物業(yè)管理服務(wù)合同參考范本（六篇）

第12頁共12頁物業(yè)管理服務(wù)合同參考范本第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡稱甲方)組織名稱：_____代表人：_____地址;_____聯(lián)系電話：第二條受委托方(以下簡稱乙方)企業(yè)名稱：_____法定代表人：_____注冊地址：_____聯(lián)系電話：_____根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：_____座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號四至：_____占地面積：____平方米，建筑面積：____平方米(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院_____。第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____。第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_____。第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場所_____第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_____。第十條交通與車輛停放秩序的管理。第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____、_____、_____。第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：1、物業(yè)管理費(fèi)：_____2、保潔費(fèi)：_____3、保安費(fèi)：_____4、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：_____5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：_____第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。第十六條其他委托事項(xiàng)第三章委托管理期限第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日時(shí)起至____年____月____日時(shí)止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十八條甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行;(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于_____。7負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;(1)_____(2)_____10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;第十九條乙方權(quán)利義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;5負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;7.每____個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)第二十條乙方須按下列約定實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到____%1、房屋外觀：_____2、設(shè)備運(yùn)行：_____3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_____4、公共環(huán)境：_____5、綠化：_____6、交通秩序：_____7、保安：_____8、急修：_____小修：_____第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主收取;2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;4.高層住宅電梯、水泵、_____運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_____調(diào)整;6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的____倍收取。第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;1、露天車位：_____2、車庫車位：_____第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：1._____2._____第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第七章違約責(zé)任第二十七條甲方違反本合同第十八條第____款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的違約方應(yīng)賠償對方____元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第八章附則第三十一條雙方約定自本合同生效之日起____天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。第三十二雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第三十六條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請____市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿_____前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第三十九條本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：_____乙方簽章：_____代表人：_____代表人：_____日期：_____日期：_____附：業(yè)主公約為加強(qiáng)_____(以下簡稱“本物業(yè)”)和管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。一、在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時(shí)可通過業(yè)主委員會直轄市解決。六、加強(qiáng)安全防范意識，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財(cái)產(chǎn)安全。七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并將注意事項(xiàng)和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報(bào)有關(guān)行政管理部門貪污處理。八、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。九、凡房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的，業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)?。十、與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時(shí)，應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)連帶責(zé)任。十一、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：(1)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格)設(shè)計(jì)用途、功能和布局等;(2)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建;(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設(shè)施及場地;(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施;(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;(6)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)等;(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;(8)在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn);(9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌;(10)隨意停放車輛;(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;(12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;(13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。十二、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞，由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、場地時(shí)，應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。十五、自覺維護(hù)公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。十六、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。物業(yè)管理服務(wù)合同參考范本（二）根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟(jì)合同法》及國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律、法規(guī)和政策，在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本物業(yè)服務(wù)合同范本。第一條物業(yè)基本情況座落位置：市區(qū)路(街道)號;占地面積：平方米;建筑面積：平方米;其中住宅平方米;物業(yè)類型：(住宅區(qū)或組團(tuán)、寫字樓、商住樓、工業(yè)區(qū)、其他/低層、高層、超高層或混合)。第二條委托管理事項(xiàng)1.房屋建筑本體共用部位(樓蓋、屋頂、梁、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面、樓梯問、走廊通道、門廳、設(shè)備機(jī)房、)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。2.房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道、落水管、垃圾道、煙囪、共用照明、天線、中央空調(diào)、暖氣干線、供暖鍋爐房、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù)。_____本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道、化糞池、溝渠、池、井、綠化、室外泵房、路燈、自行車房棚、停車場)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。_____本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施和公共環(huán)境的維修、養(yǎng)護(hù)和管理及清潔衛(wèi)生。5.交通、車輛行駛及停泊。6.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)保管責(zé)任)。7.社區(qū)文化娛樂活動(dòng)。8.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、資料;9.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng);第三條物業(yè)服務(wù)合同范本期限本合同期限為____年。自____年____月____日起至____年____月____日止。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計(jì)劃、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報(bào)告;_____對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查，每年全面進(jìn)行一次考核評定，如因乙方管理不善，造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定，有權(quán)終止合同;3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金、對無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水、停電等催繳催改措施;第五條管理目標(biāo)乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”(各項(xiàng)維修、養(yǎng)護(hù)和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn))，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達(dá)到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達(dá)到管理標(biāo)準(zhǔn)，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書。第六條管理服務(wù)費(fèi)用_____本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第項(xiàng)執(zhí)行：2.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第項(xiàng)執(zhí)行：3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式，按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計(jì)收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督。4.房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造，由乙方提出方案，經(jīng)雙方議定后實(shí)施，所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。_____本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計(jì)____元，由甲方負(fù)責(zé)在時(shí)間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用。6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用元，按下列第項(xiàng)執(zhí)行：7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用，按下列第項(xiàng)執(zhí)行：第七條獎(jiǎng)懲措施1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì);2.乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo)，甲方分別下列情況，對乙方進(jìn)行處罰：3.合同期滿后，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同。第八條違約責(zé)任1.如因甲方原因，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改，并有權(quán)終止合同。2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同。3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn))4.甲、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：_____乙方簽章：_____法人代表：_____法人代表：_________年____月____日物業(yè)管理服務(wù)合同參考范本（三）第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方（以下簡稱甲方）組織名稱：_____代表人：_____地址；_____聯(lián)系電話：第二條受委托方（以下簡稱乙方）企業(yè)名稱：_____法定代表人：_____注冊地址：_____聯(lián)系電話：_____根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將_____（物業(yè)名稱）委托乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：_____座落位置：____市____區(qū)____路（街道）____號四至：_____占地面積：____平方米，建筑面積：____平方米（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件）第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第三條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院_____。第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____。第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_____。第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場所_____第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、_____。第十條交通與車輛停放秩序的管理。第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____、_____、_____。第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第四條第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：1、物業(yè)管理費(fèi)：_____2、保潔費(fèi)：_____3、保安費(fèi)：_____4、房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：_____5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：_____第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。第十六條其他委托事項(xiàng)第三章委托管理期限第十七條委托管理期限為____年。自____年____月____日時(shí)起至____年____月____日時(shí)止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十八條甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益；2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告；6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行；（1）無償使用；（2）按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于_____。7負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供；8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以____方式償付；9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；（1）_____（2）_____10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；第十九條乙方權(quán)利義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安；2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理；3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方；5負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；7.每____個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況；8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施；9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料；第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)第二十條乙方須按下列約定實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到____%1、房屋外觀：_____2、設(shè)備運(yùn)行：_____3、房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_____4、公共環(huán)境：_____5、綠化：_____6、交通秩序：_____7、保安：_____8、急修：_____小修：_____第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主收??；2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取；3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；4.高層住宅電梯、水泵、_____運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取；5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_____調(diào)整；6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的____倍收取。第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收?。?、露天車位：_____2、車庫車位：_____第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：1._____2._____第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第七章違約責(zé)任第二十七條甲方違反本合同第十八條第____款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同；造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的違約方應(yīng)賠償對方____元的違約金；造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第八章附則第三十一條雙方約定自本合同生效之日起____天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。第三十二雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第三十六條本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請____市仲裁委員會裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿_____前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第三十九條本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：_____乙方簽章：_____代表人：_____代表人：_____附：業(yè)主公約為加強(qiáng)_____（以下簡稱“本物業(yè)”）和管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。一、在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時(shí)可通過業(yè)主委員會直轄市解決。六、加強(qiáng)安全防范意識，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財(cái)產(chǎn)安全。七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并將注意事項(xiàng)和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象（如滲、漏、堵、冒等），應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報(bào)有關(guān)行政管理部門貪污處理。八、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。九、凡房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的，業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂Ｊ?、與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時(shí)，應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)連帶責(zé)任。十一、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：（1）擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌（含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格）設(shè)計(jì)用途、功能和布局等；（2）對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建；（3）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房（棚）等公用設(shè)施及場地；（4）損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施；（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物；（6）違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)等；（7）踐踏、占用綠化用地；損壞、涂畫園林建筑小品；（8）在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn)；（9）影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌；（10）隨意停放車輛；（11）聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為；（12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物；（13）法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。十二、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞，由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、場地時(shí)，應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。十五、自覺維護(hù)公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。十六、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。物業(yè)管理服務(wù)合同參考范本（四）第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡稱甲方)：組織名稱：_____代表人：_____地址;聯(lián)系電話：_____受委托方(以下簡稱乙方)：企業(yè)名稱：_____法定代表人：_____注冊地址：_____聯(lián)系電話：_____根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：_____座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號四至：_____占地面積：____平方米建筑面積：____平方米(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院。第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、、、。第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、、、、。第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場所、、。第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、、、。第十條交通與車輛停放秩序的管理。第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、、、_____。第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：1.物業(yè)管理費(fèi)：_____2.保潔費(fèi)：_____3.保安費(fèi)：_____4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：_____5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：_____第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、等措施。第十六條其他委托事項(xiàng)第三章委托管理期限第十七條委托管理期限為_____年。自_____年____月____日時(shí)起至_____年____月____日時(shí)止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十八條甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行;(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于。7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以方式償付;9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;(1)(2)1.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;第十九條乙方權(quán)利義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;7.每____個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到____%1.房屋外觀：_____2.設(shè)備運(yùn)行：_____3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_____4.公共環(huán)境：_____5.綠化：_____交通秩序：_____7.保安：_____8.急修：_____小修：_____第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主收取;2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;4.高層住宅電梯、水泵、運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按調(diào)整;對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的倍收取。第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;1、露天車位：_____2、車庫車位：_____第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：1.2.第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第七章違約責(zé)任第二十七條甲方違反本合同第十八條第款的約定，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方____元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第八章附則第三十一條雙方約定自本合同生效之日起天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。第三十二條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與合同具有相同等效力。第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十四條本合同正本連同附件頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，提請____市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第三十九條本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：_____乙方簽章：_____代表人：_____代表人：_____附：業(yè)主公約為加強(qiáng)(以下簡稱"本物業(yè)")和管理，維護(hù)全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益，維護(hù)公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。一、在使用、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時(shí)，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定。二、執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定。三、委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序、保安、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項(xiàng)規(guī)章制度。四、全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項(xiàng)管理工作。五、業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時(shí)可通過業(yè)主委員會直轄市解決。六、加強(qiáng)安全防范意識，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作，確保家庭人身財(cái)產(chǎn)安全。七、業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動(dòng)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，并將注意事項(xiàng)和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象(如滲、漏、堵、冒等)，應(yīng)當(dāng)及時(shí)糾正，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失，對拒不改正的，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為，并及時(shí)告知業(yè)主委員并報(bào)有關(guān)行政管理部門貪污處理。八、業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)，應(yīng)支付相應(yīng)費(fèi)用。九、凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益、安全、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨(dú)或聯(lián)合維修、養(yǎng)護(hù)的，業(yè)主及時(shí)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，拒不進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)，其費(fèi)用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)?。十、與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時(shí)，應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)連帶責(zé)任。十一、在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：(1)擅自改變房屋結(jié)構(gòu)、外貌(含外墻、外門窗、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格)、設(shè)計(jì)用途、功能和布局等;(2)對房屋的內(nèi)外承重墻、梁、柱、板、陽臺進(jìn)行違章鑿、拆、搭、建;(3)占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車場、自行車房(棚)等公用設(shè)施及場地;(4)損壞、排除或改造供電、供水、供氣、供暖、通訊、有線電視、排水、排污、消防等公用設(shè)施;(5)隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物;(_____)違反規(guī)定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險(xiǎn)物質(zhì)等;(7)踐踏、占用綠化用地;損壞、涂畫園林建筑小品;(8)在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點(diǎn);(9)影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭、亂貼、亂掛、設(shè)立廣告牌;(1)隨意停放車輛;(11)聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為;(12)違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物;(13)法律、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為。十二、人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞，由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟(jì)損失。十三、按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項(xiàng)服務(wù)費(fèi)用。十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、場地時(shí)，應(yīng)按規(guī)定交納費(fèi)用。十五、自覺維護(hù)公共場所的整潔、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好。十六、加強(qiáng)精神文明建設(shè)，弘揚(yáng)社會主義道德風(fēng)尚，互助友愛，和睦相處，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境。物業(yè)管理服務(wù)合同參考范本（五）第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡稱甲方)：組織名稱：_____代表人：_____地址;_____聯(lián)系電話：_____受委托方(以下簡稱乙方)：企業(yè)名稱：_____法定代表人：_____注冊地址：_____聯(lián)系電話：_____根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將_____(物業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：_____座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號四至：_____占地面積：____平方米建筑面積：____平方米(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院_____。第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、_____、_____、_____。第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、_____、_____、_____、_____。第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場所_____、_____、_____。第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)、垃圾的收集、_____、_____、_____。第十條交通與車輛停放秩序的管理。第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、_____、_____、_____。第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：1.物業(yè)管理費(fèi)：_____2.保潔費(fèi)：_____3.保安費(fèi)：_____4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：_____5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：_____第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、____等措施。第十六條其他委托事項(xiàng)第三章委托管理期限第十七條委托管理期限為____年。自____年____月_____時(shí)起至____年____月____日時(shí)止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十八條甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;6、在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第_____項(xiàng)執(zhí)行;(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米____元租用，其租金收入用于_____。7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;第十九條乙方權(quán)利義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;7.每____個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿意率達(dá)到____%1.房屋外觀：_____2.設(shè)備運(yùn)行：_____3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：_____4.公共環(huán)境：_____5.綠化：_____6.交通秩序：_____7.保安：_____8.急修：_____小修：_____第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主收取;2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;4.高層住宅電梯、水泵、_____運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按_____調(diào)整;6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的____倍取。第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;1、露天車位：_____2、車庫車位：_____第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計(jì)付。第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項(xiàng)目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定下：1._____2._____第二十六條房屋共用部位、共用設(shè)備、設(shè)施、公共設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)費(fèi)用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第七章違約責(zé)任第二十七條甲方違反本合同第十八條第____款的約定，使乙方未完成規(guī)管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標(biāo)，甲方有權(quán)求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。第三十條甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方____元的違約金;造成對方經(jīng)濟(jì)損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟(jì)賠償。第八章附則第三十一條雙方約定自本合同生效之日起____天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理項(xiàng)，辦理接管驗(yàn)收手續(xù)。第三十二條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充，以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi)，空部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。第三十四條本合同正本連同附件____頁，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達(dá)不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。第三十六條本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗力，致使合同無法履行時(shí)，雙方按有關(guān)法律規(guī)定及時(shí)協(xié)商處理。第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，請____市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達(dá)成書面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴)。第三十八條合同期滿，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖?。第三十九條本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：_____乙方簽章：_____代表人：代表人物業(yè)管理服務(wù)合同參考范本（六）第一章總則第一條本合同當(dāng)事人委托方(以下簡稱甲方)：組織名稱：代表人：地址;聯(lián)系電話：受委托方(以下簡稱乙方)：企業(yè)名稱：法定代表人：注冊地址：聯(lián)系電話：根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將(牧業(yè)名稱)委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)類型：座落位置：市區(qū)路(街道)號四至：占地面積：平方米建筑面積：平方米(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章委托管理事項(xiàng)第四條房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門廳、庭院。第五條共用設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、污水管、共用照明、中央空調(diào)、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯、、、。第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理、包括道路、室外上下水管道、化糞池、泵房、自持車棚、停車場、、、、。第七條公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理。第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體育場所、、。第九條公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集、、、。第十條交通與車輛停放秩序的管理。第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控、巡視、門崗執(zhí)勤、、、_____。第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗(yàn)收資料。第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用：1.物業(yè)管理費(fèi)：2.保潔費(fèi)：3.保安費(fèi)：4.房屋設(shè)備運(yùn)行費(fèi)：5.維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)：第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)，在當(dāng)事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費(fèi)。第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重，采取批評、規(guī)勸、警告、制止、等措施。第十六條其他委托事項(xiàng)第三章委托管理期限第十七條委托管理期限為年。自____年____月____日時(shí)起至____年____月____日時(shí)止。第四章雙方權(quán)利義務(wù)第十八條甲方權(quán)利義務(wù)1、代表和維護(hù)產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益;2、制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案;4、檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;5、審議乙方年度管理計(jì)劃、資金使用計(jì)劃及決算報(bào)告;6、在合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第項(xiàng)執(zhí)行;(1)無償使用;(2)按建筑面積每月每平方米元租用，其租金收入用于。7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起日內(nèi)向乙方提供;8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費(fèi)時(shí)，負(fù)責(zé)催交或以方式償付;9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;(1)(2)10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活;第十九條乙方權(quán)利義務(wù)1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;3.按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理;4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物、設(shè)施、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護(hù)計(jì)劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施;6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;7.每個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用收支使用情況;8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目，須與甲方協(xié)商后報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實(shí)施;9.本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;第五章物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達(dá)到%1.房屋外觀：2.設(shè)備運(yùn)行：3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)：4.公共環(huán)境：5.綠化：6.交通秩序：7.保安：8.急修：小修：第六章物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)1.管理費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業(yè)主收取;2.保潔費(fèi)由乙方按建筑面積每平方米元或按套每戶元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;3.保安費(fèi)由乙方按建筑面積生平方米元或按套每戶元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;4.高層住宅電梯、水泵、運(yùn)行費(fèi)按實(shí)結(jié)算，由乙方向業(yè)主收取;5.管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按調(diào)整;6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費(fèi)的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費(fèi)用千分之三加收滯納金。第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費(fèi)按居住收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的倍收取。第二十三條車位和使用管理費(fèi)用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;1、露天車位：2、車庫車位：第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù)，