供電所2023年終工作總結(jié)

供電所2023年終工作總結(jié)一、經(jīng)濟(jì)效益完成狀況

2、售電量完成9011.5826萬KWH，超年控規(guī)劃1011.5826萬KWH，與去年同期上升26%。4、售電均價(jià)：綜合售電均價(jià)為0.6801/千瓦時(shí)。

6、多經(jīng)收入：共計(jì)完成多經(jīng)產(chǎn)值50.2萬元。

7、電費(fèi)回收100%。

二、重抓思想工作，提高職工隊(duì)伍綜合素養(yǎng)

三、狠抓安全，夯實(shí)安全生產(chǎn)根底

1、專業(yè)根底學(xué)問、集風(fēng)光授每月不少一次。

2、開展“黨團(tuán)員身邊列事故無違章”活動(dòng)

3、每季開展安全大檢查，全年共查處出安全隱患80多起，即時(shí)處理的有56起，隨后在機(jī)關(guān)部門的幫忙下處理16起，余下幾起未處理的已報(bào)相關(guān)部門。

4、春、秋季分別對(duì)轄區(qū)內(nèi)10KV線路走廊進(jìn)展了清理。

5、對(duì)工器具進(jìn)展了試驗(yàn)、檢測(cè)、保管、從新配備、完善。

6、對(duì)全部未整改的臺(tái)區(qū)和未完全整改的臺(tái)區(qū)，及新增戶較多，供電半經(jīng)過長(zhǎng)，需增變臺(tái)，增線路的臺(tái)區(qū)進(jìn)展了草圖繪制，制度了整改方案。

7、有規(guī)劃的完成“兩措”規(guī)劃。

四、狠抓用電治理，大力降低線損

五、提高經(jīng)濟(jì)效益，“地毯式”普查商業(yè)用電

六、落實(shí)效勞承諾，提高效勞質(zhì)量

堅(jiān)持“人民電業(yè)為人民”的宗旨，本著“優(yōu)質(zhì)、便利、高效、標(biāo)準(zhǔn)、真誠(chéng)”的效勞方針，不斷提高效勞質(zhì)量，增加效勞意識(shí)，標(biāo)準(zhǔn)效勞內(nèi)容，堅(jiān)持為民辦實(shí)事的精神，開展了一系列重要舉措。

1、有規(guī)劃定期對(duì)員工進(jìn)展效勞理念教育，及待客的熱忱，舉止的文明，儀態(tài)的端莊，著裝的干凈等立方面的培訓(xùn)，每月進(jìn)展一次書面筆考，不定期的進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)抽查，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%，良好率達(dá)80%，合格率100%，全年來未發(fā)覺投訴大事。

2、一如繼往的堅(jiān)持所長(zhǎng)接待日，并在營(yíng)業(yè)窗口設(shè)立了客戶意見薄，這樣確保了能在第一時(shí)間了解自身存在的問題及客戶的需要，做到了企業(yè)與客戶面對(duì)面的交談，心與心的溝通。

3、加大了對(duì)外商企業(yè)的效勞力度，準(zhǔn)時(shí)通電到戶，并免除了全部工時(shí)費(fèi)用，如糖廠制衣廠、華森制衣廠等外企。

4、將每次規(guī)劃或非規(guī)劃性停電的有關(guān)狀況準(zhǔn)時(shí)通知事業(yè)、企業(yè)單位及個(gè)體、主要用電大戶，外商企業(yè)。

5、定期走訪五保戶，全年累計(jì)共走訪121戶。

6、精彩的完成了各次接待任務(wù)及高考期間的保電任務(wù)。

7、為減小停電給客戶帶來的不便，實(shí)行“0”點(diǎn)作業(yè)，共計(jì)76起。

經(jīng)過全員共同努，本所效勞意識(shí)，效勞內(nèi)容，效勞質(zhì)量，都己上了一個(gè)新臺(tái)階，樹立了良好的社會(huì)形象，受到了社會(huì)各界的好評(píng)。

七、存在的主要問題

1、安全生產(chǎn)根底仍舊比擬薄弱，從各季安全大檢查來看，本所各線路，設(shè)施根本符合安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)，綜合評(píng)分也有所上升，但許多線路設(shè)施仍不符合安全生產(chǎn)要求，有些地方甚至是“老牛拉破車”只能免強(qiáng)支撐，一到吹大風(fēng)，下大雨，和春節(jié)、夏季等用電頂峰時(shí)，常常會(huì)造成局部區(qū)域停電，主線燒斷，用戶表計(jì)過負(fù)荷燒壞等現(xiàn)象。

2、始終以來，本所堅(jiān)持以人為本，重抓員工隊(duì)伍建立，在這方面也投入了大量財(cái)力、物力，但員工的整體素養(yǎng)仍不很高，這也是制約本所全面進(jìn)展的難題。特殊表現(xiàn)在治理與被治理之間的沖突還比擬突出。

3、單臺(tái)線損達(dá)標(biāo)率仍不盡人意，這主要是有星子里崗、南崗等新接收的未整改臺(tái)區(qū)，及有局部臺(tái)區(qū)未撤底整改，有些是只整改了街邊兩側(cè)的線路，同時(shí)有些整改完的臺(tái)區(qū)新建房太多，造成供電半徑特長(zhǎng)的現(xiàn)象。

4、同桿架設(shè)，“三線穿插”等問題仍比擬嚴(yán)峻，且難以進(jìn)展去除。

5、優(yōu)質(zhì)效勞仍有不到之處，主要表現(xiàn)在局部員工素養(yǎng)差叼蠻，無理等用戶時(shí)，不能沉著面對(duì)。

6、線損仍不穩(wěn)定，有時(shí)會(huì)消失反彈現(xiàn)象。

明年主要任務(wù)目標(biāo)

一、奮斗目標(biāo)

1、確保安全生產(chǎn)實(shí)現(xiàn)“七無”目標(biāo)；

2、實(shí)現(xiàn)供電量年23%的遞增；

3、銷售收入實(shí)現(xiàn)年24%的遞增；

4、在本所力量范圍內(nèi)，對(duì)未整改臺(tái)區(qū)進(jìn)展整改，盡量到達(dá)“安全評(píng)價(jià)”標(biāo)準(zhǔn)；

5、低壓綜合線損保9.7%，爭(zhēng)9.5%；

6、供電牢靠率保99.89%，爭(zhēng)99.95%；電壓合格率保93%，爭(zhēng)95%。

7、努力爭(zhēng)創(chuàng)“雙文明”一流單位。

二、任務(wù)與措施

1、進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)指標(biāo)責(zé)任考核與安全教育根據(jù)供電所根底合格標(biāo)準(zhǔn)的要求，系統(tǒng)的建立安全治理各項(xiàng)規(guī)章制度，建立和完善工作標(biāo)準(zhǔn)，開展以班組為中心的安全學(xué)習(xí)活動(dòng)，努力提高安全活動(dòng)質(zhì)量。

堅(jiān)持“以人為本”抓好安全學(xué)問的普及教育工作，加強(qiáng)對(duì)員工進(jìn)展安全教育和技能培訓(xùn)，努力提高全員安全意識(shí)和技能操作水平，加大安全用電的宣傳力度。

2、加強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)治理

堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)效益為中心，堅(jiān)持開展有經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析，要求員工每月對(duì)自己治理的臺(tái)區(qū)進(jìn)展盈利結(jié)算，即供電量、售電量、售電均價(jià)、維護(hù)費(fèi)用、本錢、收益，以此來提高全員的本錢意識(shí)和效益意識(shí)，增加生存和進(jìn)展的危機(jī)感，進(jìn)一步提高開拓電力市場(chǎng)的重要性的熟悉和電力營(yíng)銷水平，制定有效的促銷措施和指標(biāo)考核方法，做到嚴(yán)考核，重獎(jiǎng)罰，在增供擴(kuò)銷上下功夫。

3、強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)效勞，建立以客戶為中心的效勞體系

以“人民電業(yè)為人民”為效勞宗旨，以滿意客戶需要為目標(biāo)，大力提倡“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”“盡心效勞、盡力先行”的經(jīng)營(yíng)效勞理念，切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高員工素養(yǎng)，增加效勞意識(shí)，積極推行承諾效勞和首問責(zé)任制，不斷完善營(yíng)業(yè)窗口建立為客戶供應(yīng)方便利、快捷、優(yōu)質(zhì)的效勞。

4、進(jìn)一步加強(qiáng)黨風(fēng)廉政和創(chuàng)立文明單位

1）、積極開展，大力創(chuàng)立“雙文明”一流企業(yè)，樹立企業(yè)新形象。

2）、仔細(xì)貫徹十六精神，根據(jù)“三個(gè)代表”的要求，切實(shí)加強(qiáng)黨風(fēng)建立和行風(fēng)建立，進(jìn)一步加大反腐倡廉的宣傳力度，不斷加強(qiáng)黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育，抱負(fù)信念教育，通過教育，不斷提高防腐拒變的