第八章管理心理學

第八章領導行為與管理領導心理概述領導的概念及特點領導就是引導和影響個體、群體、、或組織來實現(xiàn)所期望目標的行為。領導是一個動態(tài)過程。領導行為的特點：1.系統(tǒng)性領導作為一種行為，主要由三個要素構成，即領導者、被領導者和環(huán)境。領導行為是由這三個要素所組成的復合函數(shù)，用公式表示為：領導=f(領導者，被領導者，環(huán)境)2.雙向性領導與領導者又是互為影響的。沒有領導者就談不上被領導者，也就沒有領導行為而言。反過來，沒有被領導者，作為領導行為的主體——領導者也就沒有存在的必要。領導與管理的互補領導有余管理不足。管理有余領導不足。領導不足管理也不足。領導與管理均衡發(fā)展，優(yōu)勢互補。

影響力是一個人在與他人的交往中，影響和改變他人心理與行為的能力。領導者的影響力權力性影響力來源于領導者的權力、地位，是一種法定的、強制性起作用的影響力，其強弱與權力的大小有關系。非權力性影響力由權力性影響力影響因素之外的自然因素所帶來的影響力。品質(zhì)理論領導的品質(zhì)理論，又稱素質(zhì)理論、“偉人理論”、“英雄理論”，是指有效的領導需要領導者具備一定數(shù)量的品質(zhì)與特征。根據(jù)對領導品質(zhì)來源的不同解釋，可把這種理論分為傳統(tǒng)品質(zhì)理論和現(xiàn)代品質(zhì)理論。傳統(tǒng)哀品質(zhì)灘理論領導滔者的末品質(zhì)所是與汽生俱糧來的宿，生跪來不揚具備垮領導肺品質(zhì)歸的人域不能宿當領儀導?，F(xiàn)代周品質(zhì)辨理論領導竭是一啊個動腐態(tài)的桌過程砌，領突導的無品質(zhì)緒并非處先天數(shù)就有浪的，咳而是臉在實五踐中輸通過性訓練新和培改養(yǎng)予蘋以造頓就的臨。行為域理論領導翁的行搏為理掛論，晴不強冬調(diào)領咱導者誼內(nèi)在桿的天岔賦與綿素質(zhì)胸，而去注重瘡領導句者在足領導盯過程散中的下外在睡行為寇與作僅風，扒認為芽領導羊者對篇被領罵導者芽所采華取的叫控制極方式愈不同燥，將峰會影撤響組言織氣碎氛從護而影稈響其禿成員批行為阻和工雙作效帶率。

低抓工作高抓工作高關心人高關心人低抓工作高抓工作低關心人低關心人低抓工作高低關心人高領導掌行為慕四分怕圖員工撕導向相與生揚產(chǎn)導憑向密執(zhí)遼安大晨學的浮管理撲心理纖學家鐮提出做了領定導行斗為的唯兩個喜方面核：面綠向員狗工、龍面向僻生產(chǎn)熔。面向蹈員工厘的領束導者雕，重移視人概與人項之間衣的關畫系，典他們壞重視蛇下級永的需拼要，叢并承額認各測成員釀之間呆的個期別差助異。面向冠生產(chǎn)偽的領羊?qū)д呤?，往女往重巴視工析作的睛技術配，重符視任蔽務，萌他們現(xiàn)主要長關心攪的是須完成職任務色，而鐮具體永成員寒則被絕視為餓達成逝任務特的工栽具。關心工作1234567891 2 3 45 6 7 8 9關心人(1,9)(1,1)(5,5)(9,9)(9,1)管理嘉方格梨圖勒溫懷的領課導風咱格理降論(1寶ea齒de鑄rs舍hi秘p)獨裁守型領廈導——指領謎導者甘個人伸決定對一切鹽，布潛置下模屬執(zhí)畜行。廉這種獸領導泡者要痰求下袋屬絕疤對服驚從，旅并認糕為決定策是緞自己鳥一個圓人的瞎事情句。民主駕型領祖導——指領屯導者課發(fā)動書下屬示討論瘋，共餓同商斑量，徐集思慣廣益鼓，然繞后決磚策，托要求無上下?lián)烊谇⒐?，合瓶作一弊致地胸工作蹦。放任悠型領慶導——指領防導者勤撒手沃不管匪，下嫌屬愿點意怎良樣做嘩就怎蚊樣做咱，完害全自置由，腥他的砌職責窮僅僅蜻是為蜘下屬合提供相信息也并與猶企業(yè)淘外部泊進行步聯(lián)系娛，以渡利于店下屬行的工柳作。領導叢權變朗理論領導饞的情遇境理沙論認撥為，除有效烘的領缸導不短僅僅緊取決轉(zhuǎn)于領蓬導者藥本身澇，而草且與京被領攀導者貢、情字境有駛密切芹的聯(lián)究系：E：領妨導的嘗有效原性L：領到導者F：被惜領導局者S：情撓境E=f(俊L·F··S)上級決策時征求下級意見以領導者為中心的領導

以下屬員工為中心的領導上級的權力下級的自由上級決策，向下公布上級決策，向下推銷上級決策，下級可建議修改上級提出要求，讓下級決策在一定范圍內(nèi)下級自行決策下級決策領導造的“守連續(xù)忍帶”迫模式辭（坦誘南鮑霸姆，者施密僅特，19捉58）（一膊）菲孫德勒屢權變龜理論1.菲德地勒的欣權變立領導遼理論劣的基某本觀暈點美國應華盛壟頓大志學教兆授、粘心理明學家霜和管帽理專膚家菲己德勒(F是.留E.森F育ie喘dl潔er葬)從19展51年起宣，經(jīng)畫過15年的蚊調(diào)查錄研究捧，提蛋出了與一個雖“有鐘效的聾領導棗的權型變模厘型”席。他理認為脖，任喘何領道導形醋態(tài)均而可能央有效往，關芽鍵是晉要與譜環(huán)境礎情景梅相適攪應。賊而個搭人的倍領導芬風格音是一邪種內(nèi)看在傾虹向，可屬于蓮個性叉的一功部分虧，要蜻改變踏它并寒非不籍可能漠，但鋤至少丘也是閣長期桑而艱葡巨的涉過程嶺。所蓋以領廚導者再應首單先摸開清自蝦己及代下屬末的領桿導風睬格，偶并爭葉取自孕己和暮委派拉下屬因到最紅適合涌各自聲風格等的情簡景中存去，傷以達肅到最膚佳的桂領導反效能椅；要鈴不就帳努力鼻使自蹈己適遵應具槐體的朝情景齒，即詠要改占變自風己的半一貫膜風格大。領導籮生命紀周期耳理論朗（情齡景領良導理俯論）由卡絮曼首弦先提娘出，似后由走美國飲管理駁學者津保羅?(P復au積l叼He已re蝦sy濟)和肯獻尼斯·布蘭佩查德(K故en宏ne茂th測B椒la易nc廊ha血rd僚)予以建發(fā)展嫂的領府導生遼命周滔期理吉論，策也稱沈情景腳領導野理論蓋，這叮是一鉆個重測視下雜屬的節(jié)權變搏理論條。赫勇西和呢布蘭惑查德猴認為眠，依覽據(jù)下決屬的景成熟捷度，紫選擇佳正確易的領啟導風賠格，悟就會樂取得靜領導堆的成周功。有效厘領導表方式貓的選鉗擇方瓜法下屬刪第一比階段——命令斗型領拋導方證式。躍下屬塞第二喬階段——說服忠型領圍導方柳式?？s慧下屬指第三跪階段——參與訊型領漠導方肌式。麥下堂屬第柱四階屯段——授權艷型領淋導方柳式。情境疫領導箏模型Ma構na陳ge友me秒nt摧-王圓構圓236/怖26婦/2網(wǎng)02錢3領導佩理論攔研究咳的新燃進展A.魅力瓣型領就導理瞇論B.領導-成員兆交換纏理論C.變革厘型領扎導理概論Ma廈na地ge按me盲nt昌-王圓民圓246/厘26同/2拿02學3弗拉校基米加爾·弗拉狹基米有羅維毀奇·普京(1酷95幅2年10月7日-)辱,俄羅論斯前沒任總影統(tǒng),現(xiàn)任兩總理幻玉。經(jīng)憶濟學污副博秋士,畢業(yè)拆評語脫：誠扔實、浮紀律光性強陡、具毯有高勁度責姑任感;出身羊克格釀勃,1育0歲開偵始練氧習柔嚼道,專長跡：精仔通德場語,熟練袍駕駛致各種倡車輛熱及直樣升機,出色私使用降各種璃槍械;最敬枯重的騰人：融彼得序大帝,被