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文檔簡介
商務英語畢業(yè)實習報告匯編3篇
商務英語畢業(yè)實習報告篇1
在學校的支配下,我們這批商務英語轉專業(yè)的同學在酒店進行兩個月的實習,酒店還是按正規(guī)的實習生對我們進行了系統(tǒng)的培訓,部門負責人員為我們進行不間斷的技能指導,兩個月的實習讓我們對部門工作有了基本的了解,這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓。這些培訓對于我們以后的學習和工作都是特別有用的。以下是我的實習報告。
一、實習概況
__酒店是一所四星級涉外酒店,酒店管理先進,客源市場寬闊。其餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部和西餐部,我和同行x名同學的工作崗位就是中餐部。__食府是__酒店最主要的一個餐廳,主要擔當?shù)氖茄缦脱缯埖挠貌?,餐廳員工有將近x人,包括主管兩名和三名領班及服務員數(shù)名,工作比較繁忙。
二、實習過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門,由于酒店并沒有給服務員們制定詳細的崗位職責和工作描述,在剛剛走進工作崗位的幾天,我們就像無頭蒼蠅,完全不能領悟工作的流程和要領,只是聽從領班和老員工的支配和他們手把手的教育。慶幸的是基本全部的老員工對我們都特殊的友好,主管還特地為我們每人支配了一名師傅,負責引導我們的工作。在后面的日子里,我們基本都能嫻熟各項工作了。
我們的工作除了擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺外,也得兼職勤雜工,扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活。我們實習生的上班時間不是很固定,由于主要是看客人的多少。每月休息四天或五天,主管依據(jù)我們的需要,自己排休。往往下班的詳細時間是不確定的,常常依據(jù)實際狀況加班加點,但是加班時間都有記錄,適當?shù)臅r候會有補休,雖然沒有加班費,但我覺的這種制度還是很敏捷合理的。
酒店員工都是穿著工作服的,由酒店統(tǒng)一發(fā)放換洗,但我認為酒店的服務員制服太過簡潔而且比較陳舊,常有破損的現(xiàn)象。不過令我欣慰的是:酒店的員工大都是熱忱友好的,不管哪個部門,他們并沒有由于我們是實習生而對我們冷漠生硬;在勞累之余,同事們的一個甜蜜的微笑,一句再一般不過的“辛苦了”都會讓人格外感動;在休息和飯?zhí)眠M餐的時候,我們都會聚在一起談天,共享彼此的感受,就像一家人;而管理層中的幾位經(jīng)理也很和氣,沒有什么架子,但間或還的會對沒有做好工作的下屬發(fā)發(fā)脾氣。
在服務過程中,我們接觸到了形形色色的客人,在工作中既受到過客人的嘉獎,也曾招受客人的投訴,__酒店也是一所涉外星級酒店,擁有一些海外客源,在服務的過程中,我們提高了英語口語水平,增長了見識,開闊了視野。
三、實習總結
酒店實習的日子結束了,這次酒店實習也是本人的第一次體驗酒店行業(yè)??偟膩碚f,在這些日子里自己確學到了不少的東西:除了了解到餐飲的服務程序和技巧,也學會了如何調整自己的心態(tài),如何處理好同事之間的人際關系,如何與顧客打交道;同時,更讓我熟悉到作為一個服務員應當具有劇烈的服務意識;更為重要的是,在兩個月的工作中,我深刻地體會到了酒店行業(yè)的艱辛,也看到酒店進展的前景,更加明白了自己以后學習的方向和側重點。
最終感謝老師的關心,感謝__酒店能給我們供應這樣難得的實習機會,在此祝福__酒店能夠越辦越好,學院越辦越好。
商務英語畢業(yè)實習報告篇2
為了培育我們的創(chuàng)新精神和實踐力量,提高我們的綜合素養(yǎng)。進行了為期一周的實訓,實訓中我們相互學習和進步著。在實訓期間,我們既要對理論學問進一步的學習,又要體會對商務英語應用中的實踐過程,真正切身感受本課程的實際應用。
一、實訓目的
了解商務英語在社會和實際工作中的應用,豐富課程的內容,培育我們理論聯(lián)系實際的力量,提高在語言應用中分析及解決問題的實際力量。
二、實訓要求
1、嚴格遵守實訓作息時間。
2、自覺維護好課堂紀律。
3、自覺完成實訓項目。
三、實訓內容
(一)商務英語口語練習
1、建立商業(yè)關系通過一篇商務對話,了解了關于商務談判的過程,并對這篇對話進行了音標以及口語的練習。翻譯了英語的明信片,使我們認知英文的名片書寫過程。
2、商務談判繼商務談判的的對話,模擬業(yè)務續(xù)寫了英語對話,更提高了我們對商務談判的力量,對以后工作供應鋪墊。
(二)商務信函的書寫
在國際商務買賣的過程主要分為詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),其過程中最重要的便是商務信函的書寫,我們這次實訓中主要對發(fā)盤的過程進行了練習。在老師的關心下對發(fā)盤的發(fā)虛盤、發(fā)實盤的信函實例進行分析與解讀和翻譯,并對一些內容進行書寫練習,使我們把握了英文信函的書寫方式、提升了書寫技巧。
(三)商務談判
在看完有關商務談判的視頻后,在老師的指導下,我們依據(jù)視頻中的談判,對其談判的案例進行分析。全面了解了談判的類型、談判時的重要因素、談判時留意的問題及談判時的信息搜尋。談判對于商務進行是不行缺少的部分,充分了解談判的過程和技巧便更一步的促進了合作關系的達成。
(四)進出口貿(mào)易信函的分析和書寫
依據(jù)多篇的進出口貿(mào)易信函的閱讀及分析。對信函的英漢互譯,這不僅對我們英語學問的提高,而且熟悉了進出口貿(mào)易信函書寫的方式,在我們多次的練習中提升了寫作技巧,更為以后的工作節(jié)省了時間。
(五)商務報告
搜尋最近發(fā)生的經(jīng)濟大事,對大事進行分析與總結,并詳寫了我們自己的觀點。讓我們看大事來分析問題,曾進的不只是我們的觀點,更是我們對問題分析的力量。最終我們的這項實訓任務,用英文的格式練習書寫了我們自己的簡歷,及聘請廣告的書信?,F(xiàn)在的社會大進展,英文已離不開我們的生活,這樣的實訓鞏固的是我們的課程,也為我們以后的工作供應了極大的便利。
四、實訓總結
實訓是走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,也對將來走上工作崗位也有著很大關心。在短暫兩周的實訓過程中,
既有收獲也有圓滿。通過這次實習,加深了我對商務英語的基本學問的理解,豐富了實際操作學問,熟悉到要學好商務英語既要注意理論學問的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
商務英語畢業(yè)實習報告篇3
作為一名商務英語專業(yè)的同學。我的工作內容是翻譯。在這一過程中,我采納了看、問、學等方式,初步了解了工作中的詳細業(yè)務學問,拓展了所學的專業(yè)學問。為以后正常工作的綻開奠定了堅實的基礎,從個人進展方面說,對我影響最大的應當是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)學問對工作的重要作用,由于這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先敘述我在實習期間積累的這方面的熟悉和閱歷。
畢業(yè)實習是每個高校生必需擁有的一段經(jīng)受,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了許多在課堂上根本就學不到的學問,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
由于我所在工作的地方是廣交會場地和一些成衣批發(fā)市場,所以我剛開頭的工作特別忙,感覺很累。很耗時間,第一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天學習許多學問。剛步入工作崗位,才發(fā)覺自己有許多都不懂的。有空閑的時候就會看一些與專業(yè)相關的書,我現(xiàn)在上班近兩個月了,在這短短一個星期中,曾有幾次想過干完這兩天不干了?;蛟S我是剛開頭工作,有時受不了客人給的“氣”,自己心里很不舒適,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來認真想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開頭。就應當踏踏實實的干好自己的工作,究竟又沒有工作閱歷,現(xiàn)在有機會了就要從各方面熬煉自己。不然,惦念以后干什么都會干不好的。我現(xiàn)在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很簡單進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于閱歷少,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。
現(xiàn)在才明白,在校做一名同學,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避開不了的事。所以,現(xiàn)在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的關心。
半個月的實習期很快就過去了,美妙的東西總是稍縱即失。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)受,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大關心。向他人虛心求教,遵守組織紀律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中仔細的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培育。這一段時間所學到的閱歷和學問是我一生中的一筆珍貴財寶。事無大小,自己都傾力而為,在這過程中不僅培育了自己仔細負責的工作態(tài)度,也培育了自己的急躁和韌勁。
我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些圓滿?;蛟S是實習日子短的關系,但時通過實習,加深了我對專業(yè)學問基本的理解,豐富了我的用運力量,使我對日常管理工作有了肯定的感性和理性熟悉。熟悉到要做好日常管理工作,既要注意管理理論學問的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與
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