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文檔簡(jiǎn)介

保安工作總結(jié)及工作計(jì)劃

保安工作總結(jié)及工作規(guī)劃1

XX物業(yè)保安隊(duì)負(fù)責(zé)整個(gè)小區(qū)的治安防范、消防安全工作。一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下和各部門的協(xié)作下,保安隊(duì)仔細(xì)開展各項(xiàng)工作,落實(shí)完成了20xx年度的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來我在保安部門的詳細(xì)工作狀況總結(jié)如下:

一、治安防范工作

1、將安全治理工作列為第一重點(diǎn),了解了小區(qū)和周邊安全動(dòng)態(tài),抓好了日常安全治理工作的落實(shí)、檢查、監(jiān)視工作,確保了小區(qū)的安全與秩序;

2、與員工建立了良好的溝通渠道,提高了治理力量,加強(qiáng)與員工的溝通,把握員工動(dòng)態(tài),準(zhǔn)時(shí)實(shí)行措施,以促進(jìn)保安隊(duì)伍的進(jìn)一步穩(wěn)定;

3、提高安全意識(shí),保安隊(duì)每天定時(shí)組織訓(xùn)練還每周召開一次安全工作會(huì)議,爭(zhēng)論和排解安全隱患;

4、嚴(yán)格落實(shí)門崗責(zé)任,對(duì)施工人員及搬家、送貨等外來人員仔細(xì)盤查并通過內(nèi)線電話及可視對(duì)講和業(yè)主核實(shí)來訪狀況;

5、針對(duì)一些業(yè)主的朋友、親屬通過業(yè)主鉆空子到小區(qū)內(nèi)進(jìn)展推銷的現(xiàn)象,在隊(duì)伍里設(shè)置巡邏崗進(jìn)展跟蹤,監(jiān)控可疑對(duì)象,有效保證了轄區(qū)內(nèi)正常的工作和生活秩序;

6、加強(qiáng)對(duì)可疑對(duì)象的監(jiān)控,除通過閉路電子監(jiān)控中心,還給每個(gè)崗位增配對(duì)講機(jī),做到準(zhǔn)時(shí)跟蹤和匯報(bào)各崗位工作狀況,有效地穩(wěn)固治安防范工作;

7、力協(xié)作公司進(jìn)展需要,加強(qiáng)保安治理工作,確?,F(xiàn)場(chǎng)保安治理工作有序開展,對(duì)外將積極樹立保安形象,效勞與治理窗口。

二、消防治理工作

1、對(duì)新入職員工進(jìn)展常識(shí)技能培訓(xùn),有效保障了小區(qū)的利益和安全。

三、車場(chǎng)治理工作

1、仔細(xì)執(zhí)行停車場(chǎng)治理規(guī)定,捫車輛按指定位置停車,排列整齊;

2、對(duì)載有易燃、易爆和有毒有害物品的車輛嚴(yán)禁進(jìn)場(chǎng);

3、嚴(yán)禁閑雜人員進(jìn)場(chǎng),并提示車主離車前關(guān)好門窗,帶走車上珍貴物品;

4、保安隊(duì)在本年度維護(hù)好車場(chǎng)治安交通秩序,疏導(dǎo)車流,協(xié)調(diào)和指揮車輛進(jìn)出與停放,制止了車輛亂停亂放,保證了車場(chǎng)的安全和良好秩序。

四、員工培訓(xùn)工作

一年來,保安隊(duì)都能根據(jù)市局的通知精神,不定期選派人員到保安基地進(jìn)展培訓(xùn),雖然在xx年由于人手緊急,未能參與技能競(jìng)賽,但公司仍依據(jù)競(jìng)賽要求、內(nèi)容對(duì)員工進(jìn)展了訓(xùn)練,通過訓(xùn)練有效地提高了員工的整體素養(yǎng),隊(duì)伍形象有了較大的轉(zhuǎn)變。

在新的一年里,保安隊(duì)將會(huì)更加努力,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,逐項(xiàng)落實(shí)好20xx年度的工作規(guī)劃和培訓(xùn)規(guī)劃,堅(jiān)持落實(shí)好各項(xiàng)治安工作,使保安隊(duì)各項(xiàng)工作更加扎實(shí)。

保安工作總結(jié)及工作規(guī)劃2

回憶近期在商場(chǎng)保安工作中的表現(xiàn)著實(shí)令人感慨萬分,究竟無論是工作中的努力還是領(lǐng)導(dǎo)與同事們的支持都讓我進(jìn)步了很多,我在珍惜這份工作時(shí)機(jī)的同時(shí)也對(duì)今后的職業(yè)生涯進(jìn)展了規(guī)劃,究竟商場(chǎng)保安工作中的努力也是盼望能夠帶來更多的集體效益,現(xiàn)對(duì)自己以往完成的商場(chǎng)保安工作進(jìn)展以下簡(jiǎn)要總結(jié)。

仔細(xì)完成日常巡察工作從而保障商場(chǎng)的安全,為了履行好保安人員的職責(zé)自然要嚴(yán)格開展巡察工作才行,所以我在巡察的時(shí)候能夠仔細(xì)留意商場(chǎng)內(nèi)是否存在意外狀況,究竟顧客對(duì)商場(chǎng)效勞感到不滿的時(shí)候也是令人懊喪的事情,所以我也有義務(wù)為對(duì)方解決困難并較好地維護(hù)商場(chǎng)的聲譽(yù),在熟悉到這點(diǎn)以后我便很重視巡察工作的完成并在巡察區(qū)域履行好職責(zé),遇到顧客產(chǎn)生沖突的狀況也會(huì)準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展勸解,調(diào)和顧客之間的沖突并避開造成更大的損失也是我需要努力的方向。

對(duì)商場(chǎng)各區(qū)域進(jìn)展檢查以便于提前將安全隱患排解掉,商場(chǎng)作為人流量較大的場(chǎng)所自然要提前預(yù)防火災(zāi)事故的發(fā)生才行,所以我能夠在商場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)的安排下對(duì)消防器材進(jìn)展定期的檢查與更新,確保能夠正常投入使用才算是盡到了自己的職責(zé)所在,另外我也會(huì)對(duì)安全通道進(jìn)展清理以免等到需要使用的時(shí)候消失堵塞的狀況,雖然我的工作方式算不上新奇卻無法否認(rèn)其有用性,所以我能夠遵守商場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)的指示并在工作中嚴(yán)格遵守各項(xiàng)制度,對(duì)我來說能夠以此來提升自身綜合素養(yǎng)并在工作力量方面獲得領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可。

注意各類設(shè)備的維護(hù)工作并對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的貨架進(jìn)展檢查,對(duì)于商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)來說設(shè)備的損壞自然會(huì)影響到集體的效益,所以我會(huì)定期對(duì)電梯等設(shè)備進(jìn)展檢查并確保能夠正常使用,尤其是顧客乘坐電梯的時(shí)候也會(huì)出言提示,主要是盼望局部帶小孩的顧客能夠看管好自己的孩子以免消失受傷的狀況,這需要我保持糊涂的意志并在工作中做到與顧客流暢的溝通,要懂得如何與客戶進(jìn)展溝通并利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)宣傳商場(chǎng)的業(yè)務(wù),雖然這并非是商場(chǎng)保安的主要職責(zé)卻也要適當(dāng)涉獵才能夠獲得綜合性的進(jìn)展。

對(duì)我而言以往的努力也是為了將商場(chǎng)保安工作完成得更好,因此我會(huì)總結(jié)好以往積存的閱歷并用以指導(dǎo)今后的工作,也盼望以后的商場(chǎng)保安工作中能夠提升自身的勤奮程度以便于更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),至少我會(huì)朝著樹立好的目標(biāo)前進(jìn)直至獲得綜合素養(yǎng)的提升。

保安工作總結(jié)及工作規(guī)劃3

一、主要工作業(yè)績(jī):

1、確保了小區(qū)上半年無安全治理事故。

保安部在上半年連續(xù)腳踏實(shí)地抓好小區(qū)日常安全治理工作的落實(shí),加強(qiáng)小區(qū)日常安全巡檢和巡檢監(jiān)視治理,做好常常性的安全大檢查,,全國(guó)確保了上半年無偷、盜、消防等安全治理事故,保障了小區(qū)正常的工作和生活秩序。

2、季節(jié)性和階段性工作得到有效落實(shí)。

針對(duì)每階段的狀況,保安部對(duì)季節(jié)性和階段性工作提前做好充分預(yù)備,對(duì)元旦、春節(jié)、清明、五一、及雨季期間出具詳細(xì)治理方案和規(guī)劃,嚴(yán)抓詳細(xì)工作的落實(shí),使各季節(jié)和階段性工作得到安全有序的開展。

3、積極跟進(jìn)車輛收費(fèi)的前期預(yù)備工作。

保安部在上半年與各相關(guān)部門協(xié)作積極跟進(jìn)停車場(chǎng)收費(fèi)前期預(yù)備工作,出臺(tái)停車場(chǎng)治理制度,制定停車收費(fèi)治理方案,跟進(jìn)小區(qū)交通道路經(jīng)營(yíng)許可證和收費(fèi)行政批復(fù)工作,現(xiàn)已根本完成。

4、保安治理工作順當(dāng)開展。

依據(jù)公司進(jìn)展需要,我部在3月13日開頭安排保安人員進(jìn)駐,負(fù)責(zé)所屬區(qū)域的保安治理工作,并依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況增減崗位,現(xiàn)已由剛開頭進(jìn)駐時(shí)的4人增加到12人,確保了現(xiàn)場(chǎng)保安治理工作的順當(dāng)開展。

5、在做好本職工作的同時(shí),努力發(fā)揮治理員職能。

保安部在做好日常安全治理工作的同時(shí),不定期地對(duì)小區(qū)公共區(qū)域和樓宇進(jìn)展全面巡檢,對(duì)各類存在問題進(jìn)展記錄匯總,清潔綠化公共設(shè)備設(shè)施,報(bào)各部門進(jìn)展整改,并跟進(jìn)整改狀況、同時(shí)保安部積極協(xié)作各相關(guān)部門的工作,從物品搬運(yùn)、送水送煤氣到協(xié)作各部門的巡檢、監(jiān)視及臨時(shí)工作等,在保證本職工作的同時(shí)凡保安部力所能及的都主動(dòng)、全力予以協(xié)作。保安部實(shí)際上已根本擔(dān)當(dāng)了一個(gè)治理員的職責(zé),在安全治理工作外協(xié)作各部門所產(chǎn)生的工作量已占保安整體工作量相當(dāng)大的一個(gè)比例。

6、治理制度的調(diào)整和修改完善。

為適應(yīng)治理狀況的變化和形勢(shì)的進(jìn)展,保安部對(duì)現(xiàn)有的治理制度和操作流程進(jìn)展了大量的調(diào)整,以使制度和操作流程應(yīng)具有實(shí)操性,為保障工作順當(dāng)有序開展奠定了基矗

7、內(nèi)部治理方面的進(jìn)步。

(1)保安部在4月份將8小時(shí)工作制調(diào)整為12小時(shí)工作制,有效緩解了聘請(qǐng)壓力和降低人事費(fèi)用支出,解決了xx年下半年至xx年3月份長(zhǎng)期影響保安部治理的嚴(yán)峻缺編、缺崗、積休多問題,單個(gè)崗位每月可節(jié)省費(fèi)用650元左右,實(shí)行12小時(shí)工作制的4至6月份可為公司節(jié)省人事開支超過5萬元。

同時(shí)我部針對(duì)12小時(shí)工作制與8小時(shí)工作制的差異,對(duì)局部治理制度進(jìn)展了適度調(diào)整,以確保在工作質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)不下降的前提下實(shí)現(xiàn)人事費(fèi)用支出的縮減和促進(jìn)隊(duì)伍穩(wěn)定。

(2)隊(duì)伍穩(wěn)定性增加,保安人員流淌率穩(wěn)步下降。xx年上半年,保安部把隊(duì)伍的穩(wěn)定列為重點(diǎn)工作來抓,積極加強(qiáng)與員工的溝通及引導(dǎo)工作,轉(zhuǎn)變員工的心態(tài)和思想,同時(shí)提高治理人員的治理技巧,使人員流淌率穩(wěn)步下降,與去年上半年人員流淌率相比照降低了近6個(gè)百分點(diǎn)。

保安工作總結(jié)及工作規(guī)劃4

勞碌的20xx年就完畢了!全新的,布滿挑戰(zhàn)的,無限激情的20xx在不覺中悄然而來。

20xx是一個(gè)布滿著顏色的過程,它記載著青春的風(fēng)雨歷程。沒有風(fēng)雨怎么見彩虹?沒有艱辛怎獲甘露?我在一每天學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),在一次次失敗中壯大,但我始終堅(jiān)信,付出就肯定會(huì)有收獲,在真實(shí)付出了,真實(shí)努力了,我將得到遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我想象的要多。

回憶在公司的這兩年里,給我感慨最多的就是感恩,首先我要感謝公司,是公司熬煉了我,轉(zhuǎn)變了我,在碧桂園我學(xué)會(huì)了做人,做好人,我學(xué)到了什么是團(tuán)隊(duì)精神,什么叫一分耕耘一分收獲,什么叫關(guān)懷他人就是關(guān)懷,更懂得做工作要勤奮務(wù)實(shí),在安全節(jié)省就是效益的根底上專心做好每一件小事。隨之要感謝我們的主管,沒有他仔細(xì)急躁的教育和鞭策,我們聚在一起充其量也只能叫做團(tuán)伙,在沒有參加這個(gè)團(tuán)隊(duì)之前,我行我素,自我觀念極強(qiáng)。是主管帶人如帶兵,帶兵如兄弟的作風(fēng)教會(huì)了我,令必行,禁必止。下級(jí)聽從上級(jí),個(gè)人利益聽從公司利益的團(tuán)隊(duì)精神。

在別人看來,保安員就是站站崗巡巡邏,即輕松又舒適。有這種看法的人大錯(cuò)特錯(cuò),由于保安員就跟當(dāng)今軍隊(duì)一樣,外松但內(nèi)緊。也就是說,每一個(gè)保安員一上崗他就拉緊了自己頭腦的弦,時(shí)刻都保持著糊涂的頭腦,并且隨時(shí)預(yù)備防止一切突發(fā)大事的發(fā)生。是公司信任我們才把整個(gè)公司的安全保衛(wèi)交給我們,部門信任我才把這個(gè)區(qū)域交給我,我就肯定用最精彩的結(jié)果來完成我的每一項(xiàng)任務(wù),所以,保安員責(zé)任重,區(qū)域廣,任務(wù)大,工作細(xì)的不能有半點(diǎn)馬虎。

這一年里,我本著育人不如律己的態(tài)度,嚴(yán)格要求自己,仔細(xì)完成部門交給我的.每一項(xiàng)任務(wù)。為人隨和,以禮待人,敬重上級(jí),團(tuán)結(jié)同事,工作積極性高,安全防范意識(shí)強(qiáng),取得了部門領(lǐng)導(dǎo)和同事們的充分認(rèn)可。

雖然在工作中取得了肯定的成績(jī),但也有缺乏之處,和有閱歷的同事相比還是有肯定的差距,主要表達(dá)在工作心情不穩(wěn)定,業(yè)務(wù)技能缺乏,工作閱歷缺乏上,這些都還要連續(xù)加強(qiáng),自我治理,積極主動(dòng)學(xué)習(xí)。

這一年是收獲的一年,感謝部門領(lǐng)導(dǎo)信任,在下半年里部門對(duì)我做了重點(diǎn)培訓(xùn),培育我做部門治理骨干,這使我更加加大了工作使命感,在今后的工作中,我肯定要加強(qiáng)自我治理,積極努力學(xué)習(xí),主動(dòng)熟悉自己工作中的缺乏,并加強(qiáng)改善,下決心做到好好學(xué)習(xí),每天向上。

保安工作總結(jié)及工作規(guī)劃5

一、指導(dǎo)思想:

本學(xué)期,圖書室將緊緊圍繞學(xué)校工作規(guī)劃、圖書室的標(biāo)準(zhǔn)扎實(shí)開展工作,不斷提高圖書室的育人功能。以《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程》為依據(jù),依據(jù)學(xué)校工作的要求,進(jìn)一步熟悉新時(shí)期學(xué)校對(duì)圖書室工作的新要求,進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)校圖書室重要性的熟悉,充分發(fā)揮圖書室在教學(xué)、科研和實(shí)施素養(yǎng)教育中的作用,提高圖書資源的使用價(jià)值,使圖書室的治理工作進(jìn)一步科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化

二、工作目標(biāo):

進(jìn)一步科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化治理圖書室工作。

三、詳細(xì)工作:

(一)、加快建立,提高標(biāo)準(zhǔn)。

1、加強(qiáng)圖書室工作人員的政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高工作人員的政治思想素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。要仔細(xì)學(xué)習(xí)《中小學(xué)圖書室(室)規(guī)程》和各類業(yè)務(wù)書籍,按時(shí)參與區(qū)組織的圖書治理員培訓(xùn),確保圖書室工作人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)的不斷提高。

2、進(jìn)一步推動(dòng)學(xué)校圖書室現(xiàn)代化的進(jìn)程,進(jìn)一步加快圖書室現(xiàn)代化設(shè)施的完善,提高治理效率和使用效率;圖書治理系統(tǒng)要更新完善設(shè)施,保證使用中萬無一失。

(二)、標(biāo)準(zhǔn)治理,仔細(xì)效勞。

實(shí)行多種形式對(duì)教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推舉工作。本學(xué)期調(diào)整學(xué)生借還書的周期,增加借閱量,保證讓學(xué)生能看上書、看好書。圖書室的開放確保定時(shí)準(zhǔn)時(shí),規(guī)定每天中午為閱覽時(shí)間,下午其次節(jié)課后為全校師生借書時(shí)間。

(三)、加強(qiáng)指導(dǎo),開展活動(dòng)。

要建立固定的宣傳陣地,組織形式多樣的讀書活動(dòng),對(duì)學(xué)生進(jìn)展文獻(xiàn)學(xué)問和圖書室學(xué)問的教育;對(duì)學(xué)生進(jìn)展課外閱讀的指導(dǎo),包括閱讀內(nèi)容、讀書方法、讀書衛(wèi)生學(xué)問等方面的指導(dǎo)。要常常宣傳好書、新書,向?qū)W生推舉有益于他們身心安康的書刊。充分發(fā)揮圖書室的教育指導(dǎo)功能,加強(qiáng)教育指導(dǎo)。

(四)、加強(qiáng)討論,科研治理。

在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的根底上要加強(qiáng)討論,把握科學(xué)治理的方法和策略,提高治理力量水平。

四、每月工作安排:

二月份:

1、制訂圖書室工作規(guī)劃,布置本學(xué)期圖書室工作。

2、做好假期出借圖書的還書工作。

3、開放學(xué)生閱覽室,進(jìn)展課外閱讀的指導(dǎo),組織好學(xué)生的午間閱讀。

4、小圖書治理員培訓(xùn)。

三月份:

1、對(duì)教師和學(xué)生開展外借、閱覽、宣傳推舉工作。

2、開展新書簡(jiǎn)介,推舉書目。

3、緬懷先烈,讀革命書籍,講革命故事。

4、協(xié)作學(xué)校大隊(duì)部組織開展好捐書獻(xiàn)愛心活動(dòng)。

四月份:

1、參與圖書治理員培訓(xùn)。

2、對(duì)小圖書治理員進(jìn)展培訓(xùn)。

3、讀書節(jié)活動(dòng):好書推舉,班級(jí)故事會(huì),讀書小報(bào)競(jìng)賽,讀書賀卡征集賽。

4、更新學(xué)生閱覽室圖書。

五月份:

1、讀書節(jié)活動(dòng):讀書體會(huì)征文競(jìng)賽,“十佳讀書之星”、“十佳故事大王”評(píng)比。

2、畢業(yè)班學(xué)生為母校捐書。

3、各班讀書筆記展覽,閱讀學(xué)問競(jìng)賽。

六月份:

1、清理圖書、資料(收回)。

2、圖書室工作總結(jié)。

3、做好假期借閱安排。

保安工作總結(jié)及工作規(guī)劃6

在過去的半年里,我保安部緊緊圍繞酒店全年的中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,積極創(chuàng)新,不斷提高,全面地完成了今年的各項(xiàng)任務(wù),為我們今日大酒店再創(chuàng)了新的業(yè)績(jī)。

xx年是xx大酒店實(shí)現(xiàn)“三步走”戰(zhàn)略目標(biāo)最為關(guān)鍵的半年,我部門依據(jù)董事長(zhǎng)提出的“立足市場(chǎng),加強(qiáng)經(jīng)營(yíng),夯實(shí)根底,標(biāo)準(zhǔn)治理”這一總體思路,結(jié)合我部門的實(shí)際狀況,努力實(shí)現(xiàn)“以效勞促質(zhì)量,以質(zhì)量創(chuàng)品牌,以品牌求進(jìn)展”總體治理目標(biāo)。仔細(xì)做好治安消防的安全工作,加強(qiáng)對(duì)酒店員工的安全培訓(xùn),積極協(xié)調(diào)各單位工作,為酒店長(zhǎng)期穩(wěn)定的進(jìn)展,做出自己應(yīng)有奉獻(xiàn)。

總的來看,我們半年來的工作有很多好的方面,也有很多缺乏,為了能在今后工作中,揚(yáng)長(zhǎng)敝短,特對(duì)今年工作進(jìn)展總結(jié)。

1、各項(xiàng)考核指標(biāo)全面完成。

xx年在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在全體員工的共同努力下,我保安部順當(dāng)完成全年的安全保衛(wèi)任務(wù)。在半年里未發(fā)生一起重大責(zé)任事故,消防設(shè)施、設(shè)備的完好率全年到達(dá)了xx、xx%。為酒店各部門進(jìn)展消防安全培訓(xùn)達(dá)xx多課時(shí)。真正起到了保駕護(hù)航的作用。

2、建立健全績(jī)效考核制度,實(shí)行鼓勵(lì)機(jī)制,發(fā)揮員工的工作積極性和制造性。

實(shí)行績(jī)效考核是我們酒店從嚴(yán)治企、強(qiáng)化治理的需要,是落實(shí)目標(biāo)責(zé)任制的強(qiáng)有力依據(jù)。

我部門結(jié)合自身的特點(diǎn),將員工的工資、獎(jiǎng)金與員工個(gè)人的工作表現(xiàn)等直接掛鉤,通過不斷完善的鼓勵(lì)機(jī)制限度的發(fā)揮員工的工作積極性和制造性。涌現(xiàn)了很多感人的事例。

xx酒店xx_停業(yè)期間,為了保證酒店財(cái)務(wù)安全和能順當(dāng)交接,我部員工xx_、xx_、xx_三名員工主動(dòng)提出住在xx_,雖然設(shè)施簡(jiǎn)陋,備件較差,但三名員工毫無怨言,放棄自己休息時(shí)間,一邊參與正常的工作,一邊輪番在xx_值班,為xx_的順當(dāng)開張立下了汗馬功績(jī)。

今年夏天xx市遇到了連續(xù)的高溫天氣,一度到達(dá)xx、_度,創(chuàng)歷史高溫記錄。我部門人員,又都處于第一線,嚴(yán)熱的天氣,給我們的工作帶來了肯定的難度,但我在_月中旬,又遇“云娜”等一系列臺(tái)風(fēng),我部全部員工都主動(dòng)要求留在酒店值班,有的連續(xù)工作了xx個(gè)小時(shí),直到臺(tái)風(fēng)過去以后,才回家休息,表達(dá)了我部員工以酒店為家的崇高思想。

員工以酒店為家的同時(shí),部門也堅(jiān)持貼近、關(guān)懷員工,急員工之所急,想員工之所想。

3、強(qiáng)化治理,不斷進(jìn)展學(xué)習(xí)和培訓(xùn),力求優(yōu)質(zhì)效勞。

現(xiàn)在旅游效勞行業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)尤為劇烈,只有布滿優(yōu)秀的人員,才能使酒店的經(jīng)營(yíng)蒸蒸日上。部門在留住優(yōu)秀人員的同時(shí),加強(qiáng)了對(duì)全體員工的培訓(xùn)力度。先后進(jìn)展了兩次較為集中的理論和實(shí)踐培訓(xùn)。平均每個(gè)月利用業(yè)余時(shí)間的培訓(xùn)到達(dá)一個(gè)課時(shí)。在每次早班下班后,沒有一個(gè)人離開,而是主動(dòng)留下來參與培訓(xùn)。

通過對(duì)員工的培訓(xùn)和再培訓(xùn),加強(qiáng)了各員工的酒店意識(shí)、禮節(jié)禮貌、治安消防各方面的學(xué)問。進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)了崗位操作,針對(duì)在指揮車輛、開拉車門、敬禮等效勞上各別人員存在的操作中不甚標(biāo)準(zhǔn)的毛病,統(tǒng)一了標(biāo)準(zhǔn)。為客效勞的思想明顯得到加強(qiáng),如能主動(dòng)幫忙退房客人在房間找回人民幣壹萬元。客人直夸我保安17咳嗽狽綹窀呱校為我們酒店、部門贏得了榮譽(yù)17

由于酒店行業(yè)工作的特別性,客人的需求經(jīng)常與我們的工作要求發(fā)生沖突,有些客人不理解,常發(fā)生辱罵保安員,甚至做出一些過激的行為。我部保安員,堅(jiān)持以“客人是效勞的對(duì)象”為宗旨,急躁認(rèn)真地做好工作,對(duì)于客人的辱罵從不還口,而是盡量讓客人得到一次開心地消費(fèi)。

我們?cè)谧龊脼榭托诘耐瑫r(shí),也做好對(duì)內(nèi)部的效勞工作。今年十月份以來,局開展多項(xiàng)文體消遣活動(dòng),如在廣場(chǎng)進(jìn)行的藝術(shù)節(jié)電力專場(chǎng)演出,消防安全運(yùn)動(dòng)會(huì),職工籃球賽。為了使這些活動(dòng)順當(dāng)?shù)倪M(jìn)展,我部門人員盡心盡職,放棄休息時(shí)間xx多小時(shí),對(duì)各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)展安全保衛(wèi),圓滿完成了局機(jī)關(guān)所交給的任務(wù)。另外,部門屢次制止電力系統(tǒng)內(nèi)部職大規(guī)模。得到了局領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。

我部門還主動(dòng)為各部門及外包單位進(jìn)展消防安全培訓(xùn),聽取各部門的培訓(xùn)意見,改良缺乏,提高培訓(xùn)質(zhì)量。

4、努力做好酒店的治安和消防工作,加強(qiáng)消防設(shè)施、設(shè)備的保養(yǎng)。

安全工作是企業(yè)的生存之本,在局安監(jiān)處及八達(dá)集團(tuán)安監(jiān)部的指導(dǎo)下,我部門堅(jiān)持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,仔細(xì)、扎實(shí)做好每項(xiàng)安全防范工作。

我部門對(duì)酒店的重點(diǎn)部位和部門,常常進(jìn)展巡察和檢查。對(duì)簡(jiǎn)單引發(fā)事故的危急點(diǎn),重點(diǎn)范圍仔細(xì)進(jìn)展消退隱患。堅(jiān)持對(duì)餐廳、廚房等處的安全檢查,排解電線短路=次,發(fā)覺擔(dān)心全因素_次左右,對(duì)發(fā)覺的安全隱患,準(zhǔn)時(shí)進(jìn)展處理,不能處理的,照實(shí)上報(bào)。棋牌室、桑拿和足浴是三家外包單位。由于他們的特別環(huán)境,半年中屢次與客人發(fā)生沖突,我們都能合理圓滿的解決。

在巡查過程中,處理由于空調(diào)水管被賭,再成漏水的大事_起,為酒店挽回了損失。今年有很多推銷人員、竊賊把我們酒店當(dāng)成了違法活動(dòng)的場(chǎng)所,任意按門鈴和打電話,騷擾客人,也給我們安全工作帶來了困擾。我保安部人員,利用監(jiān)控設(shè)備和巡邏人員親密協(xié)作,進(jìn)展制止、驅(qū)逐,確保樓層安全。

半年來,我們加強(qiáng)了對(duì)酒店消防設(shè)施、設(shè)備定期進(jìn)展了檢測(cè)、維護(hù)、保養(yǎng)。與藍(lán)天消防系統(tǒng)生產(chǎn)廠家保持親密聯(lián)系,協(xié)作廠家人員一道做好消控中心人員專業(yè)操作培訓(xùn),使消控中心工作人員能夠正確使用好藍(lán)天消防設(shè)備,并愛惜、保養(yǎng)好藍(lán)天設(shè)備,削減因錯(cuò)誤操作而引起的各類故障和毛??;對(duì)期滅火器進(jìn)展了更新維護(hù),缺少零部件的消防器材準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)齊,對(duì)重點(diǎn)部位的消防設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展維護(hù)保養(yǎng),存在故障進(jìn)展了修理,的確保證了正常使用,萬無一失。

我部門還屢次迎接電力系統(tǒng)、地方消防公安大檢查,積極參與江南片組的消防會(huì)議,起到了監(jiān)視和相互學(xué)習(xí)的作用。

5、積極參與局里進(jìn)行的各項(xiàng)活動(dòng),為酒店贏得了多項(xiàng)榮譽(yù)。

年度,局工會(huì)以增加企業(yè)活力和分散力為目的,大力宏揚(yáng)和進(jìn)展豐富多彩的各類文體活動(dòng),積極開展了各項(xiàng)文體活動(dòng)。我部門響應(yīng)酒店工會(huì)的號(hào)召,派代表參與了電力系統(tǒng)第一屆運(yùn)動(dòng)、消防運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)文體活動(dòng)。在競(jìng)賽中,我部門員工徐峰、鄭海峰分別獲得了xx米第一和第四名,由我部派代表參與的藍(lán)球競(jìng)賽獲得了第五名的優(yōu)異成績(jī)。為酒店?duì)幍昧藰s譽(yù)。

6、積極協(xié)作酒店完善iso質(zhì)量治理體系和iso環(huán)境治理體系的認(rèn)證工作。

在今年年初,經(jīng)過外審組的最終評(píng)定,我酒店已正式通過雙體系認(rèn)證。半年來,我部門嚴(yán)格根據(jù)認(rèn)證工作中的《效勞監(jiān)控掌握程序》要求,仔細(xì)進(jìn)展三級(jí)質(zhì)檢制度,為內(nèi)部的治理工作供應(yīng)了真實(shí)、有效的參考信息,提高了廣闊員工對(duì)環(huán)保意識(shí)和節(jié)能意識(shí),削減了水電資源的鋪張,降低了化學(xué)危急物品的污染,杜絕各類擔(dān)心全事故,削減了物品的耗用等,消失了良好的局面。

雖然過去的半年我們部門在各方面取得了可喜的成績(jī),治理水平得到了極大的提高,但我們也必需正視到工作中存在的困難及面臨的挑戰(zhàn)。一是,員工還不能完全根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展自我約束,素養(yǎng)參差不齊,有待下一步的提高。二是,我們的治理人員水平還有待于提高。三是,我們的設(shè)備還有缺陷,不能很好的起到監(jiān)控作用,需要進(jìn)展改良。全部這些問題和缺乏,都有待于我們今后仔細(xì)地思索和總結(jié)改良。

回憶了xx年來的工作,切實(shí)感受到了更為嚴(yán)峻的工作形勢(shì)形。但我們保安部堅(jiān)信在酒店各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,緊緊圍繞酒店的全年中心工作,以腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),為酒店的進(jìn)展和穩(wěn)定做出新的奉獻(xiàn)!

保安工作總結(jié)及工作規(guī)劃7

為了使學(xué)校的教師和同學(xué)們進(jìn)一步多讀書、讀好書,不斷長(zhǎng)善救失,逐步邁進(jìn)絢爛的書香人生,本學(xué)期制定工作規(guī)劃如下:

一、指導(dǎo)思想

以教育部《中小學(xué)圖書館(室)規(guī)程(修訂)》為依據(jù),以“為孩子將來奠基,為學(xué)生進(jìn)展效勞”的辦學(xué)理念為指導(dǎo),依據(jù)學(xué)校工作的要求,進(jìn)一步熟悉新時(shí)期學(xué)校對(duì)圖書館工作的新要求,進(jìn)一步提高對(duì)學(xué)校圖書室重要性的熟悉,進(jìn)一步確立效勞育人的思想意識(shí),充分發(fā)揮圖書室在教學(xué)、科研和實(shí)施素養(yǎng)教育中的作用,提高圖書資源的使用價(jià)值,以學(xué)生歡樂成長(zhǎng)為宗旨,樹立為師生效勞的意識(shí),全面開展師生的讀書、閱覽活動(dòng),形成“書香校園”的讀書氣氛,從而提高學(xué)生的識(shí)別力量、活動(dòng)力量和寫作力量,以學(xué)問守護(hù)生命,使圖書館的治理工作進(jìn)一步科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化。本學(xué)期,圖書室將緊緊圍繞學(xué)校工作規(guī)劃,不斷提高圖書室的育人功能。

二、工作目標(biāo)

1、添購(gòu)新書,調(diào)整藏書構(gòu)造,使藏書在品種和數(shù)量上日趨合理。

2、通過宣傳櫥窗、講座及豐富多彩的讀書活動(dòng),更好地創(chuàng)設(shè)濃郁的讀書氣氛,促使教師、同學(xué),甚至家長(zhǎng)形成多讀書、讀好書、愛惜書、多藏書的意識(shí)和習(xí)慣。

3、改良圖書室開放和借閱制度,進(jìn)一步提高圖書的利用率,充分發(fā)揮圖書室的教輔功能和效勞效能。

三、工作措施

1、調(diào)整藏書構(gòu)造,爭(zhēng)取為我們的教師和學(xué)生在學(xué)習(xí)每一門課程時(shí),供應(yīng)具體的參考書目。

首先,從選購(gòu)圖書起,就要圍繞對(duì)學(xué)生進(jìn)展思想政治教育及學(xué)校教學(xué)的需要。學(xué)生圖書應(yīng)著重于能豐富課余生活、拓展學(xué)科學(xué)問、普及美育和德育方面的圖書。教師用書方面,首先就增加新的教育思想、教育心理方面的圖書;其次是協(xié)作學(xué)校有關(guān)活動(dòng),熟識(shí)各學(xué)科教學(xué)進(jìn)展和變化,結(jié)合書刊發(fā)行選擇新書,使之既與學(xué)校教育教學(xué)內(nèi)容相連接,又是它們內(nèi)容的延長(zhǎng)和輻射,然后是教師進(jìn)展連續(xù)教育深造的學(xué)科專著。學(xué)校的教育對(duì)象是學(xué)生,人數(shù)最多的讀者也是學(xué)生,所以購(gòu)書要堅(jiān)持學(xué)生為主、師生兼顧的原則,使學(xué)校圖書室的藏書在品種和數(shù)量上日趨合理。

2、全開架的借閱方式。圖書室的借閱方式越便利,讀者越多,圖書和圖書室發(fā)揮的作用也就越大。我校圖書館開架借閱,讓室藏圖書直接與學(xué)生見面。做到借閱合一,即在圖書室里布置書庫(kù)區(qū)和閱覽區(qū)。在這個(gè)空間里,可以借書,可以在館內(nèi)閱讀,這樣就便利了學(xué)生,提高了館藏文獻(xiàn)的利用率,真正表達(dá)了以讀者為本,以學(xué)生為本的辦館思想。

3、制度化的學(xué)生治理員隊(duì)伍。學(xué)校圖書治理員除了圖書的采編上架,還要對(duì)近二百多位師生借閱,假如沒有一支學(xué)生圖書治理員隊(duì)伍當(dāng)助手,單憑一個(gè)專職人員,對(duì)學(xué)生大流量借閱的開放是不能持之以恒的。學(xué)校對(duì)一局部學(xué)生經(jīng)過選拔、培訓(xùn),形成一支相對(duì)固定的學(xué)生治理員隊(duì)伍,建立肯定的學(xué)生治理員的制度,在這些小治理員的幫助下,更好地發(fā)揮學(xué)校圖書館的作用。

4、形式多樣的圖書宣傳工作。以黑板報(bào)、櫥窗的形式向師生進(jìn)展圖書宣傳和推舉圖書。并組織專題講座、爭(zhēng)論會(huì)、故事會(huì)、演講競(jìng)賽和征文活動(dòng)。在開展這些活動(dòng)前,圖書室先做好資料配備,活動(dòng)中協(xié)作做好組織宣傳工作,事后盡量整理成室藏文獻(xiàn)及學(xué)生征文精品集,或橫向溝通,或投諸報(bào)刊。

5、把握讀者心理,供應(yīng)優(yōu)質(zhì)效勞。小學(xué)生年齡一般是從七歲到十二歲,正由形象思維階段逐步向形象思維與抽象思維并存的階段進(jìn)展。這個(gè)年齡段的男生往往愛看歷史、軍事、科技、科幻科普讀書及故事書。女生愛看童話、散文、民間故事、兒童小說、中短篇小說。(固然,這范圍也不是孤立的,有時(shí)也相互滲透。)孩子們不滿意于課堂上所學(xué)學(xué)問,需要到圖書館查找自己寵愛的圖書。怎樣讓孩子們選擇適合的圖書,就需要治理員的指導(dǎo)與教育。治理員必需扮演好教育工、忠厚長(zhǎng)者、知心朋友、公仆的角色。

此外,我們的教師擔(dān)負(fù)著比擬繁重的教學(xué)任務(wù),平常,大多是結(jié)合教學(xué)工作借閱一些參考資料,因此,圖書室要在教師連續(xù)教育方面做一些實(shí)事,如向教師們推舉一些適合他們閱讀的書,以幫忙廣闊教師在新形勢(shì)下,以新的思維方式和教學(xué)手段去培育新一代的學(xué)生。對(duì)教師,還應(yīng)準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)教學(xué)及各項(xiàng)活動(dòng)的資料,利用圖書室的條件為他們開課等供應(yīng)便利。在圖書室組織的活動(dòng)中,要主動(dòng)懇切地邀請(qǐng)有關(guān)學(xué)科教師協(xié)作,敬重并發(fā)揮他的專業(yè)特長(zhǎng)。這樣既有利于加強(qiáng)他們與圖書室的合作,又促使圖書室開展的活動(dòng)獲得更廣泛的支持,取得更豐碩的成果。

四、工作安排

二月份

1、制訂圖書室工作規(guī)劃,布置本學(xué)期圖書室工作。

2、通過播送,對(duì)學(xué)生進(jìn)展借閱指導(dǎo)。

3、各班推舉圖書治理員,競(jìng)聘學(xué)生圖書治理員,并召開本學(xué)期圖書治理員培訓(xùn)班。制訂學(xué)生借閱安排表,并安排圖書治理員值日。

4、做好新書推舉介紹。協(xié)作學(xué)校做好上傳學(xué)生讀書征文的工作,并指導(dǎo)學(xué)生閱讀、投票。

5、搞好圖書室、閱覽室的清潔衛(wèi)生工作。

三月份

1、開展讀書筆記溝通活動(dòng),對(duì)獲獎(jiǎng)學(xué)生進(jìn)展表彰。

2、對(duì)各班進(jìn)展閱讀課的指導(dǎo),并到各班聽閱讀指導(dǎo)課。

3、更新圖書室,對(duì)學(xué)生獲獎(jiǎng)作品進(jìn)展貼出。

4、召開一次圖書治理員會(huì)議,總結(jié)上月工作。

四月份

1、做好圖書室圖書添置工作。

2、搞好環(huán)境布置、清潔衛(wèi)生工作。

3、開展教師讀書沙龍活動(dòng)。

4、舉辦圖書室學(xué)問講座,營(yíng)造書香校園。

5、圖書室工作人員撰寫圖書室論文,參與競(jìng)賽。

五月份

1、開展讀書節(jié)活動(dòng)。

2、開展讀書征文活動(dòng)及“手抄報(bào)、書法、征文”等評(píng)比活動(dòng)。

3、舉辦新書展覽會(huì)。

六月份

1、召開優(yōu)秀讀書積極分子閱歷溝通會(huì)。

2、做好圖書歸還工作和整理工作;

3、評(píng)比優(yōu)秀圖書治理員,并進(jìn)展表彰。

4、對(duì)添置的新書,依據(jù)《中圖法》編目、上架。

5、總結(jié)本學(xué)期工作。

保安工作總結(jié)及工作規(guī)劃8

20xx年,酒店保安隊(duì)伍本著一切聽從、效勞于酒店的利益,狠抓隊(duì)伍的根本建立,抓好教育和內(nèi)部治理,建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,注意思想作風(fēng)和工作作風(fēng)的培育,加強(qiáng)了治安、消防安全防范工作,圓滿完成了年初制定的工作規(guī)劃,確保了酒店內(nèi)部的安全穩(wěn)定。詳細(xì)工作總結(jié)如下:

一、健全充實(shí)保安隊(duì)伍,狠抓隊(duì)伍的根本建立

保安部早期的治理過程中,因編制不合理,直接導(dǎo)致員工工作心情低下,人員流淌率高。在此嚴(yán)峻的形勢(shì)下,保安部準(zhǔn)時(shí)調(diào)整工作崗位編制,使員工工作積極性得到極大的提高,勞動(dòng)強(qiáng)度在原有根底上有了很大的降低,人員流失率得到了很好的掌握,逐步形成了崗位確定、職責(zé)清楚、工作有序的良好局面,并且在人員嚴(yán)峻缺編的狀況下完成了酒店的安全保衛(wèi)工作。依據(jù)保安部所擔(dān)負(fù)的任務(wù)及酒店的要求,對(duì)新招隊(duì)員進(jìn)展了嚴(yán)格的軍事訓(xùn)練。保安隊(duì)伍根本到達(dá)了警容嚴(yán)整、隊(duì)列有形、舉止端莊、禮貌待客。

二、建立健全了各項(xiàng)制度,嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事

以規(guī)章制度標(biāo)準(zhǔn)保安隊(duì)伍建立,是我們建立和治理保安隊(duì)伍的原則。保安部組建以來,以法律法規(guī)為依據(jù),以酒店效勞標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,先后建立健全了保安隊(duì)伍治理標(biāo)準(zhǔn)、獎(jiǎng)懲制度、培訓(xùn)制度、班前會(huì)、班后會(huì)制度、部門例會(huì)制度、各類人員崗位職責(zé)、外來施工人員治理制度、車輛安全治理制度、各類消防安全治理制度等。

三、抓好治安、消防安全,注意防患于未燃

抓好安全工作硬件建立。注意隊(duì)員對(duì)酒店監(jiān)控系統(tǒng)的熟識(shí)把握和使用;加強(qiáng)“技防”建

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