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軟件維護(hù)合同書甲方(委托方)：_________公司乙方(被委托方)：_________公司合同目的本合同旨在明確甲乙雙方針對(duì)軟件維護(hù)服務(wù)的權(quán)利和義務(wù)，并規(guī)范雙方在服務(wù)過程中的行為。合同期限本合同自簽訂之日起生效，為期一年，屆滿后視雙方協(xié)商情況進(jìn)行續(xù)簽。合同內(nèi)容服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)按約定提供軟件維護(hù)服務(wù)，包括但不限于以下服務(wù)：1.1軟件維護(hù)1.2軟件升級(jí)1.3故障排除1.4增加新功能1.5提供技術(shù)支持委托方式：甲方通過電話、郵件等方式向乙方提出服務(wù)申請(qǐng)，并提供相應(yīng)的相關(guān)資料。服務(wù)時(shí)限：乙方收到甲方服務(wù)申請(qǐng)后，應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并及時(shí)提供相應(yīng)的服務(wù)。服務(wù)評(píng)估：為確保服務(wù)質(zhì)量，甲方有權(quán)對(duì)乙方服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。服務(wù)費(fèi)用：甲方應(yīng)按照約定及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。保密條款：保密條款包括但不限于乙方向甲方提供的技術(shù)資料以及處理甲方相關(guān)問題的過程中所涉及到的信息。違約責(zé)任：如果一方未履行合同中的約定，將承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。合同解除與終止在下列情況下，雙方有權(quán)解除或終止本合同：經(jīng)協(xié)商一致解除合同；本合同期滿未續(xù)簽；一方違反合同規(guī)定，未在約定時(shí)間內(nèi)履行其義務(wù)，對(duì)方發(fā)送書面通知的情況下仍未予以糾正；發(fā)生不可抗力事件，使本合同無法繼續(xù)履行。合同爭(zhēng)議解決在履行本合同的過程中，如發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，可提交給甲方所在地人民法院解決。合同生效和變更本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。本合同如需作出任何修改或變更，必須經(jīng)過甲乙雙方協(xié)商，并在書面文本上簽字確認(rèn)，方可生效。甲方（蓋章）：_______________乙方（蓋章）：__

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