設(shè)方面,開展“成長講堂”創(chuàng)新職工培訓(xùn)方式,鍛造“x公司精神”和核心價(jià)值觀。

二、目前存在的主要困難和問題

應(yīng)當(dāng)看到,x公司經(jīng)過五年的進(jìn)展,在取得成果的同時(shí),影響和制約公司進(jìn)展的潛在問題仍舊存在,甚至部分問題的解決已經(jīng)迫在眉睫。

一是在生產(chǎn)經(jīng)營方面,受季節(jié)因素及建材行業(yè)民營企業(yè)、區(qū)域液體空分產(chǎn)量的漸漸增多影響,特殊是空氣液化二期項(xiàng)目投產(chǎn)以后,公司銷售壓力進(jìn)一步增大,完成年度核心目標(biāo)任務(wù)任重道遠(yuǎn)。

二是在管理模式仍偏粗放。x公司由于輔業(yè)單位性質(zhì),所面對的市場形勢簡單多變,競爭對手多為個(gè)體戶,具有較大的不確定性,因此在風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)控管理方面存在肯定的難度,不免消失一些漏洞。

三是在隊(duì)伍建設(shè)方面,部分中層干部的力量、素養(yǎng)同公司的快速進(jìn)展要求還存在肯定差距,甚至個(gè)別中層干部立場不堅(jiān)決,綜合素養(yǎng)不過關(guān),應(yīng)當(dāng)引起高度重視。

四是在人才結(jié)構(gòu)方面,隨著磚廠、攪拌站、空氣液化等新建產(chǎn)業(yè)的逐步投產(chǎn),公司技術(shù)類人員缺口較大,部分技術(shù)人員的專業(yè)水平有待提升,部分管理人員也消失力不從心的現(xiàn)象。

五是在宏觀政策方面,國家對建材行業(yè)的環(huán)保投入要求越來越高,公司受歷史、資金等方面因素限制,設(shè)備改造工作量較大,目前與國家節(jié)能環(huán)保要求還有肯定的差距。

三、下一步工作思路和詳細(xì)措施

針對公司進(jìn)展實(shí)際和暴露出的問題,20-年下半年要突出做好以下五方面工作:

(一)創(chuàng)新思路提升競爭力量。

一是加大市場營銷力度,轉(zhuǎn)變經(jīng)營理念,創(chuàng)新經(jīng)營方式,連續(xù)推動(dòng)品牌建設(shè),加強(qiáng)市場調(diào)研,強(qiáng)化市場分析預(yù)判,實(shí)行敏捷多變的銷售策略打開產(chǎn)品銷路。當(dāng)前要做好空氣液化二期項(xiàng)目投產(chǎn)后的營銷預(yù)備工作,確保質(zhì)量效益雙豐收。二是深化挖潛增效,壓縮管理成本,充分發(fā)揮預(yù)算的導(dǎo)向作用,實(shí)事求是地分析預(yù)算執(zhí)行狀況,查找差異緣由,抓住重點(diǎn)問題和主要沖突,落實(shí)解決措施。三是增加抵擋風(fēng)險(xiǎn)力量,持續(xù)推動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)管理及內(nèi)部掌握體系建設(shè),增加干部職工的風(fēng)險(xiǎn)防范意識;要準(zhǔn)時(shí)開展效能監(jiān)察和專項(xiàng)審計(jì)工作,加大對審計(jì)成果的應(yīng)用,壯大監(jiān)審隊(duì)伍力氣,從嚴(yán)把關(guān)維護(hù)正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序。

(二)多措并舉實(shí)現(xiàn)管理升級。

一是持續(xù)推動(dòng)基礎(chǔ)管理,對現(xiàn)有規(guī)章制度、流程、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行梳理,健全各項(xiàng)規(guī)章制度。二是加大精細(xì)化管理力度,嚴(yán)格根據(jù)年初提出的“五項(xiàng)要求”,將精細(xì)化管理的理念、方法、措施等融入到各項(xiàng)工作中,堵塞管理漏洞。三是深化開展對標(biāo)管理,進(jìn)一步加強(qiáng)對市場狀況和同行業(yè)信息的把握,學(xué)習(xí)先進(jìn)單位管理閱歷和環(huán)保閱歷,提高水平縮短差距。四是推動(dòng)績效考核體系建設(shè),建立科學(xué)的績效考評體系,完善各項(xiàng)激勵(lì)獎(jiǎng)懲機(jī)制,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行兌現(xiàn),提升經(jīng)營活力。

(三)夯實(shí)基礎(chǔ)確保平安局面。

平安工作需要常抓不懈,公司將時(shí)刻繃緊平安管理這根弦。20-年下半年,公司將連續(xù)貫徹落實(shí)x公司及x公司安委會(huì)精神,以深化開展“平安生產(chǎn)月”活動(dòng)為抓手,結(jié)合“安健環(huán)”工作體系要求,進(jìn)一步推動(dòng)平安責(zé)任體系建設(shè),加強(qiáng)日常巡查,實(shí)現(xiàn)平安監(jiān)察關(guān)口前移,同時(shí)加大平安考核和職工平安訓(xùn)練活動(dòng)力度;對在各項(xiàng)大檢查中發(fā)覺的平安隱患,下大力氣進(jìn)行整改,實(shí)事求是提高平安管理水平,堵塞平安漏洞,確保平安局面。

(四)狠下決心抓好隊(duì)伍建設(shè)。

中層干部既是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行決策的幫助者,又是管理者和詳細(xì)的執(zhí)行者,在企業(yè)中起著中流砥柱的作用。當(dāng)前,隨著進(jìn)展速度的加快,x公司部分中層干部跟不上公司進(jìn)展的步伐,綜合素養(yǎng)亟待提升。為此,20x下半年,公司要將強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)作為工作重點(diǎn),狠下決心抓好干部隊(duì)伍建設(shè)。一是堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向,堅(jiān)持以德才素養(yǎng)和工作實(shí)績用人,選聘德才兼?zhèn)涞闹袑痈刹俊6呛葑プ黠L(fēng)建設(shè),結(jié)合中心“八項(xiàng)規(guī)定”要求,下大力氣整改存在干部隊(duì)伍中的“四風(fēng)”問題,肅清干部隊(duì)伍風(fēng)氣,當(dāng)好廣闊職工表率。

企業(yè)上半年總結(jié)3

時(shí)間飛逝,20-年不知不覺已經(jīng)過去半年,在這過去的半年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)懷關(guān)心下,順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮韭毠ぷ?,現(xiàn)對上半年工作做一個(gè)總結(jié)。

一、前臺(tái)接待方面

前臺(tái)接待是客服部的服務(wù)窗口,保持信息渠道暢通,監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作,是前臺(tái)接待的主要職責(zé)。接待人員是呈現(xiàn)公司形象的第一人,一言一行都代表著公司,是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口。

在工作中,我嚴(yán)格根據(jù)公司要求,工裝上崗,接待來訪人員以禮相迎,態(tài)度和氣的接聽和轉(zhuǎn)接電話,認(rèn)真仔細(xì)的處理日常事務(wù),急躁聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難,細(xì)心解答并具體的記錄,在第一時(shí)間支配人員上門服務(wù)。每個(gè)月月末,將來電記錄匯總,上半年共接到來電-個(gè)、去電-個(gè),業(yè)主有效投訴-宗。業(yè)主的全部詢問來電,我們都賜予滿足回復(fù);業(yè)主的報(bào)修問題,通過我們的準(zhǔn)時(shí)聯(lián)系,依據(jù)報(bào)修內(nèi)容的不同樂觀進(jìn)行派工,爭取在最短的時(shí)間內(nèi)將問題解決。同時(shí),依據(jù)報(bào)修的完成狀況準(zhǔn)時(shí)的進(jìn)行上門回訪或電話回訪。業(yè)主的投訴,已上報(bào)有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決。

通過這些平凡的日常工作,使我的工作水平有了明顯的提高,受到了小區(qū)業(yè)主及領(lǐng)導(dǎo)的全都好評,也塑造了我們物業(yè)人的新形象。

二、檔案管理方面

檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料,嚴(yán)格根據(jù)檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報(bào)修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理,做到名目清楚,檢索便利,各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理,按期、細(xì)致的整理完成。實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理,同時(shí)制定完善資料的保密制度。定期檢查檔案狀況,改動(dòng)或缺少準(zhǔn)時(shí)完善。上半年共接到各類報(bào)修共-宗,辦理放行條-張,工作聯(lián)絡(luò)函-張。

三、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作

鑒于物業(yè)管理是一個(gè)高投資、高成本、低回報(bào)的服務(wù)行業(yè)。要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行,

必需做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作,并保證按時(shí)足額收繳。上半年共收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用-元;

私家花園養(yǎng)護(hù)費(fèi)-元;光纖使用費(fèi)-元;預(yù)存水費(fèi)-元;有線電視初裝費(fèi)-元;燃?xì)獬跹b費(fèi)-元。

四、閱歷與收獲

半年來,通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累,思想熟悉上還是工作力量上都有了較大的進(jìn)步,已具備了客服中心工作閱歷,能夠比較從容地處理日常工作中消失的各類問題,在組織管理力量、綜合分析力量、協(xié)調(diào)辦事力量和文字言語表達(dá)力量等方面,經(jīng)過半年的熬煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù),喜愛本職工作,仔細(xì)努力貫徹到實(shí)際工作中去。樂觀提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素養(yǎng),爭取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

五、下半年工作方案

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)提高,創(chuàng)新工作方法,提高工作效益。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)客服中心的日常管理工作,明確任務(wù),做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

3、結(jié)合實(shí)際狀況,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。

企業(yè)上半年總結(jié)4

回望即將過去的20-年上半年,這半年里在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,基本完成了公司交付的各項(xiàng)工作任務(wù)。在小區(qū)客服中心工作期間,我通過學(xué)習(xí)把握了怎樣去做好服務(wù),怎樣去處理客戶提出的問題。在這一年來,帶領(lǐng)客服中心員工仔細(xì)學(xué)習(xí)貫徹公司關(guān)于開展綜合素養(yǎng)訓(xùn)練,提高服務(wù)水平。始終將平安管理放在首位,詳細(xì)總結(jié)如下:

一、詳細(xì)的工作

1、做好保安隊(duì)日常平安管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作。

2、組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理力量。

3、做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作。

4、做好保安隊(duì)日常平安管理業(yè)務(wù)的培訓(xùn)工作;組織學(xué)習(xí)和演練提高消防預(yù)防和應(yīng)急處理力量;做好設(shè)施設(shè)備的日常檢查和外判單位的監(jiān)督管理工作;對住戶違章裝修的監(jiān)管和跟進(jìn)處理,如:_xA6-202房住戶,在裝修中不聽客服中心工作人員的勸阻,依舊我行我素在房梁上打孔和在平臺(tái)上違章搭棚,問題特別嚴(yán)峻??头行囊勒瘴飿I(yè)管理?xiàng)l例,發(fā)整改通知書和現(xiàn)場取證,并將相關(guān)證據(jù)上報(bào)政府相關(guān)部門。

5、努力協(xié)作公司將小區(qū)打造成一個(gè)和諧文明小區(qū),常常帶領(lǐng)員工上門了解小區(qū)孤寡老人的住居和生活狀況,這一舉動(dòng)得到了住戶的全都好評。

6、帶領(lǐng)員工發(fā)揚(yáng)敬業(yè)奉獻(xiàn)精神,如:x月7日天降暴雨,在抗洪行動(dòng)中從晚上x點(diǎn)開頭至早上x:30分,小區(qū)全體員工發(fā)揮了崇高的愛崗敬業(yè)精神,無一人中途離場,有效的保障了小區(qū)的財(cái)產(chǎn)平安。

7、嚴(yán)格要求自己努力做好服務(wù)工作,仔細(xì)了解小區(qū)住戶反映的問題,實(shí)地察看發(fā)覺問題,堅(jiān)持以人為本,專心服務(wù)的原則,以樂觀仔細(xì)的態(tài)度跟進(jìn)、落實(shí)、解決每一個(gè)問題。如-學(xué)校綠籬過高過長影響住戶出行,清理了-利用出租屋堆放化學(xué)物品。圓滿協(xié)調(diào)了-住戶天花板漏水的糾紛等。

二、存在的問題

一年多來在公司提高綜合素養(yǎng)訓(xùn)練的影響下,員工對服務(wù)意識有了轉(zhuǎn)變,但是在工作中等工派的現(xiàn)象依舊存在,員工在工作中不會(huì)主動(dòng)去發(fā)覺問題,有肯定的依靠性。文明禮貌、服務(wù)用語還沒有養(yǎng)成習(xí)慣,工作效率低,領(lǐng)導(dǎo)不在就松散。要解決以上存在問題,加大執(zhí)行力,是我們下一步提高綜合素養(yǎng)訓(xùn)練的重點(diǎn),通過業(yè)績考核,崗位問責(zé)制度來遏制員工松散和混日子的不良習(xí)慣。小區(qū)服務(wù)工作使我深深的體會(huì)到,高效、仔細(xì)、情切、專心的服務(wù),才能在現(xiàn)代日益競爭的服務(wù)行業(yè)中站穩(wěn)腳跟,才能滿意現(xiàn)代人們對現(xiàn)實(shí)生活的服務(wù)需求。

在新的一年里我還需要加強(qiáng)學(xué)習(xí),協(xié)作發(fā)揮保安部的職能作用,主動(dòng)去了解小區(qū)治安動(dòng)態(tài),了解員工思想動(dòng)態(tài),穩(wěn)定隊(duì)伍,主動(dòng)去發(fā)覺存在的問題,搞好保安隊(duì)伍的建設(shè)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)工作,為公司的進(jìn)展盡自己的一份力。

企業(yè)上半年總結(jié)5

轉(zhuǎn)瞬間上半年已經(jīng)過去,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的支持與關(guān)心下,我順當(dāng)?shù)耐瓿闪松习肽甓鹊墓ぷ?。作為的行政人員,半年來,我完成了本職工作,也順當(dāng)?shù)耐瓿闪祟I(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足之處,需要將來不斷學(xué)習(xí),不斷積累工作閱歷,現(xiàn)將這半年的工作和學(xué)習(xí)狀況總結(jié)如下:

一、行政工作較為簡單和瑣碎,始終以來,我仔細(xì)做好各個(gè)部門的服務(wù)工作,保證各部門的正常運(yùn)行。

二、盡心盡責(zé)做好做好行政人事工作,物資方面,做好的辦公用品的選購和發(fā)放工作,合理配置各個(gè)部門的使用和管理。

三、文件管理工作:

半邊年共寫會(huì)議記錄18篇,同時(shí)完成各個(gè)部門文件的上傳下達(dá)工作。

四、人事管理工作:

上半年在人員聘請方面采納多個(gè)渠道,分別有網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙和現(xiàn)場聘請會(huì)等各個(gè)渠道同時(shí)并行的方式,對現(xiàn)場聘請會(huì)我每月月底準(zhǔn)時(shí)參見,完成各個(gè)部門缺少的人員聘請,通過現(xiàn)場聘請會(huì)一方面做到了宣揚(yáng)我的效果,另一方面還完成了部門聘請任務(wù);網(wǎng)絡(luò)聘請我采納的是長期合作的形式,始終和和聘請網(wǎng)站長期合作,對高要求的崗位有時(shí)讓網(wǎng)站幫助我們聘請,起到了肯定的效果。

五、日常行政事務(wù)工作:

在的車輛管理上和的使用上,幫助經(jīng)理完成相應(yīng)的工作。

六、資料辦理工作:

辦理營業(yè)執(zhí)照和組織代碼證的年檢工作。

七、制度建設(shè)方面:

在各種制度的基礎(chǔ)上,連續(xù)完善的《車輛管理制度》及環(huán)境衛(wèi)生負(fù)責(zé)區(qū)域,車輛管理制度中,把車輛的使用范圍詳細(xì)的責(zé)任到個(gè)人,合理利用資源,為節(jié)省費(fèi)用。依據(jù)的詳細(xì)狀況,制定出差管理制度并下發(fā)到各個(gè)部門。

八、的審批流程上:

重新定制各的審批流程及現(xiàn)行使用的各種表格,規(guī)范投資、裝飾、建筑的各種費(fèi)用審批流程。在各的合同簽訂中,責(zé)任到個(gè)人及根據(jù)規(guī)定的合同會(huì)簽程序簽訂合同。

九、參加投標(biāo)文件的制作:

分別參加了礦業(yè)集團(tuán)、產(chǎn)學(xué)研基地、醫(yī)院等標(biāo)書的制作,分別和和深圳等保持溝通和聯(lián)系。

十、不足之處:

在環(huán)境美化工作中有待提高;在文化建設(shè)中要加強(qiáng);管理意識欠缺。對于其它部門的工作,監(jiān)督得少,后勤服務(wù)做得多。行政部將正視自己工作中的不足之處,樂觀改善,更好的完成本部門的工作,同時(shí)協(xié)調(diào)好同其他部門的工作關(guān)系。

企業(yè)上半年總結(jié)6

20-年x月,懷著一顆期盼而又忐忑的心情走上新的工作崗位,來到了x國-財(cái)險(xiǎn)-銷服務(wù)部,內(nèi)心布滿欣喜。

而面對生疏的環(huán)境,生僻的專業(yè)詞匯,從來不懂得的保險(xiǎn),內(nèi)心里布滿了疑問和茫然。無比焦慮地想融入到群體中,急迫地想了解全部的相關(guān)學(xué)問。然而,工作是個(gè)循序漸進(jìn)的過程,面對從來沒有接觸過的新奇事物,時(shí)刻告誡自己,要腳踏實(shí)地的從頭開頭,從基礎(chǔ)做起,切勿好高騖遠(yuǎn)。

對于尚且不熟識業(yè)務(wù)的我們,首先,學(xué)習(xí)保險(xiǎn)條款,了解相關(guān)系統(tǒng),熟識如何操作,如何上單子,厘定保費(fèi),在不斷的實(shí)踐中潛移默化地懂得了本行業(yè)中更多的保險(xiǎn)學(xué)問。再將所學(xué)的學(xué)問用于實(shí)踐操作,試著自己在系統(tǒng)中錄入保單,計(jì)算保費(fèi)。我們一行四人還到x國-x城分公司學(xué)習(xí)了如何批改車牌,打印電銷的單子,并在平常準(zhǔn)時(shí)地處理好電銷業(yè)務(wù)。在自己閑暇時(shí)關(guān)心工作繁忙的同事,既增進(jìn)了我們之間的感情也了解到了更多的業(yè)務(wù)學(xué)問。

一月份,我們一同到-參與了20-年人保新員工培訓(xùn)。深化學(xué)習(xí)了我公司的進(jìn)展戰(zhàn)略、文化精神、保險(xiǎn)銷售以及職場禮儀。培訓(xùn)時(shí)間雖短,但結(jié)識了許多新的伴侶,見識了許多人才精英,學(xué)到了人保的文化精髓。在與大家的共同學(xué)習(xí)和協(xié)作協(xié)作中,提高了自身的溝通力量,加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)合作的精神。在這正規(guī)又進(jìn)取的氛圍中,也激發(fā)了自己力爭上游的心勁,努力做到干一行、愛一行,在自己的崗位上充分發(fā)揮自己的潛能。

經(jīng)過了兩個(gè)多月的工作積累,由未知到已知,不斷發(fā)覺自己的不足,準(zhǔn)時(shí)向前輩們請教學(xué)習(xí),漸漸熟識了各類保險(xiǎn),付諸實(shí)踐,可以與客戶進(jìn)行簡潔的溝通。共收保費(fèi)--多元,這為數(shù)不多的數(shù)字也都是靠身邊的親戚伴侶介紹,尚且沒有鼓足士氣自己進(jìn)展業(yè)務(wù)。

因此,在這半年里,我將盡自己的最大努力拓展業(yè)務(wù),在競爭中漸漸提升自己的各項(xiàng)力量。對保險(xiǎn)學(xué)問知之甚淺的自己,還需要在不斷實(shí)踐中,深化學(xué)習(xí),不僅要熟識理論學(xué)問,還要嫻熟把握展業(yè)技巧,在工作中多學(xué)習(xí),常反思,勤總結(jié),提高自己的業(yè)務(wù)以及服務(wù)力量,嚴(yán)格要求自己,爭做一名優(yōu)秀并有價(jià)值的人保員工。

在初來乍到的這段時(shí)間里,有緊急,有歡樂,有進(jìn)步,有茫然,而使我受益匪淺的就是:不管做什么,都要踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印地把它學(xué)好、做好,才會(huì)有更大的能耐去面對各種挑戰(zhàn)與考驗(yàn),才能成為一個(gè)值得相信的工。

最終,由衷地感謝這段時(shí)間里領(lǐng)導(dǎo)的悉心教育和同事們的熱心關(guān)心,讓我在實(shí)實(shí)在在的工作實(shí)踐中學(xué)到了更多有用的學(xué)問,我也將努力用自己的實(shí)際行動(dòng)為我單位奉獻(xiàn)自己一份微薄的光和熱!

企業(yè)上半年總結(jié)7

上半年即將告一段落,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在各領(lǐng)導(dǎo)及各同事的共同努力下,我們仔細(xì)完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù),并取得了肯定的成果,作工作總結(jié)如下:

一、完成工作方面:

1、完善選購制度,降低成本:依據(jù)材料選購方案,按時(shí)、按需對公司主要產(chǎn)品及輔材進(jìn)行申購。在請購材料的同時(shí),并把材料的價(jià)格信息準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)給相關(guān)技術(shù)部門,為產(chǎn)品設(shè)計(jì)選材供應(yīng)圖紙和成本估價(jià)。提高選購員的自身學(xué)問及業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購買到材料,削減工程成本,提高選購效率,提高企業(yè)利潤。

2、與各供應(yīng)商建設(shè)立并保持良好的關(guān)系,下半年進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理,對每家來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分析了解,確保每一個(gè)合適的供應(yīng)商的資料不流失,同時(shí)也利于選購對供應(yīng)商信息的把握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大市場信息空間。建立合格供應(yīng)商名錄,對供應(yīng)商進(jìn)行評價(jià)和分板,合格者才具備供商資格。

3、工作中團(tuán)結(jié)同事,能正確處理好與領(lǐng)導(dǎo)同事之間的關(guān)系,保持良好的溝通,充分發(fā)揮崗位職責(zé),仔細(xì)完成各項(xiàng)工作任務(wù),幫助相關(guān)部門的工作需要,能根據(jù)技術(shù)部的要求準(zhǔn)時(shí)與各供應(yīng)商進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),盡最大努力根據(jù)我司的標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)產(chǎn)品。

4、上半年的工程訂單所需設(shè)備均可按時(shí)交貨,未能準(zhǔn)時(shí)到貨設(shè)備也準(zhǔn)時(shí)向上級反映,并做出相應(yīng)的處理。供應(yīng)商供貨時(shí)也要求其供應(yīng)必要的資料。

二、選購工作的幾點(diǎn)體會(huì):

1、公開透亮?????的按選購制度程序辦事,在選購前、選購中、選購后的各個(gè)環(huán)節(jié)都主動(dòng)按受財(cái)務(wù)及其他部門的監(jiān)督,有問題將會(huì)在第一時(shí)間反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)。

2、圍繞掌握成本、選購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面進(jìn)行開展工作,選購員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢價(jià)、比價(jià),注意溝通技巧和談判策略。

3、加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào),合作過程中,選購員必需公正嚴(yán)明,最終為公司選擇最優(yōu)且具有戰(zhàn)略伙伴的供應(yīng)商。

4、逐步加強(qiáng)對設(shè)備及材料的價(jià)格信息管理,提高部門選購員的工責(zé)任感覺,下半年選購部將特殊注意選購人員的工作安排,保證選購設(shè)備及材料信息的有效追蹤。在專業(yè)知道得到提高的同時(shí),業(yè)務(wù)素養(yǎng)及責(zé)任感特別重要,做一個(gè)有責(zé)任感的選購員,把好公司的進(jìn)口關(guān)。

三、選購工作上的小要求:

對各部門的請購問題上,盼望請購部門給選購部肯定的選購時(shí)間,請購材料時(shí)做好請購方案,盡量避開當(dāng)天請購要求當(dāng)天要貨,或是其次天立刻要貨。為此將打亂選購員的工作方案,急需的物料有可能會(huì)造成價(jià)格方面或運(yùn)費(fèi)偏高,不利于掌握成本。請各部門做好請購物料的方案。

企業(yè)上半年總結(jié)8

從入職到現(xiàn)在,回顧近一年的工作,有進(jìn)步也有不足。我將從下面三個(gè)部分來匯報(bào)我的工作。在過去一年的工作中,由于我的努力,我取得了很大的進(jìn)步。八月過去了。以下是本月工作總結(jié):

第一,個(gè)人行為

剛?cè)肼毜臅r(shí)候,作為一個(gè)新員工,對學(xué)院并不是很了解。為了適應(yīng)新的工作環(huán)境,我以零回報(bào)的態(tài)度接受了學(xué)院的每一份工作,每一個(gè)同事,每一個(gè)制度。為了盡快了解學(xué)院的狀況,我從學(xué)院收集了許多資料來學(xué)習(xí),遇到不了解或者不清晰的地方,準(zhǔn)時(shí)詢問同事。就這樣,我在最短的時(shí)間內(nèi)把握了學(xué)院的狀況,為我在聘請中的工作打下了基礎(chǔ)。由于我的努力和精彩的表現(xiàn),我在x月份被提升為行政人事部的見習(xí)經(jīng)理。

在我擔(dān)當(dāng)行政人事部經(jīng)理期間,我工作仔細(xì),堅(jiān)持原則,每項(xiàng)工作都做得很好。誠懇、有原則也是人力資源工作中必需具備的職業(yè)素養(yǎng)。行政人事部本身就是調(diào)整企業(yè)和員工利益的平衡杠桿。誠懇是辦事公正公正的保證。比如做員工考勤考核時(shí),堅(jiān)持考核制度,不要由于任何人的個(gè)人緣由而放寬條件;組織會(huì)議、參與培訓(xùn)嚴(yán)格遵守學(xué)院制度,以此為基準(zhǔn)。當(dāng)員工的行為不符合制度要求時(shí),嚴(yán)格執(zhí)行制度規(guī)定的行為,并對其違規(guī)行為進(jìn)行懲罰。

二、管理思維

我很觀賞-在“環(huán)球互聯(lián)”廣告中的一句話:“每個(gè)人都是一座山,世界上最難攀登的山是他自己。爭取進(jìn)步,哪怕前進(jìn)一小步,也會(huì)有新的高度?!?。依據(jù)我的理解,不同的高度,不同的視野,不同的思索角度,要求我們站在領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院的角度思索,把握全局觀念。只有這樣,我們供應(yīng)的方案和建議才能全面、有價(jià)值;只有把工作當(dāng)成自己的事情,把學(xué)校和同學(xué)的利益放在第一位,才能真正分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)的擔(dān)憂,減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,為同學(xué)的成長貢獻(xiàn)自己微薄的力氣。

第三,樂觀組織員工活動(dòng)和員工培訓(xùn)

員工活動(dòng)是放松和緊急工作條件的有效調(diào)整者,也是增加團(tuán)隊(duì)分散力的一種方式。員工培訓(xùn)是提高員工素養(yǎng)、統(tǒng)一熟悉、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)的有效途徑。因此,在過去的半年工作中,多次組織員工的活動(dòng)和培訓(xùn),如籃球競賽、跳繩競賽、執(zhí)行培訓(xùn)和技能培訓(xùn),得到了員工的認(rèn)可。

第四,行政服務(wù)工作

行政工作是服務(wù)工作。為各部門供應(yīng)良好的服務(wù),協(xié)作各部門的工作,為每位員工營造溫馨的家,讓每位員工都有歸屬感,是我們義不容辭的責(zé)任。為此,我們首先從美化辦公室環(huán)境入手,每周進(jìn)行一次健康評估,并在名單上公布,表揚(yáng)衛(wèi)生好,批判衛(wèi)生差,讓每一位員工都能意識到辦公室就是我們的家。給過生日的員工過生日,也是企業(yè)文化建設(shè)的一部分,讓員工感受到親人的關(guān)愛,家人的暖和。

第五,獎(jiǎng)懲有法

獎(jiǎng)懲也是激勵(lì)員工的有效方式。對取得顯著進(jìn)步和做出突出貢獻(xiàn)的員工賜予精神和物質(zhì)嘉獎(jiǎng),不僅是對員工成就的認(rèn)可,也是激勵(lì)其他員工的有效方式。為此,我們在-頒發(fā)了進(jìn)步獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和優(yōu)秀員工,鼓舞真正優(yōu)秀的員工,為其他員工樹立榜樣。當(dāng)然,對違反學(xué)院規(guī)定、未能準(zhǔn)時(shí)完成工作并產(chǎn)生結(jié)果的員工進(jìn)行懲罰是必要的。當(dāng)然,懲處不是目的。我們不僅要讓員工意識到自己的錯(cuò)誤,還要鼓舞他們努力工作,對每一份工作都提交一個(gè)滿足的答案。

企業(yè)上半年總結(jié)9

轉(zhuǎn)瞬間202x已過去了,回顧這半年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的支持與關(guān)心下,我順當(dāng)?shù)耐瓿闪松习肽甓鹊墓ぷ?。作為公司的行政專員,半年來,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持關(guān)心下,我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,現(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下:

一、踏實(shí)的工作態(tài)度

半年來,我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥當(dāng)?shù)刈龊帽韭毠ぷ鳎M量避開工作中消失任何紕漏。

行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。每天我都仔細(xì)做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障各部門工作的正常開展。日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。為了按時(shí)完成各項(xiàng)工作,堅(jiān)持每日建立備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免消失遺漏現(xiàn)象。

二、盡心盡責(zé),做好行政人事工作

仔細(xì)做好本職工作和日常事務(wù)性工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避開后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,樂觀、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

1、物資管理工作:做好公司日常必備的物資選購,依據(jù)部門領(lǐng)用狀況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。

2、文件管理工作:上半年共書寫會(huì)議紀(jì)要20篇、新聞通訊投稿8篇,各項(xiàng)申請報(bào)告及總結(jié)20余份,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時(shí)上傳下達(dá)。

3、人事管理工作:每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、按時(shí)完成員工社保繳費(fèi)基數(shù)的變更,及每月五險(xiǎn)一金繳納及核定工作。

4、日常行政工作:車輛的使用、辦公用品和印章的管理,做到細(xì)致和認(rèn)真。

5、公司資料辦理工作:辦理了公司營業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。

6、幫助工作:幫助部門經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和支配工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣揚(yáng)活動(dòng)。

三、學(xué)習(xí)到的學(xué)問

作為房地產(chǎn)公司的一名員工,我深深地感覺到了學(xué)習(xí)的緊迫性。所謂學(xué)海無涯,而

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