物業(yè)管理競聘演講稿匯編7篇_第1頁
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Word第第頁物業(yè)管理競聘演講稿匯編7篇物業(yè)管理競聘演講稿篇1

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、評委:

大家好!

我競聘的崗位是:___物管處中級物業(yè)管理員。面對在這挑戰(zhàn)與機遇并存,勝利與失敗同在的競聘中,作為一名盼望成為優(yōu)秀公誠物業(yè)人的我,靠著自身的學(xué)識水平、務(wù)實的工作看法、獨擋一面的工作力量,定能成為一名優(yōu)秀的中級物業(yè)管理員。

為了讓大家更好地了解我,現(xiàn)將個人及近年來工作狀況向大家匯報:伴隨著公司成立與進展的我,激進而不張揚,溫柔而不軟弱,正直而不固執(zhí)。01年7月畢業(yè)后,有幸來到單位做一名經(jīng)濟民警,幾個月后因工作需要臨時抽調(diào)到安保部負(fù)責(zé)內(nèi)勤工作,并通過競聘現(xiàn)任___物管處物業(yè)管理員一職,任職以來主要負(fù)責(zé)___大院日常工作,以及幫助做好管理處的平安生產(chǎn)、文件和合同的擬寫、質(zhì)量管理、固定資產(chǎn)及用品申領(lǐng)與發(fā)放、各項費用的核算收取與本錢掌握、業(yè)主溝通與協(xié)調(diào)、專項服務(wù)與考核以及相關(guān)單位工作跟蹤等日常事務(wù)。同時針對個別現(xiàn)象提出相應(yīng)建議:如針對平安值守中存在白天精神不佳、大夜睡崗等現(xiàn)象,經(jīng)過較長一段時間的調(diào)查后,提出關(guān)于調(diào)整平安值守制度的建議。調(diào)整后使值班員的精神面貌煥然一新,有效杜絕了大夜睡崗現(xiàn)象,并得到了業(yè)主的好評。人無完人,在確定工作狀況的同時,我也糊涂地熟悉到自己存在一些缺乏之處:工作有時缺乏開拓性,謹(jǐn)慎有余,不夠潑辣。信任在日后工作實踐中、在領(lǐng)導(dǎo)的支持下、同事們的關(guān)心下,不斷克服自身的缺乏。

假如我競聘勝利,我的工作思路是:以此次競爭上崗為鞭策力,以健全的規(guī)章制度為基礎(chǔ),以管理處質(zhì)量目標(biāo)為目標(biāo),當(dāng)好助手、參謀,與時俱進、求真務(wù)實地開展工作。詳細(xì)有以下幾點:

第一、發(fā)揮熟識管理處業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,提高工作實效

管理處可以說是服務(wù)、管理、經(jīng)營為一體的相對整體,涵蓋了物業(yè)管理、平安值守、環(huán)境衛(wèi)生、園藝綠化、綜合維護、會議接待等方面,并按合同為業(yè)主供應(yīng)高水準(zhǔn)、全方位地專業(yè)的樓宇管理,經(jīng)警、保安、清潔、水電、機電維護等服務(wù)。所謂知已知彼,百戰(zhàn)不殆,雖然物業(yè)管理服務(wù)不是戰(zhàn)場打仗,但它有著戰(zhàn)場上的無情與殘酷。假如我們由于不熟識管理處業(yè)務(wù),不了解轄區(qū)的業(yè)主,使得服務(wù)工作不夠到位,服務(wù)結(jié)果不夠滿足,那是我們不盼望看到的。___物管處先后接管___大院〔含電信實業(yè)系統(tǒng)以及外租單位建行、新世紀(jì)等共有18個業(yè)主〕、郵電新村〔以電信、郵政、移動員工為主的322戶業(yè)主〕、星盟網(wǎng)吧〔黃塘、下角、麥地店的平安守護〕等區(qū)域的物業(yè)服務(wù),是一個有341個業(yè)主、服務(wù)項目較多,集辦公樓宇、商場、網(wǎng)吧、住宅小區(qū)為一體的物業(yè)管理處。經(jīng)管理處全體人員的努力,業(yè)主對我們工作的賜予了協(xié)作與大力支持,確定了我們的服務(wù),表達了公司的實力。我深信發(fā)揮熟識管理處業(yè)務(wù)的優(yōu)勢,結(jié)合健全的規(guī)章制度,定能幫助管理處為業(yè)主供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)地服務(wù)。

其次、幫助做好本錢管理,加強費用收繳工作

在供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時,加強對管理費、水電費等各項費用收繳工作的管理,實行上門溝通、電話跟蹤、發(fā)出通知書等方式方法,力保每一筆收入能準(zhǔn)時、完好地收取。同時通過分降落實公司對管理處的本錢掌握考核指標(biāo),形成“人人講本錢,管理全員化”的本錢掌握體系。針對物業(yè)管理的行業(yè)特性,所需的低值易耗用品如保潔用品、水電用品等用品種類多、數(shù)量多,是管理的一個難點、重點。我們將仔細(xì)按月做好材料選購打算,主動實行市場調(diào)查對比選擇物美價廉的供貨商,以降低選購本錢;其次,建立嚴(yán)格合理的管理制度,對用品的保管、使用和報廢回收都應(yīng)有相應(yīng)的臺賬登記,并做到定期核對檢查,杜絕鋪張,避開積壓。

第三、幫助做好服務(wù)質(zhì)量跟蹤,提高顧客滿足度

讓顧客滿足,對我們物業(yè)公司來說至關(guān)重要,同時也是我們永久的服務(wù)宗旨。業(yè)主或使用人對物業(yè)管理的要求不再滿意于房屋的不漏、水管的不堵、地面的潔凈等,而是提出了更高的要求,如服務(wù)的準(zhǔn)時性、便利性、舒適性,對服務(wù)人員的服務(wù)標(biāo)識、禮貌用語等也都有肯定的要求。依據(jù)有關(guān)調(diào)查說明,顧客的滿足度直接影響企業(yè)聲譽與業(yè)務(wù)拓展。就拿一個小問題來說,沒得到滿足解決的顧客,會告知10個人以上;而得到滿足解決的消費者,則會告知最多5個人。商業(yè)界又云“一百減一等于零”,如果對我們服務(wù)不仔細(xì)對待或不重視,勢必影響公司的良好聲譽。因此,提高顧客滿足度,這就要求我們加強對服務(wù)質(zhì)量的檢查、跟蹤。

第四、做好工作與學(xué)習(xí)相結(jié)合,切實提高自身綜合素養(yǎng)

愛因斯坦說過:喜愛是最好的老師。物業(yè)管理雖不是我的專業(yè),但我會成為專業(yè)的物業(yè)管理者,由于我布滿激情,喜愛本職工作,朝氣蓬勃、工作熱忱高、干勁足。平常我仔細(xì)學(xué)習(xí)物業(yè)管理相關(guān)書籍及業(yè)務(wù)學(xué)問,報考了信息技術(shù)應(yīng)用與管理專業(yè)本科自考;能貫徹執(zhí)行公司ISO質(zhì)量管理體系;能注意思想意識的轉(zhuǎn)變,并能夠始終保持與公司一起前進的步伐。工作與學(xué)習(xí)中使我具備了較專業(yè)的業(yè)務(wù)學(xué)問,積累了肯定物業(yè)管理閱歷。

作為這次競聘的主動參加者,我盼望能在競爭中獲得勝利,但假如競聘不上,我也會一如既往扎實工作,端正思想,擺正位置,勤懇務(wù)實。

各位領(lǐng)導(dǎo)、評委,請信任我,給我一次機會!我將會您文秘站-中國最強免費!非常精彩,與時俱進、求真務(wù)實,與公司一起走向更美妙的明天。

感謝!

物業(yè)管理競聘演講稿篇2

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:

大家好!

特別感謝公司給我這樣一次機會,讓我在這里就我從事物業(yè)工作的思路和設(shè)想做一階段總結(jié)和匯報。

在這樣一個市場競爭環(huán)境中,我的工作指導(dǎo)思想,重點放在樹立鑫逸物業(yè)的品牌戰(zhàn)略上。

物業(yè)企業(yè)的生存前提是什么?是優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)!隨著管理范圍的擴展,物業(yè)企業(yè)壯大了,賣的是什么?是品牌!物業(yè)企業(yè)要進展,靠的是什么?還是品牌!

品牌是產(chǎn)品獨特化的表現(xiàn),它是產(chǎn)品特性的濃縮。物業(yè)管理供應(yīng)給業(yè)主〔客戶〕的產(chǎn)品就是服務(wù),服務(wù)質(zhì)量鑄造了企業(yè)品牌。

圍繞建立企業(yè)品牌,我將綻開一系列詳細(xì)工作,重點集中以下幾個方面:

一、優(yōu)質(zhì)的管理服務(wù)是品牌的基礎(chǔ)

質(zhì)量是品牌的生命,為此,我在鑫逸物業(yè)提出了“讓業(yè)主滿足、讓業(yè)主感動,供應(yīng)超越業(yè)主期盼服務(wù)的,全國一流的專業(yè)化物業(yè)管理企業(yè)”的質(zhì)量方針和樹立“業(yè)主并不總是對的,但他們永運是第一位的”企業(yè)宗旨,并營造“安〔平安〕、暖〔暖和〕、快〔快速〕、潔〔清潔〕、便〔便利〕”的生活和辦公環(huán)境為目標(biāo),來確保**物業(yè)的質(zhì)量體系能夠得以長期的、穩(wěn)定的運行,從而保證服務(wù)質(zhì)量的不斷提升。其中“快”應(yīng)做到,_分鐘進入現(xiàn)場,__分鐘公司解決問題,_小時解決不了時給業(yè)主一個滿足的答復(fù)。____年底前在**花園外環(huán)境完善的前提下,鑫逸物業(yè)力爭一次性通過iso____質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)iso_____環(huán)境管理體系標(biāo)準(zhǔn)的雙認(rèn)證。

二、優(yōu)秀的管理人才是品牌的核心

人才是品牌的核心動力。優(yōu)秀的技術(shù)、管理人才是企業(yè)最珍貴的財寶,只有高素養(yǎng)的技術(shù)與管理人才,才能推動公司的進展,所創(chuàng)品牌才會有“后勁”,企業(yè)的品牌才得以營造和積聚。由于物業(yè)管理的生產(chǎn)過程與消費過程是在同一環(huán)節(jié),生產(chǎn)過程在前臺,暴露在業(yè)主面前,服務(wù)人員的一個笑容,一個眼神、一個走路的姿態(tài)都會導(dǎo)致業(yè)主的投訴,因此,人最重要。

首先在選擇員工時,我堅持“德才兼?zhèn)?,以德為主”的思想,無才不成器,無德即是禍,古訓(xùn)也講“德,才之帥也;才,德之資也?!蓖瑫r也考察他是否有愛心,看他對家庭,尤其對父母孝敬不孝敬,假如一個人連父母都不敬重,那他怎么可能對業(yè)主真正笑起來呢?其次是培訓(xùn),我們始終堅持崗前、崗中、崗后培訓(xùn)。我在鑫逸物業(yè)員工手冊第三章六條管理原則中就把“培訓(xùn)、培訓(xùn)、再培訓(xùn),使每位員工把關(guān)懷業(yè)主服務(wù)當(dāng)成職業(yè)習(xí)慣”這句話列在培訓(xùn)制上。并在培訓(xùn)制度中就培訓(xùn)師資、培訓(xùn)費用、培訓(xùn)要求、外派培訓(xùn)、培訓(xùn)獎懲等做了詳盡闡述。

綜合部每月都就思想教育、質(zhì)量管理、技術(shù)應(yīng)用等方面主題做出每月的培訓(xùn)打算。

比方:在物業(yè)管理理論培訓(xùn)中,關(guān)于物業(yè)管理定位,我們強調(diào)“使物業(yè)保值、增值是我們的首要任務(wù)。我們即要為開發(fā)商負(fù)責(zé),又要為業(yè)主負(fù)責(zé),開發(fā)商蓋一棟樓經(jīng)過了很多曲折,是積聚了公司很多人的才智和心血的結(jié)晶,業(yè)主買一套房子,那是全家的盼望,我們不為他們考慮,良心何在?

再拿處理投訴培訓(xùn)來說,培訓(xùn)中我們告誡員工要仔細(xì)對待投訴,強調(diào)“你的言語舉止代表的是公司的整體形象”,調(diào)查顯示:“每__個遭受到同樣待遇的人,只有一個人會投訴,也就是說,每個投訴人的背后,還有__個和他一樣生氣的人。而假如投訴沒有得到準(zhǔn)時解決,他會告知其他_—__個人,并從今不再信任你,你只有一次機會,假如這次做不好,以后再做好,他也不會領(lǐng)情”。同時灌輸解決投訴的四條黃金法則:傾聽、抱歉、解釋一下將要實行的措施并定下時間表,最終要有后續(xù),讓業(yè)主覺得有頭有尾。

物業(yè)管理是集房屋管理、設(shè)備管理、綠化管理、平安消防管理、環(huán)境管理及公共服務(wù)、專項服務(wù)、特別服務(wù)于一身的管理。它要求從事物業(yè)管理的人才,不僅要有較高的文化素養(yǎng)、思想素養(yǎng)和敬業(yè)精神,而且要有精業(yè)務(wù)、通技術(shù)、善管理、懂經(jīng)營的管理人才、技術(shù)人才和經(jīng)營人才,只有企業(yè)擁有良好的人才優(yōu)勢以及充分的人才資源,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地,才能有效的支持品牌的塑造。

在嚴(yán)格遵照政府有關(guān)物業(yè)管理的法令、企業(yè)要建立一套完好的、有效的、科學(xué)的崗位責(zé)任體系,規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)密的考核方法,使公司每天、每個人、每件事都更加條理化、制度化、規(guī)范化、程序化和標(biāo)準(zhǔn)化,以確保優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量與高效的管理運作。比方:在鑫逸物業(yè)為保障管理中即無空白又無重疊,使每個人、每件事都能規(guī)范到位、跟蹤到位,我要求_個部門的__個崗位每個工作區(qū)域、每件物品都要有兩標(biāo)簽,一個寫上責(zé)任人,一個寫上檢查人,大到機械設(shè)備,小到一個花盆、一塊玻璃,消失問題我不找責(zé)任人,我要追究檢查人。

三、全方位的創(chuàng)新是品牌的本質(zhì)由于創(chuàng)新是品牌持續(xù)的根本和關(guān)健。

第一,管理創(chuàng)新。實行“直線指揮制”“培訓(xùn)制”“三工并存、動態(tài)轉(zhuǎn)換”〔三工:優(yōu)秀員工、合格員工、試用員工〕、“員工提案制度”、“勝利激勵講座”“團隊精神”等各種創(chuàng)新的管理方法,來優(yōu)化管理制度與組織運營模式。

__年在鑫龍物業(yè)時提出酒店式的管理,就是通過營造酒店式的環(huán)境,利用酒店環(huán)境這種無聲的語言來約束每一個人的言行舉止,提倡“微小之處見精神”。傳統(tǒng)的打算體制下管理是為了管理而管理。比方,吐痰,管理人員看著你吐,然后揪著你罰款。假如吐痰時,管理人員掏出一張紙說,先生,你吐在這上面吧。你可能以后一輩子都不會把痰吐在地上,這就是酒店化管理,也是人性化管理。

今后一段時間還要朝著快速,潤物細(xì)無聲的無人化管理最高境界進展,比方,目前保安在查驗業(yè)主身份證件時常引起業(yè)主不滿,業(yè)主感覺保安員記不住他沒得到敬重,今后看到一個人進來,不理他,只遠遠地監(jiān)控他,這不僅需要員工素養(yǎng)的培育,而且需要現(xiàn)代化技術(shù)、設(shè)備的協(xié)作。

其次還有獨特化服務(wù)是針對每一個確有需要的顧客來量身定做不同的服務(wù)。

其次,技術(shù)創(chuàng)新。普及管理項目的計算機網(wǎng)絡(luò)運用技術(shù),提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量,綜合部不定期開展計算機應(yīng)用學(xué)問講座,增添管理人員素養(yǎng),同時進一步討論開發(fā)物業(yè)管理軟件,以適應(yīng)高效管理與質(zhì)量管理的要求,提升物業(yè)服務(wù)的科技含量。

物業(yè)管理工作,無論是保安站崗巡邏、保潔的擦窗拖地、還是工程的修理養(yǎng)護工作都是在一種反反復(fù)復(fù)、認(rèn)仔細(xì)真、兢兢業(yè)業(yè)、沒完沒了的過程中完成的,那么對員工愛崗精神和敬業(yè)思想的觀念培育和訓(xùn)練是一個長期的工作。就拿保潔員來說,假如她負(fù)責(zé)的四個單元六層高的住宅,作為一個合格的保潔員,應(yīng)當(dāng)保證_小時之內(nèi),任何時候檢查都應(yīng)做到四無,即:無煙頭,無紙屑、無污漬、無灰塵,那么她平均走一個來回大約__分鐘,平均_分鐘上下一趟樓,扣除作業(yè)時間一小時走_趟,一天走__趟樓梯,一個月扣除四天休息也要走____趟,一年呢?公司不相應(yīng)建立一套科學(xué)的工作規(guī)范,不形成一種融洽的企業(yè)文化,不表達一個公正的獎懲機制,不樹立一些典范的典范人物是確定不行的。我堅持提倡物業(yè)工作的“細(xì)致之處見精神”,物業(yè)無小事,都不簡潔,什么是不簡潔?就是把一些簡潔的工作成千上萬次的做對,就是不簡潔;什么是不簡單?就是把一些公認(rèn)簡單的事情特別仔細(xì)地做好,就是不簡單。

作為一個服務(wù)公司的管理人員,我們培訓(xùn)也包括本身的參與一線勞動,體驗?zāi)切┮荒愎芾砣说墓ぷ?。我們必需了解員工對工作的感受,他們?nèi)绾瓮ㄟ^自己的付出給他人帶來美好,如何忍受他人的誤會和偏見造成的委屈。公司要求每個管理人員每月至少騰出一天到第一線去干一些所管轄范圍內(nèi)的下層工作。這一天被稱作“我的服務(wù)日”。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)以服務(wù)他人引路,領(lǐng)導(dǎo)就成為員工學(xué)習(xí)的典范。

最終,我引用日本企業(yè)管理大師土光敏夫的名言來結(jié)束我的發(fā)言:“沒有沉不了的船,沒有垮不了的企業(yè),一切取決于自己的努力,員工要三倍地努力,干部要十倍地努力。

感謝大家!

物業(yè)管理競聘演講稿篇3

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:

大家好!首先,感謝管委會、軟件園、物管中心和同志們賜予我這次展現(xiàn)自我的機會和舞臺。

我叫×××,19××年誕生。19××年畢業(yè)于浙江××,××工程專業(yè),工程師;19××至19××年在××廠工作,歷任專業(yè)老師、技術(shù)員、設(shè)備分廠副廠長;1996年招入原進展物業(yè)公司工作,現(xiàn)為進展物業(yè)中心副經(jīng)理。今日競聘的崗位是進展物業(yè)管理中心工程部經(jīng)理。我今日演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。

回顧本人近年來的工作狀況,可以總結(jié)為三個方面。第一、盡職盡責(zé)為進展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。1996年進展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我協(xié)作主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際動身,力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適合的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運行更平安、更經(jīng)濟、更牢靠。其次、盡心盡力為進展物業(yè)的進展做出了應(yīng)有的奉獻。

眾所周知,進展物業(yè)經(jīng)受了多次變革,但我始終一如既往地敬重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的特長和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“進展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后幫助編制了一系列管理制度,為進展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,奉獻了自己的光和熱。第三、全心全意為進展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰慧才智。為了進展物業(yè)有一個更好的將來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。我沒有輝煌的過去,只求把握好如今和將來。

今日,我參與工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:

一是我有吃苦耐勞、悄悄無聞的敬業(yè)精神。

在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分表達出“特殊能吃苦、特殊能忍耐、特殊能戰(zhàn)斗、特殊能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。

我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參與××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參與新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參與了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)當(dāng)設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參與了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進入進展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)學(xué)問;依據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學(xué)了計算機操作和編程,把握了計算機幫助制圖、設(shè)計;當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快把握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試學(xué)問。如今為適應(yīng)公司進展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。

三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。

始終來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫穿、機電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實際工作閱歷,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫穿、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我的確很全面,這對一個技術(shù)管理工來說,特別重要。

四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。

經(jīng)過多個工作崗位的實踐熬煉,培育了自己多方面的力量,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱忱高、工作干勁足。我分別參與了二個20xx多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。

五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。

我信奉老實待人、嚴(yán)于律己的處世之道。我曾經(jīng)多年在上百人的分廠工作,既要維護分廠領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)威,又要和工人師傅打成一片,正由于具有良好的人格魅力和做人宗旨,同工友們建立了親如兄弟的深厚感情,受到了工友們的愛戴;到進展物業(yè)工作后,我在日常生活和工作中,不斷加強個人修養(yǎng),以“老狡猾實做人、勤勤懇懇做事”為信條,嚴(yán)格要求自己,敬重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)同。

六是我有肯定的管理力量。

我在基層管理崗位,已達10幾年之久,從事物業(yè)工程管理工作,也有6年了,所管設(shè)備從未消失過大的事故。綜上所述,我認(rèn)為自己已具備擔(dān)當(dāng)物業(yè)公司工程部經(jīng)理的素養(yǎng)和才能。

那么如何做好一個合格又稱職的工程部經(jīng)理呢,我認(rèn)為首先應(yīng)當(dāng)認(rèn)清角色、擺正位置、行權(quán)而不越權(quán),到位而不越位,仔細(xì)履行好本職工作,詳細(xì)概括為“一個原則”、“二個中心”、“三個轉(zhuǎn)變”、“四個做到”。

“一個原則”就是上為領(lǐng)導(dǎo)分憂,下為住戶服務(wù),以管委會領(lǐng)導(dǎo)提出的“三個滿足”為原則,作為全部工作的動身點和落腳點。

“二個中心”就是圍繞服務(wù)與管理兩個中心,突出服務(wù)意識,以服務(wù)促管理,以管理帶服務(wù),提高自身和部門的業(yè)務(wù)素養(yǎng),搞好隊伍思想政治工作建設(shè)。“三個轉(zhuǎn)變”就是實現(xiàn)由管理型工作向服務(wù)型工作的轉(zhuǎn)變,由事務(wù)型工作向精品型工作的轉(zhuǎn)變,由管家型思維向仆人翁精神的轉(zhuǎn)變。

“四個做到”就是:

第一、全面提高自己的'綜合素養(yǎng),努力做到政治上成熟、業(yè)務(wù)上過硬、紀(jì)律上嚴(yán)明、作風(fēng)上優(yōu)良、為人上正派、工作上突破、業(yè)績上突出,不負(fù)眾望,不辱使命,做到“以為爭位,以位促為”。

其次、銳意進取、增添改革創(chuàng)新意識,做到守法不舊、創(chuàng)新不變,與時俱進,全面推開工程部各項工作上臺階上水平。

第三、妥當(dāng)處理三個關(guān)系,做到對上級要敬重,充分發(fā)揮自己的參謀助手作用;對下級要多關(guān)懷、多關(guān)心,充分調(diào)動他們的主動性、主動性、制造性;對同級要多溝通、多溝通,互相協(xié)作、緊密合作;第四、廉潔做事、樹立形象,做到有權(quán)不濫用、出名不自爭、有功不自居、有責(zé)不自推,以自己良好的形象和表率作用感召人、影響人、帶動人、增添本部門的分散力、戰(zhàn)斗力。

敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、全體同仁們,競爭上崗有上有下、有進有退,上固可喜、下也無悔,一如既往;進也可賀、退也不餒,一片丹心。我沒有驚人的業(yè)績,也沒有刺眼的資格,更沒有顯赫的學(xué)歷,優(yōu)勢也缺乏掛齒。

我不敢奢求什么,只想讓大家熟悉我、了解我、關(guān)心我,抑或喜愛我、支持我。也正由于如此,我更加糊涂地看到了自身存在的差距,促使我在以后的工作當(dāng)中,勵精圖治,恪盡職守,努力學(xué)習(xí),勤奮工作,以綿薄之力來回報組織和同志們。最終我要說,在我多年的工作經(jīng)受中,屬于我的舞臺不多,今日借此機會,表達一下我的心愿,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的教育和培育,感謝與我同舟共濟、朝夕相處的全體同事對我的關(guān)心和信任。

感謝大家!

物業(yè)管理競聘演講稿篇4

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、同志們:

大家好!我今日演講的主要內(nèi)容分二個部分:一是我競聘工程部經(jīng)理的優(yōu)勢;二是談?wù)勛龊霉こ滩拷?jīng)理的工作思路。

回顧本人近年來的工作狀況,可以總結(jié)為三個方面。

第一、

盡職盡責(zé)為進展物業(yè)的初期建設(shè)鞠躬盡瘁。

1996年進展物業(yè)公司物業(yè)部組建初期百業(yè)待興,針對建筑設(shè)計及施工中的大量缺陷,我協(xié)作主管副總構(gòu)建了物業(yè)管理部的基本架構(gòu),并力排眾議,從實際動身,力主建立一個精簡、高效的物業(yè)管理隊伍,并制訂了一系列初期的規(guī)章制度。在這一時期,工程部重點做了二項工作,一是自主編制了一套計算機物業(yè)管理軟件,使物業(yè)管理初步納入到現(xiàn)代化管理軌道;二是改造及改正了大量大廈設(shè)計、安裝中的不恰當(dāng)、不適合的缺陷,使得設(shè)備設(shè)施運行更平安、更經(jīng)濟、更牢靠。

其次、

盡心盡力為進展物業(yè)的進展做出了應(yīng)有的奉獻。

眾所周知,進展物業(yè)經(jīng)受了多次變革,但我始終一如既往地敬重、支持各任領(lǐng)導(dǎo)的工作,維護領(lǐng)導(dǎo)的威信,愿當(dāng)配角、甘作綠葉。辯證的看待自己的特長和短處、揚長避短,團結(jié)協(xié)作,做到:到位而不越位,補臺而不拆臺。在保證自己所管轄的工程部工作符合公司要求外,還為公司主編了一套“進展大廈物業(yè)管理制度匯編”及以后幫助編制了一系列管理制度,為進展物業(yè)管理從無到有,從小到大,并且不斷走向規(guī)范、走向成熟,奉獻了自己的光和熱。

第三、

全心全意為進展物業(yè)的突破發(fā)揮自己的聰慧才智。

為了進展物業(yè)有一個更好的將來,我已積累了各種資料約10多萬字,計有《物業(yè)管理招投標(biāo)方案》、《住戶手冊》、《員工手冊》、《質(zhì)量手冊》、《安保手冊》、《企業(yè)CI手冊》、《管理表格匯編》、《管理制度匯編》、《合同協(xié)議匯編》、《設(shè)備操作規(guī)程匯編》、《應(yīng)急處理程序匯編》等。

我沒有輝煌的過去,只求把握好如今和將來。今日,我參與工程部經(jīng)理職位的競爭,主要基于以下幾個方面的考慮:

一是我有吃苦耐勞、悄悄無聞的敬業(yè)精神。

在物業(yè)初創(chuàng)時期,我事必躬親,到過大廈的每個地方,摸過大廈的每個部件,工作上踏踏實實,兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,充分表達出

“特殊能吃苦、特殊能忍耐、特殊能戰(zhàn)斗、特殊能奉獻”的愛崗敬業(yè)的良好品質(zhì)。

二是我有虛心好學(xué)、開拓進取的創(chuàng)新意識。

我從學(xué)校畢業(yè)后,從沒間斷過學(xué)習(xí)提高。84年參與××省首批漢語言文學(xué)專業(yè)自學(xué)考試,連續(xù)二年合格,后因參與新廠籌建設(shè)計及以后的安裝、調(diào)試、運行等繁重的工作而中斷;為了進口設(shè)備籌建、安裝工作的需要,我又參與了英語言專業(yè)學(xué)習(xí);在擔(dān)當(dāng)設(shè)備分廠副廠長后,又針對所管工種需要,參與了電工、司爐、空調(diào)、管道等操作培訓(xùn);隨著進入進展物業(yè)公司工作,我又應(yīng)工作需要,學(xué)習(xí)了電信、消防設(shè)備維護、安裝和保養(yǎng)學(xué)問;依據(jù)現(xiàn)代化物業(yè)管理和公司實際需要,我又自學(xué)了計算機操作和編程,把握了計算機幫助制圖、設(shè)計;當(dāng)國際軟件園入住我大廈后,我又很快把握了網(wǎng)絡(luò)設(shè)計、施工和調(diào)試學(xué)問。如今為適應(yīng)公司進展和自身學(xué)歷的需要,我正在讀物業(yè)管理專業(yè)大專。

三是我學(xué)以致用、從實踐中來到實踐中去的務(wù)實精神。

始終來我不唯書、只唯用,不唯虛、只唯實。我基本做到了文理貫穿、機電一體,既有廣博的理論基礎(chǔ),又有實際工作閱歷,所以在我的工程技術(shù)工作中時常會揉和感性的審美元素和分析問題的融會貫穿、解決問題的快捷實效;我水、電、暖、通、空、消防、電信、電腦、網(wǎng)絡(luò)皆有所學(xué)。我想,雖然我不是最專業(yè),但我的確很全面,這對一個技術(shù)管理工來說,特別重要。

四是我有勇于實踐、敢于挑戰(zhàn)的求是精神。

經(jīng)過多個工作崗位的實踐熬煉,培育了自己多方面的力量,能說,能寫,能干事,干成事。工作二十年來我思想活躍,愛好廣泛,勇于實踐、接受新事物快;同時我朝氣蓬勃,精力旺盛,工作熱忱高、工作干勁足。我分別參與了二個20xx多萬元投資的××廠的空調(diào)除塵專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,我還為多個工廠企業(yè)的水電專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,又為多個軟件、商貿(mào)企業(yè)裝潢、電氣、網(wǎng)絡(luò)專業(yè)設(shè)計、施工、安裝及調(diào)試,另為一物業(yè)公司設(shè)計了全套物業(yè)管理競標(biāo)方案,并多次為大物業(yè)、控股公司上等級及技術(shù)問題獻計獻策、排憂解難。

五是我有嚴(yán)于律己、誠信為本的優(yōu)良品質(zhì)。

我信奉老實待人、嚴(yán)于律己的處世之道。

物業(yè)管理競聘演講稿篇5

我競聘的崗位是___事業(yè)部副經(jīng)理一職。首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的培育和關(guān)懷,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任給了我這次競崗演講和展現(xiàn)自我的機會。今日我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責(zé),爭當(dāng)一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理。

我是20xx年7月應(yīng)聘到___物業(yè)公司,在這5年時間里,我從最初的一名保安員到后來擔(dān)當(dāng)保安中隊長、裝修管理員、修理維護巡察員、___駐洪江市行政中心物業(yè)主管、___管理處代理主任等職務(wù)。

我競聘___主任的優(yōu)勢有以下幾點:

1、我喜愛物業(yè)管理這項工作,用不怕苦、不怕累的敬業(yè)精神滲透到工作中去;

2、我是從最基層一步一步干起的,熟識物業(yè)操作程序,幾年來積累了較豐富的閱歷;

3、20xx年在___管理處兼職一年的代理主任,熟識整個管理處的全盤工作,能夠合理的支配管理處工作;

4、聽從上級領(lǐng)導(dǎo)支配的各項工作,主動有效的仔細(xì)完成,

5、和公司員工象親兄弟、姐妹一樣相處的很融??;

6、和金華家園業(yè)主委員會、順天花園業(yè)主委員會、懷化三中校級領(lǐng)導(dǎo)成員建立了良好的關(guān)系;

___事業(yè)部管轄范圍有___、銀河電腦城、懷化市三中、金華家園、順天花園五個點,存在點多范圍廣的特點,有居住物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、學(xué)校物業(yè),物業(yè)類型較多,其中三個點是對外物業(yè),對管理要求肯定要全面,協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系至關(guān)重要。

假如我競聘上___副經(jīng)理,對今后的工作將實行以下措施:

1、依據(jù)各點的狀況、合理支配各項工作、做好常規(guī)性服務(wù)。

2、建立業(yè)主訴求信息平臺,使各點信息反饋準(zhǔn)時,服務(wù)準(zhǔn)時到位。

3、實行各種方式降低管理本錢、確保收支平衡。延長副業(yè)、強抓經(jīng)濟收入、確保完成經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)。

4、加強員工制度學(xué)習(xí)、把握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。

5、挖掘管理人才、培育骨干力氣。

6、找出工作缺乏、實行措施、完善管理工作。

我信任通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取,通過更嶄新的姿勢、更全面的工作、更先進的管理、更優(yōu)良的服務(wù),___的進展會跟加壯大,武陵城的事業(yè)將更加輝煌。

物業(yè)管理競聘演講稿篇6

我競聘的崗位是___事業(yè)部副經(jīng)理一職。首先我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的培育和關(guān)懷,是領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任給了我這次競崗演講和展現(xiàn)自我的機會。今日我演講的內(nèi)容是:愛崗敬業(yè),履行職責(zé),爭當(dāng)一名合格的事業(yè)部副經(jīng)理。

我是20xx年7月應(yīng)聘到___物業(yè)公司,在這5年時間里,我從最初的一名保安員到后來擔(dān)當(dāng)保安中隊長、裝修管理員、修理維護巡察員、___駐洪江市行政中心物業(yè)主管、___管理處代理主任等職務(wù)。假如我競聘上___事業(yè)部副經(jīng)理,對今后的工作將實行以下措施:

1、依據(jù)各點的狀況、合理支配各項工作、做好常規(guī)性服務(wù)。

2、建立業(yè)主訴求信息平臺,使各點信息反饋準(zhǔn)時,服務(wù)準(zhǔn)時到位。

3、實行各種方式降低管理本錢、確保收支平衡。

4、延長副業(yè)、強抓經(jīng)濟收入、確保完成經(jīng)濟指標(biāo)任務(wù)。

5、加強員工制度學(xué)習(xí)、把握員工思想動態(tài)、規(guī)范管理工作。

6、挖掘管理人才、培育骨干力氣。

7、找出工作缺乏、實行措施、完善管理工作。

我信任通過公司全體員工的努力、不斷開拓進取,通過更嶄新的姿勢、更全面的工作、更先進的管理、更優(yōu)良的服務(wù),___的進展會跟加壯大,武陵城的事業(yè)將更加輝煌。

物業(yè)管理競聘演講稿篇7

各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:

大家好!我是來自項目的xx,我很興奮今日可以在這里與在座的各位一起共享學(xué)習(xí),今日我競聘的崗位是項目副經(jīng)理。

首先請大家看一下,這是名目,下面是我的個人簡介:

我今年29歲了,七年前無意的機會帶入我走進了物業(yè)管理行業(yè),初來乍到,工作中我始終堅守著“學(xué)中做,做中學(xué)”,在之前單位四年的工作中一人兼多職的狀況下積累了工作閱歷,從

與業(yè)主接觸的第一線做起,豐富了我的處事應(yīng)變力量,能夠準(zhǔn)時把握業(yè)主的需求,并經(jīng)受公司的三標(biāo)體系認(rèn)證與erp上線等工作,豐富了質(zhì)量體系管理,辦公軟件及erp系統(tǒng)的使用閱歷與技巧。

三年前,我融入時代的團隊,深刻理解的企業(yè)文化,并結(jié)合自身的優(yōu)勢,主動發(fā)揮到工作中,我堅信“沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊”這個理念,在項目中組織各種培訓(xùn),主抓服務(wù)理念的形成,大膽熬煉項目同事的溝通技巧,發(fā)揚團隊協(xié)作力量,優(yōu)秀的完成公司下達的指標(biāo)。

20xx年,公司總部確定開展三標(biāo)體系質(zhì)量認(rèn)證與北京市示范小區(qū)評審工作,期間,我主要負(fù)責(zé)項目各部門資料的整理,補充,審核工作,深刻了解了各個標(biāo)準(zhǔn),并將需要留意的事項,需要整改的詳情總結(jié)后在項目進行培訓(xùn),要求各部門理解后一起執(zhí)行整改。

20xx年開頭從事第一份物業(yè)管理服務(wù)工作至今,從最基層的客服助理到客服主管,再到如今所做的項目負(fù)責(zé)人,多年的物業(yè)服務(wù)經(jīng)受帶給我的不僅僅是積累了工作閱歷,重要的是讓我找到了事業(yè)的進展方向。如今的我喜愛物業(yè)這個行業(yè),喜愛這個公司,喜愛我如今所做的這份工作,我懷揣著“專業(yè)做管理,敬業(yè)做服務(wù),立足于物業(yè)管理行業(yè)前端”的遠大幻想,在我理解幻想是信念、激情的源泉,有幻想就有目標(biāo),有斗志;有什么樣的幻想,就有什么樣的可能。所以我會連續(xù)堅持學(xué)習(xí),完善自我,我堅信我會是贏得幻想的那個人。

下面是我對自己的一個分析,我的優(yōu)勢大致分為這6個方面:首先是我的年齡與性格,在我看來30歲正是一個奔放的年齡,對新事物新學(xué)問求知若渴,生怕落伍,對前輩們的優(yōu)點特長便看在眼里,記在心里。另外我覺得不怕失敗,勇于實踐、敢想敢為。同樣也是由于這個年齡,更渴望能擔(dān)當(dāng)起更重的工作和責(zé)任。我覺得性格方面呢!我做事堅決,能夠冷靜處理分析,思維靈敏,很好的推斷力;性格開朗大方擅長交往,工作責(zé)任心強,能團結(jié)同事、聽從領(lǐng)導(dǎo)支配,具備較強的綜合組織、溝通協(xié)調(diào)和臨場危機處理力量。

溝通力量:我覺得做物業(yè)這個行業(yè),主要的溝通力量表達在于業(yè)主的溝通中,在20xx年主要做了這些事情,在遺留問題未徹底解決的狀況下,與其中7戶業(yè)主同意先繳納了20xx年物業(yè)費舊欠,之后緊跟蹤遺留問題的處理進度,如遇到施工方不能準(zhǔn)時到場,便同項目工程部一起到現(xiàn)場處理力所能及的問題,等待問題解決后立刻繳納了20xx年度物業(yè)費。物業(yè)費舊欠清繳:自13年9月接任..項目負(fù)責(zé)人后主動對物業(yè)費繳納的業(yè)主進行溝通協(xié)調(diào),20xx年欠費業(yè)主共計20位業(yè)主,逐一進行走訪溝通,截止如今19位業(yè)主已經(jīng)繳納完欠費并同時繳納13年度物業(yè)費。13年度物業(yè)費收繳:定期組織客服部與工程部一起培訓(xùn),商量物業(yè)費收繳方法,并且全員參加收費工作,準(zhǔn)時排解問題,主動了解溝通,解除20戶業(yè)主心中的沖突誤會,共同努力下20xx年收費率到達了99.55%。

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