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文檔簡介

上月22日,國家電網(wǎng)公司下發(fā)了一份“關(guān)于在各省公司開展綜合能源服務業(yè)務的意見”,文件稱,要把綜合能源服務放在更加突出的位置上。這意味國網(wǎng)更高層面認為,轉(zhuǎn)型有利于鞏固公司售電市場、擴展業(yè)務范圍、提升客戶服務新能力,帶動公司相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,培育新的市場業(yè)態(tài),增加新的效益增長點。綜合能源服務是一種新型的為滿足終端客戶多元化能源生產(chǎn)與消費的能源服務方式,涵蓋能源規(guī)劃設計、工程投資建設,多能源運營服務以及投融資服務等方面。同時,國家電網(wǎng)公司提出工作目標:做強做優(yōu)做大綜合能源服務業(yè)務,推動公司由電能供應商向綜合能源服務商轉(zhuǎn)變,到2020年,年確保累計實現(xiàn)業(yè)務收入達500億元左右,力爭實現(xiàn)600億元左右,市場份額得到顯著提升。隨著電力體制改革深入推進,國家電網(wǎng)公司已從集團化層面頂層設計,充分利用國家電網(wǎng)品牌、技術(shù)及供電屬地化等資源優(yōu)勢,明確安排由各省節(jié)能公司為實施主體,以能源互聯(lián)網(wǎng)、智慧能源和多能互補為方向,以供電為中心,大力拓展園區(qū)、工業(yè)企業(yè)、大型公共建筑等能效診斷、節(jié)能改造、用能監(jiān)測、新能源發(fā)電等業(yè)務范圍,推進國家電網(wǎng)公司從傳統(tǒng)電能供應商向綜合能源服務商轉(zhuǎn)變。對于國家電網(wǎng)而言,這是一個非常重要的決定,將能源綜合服務與輸配業(yè)務并駕齊驅(qū),作為公司的雙重主業(yè)。國家電網(wǎng)公司希望在輸配電業(yè)務受到監(jiān)管和約束的背景下,拓展戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),以電能替代、節(jié)能環(huán)保、分布式能源、多能互補、用能監(jiān)測診斷等為新的利潤增長點。國家電網(wǎng)公司關(guān)于在各省公司開展綜合能源服務業(yè)務的意見各省(自治區(qū)、直轄市)電力公司,南瑞集團有限公司,國網(wǎng)電子商務有限公司,國網(wǎng)節(jié)能服務有限公司,中國電力科學研究院,國網(wǎng)能源研究院,全球能源互聯(lián)網(wǎng)研究院:當前,我國能源消費供給、能源結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型、能源系統(tǒng)形態(tài)呈現(xiàn)新的發(fā)展趨勢。綜合能源服務是一種新型的為滿足終端客戶多元化能源生產(chǎn)與消費的能源服務方式,涵蓋能源規(guī)劃設計、工程投資建設,多能源運營服務以及投融資服務等方面。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)、可再生能源技術(shù)以及電力改革進程加快,開展綜合能源服務已成為提升能源效率,降低用能成本,促進競爭與合作的重要發(fā)展方向。為適應能源發(fā)展新形勢,提升公司發(fā)展新能力,拓展公司發(fā)展新途徑,現(xiàn)就在各省公司開展綜合能源服務業(yè)務,提出如下意見:一、充分認識開展綜合能源服務業(yè)務的重要意義近年來,各省公司充分發(fā)揮品牌、技術(shù)、客戶資源等優(yōu)勢,以節(jié)能服務公司為實施主體,為客戶廣泛開展了能源診斷,用能監(jiān)測,節(jié)能改造、電能替代的服務。天津、江蘇、湖南等公司為公共建筑、工業(yè)企業(yè)、園區(qū)等用戶,提供了集水電氣熱(冷)等多種能源的綜合能源服務,已取得良好成效。從現(xiàn)實情況看,基層單位已主動開展了綜合能源服務業(yè)務,為公司開展綜合能源服務奠定了基礎(chǔ);從長遠發(fā)展看,公司亟需把綜合能源服務擺到更加突出的位置上,提升開展綜合能源服務業(yè)務對促進公司發(fā)展重要性的認識。在各省公司開展綜合能源服務有利于落實國家能源發(fā)展戰(zhàn)略,推動全社會節(jié)能減排;有利于鞏固公司售電市場、拓展業(yè)務范圍、提升客戶服務新能力;有利于推進電能替代,帶動公司相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展,培育新的市場業(yè)態(tài),增加新的效益增長點,各省公司應抓住當前能源革命的有利時機,將綜合能源服務作為主營業(yè)務,積極推進綜合能源服務業(yè)務發(fā)展。二、總體要求(一)指導思想貫徹落實習總書記關(guān)于能源“四個革命”和國家“節(jié)約、清潔、安全”能源發(fā)展戰(zhàn)略,主動適應能源供給側(cè)改革和電力體制改革的新要求,發(fā)揮公司品牌、技術(shù)、客戶資源等優(yōu)勢,以能源互聯(lián)網(wǎng)、智慧能源和多能互補為發(fā)展方向,以智能電網(wǎng)、大云物移、互動服務為支撐手段,構(gòu)建以電為中心,智慧應用的新型能源消費市場,為客戶提供多元化的綜合能源服務,促進公司健康可持續(xù)發(fā)展。(二)基本原則堅持市場化運作。加強用能市場研究,深入挖掘終端用能需求,建立市場化運作機制,注重投資效益評估,嚴格市場風險管控,確保公司收益與社會效益,實現(xiàn)多方共贏。堅持客戶導向。加強客戶用能特點分析,細分不同服務客戶群體,以客戶服務為根本,滿足客戶深層次、多樣化的綜合用能服務需求,增強客戶粘性。堅持因地制宜。綜合考慮政策環(huán)境,經(jīng)濟水平,能源稟賦等因素,針對各類用能行業(yè)和不同客戶,明確重點業(yè)務拓展方向,因地制宜采取差異化市場開發(fā)策略,推進綜合能源服務業(yè)務發(fā)展。堅持創(chuàng)新推動。加強能源技術(shù)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度融合,強化物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、分布式能源、儲能等技術(shù)的推廣應用,創(chuàng)新能源托管、直接交易,主動需求響應的商業(yè)模式,構(gòu)建創(chuàng)新智能型的綜合能源服務體系。省綜合能源服務公司要搭建綜合能源服務項目信息化管理平臺,深入開展能源數(shù)據(jù)監(jiān)測分析,為客戶提供能效診斷、節(jié)能改造、能源托管等增值服務。省公司營銷部要跟蹤綜合能源服務業(yè)務開展情況,委托專業(yè)機構(gòu)開展重點項目后評估,提出改進措施和意見,持續(xù)提升項目實施和服務能力。五、有關(guān)要求(一)加強組織領(lǐng)導,統(tǒng)籌推進實施各單位要充分認識開展綜合能源服務對公司推進“兩個轉(zhuǎn)變”發(fā)展的重要意義,建立完善發(fā)展、人資、財務、營銷等相關(guān)部門協(xié)同機制,制定工作實施方案,落實領(lǐng)導責任分工、明確任務目標,完善各級營銷部門職責和崗位人員配置,規(guī)范工作流程,加強綜合能源服務業(yè)務管理。要結(jié)合電能替代和優(yōu)質(zhì)服務工作,統(tǒng)籌推進綜合能源服務業(yè)務開展。(二)整合內(nèi)外資源,形成工作合力公司產(chǎn)業(yè)單位、科研機構(gòu)要主動參與,提供相關(guān)技術(shù),產(chǎn)品與裝備支持,開展關(guān)鍵技術(shù)研究,工程設計、標準制定等技術(shù)服務。英大集團要提供低成本融資產(chǎn)品,豐富融資渠道,保障投資能力。國網(wǎng)電商公司要提供信息發(fā)布在線交易平臺支持。建立能源供應商、設備廠家、金融機構(gòu)等合作機制,共同拓展綜合能源服務市場,實現(xiàn)風險共擔,利益共享。(三)示范引領(lǐng)作用,加強對外宣傳能力各單位要

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